Dental Clinics Harderwijk Hanzestad
Boerhaavelaan 104, 3843AP Harderwijk
Neemt patiënten aan
Tandarts
9.2
Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
HKZ-Certificering
Galerij
Over
Openingstijden
-
maandag
8:00 - 20:30 -
dinsdag
8:00 - 20:30
-
woensdag
8:00 - 16:45
-
donderdag
8:00 - 16:45
-
vrijdag
8:00 - 16:45
Complete tandheelkundige zorg voor het hele gezin
Welkom bij Dental Clinics Harderwijk- Hanzestad. Een moderne tandartsengroepspraktijk aan de Boerhaavelaan 104 waar je complete tandheelkundige zorg vindt voor het hele gezin. Met ons ervaren team, professionele behandelkamers en –methodes en een servicegerichte organisatie staan we dagelijks voor je klaar. Bij ons kun je rekenen op mondzorg van de hoogst mogelijke kwaliteit voor een eerlijke prijs.
Dental Clinics Harderwijk Hanzestad
- Dé tandartspraktijk voor volwassenen en kinderen
- Je kunt bij ons ook terecht voor o.a. implantologie, protheses en het bleken van jouw tanden
- Persoonlijke aandacht en heldere communicatie zijn de basis van elke behandeling
- Ruime openingstijden, ook ‘s avonds
- Je wordt professioneel en snel geholpen, bij acute problemen nog dezelfde dag
Informatie
Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Tandvlees behandeling
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
- Angst behandeling
- Facings
- Tanden bleken
- Kindertandheelkunde
- Cosmetische tandheelkunde
- Geriatrische tandheelkunde/ouderen
- Kleine kaakchirurgische ingrepen
MONDZORGPROFESSIONALS + (ZZP'ERS)
Faciliteiten
- Mondhygiënist(e) aanwezig
- Toegankelijk voor rolstoelen
- Parkeergelegenheid aanwezig (gratis)
- Parkeergelegenheid (Betaald)
- Spoed
9.2
4.4
8.9
Slecht ervaring gehad.
Slecht behandeling ..geen garantie.
Geen goede advies..
De facturen klop niet met de begroting.
(Translated by Google)
Had a bad experience.
Bad treatment..no guarantee.
Not good advice...
The invoices do not match the budget.
Beste Reynaldo,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen voldeed. Wij nemen uw feedback zeer serieus en willen graag de gelegenheid krijgen om de situatie te bespreken en te verbeteren. Zou u contact met ons willen opnemen zodat we dit verder kunnen onderzoeken? Wij streven er altijd naar om onze patiënten de best mogelijke zorg te bieden.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Harderwijk Hanzestad
Deze Google-recensie is zonder tekst
Doorverwijzen en iedere keer weer een andere tandarts, niets overleggen of advies, alleen rekeningen sturen!! Ik heb 8 maanden na afspraken opzeggen en afspraken uitstellen nog geen enkele behandeling (op gebits happen na) gehad.
(Translated by Google)
Refer and see a different dentist every time, no consultation or advice, just send bills!! 8 months after canceling appointments and postponing appointments, I have not had any treatment (except for dental work).
Beste Elbertus,
Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij ons niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij streven ernaar om elke patiënt de best mogelijke zorg te bieden en betreuren het dat dit in uw geval niet is gelukt. Wij nemen uw opmerkingen serieus en zullen deze gebruiken om onze dienstverlening te verbeteren. Mocht u verdere vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij uiteraard voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Harderwijk Hanzestad
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goed behandeld met veel zorg.
(Translated by Google)
Well treated with great care.
100% tevreden
(Translated by Google)
100% satisfied
My Child was shy and afraid from the dentist, the dentist spoke with him in the first and when my son refused to set down on the chair to see what is wrong in his kies , I set and my son on me but he moved too much then the dentist said out load shhhhhhhh with big open eyes which made my son so afraid and cry and grape him in force and try to open his mouse by force to see .. honestly I became afraid too and I didn't expect that and one he saw the kids he left him but my son was in a trouble situation and even he can't look in my eyes from the pain and his lips became big from the force opening and he is now escaping and crying when I just tell him we will go to another dentist.
Wat vervelend dat het zo gelopen is. We hebben inmiddels contact met u gehad en we hopen dat we gezamenlijk tot een passende oplossing kunnen komen.
Tijdens het bezoek met mijn zoon van 5 jaar, vond ik de behandeling van de tandarts zeer onprofessioneel en ongepast. Mijn zoon had tandproblemen en was angstig om de tandarts te bezoeken. Helaas reageerde de tandarts op zijn angst op een manier die voor mij totaal onacceptabel was.
De tandarts werd boos en dwong mijn zoon zijn mond op een overdreven en onvriendelijke manier open te doen. Dit veroorzaakte veel verdriet en mijn zoon moest huilen. Hij was zichtbaar getraumatiseerd door deze ervaring. Hoewel ik begrijp dat de situatie uitdagend kan zijn, vond ik de reactie van de tandarts absoluut niet normaal of passend voor een
Zorgverlener.
(Translated by Google)
During the visit with my 5 year old son, I found the dentist's treatment to be very unprofessional and inappropriate. My son had dental problems and was anxious about visiting the dentist. Unfortunately, the dentist responded to his fear in a way that was completely unacceptable to me.
The dentist got angry and forced my son to open his mouth in an exaggerated and unfriendly manner. This caused a lot of sadness and my son cried. He was visibly traumatized by this experience. While I understand that the situation can be challenging, I felt the dentist's response was definitely not normal or appropriate for one
Healthcare provider.
Naomi is sweet and professional! Such a great asset of the clinic!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zeer goede service door de tandarts en de mondhygieniste. Super tevreden met de behandelingen.
(Translated by Google)
Very good service by the dentist and dental hygienist. Very satisfied with the treatments.
Hele fijne ervaring bij Marleen. Altijd angstig voor de tandarts en mondhygiënist. Maar bij Marleen voel ik me echt op mijn gemak en kan ik zonder angst in de stoel!
(Translated by Google)
Very nice experience with Marleen. Always anxious about the dentist and dental hygienist. But with Marleen I really feel at ease and I can sit in the chair without fear!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Uitstekende praktijk! Kundige tandartsen en mondhygienisten met persoonlijke en zeer vriendelijke wijze van omgang.
(Translated by Google)
Excellent practice! Skilled dentists and dental hygienists with a personal and very friendly manner.
Door een vergissing van mij over de tijd dat ik geholpen moest worden ben ik niet weggestuurd, maar hebben ze hun planning aangepast zodat ik niet heel lang hoefde te wachten. Dat heb ik erg gewaardeerd.
(Translated by Google)
Due to a mistake on my part about the time I needed to be helped, I was not sent away, but they adjusted their schedule so that I did not have to wait very long. I really appreciated that.
Vriendelijke en zorgzame dame, mijn behandeling viel heel erg mee.
(Translated by Google)
Friendly and caring lady, my treatment was not too bad.
Zo vriendelijk en voorzichtig bij een kies trekken.Kan deze praktijk echt aanbevelen.
(Translated by Google)
So friendly and careful when pulling a tooth. Can really recommend this practice.
Ik ben zeer tevreden over Tandarts Betsy, zowel voor als tijdens de behandeling heerst er begrip.
(Translated by Google)
I am very satisfied with Dentist Betsy, there is understanding both before and during the treatment.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Snelle vakkundige hulp bij "Brug herstel"
Was afgebroken na 25 jaar.
(Translated by Google)
Fast professional help with "Bridge repair"
Was broken down after 25 years.
Onze dochter met een verstandelijke beperking wordt elke keer fantastisch geholpen. Er wordt de tijd genomen, ze wordt op haar gemak gesteld en er wordt goed afgestemd met tandarts en mondhygiënist. Dit maakt het voor haar makkelijker en voor ons als ouder fijn om te merken. We zijn zeer tevreden!!
(Translated by Google)
Our daughter with an intellectual disability receives fantastic help every time. Time is taken, she is put at ease and there is good coordination with the dentist and dental hygienist. This makes it easier for her and nice for us as parents to notice. We are very satisfied!!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Heel positief, fijn geholpen door zeer deskundige( Suzanne de Rond )tandarts .
(Translated by Google)
Very positive, great help from a very expert (Suzanne de Rond) dentist.
Zeer tevreden over de behandeling en prettig personeel
(Translated by Google)
Very satisfied with the treatment and pleasant staff
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mijn tanden en kiezen zien er weer als nieuw uit 🙂. Vriendelijk, kundig, grondig en goede uitleg en tips!
(Translated by Google)
My teeth and molars look like new again 🙂. Friendly, knowledgeable, thorough and good explanations and tips!
Fijne praktijk met kundige tandartsen en mondhygiënisten die duidelijk aangegeven welke behandeling zij gaan uitvoeren. Kortom goede communicatie. Erg tevreden.
(Translated by Google)
Nice practice with skilled dentists and dental hygienists who clearly indicate which treatment they will perform. In short, good communication. Very satisfied.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Netjes, aardig, correct, vakkundig en op tijd !
(Translated by Google)
Neat, nice, correct, professional and on time!
Vriendelijke en professionele behandeling! Ik vind het altijd een prettige sfeer.
(Translated by Google)
Friendly and professional treatment! I always find it a pleasant atmosphere.
Bedankt Lydia! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Ik ben zeer tevreden, veel succes
(Translated by Google)
I am very satisfied, good luck
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Eindelijk van mijn angst af. Enorm blij met mijn tandarts!
(Translated by Google)
Finally got rid of my fear. Very happy with my dentist!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Graag in vervolg een prijsopgave van de behandeling.
(Translated by Google)
Please request a quote for the treatment in the future.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bijzonder goed geholpen.
Zeer duidelijke uitleg over het behandelplan en een snelle berekening van de te verwachten kosten.
(Translated by Google)
Extremely helpful.
Very clear explanation of the treatment plan and a quick calculation of the expected costs.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Altijd een vriendelijke groet als je binnenkomt. Snelle en goede hulp. Fijn om zo geholpen te worden
(Translated by Google)
Always a friendly greeting when you enter. Fast and good help. Nice to be helped like this
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prettige, vls mij kundige, mondhygiënist!
(Translated by Google)
Pleasant, skilled dental hygienist!
Heel tevreden over huidige tandarts en mondhygiënist. Minder tevreden over grote aantal wisselingen van personeel. Binnen enkele jaren zie ik zeker vier verschillende tandartsen. Heel vervelend.
(Translated by Google)
Very satisfied with the current dentist and dental hygienist. Less satisfied with large number of personnel changes. Within a few years I will see at least four different dentists. Very annoying.
Prima en snel geholpen.
Vriendelijke tandarts.
Onderprothese zit iets minder goed (strak) als voor de behandeling van de hoektand (vulling)
(Translated by Google)
Excellent and quick help.
Friendly dentist.
The lower denture fits slightly less well (tight) than before the treatment of the canine tooth (filling).
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Uitstekend geholpen !
(Translated by Google)
Excellent help!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mondhygiëniste erg vriendelijk en goed.
Ik vind dental clinics vreselijk. Veel wisseling in personeel, echt een fabriek, erg commercieel en veel mensen die niet echt aardig zijn.
(Translated by Google)
Dental hygienist very friendly and good.
I hate dental clinics. A lot of changes in staff, really a factory, very commercial and many people who are not really nice.
Ik ben zeer tevreden met de behandeling van Ivan, het even geduurd voordat ik aan de beurt was maar het is verder perfect verlopen, wat ik ook erg op prijs stellen is de telefonische nazorg hoe het gaat etcetera. Heel attent. Dank daarvoor.
Vriendelijke groet Jan Bal
(Translated by Google)
I am very satisfied with Ivan's treatment, it took a while before it was my turn, but it went perfectly, what I also really appreciate is the telephone aftercare to see how things are going, etc. Very attentive. Thanks for that.
Kind regards, Jan Bal
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Fijne tandartspraktijk en fijne behandelaren! Altijd goed geholpen door tandarts İvan en tandarts Betty en de mondhygiënisten
(Translated by Google)
Great dental practice and great practitioners! Always good help from dentist İvan and dentist Betty and the dental hygienists
Deze Google-recensie is zonder tekst
steeds prima geholpen
(Translated by Google)
always very helpful
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mensen zijn vriendelijk, de receptionisten accuraat en efficiënt.
(Translated by Google)
People are friendly, the receptionists accurate and efficient.
Goed en kundig geholpen
(Translated by Google)
Good and knowledgeable help
Bedankt, Rob! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
He had service at the reception, communication in English was not a problem. Good level of service. The hygienist Nagihan Cagdas explains exactly what will be done and why, professional service.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Fijne praktijk waar ik al jaren kom. Medewerkers zijn vriendelijk, behulpzaam en denken met je mee. Ik raad deze praktijk zeker aan. Ook voor kinderen een zeer prettig en “veilig”. 👍🏼
(Translated by Google)
Great practice that I have been coming to for years. Employees are friendly, helpful and think along with you. I definitely recommend this practice. Also very pleasant and “safe” for children. 👍🏼
Deze Google-recensie is zonder tekst
In 2,5 jaar rijd 5 verschillende tandartsen gehad. Denken goed mee bij het maken van afspraken en nemen zelf contact op als afspraken b.v. toch te combineren zijn.
(Translated by Google)
I have had 5 different dentists in 2.5 years. Think carefully when making appointments and will contact you if appointments are made, for example. can still be combined.
Top kliniek, ben ontvangen op een moment van nood. En bij elke stap en elk probleem met zoveel begrip ontvangen, geholpen en met een lach en rust weer de deur uit. Iedereen leeft echt met je mee, kennen je bij naam en gezicht en vragen hoe het gaat. Van extreme tandartsangst, naar nu gewoon ontspannen naar de tandarts en rustig in de stoel zitten. Alleen jammer dat de automaat voor warme chocolademelk weg is.
(Translated by Google)
Top clinic, received at a time of need. And with every step and every problem received with so much understanding, helped and left with a smile and peace. Everyone really sympathizes with you, knows you by name and face and asks how you are doing. From extreme fear of the dentist, to now just relaxing at the dentist and sitting quietly in the chair. It's just a shame that the hot chocolate machine is gone.
Mijn ervaringen met de assistentes zijn prima, je wordt vriendelijk geholpen en ze doen ook moeite om met je mee te denken.
Mijn ervaringen met de tandarts zijn niet zo goed.
Ik heb dit ook al meerdere keren aangegeven, de afspraken lopen uit, afspraken worden slecht nagekomen, behandeling stagneert door slechte begeleiding en controle van het behandelproces, onduidelijke afspraken etc. Ik ben niet blij met de gang van zaken
(Translated by Google)
My experiences with the assistants have been excellent, you receive friendly help and they also make an effort to think along with you.
My experiences with the dentist are not that good.
I have already stated this several times, appointments are overdue, agreements are poorly fulfilled, treatment stagnates due to poor guidance and control of the treatment process, unclear agreements, etc. I am not happy with the way things are going.
Rustgevende behandeling door Suzanne
(Translated by Google)
Soothing treatment by Suzanne
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Pheeb,
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Een zeer deskundige dame die je gebit weer in orde maakt voor zover dat van toepassing is
Daarbij ook tips geeft om je gebit nog beter in orde te houden
Ze is vriendelijk en gezellig
(Translated by Google)
A very expert lady who will put your teeth back in order where applicable
It also provides tips on how to keep your teeth in even better condition
She is friendly and sociable
Goede behandeling mond hygiëniste
(Translated by Google)
Good treatment by dental hygienist
Fijne en rustige tandartsen
(Translated by Google)
Nice and calm dentists
Slecht
(Translated by Google)
Bad
Beste Roo,
Bedankt voor uw feedback. Als u belt of mailt naar de praktijk, dan bespreken we dit graag met u om te zoeken naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Harderwijk Hanzestad
Een prettige tandartspraktijk waar je vakkundig en met aandacht geholpen wordt. Ook fijn dat er een team beschikbaar is dat het kan overnemen als er iemand uitvalt.
(Translated by Google)
A pleasant dental practice where you will be helped professionally and with attention. It's also nice that there is a team available that can take over if someone drops out.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor je mooie beoordeling Marc! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Alles is heel goed gedaan, professioneel werk, ik raad deze tandarts ten zeerste aan
(Translated by Google)
Everything was done very well, professional work, I highly recommend this dentist
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prima snelle reactie op pijnklachten!
De tandarts die me hielp zou ik graag als vaste tandarts hebben, ook communicatief heel goed.
(Translated by Google)
Excellent quick response to pain complaints!
I would like to have the dentist who helped me as a permanent dentist, he is also very good at communicating.
Super tevreden.
Een tandartsbezoek om je hele leven verder op terug te kijken.
(Translated by Google)
Very satisfied.
A visit to the dentist that you will look back on for the rest of your life.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mondhygiëniste is een topper en de tandarts is ook heel goed
(Translated by Google)
The dental hygienist is great and the dentist is also very good
Fijne praktijk.
(Translated by Google)
Nice practice.
Deze Google-recensie is zonder tekst
In november ben ik voor het eerst bij deze praktijk geweest. Ivm verhuizing nieuwe tandarts. Hij begon gelijk over mijn verstandskiezen dat deze er uit moeten. Dat wist ik en omdat ik er geen last van heb nog niet gedaan. Afspraak gemaakt voor 28 november. Hij kon het zelf. Eenmaal in de stoel ging het allemaal niet zo makkelijk hij moest heel veel kracht zetten om de onderste er uit te krijgen. Na afloop maakte hij de opmerking last van zijn hand/arm te hebben omdat hij zo veel kracht moest zetten. Daardoor de boel flink gekneusd natuurlijk met als gevolg zenuwpijn hoofdpijn etc… 7 weken later en 4 bezoekjes verder en veel te veel pijnstillers is het nog steeds aan het bloeden en komt er vuiligheid uit. Bij elk bezoekje wordt er gezegd dat ik geduld moet hebben en pats! Weer een rekening voor een consult! Heb ik maandag over gebeld maar ze bellen niet terug. (Vandaag wel een mail of ik een review wil schrijven: bij deze… goed idee!)
Er zit al 2 weken een wondje extra onder het gat in mijn tandvlees. Gisteravond heb ik zelf een botsplinter uit mijn tandvlees gehaald. Ik hoop dat dit het enige is maar ik vrees van niet gezien de druk nog achter het gat. Grote spijt dat ik niet naar de kaakchirurg ben geweest.
(Translated by Google)
I visited this practice for the first time in November. Due to moving new dentist. He immediately started talking about my wisdom teeth having to be removed. I knew that and because it doesn't bother me, I haven't done it yet. Made an appointment for November 28. He could do it himself. Once in the chair it was not that easy, he had to use a lot of force to get the bottom one out. Afterwards he commented that his hand/arm was bothering him because he had to exert so much force. As a result, everything was badly bruised, of course, resulting in nerve pain, headaches, etc... 7 weeks later and 4 visits later and far too many painkillers, it is still bleeding and dirt is coming out. Every time I visit I am told to be patient and bang! Another bill for a consultation! I called about it on Monday but they didn't call back. (An email today asking if I would like to write a review: here's... good idea!)
There has been an extra wound under the hole in my gums for 2 weeks. Last night I removed a bone splinter from my gum myself. I hope that is the only thing but I fear not given the pressure still behind the hole. I am very sorry that I did not go to the oral surgeon.
Beste mevrouw Mensink,
Bedankt voor uw review. We hebben inmiddels telefonisch contact met elkaar gehad en gaan dit intern voor u oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Harderwijk Hanzestad
Correct en vol toewijding geholpen.
(Translated by Google)
Helped correctly and with dedication.
Fijne ervaring, leuke balie team!
(Translated by Google)
Great experience, nice counter team!
Geen klagen!
(Translated by Google)
No complaints!
Let op: er zijn meerdere "Dental Clinics Harderwijk". Dit kan reden zijn dat men dossiers niet kan vinden bij reviews.
(Translated by Google)
Please note: there are several "Dental Clinics Harderwijk". This may be the reason why files cannot be found in reviews.
Beste meneer Leenders,
Er zijn inderdaad twee Dental Clinics praktijken in Harderwijk (Hanzestad en Tweelingstad) en beide in dezelfde straat. We begrijpen dat dat verwarrend kan zijn en zien dat regelmatig feedback wordt geplaatst dat bedoeld is voor de andere locatie. In sommige gevallen gebruikt men schuilnamen waardoor het lastig is om contactgegevens op te zoeken om de klacht op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Harderwijk Hanzestad
Deze Google-recensie is zonder tekst
Geduldige tandartsen rustige uitstraling en sfeer.
(Translated by Google)
Patient dentists, calm appearance and atmosphere.
zeer slecht, prikken ook verdoving vaak verkeerd heb tanden laten trekken deze zijn nooit goed getrokken maanden last van mijn bek gehad 20x erger dan voordat ik er ben geweest maar het lag aan allles behalve hun het was mijn eigen schuld en het kon niet en ik moest het maar uitzoeken en dan anti biotica meegeven van oprotten terwijl het nooit onstoken was of geinfecteerd > hun reactie hierop is ook achterlijk ik heb meerdere keren gebeld en elke keer was het van dit is onmogelijk dit kan niet ik ben inderdaad 2 jaar geleden bij jullie uitgeschreven omdat ik volgens jullie niet op de afspraken kwam die jullie nooit met mij hebben gemaakt of waar ik niets vanaf wist jullie comminucatie is ook niet al te best namelijk jullie moeten blij zijn dat ik geen aangifte heb gedaan heb al bijna 3 jaar last van mijn bek door jullie ik weet niet? maar wel dik betaalt en deze melding staat er al een tijdje ik hoef niks met jullie te bespreken dit is jullie eigen oorzaak dan zien andere mensen ook hoe jullie je klanten behandelen deze review is niet nieuw dus jullie kunnen beginnen over 2 jaar terug maar dan moet je misschien ff kijken hoe oud deze review daadwerkelijk is
(Translated by Google)
very bad, stinging, anesthesia often wrong, I had teeth pulled, they were never pulled properly, I had problems with my mouth for months, 20x worse than before I was there, but it was everything except them, it was my own fault and it was not possible and I had to just sort it out and then give them antibiotics to prevent it from rotting while it was never inflamed or infected > their response to this is also retarded I have called several times and each time it was like this is impossible this is not possible I was indeed there 2 years ago you have been deregistered because, according to you, I did not keep the appointments that you never made with me or that I knew nothing about, your communication is not too good either, because you must be happy that I did not report it, I have been suffering from this for almost 3 years my mouth because of you I don't know? but you pay well and this message has been there for a while I don't have to discuss anything with you, this is your own cause then other people will also see how you treat your customers, this review is not new so you can start back in 2 years, but then you have to you might want to check how old this review actually is
Beste meneer van der Zwam,
Bedankt voor uw review. We zien dat u al enkele jaren geleden bij ons bent uitgeschreven. Uiteraard mag u ons altijd bellen of mailen als u uw ervaring van toen wilt bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Geen problemen. Goede behandeling
(Translated by Google)
No problems. Good treatment
Een geweldige praktijk, zeer goed geholpen door Suzanne en haar assistent. De hele behandeling door wordt alles uitgelegd en er wordt gewerkt met de meest geavanceerde apparatuur. Kortom een topper 👍
(Translated by Google)
A great practice, very well helped by Suzanne and her assistant. Everything is explained throughout the treatment and the most advanced equipment is used. In short, a great one 👍
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zeer kundige artsen en mondhygiënisten
Word echt fijn en pijnloos
(Translated by Google)
Very skilled doctors and dental hygienists
Become really nice and painless
Hele fijne tandartsen en assistenten even als de mondhygienisten.
(Translated by Google)
Very nice dentists and assistants as well as the dental hygienists.
de tandarts is heel streng. niet aangeraden
(Translated by Google)
the dentist is very strict. not recommended
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik werd goed geholpen en de preventie assistente heeft goed advies gegeven over het verzorgen van het gebit. Erg tevreden!
(Translated by Google)
I received good help and the prevention assistant gave good advice about taking care of my teeth. Very satisfied!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Susanne is al een aantal jaar mijn tandarts ze is altijd erg eerlijk.
Maar ook ontzettend goed met kinderen ik hoop dat je nog jaren blijft bij Dental Clinics
(Translated by Google)
Susanne has been my dentist for a number of years and she is always very honest.
But also very good with children, I hope you stay at Dental Clinics for years to come
M'n behandeling bij Suzan verliep voorspoedig. Ik ben daar zeer tevreden over.
(Translated by Google)
My treatment with Suzan went well. I am very satisfied with that.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hele fijne aardige tandartsen en assistenten even als de mondhygienisten. Zeker een aanrader voor mensen die nog een tandarts zoeken.
(Translated by Google)
Very nice dentists and assistants, as well as the dental hygienists. Definitely recommended for people who are still looking for a dentist.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Review aangepast 01-03-2023: Van 5 sterren naar 2. Ontevreden over de gang van zaken en het gebrek aan communicatie.
(Translated by Google)
Review adjusted 01-03-2023: From 5 stars to 2. Dissatisfied with the course of events and the lack of communication.
Hallo Ewout, bedankt voor dit mooie compliment! We zijn heel blij dat je je vertrouwd en begrepen voelt in onze praktijk. Mocht je nog vragen hebben, dan kun je ons altijd bellen of mailen. Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Altijd goed geholpen en snel!
(Translated by Google)
Always helpful and fast!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Super fijne tandartspraktijk. Tandarts is erg kundig en zeer klantvriendelijk. Zelfs onze kinderen gaan er met plezier naartoe. Onze dochter mocht meehelpen met haar eigen kiezen trekken, geweldig!
(Translated by Google)
Very nice dental practice. Dentist is very knowledgeable and very customer friendly. Even our children enjoy going there. Our daughter was allowed to help pull her own molars, which was great!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Snelle service en vriendelijke tandarts en assistente prima behandeling ik ben helemaal tevreden
(Translated by Google)
Fast service and friendly dentist and assistant, excellent treatment, I am completely satisfied
Tandarts had een stuk gereedschap ( lees naald, na een wortelkanaal behandeling achtergelaten onderin me kies, grote ontsteking, moest weer opengehaald worden ( op mijn kosten ook natuurlijk ) stuk gereedschap is ook blijven zitten kan er nooit meer uit ! Ook 2 dagen na een controle breekt er een kies, terwijl ik geen gaatjes zou hebben?? Hoe kan dat dan ?? Slecht geregeld daar!!
(Translated by Google)
Dentist had a tool (i.e. needle, left behind at the bottom of my molar after a root canal treatment, major inflammation, had to be opened again (at my expense of course) tool also remained in place and could never be removed! Even 2 days after a check-up a tooth breaks, while I don't have cavities? How is that possible??
Beste Cowgirl,
Wat vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Omdat je naam niet vermeld staat bij de review, kunnen we niet achterhalen of je bij ons bent geweest of onze andere locatie in Harderwijk. Als je ons belt, dan zoeken we graag je dossier erbij om uit te zoeken wat er precies is voorgevallen zodat we de klacht met je kunnen bespreken. Je kunt dan vragen naar onze praktijkmanager.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Ik ben heel erg tevreden over de tandartspraktijk Dental Clinics. Ik heb nu een heel mooi nieuw klikgebit.
(Translated by Google)
I am very satisfied with the Dental Clinics dental practice. I now have very nice new click dentures.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goede praktijk, ervaren en professioneel.
Zowel tandarts als de preventie assistent.
(Translated by Google)
Good practice, experienced and professional.
Both dentist and prevention assistant.
Prima praktijk
(Translated by Google)
Excellent practice
Ze was aardig,service gericht en professioneel🥰
(Translated by Google)
She was nice, service-oriented and professional🥰
Nul sterren, bij mij zijn meerdere fouten gemaakt. Één maal is er een slechte vulling geplaatst door de tandarts. Deze heeft mijn nieuwe tandarts meteen moeten verwijderen en opnieuw zetten. De tandarts vind ik trouwens heel grof en asociaal in de omgang. Een andere maal ging het om een administratieve fout waarbij teveel gerekend was op de factuur. Ook lieten ze een keer een onervaren persoon op mij oefenen zonder mijn toestemming, dat duurde langer dan gepland en dan proberen ze de extra kosten die door hun toedoen zijn veroorzaakt ook nog eens te verhalen. Geen aanrader deze praktijk.
(Translated by Google)
Zero stars, several mistakes were made by me. Once a bad filling was placed by the dentist. My new dentist had to remove this immediately and replace it. I find the dentist very rude and antisocial to deal with. Another time it was an administrative error where too much was charged on the invoice. They also once had an inexperienced person practice on me without my permission, which took longer than planned and then they also try to recover the extra costs caused by them. This practice is not recommended.
Beste Timoo Thyy, dank voor uw review. Wij kunnen u helaas onder de naam 'Timoo Thyy' niet in ons bestand vinden. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen om uw klacht te bespreken? Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Al jaren mijn tandarts. Alleen jammer dat ze een tekort aan mondhyenisten hebben waardoor lange wachttijden
(Translated by Google)
My dentist for years. It's just a shame that they have a shortage of dental hyenists, which means long waiting times
Zeer te vreden over de praktijk! Mijn gezin en ik worden altijd goed en vriendelijk geholpen. Onze kinderen van 3 en 5 voelen zich erg op hun gemak bij tandarts de Rond.
(Translated by Google)
Very satisfied with the practice! My family and I always receive good and friendly service. Our children aged 3 and 5 feel very comfortable at De Rond dentist.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Super leuke team! Altijd vriendelijk en zorgzaam.
Meedenkend over de gezondheid van de patiënt.
Tandarts Suzanne de Rond is heel deskundig in haar vak.
Bianca Titulaer is een goede paro preventie assistente!
Het is altijd gezellig als ik een afspraak heb bij deze 2 toppers.
Ook natuurlijk de rest van de team altijd een warme welkom in het praktijk!
🦷
(Translated by Google)
Super fun team! Always friendly and caring.
Thinking about the patient's health.
Dentist Suzanne de Rond is very expert in her profession.
Bianca Titulaer is a good paro prevention assistant!
It's always nice when I have an appointment with these two great people.
Of course, the rest of the team always receives a warm welcome to the practice!
🦷
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt, Jan-Lieuwe! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Persoonlijke en professionele praktijk waar de tijd wordt genomen voor je behandeling en vragen.
(Translated by Google)
Personal and professional practice where time is taken for your treatment and questions.
Hoi Sanne, we zijn blij om te lezen dat u tevreden bent over onze praktijk. Bedankt! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Ik ben al jaren een zeer tevreden patiënt bij Dental Clinics Harderwijk Hanzestad.
De positieve ervaringen beginnen al bij de dames aan de balie. Altijd vriendelijk en behulpzaam, zowel aan de telefoon als bij binnenkomst in de praktijk.
Deze keer bij mondhygiëniste Renate geweest. In mijn beleving een uitstekende professional. Zij legt goed uit wat ze doet en waarom; heel prettig.
(Translated by Google)
I have been a very satisfied patient at Dental Clinics Harderwijk Hanzestad for years.
The positive experiences start with the ladies at the counter. Always friendly and helpful, both on the phone and when entering the practice.
This time I visited dental hygienist Renate. In my experience, an excellent professional. She explains well what she does and why; very pleasant.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik heb om de vier maanden een tandhygiënische behandeling nodig. Als ik dan na afloop van een behandeling aan de balie een nieuwe afspraak wil maken, is er altijd pas na zes maanden weer een nieuwe afspraak mogelijk. Dat moet anders.
Het is fijn dat ik altijd ca. een week voorafgaand aan een afspraak per e-mail eraan herinnerd word dat ik een afspraak heb, maar in dat bericht wordt niet vermeld of dat een afspraak bij de tandarts is of bij de mondhygiëniste. Ik heb al een per gevraagd of dat wel kan worden vermeld, maar die vraag levert dus niets op. Het lijkt mij nochtans een kleine moeite om dit in de e-mail te vermelden.
(Translated by Google)
I need dental hygiene treatment every four months. If I want to make a new appointment at the counter after a treatment, a new appointment is always only possible after six months. That has to be different.
It is nice that I am always reminded by e-mail about a week before an appointment that I have an appointment, but the message does not specify whether that is an appointment with the dentist or with the dental hygienist. I have already asked someone if this can be mentioned, but that question yields no results. However, I think it would be a small effort to mention this in the email.
Beste Gaston,
Bedankt voor uw feedback. We hopen onze mondhygiënist vacature snel te vervullen, zodat er sneller een nieuwe afspraak te maken is. Momenteel werken we in ieder geval met een wachtlijst. Mocht er dan een afspraak uitvallen, dan bellen we gelijk zodat patiënten alsnog eerder terecht kunnen. We zijn blij dat u tevreden bent over onze afspraakherinnering. Uw verbeterpunt zullen wij verder onderzoeken. Dit heeft te maken met technische aspecten in ons patiëntensysteem,
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hallo Noura,
Bedankt voor de vijf sterren!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Amina,
We betreuren het dat je niet tevreden bent over onze praktijk. Aan de hand van je naam kunnen we niet precies achterhalen wat er aan de hand is. Kun je contact met ons opnemen? Dan zoeken we graag samen naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt, Jeroen! We zijn blij dat je tevreden bent bij ons.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Goede tandarts, maar wel commerciële insteek :( Voorheen werd bij de controle meteen eventueel tandsteen weggehaald, maar dat is commercieel gezien niet handig en dus moet je daar nu een extra afspraak voor maken.
(Translated by Google)
Good dentist, but with a commercial approach :( Previously, any tartar was immediately removed during the check-up, but that is not commercially convenient and so you now have to make an extra appointment for this.
Hallo Paul,
We zijn blij dat je tevreden bent over onze praktijk. Wij werken in teamverband, zodat je altijd de zorg krijgt van de collega die de meeste expertise heeft op een bepaald gebied. Waar de tandarts het gebit onderzoekt en diagnoses stelt, hebben de mondhygiënist en de (paro) preventie-assistent extra kennis over het gezond krijgen en houden van de mond. Zij reinigen het gebit grondiger dan de tandarts en richten zich op het voorkomen en behandelen van tandvleesontstekingen. Onze mondhygiënisten en (paro) preventie-assistenten helpen u daarom graag verder bij het weghalen van tandsteen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Geweldige praktijk! Mooi opgezet, zeer vriendelijke medewerkers en een geweldige tandarts!
(Translated by Google)
Great practice! Nicely set up, very friendly employees and a great dentist!
Beste Ferry, bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Hilbrand, bedankt voor de vijf sterren! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Hugo en Véronique, bedankt voor de vijf sterren! Fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn over onze gegeven zorg. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor de vijf sterren!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Leida,
Bedankt voor de positieve beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Great Doctors, technicians, assistants and a friendly staff. However they are NEVER on time. Between my wife, myself and the kids we must have been here more than 10x and not for one single visit were they on time. Delays range from AT LEAST 15min and can go up to 30+ min... I really wish they could plan better.
Hello Nikolai,
Thank you for your review; we appreciate your feedback and we will do our best to improve our service. We're very happy to hear that you are positive about our team. We are sorry for the inconvenience the delays might have caused you. The issue has our attention and we are working on solving it.
Kind regards,
The Dental Clinics team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste dj denz,
We vinden het jammer dat u niet tevreden bent over onze praktijk. Mocht u uw beoordeling verder toe willen lichten, dan vragen we u om contact met de praktijk op te nemen. Dan zoeken we graag samen naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste meneer Vos,
De goede zorg voor onze patiënten heeft bij ons absolute prioriteit. We vinden het dan ook vervelend dat u daar een ander beeld van heeft gekregen. Mocht u uw beoordeling verder willen toelichten, dan vragen we u contact op te nemen met de praktijk.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Heel vervelend om bij ieder bezoek een andere behandelaar te hebben. Ik wat niet precies wat er mis is in dit bedrijf maar de een na de andere verlaat de organisatie. Zowel mondhygienisten als tandartsen. Wanneer je iemand begint te vertrouwen, gaan ze alweer weg. Het is een organisatie die niet staat voor de beste zorg maar voor de meeste omzet. Dit wordt ook bevestigd door de mensen die het bedrijf hebben verlaten en die het bedrijf nog gaan verlaten. Heel jammer want ik had van een bedrijf als dental clinics toch meer verwacht.
(Translated by Google)
Very annoying to have a different practitioner every visit. I don't know exactly what is wrong in this company, but one after another is leaving the organization. Both dental hygienists and dentists. When you start to trust someone, they leave. It is an organization that does not stand for the best care, but for the most turnover. This is also confirmed by the people who have left the company and who are still going to leave the company. Very unfortunate because I expected more from a company like dental clinics.
Beste meneer Vahlkamp,
We vinden het jammer dat u onze goede intenties anders inschat. Wij herkennen ons niet in het door u geschetste beeld van onze praktijk en staan er altijd voor open om dit telefonisch te bespreken en van feedback te leren. De goede zorg voor onze patiënten heeft bij ons absolute prioriteit. Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt😁
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Goed en fijn personeel, praten je door een (vervelende) behandeling heen
(Translated by Google)
Good and friendly staff will talk you through an (annoying) treatment
Hallo Anneke, bedankt voor het mooie compliment!
Ik ben geholpen door tandarts Irene Koelewijn-Blotenburg. Ze heeft een plakbrug geplaatst. Ik ben erg tevreden over het resultaat. Ziet er erg mooi uit. Haar benadering is ook erg prettig. Ze legt al haar handelingen goed uit. Aardige tandarts! Ik ben blij dat ik overgestapt ben.
(Translated by Google)
I was helped by dentist Irene Koelewijn-Blotenburg. She placed an adhesive bridge. I am very satisfied with the result. Looks very nice. Her approach is also very pleasant. She explains all her actions well. Nice dentist! I'm glad I switched.
Hallo Anita, wat fijn om te horen dat je tevreden bent met het resultaat. Bedankt voor het mooie compliment!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor je positieve beoordeling!
Zeer ontevreden! Na het zoeken van een noodtandarts door verschrikkelijk pijn, uitgekomen bij DentalClinics. Na gebeld te hebben krijg ik het bandje "U kunt ons voor de volgende zaken op de spoedlijn bereiken: bij zeer ernstige pijnklachten, nabloedingen en nabehandeling kunt u contact opnemen met de spoeddienst" Nadat ik mevrouw aan de telefoon kreeg en vertelde dat ik bijna niet kon praten door de pijn werd mij verteld dat ik het maar moest uitzoeken, en dat deze bovengenoemde tekst niet op het bandje stond. Daarbij was er een luide "Pfffffff" door de telefoon hoorbaar. En was mevrouw bijna niet te verstaan door het geschreeuw op de achtergrond. Daarom van mij ook 1 ster! Verschrikkelijke service en voor mij ook nooit weer!
(Translated by Google)
Very dissatisfied! After looking for an emergency dentist due to terrible pain, I ended up at DentalClinics. After calling, I receive the band "You can reach us on the emergency line for the following matters: in case of very serious pain complaints, continued bleeding and follow-up treatment, you can contact the emergency service" After I got the lady on the phone and told me that I hardly could talk through the pain, I was told that I had to find out, and that the aforementioned text was not on the tape. A loud "Pfffffff" was heard over the phone. And it was almost impossible to hear the lady because of the shouting in the background. That's why I give it 1 star! Terrible service and never again for me!
Wat vervelend dat u een negatieve ervaring hebt gehad met onze service. We vinden het belangrijk om de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden. Toch kan het gebeuren dat iemand ergens niet tevreden over is. Wij hebben uw klacht inmiddels ook besproken in onze praktijk. Daaruit blijkt dat u na sluitingstijd heeft gebeld en dus terecht kwam bij de spoeddienst. Op dat moment bent u doorverbonden naar een collega-tandarts in Harderwijk/Ermelo die de desbetreffende avond dienst had. Doordat u heeft gesproken met een medewerker die geen deel uitmaakt van ons team, kunnen wij hier helaas vrij weinig aan doen. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met onze praktijk op te nemen via 0341-369666. Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team van Harderwijk.
(Translated by Google)
How annoying that you had a negative experience with our service. We believe it is important to offer the best possible dental care. Yet it can happen that someone is not satisfied with something. Unfortunately we cannot find you based on this information. We would like to get in touch with you to discuss the complaint. Would you like to call us on 0341-369666? We take your complaint very seriously and will certainly discuss this within our practice. Kind regards, the Dental Clinics team at Harderwijk.
Ik geef jullie zelfs een 10.
Ik ben heel erg tevreden over de tandartspraktijk dental clinics harderwijk.
Ik ben blij dat ik overgestapt ben naar jullie praktijk. Super service en vriendelijk personeel.
En vooral de kinderen zijn op hun gemak bij jullie. Jullie verdienen een dikke 🔟.
(Translated by Google)
I even give you a 10.
I am very satisfied with the dental practice Dental Clinics Harderwijk.
I am happy that I switched to your practice. Super service and friendly staff.
And especially the children are at ease with you. You deserve a big 🔟.
Bedankt! We waarderen het altijd om feedback te krijgen en van zo'n mooie beoordeling worden wij natuurlijk blij. Graag tot ziens bij jullie volgende afspraak. Mochten jullie tussendoor nog vragen hebben, dan kunnen jullie altijd even contact opnemen.
Doc Suzanne is the best!!! Thanks for your job and you are beautiful 🤩🤩🤩
Onervaren
(Translated by Google)
Inexperienced
Wat jammer dat u deze indruk heeft gekregen. We hopen dat u uw klacht ook met de praktijk heeft besproken. We nemen uw opmerking zeer serieus en zien het als een mogelijkheid om onze service te verbeteren.
Prettige en goede service. Tegenwoordig is het ook mogelijk om 's avonds een afspraak in te plannen. Fijne medewerkers en zijn altijd erg vriendelijk.
(Translated by Google)
Pleasant and good service. Nowadays it is also possible to schedule an appointment in the evening. Nice employees and are always very friendly.