Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
HKZ-Certificering
Over
Openingstijden
-
maandag8:00 - 16:45
-
dinsdag8:00 - 16:45
-
woensdag8:00 - 16:45
-
donderdag8:00 - 16:45
-
vrijdag8:00 - 16:45
-
zaterdag8:00 - 16:45
Welkom bij Dental Clinics Nieuwegein, jouw tandarts in het stadscentrum van Nieuwegein. In onze moderne en professionele praktijk vind je complete mondzorg voor het hele gezin. Onze behandelaren hebben verschillende aandachtsgebieden en specialismen. Wij werken nauw samen en bieden jou alle mondzorg onder één dak. Alle tandheelkundige disciplines zijn aanwezig en zo kunnen we jou van optimale tandheelkundige zorg voorzien volgens de nieuwste inzichten en kennis. Het team is erop gericht om jou van complete mondzorg te voorzien. Patiënten zien wij als onze dierbare gasten, die wij graag willen laten stralen met hun glimlach.
Informatie
Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Tandvlees behandeling
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
- Angst behandeling
- Facings
- Tanden bleken
- Orthodontie
- Kindertandheelkunde
- Cosmetische tandheelkunde
- Geriatrische tandheelkunde/ouderen
- Kaakgewrichtsklachten / gnathologie
- Kleine kaakchirurgische ingrepen
- Lachgas sedatie mogelijk
- Gehandicapte patiënten
- Snurk specialist
Team
Nascholing
Nascholing
Faciliteiten
- Mondhygiënist(e) aanwezig
- Vroege afspraak mogelijk
- Toegankelijk voor rolstoelen
- Afspraken in weekend mogelijk
- Parkeergelegenheid aanwezig (gratis)
- Narcose (intraveneuze sedatie)
- Cone beam CT-scan (3D) aanwezig
- Spoed
Beste M, Hartelijk dank voor uw review en feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat u een minder prettige ervaring heeft gehad bij ons in de praktijk. Wij nemen uw klacht serieus en willen daarom graag in contact met u komen. U kunt hiervoor de praktijkmanager Lydia Ducaat-Schijven benaderen via 030-605 70 00 of per e-mail op nieuwegein@dentalclinics.nl. Met vriendelijke groet, Team Dental Clinics Nieuwegein
Paginering
Super fijne tandarts. Ik heb een behandeling gehad bij Ana Hernández Afán en ben daar erg tevreden over!
(Translated by Google)
Very nice dentist. I had treatment with Ana Hernández Afán and am very satisfied with it!
Door Alain Patho prima, vriendelijk en deskundig geholpen.
Vriendelijke en rustige Nicole Usmany-Veringmeier, Mondhygiënist.
Zeker voor mensen met angst voor de tandarts een aanrader.
(Translated by Google)
Excellent, friendly and knowledgeable help from Alain Patho.
Friendly and calm Nicole Usmany-Veringmeier, Dental Hygienist.
Especially recommended for people with a fear of the dentist.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt, Paul!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ya hace varios años mi familia y yo somos pacientes de la odontóloga Ana Hernandez y nos ha ido de maravilla con ella y su equipo; es super profesional, muy delicada y super amable. La recomiendo un montón!
Zeer goed geholpen
(Translated by Google)
Very helpful
Heel tevreden over de behandeling bij Tandarts Ana Hernandez Afan. Zij behandelt je echt "mensenlijk".Hele lieve vrouw
(Translated by Google)
Very satisfied with the treatment at Dentist Ana Hernandez Afan. She really treats you "humanly". Very sweet woman
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Het was een positieve ervaring.
(Translated by Google)
It was a positive experience.
Vriendelijke mensen zowel achter de balie als mijn behandelaar
(Translated by Google)
Friendly people both behind the counter and my practitioner
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zeer vriendelijk geholpen ik ben erg bang maar voelde mij zeer op mijn gemak.erg vakkundig.
(Translated by Google)
Very friendly help, I am very scared but felt very comfortable. Very professional.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Anouk is een vriendelijke kundige en ervaren mondhygiëniste.
(Translated by Google)
Anouk is a friendly, knowledgeable and experienced dental hygienist.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Verstandskiezen verwijderd door Serge. Heel tevreden! Ik was van tevoren heel gespannen, maar hij stelt je op je gemak en vertelt wat hij doet.
(Translated by Google)
Wisdom teeth removed by Serge. Very satisfied! I was very tense beforehand, but he puts you at ease and explains what he is doing.
Tandarts die weet waar hij over praat. Topper
Kijk naar mogelijk wat bij mij past.
(Translated by Google)
Dentist who knows what he is talking about. Topper
Look at what might suit me.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zeer prettig en vakbekwaam personeel
Geen klachten
(Translated by Google)
Very pleasant and professional staff
No complaints
Hallo Alexander,
Bedankt voor de vijf sterren!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Strak georganiseerde goede dienstverlener met zeer kundige jonge mensen die hun vak verstaan.
(Translated by Google)
Tightly organized, good service provider with very skilled young people who understand their profession.
Fijne heldere informatie en een duidelijk behsndeltraject
(Translated by Google)
Nice clear information and a clear treatment process
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prima geholpen. Geeft je alle aandacht met specialistische kennis en vaardigheden.
(Translated by Google)
Great help. Gives you full attention with specialist knowledge and skills.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben professioneel geholpen door Rob
en tevreden met het eindresultaat.
Man van weinig woorden met veel ervaring.
(Translated by Google)
Rob helped me professionally
and satisfied with the end result.
Man of few words with a lot of experience.
I have been with your dental practice for about 3 years now, despite having moved from Nieuwegein 15 months ago. I consider myself a very happy patient and have been attended and advised by Nicole, with empathy and professionalism. I must commend as well the great job that the ladies at the reception are doing. Thank you all and keep up the good work!!!
Excellent service
Prima
VRESELIJK.
Volgens mij is mevr. Lydia Ducaat erg druk met alle ontevreden klanten n.a.v. wat ik hier terug lees, al moet je daar ironisch genoeg dan zelf weer contact voor opnemen.
Helaas heeft Dental Clinics mijn oude tandartspraktijk overgenomen. Dental Clinics is een soort fabriek waar ze er alles aan doen om de rekening omhoog te schroeven. De rekening van de mondhygiënist bleek ruim 1,5x duurder dan voorheen. Als verweer werd aangegeven dat ze alles hadden vermeld tijdens de behandeling wat ze deden. Vervolgens laat ik mijn gezin uitschrijven met het verzoek de dossiers naar de nieuwe tandarts te sturen. Tot 3x toe gebeld. Tot 3x is er toegezegd dat dit zou worden gedaan. Uiteindelijk heeft de nieuwe tandarts er achteraan gebeld en wordt hen vermeld dat ze dit pas doen wanneer er schriftelijk een verzoek is ingediend. Serieus? Meld dit dan meteen. DRAMA deze tent.
(Translated by Google)
TERRIBLE.
I think Mrs. Lydia Ducaat is very busy with all the dissatisfied customers based on what I read here, although ironically you have to contact them yourself.
Unfortunately, Dental Clinics has taken over my old dental practice. Dental Clinics is a kind of factory where they do everything they can to increase the bill. The dental hygienist's bill turned out to be more than 1.5x more expensive than before. The defense stated that they had mentioned everything they did during the treatment. I then have my family deregistered with the request to send the files to the new dentist. Called up to 3 times. It has been promised up to 3 times that this would be done. Ultimately, the new dentist called and told them that they would only do this when a written request had been submitted. Serious? Please report this immediately. DRAMA this tent.
Geachte mevrouw Steenbeek,
Vervelend om te lezen dat u niet direct heeft begrepen dat wij een verzoek schriftelijk moeten ontvangen. Hiervoor onze excuses.
Het schriftelijk verzoek is voor ons verplicht vanuit de Wet op de Privacy (AVG).
Wat betreft de door u ontvangen nota kunnen wij u de volgende uitleg geven. In uw dossier lezen wij terug dat u in 2020 voor het laatst bent geweest bij uw oude tandartspraktijk voor deze specifieke behandeling. De kosten waren toen € 13,07 per 5 minuten. U bent toen 30 minuten behandeld. Bij ons bent u in 2023 geweest. De kosten in 2023 zijn € 14,91 per 5 minuten. Ook bij ons bent u 30 minuten behandeld. Daarnaast zijn er tijdens de behandeling extra handelingen uitgevoerd die met u besproken zijn om u de juiste zorg te geven. De tarieven zijn wettelijk vastgesteld en daar hebben we geen invloed op.
Wij vinden het vervelend dat u een minder prettige ervaring heeft gehad bij ons in de praktijk en dat u daarom voor een andere praktijk heeft gekozen.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Nieuwegein
Vriendelijk personeel en goede behandelingen, geringe wachttijd.
Minder prettig zijn natuurlijk de prijzen, maar dat is tegenwoordig helaas bij elke tandarts/mondhygiënist, evenals de periodieke preek over het flossen en stoken.
(Translated by Google)
Friendly staff and good treatments, short waiting time.
Less pleasant are of course the prices, but unfortunately that is the case with every dentist/dental hygienist these days, as is the periodic sermon about flossing and flossing.
I brought my 5 years old son because he had black teeth. We were on holiday and Safaa helped him in her own time. I really appreciate her patience and the way she treated him, I am very satisfied with how everything went, great service and thanks to Dental Clinics.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik wordt elke keer goed geholpen en tref elke keer deskundig en vriendelijk personeel.
Kreeg ik de afgelopen jaren regelmatig een nieuwe tandarts, tegenwoordig heb ik een vaste tandarts, die mij erg goed bevalt. Ze legt alles goed uit en is erg geduldig.
Een voordeel is dat het tandtechnisch laboratorium in huis is. De aangemeten protheses zijn uitstekend en blijven lang goed.
(Translated by Google)
I receive good help every time and always find knowledgeable and friendly staff.
I have regularly had a new dentist in recent years, but now I have a permanent dentist who I like very much. She explains everything well and is very patient.
An advantage is that the dental laboratory is in-house. The fitted prostheses are excellent and last a long time.
Fijne praktijk waar je goed geholpen word
(Translated by Google)
Nice practice where you get good help
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
All good!
Altijd in goede handen
(Translated by Google)
Always in good hands
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Gizem Tanis is een hele sympathieke en deskundige mondhygieniste. Afspraken lopen nooit uit.
(Translated by Google)
Gizem Tanis is a very sympathetic and expert dental hygienist. Appointments never expire.
Deze Google-recensie is zonder tekst
I have been going to the Nieuwegein Dental Clinic for almost 4 years and I am very satisfied with the service. They have very good dentists and oral hygienists.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik heb een wortelkanaalbehandeling gekregen van dhr. Zukerman, endodontoloog en na alle verhalen was ik daar best huiverig voor.
Ik heb werkelijk niks gevoeld, dhr Zukerman werkt heel kalm, waardoor ik mij kon ontspannen. Ik hoop niet dat het nog eens nodig is, maar als ik weer een wortelkanaalbehandeling moet krijgen, ga ik weer naar hem toe.
(Translated by Google)
I received a root canal treatment from Mr. Zukerman, endodontist and after all the stories I was quite hesitant about that.
I really didn't feel anything, Mr Zukerman worked very calmly, which allowed me to relax. I hope it won't be necessary again, but if I have to have a root canal treatment again, I will go to him again.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Fijne beleving en goede adviezen
(Translated by Google)
Nice experience and good advice
Vriendelijk en uiterst professioneel personeel
(Translated by Google)
Friendly and extremely professional staff
This is really ridiculous. My kid has toothache for more than 1 week. After examined by the doctor, made a new appointment for cleaning the teeth. Kid is still suffering and they try to clean the teeth instead of recovering the problem. It means that if they have a space for mondhygienist so they make appointment for it. No one cares whats your problem is, important part make appointment and get money. By the way secretary is also really rude. If you try to describe the problem she doesnt listen you.
Hello efe efeew,
Thank you very much for your feedback. We are sorry that you did not have a pleasant experience with us in our practice. Our practice manager, Lydia Ducaat-Schijven, would like to get in touch with you so that she can discuss this with you. Would you please be so kind as to contact her. This can be done by telephone on 030-605 70 00 or by e-mail at lydia.schijven@dentalclinics.nl.
Best regards,
Dental Clinics Nieuwegein
Ca. 5 min. na afspraaktijd start behandeling.
(Translated by Google)
Approx. Treatment starts 5 minutes after appointment time.
Na een tandheelkundig ongeval (aangereden op de fiets door een auto) ben ik uitstekend geholpen door Alain en collega's Adria en Offer. Het is een lang hersteltraject (en we zijn er nog niet), maar ik heb veel vertrouwen in de expertise van de specialisten en assistenten. De samenwerking (en continue afstemming) tussen implantoloog, parodontoloog, endodontoloog en zelfs orthodontist is bewonderingswaardig.
(Translated by Google)
After a dental accident (hit by a car while cycling), I received excellent help from Alain and colleagues Adria and Offer. It is a long recovery process (and we are not there yet), but I have a lot of confidence in the expertise of the specialists and assistants. The collaboration (and continuous coordination) between implantologist, periodontist, endodontist and even orthodontist is admirable.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mijn mondhygiëniste en tandarts zijn zeer kundig en vriendelijk. Jammer genoeg werden we bij de receptie beneden erg vervelend geholpen. De receptioniste was chagrijnig en ongeïnteresseerd. Dat was een erg nare ervaring vooral omdat het om mijn moeder van 90 ging die bij me was. Hopelijk volgende keer wel weer een aardig iemand aan de receptie.
(Translated by Google)
My dental hygienist and dentist are very knowledgeable and friendly. Unfortunately, we received very unpleasant service at the reception downstairs. The receptionist was grumpy and disinterested. That was a very unpleasant experience, especially because it involved my 90-year-old mother who was with me. Hopefully next time there will be a nice person at the reception.
Hele fijne tandarts in professionele praktijk!
(Translated by Google)
Very nice dentist in a professional practice!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ben prima behandeld aan een ontsteking in het wortelkanaal. Hopelijk komt 't niet meer terug, want €795,- voor een behandeling van een uur is wel erg duur.
(Translated by Google)
I was treated well for an inflammation in the root canal. Hopefully it won't come back, because €795 for a one-hour treatment is very expensive.
Zeer tevreden altijd correcte behandeling en advies.
(Translated by Google)
Very satisfied, always correct treatment and advice.
Ik ben erg blij met de manier waarop Hasan mij heeft behandeld, hij heeft tijd en hij is de beste. Mijn tanden zien er erg mooi uit.
(Translated by Google)
I am very happy with the way Hasan treated me, he has time and he is the best. My teeth look very nice.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ben keurig op tijd en supervriendelijk geholpen, duidelijke uitleg Top!
(Translated by Google)
I was helped on time and in a super friendly manner, clear explanation. Great!
Goede tandheelkunde, de nieuwste technieken en een persoonlijke benadering.
(Translated by Google)
Good dentistry, the latest techniques and a personal approach.
De klinieken zijn prachtig en beschikken over geavanceerde apparatuur. Er is een gerespecteerde arts genaamd Muhammad Jalal, de beste arts die je kunt ontmoeten. Hij heeft een prachtige moraal, is bekwaam in zijn werk en is bekwaam in zijn prestaties.
(Translated by Google)
The clinics are beautiful and have advanced equipment. There is a respected doctor named Muhammad Jalal, the best doctor you can meet. He has wonderful morals, is skilled in his work and is skilled in his achievements.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Lovely dentists - very professional but friendly and great with my kids.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hele goede mondhygiënist. Kundig, vriendelijk en geruststellend. Ik zou iedereen haar aanbevelen.
(Translated by Google)
Very good dental hygienist. Knowledgeable, friendly and reassuring. I would recommend her to everyone.
Tevreden over behandeling
(Translated by Google)
Satisfied with treatment
Deze Google-recensie is zonder tekst
Eerste instantie was afspraak maken mislukt, maar de behandeling zelf was uiteindelijk uitstekend. Zeer vriendelijke tandarts.
(Translated by Google)
Initially it was a failure to make an appointment, but the treatment itself was ultimately excellent. Very friendly dentist.
Niet heel erg tevreden met deze tandarts. Heb het gevoel dat er heel opgejaagd gewerkt wordt om iedereen maar zo snel mogelijk te helpen. Daarnaast vind ik het jammer dat er geen combinatie afspraken gemaakt kunnen worden met het schoonmaken en de controle. Daarnaast was de laatste behandeling voor mij niet bepaald goed gegaan. De behandeling gebeurde erg hardhandig en meneer die mij geholpen heeft gaf mij een heel erg gehaast gevoel. Daarom voor mij de laatste keer bij Dental clinics en ga ik opzoek naar een andere tandarts
(Translated by Google)
Not very satisfied with this dentist. I have the feeling that people are working very hastily to help everyone as quickly as possible. In addition, I think it is a shame that no combination agreements can be made with cleaning and inspection. In addition, the last treatment did not go well for me. The treatment was very rough and the gentleman who helped me made me feel very rushed. That's why it's my last time at Dental Clinics and I'm going to look for another dentist
Geachte heer vd Heijden,
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u een minder prettige ervaring heeft gehad bij ons in de praktijk en betreuren het dat u om die reden een andere tandartspraktijk gaat zoeken. Onze oprechte excuses hiervoor.
Indien u ervoor open staat kunt u contact opnemen met de praktijkmanager, Lydia Ducaat-Schijven. Zij zou graag met u naar een oplossing zoeken en in ieder geval uw verhaal aanhoren zodat we een dergelijke situatie in de toekomst kunnen voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Nieuwegein
Tandarts Marcel, prima tandarts! Ben door nare ervaringen uit het verleden geen fan van tandartsen maar Marcel maakt het zo aangenaam mogelijk, blij mee.
(Translated by Google)
Dentist Marcel, great dentist! I am not a fan of dentists due to bad experiences in the past, but Marcel makes it as pleasant as possible, happy with that.
Positieve ervaring met marcel.
(Translated by Google)
Positive experience with Marcel.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Fijne tandarts uit ĝriekenland. 10
(Translated by Google)
Nice dentist from Greece. 10
Thank you! I am very satisfied with the treatment.
Prima professionele tandartspraktijk met een vriendelijke sfeer. Mondhygieniste luistert goed naar mijn vragen en past beleid aan. Zeer professioneel!
(Translated by Google)
Excellent professional dental practice with a friendly atmosphere. Dental hygienist listens carefully to my questions and adjusts policy. Very professional!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik werd heel vriendelijk ontvangen door Safaa bij binnenkomst.
Ze vertelde tijdens de behandeling wat ze ging en als er vragen waren kon ik ze stellen.
Ze stelde me op mijn gemak tijdens de behandeling.
Mijn complimenten voor Safaa👍
(Translated by Google)
I was received very kindly by Safaa upon arrival.
During the treatment she explained what she was going to do and if I had any questions I could ask them.
She made me feel at ease during the treatment.
My compliments to Safaa👍
Deze Google-recensie is zonder tekst
Geduld word gerust gesteld . Lief voor kids
(Translated by Google)
Patience is assured. Kind to kids
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben zeer tevreden over de werkwijze van dokter Patho. Een directe benadering en goede uitleg bij vragen. Nu het vijfde implantaat in behandeling; de vorige vier zijn voortreffelijk geplaatst en zijn zorgeloos in gebruik.
(Translated by Google)
I am very satisfied with Dr. Patho's working method. A direct approach and good explanations for questions. Now the fifth implant is being processed; the previous four are excellently placed and can be used without any worries.
Hallo Pieter, heel graag gedaan. We zijn blij om te horen dat je het behandeltraject prettig hebt ervaren. Bedankt ook voor de feedback; daar leren wij graag van! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ana heeft heel netjes en snel mijn gaatje en gebroken kies gevuld. Heb er vrijwel niets van gevoeld.
(Translated by Google)
Ana filled my cavity and broken tooth very neatly and quickly. I felt almost nothing.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben goed behandeld door Negisti Terborg, tandarts. Pas in 2e instantie, na een 1e behandeling, bleek vanwege aanhoudende kiespijn een wortelkanaalbehandeling noodzakelijk. Ook na de 1e behandeling gericht op noodvulling bleven pijnstillers noodzakelijk, een eerste recept voor antibiotica had ook geen effect, en ook een zwaarder middel, verstrekt op recept van dr. Zukerman, leidde pas na 7 dagen, op de laatste dag van de kuur, tot minder pijn. De tweede wortelkanaalbehandeling, waarbij de noodvulling dus werd vervangen door een definitieve vulling, bleek echter vanaf de 2e dag na uitvoering afdoende om de pijn te laten verdwijnen. Kennelijk was het een moeilijke behandeling, met de pech van een hardnekkige infectie. Negisti was echter altijd vriendelijk en professioneel.
(Translated by Google)
I was treated well by Negisti Terborg, dentist. Only in the second instance, after the first treatment, did root canal treatment prove necessary due to persistent toothache. Even after the 1st treatment aimed at emergency filling, painkillers remained necessary, a first prescription for antibiotics also had no effect, and a heavier drug, provided on the prescription of Dr. Zukerman, only led to pain after 7 days, on the last day of the treatment. to less pain. However, the second root canal treatment, in which the emergency filling was replaced by a permanent filling, proved to be sufficient to make the pain disappear from the 2nd day after its execution. Apparently it was a difficult treatment, with the misfortune of a persistent infection. However, Negisti was always friendly and professional.
Helaas niet altijd gelijk aan de beurt bij n afspraak naar ik had Robert als tandarts en ben geweldig geholpen. Zeer tevreden
(Translated by Google)
Unfortunately, not always right away at an appointment, but I had Robert as my dentist and I received great help. Very satisfied
Fijne praktijk! Ze zijn erg zorgvuldig.
(Translated by Google)
Nice practice! They are very careful.
Offerman is een aardige kerel, maar hij had dit consult duidelijk niet voorbereid. Ik moest hem wijzen op waarvoor ik eigenlijk kwam, dat leidde ook daadwerkelijk tot wijziging van het plan
(Translated by Google)
Offerman is a nice guy, but he clearly had not prepared for this consultation. I had to point out to him what I actually came for, which actually led to a change in the plan
Tandarts Ana en mondhygiëniste Safaa hebben mij op een zeer fijne manier geholpen, ook heel professioneel en dat had ik niet anders verwacht / kunnen verwoorden. Mijn complimenten voor beide dames!
(Translated by Google)
Dentist Ana and dental hygienist Safaa helped me in a very pleasant way, also very professionally and I could not have expected/could have expressed it differently. My compliments to both ladies!
Positieve ervaring. Ik wordt altijd vriendelijk en deskundig behandeld. Zeer aan te bevelen.
(Translated by Google)
Positive experience. I am always treated kindly and professionally. Highly recommended.
Top
Nicole Veringmeier is een prima mondhygiëniste.
(Translated by Google)
Nicole Veringmeier is an excellent dental hygienist.
Ik geef 5 sterren voor de tandarts zelf. Mevr Terborg.Wat een lieve vrouw.Ik geef geen sterren voor de bedragen die dental clinics durft te vragen..Schande...
(Translated by Google)
I give 5 stars for the dentist himself. Mrs Terborg. What a lovely woman. I don't give any stars for the amounts that dental clinics dare to charge... Shame...
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prima tandarts waar je niet standaard een kwartier hoeft te wachten op je afspraak.
(Translated by Google)
Excellent dentist where you do not have to wait fifteen minutes for your appointment.
Helemaal goed
(Translated by Google)
Very good
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hele fijne ervaring met de mondhygiënist
(Translated by Google)
Very nice experience with the dental hygienist
goede tandarts en goede behandeling👍
(Translated by Google)
good dentist and good treatment👍
GEEN AANRADER!
1. Houd goed in de gaten hoe lang je daadwerkelijk binnen bent geweest, want op de nota zetten ze altijd een langere duur dan werkelijk het geval is.
2. De communicatie is erg traag en onbeleefd.
3. Ik had een dubbele afspraak staan en heb enkele dagen van tevoren gebeld om deze afspraken te wijzigen. Ik heb dit telefonisch gedaan, echter hebben zij slechts één van de twee afspraken gewijzigd en hebben ze vervolgens de volledige kosten voor beide afspraken in rekening gebracht omdat ik zogenaamd niet zou zijn komen opdagen. Ik heb duidelijk aangegeven beide afspraken te willen wijzigen tijdens het telefoongesprek. Bovendien is het ongebruikelijk dat bij een dubbele afspraak slechts één ervan wordt gewijzigd, maar hier werd geen aandacht aan besteed.
(Translated by Google)
NOT RECOMMENDED!
1. Keep a close eye on how long you have actually been inside, because they always state a longer duration on the invoice than is actually the case.
2. The communication is very slow and rude.
3. I had a double appointment and called a few days in advance to change these appointments. I did this over the phone, but they only changed one of the two appointments and then charged me the full cost of both appointments because I supposedly didn't show up. I clearly indicated that I wanted to change both agreements during the telephone conversation. In addition, it is unusual for a duplicate appointment to change only one of them, but this was not addressed.
Geachte heer,
Hartelijk dank voor uw review en feedback. We vinden het vervelend om te lezen dat u een minder prettige ervaring heeft bij ons in de praktijk.
Voor zover wij kunnen nagaan komt uw naam niet voor in ons patiënten bestand. Wij nemen uw klacht serieus en willen daarom graag in contact met u komen. U kunt hiervoor de praktijkmanager Lydia Ducaat-Schijven benaderen via 030-605 70 00 of per e-mail op nieuwegein@dentalclinics.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Nieuwegein
Super goed tandaarts praktijk. Warme aanbevolen aan iedereen.
(Translated by Google)
Very good dental practice. Warmly recommended to everyone.
Deze Google-recensie is zonder tekst
goede ervaring
(Translated by Google)
good experience
Beste Atty,
Bedankt voor uw review. Door de enkele ster dachten wij dat u niet tevreden bent, maar de tekst laat gelukkig wat anders zien. Graag tot ziens bij uw volgende bezoek.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Nieuwegein
Nice staff, English speaking staff and doctors. I am very much happy with the service at Dental clinics Nieuwegein. Happy to recommend to my friends. Keep up the good work,
Goede zorg en heel vriendelijk en aardig
(Translated by Google)
Good care and very friendly and kind
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
fijne tandarts, een aanrader
(Translated by Google)
great dentist, highly recommended
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prima zorg,aandacht voor de mens
(Translated by Google)
Excellent care, attention to people
Deze Google-recensie is zonder tekst
zeer professionele behandeling
(Translated by Google)
very professional treatment
A well set up practice. We felt comfortable with the way we were treated, most impressed.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mijn dochter was hard op de gezicht gevallen waarna we met spoed naar Dental Clinics zijn gereden. Hier namen de medewerkers gelijk actie om haar z.s.m. bij een tandarts te krijgen om te haar gebit te checken. Super bedankt voor de snelle hulp.
(Translated by Google)
My daughter had a hard fall on her face, after which we urgently drove to Dental Clinics. The employees immediately took action to get her to a dentist as soon as possible to check her teeth. Thank you very much for the quick help.
Alle behandelingen zijn goed en vlot verlopen.
De begeleiding was OK. De informatievoorziening was een kort moment "verstoord". Maar nadien weer duidelijk.
De medewerkers , waarmee we contact hebben gehad, zijn vakkundig , met name de implantoloog die ook prima uitleg van diverse technieken heeft gegeven.
(Translated by Google)
All treatments went well and smoothly.
The guidance was OK. The information provision was "disrupted" for a brief moment. But afterwards it became clear again.
The employees we contacted are professional, especially the implantologist who also provided an excellent explanation of various techniques.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zeer tevreden over de tandarts Lara Rutten. Fijn om uitleg te krijgen wat er gaat gebeuren.
Neemt rustig de tijd bij de behandeling.
(Translated by Google)
Very satisfied with the dentist Lara Rutten. Nice to get an explanation of what is going to happen.
Take your time during the treatment.
❤️
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vriendelijk en vakkundig
(Translated by Google)
Friendly and professional
Deze Google-recensie is zonder tekst
I do not recommend. I needed to do 2 chirurgies for repair the terrible service from Dental Clinics. They promised to pay for my costs in the hospital, but this never happened. Terrible.
Dear Madam,
Thank you for your review. Our administration shows that on July 14, 2021 we asked you for an account number to which we could transfer the discussed expenses. As far as we could determine, we have not received any response to this. If you provide us with this information, we can still arrange this for you. This can be done by e-mail at nieuwegein@dentalclinics.nl.
Kind regards,
Team Dental Clinics Nieuwegein
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Uitstekend behandeld, en heel goed geholpen.
(Translated by Google)
Treated excellently and helped very well.
Ben heel goed en geruststellend opgevangen en de behandeling was uitstekend.
(Translated by Google)
I was received very well and reassuringly and the treatment was excellent.
Deze Google-recensie is zonder tekst
I had a great experience with Dr.Victoria, root canal and filling both great and painless. Recommend this place 100% . The staff are also very friendly.
Met deze tandarts alleen maar slechte ervaringen mee gehad.
(Translated by Google)
I have only had bad experiences with this dentist.
Beste R Heer,
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u alleen maar slechte ervaringen heeft gehad in onze praktijk. Om onze dienstverlening te kunnen verbeteren zouden wij graag met u in contact komen. Wilt u zo vriendelijk zijn om contact op te nemen met onze praktijkmanager Lydia Ducaat? Dit kan via e-mail op nieuwegein@dentalclinics.nl of telefonisch op 030-6057000.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Nieuwegein
Heel prettig en relaxed
(Translated by Google)
Very pleasant and relaxed
Nicole Veringmeier, Dental Hygienist is wonderful. She's great at her job, friendly and professional. I highly recommend her.
Ik kom al sinds 1990 bij deze tandartspraktijk toen het nog niet door Dental Clinics is overgenomen. Altijd zeer goede tandartsen en mondhygiënisten gehad. Ben super tevreden!😊
(Translated by Google)
I have been coming to this dental practice since 1990, when it was not yet taken over by Dental Clinics. Always had very good dentists and dental hygienists. I'm super satisfied!😊
Ik beoordeel Nasos Amoiridis als zeer bekwame tandarts. Deze beoordeling geldt dus niet Dental Clinics want die ken ik nog niet lang genoeg. Ik was zeer tevreden bij Tandartsenpraktijk Nedereind en betreur het dat deze praktijk niet zelfstandig kon voortbestaan. Ik wil ook absoluut alleen behandeld worden door leden van dit team.
(Translated by Google)
I rate Nasos Amoiridis as a very competent dentist. This review does not apply to Dental Clinics because I have not known them long enough. I was very satisfied with Nedereind Dental Practice and regret that this practice could not continue independently. I also absolutely want to be treated only by members of this team.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hot recommendations for Dental Clinics Nieuwegein! Viktoriya Asenova were very careful, quick and she did her job very professional and painless. Great dentist!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Eerste keer na deze tandarts gegaan gelijk een rekening gehad dat ik niet ben komen opdagen heb aan kunnen tonen dat ik ze wel gebeld had zijn echt oplichters liegen en bedriegen en veel ste duur vergelijken bij anderen tandartsen a.u.b. niet hier heen gaan je bent een dief van je eigen portemonnee heel veel mensen klagen hier over en is een zooitje daar
(Translated by Google)
First time I went to this dentist, I immediately got a bill that I didn't show up, I was able to prove that I did call them, they really are scammers, lie and cheat and compare too expensive with other dentists, please don't go here, you're a thief. your own wallet a lot of people complain about this and it is a mess there
Geachte heer Willemsen,
Hartelijk dank voor uw review. In diverse gesprekken die u met de praktijkmanager en de collega's van de receptie heeft gehad hebben wij u geprobeerd uit te leggen dat de nota die u heeft ontvangen terecht is. Dit hebben wij ook kunnen onderbouwen. Het spijt ons dat wij deze boodschap niet goed op u hebben weten over te brengen en betreuren het dat u om die reden een negatieve indruk heeft gekregen van onze praktijk.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Nieuwegein
Mevr. Safaa, de beste wensen voor 2024, wij vinden u de beste mondhygieniste , u bent altyd vriendelyk, kalmerend, u legt alles goed uit ,wy vinden u heel sympathiek.
groetjes, mr. Klaas Hof en mevr. M.Hof-Thulsie
(Translated by Google)
Mrs. Safaa, best wishes for 2024, we think you are the best dental hygienist, you are always friendly, calming, you explain everything well, we find you very sympathetic.
Greetings, Mr. Klaas Hof and Mrs. M. Hof-Thulsie
Zorgvuldig en vakkundig geholpen.
(Translated by Google)
Careful and professional assistance.
Flexible in making appointment whilst having a full program.
Auto checkin upon arrival and short waiting times.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik heb het zeer positief ervaren 👍
(Translated by Google)
I had a very positive experience 👍
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik had een rustige en fijne afspraak.
Ze ging goed en secuur te werk👍
(Translated by Google)
I had a quiet and pleasant appointment.
She worked well and meticulously👍
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Erg blij met Safaa Soultana als mijn mondhygiëniste: ze luistert naar mijn vragen, voelt mijn angst en stelt me gerust. Vertrouw haar zeker.
(Translated by Google)
Very happy with Safaa Soultana as my dental hygienist: she listens to my questions, feels my anxiety and reassures me. Definitely trust her.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Tandarts Lara Rutten in Nieuwegein heef mij geweldig geholpen. Mijn gebit had veel achterstallig onderhoud. Al tijdens het eerste consult stelde Lara mij op mijn gemak. Zij besprak de problemen en kwam met oplossingen. De behandelingen waren bijna pijnloos. Ik was wel wat anders gewend. Nu 10 maanden verder heb ik echt een mooi gebit. Ik kan Dental Clinics en tandarts Lara Rutten alleen maar aanbevelen. Dit had ik eerder moeten doen.
(Translated by Google)
Dentist Lara Rutten in Nieuwegein helped me tremendously. My teeth had a lot of overdue maintenance. Lara made me feel at ease during the first consultation. She discussed the problems and came up with solutions. The treatments were almost painless. I was used to something different. Now 10 months later I really have nice teeth. I can only recommend Dental Clinics and dentist Lara Rutten. I should have done this earlier.
Gizem is zo een super lieve mondhygiëniste, ze neemt de tijd voor haar patiënten, kan mij geen betere mondhygiëniste wensen
(Translated by Google)
Gizem is such a super sweet dental hygienist, she takes the time for her patients, I couldn't wish for a better dental hygienist
Vriendelijk en vakkundig
(Translated by Google)
Friendly and professional
Hele fijne tandarts praktijk
Heel erg met de patient bezig
Zorgzaam en kundig
(Translated by Google)
Very nice dental practice
Very concerned with the patient
Caring and knowledgeable
I came to Safaa Soultana for tooth cleaning.She examined my gums and explained very briefly. She is nice.
Lara was super!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben heel erg bang voor de tandarts maar doordat ik last kreeg werd ik toch echt wel "verplicht " om een afspraak te maken. Ik kwam terecht bij voor mij een nieuwe tandarts die me enorm op mijn gemak stelde. Geduldig was en ook naar mij luisterende. Heel erg fijn! Hierna volgde een nieuwe afspraak en deze verliep naar wens..Erg tevreden dus!
(Translated by Google)
I am very afraid of the dentist, but because I started having problems I was "obliged" to make an appointment. I ended up with a new dentist who made me feel very comfortable. Was patient and also listened to me. Very nice! This was followed by a new appointment and it went as planned. So very satisfied!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Geven verkeerd advies.
(Translated by Google)
Giving wrong advice.
Een kind wegsturen met een kapotte tand? Een afspraak inplannen en dan vervolgens zeggen dat er een verkeerde afspraak is gemaakt? Volgens mij is dit best een spoedafspraak. Totaal geen service vanuit de tandarts helaas.
(Translated by Google)
Send a child away with a broken tooth? Schedule an appointment and then say that a wrong appointment has been made? I think this is quite an emergency appointment. Unfortunately, no service at all from the dentist.
Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw review. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u een minder prettig ervaring heeft gehad in onze praktijk.
Wilt u zo vriendelijk zijn om met de praktijkmanager Lydia Ducaat-Schijven?
Samen met u kan zij dan specifiek naar uw dossier kijken.
Ik heb hier mijn laatste tanden in m'n ondergebit laten trekken.
Daarna gaten laten boren in mijn kaak voor een steg in de onderkaak. Verder een nieuw boven- en ondergebit laten plaatsen
(Translated by Google)
I had my last teeth pulled in my lower dentures here.
Then I had holes drilled in my jaw for a bar in the lower jaw. Furthermore, have new upper and lower dentures placed
Deze Google-recensie is zonder tekst
A very good dentist team and all the people are very nice, they make a very good job.
Geweldig geholpen!
Nicole verwijderde mijn tandsteen geheel met een haakje. Dit omdat mijn tandhalzen te gevoelig zijn voor het apparaatje dat normaal gebruikt wordt. Echt fijn!
(Translated by Google)
Great help!
Nicole completely removed my tartar with a hook. This is because my tooth necks are too sensitive for the device that is normally used. Really nice!
Ik ben super tevreden ❣️zo goed en klanten vriendelijk ♥️
(Translated by Google)
I am super satisfied ❣️so good and customer friendly ♥️
Deze Google-recensie is zonder tekst
De behandeling was ontzettend goed. Nauwelijks pijn en heel erg kundig
(Translated by Google)
The treatment was very good. Hardly any pain and very skilled
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prima
Mondhygiëniste verstaat haar vak. Door haar begonnen met tandenstokers en nu nooit meer ontstoken tandvlees waardoor de behandeling minder pijnlijk is en alles perfect gereinigd wordt. Ook fijn dat je al om 07:30 terecht kunt.
(Translated by Google)
Dental hygienists know their profession. She started with toothpicks and now no more inflamed gums, making the treatment less painful and everything is cleaned perfectly. It's also nice that you can come at 7:30 am.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Ben, bedankt voor de goede beoordeling! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Jammer dat mijn revieuw opeens verwijderd is, zegt al genoeg over hoe ze met de mensen omgaan. Jammer want ook negatieve revieuws horen erbij.
Ik heb er totaal geen goede ervaring mee in ieder geval
(Translated by Google)
It's a shame that my review was suddenly deleted, it says enough about how they treat people. Too bad because negative reviews are also part of it.
In any case, I haven't had a good experience with it at all
Deze Google-recensie is zonder tekst
Dental Clinics reageerde zeer snel en adequaat op mijn hulpverzoek. Ik zat enkele uren na aankomst op Schiphol in de stoel bij de tandarts. Dankzij de inzet, deskundigheid van Ana en Nicole verbetert mijn toestand snel en grondig. Naast die eigenschappen wil ik speciaal de uitstekende communicate en de vriendelijkheid van beiden noemen.
(Translated by Google)
Dental Clinics responded very quickly and adequately to my request for help. A few hours after arriving at Schiphol, I was sitting in the dentist's chair. Thanks to the efforts and expertise of Ana and Nicole, my condition improves quickly and thoroughly. In addition to those qualities, I would especially like to mention the excellent communication and friendliness of both of them.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Marcel de Bruin is geweldig. Hij maakt een bezoekje aan de tandarts leuk. De kinderen gaan met plezier naar "die grappige man", heel fijn! Voor zover ik als leek kan beoordelen, gaat Marcel erg professioneel te werk. Ik ben erg blij dat wij naar Dental Clinics zijn overgestapt.
Wel heel erg bijzonder dat Marcel de laatste keer, terwijl ik in de stoel lag, werd weggeroepen en dat toen hij weigerde, er werd gedreigd met een officiële waarschuwing. Extreem onprofessioneel van die collega!
Gelukkig was er ook een enorm leuke assistente aanwezig, die de behandeling heeft afgemaakt.
(Translated by Google)
Marcel de Bruin is great. He makes a visit to the dentist fun. The children enjoy going to "that funny man", very nice! As far as I can tell as a layman, Marcel works very professionally. I am very happy that we switched to Dental Clinics.
It is very special that Marcel was called away the last time, while I was lying in the chair, and that when he refused, an official warning was threatened. Extremely unprofessional of that colleague!
Fortunately, there was also a very nice assistant present, who completed the treatment.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goeie ervaringen met zowel de tandartsen en mondhygiënisten en assistentes.
(Translated by Google)
Good experiences with both the dentists and dental hygienists and assistants.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prima eerste ontmoeting en controle.
(Translated by Google)
Excellent first meeting and check-up.
Fijne tandartsenpraktijk. Veel verschillende disciplines onder één dak. Altijd goed geholpen en duidelijk over de kosten.
(Translated by Google)
Nice dental practice. Many different disciplines under one roof. Always good help and clear about costs.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zeer korte wachttijd wat wel prettig is.
Vriendelijke mondhygiëniste die haar job zeer serieus neemt en je op je gemak stelt. Ben tevreden met deze behandeling.
(Translated by Google)
Very short waiting time, which is nice.
Friendly dental hygienist who takes her job very seriously and makes you feel at ease. I am satisfied with this treatment.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
An all round very proffesional, capable and pleasant experience from all members of the practice.
Helaas heel erg teleurgesteld door kantonvriendelijke administratief medewerkers.
Ik moest een boete met rente vanwege slechte en langdurige informatie process door de receptioniste/administratie. De reden van boete was een afspraak dat ik zelf niet gemaakt heb.
Meer dan 10 jaar ben ik met mijn hele gezien een vaste klant. Al jaren heb ik sms gekregen als bevestiging voor mijn alle gemaakte afspraken en alleen in dit keer niet(???) en hierdoor gelijk een hoge boete gekregen. Hoewel ik wel tevreden ben over de tandarts en monhygieniste, was voor mij echt teleurstellend dat administratief / financieel medewerkers / leidinggevende niet hun best doen om je tijdig te informeren en hebben onbegrip voor de situatie. Na een lang durende informatieproces nu een hogere nota, dat is echt onrecht. Al jaren met veel geduld (meestal een half uur) op onze beurt in de wachtkamer gewacht, maar als jij door verkeerde informatie eenmal niet op je afspraak aanwezig bent krijg je zo'n hoge boete. Niet verdiend...helaas ga ik mijn gehele gezin zsm uitschrijven en overstappen naar andere praktijk in de buurt.
(Translated by Google)
Unfortunately, very disappointed by canton-friendly administrative staff.
I had to pay a fine with interest due to poor and lengthy information process by the receptionist/administration. The reason for the fine was an agreement that I did not make myself.
My entire family has been a regular customer for more than 10 years. For years I have received text messages as confirmation for all appointments I have made, but this time not (???) and I immediately received a high fine as a result. Although I am satisfied with the dentist and dental hygienist, it was really disappointing for me that administrative / financial employees / managers do not do their best to inform you in a timely manner and do not understand the situation. After a long information process, now a higher bill, that is a real injustice. We have been waiting for our turn in the waiting room with a lot of patience (usually half an hour) for years, but if you are not present at your appointment due to incorrect information, you will receive such a high fine. Not deserved...unfortunately I will deregister my entire family as soon as possible and switch to another practice in the area.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Fijne praktijk, werkt goed op tijd met vriendelijk en kundig personeel. Ik ben geen held, maar word altijd goed gerustgesteld. Ik heb wel wat wisselingen gehad qua behandelaars, maar over het algemeen ben ik zeer tevreden.
(Translated by Google)
Nice practice, works well on time with friendly and knowledgeable staff. I am not a hero, but I am always well reassured. I have had some changes in practitioners, but overall I am very satisfied.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zeer tevreden over de tandarts en mondhygiënist.
Ze gaan professioneel te werk. Ze zijn vriendelijk en je kan erop vertrouwen dat ze weten wat ze doen.
Tandarts Marcel heeft leuke humor.
(Translated by Google)
Very satisfied with the dentist and dental hygienist.
They work professionally. They are friendly and you can trust that they know what they are doing.
Dentist Marcel has a nice sense of humor.
Zeer tevreden over het moeilijke en kundige werk van tandarts Robert en assistente Carolien. Heb weer en brede glimlach!
(Translated by Google)
Very satisfied with the difficult and skilled work of dentist Robert and assistant Carolien. Have a big smile again!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze praktijk is echt onnodig duur vergeleken met andere praktijken die implantaten aanbieden. Scheelt zo 700 euro. Kliniek voor de tandheelkunde biedt voor veel minder geld implantaten aan en zij zijn veel klantvriendelijker. Bij deze kliniek zouden ze standaard een botopbouw doen, terwijl dat niet eens nodig bleek bij de andere kliniek. Gelukkig ben ik na de (veel te dure) intake gestopt en overgestapt. Alsnog was ik uiteindelijk goedkoper uit (zelfs met een dubbele intake). Privatisering in de zorg, prima, maar dan hebben consumenten ook de taak om zoveel mogelijk eerlijke reviews te schrijven om elkaar te informeren.
(Translated by Google)
This practice is really unnecessarily expensive compared to other practices that offer implants. This saves 700 euros. Dental clinics offer implants for much less money and they are much more customer-friendly. At this clinic they would do bone reconstruction as standard, while that was not even necessary at the other clinic. Fortunately, I stopped and switched after the (much too expensive) intake. In the end it was still cheaper (even with a double intake). Privatization in healthcare is fine, but then consumers also have the task of writing as many honest reviews as possible to inform each other.
Geachte heer Kuijpers,
Hartelijk dank voor uw review.
De tarieven in de tandheelkunde zijn niet geprivatiseerd. Wij gaan er dan ook vanuit dat het verschil in het soort materiaal en/of merk zit. Dental Clinics wil voor zijn patiënten alleen het beste en dat is terug te zien in de prijs.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Nieuwegein
Waren 15 gaatjes maar geweldig gerustgesteld door tandarts goede tips gekregen en veel afspraken om het rustig tot een goed eind resultaat te brengen,leuke tandarts erg content en wist elke keer mijn voornaam te noemen
(Translated by Google)
If only there were 15 cavities, I was given great reassurance by the dentist, I received good tips and many appointments to achieve a good end result quietly, nice dentist, very pleased and knew to mention my first name every time
Deze Google-recensie is zonder tekst
Erg vriendelijke en duidelijke tandarts
(Translated by Google)
Very friendly and clear dentist
Deze Google-recensie is zonder tekst
Super behandeling. Liep alleen iets uit
(Translated by Google)
Super treatment. Just walked out a little
zeer vriendelijke en professionele medewerkers!
(Translated by Google)
very friendly and professional staff!
Mijn vorige tandarts gaf geen cent meer voor mijn gebit. Litsa heeft er voor gezorgd dat ik mijn tanden nog heb. Dat zegt genoeg denk ik.
(Translated by Google)
My previous dentist didn't pay a cent for my teeth anymore. Litsa made sure I still have my teeth. I think that says enough.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Erg vriendelijk geholpen. Goede uitleg en prima advies.
(Translated by Google)
Very friendly help. Good explanation and excellent advice.
DENTAL CLINICS STEELT JE GELD. Ik ben al 6 maanden bezig met een onterechte nota die ik volgens de tandarts niet hoef te betalen omdat ik verzekerd ben, maar wel constant rekeningen ontvang thuis. Ik heb hierbij meerdere e-mails gestuurd (de laatste was op 25-05) met bewijs en tot heden is er niet op gereageerd. Ik heb ook meerdere keren gebeld. Hierbij werd er telkens gezegd dat er “of later terug gebeld zou worden of de mail later beantwoord ging worden” wat dus NOOOIT gebeurd. Ik vind het teleurstellend hoe dental clinics zo met zijn klanten om gaat. SCHRIJF JE HIER NIET IN!!!!
(Translated by Google)
DENTAL CLINICS STEALS YOUR MONEY. I have been dealing with an unjustified bill for 6 months now, which the dentist says I don't have to pay because I am insured, but I do receive constant bills at home. I have sent several emails (the last one was on 5/25) with proof and to date no response has been received. I also called several times. It was always said that “they would either call back later or the email would be answered later,” which NEVER happened. I find it disappointing how dental clinics treat their customers this way. DO NOT REGISTER HERE!!!!
Geachte mevrouw Martinez,
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u een minder prettige ervaring heeft gehad bij ons in de praktijk. Uit onze administratie blijkt dat u op 23-03-2023 gebeld heeft met ons over de nota en dat u hierover op 30-03-2023 bent gebeld door de tandarts.
De nota wordt aangepast door Infomedics en zij hebben u een aangepaste nota gestuurd die door u betaald is. Wij gaan er dan ook vanuit dat het afgerond is.
Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u altijd contact opnemen met onze praktijkmanager, Lydia Ducaat-Schijven.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Nieuwegein
Deze Google-recensie is zonder tekst
Het afgesproken tijdstip voor een
behandeling of controle loopt altijd meer dan 20 minuten uit.
(Translated by Google)
The agreed time for one
treatment or check-up always takes more than 20 minutes.
Geachte mevrouw Oostveen,
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u 20 minuten heeft gewacht voordat u aan de beurt was en dat dit helaas eerder is voorgekomen. De kwaliteit van onze behandelingen staat voorop. Hierdoor kan het voorkomen dat een afspraak uitloopt. Dit heeft ook te maken met het feit dat we niet altijd van te voren kunnen beoordelen wat we in de mond aantreffen. Wij hopen op uw begrip en bieden u graag onze excuses aan voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Nieuwegein
Fijne praktijk waar de medewerkers naar je luisteren en de tijd nemen voor de behandeling. Kosten zijn duidelijk en overzichtelijk.
(Translated by Google)
Nice practice where the employees listen to you and take the time for the treatment. Costs are clear and transparent.
Slechte ervaringen met implantaat snel geld verdienen nooit problemen op gelost
(Translated by Google)
Bad experiences with implants that never solved problems
Super geduldig en lief ook voor mn dochter van 4
(Translated by Google)
Super patient and kind also to my 4-year-old daughter
Deze Google-recensie is zonder tekst
It good clinic and they attend nicely as well they speak with warmness so that was my experience really hope the filling well serve me as long as possible and for the cleaning it a amazing story I keep it to my self with smile
Hello Khodr,
Thank you for your kind words. We appreciate you sharing your experience with our clinic.
Kind regards,
The Dental Clinics team
I came to the doctor (Negisti Terborg) with tooth inflammation, who examined and treated my tooth kindly and carefully. I can only recommend the Dental Clinic (Nieuwegein) and the people who work there.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik denk dat Alain Patho heel kundig is. Wat ik wel vervelend vond is dat de noodprothese niet paste. Daar moest ik de volgende dag voor terugkomen. Toen was er niemand die me kon helpen zodat ik de dag daarna weer terug moest. De noodprothese past nog steeds niet erg goed maar dat is het werk van de tandtechniker en niet van de implantoloog.
(Translated by Google)
I think Alain Patho is very skilled. What I did find annoying is that the emergency prosthesis did not fit. I had to come back for that the next day. Then there was no one to help me so I had to go back the next day. The emergency prosthesis still does not fit very well, but that is the job of the dental technician and not the implantologist.
Iedereen is professioneel en vriendelijk.
(Translated by Google)
Everyone is professional and friendly.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Was wel verbaasd, toen ze vroeg of ik bloedverdunners gebruik.
(Translated by Google)
I was surprised when she asked if I was taking blood thinners.
Vriendelijk en deskundig geholpen. Mondhygienist nam haar tijd en voelde me geen nummertje
(Translated by Google)
Friendly and expert help. Dental hygienist took her time and did not feel like a number
Fijne praktijk en goede uitleg.
(Translated by Google)
Nice practice and good explanation.
Afspraak liep 45 minuten uit. Een seintje had netjes geweest
(Translated by Google)
Appointment ran 45 minutes late. A heads up would have been nice
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mw Tanis is een meedenkende en kundige mondhygiëniste bij wie ik al jaren met vertrouwen kom voor de behandeling.
(Translated by Google)
Ms. Tanis is a thoughtful and knowledgeable dental hygienist to whom I have been coming for treatment with confidence for years.
Je wordt altijd kundig geholpen. Ook wordt er duidelijk aangegeven wat de behandeling inhoudt.
(Translated by Google)
You will always receive expert help. It is also clearly stated what the treatment entails.
Update: After I contacted with the given email here, problem is quickly resolved.
Original message:
Good place when things are going well but when you have a problem it is hard to communicate with them. Even though I sent an email more than 2 weeks ago regarding the correction of the bill, they didn’t even respond.
Dear Alper Ünal,
We regret to read that you have not received any response from us. Could you forward your e-mail to our practice manager Lydia Ducaat-Schijven? You can send the email to lydia.schijven@dentalclinics.nl. She will then find out where things went wrong and respond to your e-mail.
Kind regards,
The Dental Clinics team
Litsa Nalmbanti is een top-tandarts! Ervaren en zeer kundig.
Haar praktijk is opgegaan in Dental Clinics. Qua gebouw en inrichting is dat wel een achteruitgang, maar uiteindelijk is het de tandarts (met daaromheen een kundig team) dat telt.
(Translated by Google)
Litsa Nalmbanti is a top dentist! Experienced and very knowledgeable.
Her practice has been merged into Dental Clinics. This is a decline in terms of the building and furnishings, but ultimately it is the dentist (along with a skilled team) that counts.
Vreselijk, elk woord die de medewerkers in dit gebouw zeggen kost geld, veel geld. Ik blijf elke maand nieuwe rekeningen te ontvangen voor de services waar ik geen gebruik van gemaakt heb. Als je teveel geld heeft of allang geen rekeningen met verschrikkelijk hoge bedragen gekregen hebt, zou je hiernaartoe moeten. Zou nooit dit aanbevelen. Kies aub een andere praktijk, bespaar je tijd en geld!
(Translated by Google)
Terrible, every word the employees say in this building costs money, a lot of money. I continue to receive new bills every month for services I have not used. If you have too much money or haven't received bills with terribly high amounts in a long time, this is where you should go. Would never recommend this. Please choose another practice, save your time and money!
Geachte heer, mevrouw,
Graag komen wij in contact met u om uit te zoeken of wij u onterecht kosten in rekening hebben gebracht. Indien dat het geval is willen wij dit uiteraard op een correcte manier met u oplossen. U kunt hiervoor contact opnemen met de praktijkmanager Lydia Ducaat op telefoonnummer 030-6057000.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
ik had een afspraak geannuleerd en kreeg een factuur voor 80euro.
(Translated by Google)
I canceled an appointment and received an invoice for 80 euros.
Beste miss jiangnanxi,
Hiermee komen wij terug op uw review. Indien u de afspraak niet of te laat heeft geannuleerd wordt de gereserveerde stoeltijd in rekening gebracht. Graag kijkt de praktijkmanager Lydia Ducaat-Schijven voor u na of dit in uw geval terecht in rekening is gebracht. Wilt u zo vriendelijk zijn om contact met haar op te nemen via telefoonnummer 030-605 70 00? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Het was zo'n andere praktijk toen Iris Wernert er nog was.
Het hele concept van Dental Clinics is zoveel mogelijk geld verdienen aan onnodige behandelingen. Vraag altijd een second opinion. Ze proberen alles (operaties/Ortho/enz) binnen de praktijk te houden, zodat ze zelf het geld kunnen opstrijken. Elke keer wordt er wel iets nieuws bedacht wat ze kunnen doen om geld te verdienen.
Daarnaast maken ze gebruik van uiterst dure apparatuur, waardoor ze nog meer geld kunnen opstrijken. Tandartsen spreken amper Nederlands, mondhygiëniste komt regelrecht bij de slager vandaan.
Afspraken lopen vrijwel altijd uit of worden last minute afgezegd.
De kaakchirurg die ik later in het ziekenhuis trof was geschokt door wat ze (onnodig) hadden aangericht.
Prima praktijk als je geld genoeg hebt en een hoge pijngrens.
Geef je om je leven, je gebit en je portemonnee, ga dan niet naar een praktijk die onder deze keten valt.
(Translated by Google)
It was such a different practice when Iris Wernert was still there.
The whole concept of Dental Clinics is to make as much money as possible on unnecessary treatments. Always ask for a second opinion. They try to keep everything (operations/Ortho/etc) within the practice, so that they can make the money themselves. Every time they come up with something new they can do to make money.
In addition, they use extremely expensive equipment, which allows them to make even more money. Dentists barely speak Dutch, dental hygienists come straight from the butcher.
Appointments almost always run late or are canceled at the last minute.
The dental surgeon I later met in the hospital was shocked by what they had done (unnecessarily).
Excellent practice if you have enough money and a high pain threshold.
If you care about your life, your teeth and your wallet, do not go to a practice that falls under this chain.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Tandartsen zijn goed personeel ook mast de mondhygiënisten zijn vreselijk brutaal, ik heb 2 dagen geleden geweest en tussen mijn tanden doet nog steeds pijn door de brutale manier dat de donkere vrouw mondhygiënist heeft gedaan.
8 maanden geleden ook vreselijk ervaring met een moslim mondhygiënist.
Moet dit punt verbeteren
(Translated by Google)
Dentists are good staff, also the dental hygienists are terribly brutal, I went 2 days ago and my teeth still hurt because of the brutal way that the dark-skinned dental hygienist did.
8 months ago also had a terrible experience with a Muslim dental hygienist.
Need to improve this point
Beste mevrouw Ramos,
Hartelijk dank voor uw review. Wij vinden het vervelend om te lezen dat u geen prettige ervaring heeft gehad bij de mondhygiënist. Omdat wij onszelf blijvend willen verbeteren willen wij u vragen om contact op te nemen met onze praktijkmanager Lydia Ducaat-Schijven op 030-6057000. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Heel goed gedaan. Ik ben heel tevreden van een afspraak bij Nicole.
(Translated by Google)
Very well done. I am very satisfied with an appointment with Nicole.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Marcel de Bruin is de beste tandarts die ik ooit heb gehad.
Hij heeft mij niet alleen mijn glimlach terug gegeven maar ook mijn zelf vertrouwen!!
(Translated by Google)
Marcel de Bruin is the best dentist I have ever had.
He not only gave me my smile back but also my self-confidence!!
Superfijn behandeld door mondhygiëniste mw. Weiynwa Bos!!
(Translated by Google)
Very nicely treated by dental hygienist Mrs. Weiynwa Bos!!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Een hele fijne tandartsenpraktijk waar zeer kundige mensen werken. Personeel is vriendelijk, afspraken zijn makkelijk te maken en daarbij ook kindvriendelijk.
(Translated by Google)
A very nice dental practice where very skilled people work. Staff is friendly, appointments are easy to make and also child-friendly.
Geven altijd goed advies en wordt altijd netjes geholpen.
(Translated by Google)
Always give good advice and are always helpful.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste meneer Lindaart,
Hartelijk dank voor uw review. Graag vernemen wij van u hoe wij onze dienstverlening kunnen verbeteren. Wilt u zo vriendelijk zijn om contact op te nemen met onze praktijkmanager Lydia Ducaat op telefoonnummer 030-6057000? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Absoluut de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad bij een tandarts. Was mijn eerste keer bij deze kliniek.
Was meer een verkoopgesprek dan daadwerkelijk de patiënt op plek 1 plaatsen. Van bitjes tot eventuele implantaten (terwijl ik al mijn tanden heb) alles is wel “geadviseerd”. Er wordt totaal niet geluisterd naar de patient, eigen verhaal van de tandarts gaat gewoon door. Alles gebeurde ook heel gehaast zodat het ook echt overkomt dat het puur om massa is kassa draaien dan daadwerkelijk goed naar de patiënt luisteren en kijken. Vervolgens is er vrij weinig gedaan en foto’s gemaakt om vervolgens te melden dat ik wel een goed gebit heb. Ronduit belachelijk! Het enige lichtpuntje is de receptioniste die erg vriendelijk en meedenkend was. Ronduit de slechtste ervaring die ik ooit heb gehad!
(Translated by Google)
Absolutely the worst experience I have ever had at a dentist. Was my first time at this clinic.
It was more of a sales call than actually putting the patient first. From mouthguards to possible implants (while I have all my teeth), everything is “advised”. The patient is not listened to at all, the dentist's own story continues as usual. Everything happened very quickly so that it really comes across that it is purely about running the cash register rather than actually listening and watching the patient carefully. Subsequently, very little was done and photos were taken to then report that I do have good teeth. Downright ridiculous! The only bright spot is the receptionist who was very friendly and cooperative. Simply the worst experience I've ever had!
Geachte heer van der Wal,
Wij vinden het vervelend om te moeten lezen dat u uw eerste ervaring bij ons in de praktijk als niet prettig heeft ervaren. Onze excuses hiervoor. Graag komen wij met u in contact om dit met u te bespreken.
Wilt u zo vriendelijk zijn om contact op te nemen met onze praktijkmanager op telefoonnummer 030-6057000? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Langer dan normaal gewacht totdat ik aan de beurt was.
De behandeling was pijnlijker dan normaal.
Verder alles prima!
(Translated by Google)
Waited longer than usual until it was my turn.
The treatment was more painful than normal.
Everything else is fine!
Helemaal tevreden.
(Translated by Google)
Completely satisfied.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Slechtste tandartsenpraktijk ooit. In juli op controle geweest en bleek 3 gaatjes te moeten vullen. Dit kon pas in september omdat ze vol zaten. Afspraak van september is geannuleerd omdat de tandarts ziek was. Pas in oktober behandeld. Na de behandeling behoorlijk wat last gehad en bleek normaal te zijn. Na erge kiespijn en 4 telefoontjes verder kon ik alleen terecht bij de spoedtandarts. Geen plek voor spoedjes voor eigen cliënten. Uiteindelijk doorverwezen naar de kaakchirurg en kies is eruit. Als het op tijd behandeld was, had dit voorkomen kunnen worden. Het kan niet dat je in juli op controle gaat en in december pas bij de kaakchirurg beland. Klacht ingediend via de mail, maar geen terugkoppeling!!!!!
(Translated by Google)
Worst dental practice ever. I had a check-up in July and found that 3 cavities needed to be filled. This was only possible in September because they were full. September appointment was canceled because the dentist was ill. Only treated in October. After the treatment I suffered quite a bit and it turned out to be normal. After a bad toothache and 4 phone calls later, I could only go to the emergency dentist. No room for emergencies for our own clients. Ultimately referred to the dental surgeon and the tooth was removed. If it had been treated in time, this could have been prevented. It is not possible that you go for a check-up in July and only end up with the dental surgeon in December. Complaint submitted by email, but no feedback!!!!!
Beste mevrouw Papapostolou,
Wij vinden het heel erg vervelend om te lezen dat u een minder prettige ervaring in onze praktijk hebt gehad. Naar aanleiding van uw recensie hebben wij onze administratie geraadpleegd. Hieruit blijkt dat u niet direct na de behandeling een nieuwe afspraak heeft gemaakt voor de vullingen en dit ruim drie weken later hebt gedaan. Normaliter kunnen wij binnen een week een nieuwe afspraak inplannen, eventueel bij een andere tandarts, maar helaas heeft dit middenin de zomervakantie plaatsgevonden, waardoor u pas in september terechtkon.
Voor de pijnklacht kunnen wij niets anders dan onze excuses aanbieden. Wij hebben niet adequaat gehandeld waardoor u uiteindelijk bij de spoedtandarts bent uitgekomen. Normaliter maken wij ruimte voor spoed. Helaas is dat hier misgegaan. Mocht u hierover nog vragen hebben, dan kunt u contact opnemen met de praktijkmanager Lydia Ducaat. Dit kan telefonisch via 030-60570000.
Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Nieuwegein
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben als klant blij en tevreden met de service van Dental Clinics. Tot nu toe alleen goede Tandartsen gehad. En vooral ben ik blij met Gizem Tanis, mijn mondhygienist.
(Translated by Google)
As a customer, I am happy and satisfied with the service provided by Dental Clinics. Only had good dentists so far. And I am especially happy with Gizem Tanis, my dental hygienist.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hallo Vinh,
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Slechts 5 minuten hoeven te wachten. Litsa ken ik als een vriendelijke en kundige tandarts.
Dikke pluim
(Translated by Google)
Only have to wait 5 minutes. I know Litsa as a friendly and knowledgeable dentist.
Big thumbs up
Prima behandeling
(Translated by Google)
Excellent treatment
Betrokken en professioneel!
(Translated by Google)
Committed and professional!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Behandelingen gaan altijd in goed overleg met mij. Ik ben altijd angstig als ik weer moet, maar hier wordt goed mee omgegaan.
Klein minpuntje: ik ben nog nooit op tijd geholpen; afspraaktijden worden nooit gehaald.
(Translated by Google)
Treatments are always carried out in close consultation with me. I'm always anxious when I have to go again, but this is handled well.
Small downside: I have never been helped on time; appointment times are never met.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ben zeer tevreden over de tandarts,altijd vriendelijk en goede zorg. Onlangs ben ik weer bij de mondhygiëniste geweest en zoals altijd daar zeer tevreden weer naar buiten gelopen. Zo goed als pijnloos geholpen en altijd even vriendelijk. Prima service wat mij betreft.
(Translated by Google)
I am very satisfied with the dentist, always friendly and good care. I recently visited the dental hygienist again and, as always, walked out very satisfied. Almost painless assistance and always friendly. Excellent service as far as I'm concerned.
Medewerkers zijn onbeschoft en afstandelijk.
(Translated by Google)
Employees are rude and distant.
Geachte heer, mevrouw,
Zou u telefonisch contact op willen nemen met onze praktijkmanager Lydia Ducaat?
Graag bespreekt zij met u wat u als niet prettig heeft ervaren zodat wij hier ons voordeel mee kunnen doen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Fijn praktijk, goed bereikbaar, altijd vriendelijk en behulpzaam.
(Translated by Google)
Great practice, easily accessible, always friendly and helpful.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Na meer dan een jaar niet geweest, ben ik weer goed geholpen door mondhygiëniste mevrouw Bos. Zeer tevreden met het resultaat.
(Translated by Google)
After more than a year of not being there, I was helped again by dental hygienist Mrs. Bos. Very satisfied with the result.
Ik ben echt SUPER blij met Robert, vriendelijk en zeer begaan met de patient!!
Hou hem aan boord!!!!!
(Translated by Google)
I am really SUPER happy with Robert, friendly and very committed to the patient!!
Keep him on board!!!!!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
De rekening zou via mijn zorgverzekering gaan werd mij daar verteld. Krijg ik opeens allerlei post van infomedics, hier heb ik nooit zaken mee gedaan. Die post dus weggegooid. Blijkt dat het facturen zijn van deze praktijk. Volgende keer wellicht iets beter communiceren of mensen aannemen die wel weten hoe er er gewerkt wordt daar.
infomedics ook gegoogled, blijk een onbetrouwbare zooi te zijn daar.
(Translated by Google)
I was told that the bill would go through my health insurance. I suddenly receive all kinds of mail from infomedics, I have never done business with them. So that post was thrown away. Turns out they are invoices from this practice. Next time maybe communicate better or hire people who know how things are done there.
Also googled infomedics, it appears to be an unreliable mess there.
Beste Doeke,
Hartelijk dank voor uw review. Het is correct dat de rekening eerst naar uw zorgverzekering wordt gestuurd.
Dit doet Infomedics namens ons. Op onze website en in de welkomstbrief bij inschrijving proberen we dat zo goed mogelijk uit te leggen. Indien de verzekering niet alles vergoedt ontvangt u via Infomedics een restnota. Mocht u nog vragen hebben hierover, dan kunt u contact opnemen met de praktijk op telefoonnummer 030-605 70 00.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
They're organized, attentive but you have to plan a bit upfront because their agenda is usually quite busy
Deze Google-recensie is zonder tekst
Meestal ben je heel snel aan de beurt en zijn het hele fijne mensen. 1 minder puntje is dat je vaak heel erg lang aan de telefoon hangt voordat je de receptie te pakken krijgt.
(Translated by Google)
Usually it's your turn very quickly and they are very nice people. One minor point is that you often spend a very long time on the phone before you reach reception.
Afspraak maken was zoals naar behoren, heel goed dus. Je hoeft niet zo lang te wachten in de wachtkamer als je aan de beurt. Je wordt vriendelijk ontvangen. De behandeling was heel goed. Ik ben zeer tevreden.
(Translated by Google)
Making an appointment was as expected, very good. You don't have to wait that long in the waiting room when it's your turn. You will receive a friendly welcome. The treatment was very good. I am very satisfied.
Excellent professionals
Zeer goed
(Translated by Google)
Very good
Deze Google-recensie is zonder tekst
Slechtste tandarts ooit, extreem hoge rekeningen en alleen maar gepruts. Tijd dat deze rotzooi zaak gesloten wordt
(Translated by Google)
Worst dentist ever, extremely high bills and nothing but fuss. Time to close this shitty place down
Beste heer/mevrouw, het spijt ons dat u een minder prettige ervaring bij ons in de praktijk hebt gehad. Wij kunnen u onder deze naam niet in ons systeem vinden. Zou u daarom zo vriendelijk willen zijn om contact op te nemen met onze praktijkmanager, Lydia Ducaat, op 030-6057000? Zij kijkt graag met u naar een mogelijke oplossing. Vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Ze is erg aardig en doet haar werk goed.
(Translated by Google)
She is very nice and does her job well.
Goeie dag iedereen die dit leest. Ik ben Leon van den Heuvel en ik ben me hele leven al bang om naar de tandarts te gaan maar dankzij de goede zorg bij dental clinics is mijn angst voor de tandarts een stuk minder geworden. Vooral dankzij Weiynwa Bos mijn mondhygiëniste die behulpzaam en vakkundig haar werk doet alles goed uitlegt en ook naar jou luistert heb ik bijna zin om er naar toe te gaan. De andere dames die er werken zijn ook uiterst vriendelijk en verstaan hun vak. Bij deze tandartspraktijk staan ze voor hun vak (passie) om jou als patiënt te helpen bij het hebben van een gezond gebit en dat laatste was bij mij wel nodig.
Dus ben je bang en moet je echt naar de tandarts dan is deze praktijk echt een aanrader.
(Translated by Google)
Good day everyone who reads this. My name is Leon van den Heuvel and I have been afraid of going to the dentist all my life, but thanks to the good care at dental clinics, my fear of the dentist has decreased a lot. Especially thanks to Weiynwa Bos, my dental hygienist, who does her job helpfully and professionally, explains everything well and also listens to you, I almost feel like going there. The other ladies who work there are also extremely friendly and know their trade. At this dental practice they stand by their profession (passion) to help you as a patient have healthy teeth and the latter was necessary for me.
So if you are afraid and you really need to go to the dentist, then this practice is highly recommended.
Hallo Leon, bedankt voor je vriendelijke bericht en de aanbeveling! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Top 👍
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Altijd duidelijke uitleg bij alles wat de behandelaar doet.
(Translated by Google)
Always clear explanation of everything the practitioner does.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Soms heb ik het idee dat de afspraak bij de mondhygeniest onnodig lang wordt gemaakt. De kosten worden per 5 minuten berekend. Dit is de 3de keer dat ik een tandenborstel krijg en een vragenlijst hoe ik poets en vervolgens een volledige curses hoe ik tanden poets. Dat is niet waarvoor ik een afspraak bij de mondhygienist maak, maar voor deze ongevraagde procedure worden dus welk kosten in rekening gebracht. Totaal niet eerlijk tegenover de klant.
Voor de reguliere tandartsafspraken geen opmerkingen en is het verder prima zo.
EDIT: Via Google heeft Dental Clinics mij gevraagd contact met ze op te nemen. 2 telefoontjes en 3 weken later heeft de casemanager eindelijk gebeld de dag na wanneer we hadden afgesproken. Er is tot heden nog steeds geen contact geweest.
(Translated by Google)
Sometimes I have the feeling that the appointment with the dental hygenist is made unnecessarily long. The costs are calculated per 5 minutes. This is the 3rd time I have received a toothbrush and a questionnaire on how I brush and then a complete curse on how I brush my teeth. That is not why I make an appointment with the dental hygienist, but what costs will be charged for this unsolicited procedure. Not fair at all to the customer.
No comments for regular dental appointments and everything else is fine.
EDIT: Dental Clinics asked me to contact them via Google. 2 phone calls and 3 weeks later the case manager finally called the day after we agreed. To date there has still been no contact.
Beste meneer Jansen,
Hartelijk dank voor uw feedback. Graag komen wij met u in contact om dit te bespreken.
Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact op te nemen met onze praktijkmanager Lydia Schijven? Dat mag telefonisch of per mail.
Alvast bedankt en met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
EDIT: We hebben u twee keer geprobeerd te bellen en hebben daarbij uw voicemail ingesproken.
Helaas blijkt nu dat dit bericht u niet heeft mogen bereiken, waarvoor onze excuses.
Uit uw dossier is gebleken dat er tussen 2019 en 2022 geen bezoek aan onze praktijk is geweest.
Het is ons daarom niet duidelijk geworden waar de poetsinstructie op gebaseerd is.
Dit hadden we uiteraard graag persoonlijk met u willen bespreken. Om u tegemoet te komen hebben we
de nota coulance halve gecorrigeerd. Eén dezer dagen zult u een aangepast nota hiervoor ontvangen.
Zeer slechte ervaring bij deze paro preventie assistent (mondhygiënist) gehad.
Tijdens de behandeling ging zij erg hard te werk. Meerdere malen aangegeven dat ik pijn had en zij ging maar door. Tevens gaf zij aan dat ik wel moest meewerken en dat de pijn erbij hoorde.
Ik ben eerder bij mondhygiënisten en ik kan je vertellen dat ik echt 100x beter behandeld ben. Uiteindelijk ben ik met een bebloede binnenmond naar werk gegaan en kon ik de gehele dag niks meer eten, omdat op diverse plekken pijn in mijn gebit had.
Toevallig sprak ik iemand diezelfde avond en vertelde ik waarom ik zo moeilijk sprak (vanwege de pijn). Diezelfde persoon schijnt 1,5 jaar geleden dezelfde vervelende ervaring met deze mondhygiënist gehad te hebben. Voor mij nooit meer!!!
(Translated by Google)
Had a very bad experience with this paro prevention assistant (dental hygienist).
She worked very hard during the treatment. Indicated several times that I was in pain and she kept going. She also indicated that I had to cooperate and that the pain was part of it.
I have been to dental hygienists before and I can tell you that I have really been treated 100x better. I ended up going to work with a bloody inner mouth and I couldn't eat anything all day because my teeth were hurting in various places.
Coincidentally, I spoke to someone that same evening and I explained why it was so difficult for me to speak (because of the pain). That same person seems to have had the same unpleasant experience with this dental hygienist 1.5 years ago. Never again for me!!!
Geachte D. Ganpat,
Wij vinden het vervelend om te lezen dat u een minder prettige ervaring bij ons in de praktijk heeft gehad.
Graag bespreken we dit met u zodat wij dit intern verder kunnen oppakken.
Wilt u zo vriendelijk zijn om contact op te nemen met onze praktijkmanager Lydia Ducaat? Dat kan op telefoonnummer 030-6057000.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Nieuwegein
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prima geholpen door Alain Patho, bij Dental Clinics in Nieuwegein . Accuraat, goede voorlichting, relaxed, . Helemaal tevreden . Fijne orthodontist .
(Translated by Google)
Great help from Alain Patho, at Dental Clinics in Nieuwegein. Accurate, good information, relaxed, . Completely satisfied. Nice orthodontist.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Geachte heer van der Nagel,
Hartelijk dank voor het achterlaten van uw review.
Om onze service te kunnen verbeteren vernemen wij graag van u waarom u ons slechts twee sterren geeft.
Zou u ons deze feedback willen geven door telefonisch of per mail contact op te nemen met onze praktijkmanager Lydia Schijven? Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Afgelopen week bij Safaa geweest super lieve spontane mondhygiënist voelde me helemaal op me gemak! Stelt je gerust en is duidelijk! Fijne ervaring! :)
(Translated by Google)
Last week I visited Safaa, a super sweet, spontaneous dental hygienist, and I felt completely at ease! Reassuring and clear! Great experience! :)
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Robbert dankjewel voor het eindresultaat! Ik ben ontzettend blij, ik kan gewoon weer glimlachen. Ik ben heel lang bij ivorry en ivorry patiënt geweest, veel tandartsen gehad en was nooit tevreden puur vanwegen het halve werk! Net dat ik wilde overstappen werd mij gezegd dat ik een nieuwe vaste tandarts zou krijgen. Een topper, wederom dankjewel Robbert!
(Translated by Google)
Robbert thank you for the end result! I am very happy, I can smile again. I have been with ivorry and ivorry patients for a long time, have had many dentists and was never satisfied purely because of half the work! Just when I wanted to switch, I was told that I would get a new permanent dentist. A great one, thank you again Robbert!
Hele fijne tandarts
(Translated by Google)
Very nice dentist
Super goede tandarts.
Administratief heel bijzonder dat je een boete krijgt als je iets te laat bent, omdat de tandarts niemand anders kon helpen in die tijd, (maar er wel al iemand anders in de stoel lag).
Wanneer de tandarts een half uur uitloopt dat heel gewoon wordt gevonden en mensen in de wachtkamer dan ook een half uur hun eigen werkzaamheden niet kunnen doen. Waarom met 2 maten meten?
(Translated by Google)
Very good dentist.
Administratively very special that you get a fine if you are a little late, because the dentist could not help anyone else at that time (but someone else was already in the chair).
When the dentist runs half an hour late, which is considered very normal and people in the waiting room cannot do their own work for half an hour. Why measure with 2 sizes?
Hartelijk dank voor de terugkoppeling die wij van u hebben mogen ontvangen.
Onze praktijkmanager, Lydia Schijven, zou hierover graag met u in gesprek gaan.
Mag zij u hiervoor benaderen? U kunt eventueel ook contact met haar opnemen via ons algemene telefoonnummer.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Mooie praktijkruimte, behandeling op afgesproken tijdstip, vriendelijk en adequaat!
(Translated by Google)
Beautiful practice room, treatment at agreed time, friendly and adequate!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Heel erg tevreden over Adil. Zeer kundig, altijd vriendelijk en opgewekt, geduldig en overlegt eerst over de te nemen noodzakelijke behandelingen maar dringt niets op. Geeft goed advies. Kortom erg blij met hem.
(Translated by Google)
Very satisfied with Adil. Very knowledgeable, always friendly and cheerful, patient and first consults about the necessary treatments to be taken, but does not push anything. Gives good advice. In short, very happy with him.
Deze Google-recensie is zonder tekst
De tandarts Serge heeft op professionele wijze mijn kies verwijderd, zonder dat ik ook maar ergens pijn heb ervaren. Zijn assistente liet links en rechts wel wat steekjes vallen en deed daar lacherig over. Dat vind ik dan weer niet profi. In de ruimte ernaast waren collega's aan het kletsen met de deur openen en daar stoorde ik me wel aan. Bijna 5 sterren maar hierdoor dus net niet....
(Translated by Google)
The dentist Serge removed my tooth in a professional manner, without me experiencing any pain whatsoever. His assistant made some comments left and right and laughed about it. I don't think that's professional. In the room next door, colleagues were chatting with the door open and that bothered me. Almost 5 stars, but not quite because of this....
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik heb het afgelopen jaar een belangrijk traject gevolgd met betrekking tot een implantaat. Ondanks dat dit een spannend en lang geheel was, voelde ik me in de handen van implantoloog Alain Patho ontzettend vertrouwd en comfortabel! Als naar de tandarts gaan leuk wordt, dan weet je dat er iets bijzonders aan de hand is... Nu kan ik in mijn werk als presentator en trouwambtenaar (en daarnaast) weer breeduit lachen!
(Translated by Google)
Over the past year I have followed an important process regarding an implant. Even though this was an exciting and long process, I felt incredibly familiar and comfortable in the hands of implantologist Alain Patho! When going to the dentist becomes fun, you know something special is going on... Now I can smile big again in my work as a presenter and wedding officiant (and besides that)!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hele lieve personeel en alles is heel duidelijk gezegd.
(Translated by Google)
Very sweet staff and everything is said very clearly.
Beste Helena,
Wat fijn om te horen dat u blij bent met onze collega's en de uitleg die u krijgt. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Fijne praktijk , wordt echt naar je geluisterd.
(Translated by Google)
Great practice, they really listen to you.
Beste Carlein,
Fijn om te horen. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Heel tevreden met Dental Clinics Nieuwegein!
(Translated by Google)
Very satisfied with Dental Clinics Nieuwegein!
Hoi Axel, we zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met onze praktijk! Bedankt voor de review. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Geholpen door Alain.In één woord top! Na vervelende ervaringen met vorige tandartsen is dit een verademing.Stelt je gerust en levert vakwerk.Dank Alain!
(Translated by Google)
Helped by Alain. In one word, great! After unpleasant experiences with previous dentists, this is a relief. Reassures you and delivers professional work. Thanks Alain!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goede tandarts praktijk , klantvriendelijk , soms wel lange wachttijden , maar over het algemeen word er met spoed wel naar oplossingen gezocht
Endodontoloog Zukerman aardige man die zijn werk uitmuntend verricht,
4 zenuw kanaal behandelingen gehad bij hem , stelt je op je gemak en totaal niks gevoeld tijdens de behandeling👌
(Translated by Google)
Good dental practice, customer friendly, sometimes long waiting times, but in general solutions are sought urgently
Endodontist Zukerman, nice man who does his work excellently,
Had 4 nerve canal treatments with him, puts you at ease and you didn't feel anything during the treatment👌
Sinds twee jaar niet bij een tandarts geweest. Nu nieuw bij deze. Vindt direct nieuwe werkzaamheden om uit te voeren, zoals het vervangen van oude, grijze amalgaamvullingen. Of dit echt nodig was, geen idee, maar het gebit is wel weer uniform wit. Verder vriendelijk en professioneel.
(Translated by Google)
Haven't been to a dentist in two years. Now new to this one. Immediately finds new work to carry out, such as replacing old, gray amalgam fillings. Whether this was really necessary, I have no idea, but the teeth are uniformly white again. Furthermore, friendly and professional.
Ik ben erg teleurgesteld in Dental Clinics. Al twee jaar achter elkaar krijg ik aan het begin van het jaar een rekening voor een afspraak die ik niet heb gemaakt. Ik heb hier ook geen herinnering mail of SMS van ontvangen. Dit vind ik echt niet kunnen! Als ik bel om dit op te lossen gebeurt er ook niks. Ik weet zeker dat ik niet de enige ben waarbij dit gebeurt. Ik wil graag waarschuwen voor dit soort diefstal. Om mensen rekeningen te sturen van afspraken die nooit gemaakt zijn.
(Translated by Google)
I am very disappointed in Dental Clinics. For two years in a row, I have received a bill at the beginning of the year for an appointment that I did not make. I have not received any reminder email or text message about this either. I really don't think this is possible! When I call to resolve this, nothing happens. I'm sure I'm not the only one to have this happen. I would like to warn against this type of theft. To send people invoices for appointments that were never made.
Beste mevrouw Cardenas,
We vinden het vervelend dat u teleurgesteld bent in onze praktijk. Naar aanleiding van uw reactie hebben wij uw afspraken gecontroleerd. Op 07-07-2021 ben u voor het laatst bij ons in de praktijk geweest en hebben wij direct met u een afspraak gemaakt voor 03-01-2022.
Het versturen van een SMS en een e-mail ter herinnering aan de afspraak is een service die wij verlenen en daar kunnen geen rechten aan worden ontleend.
Om er zeker van te zijn dat wij het juiste e-mail adres en telefoonnummer hebben, vragen wij u om contact met ons op te nemen om dit te controleren.
Ondanks dat patiënten zelf verantwoordelijk zijn voor het nakomen van uw afspraken, willen wij u tegemoet komen en zullen wij de laatste nota van €15,00 crediteren. Deze hoeft u dan ook niet te betalen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
na pijnlijke ervaringen bij andere tandarts hier terecht gekomen. hebben me van de meeste angst af geholpen. er wordt naar je geluisterd. fijne praktijk
(Translated by Google)
Ended up here after painful experiences with another dentist. helped me get rid of most of my anxiety. you are listened to. nice practice
Beste Jennifer,
Bedankt voor het delen van je ervaringen. We zijn blij dat je bij ons van de meeste angst bent afgeholpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt, Marco! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Heel erg bedankt Kirsten! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Ik heb afgelopen dinsdag mijn verstandskies laten trekken door Serge. Ik ben erg fijn door hem behandeld!
(Translated by Google)
I had my wisdom teeth pulled by Serge last Tuesday. I was treated very well by him!
Hallo Demi,
Wat fijn om te horen. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt, Gerry!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Vorige week zijn mijn laatste twee verstandskiezen door Serge getrokken.
Ik had een afspraak gemaakt voor één, maar ik kon ter plekke nog kiezen of ik de tweede er ook uit wou. Lekker flexibel!
De operatie is, net als de eerste twee, snel, professioneel en pijnloos uitgevoerd.
Ik kon altijd keurig op tijd terecht, en als er uitloop was werd dat netjes aangegeven.
Complimenten!
(Translated by Google)
Last week my last two wisdom teeth were extracted by Serge.
I had made an appointment for one, but I could choose on the spot whether I wanted the second one too. Nice and flexible!
The operation, like the first two, was performed quickly, professionally and painlessly.
I was always able to arrive on time, and if there were any overruns, this was clearly indicated.
Compliments!
Bedankt voor de complimenten! We zijn blij dat je de behandeling ook deze keer weer prettig hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Hele fijne ervaring gehad na een minder fijne ervaring. Ik ga nu met veel zelfvertrouwen er naar toe!
(Translated by Google)
Had a very nice experience after a less pleasant experience. I now go there with a lot of confidence!
Hallo Jerney,
We zijn blij om te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Dankjewel voor je beoordeling Harold! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Adel is a great dentist. The treatment was fast and good
Dear Ayham, good to read that you are happy with the treatment of dentist Adil! Thank you for your kind words.
Best regards, The Dental Clinics team
Honestly the WORST experience so far!!!!!!
1. Treatment Periodontitis, the treatment process was horrible. It is a painful process, the dentist was operating in such a brutal way. A lot of blood came during the process of course , but she shows nothing but impatience. Rudely asking the patient to hold on and not allowing to spit until the blood came into throat causing coughing and chocking!
2. Second treatment again was with so brutal method. Gum was swollen for so many days and can only have fluid food for days. And most importantly, aftercare part. The dentist tried to stuck in a very large interdental brush into the teeth which caused enormous pain. This was checked later with another dentist, which confirmed to be a VERY WRONG action to do. Gum was damaged and again purely suffering for days.
3. The checkup after the treatment. It is said that after three treatments, you need to come back for a check. Total check up time is 12 minutes, dentist didn't even use any tools to check, just randomly saying it is not completely cleaned, you need to have more sessions. And 175 euros bill was charged under "discussion of follow up treatments". Reception says it is charged under the right code.
I just regret so badly i choose this dental clinics. Honest feeling is you only care about making x-ray pictures while there's already several taken and charge you under so-called national code. Staff working there is most of the time impatient and rude. Discussion during the call sounds like a fight. I heard the sentence "It is what it is" so many times during a call. I have spent more than 10 years with my previous dentist and nothing like this has happened. Completely disappointed and angry.
Dear Mr Gao,
We are sorry to read that the treatment was an unpleasant experience for you. Unfortunately, periodontitis is an oral disease that causes inflammation. As a result, it can bleed during the treatment, feel painful and you can suffer from gum pain the days after the treatment. We inform our patients about this during the intake.
The costs you are referring to are in accordance with the budget you have received from us. We have already had e-mail contact about this.
Best regards,
The Dental Clinics team
Bijzonder tevreden over resultaat, vriendelijke en proffesionele benadering. , Van slecht zittend prothese naar perfect zittend , mooi resultaat en voor mij belangrijk, en geen raar " bekkie "meer. Dank je wel Bart voor je vaardigheden en blij met super resultaat.
(Translated by Google)
Very satisfied with the results, friendly and professional approach. From a poorly fitting prosthesis to a perfectly fitting one, great results and important to me, and no more strange "beaks". Thank you Bart for your skills and happy with great results.
Beste Geraldine, bedankt voor de positieve beoordeling. Wat fijn om te lezen dat je zo goed door Bart behandeld bent! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Ik heb goede ervaringen met dental clinics aardig personeel en ik kon meteen terecht
Super service
(Translated by Google)
I have had good experiences with dental clinics, friendly staff and I was able to go straight away
Great service
Beste Denise, bedankt voor de vijf sterren. Fijn om te lezen dat je goede ervaringen met onze collega's hebt! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Soo happy with my treatment- it’s a life changer for me. I would recommend this dentist for aesthetic treatments;
I had a missing tooth and a yellow front tooth before, so was embarrassed to smile. Now I have perfect looking white, aligned teeth thanks to the caps/ crowns.
Ana was great- talking me through the whole process before and during the procedures, and she really is a perfectionist who cares about the final results for her patients.
Dear Clare, thank you so much for your kind words! Kind regards, Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Maurice, bedankt voor de positieve beoordeling! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Niet vriendelijk
(Translated by Google)
Not friendly
Beste mevrouw,
Helaas kunnen wij op uw naam geen patiëntendossier vinden in onze administratie.
Om uw klacht zo goed mogelijk in behandeling te kunnen nemen verzoeken wij u om contact op te nemen met onze praktijkmanager, Lydia Schijven.
Zij zal u verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Mijn verstandskies is gisteren verwijderd door Serge. Keurig op tijd geholpen. Nog nooit zo pijnloos een kies getrokken gehad. Ook met andere behandelingen en controles word ik goed en professioneel geholpen. Erg fijne praktijk.
(Translated by Google)
My wisdom tooth was removed yesterday by Serge. Always helped on time. Never had a tooth pulled so painlessly before. I also receive good and professional help with other treatments and check-ups. Very nice practice.
Hallo Colinda,
Wat fijn om te horen dat je een goede en pijnloze ervaring hebt gehad bij Serge tijdens het trekken van je verstandskies. We zijn blij dat je tevreden bent over onze praktijk en de geboden zorg. Bedankt voor je review.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Met hevige kiespijn en een verwijzing van mijn tandarts heb ik 2 weken lang geprobeerd een afspraak te maken. De, verder vriendelijke, telefoniste heeft mij meermaals verzekerd dat ik teruggebeld zou worden, dit gebeurde echter niet. Uiteindelijk heb ik maar een andere kliniek gezocht. Een week nadat ik dat behandeld was werd ik eindelijk terug gebeld...
Naschrift: In reactie op de reactie hieronder. Dan moeten jullie iets beter je best doen. Jullie hebben 2 x gebeld op een moment dat het echt niet uit kwam.
(Translated by Google)
With severe toothache and a referral from my dentist, I tried for 2 weeks to make an appointment. The otherwise friendly operator assured me several times that I would be called back, but this did not happen. In the end I looked for another clinic. A week after I was treated I finally got a call back...
Postscript: In response to the comment below. Then you have to try a little harder. You called twice at a time when it really wasn't convenient.
Beste meneer Bent,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze praktijk. Onze praktijkmanager heeft u twee keer geprobeerd te bellen, maar heeft u helaas niet kunnen bereiken om u onze excuses aan te bieden en de klacht te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Op tijd werken kunnen ze daar niet neem je brood maar mee en kom jij telaat wordt je niet meer geholpen dan brengen die afspraak wel inrekening
(Translated by Google)
They can't work on time there, just bring your bread and if you arrive late you will no longer be helped, then you will be charged for the appointment.
Beste meneer Dolman,
We vinden het vervelend om te horen dat u lang heeft moeten wachten voordat u geholpen werd.
Onze praktijkmanager zal telefonisch contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Carolien is een voortreffelijk mondhygieniste . Ook heel aardig en geduldig. Bij mijn eerste behandeling kreeg ik direct een goed gevoel. De 2de keer voelde ik me thuis bij haar. Ze geeft een goede uitleg over wat een goede mondhygiëne is en hoe deze optimaal te houden.
Voorlichting is zeer duidelijk en deskundig. Kortom een zeer echte bedreven vakvrouw. Een betere heb ik tot nu toe niet gehad.
(Translated by Google)
Carolien is an excellent dental hygienist. Also very nice and patient. During my first treatment I immediately felt good. The 2nd time I felt at home with her. She gives a good explanation of what good oral hygiene is and how to keep it optimal.
Information is very clear and expert. In short, a very genuine skilled professional. I haven't had a better one so far.
Bedankt voor het mooie compliment! We zijn heel blij dat je zo tevreden bent😁
Met vriendelijke groet,
Het Dental Clinics team
Twice my appointment wasn’t recorded correctly, a lot of my time wasted.
Costs are much higher than estimated.
Afspraken steeds op tijd nagekomen. Goede uitleg en vragen worden duidelijk beantwoord. Top!
(Translated by Google)
Appointments always fulfilled on time. Good explanations and questions are answered clearly. Top!
Bedankt! Dat vinden wij heel fijn om te horen. Graag tot ziens bij de volgende afspraak. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Ik ben hartstikke tevreden!
De tandarts de heer Steenen stelt je gerust, hij heeft mijn verlost van mijn vrees!
Echt een aanrader!
(Translated by Google)
I am very satisfied!
The dentist Mr. Steenen reassures you, he has freed me from my fears!
Highly recommended!
Bedankt voor de aanbeveling, Eugene😁
Heard about Ana Hernandez from a friend. Was definitely worth the trip. Would highly recommend her to anyone!
Thank you for your recommendation!
Veel buitenlandse tandartsen die je niet verstaat
Ook veel wisselingen van personeel
Vaak lang wachten voordat je geholpen word je moet niet raar opkijken als je een afspraak om 15.00 en pas om 16.00 geholpen wordt
Heb ook een keer aan de receptie gestaan dat ze ons vergeten waren af te bellen omdat de tandarts ziek was
Nee na 3 jaar weg gegaan
Geen fijn gevoel over gehouden,ook onze gegevens bij de nieuwetandarts te krijgen zijn we 5 maanden mee bezig geweest
(Translated by Google)
Lots of foreign dentists that you don't understand
Also many changes of staff
You often have to wait a long time before being helped, so don't be surprised if you make an appointment at 3 p.m. and are only helped at 4 p.m.
I also once told reception that they had forgotten to cancel our call because the dentist was ill
No, left after 3 years
We didn't have a good feeling about it, we also spent 5 months trying to get our details from the new dentist
Bedankt voor uw feedback, daar leren wij graag van. Aan de hand van de naam bij uw beoordeling, kunnen we u niet terug vinden in ons systeem waardoor we geen contact met u kunnen opnemen om dit te bespreken. Het lijkt erop dat u al langere tijd geen patiënt meer bij ons bent en kunnen u dan ook alleen informeren over de huidige situatie. Ons team heeft al enige tijd weinig wisselingen ondergaan en wanneer er wel een tandarts vertrekt, dan informeren we de patiënten tijdig. Tandheelkundige kennis staat los van iemands afkomst en alle tandartsen uit ons team spreken goed verstaanbaar Nederlands. We vinden het jammer dat u hier in het verleden een andere ervaring mee heeft gehad. Zeker met de huidige coronamaatregelen is een uur wachttijd niet meer iets dat kan voorkomen. Soms hebben we geen contactgegevens van een patiënt of krijgen wij een patiënt niet te pakken, waardoor we niet tijdig kunnen afbellen als een tandarts ziek is. Uiteraard vinden we het erg vervelend dat u dit in het verleden is overkomen. Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Duidelijke informatie over de behandeling, de keuzes daarbij, de kosten en het eindresultaat. Volgens een strakke planning uitgevoerd. Professioneel !
(Translated by Google)
Clear information about the treatment, the choices, the costs and the end result. Executed according to a tight schedule. Professional!
Bedankt voor het delen van uw ervaringen!
Het zal nooit mijn hobby worden om in de tandartsstoel plaats te nemen maar alle keren is het me 100% meegevallen. Na het eerste onderzoek lag er een duidelijk plan met prijsofferte. De afspraken gingen altijd door en netjes van tevoren een mailtje. Tandarts Patho en assistentes zijn vriendelijk en nemen de tijd om je gerust te stellen en uitleg te geven. Geen minpunten
(Translated by Google)
It will never be my hobby to sit in the dentist's chair, but every time it has been 100% better than expected. After the first investigation, there was a clear plan with a price quote. The appointments always went ahead and were sent an email in advance. Dentist Patho and assistants are friendly and take the time to reassure you and explain. No negatives
Hi Enzo, we begrijpen dat het niet ieders hobby is, maar we zijn heel blij om te horen dat je bezoeken aan onze praktijk je steeds zijn meegevallen. Mocht je in de toekomst nog tips voor ons hebben om het nog prettiger te laten verlopen, dan houden we ons aanbevolen. Bedankt voor de 5 sterren😁 Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt, Marloes!
Weinig betrokkenheid, gaat vooral om geld binnenhalen. Onnodige procedures uitvoeren die veel geld kosten, zonder dat goed te overleggen. Na second/third opinion kreeg ik te horen dat er dingen gedaan waren die niet nodig zijn geweest. Daarnaast niet heel vriendelijk.
(Translated by Google)
Little involvement, mainly about raising money. Performing unnecessary procedures that cost a lot of money without properly discussing this. After a second/third opinion I was told that things had been done that were not necessary. Also not very friendly.
Excellent experience getting an implant. Everything well explained and professional. Not my permanent dentists due to the location, but would recommend.
Hi Mariana, thank you for the recommendation! Kind regards, the Dental Clinics team
Mensen die weten wat ze doen en plezier hebben in hun werk.
Behandeling is goed en zonder pijn gedaan.
Zo door blijven gaan.
(Translated by Google)
People who know what they are doing and enjoy their work.
Treatment was done well and without pain.
Keep it up.
Bedankt, Juliette! 😁😁
Eindelijk na jaren van tandarts wisselen in deze praktijk een tandarts gevonden met geduld en uitleg wat hij gaat doen. Een verademing, nu hopen dat hij blijft!
(Translated by Google)
After years of changing dentists, I finally found a dentist in this practice with patience and explanation of what he is going to do. A relief, now I hope he stays!
Hallo Astrid, fijn om te horen dat je tevreden bent met jouw tandarts! Vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Hebben een hele goede tandarts, maar helaas zeer onbeschofte en klantonvriendelijke receptioniste.
Helaas, deze receptioniste zorgt ervoor dat ik geen patiënt meer zal zijn.
(Translated by Google)
They have a very good dentist, but unfortunately a very rude and customer-unfriendly receptionist.
Unfortunately, this receptionist ensures that I will no longer be a patient.
Beste meneer Geurtsen, we zijn blij om te horen dat u tevreden bent over uw tandarts. We vinden het uiteraard vervelend dat het contact met onze receptioniste als zodanig is overgekomen. We hopen dat we uw ontevredenheid na uw afspraak van vandaag en ons eerdere contact hebben kunnen wegnemen. We vinden het namelijk belangrijk om klachten in goed overleg op te lossen. Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Mijn partner en ik zijn sinds vorig jaar bij dental clinics gekomen, we hadden altijd angst voor de tandarts, maar sinds we bij deze praktijk zijn is onze angst zo goed als weg genomen. Zowel de tandarts en mondhygiëniste zijn super vriendelijk en nemen ook echt de tijd voor je.
(Translated by Google)
My partner and I have been coming to dental clinics since last year, we always had fear of the dentist, but since we came to this practice our fear has almost disappeared. Both the dentist and dental hygienist are super friendly and really take the time for you.
Hallo Esther, bedankt voor jullie aanbeveling! Super om te horen dat jullie nu met veel minder angst naar de praktijk komen. Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Zeer tevreden over deze tandartspraktijk. We komen voor onze dochter (helaas) regelmatig bij kindertandarts Fariba Nowzari en ondanks de behandeling gaat onze dochter altijd met plezier naar de tandarts!
(Translated by Google)
Very satisfied with this dental practice. We (unfortunately) regularly visit pediatric dentist Fariba Nowzari for our daughter and despite the treatment, our daughter always enjoys going to the dentist!
Hallo Yvette, wat fijn om te horen dat jullie zo tevreden zijn. Bedankt voor jullie beoordeling!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Sara, graag komen we met je in contact om je klacht te bespreken. We streven er altijd naar klachten in goed overleg en naar tevredenheid op te lossen. Daarom hebben we geprobeerd je telefonisch te bereiken, maar dat is tot dusver nog niet gelukt. Mocht je in de gelegenheid zijn om contact met ons op te nemen, dan zouden we dat op prijs stellen. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Goede praktijk en goede ervaringen gehad met onze kleinkinderen. Door omstandigheden moesten we jammer genoeg in Utrecht naar een andere praktijk op zoek, anders zeer zeker bij Dental Clinics gebleven. We willen het team bedanken voor de lieve en juiste zorg en wensen hun veel succes in de toekomst!!
(Translated by Google)
Good practice and had good experiences with our grandchildren. Unfortunately, due to circumstances we had to look for another practice in Utrecht, otherwise we would certainly have stayed at Dental Clinics. We would like to thank the team for the kind and proper care and wish them good luck in the future!!
Beste Ko, nog de beste wensen voor 2020 en heel erg bedankt voor het vriendelijke bericht!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Barry, wat jammer dat je niet tevreden bent over onze praktijk. We staan er altijd voor open om klachten te bespreken zodat we de oorzaak van de ontevredenheid kunnen proberen op te lossen.
Hallo,
Ben al jaren patiënt bij dental clinics,en ben heel tevreden!
Ik heb sinds een half jaar een nieuwe mondhygiëniste safaa soultana een vrolijke liefe dame waarbij je je gelijk op je gemak voelt, zij is de beste mondhygiëniste die ik ooit gehad heb!!
Ze neemt de tijd en legt precies uit wat ze aan het doen is en vraagt ook of het gaat etc.
Ze gebruikt instrumenten die ik nooit eerder bij de mondhygiëniste gezien heb waardoor mijn gebit er als nieuw uit komt te zien.
Daarnaast geeft ze goed advies/demonstratie om je tanden zo goed mogelijk schoon te houden.
Kortom ze doet haar werk als een professional en ook met haar hart.
Ik hoop dat ik voor altijd bij haar kan blijven en raad iedereen die een schoon gebit en een pro. wil safaa aan!
Pas als je je tanden door haar hebt laten schoonmaken ga je het verschil zien met alle vorige mondhygiënisten waar je eerder geweest bent.😁
Thanks a lot.
(Translated by Google)
Hello,
I have been a patient at dental clinics for years and am very satisfied!
I have had a new dental hygienist for six months now, Safaa Soultana, a cheerful, sweet lady with whom you immediately feel at ease, she is the best dental hygienist I have ever had!!
She takes her time and explains exactly what she is doing and also asks if she is doing well, etc.
She uses instruments that I have never seen before at the dental hygienist, which makes my teeth look like new.
She also gives good advice/demonstrations on how to keep your teeth as clean as possible.
In short, she does her work as a professional and with her heart.
I hope I can stay with her forever and recommend everyone who has clean teeth and a pro. wants to wear safaa!
Only once you have had her clean your teeth will you see the difference from all the previous dental hygienists you have been to before.😁
Thanks a lot.
Hallo Saida, bedankt voor het mooie compliment! Dat waarderen wij enorm😁
Mijn vader is heel goed geholpen door protheticus Pablo. Heel professioneel en we zijn erg tevreden met het resultaat! Dankjewel Dental Clinics!
(Translated by Google)
My father was helped very well by prosthetist Pablo. Very professional and we are very satisfied with the result! Thank you Dental Clinics!
Heel graag gedaan! Super om te horen dat jullie zo tevreden zijn.
Goede praktijk met vakkundig personeel. Altijd binnen de tien minuten wachten aan de beurt.
(Translated by Google)
Good practice with skilled staff. Always wait for your turn within ten minutes.
Hallo Jos, bedankt voor je positieve beoordeling!
Hele fijne tandarts, Alain Patho, waar ik me bij op mijn gemak voel omdat hij kundig en perfectionistisch is. Hij legt uit wat hij doet tijdens de behandeling. Mijn angst wordt minder als ik maar weet dat hij me behandelt.
(Translated by Google)
Very nice dentist, Alain Patho, who makes me feel comfortable because he is skilled and a perfectionist. He explains what he does during the treatment. My anxiety diminishes just knowing he is treating me.
Hallo Dominique, bedankt voor je lovende bericht. Super dat de angst minder wordt. Graag tot ziens bij je volgende bezoek.
Ik had dankzij het tandenknarsen weinig tot geen glazuur meer op mijn tanden en kiezen zitten.
Dankzij een complete gebitsverhoging door Alain Patho is daar niks meer van te merken.
Geen gevoelige tanden meer en een veel netter gebit nu..
Al met al dik tevreden en zeker een team met vakmensen!
(Translated by Google)
Thanks to grinding my teeth, I had little or no enamel left on my teeth.
Thanks to a complete dental raise by Alain Patho, this is no longer noticeable.
No more sensitive teeth and much neater teeth now..
All in all, very satisfied and certainly a team of professionals!
Beste Dennis, super om te horen dat je zo tevreden bent. Bedankt voor het delen!
Sinds 1,5jaar bezoek ik de praktijk in Nieuwegein. Ik ben altijd beetje angstig, maar doordat altijd rustig de tijd wordt genomen voel ik me op mijn gemak. Tandarts Patho is een kundig tandarts die zijn vak heel goed beheerst.
Niet meer voortdurend pijn en geen angst meer. Heel fijn, zo kan het dus ook!
Dank, tandarts Patho.
(Translated by Google)
I have been visiting the practice in Nieuwegein for 1.5 years. I am always a bit anxious, but because they always take their time, I feel at ease. Dentist Patho is a skilled dentist who masters his profession very well.
No more constant pain and no more fear. Very nice, that's how it can be done!
Thank you, dentist Patho.
Hi Ceyla, heel graag gedaan. Bedankt voor je beoordeling!
Na Alain Patho jaren geleden te hebben ontmoet bij de spoed tandarts in het Slotervaart ziekenhuis, is hij mijn vaste tandarts geworden. Hij heeft mij geholpen met mijn gebit waardoor ik weer vertrouwen heb gekregen in de tandarts.
Hij neemt de tijd en geeft mij een rustig gevoel doormiddel van zijn omgang en manier van uitleggen.
Erg blij met hun service doormiddel van constante vernieuwen en innovaties binnen de tandheelkunde, hiermee kunnen ze je altijd helpen met al je vragen.
(Translated by Google)
After meeting Alain Patho years ago at the emergency dentist in the Slotervaart hospital, he became my regular dentist. He helped me with my teeth, which gave me confidence in the dentist again.
He takes his time and gives me a calm feeling through his interaction and way of explaining things.
Very happy with their service through constant renewal and innovations within dentistry, so they can always help you with all your questions.
Beste Lars, bedankt voor de mooie beoordeling. We zijn erg blij dat we hebben kunnen helpen om weer vertrouwen te krijgen in de tandarts. Graag tot ziens bij je volgende bezoek!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt, Ger!
Ik ben vaker geholpen door mevrouw Safaa Soultana.
Ik ben altijd erg huiverig voor de tandarts, mondhygiënist of assistent. Echter was het een hele verademing dat ik terecht kwam bij Safaa, zij stelde mij op men gemak en legde alles uit. Elke handeling of stap die gemaakt werd in mijn mond vertelde zij. Ik werd hierdoor erg gerustgesteld, je kunt echt aan haar merken dat zij professioneel te werk gaat en haar vak serieus neemt, meen ook te merken dat het haar passie is. Er wordt tijd genomen en niet zomaar afgewimpeld.
Ik zou door niemand anders geholpen willen worden dan haar, vertrouw niemand meer mijn mond toe. Behalve dental clinics Safaa.
Bedankt voor je aanpak!
(Translated by Google)
I have been helped by Mrs. Safaa Soultana before.
I am always very hesitant about the dentist, dental hygienist or assistant. However, it was a relief that I ended up with Safaa, she put me at ease and explained everything. She narrated every action or step that was made in my mouth. This really reassured me, you can really tell that she works professionally and takes her profession seriously, and I also notice that it is her passion. Time is taken and not simply dismissed.
I wouldn't want to be helped by anyone else but her, I don't trust anyone with my mouth anymore. Except dental clinics Safaa.
Thank you for your approach!
Heel erg bedankt voor het mooie compliment!😁
Super fijne tandarts. Duidelijk en begripvol en houdt rekening met angsten etc. Hier mijn tandartsangst overwonnen!!!
(Translated by Google)
Very nice dentist. Clear and understanding and takes fears etc. into account. Overcame my fear of the dentist here!!!
Wat fijn om te horen! Bedankt voor het delen.
Na 3 jaar zonder tandartsbezoek, een controle gehad bij Alain Patho. Voor mij een nieuwe tandarts en nieuwe praktijk. Alain nam uitgebreid de tijd om de zaak uit te leggen en deed dat ook zodanig dat ik het kon begrijpen. Verder mooie en schone zaak! Kom zeker terug.
(Translated by Google)
After 3 years without visiting the dentist, I had a check-up with Alain Patho. A new dentist and new practice for me. Alain took the time to explain the matter and did so in such a way that I could understand it. Otherwise nice and clean place! Definitely come back.
Goed om te horen! Graag tot ziens bij je volgende bezoek.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor jullie beoordeling😁
Prettige tandarts!
(Translated by Google)
Nice dentist!
Bedankt, Pieter!
Ik heb bij de Tandprotheticus in Nieuwegein een gebit met 4 implantaten gekregen waardoor ik nu een heel mooi gebit heb.
Bedankt Pablo
(Translated by Google)
I received dentures with 4 implants from the Dental Prosthetician in Nieuwegein, so I now have very nice teeth.
Thanks Pablo
Heel graag gedaan, Esther! We zijn blij dat je zo tevreden bent. Bedankt voor de beoordeling.
Ik ben bij mevrouw Diez geweest voor een tandvleesbehandeling.
Ik ben normaal gesproken bang voor de tandarts, maar zowel mevrouw Diez als mevrouw Kole hebben mij op mijn gemak gesteld en zo ga je nog eens echt fijn naar de tandarts. Het is altijd lente in de ogen van de tandartsassistente!! In dit geval ben ik over mijn angst heen. Hartelijk dank voor uw goede zorgen tijdens mijn bezoek aan uw kliniek!
(Translated by Google)
I went to Mrs. Diez for gum treatment.
I am normally afraid of the dentist, but both Mrs. Diez and Mrs. Kole made me feel at ease and it makes going to the dentist a real pleasure. It's always spring in the eyes of the dental assistant!! In this case, I have gotten over my fear. Thank you very much for your good care during my visit to your clinic!
Beste Marjo, heel graag gedaan! We vinden het erg belangrijk dat patiënten zich bij ons op hun gemak voelen en doen er alles aan om het bezoek zo prettig mogelijk te laten verlopen. Super dus om te horen dat je over je angst heen bent en het bezoek als prettig hebt ervaren.
Ik kom graag naar deze tandarts praktijk. Ik ben heel erg blij met de goede behandelingen zowel bij de tandarts als bij de mondhygiëniste. De receptie is ook erg vriendelijk. Ik had laatst een vraag over een onduidelijke nota en de praktijkmanager Mevrouw Iman heeft mijn vraag fijn beantwoord.
(Translated by Google)
I like coming to this dental practice. I am very happy with the good treatments from both the dentist and the dental hygienist. The reception is also very friendly. I recently had a question about an unclear invoice and the practice manager Mrs. Iman answered my question nicely.
Beste Najah, wat fijn dat je je bij ons op je gemak voelt. Namens het hele team bedanken we je voor de mooie beoordeling.
Top tandarts die me bijna geheel van mijn angst heeft afgeholpen. Stelt je gerust en neemt alle tijd voor je. Had veel eerder naar hem moeten overstappen.
(Translated by Google)
Top dentist who almost completely helped me get rid of my fear. Reassures you and takes all the time for you. Should have switched to him much sooner.
Beste Gerton, beter laat dan nooit zeggen ze. Goed dat de angst nu bijna helemaal weg is en dat je zo tevreden bent over jouw tandarts. Bedankt voor het delen van je ervaringen. Dat stellen wij enorm op prijs.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor de 5 sterren, Rob😁
Tandarts Patho is plezierig in het contact, evenals zijn assistente Elise
Wij zijn bijzonder tevreden
(Translated by Google)
Dentist Patho is pleasant to interact with, as is his assistant Elise
We are extremely satisfied
Wat goed om te horen! Bedankt voor het mooie compliment.
Super tandarts!!!
(Translated by Google)
Great dentist!!!
Bedankt, Kirsten!
Zeer tevreden met de kwaliteit van tandheelkundige zorg. Meerdere disciplines onder één dak. Erg fijn!
(Translated by Google)
Very satisfied with the quality of dental care. Multiple disciplines under one roof. Very nice!
Hallo Noor, super dat je zo tevreden bent. Daar doen we het voor.
Prima praktijk met deskundig personeel. Afspraak = afspraak. Voor grotere behandelingen wordt een begroting opgesteld, waar in de praktijk nauwelijks van wordt afgeweken. Je weet dus altijd waar je aan toe bent. Geen nare ervaringen na al die jaren. Kortom: een zeer tevreden klant.
(Translated by Google)
Excellent practice with expert staff. Agreement = agreement. A budget is drawn up for larger treatments, which is rarely deviated from in practice. So you always know where you stand. No bad experiences after all these years. In short: a very satisfied customer.
Beste Jan, bedankt voor je feedback. Dat waarderen wij zeer! Super om te horen dat je zo tevreden bent.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Hans, bedankt voor je positieve beoordeling😁
Prima verzorging en persoonlijke aandacht. Kundige artsen. Ik heb het gevoel dat ze er alles aan doen om je gebit in topconditie te houden.
(Translated by Google)
Excellent care and personal attention. Skilled doctors. I feel like they do everything they can to keep your teeth in top condition.
Hallo Bas, bedankt voor het mooie compliment😁
Fijne en rustige tandarts (Patho) die mij (als angstpatiënt) op mn gemak stelt en alles geduldig uitlegt. Ook is het afspraak gebeuren de laatste jaren goed verbeterd. Krijg ook altijd een herinnering.
(Translated by Google)
Nice and calm dentist (Patho) who puts me (as an anxiety patient) at ease and explains everything patiently. The appointment process has also improved considerably in recent years. Always get a reminder.
Hallo Joke, bedankt voor de mooie beoordeling. Ontzettend fijn om te horen dat je je op je gemak voelt bij jouw tandarts. We doen ons uiterste best om onze dienstverlening continue te verbeteren. Mocht je nog verbeterpunten zien, dan kun je dat altijd aan ons doorgeven (telefonisch of per mail), want hier leren we graag van.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Wat jammer dat we blijkbaar niet voldoende tegemoet hebben kunnen komen aan uw wensen. We vinden het belangrijk om de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden. Toch kan het gebeuren dat iemand ergens niet tevreden over is. Het is ons streven om alle klachten in goed overleg en naar tevredenheid op te lossen. Heeft u uw klacht(en) ook besproken met de praktijk?
Niet aan beginnen
(Translated by Google)
Don't start
Wat vervelend dat je een negatieve ervaring hebt gehad met onze service. We vinden het belangrijk om de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden. Ook klachten nemen we dus zeer serieus. Het is ons streven om alle klachten in goed overleg en naar tevredenheid op te lossen. Heb je jouw klacht(en) ook besproken met de praktijk? Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team
Een dikke duim omhoog voor tandarts Alain Patho en zijn team van Dental Clinics Nieuwegein. 8 augustus 2016 twee afgebroken kiezen (stompjes) getrokken door Alain Patho en op 28 februari 2017 weer twee kiezen er uit gehaald door Alain Patho en op 26 maart 2018 een kies er uit gehaald door Alain Patho. Hij stelde mij tijdens al die behandelingen gerust en het deed haast geen pijn! Ook geen napijn. Om de vier maanden ben ik bij de mondhygiëniste Vivienne da Costa Peixoto. Zij reinigt dan het gebit.
(Translated by Google)
A big thumbs up for dentist Alain Patho and his team at Dental Clinics Nieuwegein. August 8, 2016 two broken molars (stubs) extracted by Alain Patho and on February 28, 2017 two more molars removed by Alain Patho and on March 26, 2018 a molar removed by Alain Patho. He reassured me during all those treatments and it hardly hurt at all! No after-pain either. Every four months I visit the dental hygienist Vivienne da Costa Peixoto. She then cleans the teeth.
Wat een mooi compliment😊😊 Bedankt, Marcel!
Eerst héél tevreden. Iris Wernert was onze vaste tandarts, super fijne tandarts. Zou er een jaar tussenuit gaan, maar is nooit meer teruggekomen... Het verloop van tandartsen is véél te hoog. Ben je net gewend aan de 1 krijg je weer een ander. Nadat 3x onze afspraak op het laatste moment was geannuleerd was ik er helemaal klaar mee. Geen sorry niks... baliemedewerkster was verre van vriendelijk of meelevend. Moet jij je afspraak vergeten...
(Translated by Google)
Very satisfied at first. Iris Wernert was our regular dentist, a super nice dentist. Was supposed to take a year off, but never came back... The turnover of dentists is far too high. Once you get used to one, you get another. After our appointment was canceled three times at the last minute, I was completely done with it. No sorry, nothing... counter employee was far from friendly or sympathetic. Should you forget your appointment...
Wat jammer om te horen dat je niet meer tevreden bent en dat je een negatieve ervaring met onze service hebt gehad. Wij werken nauw samen in een teamconcept. Dit kan betekenen dat je niet altijd wordt geholpen door dezelfde behandelaar. Bij jou was er dan helaas ook nog een tandarts die elders is gaan werken. Dat is natuurlijk vervelend, want we begrijpen dat het fijn is om een vertrouwd gezicht te zien. Geef bij het maken van de afspraak aan dat je dat belangrijk vindt, dan proberen we er natuurlijk rekening mee te houden. We zullen je opmerkingen bespreken in het team zodat we onze service kunnen verbeteren.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt, Jochem!
Ik kom hier al jaren en ben zeer tevreden. Ik vind het geen probleem dat ik af en toe een andere tandarts heb en ook helemaal niet erg dat ze soms niet perfect nederlands spreken, ik ben nog nooit ontevreden over de behandeling geweest en daar gaat het om.
De mondhygiënistes zijn absoluut geweldig, bijna een feest om er elke 3 maanden heen te gaan, vooral nu ik Gizem weer 'terug heb'! :-))
(Translated by Google)
I have been coming here for years and am very satisfied. I don't mind the fact that I occasionally have a different dentist and I also don't mind that they sometimes don't speak perfect Dutch, I have never been dissatisfied with the treatment and that is what matters.
The dental hygienists are absolutely wonderful, it's almost a treat to go there every 3 months, especially now that I have Gizem 'back'! :-))
Wat fijn om te horen, Wilma Jose! Bedankt voor het mooie compliment en graag tot ziens bij je volgende afspraak.
We waited 2-months for an appointment, which then started more than 1-hour late. It took 2 visits to do a basic root-canal (it seems they were too tired or busy to complete it in one go), and now my wife (who had the root canal) is in excruciating pain with a possible infection. When asked if they could help us, they suggested we call the hospital.
Incompetent and uncaring to say the least.
Note that all positive reviews on Google are from "local guides", while non-professional reviewers all give terrible reviews.
We're sorry to hear you had a negative experience with our practice. When patients call with serious pain complaints sometimes the best solution for quick help is referral to the hospital where our emergency service is operated through. We always strive to offer the best dental care and take complaints very seriously. Therefore we would like to discuss this with you. Would you be able to get in touch with us through 030 - 605 70 00?
Jammer van slechte reviews. Waarschijnlijk schrijven alleen de mensen met de minder goede ervaring reviews. Door de wisseling van veel tandartsen kan ik het enigzins gegrijpen. Maar ik ben al jaren erg tevreden. Prima tandarts die advies geeft èn openstaat voor mijn wensen. Mijn kinderen worden behandeld door de kindertandarts wat eveneens een goede ervaring is. Ze gaan met "plezier" naar de tandarts! Ik ben daar dus ook erg tevreden over. Met de kennis en kunde is absoluut niks mis!
(Translated by Google)
Shame about bad reviews. Probably only the people with the less good experience write reviews. Due to the change of many dentists, I can somewhat grasp it. But I have been very satisfied for years. Excellent dentist who gives advice and is open to my wishes. My children are treated by the pediatric dentist, which is also a good experience. They "enjoy" going to the dentist! So I am very satisfied with that too. There is absolutely nothing wrong with the knowledge and skills!
Bedankt voor je mooie beoordeling, Wendy! Fijn om te horen dat jullie tevreden zijn en de kinderen met plezier naar de tandarts gaan. We vinden alle feedback erg belangrijk want hier leren we van en zo kunnen we onze service blijven verbeteren.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Slechte service
Buitenlandse tandartsen die je soms bijna niet verstaat
Rekeningen moet je goed in de gaten houden,dat je ook heb gekregen wat er op de rekening staat
Na een conflict over een rekening nemen ze geen contact met je op
Nu ben ik al vanaf half november bezig om mijn patiënten gegevens bij m'n nieuwe tandarts te krijgen,dit schijnt nogal een probleem te zijn
Nee totaal niet tevreden! !
(Translated by Google)
Bad service
Foreign dentists that you sometimes hardly understand
You must keep a close eye on your bills to ensure that you have received what is on the bill
They will not contact you after a conflict about an account
Now I have been trying to get my patient data from my new dentist since mid-November, this seems to be quite a problem.
No, not satisfied at all! !
Ivm met geen plek omtrent de feestdagen, 3 weken door laten lopen met een verstandskies ! Niet eten # bedankt ivory !
(Translated by Google)
Due to no place during the holidays, let it continue for 3 weeks with a wisdom tooth! Don't eat # thanks ivory!
Wat vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. We kunnen aan de hand van je gegevens helaas niet precies achterhalen wat er gebeurd is. Tijdens de feestdagen hebben we iedereen, die we wegens de drukte niet zelf hebben kunnen helpen, aangeboden dat ze in een van onze andere Dental Clinics praktijken in Utrecht en Schoonhoven terecht konden. Daarnaast hebben onze behandelaars langer doorgewerkt om zoveel mogelijk patiënten te zien.
Oplichter als tandarts: kies Dental Clinics
Praktijk gebeld ivm trekken van een kies. Vooraf gevraagd wat de kosten waren. Kosteloos consult aangeboden gekregen of kies idd verloren was. Bij consult conclusie zonder te kijken: trekken
Wat schets de verbazing, gratis consult word wel berekend en trekken van de kies was 50% duurder dan afgesproken. Reactie Dental Clinics: tot een bedrag van 250 euro mogen wij zonder overleg doen wat we willen. Ook de afgesproken prijs hanteren we niet, onze medewerkers mogen eigenlijk helemaal geen prijzen noemen en als dat gebeurd is dan is dat vervelend maar dan nog rekenen we wat we willen.
Rico Flantua: de receptionist die de klant bewust verkeerd informeert
Christina Pot: de receptioniste die het beleid van bewuste misleiding van de klant normaal vind
Manon Schoon: praktijkmanager en kwade genius achter het beleid en aangeeft dat ze het normaal vind om eerst prijs a te noemen en dan b te rekenen.
(Translated by Google)
Scammer as a dentist: choose Dental Clinics
Called the practice about having a tooth extracted. Asked in advance what the costs were. Received a free consultation or the choice was lost. When consulting, conclude without looking: draw
What is the surprise, a free consultation is calculated and extraction of the tooth was 50% more expensive than agreed. Dental Clinics response: up to an amount of 250 euros we can do whatever we want without consultation. We also do not use the agreed price, our employees are not actually allowed to quote prices at all and if that happens it is annoying, but we still charge what we want.
Rico Flantua: the receptionist who deliberately misinforms the customer
Christina Pot: the receptionist who thinks the policy of deliberately misleading the customer is normal
Manon Schoon: practice manager and evil genius behind the policy and indicates that she thinks it is normal to first mention price A and then charge B.
Jammer, dat wij niet voldoende tegemoet hebben kunnen komen aan je wensen. We vinden het belangrijk om de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden. Toch kan het gebeuren dat iemand ergens niet tevreden over is. Het is ons streven om alle klachten in goed overleg en naar tevredenheid op te lossen. Hierover is contact geweest met de praktijk. De factuur voor het kosteloos consult is inmiddels ook gecrediteerd. Helaas komt het voor dat we in sommigen gevallen niet tot een oplossing kunnen komen die passend is voor beide partijen.
Meerdere keren op het laatst afzeggen zonder reden en zonder nieuwe afspraak. Stelletje oplichters!!
(Translated by Google)
Canceling several times at the last minute without reason and without rescheduling. Bunch of scammers!!
VRESELIJK , had een afspraak met de kaakchirurg word ik 1 dag voor me afspraak via de mail afgezegt met geen reden heb ik een nieuwe afspraak gemaakt bellen ze me 1 dag van te voren om kwart over 6 dat me afspraak niet door kan gaan alweer omdat niemand het aandurft maar ik zou wel in het weekend terecht kunnen maar dat zou mij extra geld kosten.
conclusie ga niet naar deze praktijk .
(Translated by Google)
TERRIBLE, had an appointment with the oral surgeon, I was canceled 1 day before my appointment by email, with no reason, I made a new appointment, they called me 1 day in advance at a quarter past 6 that my appointment could not go ahead again because no one dare, but I could go during the weekend, but that would cost me extra money.
conclusion do not go to this practice.
Word niet doorverwezen na een kaakchirurg willen alleen geld zien ! Advies andere tandarts zoeken loop al na een ongeluk vanaf 28 april met pijn en willen alleen maar behandeling na behandeling. Mag een consult krijgen van 20 euro niet zeker of ik die verwijzing krijg. Oplichting !!!!
(Translated by Google)
Do not get referred after a dental surgeon only wants to see money! Seeking advice from another dentist, I have been in pain since April 28 after an accident and only want treatment after treatment. Can get a consultation for 20 euros, not sure if I will get that referral. Scam !!!!
Het bedrijf is weliswaar gefocust op geld verdienen, maar heeft wel passievolle personen in dienst. Ik word altijd zeer goed geholpen door drs. Djamaludin. En zijn individuele focus is niet altijd gericht op geld verdienen. Na een enigszins mislukte gebitsrenovatie heeft hij zelf voorgesteld om kosteloos een update uit te voeren. Dat is thans voor 50% afgerond en ik ben nu al tevreden. Ook zijn bereidheid om bij plotselinge ongemakken op gebitsgebied direct voor je klaar te staan, is ongekend. Chapeau!
(Translated by Google)
Although the company is focused on making money, it does employ passionate people. I always receive very good help from Drs. Djamaludin. And his individual focus is not always on making money. After a somewhat unsuccessful dental renovation, he proposed an update free of charge. That is now 50% completed and I am already satisfied. His willingness to be immediately available to help you in the event of sudden dental discomfort is also unprecedented. Cheers!
Een groet oplichterij. Komt van zelf achter als bij deze paraktijk komt. Mijn advies is gewoon andere tandarts zoeken. Jammer voor een steer dat ik verpeligt moet geven.
(Translated by Google)
A hello scam. It comes naturally when this practice comes into play. My advice is just find another dentist. Too bad for a steer that I have to give up.
Het is goed geweest helaas voor bij
(Translated by Google)
It's been good unfortunately
Super praktijk! Ze doen echt alles hier dus bij doorverwijzingen blijf je altijd binnen het gebouw. Ook erg aardig en kundig personeel.
(Translated by Google)
Great practice! They really do everything here, so you always stay within the building for referrals. Also very nice and knowledgeable staff.
Prima kundige tandartsen en specialisten. Wel vaak uitloop waardoor je altijd moet wachten.
(Translated by Google)
Excellent dentists and specialists. There is often a delay, so you always have to wait.
Kundig, maar niet altijd even vriendelijk. Behandelingen of bezoeken zijn niet heel persoonlijk, mogelijk door de grootte van de praktijk. Weinig advies over nazorg, behalve als je hier zelf specifieke vragen over stelt.
(Translated by Google)
Knowledgeable, but not always friendly. Treatments or visits are not very personal, possibly due to the size of the practice. Little advice about aftercare, unless you ask specific questions about this yourself.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Many dentists and always nice. It remains a dentist so not a happy place to be.
Wat ik er goed aan vind? Helemaal niks!! Proberen je op allerlei manieren geld uit je zak te stelen.
Tandartsen die geen nederlands spreken en je een kroon proberen aan te smeren terwijl dit niet eens nodig is.
Conclusie heb je geld te veel en weet je niet waaraan je het moet besteden word client bij Ivory en Ivory dan weet je zeker dat je bestolen word!
(Translated by Google)
What do I like about it? Nothing at all!! Trying to steal money from your pocket in all kinds of ways.
Dentists who do not speak Dutch and try to sell you a crown when this is not even necessary.
Conclusion: If you have too much money and you don't know what to spend it on, become a client at Ivory and Ivory and you can be sure you will be robbed!