Mondmedicentrum Oss

Hazenkamplaan 1, 5345NR Oss
Neemt patiënten aan
Praktijk gegevens aanpassen (Alleen voor praktijk eigenaren)
Tandarts
8.5
Google
4.4
Zorgkaart
8.6
KV
8.3
rating
Spoed
rating
Spoed 24/7 365
rating
Nascholing
rating
Certificaat
rating
ster
Over
Openingstijden

Openingstijden

  • arrow maandag
    8:00 - 17:00
  • arrow dinsdag
    8:00 - 21:00
  • arrow woensdag
    8:00 - 17:00
  • arrow donderdag
    8:00 - 17:00
  • arrow vrijdag
    8:00 - 17:00

De tandartspraktijk

Mondmedicentrum Oss is een algemene tandartspraktijk opgericht in juliDe ...
ster
Informatie

Specialisaties

  • Algemene tandheelkunde
  • Tandvlees behandeling
  • Wortelkanaal behandeling
  • Kroon- en brugwerk
  • Mondhygiëne
  • Implantaten
  • Protheses-kunstgebit
  • Angst behandeling
  • Facings
  • Tanden bleken
  • Kindertandheelkunde
  • Cosmetische tandheelkunde
  • Kaakgewrichtsklachten / gnathologie
  • Kleine kaakchirurgische ingrepen
  • Gehandicapte patiënten
  • Snurk specialist

MONDZORGPROFESSIONALS + (ZZP'ERS)

tandarts
10.0
Mondhygiënist
tandarts
Tandarts
BIG nummer: 69925990702
Nascholing
tandarts
Mondhygiënist
tandarts
Tandarts
BIG nummer: 59929198902
tandarts
Implantoloog
BIG nummer: 49919095702
tandarts
10.0
Tandarts
BIG nummer: 99929221402
tandarts
Implantoloog
BIG nummer: 69915156802
tandarts
Tandarts
BIG nummer: 69912286302
tandarts
Tandarts
BIG nummer: 89927792602
Nascholing
tandarts
Tandarts
BIG nummer: 69929409102
Nascholing
tandarts
Tandarts
BIG nummer: 99020095002

Faciliteiten

  • Mondhygiënist(e) aanwezig
  • Vroege afspraak mogelijk
  • Avond behandeling mogelijk
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Parkeergelegenheid aanwezig (gratis)
  • Cone beam CT-scan (3D) aanwezig
8.5
4.4
8.6
8.3
waardering icon
-- 04 Okt 2019 - 16:08 Review voor de praktijk
goede kundig personeel!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
waardering icon
Zegers 25 Jan 2019 - 15:44 Review voor de praktijk
Soms slecht communicatie door vele buitenlands tandartsen. Forse rekeningen. We hebben vaak twijfels over de beoordeling van de tandartsen daar.
Duidelijke uitleg
7
Behandeltijd
10
Is deskundig
6
Aanbeveling
7
7.5
1
Narigheid. Na twee behandelingen vertrokken

Autoritair, ongastvrij en arrogant behandeld door twee dames. Er was geen spoelfonteintje bij de stoel. Daarvan werd desgevraagd geen uitleg gegeven (een andere tandarts vertelde me later dat dit met verscherpte hygiëneregels na corona te maken had) er werd alleen gezegd dat het nu eenmaal zo was. Toen de tweede keer een kies werd gevuld kreeg ik op geen enkele manier de kans om mijn mond te spoelen of te drinken tot ik woedend uit de stoel sprong om dan zelf maar naar de wastafel in de hoek te lopen. Vervolgens zeiden de dames dat ze zich door mij (v,65) 'bedreigd' voelden. Hoe voelde IK me dan, hulpeloos achterover liggend, toen ik instructie kreeg om 'in te slikken' in plaats van te spoelen?

  • Aanbevelen? Nee
2
Waardeloos

Komen voor een gaatje, vervolgens 8 kiezen weggeslepen, hoektanden weg, boven en onder alles vlak geschuurd en dan verwachten dat je normaal kunt doen... Inmiddels met spoed naar de kaakchirurg verwezen want de problematiek werd allee. Maar erger, en wederom (alsof je tanden tegen een schuurband zijn gezet) krijgen te horen en nu op weg naar een bitje en complete gebits renovatie, en dit alle omwille een paar gaatjes te laten vullen... En dan thuis komen en ruimschoots 20 Rampverhalen krijgen te horen over dit hele gehucht ( waarvan diverse tandartsen en andere ex patiënten, waarbij ze meerdere mensen trauma's hebben bezorgd door onvoldoende communicatie en gewoon hun eigen zin door rammen ondanks alle problematiek die het opleverde,) Rondweg schaamteloos!!! (bevestiging door diverse specialisten) Advies vanuit mezelf, stay the fuck away from this hell whole!!!!(in my point of view), but he!! go nuts if you dare..... XD

  • Aanbevelen? Nee
10
mondverzorgster

Na een slechte ervaring met de vorige collega van Peggy Jansen nu toch een afspraak gemaakt met Peggy. de behandeling viel heel erg mee ondanks de wilde verhalen die ik links en rechts te horen kreeg, mij complimenten aan Peggy en natuurlijk ook aan B.Boral waar ik al een tijdje kom. Bedankt voor de goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10
Een goede ervaring met het gehele team altijd een juiste oplossing

Mijn ervaring is dat altijd wel een plaats is bij klachten! een totaal vakkundig team van medewerkers van Balie tot medewerker kunst gebit. Een top team allen, ga zo door vandaar ik jullie met een tien heb beoordeelt.

  • Aanbevelen? Ja
8
Een prettige praktijk

Ik heb recentelijk mijn verstandkies laten verwijderen en dit ging prima. Wel pijn klachten naderhand maar dat is begrijpelijk. Ik ben terug gegaan naar de praktijk en ben netjes geholpen. Met een watersofperoxide spoeling was alles na een paar dagen verbeterd. Ik ga met mijn gezin er met plezier naartoe!

  • Aanbevelen? Ja
4
Onpersoonlijke tandarts

In 2019 heb ik bij de kaakchirurg die intern bij het mond medisch centrum werkt één verstandskies laten weghalen. De operatie ging moeizaam, ten eerste omdat de kaakchirurg amper Nederlands kon, en ten tweede kreeg hij mijn kies er maar niet uit. Tijdens mijn herstel ben ik 5 kilo afgevallen omdat ik een week lang niks kon eten. Ook kwam er veel gele pus uit de wond en had ik niet genoeg aan de voorgeschreven 600mg ibuprofen. De reden dat ik nu pas deze review schrijf is omdat ik afgelopen week de andere verstandskies heb laten weghalen in het ziekenhuis en zie nu pas in, dat wat toen gebeurde niet normaal was.

  • Aanbevelen? Nee
3
Elke keer weer een andere tandarts

Mijn oude tandarts is overgenomen door deze zaak en sindsdien elke keer een tandarts uit een ander land die na 6 maanden weer met heimwee vertrokken is. Na In een paar jaar 8 tandartsen bij mondmedicentrum te hebben versleten is het tijd voor een andere praktijk.

  • Aanbevelen? Nee
10
Deskundig en persoonlijk

Zeer fijne ervaring met tandarts mondmedicentrum in Empel. Altijd vriendelijk en gastvrij ontvangst. Nette praktijk. Victor is zeer deskundig en persoonlijk. Hij weet je gerust te stellen en dat is voor iemand met angst voor de tandarts erg prettig!

  • Aanbevelen? Ja
10
Uitstekend!

Shuaib lichtte me prima voor, vertelde stap voor stap wat hij ging doen, is uitermate taakgericht en goed afgestemd op de patiënt. Samenwerking met de assistente was prettig en behandeling verliep vlot en probleemloos.

  • Aanbevelen? Ja
10
Zorgvuldig en deskundig

Weinig wachttijd, gegevens voorhanden, tijdens behandeling wordt ik bijgepraat over de stappen die de tandarts gaat nemen. Vriendelijke gastvrije ontvangst

  • Aanbevelen? Ja
8
Vakkundige en patiëntvriendelijk behandeling

Zoals in bovengenoemde reactie wordt vermeldt, zijn mijn ervaringen m.b.t.de tandartsbehandeling zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
10
Ik ben zeer tevreden

Vriendelijke, capabele tandarts met aandacht voor de patiënt

  • Aanbevelen? Ja
8
Aardige Tandarts die zijn werk verstaat

Aardige tandarts die zijn werk verstaat en kundig adviseert.

  • Aanbevelen? Ja
9
prima tandarts

door mijn angst voor de tandarts ga ik met lood in de schoenen naar hem toe. Deze tandarts heeft me gerustgesteld en zeer voorzichtig geholpen. Heeft zijn best gedaan en alles goed uitgelegd. Ga er volgende keer met minder angst naar toe.

  • Aanbevelen? Ja
10
Prettig en efficiënt

Prettige praktijk, goed en efficiënt geholpen, ook tijdens Corona tijden

  • Aanbevelen? Ja
9
Ze zijn allemaal vriendelijk en geduldig

Ik zie altijd erg op tegen tandartsbezoek en bij de mondhygiëniste, maar ze stellen me altijd op mijn gemak, nemen de tijd voor je, luisteren naar je en dat vind ik zeer prettig.

  • Aanbevelen? Ja
9
Super

Kundig en je wordt op je gemak gesteld (ik ben nl heel bang voor de tandarts).

  • Aanbevelen? Ja
10
Kan niet beter !!

Ik ben een angsthaas wat de tandarts betreft en dit was de eerste keer dat Ana een kies bij mij vulde, maar het is me 100% meegevallen. Ze is heel voorzichtig en daardoor praktisch pijnloos , echt superfijn !! Ze vertelde me dat ik er nog een paar weken last van kon hebben omdat de vulling dicht bij een zenuw zat, maar ik heb er niets meer van gevoeld. Ik ben dan ook zeer tevreden !!

  • Aanbevelen? Ja
9
Professioneel !

Accurate behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
8
Goed tandarts praktijk

Stellen je op je gemak

  • Aanbevelen? Ja
9
Super goede Tandarts Monir

IK heb mijn tanden laten verwijderen en een geheel nieuw onder en bovengebit. Hij heeft dat met veel respect gedaan en ik heb weinig pijn ondervonden.

  • Aanbevelen? Ja
10
Goed en correct

Jl maandag geweest en goed en vakkundig behandeld!

  • Aanbevelen? Ja
10
Angstig patiënt goed geholpen

Gisteren ben ik in de praktijk in Den Bosch enorm goed geholpen door Ana en Dounia. Ondanks mijn angst voor tandartsbehandelingen kijk ik terug naar een bijna pijnloze, professionele ingreep waarbij zij empathie toonden, ontspannen waren en de tijd namen om mij gerust te stellen. Twee gaatjes zijn hersteld en een voortand is weer mooi dankzij hen. Als patiënt helpt zo’n goede en bijna pijn vrije ingreep mij om elke 6 maanden toch weer in de tandartsstoel plaats te nemen ondanks mijn angst.

  • Aanbevelen? Ja
4
Je wordt steeds door iemand anders geholpen en ruwe behandeling

De tandarts komt alleen aan t eind even checken, verder heb je steeds iemand anders die je behandelt. Voor kinderen niet handig en zelf vind ik het ook niet fijn. Bij de laatste vulling erg ruw behandelt en veel last van gehad. De informatie daarover was slecht, zodat ik voor niks terug kwam vervolgens waren ze niet zo klantvriendelijk hierover. We stappen met t gezin over naar n andere.

  • Aanbevelen? Nee
10
Dikke 10!!!

Ik hou niet van de tandarts.. maar van deze tandarts wel!! Mijn kies was afgebroken ik kon bij mijn eigen tandarts niet terecht. Ik had hele erge pijn.. Bij mondmedicentrum kon ik meteen komen. De verdoving niet eens gevoeld, kies eruit ook niet gevoeld!! Wat een lieve rustige tandarts Burcu!! Ze is heel rustig en heel kundig!! Ik wordt jullie nieuwe patiënt!! Ik woon 30 km van Oss af maar daar heb ik het zeker voor over om te rijden.. er is niks fijner dan op rustige manier geholpen te worden bij de tandarts.. jullie hebben mij heel goed geholpen ik ben van de pijn af!! Dank jullie wel dames!! Samira Gougou

  • Aanbevelen? Ja
2
ERg slechte mondhygienist

Erg slecht!! Tanden laten reinigen en na een half uurtje klaar ( €59) , binnen 2 weken zat er meer aanslag op mijn tanden dan ooit daarvoor. Blijkbaar hebben ze hier mijn tanden te ruw gemaakt waardoor deze veel aanslag oppakt en erg slecht gepolijst. Gebeld dat na 2 weken mijn tanden er slechter uitzagen dan daarvoor en besproken dat ik een herstel behandeling wilde. Dit was oke maar kon pas over 4 weken. 4 weken later geweest , blijkt men de afspraak niet vastgelegd te hebben , gewoon niets genoteerd maar gelukkig kon ik wel worden geholpen en is alles opnieuw gereinigd en ik daarna weer naar huis. Een week later krijg ik hiervoor de rekening gepresenteerd hetgeen niet was afgesproken omdat het de eerste keer zo slecht gedaan was. Ik heb mijn klacht gedaan en zou worden teruggebeld ( waar ik ook 3 x voor heb moeten bellen , pfff man man ) Eindelijk word ik teruggebeld en krijg ik een 20 min lange opsomming waarom ik toch moet betalen. Want hoogstwaarschijnlijk gebruik ik mondspoeling en dit werkt juist aanslag in de hand en nog een hele reeks onzin kreeg ik te horen. Ik geef dus aan dat wr de afspraak hadden dat het een herstelbetaling was en ik deze niet zou betalen ( als dat je met je auto de wasstraat in gaat en deze er nog half vies uitkomt, dan bieden ze je ook nogmaals een nieuw rondje aan zonder dat in rekening te brengen ) but anyhow men blijft aangeven dat er niets in het systeem staat van een gratis herstelbetaling en na 20 min was ik er wel klaar mee. Heb aangegeven te betalen en NOOIT MEER!! naar deze slechte en zeeeeeer klantonvriendelijke ballentent te komen!!

  • Aanbevelen? Nee
9
Klantgericht aandacht bij de klant

Oprecht en open. Met aandacht in het moment

  • Aanbevelen? Ja
10
Een goede tandarts die ook nog heel aardig is.

Ik ben zeer tevreden. De tandarts behandelde mij in alle rust. Na vele behandelingen ben ik zeer tevreden over het resultaat.

  • Aanbevelen? Ja
9
Ana is kundig en aardig

Ana is al een aantal jaren 'mijn' tandarts. Mijn ervaringen met haar zijn steeds positief. Gemotiveerd en kundig oefent ze haar vak uit. Daarnaast is Ana heel vriendelijk en dat is ook heel prettig.

  • Aanbevelen? Ja
10
Great experience

Speaking as an expat, the staff all spoke English and made me feel very welcome. I was able to set up an appointment quickly and the service on the day of was professional and super friendly.

  • Would you recommend us? Ja
10
Duidelijke uitleg en vakkundige behandeling

Al;tijd prettge ontvangst, nauwelijks wachttijd, duidelijke uitleg

  • Aanbevelen? Ja
9
Professionele, klantvriendelijke benadering

Tandartsbezoeken zijn nooit mijn hobby geweest. Bij deze praktijk voel ik me thuis; dat komt door de rustige, doortastende behandeling, maar ook doordat je als klant betrokken wordt.

  • Aanbevelen? Ja
9
Zeer goed geholpen bij mondmedicentrum

Ik had een afgebroken kroon . En ben zeer vakkundig door Viktor de tandarts geholpen . Alles werd heel goed uitgelegd . De spuiten van de verdoving voelde ik helemaal niet . Viktor is heel rustig en geduldig en kundig . Hij denkt ook heel goed mee met de patiënt , bij mij kon de kroon helaas niet meer gerepareerd worden hij was te ver afgebroken Maar Viktor gaf heel goed advies wat nu te doen . Wij zijn heel tevreden over Viktor . ( mondmedicentrum Empel )

  • Aanbevelen? Ja
8
Prima

Doeltreffend en op tijd

  • Aanbevelen? Ja
10
Erg fijne tandarts voor mensen met angst

Uit mijn ervaring is dit de fijnste tandarts die i kunt hebben Ik ben binnengekomen met angst voor de tandarts Vaak mijn afspraken verzet sins ik bij tandarts Shuaib wordt behandelt heb geen enkelen moeite meer om naar de tandarts te gaan

  • Aanbevelen? Ja
9
Altijd goede zin en duidelijke uitleg.

Hugo denkt mee met oplossingen qua eigen vergoeding

  • Aanbevelen? Ja
9
Prima

Ben zeer goed geholpen en duidelijke uitleg over wat er ging gebeuren

  • Aanbevelen? Ja
2
Zeer commerciële organisatie.

Zonder informatie vooraf, wordt een driedubbel herhaald advies (lees verkooppraatje) drie maal gefactureerd tot op de minuut. Wanneer ik telefonisch vraag even de betreffende tandarts hierover te spreken, wordt mij medegedeeld dat dit dan berekend wordt als consult. Machtsmisbruik. Begrijpelijkerwijs ben ik inmiddels naar een andere tandarts gegaan.

  • Aanbevelen? Nee
10
een tandarts waarbij je met plezier, in zoverre dat dat kan, naar toe gaat

prettig, vriendelijk en ontspannen geholpen

  • Aanbevelen? Ja
10
Vriendelijk, professioneel

Uitstekende ervaring(en) , goede uitleg/advies - spontaan en toegankelijk. Ik kan deze zorgaanbieder zeker aanbevelen

  • Aanbevelen? Ja
10
Goede en snelle service professioneel personeel

Goede en snelle service, professioneel personeel Zeer professionele tandarts goed geholpen (wortelkanaal behandeling) Duidelijke prijsopgave en uitleg over de behandeling

  • Aanbevelen? Ja
8
Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
9
Snel , zeer vakkundig , geholpen

Ik had een stukje van mijn voortand afgebroken Ik kon dezelfde dag nog terecht bij Viktor die ontzettend aardig is . En Viktor is een echte vakman , mijn tand is keurig gemaakt .

  • Aanbevelen? Ja
8
Fijne tandarts

Had een enorme angst om naar de tandarts te gaan dit ivm met het verleden, maar bij deze tandarts werd ik heel erg op mijn gemak gesteld en werd alles netjes uitgelegd wat ze gingen doen, dat stelde mij eorm gerust, ben er nog niet helemaal vanaf maar gaat best goedkomen denk.

  • Aanbevelen? Ja
9
Fijne tandarts stelt je op je gemak

Fijne tandarts met een luisterend oor, ben angstig voor de tandarts mede door Victor was mijn behandeling me erg meegevallen. Goede nazorg uitleg.

  • Aanbevelen? Ja
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Mondmedicentre is great :)

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2017
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Iedere keer snel geholpen en door iedereen vriendelijk bejegend.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2018
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

super tandarts!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Prima uitleg over het verloop van de behandeling, nemen de tijd, stellen je op je gemak! Goed team!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Ik ben een ( verlamde) CVA-patient en ik heb nogal wat hulp nodig voor en na de behandeling. Bij Nuria was ik weer in goede, vriendelijke en deskundige handen. Ook de assistente verdient een compliment.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2017
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
7

Het is me over de gehele behandeling goed bevallen.Dat mij gebit op dit moment niet goed past. Ik hoop dat dit nog verholpen kan worden

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Dat de gebit prothese van begin af past
9

ik ben heel tevreden bij jullie , en jullie zijn klantvriendelijk

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2016
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
10

Ben angstpatient (geweest) en ben hiervoor zelfs in therapie geweest. Niets hielp. Mijn tandarts uit kinderjaren heeft mij een echt trauma bezorgd. Bij deze praktijk met al zijn medewerkers was direct het vertrouwen daar. Geen angst meer, perfecte communicatie en geen pijn. Dikke 10.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2016
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen. Alles perfect voor mij.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Hele fijne tandarts Ana, luistert naar de klachten en lost deze perfect op. heel rustig, en met beleid voert ze haar werkzaamheden uit. Bij evt pijnprikkels stopt ze direct. Vertelt altijd eerst wat ze gaat doen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
10

De goede service en snelle behandeling die door zeer aardige mensen worden uitgevoerd,thanks!!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2016
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Al diverse malen bij Ana veweest voor behandelingen zoals spoedreparatie en diverse halfjaarlijkse controles. Ana is erg vriendelijk en duidelijk welke behandelstappen er komen. Heb veel vertrouwen in haar deskundigheid en goede advies. Heel erg tevreden.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Nvt
9

een vriendelijke rustige benadering.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2018
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Ik vind het zeer prettig dat je snel geholpen wordt als je een probleem hebt. Tandarts en assistente zijn buitengewoon vriendelijk. Net als de receptionistes. Ik ben zeer tevreden over deze praktijk.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen.
8

een goede en correcte behandeling voorzover ik dit als leek kan beoordelen. De uitleg van de behandelaar tandarts Ana is ook goed.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Ze hebben veel geduld en stralen rust uit.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2016
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

De cijfers geven het aan!!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen , gewoon zo doorgaan!!!!
9

Heel vriendelijk ik heb geen klachten

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
9

Ana is een goede tandarts, geduldig, vriendelijk en verstaat haar vak goed. Uitstekend !

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Iedereen is uiterst vriendelijk en behulpzaam EN Op Tijd.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2016
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Mij wordt een kroon voorgesteld tegenwoordig kan er voor een andere oplossing gekozen worden . Middels een S.O weet ik dit. Foto’s zijn zonder probleem op gestuurd naar mij.
8

Ana legt alles wat ze gaat doen goed uit en let ook goed op de reacties van de patient door even te stoppen ook al geeft de patient dit nog niet zelf aan. Daarnaast weet ze goed hoe je een verdoving zet zodat je ook daar weinig pijn aan ondervindt.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Goede tandarts. Soms te veel wisselingen van de tandarts.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Ik ben autistisch en heb veel behoefte aan duidelijke communicatie over behandelingen, afleiding tijdens pijnlijke handelingen en een vast team. Dit vind ik bij MondMedicentrum!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Begrijpelijk dat het nodig is, maar de no show-regeling is niet leuk.
9

Laatste jaar enkele problemen met gebit gehad die snel,vriendelijk, en probleemloos werden opgelost. Gianfranco en team zijn voor mij de tandarts waarbij een behandeling pijnloos is.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Enige is dat bomen op parkeerplaats gevaarlijk staan bij verlaten parkeervak.
9

Mensen zijn vriendelijk en netjes. Voel me op mijn gemak.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Toen ik een puntwortel kanaal behandeling moest onder gaan. Heeft de ass. Voor me naar het ziekenhuis Uden gebeld. Kon ik dezelfde dag nog komen. Anders kon ik pas 3 weken later bij de kaakchirurg terecht.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: We komen op de praktijk Sinds 2004 weet ik niet zeker!
8

Snel nadat ik binnenkwam kon ik binnen en werd ik meteen binnen geroepen. Meteen werd met de behandeling begonnen. Ook een vraag die ik stelde werd meteen na de foto’s gekeken en beantwoordt.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ga zo door.
10

Ik heb alleen maar positieve reacties op de d3skundigen daar ik ga er altijd vol vertrouwen heen en wordt er altijd van balie tot tandarts tot ass goed en duidelijk en vriendelijk behandeld en heb de laatste 4.5 jaar extreem veel behandelingen ondergaan ivm mijn eerdere protheses en nu klikprotheses ..problemen worden altijd vakkundig en in overleg opgehelderd ..zeker zeer aan te raden ..

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Gezien het aantal tienen (10!) lijkt het mij dat ik en mijn echtgenote zeer tevreden zijn met de behandelingen door Sergio, onze tandarts. Aangezien wij de leeftijd van 65++ hebben bereikt betekent het ook dat wij wat meer behandelingen nodig hebben voor ons gebit. Onze destijds geplaatste kronen (25 jaar geleden) is vooral een probleem geworden (ontstekingen) en vullingen zijn ook vaak aan vernieuwing toe. Al met al kunnen wij beiden goed terecht bij onze jonge tandarts Sergio, die ons uitstekend voorlicht en adequate behandelingen geeft.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: De lectuur in de wachtkamer?
1

Maak geen spook afspraken en stuur daarvan ook geen rekening Is jullie eigen probleem door zelf afspraken te plannen. Word klantvriendelijk

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2016
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Zeer vriendelijk , duidelijke uitleg , zeer vakkundig.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: n.v.t
9

Goed luisteren combineren met vakkennis. Er wordt duidelijk gecommuniceerd en je hebt nimmer het gevoel dat je onderwerp bent van een haastige, gestresste tandarts. Korte wachttijden, En vooral, erg vriendelijk!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

goede communicatie effectieve behandeling vriendelijk

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: nog niet gevonden
9

snelle afwikkeling, luisteren goed naar de patient

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Alleen maar positieve ervaringen met Elizabeth, nooit ook maar iets gevoeld. Ik hoop dat ze nog jaren blijft!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Een tandartsassistente nam het tijdens mijn behandeling de eerste 10 minuten over en zij raakte continue mijn zenuwen, zweet stond op mijn voorhoofd. Hoop de volgende keer vanaf het begin Elizabeth te hebben want anders wacht ik liever 10 minuten extra.
9

Snelle Behandeling

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen.
10

Na jaren angstig te zijn geweest kwam ik hier terecht....van af het begin....is iedereen erg vriendelijk...en betrokken. Ik moest een prothese hebben ( boven gebit ) waar door mijn mijn ouwde tandjes er uit moesten...ik zag hier enorm tegen op dit mede door vorige ervaringen....achter af moet ik zeggen ging erg vlot allemaal de verdoving voelde ik wel een beetje voor de rest geen na pijn gehad gewoon helemaal niks....of ik lachend de deur uit liep? Nee dat ging niet door de verdoving :-) maar in me binenste lachte ik wel...kort om een zeer goeie praktijk...zoek je een goede tand arts ga dan zeker hier heen.....de angst is bij mij weg en ik val toch in de categorie.... Extreme angst....naast de behandeling en die nog gaan komen....is mijn algehele indruk een dikke 10 waard... Naast de tandarts en de assistenten is de vriendelijke binnenkomst ook een fijne beleving....extra duimpje voor gertjan ( leuke humor ) :-)

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Verbeteringen zijn overal en altijd door te voeren....maar ik zou er geen 1 kunnen noemen..... Misschien een klein speelhoekje of een knuffel uitdeel systeem voor kleine kinderen... Voor de rest houden zo als het is
9

Je word op je gemak gesteld erg fijn.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Voor mij zou ik zeggen ga zo door.
8

Ik ben in het mondmedicetrum, prima behandeld.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Meer Nederlandse tandartsen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Hugo is een zeer deskundige en fijne tandarts. Hij stelt je op een natuurlijke manier gerust. Daarnaast is hij betrokken en rustig.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Tot nu toe heb ik geen verbeterpunten.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Zeer tevreden.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Nvt
9

Belangstelling voor de patient.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: n.v.t.
10

Mijn behandelingen zijn tot nu toe prima verlopen en zeer deskundig uitgevoerd door Hugo.Niet alleen als tandarts maar zeker ook als mens bied hij een luisterend oor alvorens er een plan komt. Hugo legt duidelijk uit wat er gaat gebeuren en neemt de tijd om mij op mijn gemak te voelen. Deskundig en vooral relaxed.. ook voor de assistentes! Top team ook voor de desk

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
10

NURIA is een prima tandarts, zeer vriendelijk, zeer betrokken en behulpzaam (ik ben hulpbehoevend en rolstoelgebonden) . Ik voel me bij haar in goede handen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2017
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Is prima zo.
10

Ze werkt zeer goed en je kunt nog mee lachen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

IK BEN HEEL TEVREDEN

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: GEEN
9

Mensen zijn niet opdringerig ,luisteren en overleggen met de betrokkene.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Vervolgafspraken maken.
9

Fijne behandelingen, goed personeel, luisteren goed naar patiënt, goede begeleiding

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Afspraken beginnen vaak later dan gepland
9

Nuria is een hele fijne en zorgzame tandarts.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Sergio is vriendelijk , ontzettend goed in zijn vak ! Legt alles goed uit .Wij zijn zeer tevreden over Sergio ! De assistentes zijn ook ontzettend aardig en goed ! En tandarts Tania ook !

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Wij ervaren Sergio, maar ook niet te vergeten Geesje, als zeer rustig , prettig en heel lief en zorgzaam voor onze kinderen. Ik zou ze overal aanbevelen en dat doe ik tevens al. Sergio komt als zeer ervaren over en geeft een duidelijk verhaal. Complimenten aan de goede organisatie vanaf de receptie tot aan het gaatje vullen. Onze kinderen gaan GRAAG naar de tandarts en dit heeft zeker te maken de service van Sergio en Geesje.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Nog niet gevonden …….
1

Daar kan ik kort over zijn. Die zijn er niet. Ik rijg nota's toe gestuurd met behandelingen waar ik geen toestemming voor heb gekregen. Tandreiniging tijdens een controle waarvoor ik dan extra moet betalen. Aan de telefoon zeggen ze dat is extra service, Dus als ik naar een masseur gaat en die zegt wij gebruiken speciale olie dat is extra service betaal je dat toch ook niet bij een eindrekening? Dit is gewoon oplichting!! Ik heb ook geen reactie meer gekregen op mijn voorstel. Mijn advies: Zoek een integere tandarts

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2016
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: stop met oplichten en ben eerlijk naar de cliënten.
10

al meer dan twintig jaar bij mond medisch centrum maken het onmogelijke mogelijk vriendelijke mensen een aanrader

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
9

Heel tevreden over de kwaliteit van de behandeling.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2017
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Victor is naar mij en onze zoon altijd super vriendelijk. neemt de tijd, maakt een grapje en praatje, legt uit wat hij gaat doen. Erg fijn. zelfde geld voor de receptie en assistent.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
9

Altijd vriendelijk en kundige nensen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Het is toch t fijnste als de tandarts zelf de behandeling doet,ook de reiniging
8

MIJN EERSTE KEER,WERD GOED OP MIJN GEMAK GESTELD WAS ERG BANG.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2018
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: WEET IK NIET
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Fijne duidelijke mensen goeie uitleg

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

ben 2 maal bij tandarts en monhygebiste geweest en op basis van die keren beoordeeld

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2018
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Nu tandarts Elisabeth. Was nieuwe ervaring , maar zeer goed. Dit keer geen last van de verdoving. Ook niet bij de injectie. Daarom kies ik ook voor de rest vd behandelingen voor deze tandarts

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
1

Niks

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: BELACHELIJKE praktijk! Terwijl sms met tijdstip voor een afspraak te hebben ontvangen word mij verteld dat ik te laat ben. Vervolgens de sms laten zien en dan zeggen ze opeens dat de sms niet zo “belangrijk” is. En het gekste van allemaal, ze leggen zonder pardon een boete op van 30 euro voor het niet nakomen van de afspraak! Echt abnormaal en belachelijk. Niet eens vriendelijk geholpen met de situatie maar met een botte toon. Gelijk uitgeschreven! Een praktijk die zegt dat de afspraak sms’en die zij versturen niet zo belangrijk is kun je toch niet serieus nemen?! Ze stonden er met de hele praktijk er nog achter de situatie en beschuldigden mij! Doei mondmedi, Alperen Cetin
9

Kan altijd bijna per direkt terecht met pijnklachten.Goede uitleg en fantastisch hoe snel zij onze nederlandse taal beheersen Sinds kort begonnen op 1 lokatie met meerdere mogelijkheden..Mondmedicentrum overgenomen van tandartspraktijk Alstede maar weet niet welk jaar.Ook ruime openingstijden is ontzettend fijn

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Misschien speciaal op kinderen gericht.Wat speelser inrichting.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2018
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Je bent snel aan de beurt. Er is begrip voor als je een keer vergeet en de tandarts gaat zorgvuldig te werk. De laatste behandeling die door Victor is uitgevoerd is perfect. Ik heb helemaal geen last van. Dank voor jullie inzet.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2016
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik denk niets.
9

Omdat ik 10 jaar niet naar een tandarts ben geweest zocht ik een tandarts waar ik me prettig zou kunnen voelen. Mijn positieve ervaring was dat ze me vanaf begin tot eind op mijn gemak wisten te stellen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2018
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
9

Mensen zijn vriendelijk en bespreken eerst alles met ons voordat er aan het gebit wordt gesleuteld. Wordt op tijd geholpen. Ik heb geen problemen,houden zo!!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Goedkoper worden ha ha ha.
8

goede sfeer. vriendelijk personeel. vlotte behandeling

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2006
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: controle is "in enkele minuten" gebeurd. Niet wat kort??? Schijnbaar heeft behandeling door mondhygieniste heel veel effect.
9

mijn ervaringen zijn al jaren positief over alle behandelingen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Had een vervelend probleem met een implantaat wat door een andere implantoloog geplaatst was 10 jaar geleden. En is op een geweldige manier door Viktor heel snel opgelost. Vandaar een 10 voor Viktor!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2016
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Ik wordt er heel fijn geholpen .

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen .
1

Helaas, gaat om een negatieve contactervaring

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Klanten empathie. Niet vanuit eigen visie en missie participeren maar meer vanuit wens en vraag patiënt. Meedenken en vanuit klantenvertrouwen handelen is helaas niet ter sprake hedendaags Ooit, jaren geleden andere ervaringen (positief) overigens...helaas is dit niet meer zo, echt teleurgesteld
8

Maak de mail persoonlijker..

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

ik ben ontzettend bang van de tandarts en daar wordt veel geduld en tijd aan besteed .

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Vriendelijk,betrokken, hygienisch alles wat er moet zijn is er

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Geduldig met kinderen. Ze vinden het leuk kadootjes , stickers en paspoort.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Helaas word er weinig aandacht gegeven aan het paspoort, moet ze echt in het zicht houden anders word er niks meegedaan. De kinderen vinden de boekjes juist zo leuk
6

Jaarlijkse controle erg summier.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Ik heb ernstige rug en nekklachten. Tandarts en assistent doen er alles aan, om de behandeling zo prettig mogelijk te doen verlopen. Alle waardering daarvoor.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Nvt
8

Na een korte onderbreking weer terug bij het centrum waar ik al vanaf 1985 ben. De ze tandarts ken ik nog maar kort, dus kan er niet zo veel over zeggen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: (Nog) niet.
9

Ze zijn allemaal vriendelijk daar, van de receptioniste, tot aan de tandarts/assistente. Kan altijd komen met spoed. Zijn belangstellend en nemen de tijd voor je.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Als je te laat afbelt is de rekening wel erg hoog. 50 euro vind ik echt te veel.
10

zeer vriendelijke en deskundige tandarts en mondhygiëniste

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
8

patientvriendelijk

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2005
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: nogal wisselende assistenten. Veel verschil in kunde. Met b.v. tanden reinigen.
9

Eigenlijk is met alle cijfers alles 'verwoord'!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Tandarts Coral is altijd heel voorzichtig in de mond.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Hele fijne Tandarts, zeer kundig, bijna nooit een verdoving nodig, neemt de tijd en doet alles met zorg waardoor je eigenlijk nooit pijn hebt bij een behandeling. Ik kan zelf niet goed tegen spuiten , maar door het geduld en de manier waarop je wordt geholpen heb ik nog nooit last gekregen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Hou deze standaard hoog!
4

Mijn ervaring is niet positief. Na het vullen van een gaatje 8 weken kaak/hoofdpijn in die tijd ook nog 3 keer terug geweest waarna uiteindelijk werd besloten voor een wortelkanaal behandeling. Welke ontzettend pijn deed! maar wel 3 kanalen binnen 25 minuten proficiat een nieuw record :-(

2 sterren: slechter dan verwacht
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Neem meer tijd voor een patient. Ga minder lomp om met al het het gereedschap, spuiten boren etc... Je kunt een verdoving ook 5 seconden langzamer zetten waardoor het geen pijn doet. Je kunt de haak ook tussen de tand door bewegen zonder dat iemand daar 2dagen last van heeft.... etc. etc. Het is absurt dat ik meer last heb gehad van het vullen van een gaatje dan van een meniscus operatie. Als er iemand een goede/geduldige tandarts weet dan hoor ik het graag.
8

Wordt altijd correct geholpen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Goed tevreden alleen jammer dat Hugo alleen maar dinsdagmiddag aanwezig is.
2

De slechtste tandarts in oss 4 keer vulling er uit gevallen, zelfs de eigennaar had kies restjes achtergelater na het trekken van het kies waar ik erg last van had maanden lang

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: De slechtste tandarts die ik ooit heb meegemaakt
9

ik ben uitstekend geholpen in een heel prettige sfeer

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2017
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Mijn Vrouw en ik worden netjes behandeld.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

mijn vrouw en ik worden netjes behandeld.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Wordt altijd goed geadviseerd en geholpen en heb de behandelaar(s) altijd vriendelijk meegemaakt

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik kan niet direct benoemen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2006
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

COMPLIMENTEN OOK VOOR DE PREVENTIEASSISTENTE DIE ZEER ZORGVULDIG TE WERK GING.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2017
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: GEZIEN BOVENSTAANDE BEOORDELINGEN, ZIJN ER GEEN VERBETERPUNTEN.
8

Correcte dienstverlening

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Ana kent mijn problemen en speelt hierop in, ze legt uit wat er gaat gebeuren en stelt je gerust

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Vrij om afspraak te maken wanneer je eraan toe bent.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Niet steeds een andere tandarts, omdat de vorige weer vertrokken is.
10

Ben zeer vriendelijk ontvangen toen ik me aanmeldde. Na een intakegesprek ben ik op de diverse mogelijkheden geboden na mijn verzoek voor een behandeling. Heb geen klachten of opmerkingen over de tandartspraktijk

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2017
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Meer parkeerplaatsen
9

Wordt altijd prettig ontvangen en er wordt ook goed gecommuniceerd over de te volgen behandeling.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
9

In het begin was het heel even wennen, maar daarna altijd fantastisch geholpen!!! Alleen ontzettend balen dat ik vanmorgen te horen kreeg dat mijn tandarts (Diego) helaas weggaat. :-( Ik wens hem heel, heel veel succes en plezier bij het verdere verloop van zijn loopbaan!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

geen klacht..

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: TV aan het plafond.
9

snel geholpen en zeer tevreden over het resultaat

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2017
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: communicatie
8

zeer vriendelijk en goede uitleg

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Altijd even vriendelijk en je word snel geholpen!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Met name de toewijding, aandacht voor het werk, op het moment van behandelen echt met de klant bezig, betrokken.!!!!(er wordt dus niet over het hoofd van de klant gepraat over allerlei andere dingen, waardoor de klant zich verloren kan voelen)((Heb ik wel eens anders ervaren bij andere praktijken)).

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ga zo door
9

Vooral echtgenote erg bang. Elizabeth altijd erg lief en rustig. Ook Jolanda. Allemaal erg hulpvaardig.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Misschien de wachttijd want door het wachten neemt de angst toe
8

Klantvriendelijk

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Ik hou niet van dit soort vragenlijsten, maar ik vind Elisabeth en haar assistentes prima.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Ben elke keer weer onder de indruk van de vriendelijkheid aan de telefoon en bij de receptie. Het meedenken en betalen van eventueel parkeergeld! Het makkelijk kunnen verzetten van gemaakte afspraken etc etc. Helemaal top. Verder is Rami de aardigste tandarts die ik in heel lange tijd heb meegemaakt. Altijd ruimte voor vragen en een gezonde dosis humor ...ga altijd vrolijk naar de tandarts en kom lachend terug. Probeer dat maar eens te verbeteren. :-) de assistentes zijn daarbij wereldmeiden ! Zeker mijn 'vaste' assistente die meegekomen is vanuit de oude praktijk (alstede) is belangstellend en altijd in voor een praatje. Schat van een meid! Ik zou het ontzettend prettig vinden als dit bericht onder de aandacht van de medewerkers word gebracht .

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Nog niet kunnen ontdekken buiten het feit dat het prettig zou zijn als tandartsbezoek ook in de avonduren zou kunnen maar ik ken geen enkele praktijk waar dat gebeurt helaas...
9

Alles is zeer goed

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Echt een super tandarts , als ik die eerder had gehad dan had het me een hoop ellende gespaard

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2016
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Niks
10

Gianfranco is een uitermate kundige tandarts. Bovendien is hij rustig, zeer vriendelijk, duidelijk en geeft eerlijke informatie. Door de betrokkenheid van eenieder (hele team) in deze praktijk, is het naar de tandarts gaan "een feest"!! Al bij binnenkomst (receptie) voelt het zeer prettig.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen! gewoon zo doorgaan!
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
2

helaas deze keer een flinke negatieve ervaring

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Helaas deze keer een bijzonder slechte ervaring. Tijdens het polijsten van gevulde kies eraf geschoten en in mijn tong terecht gekomen. Na even gewacht te hebben behandeling hervat. Commentaar van de assistente tong ontspannen probeer dat maar eens als er net een boor in heeft gezeten. Daarna een watje met spul tegen mijn tong aangekregen voor verdoving of ontsteking weet ik niet meer omdat ik zo'n pijn had. Uitleg over de kies en het watje gekregen. Ook dat een paar dagen mijn tong nog gevoelig kon zijn. Geen excuses of oh wat erg te horen gekregen . Ik werd daarna in de auto misselijk van de pijn thuis pijnstiller ingenomen kon s avonds bijna niet eten van de pijn die dag en de dag erop bijna niet kunnen functioneren en pijn stillers geslikt. De 3e dag gaat het gelukkig wat beter. Ik ben ook niet na gebeld door iemand van de praktijk of het wel goed ging met me of vervelend dat dit is gebeurt. Ik ga dus ook naar een andere tandarts hier ga ik weg. Fouten kunnen gemaakt worden maar wees wel klant vriendelijke ook een dag later!!!
9

Gezien de rapportcijfer(s) denk ik niet dat ik nog een motivering mbt tot positieve ervaringen hoef te schrijven.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Het enige verbeterpunt wat ik kan bedenken is dat naast de tandartsnaam ook de mondhygieniste ingevuld kan worden. Want ook zij is zeer zeker onderdeel van mijn tevredenheid !!
7

Nemen ruim de tijd voor de behandeling.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Helaas troffen we nu opnieuw een nieuwe tandarts(3e x)jammer dat dit niet gecommuniceerd word naar jullie patiënten .Het zou bovendien erg prettig zijn als er een assistente tijdens de behandeling aanwezig was ivm het slecht beheersen van de Nederlandse taal van de behandelend tandarts. assistente liep tijdens de behandeling rond in de behandelkamer,terwijl er n patiënt in de stoel lag Was dingen op aan het ruimen en schoon aan te maken. Erg storend/rommelig
8

Je wordt zeer vriendelijk en persoonlijk ontvangen. De uitleg is begrijpelijk en tandarts en mondhygiëniste zeer vakkundig! Ik heb een er een zeer goed gevoel bij!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2017
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Kan ik nog niet verzinnen.
10

Van waar ik woon,is het Mondmedisch centrum lekker dichtbij,en waar je ook kijkt,buiten of binnen de praktijk,het ziet er allemaal erg mooi uit! Aan de balie van de receptie wordt je op een vriendelijke manier ontvangen en te woord gestaan. Zo kreeg ik een keer tijdens het wachten op de behandeling,van de receptioniste Melanie,een kopje thee aangeboden,lief toch? En dan komt Diego,de tandarts mij ophalen voor de behandeling. En vanaf het begin is het een prettige kennismaking. Maar omdat ik zwaar slechthorend ben heb ik soms een beetje moeite met de uitspraak van Diego,en dat wordt dan weer opgelost met de assistente erbij,prima hoor! En nu is dus eigenlijk sinds een paar jaar inmiddels, Diego"mijn" tandarts. Een voor mij rustige en vriendelijke jongeman die toch heel duidelijk de behandeling uitlegt van wat er gaat gebeuren,en hij is ook erg betrokken! Ik ervaar elke behandeling als een vakkundig gebeuren! Hij is voor mij de vakman waar ik mij veilig bij voel!! Alles bij elkaar ben ik super tevreden!!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik heb geen verbeterpunten
8

is goed

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2017
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
2

totaal niet klant vriendelijk en luisteren absoluut niet naar de klachten. Heb 2 verschillende tandartsen op deze praktijk gehad maar ga zeker naar een andere praktijk vanaf nu. Geven niet toe dat een behandeling niet goed is gegaan en verwachten dat je naar vullingen tot en met een jaar pijn kan hebben zonder hier advies te geven om niet te verhelpen.

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2017
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Erg vriendelijke medewerkers

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Laatst geweest voor schoonmaken van mijn gebit. De assistente, erg vriendelijke dame, was naar mijn mening nogal hardhandig. Heb nog een aantal dagen last gehad met name tijdens het tandenpoetsen. Tandvlees was nogal beurs. Wel erg blij met resultaat, gebit is weer heerlijk schoon!!!!
10

Bekwaam en grote vakkundigheid door het gehele team. Dit alles door hun geweldige inzet voor de patiënten.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen opmerkingen voor dit top team.
9

Fijne praktijk, altijd vriendelijk en behulpzaam!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

Er wordt nogal moeilijk gedaan over een herhalingsrecept van een paar sachets ibuprofen bruisgranulaat voor 4 dagen tegen ontsteking kiezen/tandvlees, kreeg geen recept voor 8 stuks.... Ik moest het maar doen met normale ibuprofen maar deze bieden mij totaal geen verlichting tegen de pijn. Ik had daarvoor ook niet voldoende meegekregen via een herhalingsrecept en daarom vroeg ik er een paar meer voor aankomende week voordat de behandeling start op de vrijdag in diezelfde week. Ga nu op zoek naar een andere tandarts.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
4

In enkele jaren tijd 7 verschillende tandartsen gehad waarvan sommige de Nederlandse taal amper machtig waren. Sterke twijfels omtrent kennis en kunde.

2 sterren: slechter dan verwacht
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Vanaf de dag dat ik binnen kwam voelde ik me er welkom. Er word naar je geluisterd. En ze doen hun best alle nare ervaringen eerder bij tandartsen weg te nemen. Jullie eerlijkheid en het maken van behandelplannen met prijsvergelijkingen dat siert jullie. Geweldige service Ik.was vooral overdonderd hoe jullie allemaal met patiënten mee gaan leven. Voor mij geen andere tandartspraktijk meer.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2016
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Elizabeth heeft alle tijd genomen om in 3 keer een gecompliceerde wortelkanaalbehandeling te doen en een compleet nieuwe kies op te bouwen. Mooi, betrokken en in alle rust.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

De verzorgende van mijn moeder (92) had haar prothese laten vallen en het was gebroken. Wij zijn niet ingeschreven bij hen maar ik mocht direct komen en kon 's middags de gemaakte prothese al weer ophalen. Mijn moeder was zo gelukkig, ze kon gewoon 's avonds weer mee-eten! Superservice, onze dank! Petra

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2017
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Bravo! Vriendelijk, correct en deskundig.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Altijd een geweldige en vooral ontspannen sfeer! Er wordt goed naar je geluisterd en er is een duidelijke uitleg voor elke behandeling. Daarnaast zijn alle tandartsen, mondhygiënisten en receptionisten allemaal even vriendelijk.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

10 jaar niet geweest, financieel.lastig maar vooral erg angstig, maar Sergio heeft me van mn angst afgeholpen, door alles uit leggen. Moest kiezen.laten trekken en vullen, maar net weer geweest en had alleen beetje tandsteen. Super aardige jongen, heel toegankelijk en super vriendelijk, en.kundig. Nogmaals dank.aan Sergio en Mondmedicentrum Empel!!!!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Kon gelijk terecht na telefonisch contact

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2016
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Geduld, tijd voor vragen en uitleg, goede toegankelijkheid van zowel arts als assistent. Stimuleren zelfmanagement en preventie. 1 hoofdbehandelaar en als dat onverhoopt anders is wordt dit eerst met mij besproken.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2016
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Vooralsnog geen. Ik ben echt heel erg tevreden!
8

Prettig dat ik weer een goede praktijk gevonden heb, nadat mijn tandarts stopte na 35 jaar. Ik heb even moeten zoeken,maar hier gaan de behandelingen waar ik me goed bij voel Ik ben sinds 2016 bij Mondmedicentrum,maar dat kon niet ingevuld worden, dus heb ik 2015 ingevuld,anders kon ik de lijst niet versturen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Uitermate professioneel team. Gianfranco is een zeer bekwame en talentvolle tandarts. Bovendien zeer vriendelijk. Evenals de mondhygieniste en assistentes. Bij ontvangst/receptie is men eveneens altijd zeer attent en vriendelijk. Zeer prettig om hier patiënt te zijn!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
2

-

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Beter communiceren met de patiënten, ik heb namelijk geen idee wat de tandarts aan het doen is in mijn mond. Verder wordt er ook niet echt overlegd over de manier van aanpakken.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Geweldige mensen raad het iedereen aan 1woord geweldig

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Hoeft niet is prima
9

Je word er zeer netjes behandeld, ik ben zeer tevreden.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

Vriendelijk personeel

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik adviseer mensen in mijn omgeving om niet klant te worden bij Mondmedicentrum omdat er geen enkel respect is voor de klant-tandarts relatie. Onze tandarts verdwijnt plotseling, wordt op een andere locatie gepositioneerd en medegedeeld wordt dat dit toch zomaar weer kan gebeuren. Wij overwegen daarom over te stappen naar een andere tandartsen praktijk.
10

Ontdanks dat ik bang was dat ik geen Saxofoon meer kon spelen na het trekken van mijn ondertanden en het plaatsen van een prothese moet ik zeggen dat het geweldig gaat met spelen.Mijn complimenten voor de deskundigheid van de tandartsen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik weet geen verbeterpunten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Na lange tijd twijfelen (enkele jaren) of ik toch een implantaat zou laten zetten. Toch de knoop doorgehakt om het te laten doen. Achteraf gezien had ik het al veel eerder moeten laten doen. De behandeling/ingreep viel zo erg mee. Mocht het nodig zijn dan zou ik het zo weer laten doen! Goede uitleg gehad, wat er precies ging gebeuren etc. Kortom ben super blij met mijn nieuwe kies. Super vriendelijk personeel, kan op dit moment geen minpunten bedenken.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Om 10.25 bellen en om 14.05 terecht kunnen Super service !

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Ik vind de tandarts Gianfranco zeer vriendelijk en legt altijd goed uit wat hij gaat doen. Hij werkt zeer zorgvuldig en nauwkeurig en neemt er de tijd voor. Voor iemand als ik, die niet graag naar de tandarts gaat, kan ik niet anders zeggen dat ik er graag kom, want ook alle andere medewerkers zijn altijd zeer beleefd en vriendelijk.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik kan er geen een bedenken :).
9

Nieuwe technieken sinds Altstede, afspraak per email, 's avonds ook open.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Nederlands taalgebruik mag wat beter, maar mijn oude assistente is erbij, altijd handing.
7

Zeer aardig en vriendelijk behandelteam!

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Communicatie
8

Zeer begripvol en erg aardig

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Fijne praktijk!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ben niet blij met de sluiting in de vakantie
10

Je wordt vakkundig geholpen en iedereen is zeer vriendelijk. Ook vind ik het een pluspunt dat er netjes wordt uitgelegd wat er gedaan wordt. Ook bij de kinderen. Dus alleen maar pluspunten.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Je wordt goed geholpen, super kindvriendelijk.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ga zo door
9

k heb een goede behandeling gehad, goede uitleg wat betreft de volgorde. Fijn team en dat voelt ook goed aan Fijne tandarts(Diego) met Jolanda als assistente.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Hoop dat de organisatie dit team zo laten werken samen. Dat geeft een goed vertrouwen tenopzichte van de patient. Vindt het zelf ook niet fijn dat er steeds anderen aan de behandeling beginnen.Dusssssssssss zo houden en ik denk dat dat goed is voor het klantenbestand.En ook een plus punt voor de receptioniste ben ook daar goed te woord gestaan.
10

gewoon een top tandarts praktijk

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: helemaal niks
10

Ik zie dat het wel saai staat om overal een 10 te plaatsen maar het zou vreemd zijn als ik anders neerschrijf, want ik kan geen enkel woord van kritiek leveren. Ik vind de sfeer, de kundigheid, de uitgebreide uitleg tijdens de behandeling echte klasse.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: ja, nogmaals saai, maar ik kan er geen noemen. Het enige is dat ik de plastic kaartjes die in mijn mond gezet worden voor het maken van een foto van één kies of tand, heel scherp zijn en wel eens een snee achterlaten. Als dat materiaal iets minder scherpe randen zouden hebben, zou dat een stuk schelen, maar dat is ook echt het enige.
10

De hele goede behandeling en de vakbekwaamheid die de tandartsen hebben . Ook van gert-jan die mijn behandeld heeft met een nieuwe boven prothese wat heel netjes gebeurd is.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: De naam van Gert-Jan ook vernoemen in de lijst van tandartsen ,daarom mijn antwoord op die vraag met"weet ik niet".
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Als je vertelt dat je enige angst hebt voor de behandeling leggen ze voor en tijdens de behandeling uit wat ze gaan doen, wat je gaat voelen en ook hoe lang het nog gaat duren. Op deze manier werd ik gerust gesteld en ga ik minder gespannen in de stoel liggen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

ben onlangs verrast door mijn vriend en zijn spontaan op vakantie gegaan. helaas was dit op de dag dat ik naar de tandarts moest. Gelukkig deden ze niet moeilijk en kon ik zonder problemen mijn afspraak verzetten.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Zeer tevreden

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Op 17/05 stuk uit mijn kies, ik kon dezelfde dag nog terecht. Duidelijke uitleg en super behandeling. Weg stress!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: nvt
7

Vriendelijke medewerkers

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: veel personeelswissel waardoor bij ieder bezoek steeds weer een andere medewerker in je mond zit. Ook vind ik de half-open behandelkamers onprettig; Geeft geen gevoel van privacy omdat je kunt horen wat zich in de naastgelegen behandelkamer afspeelt.
9

Ik heb 6 weken gewacht met het maken van een afspraak voor het trekken van een kies. Ik ben een angsthaas. Vanmorgen om half 10 gebeld en 1,5 uur later kon ik al terecht. Dat was super! Ilona en Coral stelden mij enorm op mijn gemak, legden alles heel goed uit en ik kon me daarna redelijk goed ontspannen. De verdoving heb ik ook niet gevoeld en het trekken van de kies was zó gebeurd! Het is me zoveel meegevallen!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

BEN ZEER TEVREDEN MET ALLES,EN IK HEB EEN GOED GEVOEL BIJ JULLIE

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: GEEN
9

klantvriendelijk, er word goed naar je geluisterd,en ook op geanticipeerd als je bang bent, en ik vind dat je goed op je gemak gesteld wordt. ik lig tegewoordig relext op de stoel en onderga de behandeling zonder probleemen. had blanca , nu adriaan, helemaal top.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: ik hoop dat adriaan nu voor langere tijd blijft.
9

Vriendelijk goed behulpzaam

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: N v t
10

Hoogste score omdat ik niets heb op aan te merken. Vanaf het begin is iedereen vriendelijk , betrokken. Er wordt goed uitgelegd hoe het proces verloopt tijdens de behandeling. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit en klantvriendelijkheid. Fijn dat Schaijk zo´n goed mondmedicentrum heeft.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Afspraak altijd op tijd. Vriendelijke tandartsen en assistenten.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: De eerste paar keer dat ik in Empel kwam had ik het idee dat apparatuur waarmee gewerkt wordt niet helemaal in orde was. Dat idee heb ik laatste 2 keren niet gehad.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Vriendelijk en persoonlijk ontvangst bij receptie, ze weet wie er voor haar staat! In behandel kamer wordt precies vertelt door Diego wat er staat te gebeuren. Hij is rustig en precies. De samenwerking met de assistente verloopt prettig. Ik vind het eigenlijk best wel gezellig ondanks dat de ingreep soms tijdelijk wat gevoelig is. Dus zo doorgaan.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Julio is een ontzettend rustig en vriendelijke tandarts. Ik werd helemaal op mijn gemak gesteld.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

wij zijn met het hele gezin bij hugo voor consult en behandeling en wij zij zeer tevreden!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Ik ben zeer tevreden met de praktijk.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: ???
8

Kennis van zaken en goede voorlichting

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
8

Ik krijg bijna iedere keer een andere tandarts. Daar ben ik niet blij mee. Zo bouw je geen "relatie"op.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Mijn voortand was een stukje afgebroken en ze hebben het mooi gemaakt. De dames waren heel lief en aardig voor mij. Ik geef deze dames dan ook een 10.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Carlijn is een efficiënte tandarts. Ze is ook erg duidelijk wat ze gaat doen. Ik had vanmorgen drie gaatjes, allemaal achter elkaar gedaan..... Ik was erg zenuwachtig, maar ze was heel begripvol naar mij. Klasse!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen!
9

Hier heerst een rustgevende sfeer, het personeel is klantvriendelijk en de tandarts is betrokken en kundig.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
10

Tot nu toe alleen maar positieve ervaring.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
7

vriendelijk, geduldig, bij verandering goed aangeven,maar niet pushen klant bepaald wel of niet doen. Het niet vergeten van je afspraak middels sturen van sms.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: nog geen punten kunnen bedenken.
9

Dankzij de expertise en perfectionistische aanpak van Hugo zijn mijn tanden nog nooit zo gezond én mooi geweest als nu. De andere medewerkers zijn ook vriendelijk en professioneel. Er is een groot aanbod van tijdschriften in de wachtzaal maar eigenlijk hoef je nooit lang te wachten.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Kinderboeken of speelgoed in de wachtkamer zou fijn voor de jonge patiëntjes.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Heel netjes te woord gestaan, gezellige sfeer en super goed geholpen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: N.v.t., ga zo door :)
10

snel mogelijk afspraken te maken (ook onverwachte behandelingen). duidelijke communicatie. prettig!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: harde stoelen in de wachtruimte :-)
9

Duidelijke uitleg van wat er eventueel moet gebeuren. En begrip voor persoonlijke situatie.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
9

Prima zorg! Er wordt altijd veel zorg besteed aan de reiniging van het gebid tijdens de halfjaarlijkse controle

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

Bij klachten kun je vrij snel terecht. De tandarts probeert alles uit te leggen ookal is het nederlands gebrekking.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Weet de naam van de tandarts niet? Verbeterpunt voor mezelf, dit komt ook door te vaak wisselen van tandarts. In de vijf jaar heb ik al 5 verschillende tandarten bij jullie gehad. Dat vind ik niet prettig. Zal het mondcentrum aanbevelen maar ook vertellen dat er veel wisselingen zijn, waardoor iemand toch voor een andere tandarts kiest. Wat ik zelf goed begrijp.
9

Heel vriendelijk personeel, met een betrokken tandarts. Prettige behandeling, ondanks mijn angst voor de tandarts...

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Correct, snel, duidelijke en betrokken. Goede communicatie

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: nvt
9

Vriendelijk personeel en goede kwaliteit behandeling.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Wij zijn vandaag voor het eerst behandeld op een zeer prettige manier Wij kunnen het ieder aanbevelen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: NVT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

zowel de tandarts Nuria als de assistente Farah zeer vriendelijk en zeer prettig in de omgang

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Zeer goed en zeer kundig

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

No nonsence professionals

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Nvt
9

Wordt goed rekening gehouden met 'angst' van de patiën (ik)t. Alles werd mij duidelijk en rustig uitgelegd, waardoor behandeling pijnloos is verlopen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Fijne tandarts praktijk. Vriendelijk en rust en aandacht voor de klant. Ik ben geen held bij de tandarts, maar ook voor angstige patiënten een fijne praktijk

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Wel vaak een andere tandarts gekregen. Veel wisselingen in het team.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Opmerking: Ik weet niet meer vanaf welk jaar ik bij de praktijk kom. Heb dus op de gok 2009 ingevuld, omdat het hokje ingevuld moet worden.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Huidige tandarts is een Spanjaard, weet alleen zijn naam niet

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik heb al 3 verschillende tandartsen gehad, dat vind ik minder.
8

Kon op zeer korte termijn terecht voor controle ivm. kiespijn en snel daarna voor wortelkanaalbehandeling. Een en ander verliep pijnloos en zonder problemen exact binnen de begrote tijd. Buitengewoon vriendelijk en professioneel geholpen. Alles goed uitgelegd vantevoren en na afloop toelichting gehad aan de hand van foto´s.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: zou ik niet weten.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Iedereen is belangstellend naar de patient toe

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
8

Bijna atijd een pijnloze behandeling en men neemt alle tijd om mij op mijn gemak te stellen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Na veel slechte ervaringen bij diversen tandartsen ,nu bij tandarts Coral . In het begin was het even wennen met de taal maar dat is nu prima. Legt duidelijk uit wat ze gaat doen en waar mee ze bezig is, heel voorzichtig in de mond werkt snel en heeft toch alle tijd voor de patient. Heb dit nog bij geen enkele tandarts mee gemaakt. Durf nu weer naar de tandarts te gaan

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Ik ben uiterst tevreden.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2005
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Ik heb ruime ervaring met tandartsen, een lange weg achter de rug met veel negatieve ervaringen. Van complete beunhazerij tot de tandartsbeulen uit mijn jeugd. Ik heb via een tandarts(vriend) veel geleerd en mijn angsten te weten overwinnen. Hierdoor heb ik een gevoelssnaar ontwikkeld voor de "goede tandarts". Als gevolg van mijn verhuizing naar Tiel, ging ik op zoek naar een nieuwe tandarts. Dit is Mondmedicentrum Tiel geworden. De eerste ontmoeting was direct al goed, prettige mensen, warm en zakelijk. Eerlijk en duidelijk. Ook bij minder goed nieuws berichten is de voorlichting duidelijk en helder. Als er keuzes zijn te maken dan worden die verteld. Het is een rustig omgeving. Mondmedicentrum Tiel heeft alles goed op orde, Dat merk je ook aan de kleine zaken. Schone prullebaken, een leuke klok, waarop staat als je wat langer moet wachten, zijn wij bezig om de huidig cliënt goed te helpen, zoals dat straks bij jou doen. Goed gedaan! Van receptie tot administratieve zaken alles is goed geregeld, een smsje als je dat wenst om je te herrineren aan je afspraak etc. Goed geoutilleerd met apparatuur, de supersonische scanner voor digitale röntgenfotografie is echt een feest, muziekje er bij. Een aanbeveling is een verantwoordelijkheid, vanuit deze perceptie beveel ik dan Mondmedicentrum Tiel ook graag aan. Groeten,Matthijs

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Aangezien ik kanker heb en medicijnen moet slikken die voor botafbraak kunnen zorgen, waardoor kaakbot minder snel herstelt na bepaalde handelingen heeft Christina hier heel erg goed rekening mee gehouden en na tandtrekking de juiste termijn voor genezing aangepast alvorens met de brug te starten. Dit heeft ze zorgvuldig gedaan en ook gezorgd dat ik gedurende de lange behandeling comfortabel kon liggen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2005
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

De medewerkers zijn vriendelijk en netjes. Ze denken mee en zorgen voor mijn gevoel er voor dat je je welkom voelt. Tevens is het fijn dat ze uitleggen wat er tijdens de behandelingen allemaal gebeurd. Behandelplan wordt netjes uitgelegd en van te voren weet je wat het bij grote behandelingen wat het gaat kosten.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik vind het storend dat de tandarts meerdere mensen tegelijk behandeld. Dat geeft mij toch wel een angst dat het mogelijk fout kan gaan bij een bepaalde behandeling. Verder is het verstandig om de mobiele telefoontjes van de tandarts en assisstenten uit te zetten tijdens een behandeling. Is echt raar als je in de tandartsstoel ligt voor een behandeling en het mobieltje gaat af.
10

Mijn positieve ervaringen betreft in dit geval het laboratorium van het Mondmedicentrum; zeer klantvriendelijk, accuraat, prettige sfeer en uitstekende kwaliteit behandeling!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen.
8

Wordt fijn geholpen door nuria, grandioze opvolgster van van Aalstede.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik zou het niet weten .
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Ik ben heel erg tevreden.Zo goed en pijnloos ben ik nog nooit behandeld.Omdat ik heel erg nerveus en angstig ben,en ook bang voor spuiten.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Tot volle tevredenheid geholpen door Carlijn en Islah., die samen een geweldig team vormen! De behandeling is van een geweldig niveau, die ik waardeer met 10 met een griffel! Bedankt daarvoor!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: n.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Rustig,duidelijke uitleg,goed overleg

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: .?
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Altijd bij v Koersveld geweest. Nu de eerste keer bij Pilar. Kon ze wat moeilijk verstaan maar voor de rest zeer tevreden. Ik kreeg een kussen zodat ik wat makkelijker kon liggen, heel fijn! (ben rugpatient)

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Ik ben ontzettend tevreden want ik ben minder bang om te gaan. Goede tandartsen en fijne assistenten. Ik voel me echt op mijn gemak

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Misschien communicatie i.v.m. taal
9

Alles, altijd goed. Aardig en vriendelijk mensen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Voor mijn gevoel, niets.
8

Ben zelf zeer tevreden ook vooral omdat mijn zoon van nu 7 nog steets zonder angst naar de tandarts gaat

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Hoekje voor de kinderen in de wachtkamer tijdens het wachten ,mijn zoon vind het er saai
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

Dankzij deze tandartspraktijk grote stappen kunnen maken betreft mijn fobie voor tandgeneeskundige behandelingen. Samen met de tandarts en assistenten word er duidelijk gecommuniceerd en begrip getoond voor mijn situatie waardoor mijn vertrouwen is gegroeid en mijn angst aanzienlijk beter te tackelen is!

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Tijd voor een goede uitleg erg betrokken met de klant en tijd voor de klant heb ook echt het gevoel dat ik niet zomaar een nummer ben. Geen onzin behandelingen en niet telkens doorverwijzingen naar een mond hygiënischte om zo nog meer uit de klant zijn portemonnee te schudden.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Zou zeggen ga zo door met echt betrokkenheid en tijd voor de klant te hebben
9

Steeds dezelfde tandarts is prettig. Tandarts denkt mee met je persoonlijke wensen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Ik ben zeer tevreden, vind het fijn om steeds dezelfde tandarts te krijgen omdat ik nogal angstig ben

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

super netjes en goed personeel

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Dacht er bij mijn laatste bezoek aan. Misschien een idee om mondhygiëne producten te verkopen zoals tandpasta, tandenstokers etc.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

ik was goed behandelt met advies.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Ik weet niet percies waneer ik bij het Mondmedisentrum ben gekomen!( 2004?) Ik kom van de praktijk van tandarts Han.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: NVT
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

de goede deskundigheid en de goede uitvoering door Javier. iemand de het vak goed verstaat en weet waarmee hij bezig is. de voorganger van Javier was dit niet zo was volgens mij alleen bezig om kosten te maken.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: ik vind persoonlijk de tandverzorging heel erg duur. wellicht is er in sommige gevallen iets te doen met het factuur tijdstip zodat de kosten kunnen worden verdeeld over 2 verzekeringsjaren. is er misschien een systeem wat kan zien wat de klant zelf moet betalen en wat de verzekering betaald. want ik denk dat jullie ook terug kunnen zien dat het aantal klanten afneemt in deze tijd van crisis en de mondverzorging uit wordt gesteld vanwege de hoge kosten van de verzekeringspolis en wat de klant zelf moet betalen.
9

Goed luisteren naar patiënt en altijd betrokken.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

Legt alles netjes uit

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Soms moeilijk verstaanbaar door accent
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

Ze doet goed haar best om Nederlands te praten, maar uw nog redelijk moeilijk te verstaan en dit vooral voor onze dochter van 4 jaar.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
5

Tandarts neemt de tijd om de behandeling te doen

2 sterren: slechter dan verwacht
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Vaste tandarts. Is heel belangrijk voor mij. Als hieraan niet voldaan kan worden is dat de reden om te vertrekken
8

Heel vriendelijke tandarts en assistente , nemen echt de tijd voor je en zijn ook heel lief tegen de kinderen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Tandsteenverwijdering was behoorlijk pijnlijk, misschien wat voorzichtiger
9

Afspraak moeten verzetten ivm spoedgeval. Netjes optijd gebeld of afspraak verzet kan worden. Werd netjes optijd geholpen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

alles prima

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: niets
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

ik ben zeer tevreden,aardig personeel.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Had een goede tandarts die jammer genoeg terug is naar zijn thuisland. Veel buitenlandse tandartsen, is soms in communicatie lastig, maar assistentes zijn gied in dit onderdeel.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik zou op het kaartje de naam van de behandelaar zetten. Ik heb een nieuwe en deze heeft opnieuw een lastige naam, daardoor moeilijker te onthouden alsklant zijnde. Verder prima en fijne praktijk!
8

Lekker dichtbij. Vriendelijk personeel.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2005
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Wij vinden het vervelend dat je bij een controle door verschillende personen geholpen wordt. Kinderen die gespannen zijn vinden het fijn om snel klaar te zijn en willen geholpen worden door eenzelfde persoon waar ze een vertrouwd gevoel bij hebben. Ook hebben wij de afgelopen jaren veel te maken gehad met wisseling van personeel wat niet goed is om een vertrouwensband op te kunnen bouwen.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Ik ben ontzettend blij met jullie als tandarts. Voorheen was ik best wel angstig maar jullie werken zo rustig, netjes en klantgericht dat ik met een 'fijner' gevoel naar de tandarts ga... Bedankt daarvoor!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

zeer vriendelijk en vakkundig

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: vaak te lange wachttijden zelfs na maken afspraak
7

Klantvriendelijke opstelling

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: -
9

Overstap gemaakt van een andere tandarts naar Mondmedicentrum en had dit al veel eerder moeten doen!!!! Bij vorige tandarts na 2 dagen nog last van een standaard controle, bij deze tandarts totaal geen klachten.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Kan het nog beter dan????
9

Vriendelijk,behulpzaam

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

De mensen zijn erg vriendelijk.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Tandarts die uitlegt wat ze gaat doen en echt gerust stelt. Ik ben met positief gevoel de tandarts verlaten. Taal is (zoals verschillende beoordelingen op deze site al vertellen) enig puntje van aandacht, maar vind hoe je behandeld wordt belangrijker en dat is prima!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
8

-

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik heb de laatste jaren wel vaak een wijziging van tandarts gehad, wat de persoonlijke benadering niet ten goede komt.
10

Erg tevreden! Zeer vriendelijke baliemedewerksters..

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Mijn jongste zoon is altijd erg bang maar is door Sergio erg op z'n gemak gesteld doordat hij de tijd nam en hem alles zeer goed probeerde uit te leggen. Ik ben erg tevreden over de behandelingen. 👍

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Goed geholpen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Zichtbaarheid van hygiene. Hoe weet (zie) ik dat na ieder patiënt de automaten/haakjes etc steriel gereinigd worden
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

men wordt uitstekend geholpen. hele goeie service.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Ik ben vreselijk bang en toch voel ik mij gelukkig op mijn gemaak. En zeker de laatste keer dat ik er was was het een en al vriendelijkheid naar mij toe. Heel fijn

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Prima, alles keurig in orde. Snelle behandeling, alles conform afspraak.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ben in enkele jaren reeds door 3 a 4 verschillende tandartsen gezien, dat is wel wat veel wisselingen.
8

snelheid van behandeling (geen wachttijd) en klantvriendelijkheid aan de balie

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: er zijn veel wisselingen in personeel met name de afgelopen jaren in tandartsen en mondhygiëniste. Dit is niet prettig.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Vriendelijke medewerkers, zowel de receptiemedewerkers als de tandarts(assistentes). Prettige behandelingen, ik voel mij erg op mijn gemak. Goede hygiëne.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Zeer professioneel en betrokken. Zowel Sergio als Rashi (?). Heb de afgelopen decennia meerdere tandartsen gehad, maar vond de vier behandelingen allemaal prettig, luchtig en veilig. Was ooit overgestapt naar tandarts die mensen behandeld met angst voor de tandarts. Van Essen daarna was oké. Dit was voor een tandarts top. Behalve de behandeling was m.n. de communicatie vooraf (begroting) en tijdens de behandeling erg goed.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: airco (gaat er geloof ik al komen)
8

Na 31 jaar bij tandarts Van Alstede te zijn geweest vandaag voor het eerst in de verbouwde praktijk geweest van Mondmedicentrum op de Tolhuiswal 35 in Tiel. Geen Wilna van Alstede als tandarts meer; gelukkig nog wel de al jaren vertrouwde Khalissa als assistente. Dat is heel prettig. Ook alle vertrouwen in Nuria de tandarts met Khalissa aan haar zijde!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Hai Hai, Even wat onwennig, maar ik ben dik tevreden, na mijn eerste bezoek bij uw mondmedicentrum, ik ben oprecht, vandaar ook allemaal tienen, en ook gezien, dat ik mijn oude tandartsassistente van tandarts mevr. van Alstede weer tegen kwam, wat gelijk een vertrouwen gaf. Mevr noria gaf mij gelijk een goed gevoel, juist omdat ze met mij, in alles betrokkenheid toonde. Hoogachtend, M.c van Ommeren..

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: GEEEEEEEEEEEEEEEEN.!!!!!... LEVE ESPAGNE.. GROET MARC..
10

Buitengewoon vriendelijk, betrokken en bovenal professioneel team! Dat geldt voor receptie medewerksters, mondhygieniste alsmede tandarts assistentes en het tandartsen team. Complimenten. Je voelt je en bent daar in goede handen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

duidelijke uitleg over alle stappen van de behandeling. en de tand die gianfranco behandeld heeft is plotseling de mooiste uit mijn goedgevulde gebit... :-)

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Deze week voor het eerst behandeld door tandarts Rami, Ik ben nog nooit zo prettig behandeld. Deze tandarts wil ik voor de rest van mijn leven als vaste tandarts.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: helemaal niks aan te merken,het ziet er heel schoon en fris uit
9

erg prettig is dat men de tijd neemt, dat er naar je geluisterd wordt, de vakkundigheid en vriendelijkheid. Geen klachten, ik ben erg tevreden. ik heb ze nog niet hoeven bellen of mailen voor spoed, dus daarom daar een nvt

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Zeer relaxte sfeer

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Zeer professioneel. Er word duidelijk verteld wat ze kunnen en/of gaan doen. Ik kan altijd op korte termijn terecht.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

snelle actie, had stuk tand afgebroken, en ontzettend vriendelijke tandarts

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

vriendelijk en vakkundig en betrokken en het vrij laten in de keus van de behandeling

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: als de lamp van de behandelstoel niet na iedere patient schoon gemaakt wordt dan is dat een verbeter punt daar de arts de lamp met de behandel handschoenen verplaatst en naar ik aan neem die wel na iedere patient vervangt
9

De medewerkers zijn allemaal erg vriendelijk en correct. Blij met de jonge tandartsen, ik draag hun een warm hart toe.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik was iets te laat, en werd meteen gebeld waar ik bleef. Bij tandarts Altstede waren maar 2 personen, voor mij hectisch in de praktijk met zo veel tandartsen, assistenten enz. Bij Alstede stond de stoel zo dat je naar buiten kon kijken, dat vond ik prettig. Nu is dat niet meer zo en kijk je tegen de deur aan.
8

Nemen de tijd , leggen alles uit .

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Heel erg verbeterd, was tandarts van Aalstede gewend. Werkte goed en erg vriendelijk, maar stuk minder professioneel en onhygiënisch (geen handschoenen en mondkapje !)

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: De trap naar boven in de praktijk, vind ik wat minder... vooral voor oudere mensen is het niet echt handig.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Onze ervaring met pilar is uitstekend. Ze is ondanks dat ze uit Spanje komt, duidelijk in haar uitleg over wat er moet gebeuren in je gebit en de daaropvolgende behandeling, ook is ze vriendelijk doch direct in haar advies aan mij (thijn keijzer) omtrent de poetsfrequentie en poetsduur.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Nog beter Nederlands leren spreken, maar dat komt met de tijd wel.
9

Heb recent een ontsteking in mijn kaak gehad. Oorzaak was een eerder onjuist uitgevoerde wortelkanaalbehandeling bij een andere tandarts. In weekend terechtgekomen bij Diego. Hij heeft samen met Lisselotte de voorbereidingen getrofffen waarna Pedros de wortelkanaalbehandeling heeft afgemaakt. Prima gedaan. Liselotte heeft dagelijks geinformeerd naar mijn toestand. Had namelijk heel veel pijn. Vond dat zeer klantvriendelijk en tevens gemeend. Heb verder geen enkele moeite met de taalproblemen waarmee de meeste tandartsen nog te maken hebben. Zij doen hun uiterste best om Ned te spreken en te begrijpen. Ga zo door.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Schoonmaken van de microscoop die gebruikt wordt bij de wortelkanaalbehandleingen. Had de indruk dat deze onder het stof zat. En er daalde een kleine spin vanaf op mijn arm. Nu ben ik daar niet bang voor maareen dergelijk instrument, wat niet vaak gebruikt wordt, ook een keer schonmaken.
8

Ik ben heel tevreden over de tandarts en de assistentes

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Mijn tandarts is oprecht vriendelijk en zeer kundig. Men wordt goed geinformeerd/gecommuniceerd van de assistente in geval van uitloop. Bij het afspraak maken wordt ook goed rekening gehouden met je persoonlijke situatie.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Meer variatie in lesmaterialen, dat vergemakkelijkt het wachten bij uitlopen.
10

De behandeling was uiterst vriendelijk en respectvol. Hier heb ik een goed gevoel over. Ik weet echter de naam niet meer van mijn Spaanse behandelaarster, evenmin van de Nederlandse assistente.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: n.v.t.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Nuria was erg duidelijk, secuur en netjes met haar behandeling. Een erg fijne tandarts. Khalissa heb ik al jaren als assistente en een betere assistente kan ik me niet wensen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: N.v.t.
8

Je wordt goed geholpen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Zou het zo niet weten
7

Specificatie op de factuur: Er worden vage omschrijvingen gebruikt waaruit niet is af te leiden waarvoor je precies betaald. Daarnaast vind ik de prijzen ook aan de hoge kant. Te meer omdat er steeds meer wordt gedaan door assistentes.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Het is een fijne praktijk met hele aardige mensen. Een plus voor mensen met angst voor de tandarts zoals ik!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
3

Ik ben ruim 20 jaar bij tandarts van Essen geweest. Nooit problemen gehad. Helaas is de praktijk van tandarts van Essen overgenomen en is het nu mondmedischcentrum Tiel. Ik kreeg een tandarts die amper Nederlands sprak en mij met behulp van zijn assistente vertelde dat ik een gaatje had onder een vulling (er was geen foto gemaakt) en dat ik zoveel tandsteen onder mijn tandvlees had dat er een dure behandeling (alleen het eerste onderzoek door de mondhygiëniste was al 150 euro) nodig was om mijn tanden nog te redden. Zonder die behandeling gingen mijn tanden los staan. Tandarts van Essen heeft mij altijd verteld dat ik een prima gebit heb en ik heb nooit gaatjes. Ik ben naar een andere tandartsenpraktijk gegaan. Daar zijn foto's gemaakt en is mijn tandvlees bekeken. Ik heb geen gaatjes en mijn tandvlees is prima. U begrijpt, ik ben geen patiënt meer bij mondmedischcentrum Tiel.

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Tandartsenpraktijk P. van Koersveld heeft zijn deuren gesloten medio februari 2015. Hier ben ik tot volle tevredenheid cliënt geweest. Bij het Mondmedicentrum in Schaijk wil ik graag de 1/2 jaarlijkse controle met eventuele behandelingen een vervolg geven. Vorige week heeft m'n eerste controle bij het Mondmedicentrum plaatsgevonden en vandaag ( 8 juni 2015) de behandeling. Ik kan u alvast mededelen dat deze naar volle tevredenheid heeft plaatsgevonden op al zijn bovenstaande facetten. Kortom dik tevreden. Met vriendelijke groet, Peter Vos.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Betere communicatie vooraf (bij receptie) over wie/welke tandarts je krijgt. Het wisseld nog weleens.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

ontzettend goed en pijnloos behandeld. fijne ervaring. ik zal deze praktijk zeker gaan aanbevelen!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Weet echt niet hoe het meisje heet. Komt uit Barcelona vertelde ze. Eerste keer was de communicatie slecht. Kwam er na een wortelkanaalbehandeling in Oss toen Schaijk vakantie had. Maar door hulp van de assistente liep dat beter. Ben er 3 x geweest en de communicatie werd steeds beter. Fijn setje... hoop dat ze lang blijven!!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Dat het Spaanse meisje beter Nederlands gaat spreken.
10

Sta pas sinds kort ingeschreven, maar ben nu al zeer tevreden over het kwaliteit en betrokkenheid.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Een fijne praktijk waar je vriendelijk geholpen wordt!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Vriendelijk en vertelt duidelijk wat er precies met het gebit aan de hand is en waar hij mee bezig is.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
10

Aangezien ik erg bang ben hebben Sergio en de assistente mij ontzettend op m'n gemak gesteld door me continue te vertellen wat ze gingen doen.ik ben dan ook zeer tevreden

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Ik voel me op mijn gemak bij de mensen van het mondmedicentrum. Ze zijn allemaal erg vriendelijk, vertellen duidelijk wat ze gaan doen. Ook al zitten de tandartsen er nog niet zo lang, ze kennen ondertussen wel de patiënten en dit geeft een prettig gevoel. Dit komt ook doordat de assistente van tandarts van Alstede er nog wel werkt. Ze kan de tandartsen vertellen over de patiënten. Dit geeft ons een prettig gevoel. Het is prettig dat tandarts en mondhygiëniste bij elkaar zitten.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Tot op heden eigenlijk alleen controles gehad en nog geen behandeling. Afspraken beginnen bijna altijd op tijd en je wordt vriendelijk te woord gestaan.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: zou ik zo niet weten
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

alle medewerkers zijn vriendelijk en proberen de patiënt op zijn /haar gemak te stellen. Wat voor mij erg belangrijk is , is dat er tijd voor je genomen wordt, als je een keuze moet maken over een behandeling.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Duidelijke informatie over de behandeling en eventuele kosten. Een gerichte aanpak naar een tevreden resultaat.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Teveel mensen tegelijk in de behandel kamers.
8

Ben al sinds 1990 klant en steeds altijd goed en eerlijk behandeld. Nu gelukkig tevreden over Ana na 15 jaar Jasar te hebben gehad.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Veel wisselingen in tandartsassistenten, zie telkens nieuwe gezichten.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Vriendelijke en hygiënische praktijk.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik heb voor communicatie een onvoldoende ingevuld, omdat ik de tandarts slecht kon verstaan. Mede door de assistent kon ik dingen wel begrijpen.
7

Goed

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

Mijn eerste behandeling liep goed en de tand is netjes afgewerkt.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Weet ik nog niet na 1 behandeling.
8

meteen goede ontvangst secretaresse mooie ruime wachtkamer

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: houden zo
9

Het was vlot gedaan en goed ondersteunt, ik had echt het gevoel dat ze me wouden helpen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Er had echter wel iets beter gepolijst kunnen worden. Ik voel nog een heel klein stukje wat erg ruw is.
10

ze werken heel correct en netjes vriendelijk en verzorgt

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Sinds ik er vanaf 2013 kom voel ik mij weer op mijn gemak in de tandartsen stoel

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Ik ben altijd bang van de tandarts. Rami en de assistente praten me bij elke stap bij zodat ik precies weet wat er gebeurt. Dit is zeer prettig en stelt mij erg op m'n gemak.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Ik heb heel veel angst gehad voor de tandarts.. Tot ik bij het Mond medisch centrum in DenBosch kwam!!! Je mag meekijken met een spiegel bij de controle, en als er foto's gemaakt worden of er moet iets gebeuren mag je meekijken en alles word super duidelijk uitgelegd! Ik ben zelfs over mijn angst voor verdovingen heen doordat ze zo goed communiceren en je merkt dat ze heel voorzichtig zijn!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: 1 vaste tandarts zou wel fijn zijn. Ben nu afgewisseld met 3verschillende tandartsen. Niks mis mee want alle drie vond ik ze top, maar 1 vaste zou toch wat fijner zijn!
8

Ik heb een zeer goeie ervaring gehad bij tandarts Sergio en zijn assistente. Goeie communicatie vind ik zeer belangrijk en deze jongen legt netjes uit wat hij precies gaat doen, dat is voor mij een geruststelling. Ik vind ook de rest van het personeel zeer vriendelijk. Ook geven ze goeie tips tijdens de behandeling zoals bijvoorbeeld inbrengen van een verdoving waar ik uiteindelijk niks van voelde.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Zoals velen mensen misschien wel in kunnen denken is de tandarts misschien wel de meest minst populaire arts. Hoe jonger je bent hoe meer indruk dat maakt. Nu vind ik dat de praktijk in Tiel weinig geruststelling heeft voor kinderen van het hele grote witte gebouw zag ik maar 1 klein kralenrekje. Wellicht kun je kinderen blij maken met een heel klein presentje na een behandeling zodat ze toch een iets meer geruststellend uitzicht hebben voor de behandeling.
6

Medewerk(st)er(s) zijn allemaal zeer vriendelijk. Daar valt absoluut niets op aan te merken.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik ben van tandarts van Essen bij het mondmedicentrum terecht gekomen. Bij tandarts van Essen ben ik jaren geweest en heb daar in de afgelopen jaren door 1 tandarts en 2 mondhygiënistes behandeld. Bij 't mondmedicentrum ben ik nu 2 a 3 keer geweest samen met mijn zoontje van 9 en heb nu al 2 verschillende tandartsen gehad. Dit vind ik voor mijn zoontje niet echt prettig. Een kind behoort vertrouwen te kunnen op bouwen met zijn tandarts. Daarnaast vind ik dat communicatie heel belangrijk is in de zorg. Beide tandartsen hebben zich zeer netjes verontschuldigd voor hun beperkte Nederlands. Toch vind ik het niet prettig voor de communicatie met een kind. Duidelijke communicatie en vertrouwen zijn belangrijk voor hoe ga je in de toekomst naar je tandarts toe. En dat kun je dus op deze leeftijd "maken of breken". Ik heb geen twijfels aan de kennis van beide tandartsen maar vind bovenstaande punten wel punten van aandacht voor mondmedicentrum in Tiel. Daarnaast vind ik het onprettig dat ik al een afspraak moet maken voor over een half jaar. Ik werk wisselende dagen dus het zal bij vooruit geplande afspraken, voor mij, regelmatig voorkomen dat ik deze alsnog zal moeten verzetten. Mogelijk kunnen jullie iets met deze verbeterpunten. Met vriendelijke groet, AnnaMarie v Lienden
10

Vriendelijke leuke tandarts, komt uit Spanje, spreekt goed Nederlands, erg duidelijk over de behandeling, vriendelijke assistente, echt een aanrader, blij dat ik ben overgestapt naar deze praktijk

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Ik vind het erg fijn dat de tandarts tijdens de behandeling steeds zegt wat ze gaat doen en haar handelingen aan me uitlegt.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Misschien iets doen aan de aankleding van de wachtkamer?
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Aardige tandarts en assistente

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Zorg dat apparatuur het doet
8

Gedegen behandeling met goede uitleg

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Taalbarrière
10

Ik heb angst van de tandarts maar victor heeft mij heel goed en rustig behandeld. Ik durf weer naar de tandarts te gaan. Gr Ton Boeijen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Heel positief over de omgang met kinderen. Ik kom met twee jonge kinderen. Worden er echt bij betrokken, waardoor de spanning afneemt.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Alles was goed en alles werd goed uitgelegd

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2005
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Uitstraling wachtruimte mag beter.
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Snelle actie na afbreken tand. Duidelijke uitleg aan de kinderen (wat ze precies gaan doen, laten voelen, enz.)

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

klant gericht

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Veel wisselingen van tandarts
10

Ze zijn lief degene die ik gezien heb. Ken ze nog niet goed

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Weet ik niet
8

Het was mijn eerste behandeling. Ik ben daar zeer tevreden over.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Voor zover ik dat nu kan beoordelen zijn er geen verbeterpunten te noemen.
9

Ik ben tevreden over de behandeling, maar (nog) niet over het resultaat. Daarom neem ik binnenkort weer contact op.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Uitermate zorgvuldigheid van werken. De interesse in de mensen stel ik zeer op prijs. Aleksandra is een uitmuntende tandarts, met goede en vriendelijke collega,s.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: NVT
9

Na 15 jaar niet meer naar de tandarts te zijn gegaan heb ik hier weer mijn angst overwonnen.behandelingen gaan in overleg. Klant is koning!!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
6

Aardig maar lastig dat de communicatie niet zo handig is.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: vindt het erg vervelend dat de ruimtes open zijn! ben overgegaan van Koersveld naar Mond.. en gelijk moesten er allerlei fotos enz. gemaakt worden, wat voor een gezin van 6 personen toch wel in de papieren gaat lopen!
3

Na jaren van Essen gehad te hebben nu steeds verschillende tandartsen gehad. En slecht nederlands te praten over gestapt naar aan de andere tandarts

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Betere communicatie Beter Nederlands praten Niet steeds een andere tandarts
7

De eerste behandeling heb ik niet als prettig ervaren. Ik vind dat mensen een tweede kans verdienen. Gelukkig ging het bij de opvolgende afspraken beter.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Scheve versleten kies voorzien van rechte kroon. Top kwaliteit en prima van kleur. Zeer tevreden over behandeling.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
10

Goed advies. Vertrouwen in behandelingen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Kundige behandeling. Schone en Nete praktijk. Goede hulpverlening via telefoon/balie.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Meer communicatie met patiënt tijdens behandeling. Scheelt een hoop angst en geeft het idee dat je niet alleen maar een gebit bent. Over koetjes en kalfjes, maar ook uitleggen wat je doet. Geldt ook voor de assistente.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

persoonlijke en vriendelijke service

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
1

Deze praktijk presteerde het om €12,50 te rekenen voor het "advies" om tandenstokers te gebruiken en bleef vervolgens volhouden dat dit terecht was. Uiteindelijk ben ik door de NMT in het gelijk gesteld. Ook heeft MMC de prijzen gemiddeld verdubbeld tijdens de vrje marktwerking in 2012, maar gelukkig hebben ze dit in 2013 terug moeten draaien.

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Betrouwbaar personeel aannemen
9

Tand afgebroken. Duidelijke uitleg v.w.b. mogelijkheden. In 1 behandeling ,met wat schuiven in de andere afspraken, een nieuwe tand opgebouwd.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik ben tevreden.
10

Netjes, en correct geholpen. Julio, spreekt zeer netjes Nederlands, compliment.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Iedereen altijd erg vriendelijk en meedenkend met de patient Alles wordt duidelijk uitgelegd en heel fijn is dat je af en toe mee kunt kijken wat er gebeurd of via scherm achteraf,dit wordt als zeer prettig ervaren. Je voelt je patient en geen nummer

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Misschien iets meer "sfeer" aanbrengen voor de kids??
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Zeer o m'n gemak gesteld.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Heb sinds kort Giovanni als tandarts. Ben zeer tevreden om hem als tandarts te hebben. Ondanks zijn (nog) gebrekkig Nederlands doet hij het TOP👍

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

De privacy in de behandelkamer is onvoldoende , je kunt zo om het hoekje kijken bij de andere patient en je hoort de gesprekken wat best prive is. Wij vinden dat zelf echt niet fijn en wat zeker een verbeter punt is.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Vriendelijk ontvangst. Prettig dat Nuria ondersteund wordt door Nederlandse collega. Complimenten voor Nuria dat zij de Nederlandse taal leert en al aardig beheerst. Tijdens de behandeling wordt uitgelegd wat er gebeurt.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Onrust door open verbinding tussen behandelkamers.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

Behandelingen zijn goed. erg vriendelijk en vertrouwd. men neemt de tijd. geruststellend bij grote ingrepen men neemt de tijd.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: soms lang wachten bij een afspraak voor men aan de beurt is. al heb ik hiervoor begrip omdat men de tijd neemt voor de patient en deze goed wil uitvoeren.
9

Ik ben ontzettend vriendelijk ontvangen, Duidelijk uitgelegd. Totaal geen negatieve ervaring.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik heb 25 jaar dezelfde tandarts gehad (Wilna van Alstede) en mis op dit moment het vertrouwde van 1 tandarts. Ik vind dat er nu teveel mensen met je bezig zijn, de 1 controleert, de ander boort en weer iemand anders de eind controle. Voor mijn gevoel kost het allemaal veel te veel tijd en bouw je geen vertrouwensband op wat voor een hoop mensen belangrijk is. Ik heb zeker geen slechte ervaring, alleen mis ik dat wel.
8

Zeer vriendelijk, goede uitleg en tips om tandvlees gezonder te krijgen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik moest thuis even bijkomen, er werd wat hardhandig gedaan met de rubberen tandenstoker. Ik wist niet van tevoren dat het zo'n rottig gevoel zou zijn en dat hadden ze me ook niet van tevoren verteld. Bij tandarts Hoek vertelden ze me van tevoren dat het misschien pijnlijk of een rot gevoel zou kunnen geven aan mijn tandvlees. Ik werd dus eigenlijk een beetje verrast en was dit ook niet gewend.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

heb helemaal geen klachten word altijd correct en netjes behandeld door iedereen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
9

Vriendelijk baliepersoneel, vriendelijke tandarts en assistenten. Mooie rustige wachtruimte, gelukkig niet massaal. Kan bij klachten redelijk snel terecht, en wordt goed geadviseerd. Ben zeer tevreden.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Sinds mijn 6e is Wilna mijn tandarts geweest. Ik ben altijd tevreden geweest, Wilna is duidelijk in wat ze gaat doen en wat er verwacht mag worden bij een volgend bezoek. Daarom vind ik het erg jammer (desalniettemin is het haar zeker wel gegund) dat zij nu met pensioen gaat. Verder nog geen referentie met de mondmedicentrum organisatie.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Ze zijn daar heel vriendelijk en ze leggen alles goed uit

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Niks op aan te merken....zijn zeer vriendelijk en erg hartelijk en stellen je gerust....en je lacht bij de tandarts

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Vriendelijk,goede uitleg,goed advies,professioneel

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Goede en snelle dienstverlening. Vriendelijk personeel.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

Ben voor de eerste keer op controle geweest, dan was goed. Ik heb nog niet echt zicht heb hoe goed de praktijk/tandartsen werken. Vr groet, C.van Uum.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Ik had angst voor de tandarts waardoor mijn gebit heel slecht was door de manier waarop ik bij Mondmedicentrum werd ontvangen en op mijn gemak werd gesteld ben van mijn angst af. Hartelijk bedankt allemaal!!!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ga zo door !!!!!
9

Ik wil hierbij aangeven dat ik het als erg prettig heb ervaren hoe Shuaib en Hayriye mij behandeld hebben tijdens het plaatsen van een noodbrug. Ik vind ze een goed team. Shuaib is rustig en prettig in de omgang. Neemt ook de tijd om uit te leggen wat er aan de hand is en geeft goed advies. Het uitleggen vind ik heel belangrijk! Ook wil ik graag een groot compliment maken naar Hayriye, de assistente van Shuaib. Ze is erg vriendelijk en begripvol. Prettig in de omgang en stelt daarmee klanten gerust. Daarbij is ze ook nog kundig in wat ze doet. Ik hoop dat ik nog lang van dit team gebruik mag maken.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Tevreden met laatste behandelingen o.a. plaatsen brug en kronen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: In het verleden vaak bij elk bezoek een andere tandarts. Persoonlijk vind ik dat niet plezierig. Wat betreft communicatie is het raadzaam direct de juiste informatie te geven en bij offertes deze door degene die de behandeling uitvoert te laten maken. Dit voorkomt verrassingen voor de patiënt.
8

Men heeft alles in het werk gesteld om mij direct te kunnen helpen tussen schuiven.zelfs door verwezen voor een tweede acute behandeling in Oss daar er in Tiel op dat moment niet voldoende kwaliteit beschikbaar was. PERFECT dank hiervoor.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Klantvriendelijke service en goed advies. Fijne en rustige sfeer.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: N.v.t.
10

Ik ben zeer angstig voor de tandarts, maar na mijn ervaring vandaag weet ik dat ik helemaal niet bang hoef te zijn. De mensen legte alles van der voren uit, stelde me gerust en gingen niks bij me doen totdat ik op me gemak was. Zeer profecioneel, behulpzaam en vriendelijk. (Fantasties)

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Voor mij helemaal niks veranderen!!!!
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Zie bovenvermelde cijfers. Ze spreken voor zich

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2005
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Goede ervaring met de tandarts en het personeel. Ik blijf er graag komen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: ?/
8

Vriendelijk personeel, niet lange wachttijden, geen saaie inrichting ect.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: -
8

Weinig of geen problemen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: ???
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Prima professionele organisatie.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik heb sinds 2011 pas 2 keer achter elkaar dezelfde behandelende tandarts gehad. Ik vind dit verder geen probleem maar ik kan me voorstellen dat dit niet door iedereen zo gevonden wordt.
9

Duidelijk aangegeven de div.mogelijkheden van behandeling. Behulpzaam bij vragen over behandeling voorstel

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Snelle behandeling en goede inval-tandarts uit Oss, deze mag blijven!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Luisteren naar wat klanten te vertellen hebben. Vorige keer een afspraak gemaakt om 15.45 uur (behandeling van een uur). Overlegd aan de balie omdat ik om uiterlijk 17.00 uur weer weg moest. Tref ik een andere tandarts die 20 minuten uitloopt... Communiceer eerder over uitloop en vervangende tandarts. Nu moest ik bijna de afspraak verzetten en opnieuw vrij regelen. Van mij wordt wel verwacht dat ik 24 uur van tevoren afmeld anders wordt er geld in rekening gebracht. Hoe werkt het andersom? Communicatie kan wel beter!
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Ik wordt er goed behandeld . En zeker omdat ik niet kan liggen .

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: IK ZOU IK NIET ZO GAUW WETEN .
8

Niet te lange wachttijden.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Iets meer toelichting geven op het doel van de behandeling als het om een preventieve maatregel gaat. In mijn geval werd tandvlees gemeten bij de 3 laatste behandelingen. Ik moest zelf vragen naar de ontwikkeling om daarmee te kunnen beoordelen of de situatie verbetert of niet. Als ik niets gevraagd had, had ik niets geweten. Deze info zou uit zichzelf gegeven mogen worden.
8

Ik wordt ten alle tijden goed geholpen. Als het met spoed is wordt er zo snel mogelijk een afspraak gemaakt!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen!
8

Klantgericht en persoonlijk. Goede sfeer bij deze praktijk. Ook de beschikbaarheid in sommige avonduren vind ik erg prettig.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ondanks dat afspraken op 10min nauwkeurig gepland worden moet ik veelal toch 10-30min wachten voor ik aan de beurt ben. Deze ervaring heb ik overigens ook bij voorgaande tandartsen.
8

Voor n eerste bezoek prima!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Op dit moment nog geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Het personenlijke word wel wat minder zo.Sorry dat ik het zo omschrijf.Maar hoop dat ook daar begrip voor is.Het zal met de tijd te maken hebben.Verders ziet het er allemaal heel mooi uit mijn complimenten.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Kan ik niet zo gauw opnoemen.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Goed betrokken en duidelijke informatie en advies zonder dat ik het gevoel heb dat ik belazerd word. Daarbij in voor een geintje en een ontspannen sfeer. Ook zeer positief zijn de herinneringen die verstuurd worden waardoor je minder kans hebt om een afspraak te vergeten.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik heb er vandaag voor het eerst mee vandoen gehad is dat ik 20 minuten later wordt geholpen dan was afgesproken.
7

goede aandacht en informatie over de behandeling en de uitvoering

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: hou wachttijden kort
9

Ik kom al 30 jaar bij Wilna in de praktijk, altijd een hele goede behandeling gehad. Hoop dat ik na Wilna, een vergelijkbare tandarts krijg zonder afwisseling.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik vind de wachtruimte boven wat "kaal"overkomen. Bijv. de strakke muren.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Ik miste wat afleiding in de behandelkamer. Er was geen achtergrondmuziek, kunst aan de muur of iets anders ter afleiding om naar te kijken of te luisteren. Vrij kaal en functioneel.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

een afspraak op korte termijn is een probleem

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Goede hulp Duidelijke antwoorden op vragen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Het geduld en de bijna altijd prettige manier van werken, zonder pijn en met goed resultaat geven een fijn gevoel.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen idee.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Zeer tevreden ! Komen al jaren bij Wilna, en ook nu nog steeds, ook bij de receptie zijn we zeer vriendelijk ontvangen ! Ga zo door !

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Voorkomend en vriendelijk personeel. Behulpzaam en bekwaam!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen enkel minpunt in mijn opinie!
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

na heel veel jaren dezelfde tandarts te hebben gehad, toch wel een beetje afwachtend wat ik nu voor tandarts zou krijgen , maar gelijk een goede ervaring met de nieuwe tandarts , gelijk een goed gevoel !

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Zeer vriendelijke omgang en een correcte communicatie.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: In deze tijd is een transparante communicatie m.b.t. de behandelprijzen wellicht een aandachtspunt. Men moet steeds meer zelf gaan betalen en ik denk dat veel mensen daar graag goed over geïnformeerd willen worden.
9

Ik kom al jaren bij tandarts Alstede. Ze werkt altijd netjes, vriendelijk en is zeer betrokken.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2015
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Het is voor mij, als angstpatiënt, heel moeilijk om een positieve ervaring bij de tandarts te geven, maar ik heb wel het gevoel bij Aleksandra in goede handen te zijn. Volgens mij kan het niet veel beter, voor types als ik.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: De Stoel. Ik zou zeer gebaat zijn met een iets bredere stoel, met handvatten, of anderszins iets om mij aan vast te houden. Liever 3 keer een korte behandeling van 10 minuten, dan één keer een behandeling van 30 minuten. Maar ik begrijp dat dit een zeer persoonlijke vraag is.
9

Zijn pas klant sinds 2014 maar heb alleen nog maar vriendelijke en bekwame mensen daar ontmoet

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: We hebben nog maar weinig ervaring met Mondmedicentrum maar tot nu toe heb ik geen verbeterpunten
8

Medewerkers zijn uiterst vriendelijk en stellen je op het gemak. Bellen achteraf altijd hoe de behandeling geweest is en of er klachten zijn.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Snelle actie na vraag hulp bij pijn aan kies

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
9

Goeie service en vriendelijk personeel

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Misschien WIFI in de wachtkamer
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

De dames van Oss-oost zijn allemaal superaardig.Tot aan de balie toe. Ook tijdens de behandeling zijn ze geduldig en vriendelijk. De nieuwste technieken worden gebruikt. Het blijft geen pretje,maar voorlopig zit ik goed bij deze praktijk.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Zeer tevreden over jullie praktijk en over de behandeling.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

Professionele apparatuur. Beperkte wachttijd bij afspraken.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: In de vijf jaar dat wij patiënt zijn, hebben wij ca. 4 verschillende tandartsen gehad en 2 monhygienisten. Deze sterke personeelswisseling ervaren wij als negatief.
8

Bij klachten is er altijd een mogelijkheid dat je langs kan komen. Ze zijn correct en vriendelijk. Als je een afspraak hebt loopt dit niet veel langer uit als de geplande tijd.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Vrij groot verloop aan tandartsen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Ze luisteren goed naar je! Ze hebben veel geduld met mensen die bang zijn voor de tandarts. En leggen dan alles ook goed uit!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Ik vind het geven van verdovingen geweldig! Je voelt er niets van!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Altijd een goede en kwalitatieve verzorging

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Prijzen zijn wel hoog in vergelijking met andere tandartsen/behandelingen.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Super vriendelijk en netjes

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Ze leggen van te voren goed uit wat ze gaan doen. En doen er alles aan dat jij je op je gemak voeld

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

We hebben niets te klagen. Alles is perfect naar wens.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Niets
9

Lara is een hele aardige tandarts die ook tijd heeft voor een praatje.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

de trap naar boven

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
4

Sinds 1985 vertrouwd patiënt bij Tandarts van Essen. Helaas ivm pensioen gestopt met werkzaamheden, zonder daar bericht over te krijgen (ook niet telefonisch aangegeven bij het inplannen van afspraak) wat uiteraard jammer is. Als vervanger tandarts Lara gekregen bij ontvangst netjes ontvangen, maar begreep niet wat de bedoeling was. Was namelijk nog niet op de hoogte dat er een nieuw tandarts is. Tijdens de behandeling wist ik totaal niet wat er afspeelde of wat er zou gebeuren kreeg geen informatie. Nadat ik zelf ging praten en vragen wat de bedoeling was kreeg ik in slecht Nederlands info wat me totaal niet duidelijk was. Na de behandeling moest ik naar de balie om een vervolg afspraak te maken, waarvoor die vervolg afspraak was wist ik zelf ook niet. Ik was bij dat de behandeling voorbij was. Gelukkig was er tijdens de behandeling wel een jong dame die wel Nederlands sprak en soms het een en andere uitlegde lang niet alles maar wel fijn (assistente met een hoofddoek) . Na de behandeling lange tijd gevoelige tanden aan overgehouden.

2 sterren: slechter dan verwacht
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Als mensen een afspraak in willen plannen geef dan aan bij welke tandarts ze terecht komen. Meer communiceren met patiënt. Desnoods een tandarts assistente die beide talen spreekt (taal van tandarts en het Nederlands) om vervolgens patiënt op de hoogte te houden.
7

Erg vriendelijk en betrokken personeel.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Laats belde ik om door te geven dat ik niet kon komen omdat mijn kind ziek was. Ik kreeg te horen dat ik waarschijnlijk een rekening in de bus kon krijgen. Dit is mij in het verkeerde keelgat geschoten. De rekening is echter nog niet gekomen.
7

Assistente geeft nog steeds uitstekende voorlichting en is bijzonder vriendelijk. Bereidheid om afspraak om te zetten naar afspraak als gemaakt. Snel en kundig. Vriendelijke balie afhandeling

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik hoor mijn tandarts niet te ruiken. Indien een afspraak met een specifieke tandarts wordt gemaakt dient dit nagekomen te worden of de afspraak moet op initiatief van de praktijk worden verzet.
9

Heb er mijn implantaten laten zetten en ben zeer te spreken over de vriendelijkheid en service en natuurlijk het resultaat

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: ???
8

Er is meer uitleg en aandacht voor de patient dan voorheen,

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2006
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen,voor mij,de services en behandelingen lopen zoa;s ik verwacht.
9

Tandarts en assistente met veel kennis. stellen patient gerust. prima uitleg over wat ze gaan doen. Gewoon aardig en goed!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Op dit moment geen.
8

Oke

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik loop wat moeilijk ,de trap is een opstakel voor mij
9

Mensen waren vriendelijk, geduldig en betrokken!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: de trappen naar boven, vooral niet handig voor jonge kinderen en oudere mensen!
9

Eerste bezoek na jarenlang bij Wilna en Khalissa te zijn geweest. Ik zag erg op tegen deze overname, maar het is me heel erg meegevallen. Vriendelijk ontvangst en duidelijke uitleg door zowel Yusr als de verschillende assistentes die ik heb gezien vandaag.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Ben er niet zeker van de behandelende tandarts te hebben aangeklikt. Lof met betrekking tot klantvriendelijkhei en deskundige voorlichting

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: De wachtruimte heeft een wat koele uitstraling. De grote mate van klantvriendelijkheid zorgt waarschijnlijk voor langere wachttijden
8

In het begin was ik ook best sceptisch over een nieuwe praktijk. Jarenlang had ik en mijn familie het goed bij vorige eigenaar. Helaas hoorde ik negatieve verhalen over de nieuwe praktijk. Graag wil ik aangeven dat ik/wij dik tevreden zijn. Wij worden even vriendelijk en kundig geholpen. Praktijk ziet er ook mooi uit

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Na twee bezoeken is over positieve ervaringen te spreken, mbt persoonlijke aandacht en vriendelijkheid.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: enquettes behoren naamloos te worden uitgevoerd
8

Prettig en profecioneel en vriendelijk behandeld.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Nog niet van toepsaaing
8

Ik zou het wel fijn vinden om 1 vaste tandarts te hebben. Heb al verschillende tandartsen gehad in korte tijd, wel jammer vind ik dat.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
6

Alles ziet er netjes, strak en schoon uit.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: De uitstraling van bijvoorbeeld de wachtkamer (geen sfeer, heel steriel ervaren). Maak het wat toegankelijker "huiselijker". Dit kan al door kleine styling-accenten. Eerste bezoek, bij mijn tandarts Wilna, echter stelde de nieuwe assistente zich niet voor, dit vond ik niet vriendelijk, mogelijk verbeterpunt.
8

Echt super! Er word uitgelegd wat er gaat gebeuren en de betrokkenheid hierin is top. Ik ben ontzettend bang maar heb altijd het volle vertrouwen in mijn tandarts.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik vind het zelf vervelend dat ik kan horen wat er in de kamer naast mij gebeurt
8

Zeer tevreden over de bovenstaande punten.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Er wordt rustig uitgelegd wat er gaat gebeuren. Zelfs na de behandeling wordt er nog een praatje gemaakt. Alles wordt er aan gedaan om je op je gemak te stellen. Echt super!!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Heb ik echt niet!!
8

als Aleksandra de verdoving zet voel je er geen pijn bij, en verdoofd goed. zodat ik tijdens de behandeling ook geen pijn voel. ze geven duidelijk aan dat als er iets is je altijd je hand even mag opsteken om even te stoppen. tussendoor vragen ze meestal of het allemaal nog goed gaat met je. de tandarts is zorgvuldig en geduldig met het repareren van mijn tanden. ze maakt ze mooi en goed. voor ze stopt vraagd ze ook of ik het ook goed vind.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: soms klemt je lip iets teveel tussen de hand v.d tandarts/assistent en je tanden.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Elke keer hebben wij een andere tandarts en dat is niet fijn, zeker niet voor de kinderen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Ben erg bang voor de tandarts ivm slechte ervaring andere praktijk hier terecht gekomen en ben vol lof over de tandarts de angst die ik heb is vele malen minder ik kan nu zonder maanden met pijn te lopen de praktijk bellen voor een gewone afspraak en niet omdat de pijn niet meer te harden is Dank je wel Ana.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Reeds vanaf het begin na de overname van Tandarts Tel een tevreden klant. Gelukkig na de verschillende wisselingen nu al een hele tijd 1 vaste tandarts.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: zo ik nu niet weten
7

De laatste jaren is er erg veel wisselingen geweest onder de tandartsen. diegene die ik nu heb , heb ik nu al een paar keer gehad. Zei is alleen erg moeilijk te verstaan wat niet altijd makkelijk is. Ik heb een keer een kies afgebroken en dit kon zei niet repareren omdat het erg dicht bij het tandvlees was. De assistenten ik weet helaas haar naam niet.( jong blond haar met bril ) kon dit wel zei komt bij mij erg positief over en ik dacht eigenlijk dat zei ook een tandarts was. Ik vond het vreemd waarom een tandarts dit niet kan en een assistente wel. Ik moet eerlijk zeggen dat ik daarom ben gaan twijfelen of ik bij mondmedische centrum moet blijven. Dit gaf mij geen prettig gevoel. De receptionistes zijn erg aardig en vriendelijk. Ps. Ik weet niet precies hoe lang ik bij mond medisch centrum ben. dus ik heb gegokt op 2010

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Wissel niet te vaak van personeel. En probeer de nederlandse taal goed onder de knie te krijgen.
9

vriendelijk en attent

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: graag dezelfde tandarts
7

Ik hoop wel dat ik deze keer bij de zelfde tandarts blijf

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Ik zit nog tekort bij het Mondmedicentrum als bezoeker. Hiervoor 12 jaar bij Wilna en dat was super maar ongetwijfeld zal dat geevenaard gaan worden.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: nvt
8

Vriendelijk Assistentes helpen goed mee Gebitsbehanding goed. Eenmaal een ervaring gehad die voor mij wat minder goed uitpakte.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik vond het vervelend dat er vaak wisselingen van tandartsen waren. Fijner om dezelfde te houden.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Niets anders dan liefde.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Uiterst goede ervaring met Mondmedisch centrum. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de tandartsen. Erg vriendelijke en behulpzame mensen. Zeker een aanrader.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Wat mijn betreft zijn er geen verbeterpunten te benoemen. Ga zo door!
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2006
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Wij zijn heel tevreden over Mondmedicentrum ! Leuk team van tandarts en assistentes, heel vriendelijk ook. Blanca is heel rustig en een hele bekwame tandarts, ze legt alles heel goed uit! Ook de assistentes zijn heel goed en leggen ook alles goed uit !De praktijk is ook heel schoon en fris. Wij hebben alleen maar complimenten over mondmedicentrum. Ik hoop dat Blanca nog heel lang onze tandarts blijft!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Die zijn er niet!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Attent begripvol meedenken

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Duidelijke overdracht van patient naar tandarts indien deze wijzigd.
7

Veel persoonlijke aandacht/advies doordat assistentes ook een deel van het werk doen.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Soms heb je het idee dat ze erg gesponsord worden door commerciële partijen. (tandpasta reclame, advies speciaal jordan tandenstokers te gebruiken enz.) Soms lijken niet alle behandelingen nodig (iedere keer schoonmaken)
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Het betreft voor mij een zeer positieve ervaring met de mondhygieniste Duygun Cakir. Zij werkt zeer geconcentrreerd en professioneel, zegt precies wat er gaat gebeuren. Het resultaat van haar behandeling is werkelijk perfect. Met veel precisie zijn mijn tanden volledig schoongemaakt en alle bruine aanslag is nu weg. Nooit eerder zo zorgvuldig behandeld. Complimenten aan haar !

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Een efficiënt op elkaar ingespeeld team, waar ik nog nooit een onvertogen woord over hun eigen beleid of over andere patiënten heb gehoord. Een ongedwongen sfeer. Benaderbaar. Fijn dat er ook steeds dezelfde medewerkers zijn.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: De tandarts spreekt slecht Nederlands en vind ik moeilijk te volgen, maar dat wordt ruimschoots gecompenseerd door de professionele overige medewerkers .
9

Prettige werksfeer. Goede uitleg over de behandeling en tijdens de behandeling. Je weet precies wat er gaat gebeuren.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: 3 verschillende behandelende tandartsen gehad in de praktijk in Empel. Mijn voorkeur gaat uit naar een vaste tandarts.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Op de een of andere manier krijg ik de indruk dat de commercie bij tandartsen zeker zo belangrijk is geworden dan de zorg voor het gebit. Dit zou niet moeten.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Fijne praktijk, goed advies, maar vooral vriendelijke kundige medewerkers die altijd hun best doen om je op je gemak te laten voelen, voor zover dat lukt in een tandartsstoel !

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Dames aan receptie altijd vrolijk, telefonisch goed bereikbaar, enige verbeterpunt, mail mag iets eerder worden beantwoord.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Kan altijd snel terecht

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Ik had altijd wat aan mijn gebit in het verleden..de tandartsen hiervoor spraken niet veel over de behandeling die gedaan werd of zou worden...nu heb ik geen angst meer,ben ontspannen.zelfs de dame aan de Balie stelde mij op mijn gemak. Vriendelijkheid,rust,begrip,advies en geduld, dat is wat ik ervaar bij mijn tandartspraktijk. Echt iedereen is er aardig! ik blijf bij deze praktijk!!!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Niets veranderen, zo blijven!!
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
4

Vandaag toch besloten om over te stappen naar een andere tandarts. De zoveelste tegenvaller. De eerste is dat we hebben gehoord dat tandarts Jasser helaas in januari blijkt te stoppen. En dan dat er 2 spaanse tandartsen overblijven, die niet goed nederlands spreken......Ook is er door Lara gezegd dat er bij mijn zoon een gaatje zit en moet worden gevuld en dan kom je bij Jasser en die zegt nee dit moet niet worden gevuld. Ook lopen de afspraken nooit op tijd, is erg storend als je met 3 kids in de wachtkamer zit te wachten. Kortom na jaren vele tevredenheid bij tandarts van Essen te hebben gezeten is het erg jammer dat het zo moet lopen.

2 sterren: slechter dan verwacht
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Blij dat we verlopog nog onze eigen tandarts houden.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Misschien iets gezelliger maken? Wachtkamer vind ik erg kil en kaal
8

Prothese behandeling in 5 weken prettig ervaren

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: In de herfstvakantie waren jullie beide vestigingen gesloten terwijl de assistenten gezegd hebben als er iets is meteen langs komen . Nu via de huisarts een antibioticakuur gekregen van wege een ontsteking
9

ben zeer tevreden . ben al meer dan 25 jaar patient

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Ben net pas bekend met jullie doordat mijn tandarts mevr. van Alstede met mondmedicentrum is gaan samenwerken. Heb ook nog mevr. van Alstede als tandarts dus heel vertrouwd, door de loop van de jaren een heel goede band met haar opgebouwd en haar assistente. Maar de nieuwe mensen die ik heb ontmoet waren heel vriendelijk en behulpzaam. Hoop in de toekomst net zo tevreden te blijven als over mevr. van Alstede. Maar de eerste indruk was heel positief.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Die akelig enge trap naar boven.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Ik wil ook complimenten geven aan Gert-jan en Anita. Ze zijn zeer deskundig en betrokken.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Sinds jaar en dag tevreden over de behandeling.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: N.v.t.
7

Vriendelijk en goed

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Alles in een keer uitvoeren zodat men niet terug hoeft te komen voor een behandeling.
7

Vriendelijke receptioniste, vriendelijke, kundige tandarts én ass. Fijne samenwerking tussen hen. Leggen goed uit wat ze doen en werken rustig. Kon meteen behandeld worden na controle.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: In de herfstvakantie de hele praktijk sluiten vind ik niet fijn. Toen Yasser mijn tandarts werd, vertelde hij bij elke controle dat ik ergens een kroon nodig had. Dat zaait twijfel. (Nooit 2 x achter elkaar een zelfde plek aanwijzen voor een kroon..) Mijn huidige tandarts heeft nu bij 2 controles ook 2 verschillende plekken aangewezen voor een kroon. En hoewel ik de uitleg (van beide plekken) snap, vind ik dat lastig. Zeker omdat het zo'n dure kostenpost is.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Hugo is een klantvriendelijke tandarts waar ik me op mijn gemak voel. Ook geeft hij duidelijke informatie en laat hij dingen zien. Hierom heb ik ook gevraagd.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: - Minder communicatie onderling in vaktaal. In dien er iets is zou ik dat graag in normaal Nederlands willen horen. - Overige tandartsen (heb meerdere behandelaars gehad) de Nederlandse taal vind ik een belangrijk punt van aandacht. - Preventieadvies of complimentje is altijd welkom.
9

Ondanks dat wij nog maar vanaf begin dit jaar bij mondmedicentrum komen is onze ervaring zeer positief.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Afspraken worden goed gepland. Reminder via een sms'je enkele dagen voor afspraak werkt goed en is erg praktisch. Personeel is vakkundig en vriendelijk en de kwaliteit van de behandeling is goed.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: n.v.t.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

gewoon prima

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: misschien snelheid
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

goede verzorging en duidelijke taal

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
5

Loopt altijd uit. Zelfs met een afspraak aansluitend op de lunchpauze of eerste afspraak in de ochtend. Half uur wachten is geen uitzondering

2 sterren: slechter dan verwacht
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

De duidelijke uitleg tijdens de behandeling en de ontvangst van de vriendelijke receptioniste.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

Tot vandaag had ik geen goed gevoel bij de tandartsen. Vandaag is daar verandering in gekomen. Tandarts Jassar is mijn held! Hij heeft in 10 minuten mijn lelijke hoektanden weer mooi gemaakt. Waarom konden al die andere tandartsen in de voorgaande jaren dit niet?? Tandarts Jassar heeft mij verder op een zeer rustige, respectvolle en begrijpelijke wijze zijn visie uitgelegd en een behandelplan voorgesteld. Het is hem gelukt mij te overtuigen. Hij geeft vertrouwen en maakt het ook waar! Kortom ik kan tandarts Jassar van harte aanbevelen!

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

graag een vasten tandarts

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: nadelig iedere keer andere tandarts niet goed
7

Je kan altijd wel ergens terecht voor behandeling bij mondiale pech :-(

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Dat je een en dezelfde tandarts hebt/ krijgt, ben je net gewend, krijg je WEER iemand anders. Vind ik toch niet zo fijn.
7

Bij pijnklacht van onze dochter snel geholpen, welliswaar in een andere praktijk omdat Empel dicht was.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Meer privacy is erg wenselijk. Ik vind het erg vervelend dat alles open is en dat je dus ook alles kunt horen van de patient naast je! Tijden beter inplannen, al meerdere keren meegemaakt dat er meerdere mensen op precies hetzelfde tijdstip een afspraak hebben bij dezelfde tandarts daardoor moet je steeds erg lang wachten voor je aan de beurt bent.
7

Ook ik heb het volgende te melden. Al sinds mijn jeugd ben ik patient bij tandarts van Essen, wat buitengewoon goed was. Nu dus verandering en de eerste keer Lara gehad, wat me totaal niet beviel. Het feit dat ze erg slecht de nederlandse taal beheerst en heel traag werkt. Nu op aanraden van mijn man naar Jasser gegaan en dat is me super bevallen. Ik ga ook alleen nog maar bij hem.....geeft ik van te voren aan.Ook mijn kinderen vinden hem erg leuk!

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Ik weet dat het lastig is maar omdat ik behoorlijk angstig van de tandarts ben zou ik graag willen zien dat er een tandarts is die langer dan 1 of 1,5 jaar blijft. Ik zou graag een vaste tandarts willen hebben.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Aandacht voor patiënt / klant heel fijn. Ook financieel goed advies

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Korte wachttijden, frisse uitstraling, vriendelijk personeel, heldere adviezen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Alle vullingen onlangs laten vervangen door tandarts 1. Bij eerstvolgende controle door tandarts 2 voorstel om een vulling te repareren (!)
8

Meedenkend,vriendelijk.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Er zijn erg veel wisselingen in personele bezetting.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Altijd zeer tevreden geweest over de praktijk van tandarts van Essen. Nu voor het eerst bij tandarts Lara geweest. Zeer vriendelijk en kundig, gaat goed met mijn tandartsvrees om...

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

we worden vriendelijk behandeld en ik ga er van uit ook vakkundig. maar dat laatste kan ik niet checken daar ik er geen verstand van heb.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: toen wij ons aanmelden bij jullie had ik de vfraag of we steeds dezelfde tandarts zouden krijgen. Ja was jullie antwoord. maar nee is de praktijk. dat vind ik erg vervelend. ik zou graag steeds dezelfde tandarts hebben. mijn kinderen van 15 hadden moeite met de verstaanbaarheid van de (spaanse?) tandarts. dat vind ik jammer. voor een 15jarige knul die daar in de stoel komt liggen en weet dat hij zijn gebid eigenlijk beter moet verzorgen vind ik een taalbarriere niet kunnen. ze zxijn niet mondig genoeg/ zijn onzeker om verder te vragen.
8

1ste afspraak. Prima behandeld.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

Tandarts moet beter Nederlands spreken.Ze is slecht te volgen, voor de rest prima!

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

Ik kon een dG eerder komen omdat ik behoorlijke kiespijn had.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik ben doorgestuurd naar de kaakchirurg en haar bevindingen waren anders dan die van jullie.
5

Erg irritant dat er gebrekkig Nederlands gesproken word. Controle voor 3personen duurt een uur, is erg langzaam. Als je iets vraagt over je gebit , krijg je als antwoord moet ik even opzoeken neem alle tijd. Ik baal daar vreselijk van.

2 sterren: slechter dan verwacht
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Goede service en heel erg klantvriendelijk, moderne apparatuur en inrichting pand, vriendelijke mensen.. top!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
3

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Na controle begin juli bleek ik een gaatje te hebben, de afspraak om dit gaatje te vullen kan echter pas in september plaats vinden. Met zo veel tandartsen in de praktijk vind ik die wachttijd nogal tegenvallen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
5

Die heb ik helaas niet.

2 sterren: slechter dan verwacht
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: De eerste ervaring was een onbekende tandarts terwijl mijn vorige tandarts hier nog werkzaam was. Jassar is een wellicht een prima tandarts maar ik vind het vervelend dat hij werk van de vorige tandarts, Gerhard van Essen, afkraakt. Hiervoor is altijd overleg geweest over hoe mijn gebit behandeld werd. Het advies van Jasser was een kroon op een kies. Omdat ik mijn twijfels had heb ik een 2nd opinion aangevraagd bij Gerhard en dit met hem besproken. Die gaf aan dat dit nog niet nodig was. Met mijn echte klacht (ontsteking wortelpunt) werd niet direct iets gedaan. Vandaag met 4 kinderen de praktijk bezocht. Op mijn afsprakensticker staat 08:45 uur. In jullie systeem 09:00 uur. De kinderen werden om 09:30 pas binnen geroepen. Dit kan echt niet al zo vroeg op de ochtend.Vervolgens werden ze behandeld door een slecht nederlandse sprekende tandarts waardoor het vrij vaag was wat er zou moeten gebeuren. De jongste (9) kon zij door dit taalgebrek niet uitleggen wat ze precies met hem ging doen. 2 andere kinderen (16,19)zouden een gaatje hebben dat gevuld moet worden. de oudste (21)werd geconfronteerd met een vaag verhaal over een foto gemaakt in 2013 (voorlaatste afspraak) waar een gaatje geconstateerd was. Dat is gevuld door tandarts van Essen, maar daarboven zou ook iets zitten wat open moet worden gemaakt, daar koud water in spuiten om te kijken of het wellicht een wortelkanaalbehandeling zou moeten worden. Ik heb hier onvoldoende verstand van maar dit komt vaag op mij over en vraag mij of of het verstandig is om een groter gat in de kies te maken voor iets wat je vermoed. Ook hierbij speelt de slechte communicatie een grote rol. Door de grote uitloop ben ik zelf helaas veel vroeger naar het werk moeten vertrekken, er vanuit gaande dat ik niet direct nodig zou moeten zijn bij de afspraak van de kinderen. Deze praktijk maakt helaas een zeer commerciele indruk op mij. Bij een behandeling heb je al snel 4 verschillende gezichten boven je hangen (eigen ervaring bij trekken kies) maar bovenal vind ik het bijzonder slecht dat de tandarts niet in goed verstaanbaar Nederlands de patienten kan aangeven wat en waarom iets moet worden gedaan. Ik wil ook niet meer geholpen worden door een tandarts die niet in staat is om verstaanbaar nederlands te spreken. Bezig zijn met een taalcursus is voor mij persoonlijk onvoldoende! Graag verneem ik een reactie van uw zijde.
10

Vriendelijk en kundig personeel ook fde assiestenten

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Wij waren voor het eerst bij onze nieuwe tandarts Lara. Heel vriendelijk. En jong.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Snelheid kan omhoog. En uiteraard de communicatie (begrip/verstaanbaarheid).
8

aangezien ik erg bang ben voor de tandarts,jullie stellen me erg gerust vertellen wat je gaat doen,en vraagt elke keer of het gaat

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Ziet er netjes en profecionel uit.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
6

Vanaf het begin steeds maar wisselende tandartsen, de tandarts die ik heb gehad staat ook niet in de lijst. De eerste keer voor controle geweest bij een assistent, die heeft een controle uitgevoerd en tandsteen verwijderd, dit is echter heel snel gedaan en naar mijn idee ook niet goed want ik voelde nog steeds oneffenheden aan de achterkant van mijn tanden. Ook begon de tandartsassistent over het verwijderen van de verstandskiezen, dat was volgens hem echt nodig. Hij kwam met een verklaring dat als je ouder bent en het dan laat doen de verdoving nadelige gevolgen kon hebben. Naar mijn idee een ontzettend wazig verhaal temende omdat mijn vorige tandarts daar nooit iets over gezegd heeft. De desbetreffende tandartsassistent begon ook aan te dringen om een foto te maken wat ik uiteindelijk niet heb gedaan. Er was wel een gaatje geconstateerd die gevuld moest worden dus een afspraak gemaakt. Deze keer een andere tandarts, een die zijn eigen lastig verstaanbaar kon maken door de taalbarrière, gelukkig was er een assistente bij die het vervolgens uit kon leggen. Het gaatje is gevuld maar voelt heel erg ruw aan. De tandarts begon gelijk over dat het gebit gereinigd moest worden want er zou aanslag op de tanden aanwezig zijn, nu vroeg ik me gelijk af of dat ze dat 3 weken geleden niet gezien hebben en dat niet gelijk hadden kunnen reinigen. Als ik dat wilde verhelpen zou dat de 3e afspraak binnen 2 maanden zijn. Ik weet dat mijn koffie drinken en roken niet bevorderlijk is voor mijn gebit, echter poets ik 2 keer per dag netjes mijn tanden en ga ik altijd 2 x per jaar voor controle. Mijn vorige tandarts wist dat precies en voerde altijd tijdens de controle een gebitsreiniging uit en dat ging altijd goed. Ook hebben ze nog nooit iets gezegd over de verstandskiezen omdat deze volgens de tandarts erg diep zaten en dat ik er pas wat aan moest laten doen als ik er last van kreeg. Mijn algehele indruk van de praktijk is dat het een soort "fabriek" is zonder enkel persoonlijk contact, er lopen ontzettend veel verschillende tandartsassistenten de behandelkamer in en uit. Als je een vraag hebt over de desbetreffende behandeling of aan een constatering van de tandarts, word daar op gereageerd van " je moet niet zeuren,wij zijn degene die hier de tandarts zijn" Ik hoop dat jullie hier wat aan hebben om het misschien in de toekomst anders te doen, het zou voor de patiënten van de andere praktijken heel fijn zijn om weer een vaste tandarts te hebben bij jullie praktijk. Met vriendelijke groet, Frank evers

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Ik werd netjes gebeld door de receptioniste dat onze afspraak gewijzigd was. Omdat wij met vakantie waren en wij geen voicemail hebben is er netjes een kaartje gestuurd met het verzoek contact op te nemen. Na onze vakantie heb ik gebeld met de receptioniste die mij vertelde dat onze tandarts, dhr Van Essen, met pensioen gaat en wij een nieuwe tandarts zouden krijgen. Ik vond het erg netjes dat wij hier vooraf over geïnformeerd werden. De nieuwe tandarts ken ik nog niet zo goed, maar was heel vriendelijk.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Nederlandse taalbeheersing tandarts
7

Er is geen vast team er word heel veel gewisseld

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
3

Helaas geen positieve ervaring. Vind het erg jammer dat ik als vaste klant bij van Essen geen persoonlijk bericht heb mogen ontvangen van het met pensioen gaan. Had eerder een afspraak gemaakt bij van Essen , maar kreeg zonder bericht tandarts El Jabourie. Vond het geen prettige ervaring bij deze tandarts. Heb nooit last van mijn tanden gehad en kwam toen hier vandaan en mijn tanden zijn nog nooit zo gevoelig geweest. Bij mijn vrouw keek hij op een foto van 2010 en wilde met die informatie een verdere behandeling starten. Vind dat niet erg vak bekwaam.

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Zoeken naar een andere tandarts (praktijk)
3

heb geen posotief iets te melden helaas

1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: hoop de volgende keer op een betere geibtsreiniging inclusief polijsten en niet zoals nu beetje tandsteen weghalen en denken klaar te zijn Ik kom elke 3 maanden om mn gebit grondig te laten reinigen maar heb nu t gevoel dat ik beter n andere praktijk kan zoeken, Heb nog nooit meegemaakt dat als ik van de mondhygeniste (tandarts) afkwam dat er gewoon nog aanslag op zit en je moet vragen of t even gepolijst kan worden!! En zelfs dan nog niet schoon is zoals ik jaren gewend ben Sorry voor mij ronduit teleurstellend!! Hoop op betere resultaten in de toekomst
8

Mooie, moderne, open praktijk. Snelle behandeling. Dames administratie erg vriendelijk en prettig.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Mag wat persoonlijker. Tandarts is vertrouwd, maar gaat weg. Mondhygiëniste was nieuw voor ons, deed haar werk netjes, maar was wat onpersoonlijk en mag ook wat meer informatie geven over wat ze gaat doen, met name richting de kinderen. Ook de onverwachte fluorbehandeling van de kinderen had wat toelichting mogen hebben.
9

erg prettig ontvangen voor de eerste keer en een tandarts die erg duidelijk uitlegd van hij doet of ziet.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
4

n.v.t.

2 sterren: slechter dan verwacht
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: andere tandarts
4

Had een aantal wk geleden bij tandarts v Essen een afspraak gemaakt krijg je gewoon een andere mondhygiënist en een andere tandarts zonder enige overleg of communicatie. Vind dit alles zeer vreemd gaan en verlopen hoor nu ook van de straat dat tandarts v Essen er mee gaat stoppen je zou naar 25 jr klant te zijn geweest toch mogen aannemen dat je dit van de tandartspraktijk zelf mag vernemen.Sorry wij als gezin zijn hier niet content mee en voelen ons niet echt thuis in de nieuwe praktijk.Er is op geen enkele manier met ons contact opgenomen of wij over willen stappen naar de tandarts(weet nog geen eens wie er allemaal zitten)die mij de vorige keer heeft behandeld.de behandelkamers bieden ook weinig privacy en stralen weinig rust uit dit is het gevoel wat mijn kinderen de laatste keer zo ervaren hebben misschien komt dit ook omdat mijn kinderen angst voelen om naar de tandarts te gaan.

2 sterren: slechter dan verwacht
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Communicatie,overleg met de oude klanten van tandarts v Essen of ze wel in deze praktijk willen blijven en welke tandarts ze willen...............ik ken geen één van deze tandartsen!
8

Aardige mensen die goed communiceren wat ze doen en waarom het belangrijk is.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik heb in de korte periode dat ik hier als tandarts zit al een stuk of 5 tandartsen gehad. Ik zou dan ook niet weten wie mijn tandarts nou daadwerkelijk is. Tot op heden heeft dit nog geen problemen opgeleverd, maar bij frequenter bezoek zou het toch fijner zijn een bekende tandarts te hebben.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Door nare ervaringen geen vertrouwen meer in onze vorige tandarts en vorig jaar over gegaan naar van Essen. Tandarts van Essen gaf ons het vertrouwen weer terug. Nu hebben wij van andere mensen gehoord dat tandarts van Essen gaat stoppen wat wij natuurlijk jammer vinden. Maar we zijn met ons gezin nu al een paar keer behandeld door Jassar El Jabouri wat ons heel goed beval en zouden daarom heel graag ook in de toekomst door hem behandeld willen worden, en niet iedere keer een andere tandarts willen krijgen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

werden vriendelijk benaderd.uitleg was uitstekend.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: de wachttijd in de wachtkamer.
8

Toen ik kiespijn had kon ik diezelfde middag komen. Men was erg vriendelijk Het ziet er schoon en modern uit De foto's die in wachtruimte hangen vind ik leuk, zo weet je met wie je allemaal te maken kan krijgen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Graag minder (financieel) zakelijk , op onze rekening stond €12,50 voor 5 minuten uitleg en €25,00 voor 10 minuten uitleg. Volgens mij hoort uitleg gewoon bij de behandeling en hoor je dat niet in rekening te brengen. Het kwam super zakelijk en onsympathiek over Er werd zonder overleg meteen een röntgenfoto gemaakt ; dat was de procedure elke twee jaar, maar ik was er net en Tandarts Hoek heeft ook foto's van mij. je krijgt een beetje het gevoel in een geoliede machine terecht te zijn komen, deels fijn en deels voelt dat helemaal niet goed. De tandarts stuurde me naar zijn mondhygiëniste omdat ik problemen zou hebben met de pockets. Daar hoorde ik over een behandeling van misschien wel een jaar en heel kostbaar. De mondhygieniste wilde al op korte termijn beginnen. Ik was perplex, omdat ik daar nog nooit eerder iets van vernomen had bij mijn vorige tandarts. De voortvarendheid waarmee gewerkt wordt komt op mij over als: er moet geld verdiend worden. Nu moet dat natuurlijk ook, maar de manier waarop is wat mij betreft een verbeterpunt. dat de tandartsen zelf in een airco-ruimte werken, terwijl de Baliemedewerkers en de mensen in de wachtkamer het erg warm en benauwd hebben, zonder airco, komt mij ook niet sympathiek over. U vraagt mij of ik deze tandartsenpraktijk anderen zou aanbevelen. Er is alleen een keuze tussen ja of nee, maar ik zit er nog tussenin. Ik ben er nog maar net patiënt en om bovengenoemde redenen ben ik tot nu toe nog niet zo'n lopende reclame voor deze praktijk.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

altijd netjes geholpen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Super vriendelijke mensen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

gebouw ziet er wel mooi uit. personeel afspraak balie is aardig.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Als ik om een afspraak vraag bij Van Essen moet ik deze wel krijgen en niet bij een andere tandarts geplaatst worden! Mensen zijn wel aardig maar het is minder persoonlijk geworden. je wordt niet meer herkent als patiënt maar gevoelsmatig als een nummer.
6

Veel positieve ervaringen met tandarts Van Essen en voormalige mondhygieniste (uit Den Bosch). Vooralsnog na de overname door Mondmedicentrum weinig positiefs.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Veel lawaai in de behandelkamer, afkomstig uit aangrenzende behandelkamer.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

Het ziet er allemaal prima uit.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Voor iemand die bang is voor de tandarts (mijn vrouw) is het er niet beter op geworden voor haar was het prettig dat ze een vertrouwde tandarts, mondhygiëniste en assistente had, nu alles veranderd is is daar geen sprake meer van en heeft ook al mindere ervaringen gehad in de korte tijd dat we er nu zijn, waardoor de angst weer groeit, is dus een slechte zaak! Hiernaast is door de meerdere ruimtes met open doorgang alles veel rumoeriger/hoorbaarder geworden en dat werkt ook niet positief.
4

Ik heb niks positiefs te melden over de behandeling. Ik moest een half uur wachten tot ik aan de beurt was (ik had om half 5) een afspraak. 5 uur werd ik pas geholpen. Ik was eindelijk aan de beurt en er tandsteen verwijderd wat uiterst pijnlijk was terwijl ik dat nog nooit gehad heb. Wist trouwens ook niet dat tandartsassistentes dat mochten doen??? We komen als patiënt in ieder geval niet meer terug bij uw praktijk.

2 sterren: slechter dan verwacht
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Ik wordt altijd vriendelijk en netjes geholpen. En de avondopenstelling op donderdag is erg fijn!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Vantevoren aangeven dat het voordoen van het gebruik van een tandenstoker in rekening wordt gebracht. Dat kwam als een verassing toen ik de factuur kreeg. Bovendien had het dan niet gehoeven, want het was me al eens eerder uitgelegd.
9

De praktijk is voor mensen met een rolstoel of een rollator moeilijk toegankelijk (grit en opstap bij de deur) zonder hulp van anderen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Ik ben al heel lang bij deze tandarts (langer als 2004) e ben altijd erg tevreden.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Nog nooit is mijn tandsteen zo nauwkeurig verwijderd.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Met de zon op de ramen is het in de wachtkamer (te)warm. Airco plaatsen?
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Ik ben vanaf 1995 tot heden bij tandarts Hoek. Ik had een afspraak met tandarts Hoek . In de nieuwe situatie werd ik behandeld door een andere tandarts en een senior assistente waarvan ik mij de namen niet herinner. Wel tevreden met de behandeling.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Graag duidelijkheid omtrent de behandelende tandarts, of wordt je door de dan aanwezige of beschikbare tandarts geholpen.
8

Ik heb vandaag nog een controle gehad. Ik zat nog maar net in de wachtkamer of werd al geroepen. Ik werd goed en snel geholpen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Het enige wat beter kan zijn de omschrijvingen op de rekening.
6

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

n.v.t i.v.m korte opening vestiging te Tiel

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: n.v.t
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

- Snelle controle tandarts (niet bekent met de kwaliteit), - Spoedig geholpen. - Verzorgd uitziende praktijk.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: - De wachtruimte voelt als een kleine sauna. - Onbekend of ik mij moest melden bij binnen komst doordat receptie aan de telefoon was.
9

Men nam voldoende tijd om uit te leggen hoe de vork aan de steel zat.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Kan ik na 1 bezoek nog niet bedenken
7

Was de 1e keer dat ik bij jullie was, werd heel vriendelijk ontvangen. Was gelijk aan de beurt. De behandeling duurde erg kort zeker niet langer dan 5 minuten, kwam voor mij erg gehaast over. Had wel wat anders verwacht zeker omdat er op de site stond dat je bij de eerste keer langer kon duren omdat ze alles gingen uitlegden enz dit stuk heb ik gemist.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

22 mei, eerste kennismaking met Mmc,eerste indruk goed,behandeling was minder,te gehaast,de ass.kreeg geen kans om het een en ander uit te leggen,de tandarts stond duidelijk onder druk en was met twee patienten tegelijk bezig.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Kijk hoeveel tijd je voor patient neemt
8

Afspraak op tijd, vriendelijke mensen aan de balie, aardige tandarts

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: - Geen papier/doekje op mijn borst. Als je dan gaat tandsteen verwijderen en daarna met water schoonspuiten, komt dat water op je kleren. Zal niet veel zijn, maar ik was iets van een papiertje gewend. - Behandeling was wel heel snel. Zo snel dat ik achteraf dacht, was dat niet té snel? Dat kan natuurlijk, maar ik was iets meer controle/tijd gewend.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Vriendelijke mensen, klantvriendelijk. Houd goed gevoel over na bezoek. Voor mij, topbedrijf.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

ik vond het in eerste instantie wel erg veranderd, groter dacht gelijk onpersoonlijker maar daar merkte ik niets van.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Vond de ruimte wel erg gehorig!
8

Goede parkeervoorzieningen en vriendelijke ontvangst en behandeling.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Afspraak was om 8.15, werd geholpen om 8.25 uur.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Ik heb Iedere keer een andere tandarts dat zou ik graag anders zien, dat ervaar ik als onprettig

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Ik ben zeer tevreden over alles!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

Snel geholppen, duidelijke uitleg bij een behandeling. daarnaast tips gegeven

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Ik ben altijd positief over van Essen, goede en vriendelijke tandarts en ook hele vriendelijke assistentes.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik ben laatst voor het eerst geweest nadat er verbouwd is en het mondmedicentrum is geworden. Eerst alleen bij van Essen. Ik heb nu opeens een andere tandarts en ik vind alles wel heel groot geworden, terwijl ik het kleine en 'bekende' heel prettig vond bij van Essen. Wel vriendelijk allemaal nu, maar vind het in vergelijking met wat ik gewend ben, net een fabriek.
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

Hier heb ik nog geen mening over, omdat ik vandaag de eerste keer bij u bent geweest.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

Slecht zowel telefonisch bereikbaar, als lange tijden als het gaat om inplannen van een afspraak. Slechts 2 dagen in de week in te plannen en tijdens vakanties weken niet. Niet iedereen is even betrokken omdat een patient door verschillende personen wordt geholpen. Dat gaat ten koste van een persoonlijke betrokken heid.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

werd open en hartelijk ontvangen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Vlot en correct geholpen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
8

Vriendelijk en direct

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Super nette praktijk en buitengewoon aardige mensen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Het aantal jaren dat k bij het MMC ben iseen gok, dat weet ik niet precies

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Soms heb ik de indruk dat er behandelingen voorgesteld worden die niet direct noodzakelijk zijn.
8

Groot nadeel: in 3,5 jaar tijd nu tandarts nr. 6. gehad. Deskundigheid, vriendelijkheid etc. allemaal prima, maar deze praktijk lijkt op een startplaats voor beginnende tandartsen. Persoonlijk vindt ik dit niet prettig en voor mij reden om bij tandarts nr. 7 om te gaan zien naar een ander.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

Vriendelijke bejegening van patienten en goede service bij het maken en verzetten van afspraken. Herinneringsbericht bij afspraken en contact houden met de patient bij onvoorziene omstandigheden.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Hygiene/ klantvriendelijkheid: een "bescherm" doekje/papier op de borst van de patient leggen bij het schoonmaken van het gebit, zodat er geen resten, water, tandpasta of andere producten op de kleding van de patient spatten.
9

Snelle, kundige behandelingen met goede adviezen zonder al te dominant daarin te zijn.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

prettig sfeer, vriendelijk personeel ruimte om je keuze te maken voor een behandeling voorbeeld met een kroon.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: op dit moment niets
8

Geen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
10

Hele fijne tandarts, toont medeleven en is heel aardig.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

de praktijk is netjes en vriendelijk

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: ik heb er een beetje moeite mee dat er om het halfjaar een ander is in die tijd dat ik er nu zit heb ik er al 3 gehad en dat vind ik niet prettig
8

Voor zover het kan een redelijke pijnloze behandeling. Hugo komt erg betrokken bij mij over. Weet op het juiste moment weer aanwezig te zijn. Hij informeert en legt mij uit wat hij gaat doen. Alles lijkt altijd wel goed te verlopen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Na 10 minuten nadenken zou ik het niet weten.
9

Ik vind dat hugo en assistentrn met veel respect voor mijn geloofsovertuiging ( geen hand geven tijdens begroeten) omgaan. Zijn altijd vriendelijk, nemen de tijd om uitleg te geven. Hugo is de eerste tandarts die mij het juiste gebruk vd tandenstoker heeft laten zien. Daar heb veel baat bij gehad. Bedankt !

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2005
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ga zo door !
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

vriendelijke behandeling word rekenijng gehouden met de patient

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

ik vind dat ze mijn daar goed behandelen, ze zijn vriendelijk en luisteren naar je

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

er wordt altijd goed uitgelegd wat de behandeling inhoud en het alle mensen waar ik contact mee heb gehad zijn altijd vriendelijk.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Een heel ontspannen sfeer

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Enkele dagen voor de behandeling een herinnering sturen per e-mail.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
9

Vriendelijk team, warm ontvangst, verzorgd, team werk en communiceert professioneel met elkaar.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Personen die onbekend zijn bij de patiënt niet zomaar de behandelkamer in te laten lopen. Dit geeft een aparte ongemakkelijke sfeer. Deze persoon stelde zich op het moment ook niet voor aan de patiënt, maar was wel bekend bij het mondmedisch centrum.
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Vriendelijk, behulpzaam en een duidelijke uitleg. Heel fijn hoe ze omgaan met kinderen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: nog niet tegengekomen.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

gewoon prettig en goede behandeling

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: via email hebben we in het weekend onze afspraak laatst moeten verzetten; telefonisch was de praktijk op dat moment niet bereikbaar. Er kwam geen bevestiging van ontvangst van onze mail. Ook is niet gereageerd op onze afzegging, waarna we zelf nogmaals op de dag van de afspraak gebeld hebben.
8

Goed en vriendelijk

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Tot nu toe zijn de behandelingen prima gegaan.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Het zou prettig zijn als er niet iedere keer een andere tandarts of mondhygienist is.De laatste keer was er zelfs een tandarts i.p.v. een mh.
8

Ik heb geen klachten en ben tot nu toe altijd goed geholpen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Ik weet niet precies vanaf welk jaar ik in behandeling ben, ik ben afkomstig van tandarts van Berkel na het sluiten van zijn praktijk. tot nu toe goede ervaringen, maar ik heb weinig behandelingen nodig gehad, voornamelijk controle afspraken.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2006
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

In de korte tijd dat ik bij de praktijk ben, zijn er inmiddels 3 wisselingen van tandartsen geweest, en daarvan hoorde ik pas op de dag dat ik een afspraak had. Ik dacht dus dat ik met de betreffende tandarts een afspraak had, maar ter plekke hoorde ik dus dat die tandarts niet meer werkzaam was bij de praktijk. Ik zou het prettig hebben gevonden dat ik daar als patient/client van op de hoogte zou worden gesteld.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Ik wordt altijd netjes geholpen. Afspraaktijd klopt ook altijd , en langer wachten is dan ook niet nodig.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Heb wel al verschillende tandartsen en Mondhygiënisten langs zien komen. Heb graag een vast persoon waar ik kom. En het zou fijn zijn om ook op dinsdagavond bij de Mondhygiëniste terecht te kunnen. Ik heb een winkel en is het zeer moeilijk om overdag weg te kunnen. M.V.G Jeroen mulders
9

Tijdens mijn afspraak/ behandeling bleek dat er nog 2 tanden niet in orde waren en behandeld moesten worden en dat was totaal geen probleem.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Prima tandarts en ook prima assistentes. Prima communicatie. En er wordt meegedacht als het gaat om declareren van kosten bij de verzekeraar.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2006
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

Vriendelijk, klantgericht

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

ben nu twee keer geweest en goed geholpen en goed advies gehad.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2014
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2005
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

Mijn positieve ervaringen zijn hierboven in waardering weergegeven. Super vind ik het dat er ook bereikbaarheid is op avonduren en zaterdagen.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik blijf aangeven dat ik het persoonlijk maar ook vanuit het oogpunt klantgerichtheid het erg vervelend vind dat er bij de behandelingen veel diversiteit in behandelaar is. Bij de mondhygiënisten is de diversiteit het grootst geweest: in persoon, in werkwijze en in het advies. Laat ook duidelijk zijn dat ik zeker tevreden ben over de tandartsen en de behandelingen maar het eveneens prettig vindt gesprekken te kunnen voortzetten over mogelijke ingrepen.... Ik hoor in mijn omgeving echt dezelfde signalen als hierboven beschreven. Doe er je voordeel mee ! Ik zou me kunnen voorstellen dat doordat je je persoonlijke gegevens kenbaar moet maken er geen respons volgt of meer sociaal wenselijke antwoorden gaan komen. Laat duidelijk zijn dat ik dat niet heb gedaan omdat ik de zinvolheid hier zeker van in zie......
10

Iedereen groet je altijd heel vriendelijk, zonder mondkapje. Ze maken echt tijd voor je en luisteren naar je verhaal. De tandarts overlegt ook altijd wat hij wil gaan doen. Het gebouw heeft een prettige sfeer door de vrolijke aankleding.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

ik ben heel bang maar werd daar echt na behandeld...gewoon klasse...ik durf zelfs terug te komen!!!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Krijg een rustig gevoel omdat er goed gecommuniceerd wordt met de patient'wat zij precies gaan doen met de behandeling. En super vriendelijk personeel. En vakkundig personeel

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
9

Vriendelijk, leggen uit wat ze gaan doen..staan open voor vragen/opmerkingen...dringen niet aan als je iets niet wilt of uit wilt stellen. ( bijv foto's maken van gebit wil ik uitstellen ivm kosten)

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Nog niet ontdekt
8

Prima dienstverlening, ook ondanks het feit dat ik niet de beste klant ben

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Op dit moment geen
7

Altijd goed geholpen. Vriendelijk personeel.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Hoog verloop van Tandartsen, in 5 jaar tijd nu al 3 verschillende. Wachttijd tijdens het dubbele spreekuur is vrij lang.
9

Ik vindt het top dat de tandarts nog zo laat open is voor de mensen die Overdag moeten werken

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Snelle halfjaarlijkse controle en duidelijke indicatie van de aanpak en duur van de vervolgbehandeling.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Duidelijke communiceren dat mensen direct naar de balie kunnen om zich aan te melden.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Het is altijd netjes en schoon. Je moet soms wel lang wachten maar vandaag helemaal niet.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik vind het persoonlijk fijner om eigelijk altijd dezelfde tandarts hebben.
9

SMS herinneringsservice is niet betrouwbaar.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

vriendelijkheid tandarts en assistentes geven van te voren aan wat je kunt verwachten en houden rekening met pijngrens

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: wachtkamer is een beetje benauwd voor mij als er meerdere personen zitten te wachten
10

Zeer goede praktijk, goede uitleg en betrokkenheid bij patiënten met angst voor de tandarts

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Ben zeer tevreden, met name over Shuaib.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Ik vind het heel prettig dat er verteld wordt wat men gaat doen. En dat ik mag aangeven als ik even pauze nodig heb!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Erg vriendelijk personeel

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Af en toe zou ik duidelijker willen horen wat er precies gedaan wordt en wat de vervolgstappen zijn.
8

serieus geluisterd naar de klacht

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: mag soms wat volwassener benaderd worden. Client is zelf verantwoordelijk voor de verzorging van zijn gebid en draagt daar dan ook de consequenties van
8

Correct, duidelijk en klantvriendelijk

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

verschillende keren een andere tandarts dan die we hadden gereserveerd. Ook diverse keren o.a. (4 keer gebeld voor een en dezelfde afspraak te verzetten). Uiteindelijk na 4e telefoontje is deze afspraak wederom geannuleerd en werd de afspraak dezelfde tijd dan bij de eerste reservering. Bij de receptie is de telefoon irritant. Je kunt gewoon (moet) mee luisteren tijdens de telefoon gesprekken.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Ik heb tot nu toe alleen goede ervaring met Uw praktijk, en hoop dat dit zo blijft.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Dit was mijn allereerste ervaring met het Mondmedicentrum en gelijk een goede! Ik had pijnklachten en kon gelijk dezelfde middag terecht. Er werd mij heel duidelijk uitgelegd wat er aan de hand was, wat er aan gedaan ging worden en hoe het vervolgtraject zou zijn. En dat in alle vriendelijkheid!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Vlotte behandeling, zeer korte wacht tijden, goede afspraken. Ook zeer vlot geholpen met een nieuwe tand prothese.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: NVT op dit moment
9

Het was de eerste keer, dat ik deze tandarts heb ontmoet. Zij is vriendelijk, rustig en legt vooraf uit wat r gaat gebeuren. Soms laat zij dat over aan de assistente, ook een zeer vriendelijke dame.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Voor haarzelf is het verstandig,dat de tandarts aan haar rug denkt, en meer vraagt van de client/patient,. Het is niet teveel gevraagd, om het hoofd te draaien, zodat de tandarts niet met gebogen rug hoeft te werken.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Het bezoek aan de tandarts is eigenlijk nooit prettig. Toch voel ik me bij Mondmedicentrum ontspannen en in goede handen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Voor mijzelf speelt dit niet, maar mijn gezinsleden klagen er nogal eens over dat er vaak wisselingen zijn van tandartsen en dat het bij sommige lastig communiceren is.
8

Ik heb een paar jaar tandarts Pezjman gehad. Voor mij een zeer betrokken tandarts. Mijn nieuwe tandarts heet Blanka. Hierover ben ik ook zeer tevreden.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Kwam maandag op de praktijk bleek Dhr. Pezjman weg te zijn. Ik zou het erg fijn gevonden hebben als dit vooraf gecommuniceerd was. Ik wil graag een vaste tandarts en vind het niet fijn om steeds iemand anders te krijgen.
10

Ik en mijn dochter waren in 2005 al patiënt maar omdat toen alles eerst zelf betaald moest worden zijn we overgestapt naar een andere praktijk. Bij de tandarts waar we toen patiënt zijn geworden voelden we ons niet 'thuis'. Mijn dochter is toen teruggegaan naar mondmedicentrum nadat ze hoorde dat je niet meer meteen hoefde af te rekenen. Ik ben in 2013 gevolgd en voelde me meteen weer 'thuis' in deze praktijk. Tot nu toe prima geholpen en behandeld. Ben weer blij om bij deze praktijk patiënt te zijn. Ook vanwege de mogelijk om 's avonds of zaterdags terecht te kunnen hoewel ik daar nog geen gebruik van heb hoeven maken. De behandelingen

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

Ik was zeer tevreden over Jasser, heel erg jammer dat hij weg is. Nu krijg ik hopelijk weer een vaste tandarts. Kwaliteit behandeling ligt aan door wie je geholpen wordt.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik vind het zeer vervelend dat er vooral bij mondhygiënist zoveel veranderingen/wisselingen zijn in personeel.En in verleden kon je ze somige slecht verstaan. Als mijn tandartsafspraak kort op de afspraak zit van mondhyg. werd er geen tandsteen verwijderd. Terwijl dat bij de service hoort te zitten. Mag dan wel de rekening van mondhyg. dik betalen.
8

Er wordt geprobeerd om zo snel mogelijk klaar te staan, ook bij incidenten. Maar er wordt ook zorgvuldig omgegaan met de patiënt en hier wordt de tijd voor genomen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: De telefoondienst in de middag die doorgeschakeld wordt naar Oss is soms wat lastig; het duurt dan lang voor de telefoon opgenomen wordt en hetgeen waarvoor je belt, wordt veelal uitgesteld tot locatie Oss oost weer bereikbaar is.
8

Op afspraak kaartje/etiket staat niet vermeld dat het de tandarts betreft.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2005
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Vriendelijk, nemen de tijd, hygiënisch

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Tandarts nog wat gebrekkig nederlands sprekend. Kan daardoor reden van behandeling wat moeilijk vertellen, waardoor ik ga twijfelen over de noodzaak ervan.
9

klant vriendelijk, duidelijk en op tijd

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

De medewerkers (van receptie tot tandarts) zijn altijd vriendelijk en gaan zorgvuldig te werk. Er hoeft nooit lang gewacht te worden, voordat je aan de beurt bent. Ook de reminder die per mail verstuurd wordt vind ik prettig.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen. Er schieten me op dit moment geen verbeterpunten te binnen.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Ik kom nu ongeveer 2 jaar in uw praktijk en heb telkens een andere tandarts. Daarnaast ontvang ik telkens facturen om bij te betalen voor al mijn familieleden.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Vriendelijke medewerkers: achter balie, assistenten, mondhychiënisten en tandartsen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Verwarring rondom afspraken oss of oss-oost. Dus duidelijker communiceren daarover.
8

Ben zeer goed tevreden

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Goede zorg en kwaliteit. Vakkundige tandarts, zeer tevreden

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

vlotte behandelaar en mondhygiëniste.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
9

Fijne tandarts praktijk

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2005
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: 10
8

alles keurig op tijd, korte wachttijd

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: andere lektuur
7

Tandarts Sunny! Wist elke keer van mijn medische situatie, wist nog de bijzonderheden van de vorige keer. Ik heb nooit het gevoel gehad dat ik zélf alles in de gaten moest houden.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: 1. Noodzaak van behandelingen is niet altijd duidelijk. Heb vrijwel bij elk bezoek weer een of meer vullingen die eruit moeten. Laatste keer zelfs eentje (van de twee) waar nog niets mee was, maar preventief, omdat er misschien iets mis zou kunnen gaan (het was mijn laatste metalen vulling). Heb de indruk dat er te gemakkelijk tot ingrepen besloten wordt. Bij de overstap van tandarts v.d. brand naar uw praktijk kon ik me dat nog wel voorstellen, maar het blíjft maar doorgaan! Het brengt me nog aan de bedelstaf. 2. Ik moet i.v.m. een medische aandoening vóór elke echte behandeling (anders dan controle en schoonmaken) antibiotica slikken. Een van de tandartsen besloot bij een bezoek toch tot een behandeling en daarbij kwam hij in contact met de bloedbaan. Ik heb elke keer gevraagd of ik voor een bepaald bezoek antibiotica moet slikken en die keer was me verzekerd dat dit niet hoefde! 3. Ik heb dus na mijn recente bezoek, waarbij weer twee nieuwe vervangingen van vullingen aangekondigd werden, besloten om een overschrijving naar een andere tandartspraktijk te regelen. Bij dat laatste bezoek besloot de mondhygiëniste om bepaalde plaatsen van mijn gebit wél schoon te maken, en andere juist niet i.v.m. Het feit dat ik geen antibiotica geslikt had. Volgens tandarts Victor kon dat wel, er ontstond kort discussie over, waarna hij overtuigd leek. Het lijkt mij raadzaam om tot een gezamenlijk standpunt te komen over welke behandelingen wél verantwoord zijn in deze situatie en welke pertinent niet!
10

alles is gewoon perfect ik kan geen minpunten noemen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2005
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
6

Ik heb echt al heel erg veel verschillende tandartsen (en assistenten) gehad. Sommige goed. Sommige minder. Maar omdat het na paar keer weer een nieuwe is weet je niet echt wat je moet verwachten. Sommige willen je helemaal uitleggen wat er mis is met je tanden en hoe je precies poetsen of flossen moet. Ook als je daar soms helemaal geen zin of tijd voor hebt. Misschien is het iets om mensen te vragen of ze tevreden zijn met hun huidige tandarts. Zodat er beter klant op tandarts afgestemd kan worden. Heb vooral met assistentes paar keer gehad dat het niet goed was. Onhandig, klungelig, gereedschap op je borst gelegd (wat er af rolt) of niet goed in de houder zodat het er uit valt. Die afzuiging voor je speeksel niet goed gebruiken, lomp. Tandartsen wel goede ervaringen mee, met alle. Vakbekwaam. Interieur mag wel vernieuwd worden. Werkt beetje op je zenuwen met die knipperende lichtjes, als je moet wachten in de wachtruimtes.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Heb nog niet veel dingen hoeven laten uitvoeren maar ben na 3 of 4 bezoeken dik tevreden. Heb het centrum reeds aanbevolen aan 2 andere mensen die ook client zijn geworden.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Goede uitleg voor en tijdens de behandeling

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik stond nogal eens aan de deur te wachten mijn behandelingen waren om 1330 ingepland,was er dan om 1325 u stond dan voor een gesloten deur.dit is niet prettig.misschien de wacht ruimte iets eerder openen.
9

IK werd vriendelijk benaderd , snel behandelt en er werd goed gecommuniceerd .

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Wachttijden kunnen lang zijn ondanks dat je op afspraak komt

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Vriendelijk personeel,

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Vaak wisselingen van tandarts
9

Er wordt duidelijk verteld wat er gedaan wordt. Er wordt advies gegeven over vervolg behandelingen etc.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Bij kinderen het "dubbele werk". Assistente bekijkt de tanden zeer grondig en zegt dat het prima is. Kind krijgt dan fluor behandeling en daarna moet het opnieuw in de stoel omdat de tandarts er nog eens naar moet kijken. Ik merk dat mijn kinderen dat niet prettig vinden omdat ze denken dat ze klaar zijn en ze dan alsnog een keer in de stoel plaats moeten nemen. Tevens duurt de behandeling dan extra lang. Als de assistente het bekeken heeft moet dit voldoende zijn. Voorziet ze problemen tandarts erbij roepen en anders de goedkeuring geven door het werk van de assistente of tandarts moet zelf controle doen.
9

was erg bang om naar de tandarts te gaan, had veel problemen met mijn gebit door veel medicijngebruik en angst om naar tandarts te gaan. voel me bij jullie erg rustig en ga met een rustig gevoel naar de tandarts! dat toch positief! en zegt veel over een tandarts.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Goede kwaliteit

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik heb vaak een andere tandarts gekregen en daarom weet ik nu niet eens de naam van mijn tandarts zeker. Er wordt vaak van een "standaard" uitgegaan en niet wat noodzakelijk/aan te bevelen is voor mij. Er wordt mij telkens verteld dat elke 2 jaar een foto standaard is om te checken of er gaatjes tussen de kiezen zitten. Ik heb echter nooit gaatjes. Ik wil een persoonlijke aanpak en elke keer dezelfde tandarts. tevens moet ik vaak 's-ochtend vroeg al langer wachten op mijn afspraak.
8

Ik heb het liefst een vaste behandelaar. Nu ben ik in 4 jaar aan mijn derde tandarts toe. Dat vind ik jammer want het geeft nauwelijks de mogelijkheid een band op te bouwen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Netjes op tijd geïnformeerd worden over afspraken. Goede behandeling en flexibiliteit in tijdstippen voor afspraken.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Beter informeren over wat er allemaal gaat gebeuren en wat dit gaat kosten. Achteraf een factuur krijgen voor foto's is spannend als je niet weet wat de kosten zijn.
9

Geweldige tandarts (en psycholoog), Jasser. Eeuwig zonde dat hij weggaat... Als een soort Gandhi brengt hij rust.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: In de wachtkamer heb ik veel benauwde halfuurtjes doorgebracht, maar het laatste jaar is de behandeling steeds goed op de afgesproken tijd. Doordat verschillende mensen de behandeling per stap uitvoeren, is er wel eens een lange wachttijd tijdens de behandeling zelf.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Alles "klopt", loopt volgens verwachting maar ben nou niet direct "onder de indruk". Heb ervaring met tandartshulp in El Salvador waar ik me "de belangrijkste patient in de wereld" voelde zonder dat de kwaliteit beter was dan bij mondmedicentrum.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Teveel verschillende mensen die binnen 15 minuten verschillende handelingen aan het gebit verrichten. Alsof je aan een machine ligt waar je steeds een stukje verder wordt geduwd tot je "afgewerkt" bent en een nieuwe afspraak kunt maken voor over 6 maanden. Heb in ruim 8 jaar minstens vijf keer een andere tandarts gekregen binnen Mondmedicentrum.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Door Pezjman ben ik niet meer zo nerveus voor de behandelingen hij legt alles goed uit en stelde me op mijn gemak . Hij heeft voor mij een nieuw kunstgebit gemaakt en ben zeer blij met het resultaat. Ook is hij altijd heel vriendelijk en ik wil voortaan dat hij mijn tandarts is. A de Kock

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Goed betrokken en ook interesse in de persoon. Vraagt goed door met betrekking tot de verzorging en de staat van het gebit.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Weet ik even niet!
8

Ik ben bij het centrum vanaf het begin. Ik ben nog een klant van Tandarts Bouwman die er voor jullie in zat. Heb het jaar gegokt, weet het niet exact.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Iedereen die er werkt is aardig en geduldig

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: In de 4 jaar dat ik er kom , ben ik nog nooit op de afgesproken tijd geholpen, dit vind ik een minpuntje.
10

Behandelen zonder pijn

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2006
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

teveel verloop van tandarts

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Leuke tandarts assistente, vriendelijkheid en duidelijk over het nut van flossen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

Netjes geholpen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Op tijd werken. Wanneer men te laat is, graag doorgeven wachtijd bedraagt zoveel minuten.
9

Ik wil geen invaller en daar wordt naar geluistert! Een vaste tandarts, die overlegt met mij en weet wanneer ik een verdoving nodig heb. Assistentes die voor je informeren bij de zorgverzekering erg prettig.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Erg vriendelijk en betrokken personeel, zowel achter de balie, als de assistentes en de tandarts zelf. Deze ervaring had ik ook in Empel toen ik daar vandaag netjes heen werd gebracht (door een al even zo vriendelijke medewerker van het mondmedicentrum) om het laatste deel van mijn verstandskies te laten verwijderen. N.B.: Hierbij een extra compliment voor de tandartsassistentes in zowel 's Hertogenbosch als Empel: wat ontzettend fijn dat jullie (ook) zo lief en betrokken zijn! Ik werd door beide dames goed in de gaten gehouden, begeleid en steeds weer gewezen op de buikademhaling. Deze zorg en ademhalingsoefening heeft mij erg goed geholpen tijdens het trekken van mijn verstandskiezen!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Communicatie. Ik vind dat dit eigenlijk al hartstikke goed gaat, gezien het feit dat mijn tandarts pas sinds 3 maanden in Nederland woont! Maar o.a. door de taalbarierre kan er af en toe nog wat miscommunicatie ontstaan. Zo kon ik niet helemaal goed duidelijk maken dat mijn verstandskies rechtsboven al vanaf het eerste bezoek aan de praktijk zeer deed. Achteraf bleek hier ook een gaatje in te zitten.. Maar gelukkig is ook die kies er nu uit!
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

werd goed geholpen bij mijn problemen met mijn inplantaten.Helemaal geen klachten meer.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

ik ben sinds augustus bezig met een implantaat behandeling en kan alleen maar positief zijn over het verloop ervan.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

De ingevulde Cijfers, Hebben toepassing op de praktijk en medewerkers in Ewijk. Negatief is de communicatie met de afdeling oss, dit is een grote puinhoop, als ik daar als klant mee moet omgaan was ik al bij jullie weg geweest. Telefoniste oss beld nooit terug. Gegevens voor kroon in oss zoek geraakt, dus nogmaals naar oss om alles opnieuw te bekijken, als of mijn tijd geen geld kost.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Voor de klanten van de praktijk te Ewijk zou het beter zijn om zelf weer een telefoniste te hebben, zodat je niet steeds telefonistes uit Oss aan de lijn krijgt dit is onpersoonlijk, en als je dan ook nog het idee hebt dat je niet serieus genomen wordt denk ik dat klanten zo overstappen naar een andere tandarts.
9

Ik vind dit een zeer vriendelijke tandartsen post. De mensen achter de balie en de tandartsen zijn professioneel maar ook erg prettig in de omgang. Wachten is geen punt dank zij de fijne bladen die je er kunt lezen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen, ga voor al zo door dan kom ik er graag.
10

Er word goed naar je geluisterd. Hij is erg vriendelijk.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Nvt
10

Iedereen is vriendelijk, zorgzaam en betrokken. Dan heb ik het over iedereen die ik op een afspraak tegen kom dus van receptioniste tot tandarts. Ik heb eigenlijk nooit meegemaakt dat dit anders was. Ik word via mijn mail en per sms op de hoogte gehouden van mijn afspraak en van eventuele veranderingen binnen de praktijk of veranderingen binnen de zorgverzekeringen. Dat ervaar ik als prettig. Ik ben gewoon erg tevreden.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Echte verbeterpunten heb ik dus ook niet. Ik heb nooit bij een andere praktijk gezeten en ik kom dus ook al erg lang bij jullie. Ik heb daardoor weinig vergelijkingsmateriaal. Waar ik wel even aan moest wennen was dat de tandarts eigenlijk 3 patiënten tegelijk behandeld. Je kunt soms ook de gesprekken in de kamers naast je letterlijk volgen. Ik vind dit verder geen probleem (ondertussen gebeurt dit nu ook al een aantal jaar dus ik weet al bijna niet meer beter) maar ik kan me voorstellen dat het voor mensen die nieuw zijn soms vreemd over komt. Toch heb ik niet het idee dat je daardoor minder tijd of aandacht van je tandarts krijgt. Het voordeel is vooral dat je weer sneller weg bent, doordat de assistent ook alvast je gebit schoon kan maken etc.
10

ik ben op alle fronten zeer tevreden met de behandeling en communicatie! van Hugo, de assistentes, mondhygiëniste en receptie.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: geen idee, gewoon op deze manier doorgaan!!!
10

Een zeer profesionele orgnisatie die de nadruk leggen op goede communicatie en klantgerictheid. Dit samen me en uitstekent team vakmensen die hun werk vakundig en in een zeer schone en professionele omgeving uitoefen. Alleen maar lof en dus een groot compliment voor al het peroneel ( van schoonmkers totaan het managementteam!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: n.v.t
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Prettige benadering, uitleg van wat gaat gebeuren

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

De prijzen verlagen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Hoewel ik nu tevreden ben, heb ik mij in de begintijd van mondmedicentrum in Ewijk erg gestoord aan de wisseling van tandartsen. Dit is voor mij een overweging geweest om van praktijk te veranderen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Duidelijke uitleg

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
8

Na overleg met tandarts geen verdoving gekregen voor nieuwe vulling kies. Het is zeer goed gegaan. Dit geeft vertrouwen in de nieuwe tandarts.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

nvt

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik ( en ik hoor dit ook van vele mensen) heb het idee dat het een geldmachine geworden is. Alles wordt in rekening gebracht, zelfs simpele uitleg. Er wordt een advies gedaan en meteen een offerte meegeven. Dit geeft echt geen vertrouwen en alleen maar het idee dat er geld verdient moet worden en helemaal geen gedachten aan de klant.
10

Het is niet voor niets dat ik ondanks mijn verhuizing bij MondMediCentrum Oss gebleven ben. Het ziet er prettig (kleurrijk) uit, de hulp is snel, vriendelijk en persoonlijk. Ik voel me er erg op mijn gemak!

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Niet van toepassing.
8

Ik heb al verschillende keren een andere tandarts gehad. Is niet zo prettig.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Alles perfect geregeld. Een 10 betekend dat het nooit beter kan, vandaar geen 10.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: openstelling in de avond
9

Fijne tandartsen en snelle behandelingen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: De stoelen in de wachtkamer zijn slecht je kunt er geeneens fatsoenlijk in zitten. Deze moeten nodig vervangen worden door betere zittende stoelen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2006
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Fijne tandarts/praktijk. Goede communicatie mbt het maken van afspraken.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Minder lang laten wachten.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Ik ga altijd relax naar de tandarts

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
7

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Professioneel , vriendelijk, korte wachttijd

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Ik wordt door de tandarts altijd heel prettig en goed geholpen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Mondhygienist: ga er nu niet meer naar toe, kreeg zowat ieder half jaar n ander, de laatste twee ervaringen met de monghygieniste waren niet zo prettig.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
10

Ik heb nog geen negatieve ervaringen meegemaakt. Positief is, dat ik nooit lang hoeft te wachten voor een behandeling,die ook goed/snel verloopt. Er wordt me uitgelegd wat er gaat gebeuren. Communicatie tussen tandarts en assistente is goed. Een vervolgafspraak kan naar ieders tevredenheid gemaakt worden. Nog een goed punt vind ik de herinnering die je via email en sms krijgt.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2006
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Kan zo een twee drie niets bedenken. ( misschien een muziekje in de wachtkamer)
8

Er wordt goed advies gegeven over de aandachtspunten van jouw gebit.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik vind het zeer vervelend iedere keer dat ik voor controle kom een andere tandarts te krijgen. Het zou mij meer vertrouwen geven als ik iedere keer dezelfde persoon voor mij heb.
10

Geweldig zoals Jassar en zijn assistenten mij over mijn angsten voor de tandarts hebben geholpen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2006
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

we zijn afgelopen week voor het eerst bij hugo geweest, en ik en mijn zoontje zijn hier super tevreden over.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: dat er niet zo vaak gewisseld wordt met tandartsen. dit vindt ik geen prettige ervaring, ik en mijn zoontje hebben de laatste jaren veel te veel verschillende tandartsen gehad. communicatie heb ik maar een 6 gegeven omdat ik ook een paar keer heb gehad, dat als je uit de behandelkamer komt en je maakt een nieuwe afspraak voor over een half jaar, dat ze dan gewoon bij een andere tandarts je afspraak zetten, dit vindt ik zeker niet kunnen ik mag er vanuit gaan dat je dan bij dezelfde tandarts je vervolgafspraken maakt.
8

Bij afspraak om 13.00, moet hje buiten wachten als je te vroeg bent. Ik spreek dus niet meer om 13.00 hr af. Aankleding wachtkamer te kaal/wit.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Zeer correcte bejegening. Professionele benadering. Heden in behandeling voor het plaatsen van een brug. Afronding in december. Ik verwacht een positief resultaat.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Betrokken medewerkers, medewerkers luisteren naar de wens van de patiënt, medewerkers gaan zorgvuldig te werk.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik zou een ervaren tandarts ter supervisie aanstellen. Ik heb het idee dat er veel jonge tandartsen werken (net afgestudeerd), uiteraard heeft dit ook zijn voordelen maar ik denk dat het de kwaliteit nog meer ten goede komt om een wat oudere tandarts met veel (+/- 15 jaar) ervaring voor een toeziend oog aan te stellen.
7

Schone en moderne praktijk. Vriendelijke tandarts en assistenten. Vriendelijkheid en servicegerichtheid van telefonisten / receptionisten is wisselend. Tandarts / assistent luistert goed naar vragen en opmerking en geven duidelijke uitleg.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: De tandarts door wie ik behandeld ben staat niet in rijtje vermeld. De team-informatie die momenteel op de site gegeven wordt, klopt niet met de praktijk. Bij laatste controle moest ik langer dan half uur wachten. Het was sympathiek geweest indien dit bij binnenkomst of tussendoor even vermeld zou zijn. (zoals eerder wel is gebeurd). Men geeft bij het maken van afspraak niet aan bij welke tandarts dat zal zijn.
9

goed

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Altijd erg vriendelijke mensen en snelle service.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Door het steeds wisselen van tandarts is de betrokkenheid wat minder.
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Goede uitleg betreft de behandeling die ze gaan verrichten.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Graag steeds dezelfde tandarts per patiënt. Voor sommige patiënten is dit vertrouwd.
9

Vriendelijk, ter zake kundig, correct en betrokken.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
8

Prima praktijk, nette schone ruimtes, vriendelijke ontvangst en goede behandeling. Jammer dat Jassar vertrekt.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Vriendelijk, wordt snel geholpen, brede openingstijden.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Zeer professionele en prettige omgeving en medewerkers.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen
9

Hele fijne moderne tandartspraktijk die je op je gemak stelt en die werkt met de nieuwste technieken en apparatuur. Goed advies geeft voor behoud van een gezond gebit. Over alles zeer tevreden!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Vakbekwaam, snel handelen en spontaan in omgang.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Bredere stoelen in wachtkamer.
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2012
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

zie bovenstaande ciijfers

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2005
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: 1 heel groot minpunt is het steeds wisselen van tandarts, zo ook als dan de tandarts matig Nederlands spreekt, overigens is de kwaliteit prima. Maar dit voelt gewoon niet goed Dit is of zou ook de reden zijn om voor mij als praktijk te kunnen of gaan wisselen. Als u het kunt realiseren dat ik bijna altijd de zelfde tandarts houd of krijg dan hebben jullie een zeer goede praktijk. Overigens begrijp ik best dat er ooit voor een tandarts een ander in moet vallen.
9

ik ben weggegaan bij tandarts kampscheur in druten, sinds zij de praktijk heeft overgenomen is het erg onproffesioneel geworden en nu ik in ewijk zit prima allemaal!

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2006
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Ik erv aar een grote betrokkenheid van de tandarts. Hij geeft goede adv iezen. Ik ben heel blij dat ik bij mondmedicentrum ben uitgekomen na negatieve ervaring met een andere tandarts.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Kreeg een invaller bij de controle. Achteraf gaf eigen tandarts Hugo een heel ander advies. Mijn vertrouwen in Hugo was al goed, maar is daardoor nog mee toegenomen. Voor mij heel belangrijk.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Jullie staan altijd klaar. zijn heel vriendelijk . Ik kan s avonds bij jullie terecht . word goed behandeld . Helemaal super

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Ik vind het fijn dat ik van te voren een berichtje krijg,zodat ik mijn afspraak niet vergeet.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

Nadeel: Steeds wisselende behandelaars.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

ik vind het prettig als er iets niet naar mijn zin is kan ik het zeggen

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: waar ik me enorm aan stoor zijn de zitplekken in oss en in ewijk als je een maatje meer hebt zitten de stoelen strak maar er zullen veel mensen zijn die er niet in passen dat vind ik gênant je zult maar niet in de stoel passen dan moet je staan je staat voor schut doe er iets aan want als het mij zou overkomen ging ik naar een andere tandarts zet er een paar stoelen bij zonder leuning
7

Bij problemen word je snel geholpen. Er wordt efficiënt gewerkt, assistent doet het voorbereidend werk voor de tandarts.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Wachttijden in de wachtkamer zijn lang. Het is teveel een fabriek. Je mist de intimiteit van een kleine praktijk. Wanneer je in de stoel ligt is het door het heen en weer geloop van de behandelaars onrustig. Ook kun je meegenieten van de gesprekken en behandelingen van de andere patiënten met de daarbij behorenden geluiden. Kortom veel onrust en weinig privacy.
9

Zoals uit 't bovenstaande blijkt mn applaus voor kwaliteit behandeling en communicatie. Bereikbaarheid: geen idee, ik kom alleen maar op afspraken. Hygiëne: het ziet er keurig uit, maar verder kan ik het niet beoordelen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Wmb geen, benadert perfectie. Mijn speciale complimenten voor Shuaib en de mondhygiënische dames: gevreesde wortelkanaalbehandeling was een picknick, ze leggen heel duidelijk & gedetailleerd uit wat ze gaan doen, en ze beantwoorden al mijn vragen. Lof!
8

-

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: -
8

Afspraken zoveel mogelijk bij dezelfde tandarts plannen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

Iedere keer worden er dingen aangedragen die gedaan kunnen worden; implantaat, kronen, etc. Ik vind het lastig de noodzaak in te schatten van de aangedragen suggesties. het betreft vaak toch grote bedragen.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

oke

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

vragen of je zelf klachten hebt en kijken hier serieus naar. Geven goede adviezen mbt behandeling en onderhoud gebit.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2009
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: telefoonnummer in het telefoonboek opnemen. Ook via internet telefoonboek komt mondmedicentrum niet eruit. Je moet dan contact opnemen met extra servicenummer van deze dienst. rustgevend muziekje in de behandelkamer.
8

ik ben dik te vreden.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Sorry geen
8

zeer attent, fijn om 's avonds afspraak te maken

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: ga zo door
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
9

Handige alerts via mail en sms, behandelingen en advies altijd naar tevredenheid

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
9

Je wordt niet alleen behandeld als patient, maar vooral als mens, en dat is ontzettend prettig. Verder is er volgens mij aan gewerkt om de wachttijd te verlagen, want ik hoef niet meer lang te wachten, ook dit vind ik erg prettig.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: De kosten zijn wel erg aan de hoge kant. Maar de rest is echt ontzettend goed!
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

goede begleiding, in verleden teveel wisselen van tandartsen komt zeer onrustig over...vandaar geen aanbeveling van mij...verder alles prima

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Nee
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: niet teveel wisselen van personeel...mensen bouwen toch een vertrouwensrelatie met tandarts op..
6

De wisseling van assistenten in de praktijk is wel heel hoog. Bij de halfjaarlijkse controles tot nu toe nog niet een keer dezelfde gezien. Communicatie over de patient in de stoel tussen de assistenten(s) is voor mij als patient minder interessant en dient naar mijn mening in de pauzes besproken te worden. Nu Jasar de praktijk gaat verlaten zal de volgende tandarts inmiddels de 4e worden in de relatieve korte tijd dat wij nu in deze praktijk komen. De continuiteit zou mijns inziens hoger kunnen zijn.

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2008
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
8

bande l stoelen voor langen mensen. weet niet hoe hij heet

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2007
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

Ik heb veel problemen gehad met mijn gebit. Elke keer werd ik serieus genomen en werd er tijd ingeruimd om mij te helpen. Ingewikkelde behandelingen werden eerst goed uitgelegd; door de jaren heen is er een groot vertrouwen gekomen bij mij en mijn gezin. Wij vinden het derhalve erg jammer dat Jassar weg gaat. Wij wensen hem veel succes in de toekomst. Hopelijk kan het Mondmedicentrum de kwaliteit blijven leveren die hij op alle gebieden heeft getoond; wij zijn niet bekend met de andere tandartsen. Ook de organisatie is uitstekend. Personeel aan de balie en assistenten zijn vriendelijk en kundig. Afspraken worden altijd prima ingepland.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Geen. Kwaliteit zo houden.
7

- heel goede tandarts die kundig is, vriendelijk, informatief

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2006
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: -terugkoppeling met patiënt na bezoek aan kaakchirurg laat te wensen over; wordt door Mondmedicenter niet gemonitord. Patiënt moet zelf initiatief nemen en receptie aanmanen tot nemen van (spoedige) acties. -personeel dat niet altijd bij de receptie zit, is veel minder professioneel in de contacten met de patiënt dan de "vaste receptiemedewerkers" -bij een behandeling is er niet uitsluitend contact met de tandarts (omdat deze meerdere "stoelen" tegelijkertijd behandelt); ook andere mensen zijn met (onderdelen van) de behandeling bezig en men vraagt zich af of deze allemaal (voldoende) gekwalificeerd zijn. Toch moet de patiënt "het volle pond" betalen als ware dat de behandeling geheel door de tandarts wordt uitgevoerd!
8

ik vind het persoonlijk vervelend dat ik tot nu toe geen vaste tandarts of mh heb als ik over een half jaar weer kom zie ik weer andere mensen

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: heb ik niet
9

zeer vlotte behandeling met technisch geavanceerd apperatuur,tot nu toe geen slechte ervaring gehad.

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: tot nu toe geen
8

Steeds vlot en tot tevredenheid geholpen in `n vriendelijke sfeer. erg goed tot nu toe groet Gerard

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
10

ze leven heel erg mee doet altijd zijn best om toch een oplossing te vinden

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten:
8

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2004
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
7

vriendelijk, goede communicatie ( herinnering afspraak, tijdig waarschuwen bij verhindering).

3 sterren: voldoende, een redelijke ervaring
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2013
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: De behandeling duurde lang en het aanpassen van het frame liep niet helemaal soepel. Moet nu nog even afwachten of het helemaal in orde is. Meer uitleg is ook welkom.
10

Een prettige, rustige schone praktijk waar ook ik met mijn angst naar toe durf. Er wordt de tijd genomen om de zaken rustig af te handelen.

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2010
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Ik vind het jammer( maar ik begrijp dat dat tegenwoordig heel vaak zo is) dat er zo vaak van tandarts gewisseld wordt. Dit is voor mij als angstige patiënt niet erg geruststellend. Gelukkig is er nog de vaste assistente op wie ik kan rekenen...
8

ik ben vriendelijk en geduldig te woord gestaan door de tandarts. Overigens viel hij in toen Ron Ter Bogt 3/4 uur uitliep. ...

4 sterren: goede service, goed behandeld
  • Aanbevelen? Ja
  • Bij Mondmedicentrum sinds: 2011
  • Totaal indruk
  • Vriendelijkheid
  • Betrokkenheid
  • Communicatie
  • Kwaliteit behandeling
  • Snelheid behandeling
  • Bereikbaarheid (tel./e-mail)
  • Hygiëne
  • Service
  • Verbeterpunten: Wat ik lastig vind is als mij iets wordt voorgesteld bv een grote foto of extra tandvleesbehandeling ,dat er dan niet natuurlijkerwijs een moment komt dat je even naar de prijs of de financiële concequentes kunt kijken. Foto moet ik in ieder geval zelf betalen, dat wil ik weten van tevoren! Overigens speelde dit zich af bij Ron en niet bij bovenstaande tandarts. Verder was ik graag op de hoogte geweest van het vertrek van Sunny en wie haar ging vervangen. Dit heb ik terloops van Ron gehoord. Ik heb een voorkeur voor een VASTE tandarts.