Dental Clinics Westervoort

Dental Clinics Westervoort
Het Vergun 13, 6931KC Westervoort
Neemt patiënten aan
Praktijk gegevens aanpassen (Alleen voor praktijk eigenaren)
Tandarts
9.2
Google
4.5
Zorgkaart
9
KV
0.0
rating
Spoed
rating
Spoed 24/7 365
rating
Nascholing
rating
Certificaat
HKZ-Certificering
rating
ster
Over
Openingstijden

Openingstijden

  • arrow maandag
    7:30 - 16:30
  • arrow dinsdag
    7:30 - 16:30
  • arrow woensdag
    7:30 - 20:30
  • arrow donderdag
    7:30 - 16:30
  • arrow vrijdag
    7:30 - 16:30

 

Dental Clinics (nr. 15) voorziet in tandheelkundige zorg en biedt patiënten naast de reguliere algemene tandheelkunde ook vele specialistische behandelingen aan. Dit alles gebeurt in de uiterst moderne praktijk, voorzien van de nieuwste technieken en faciliteiten. Ook is er een tandarts voor orthodontie een dag per week in huis en het 25-koppige team is hoog opgeleid en wordt continu bijgeschoold. Service, communicatie en kwaliteit zijn bij Dental Clinics de speerpunten.

De tweede afdeling, in het naast gelegen pand (nr. 13), biedt onderdak aan 3 specialistisch ingerichte behandelkamers alsmede aan een speciale jeugdafdeling. De kinderen hebben hier zelfs hun eigen wachtkamer. De specialisaties die hier plaatsvinden zijn chirurgie, implantologie en endodontologie waarbij door middel van o.a. high-tech apparatuur de best mogelijke behandeling kan worden geboden.

Tandarts Team Dental Clinics Westervoort

Een gezonde mond voor iedereen

  • Volwassenen, kinderen en rolstoelgebruikers zijn van harte welkom
  • Alle mondzorg onder één dak; o.a. orthodontie en implantologie
  • Kinderteam aanwezig
  • Iedere woensdagavond geopend
  • Professionele service en persoonlijke aandacht.

 

ster
Informatie

Specialisaties

  • Algemene tandheelkunde
  • Tandvlees behandeling
  • Wortelkanaal behandeling
  • Kroon- en brugwerk
  • Mondhygiëne
  • Implantaten
  • Protheses-kunstgebit
  • Facings
  • Tanden bleken
  • Orthodontie
  • Kindertandheelkunde
  • Cosmetische tandheelkunde
  • Geriatrische tandheelkunde/ouderen
  • Kaakgewrichtsklachten / gnathologie
  • Kleine kaakchirurgische ingrepen

Mondzorgprofessionals (zzp'ers)

tandarts
8.2
Mondhygiënist
tandarts
10.0
Mondhygiënist
tandarts
9.6
Mondhygiënist
tandarts
9.9
Tandarts
BIG nummer: 29921704002
tandarts
Tandarts
BIG nummer: 09062052202
tandarts
Mondhygiënist
tandarts
9.3
Tandarts
BIG nummer: 69921148702
tandarts
9.6
Tandarts
BIG nummer: 19918519902
tandarts
10.0
Tandarts
BIG nummer: 59023838002
tandarts
9.6
Mondhygiënist
tandarts
9.3
Tandarts
BIG nummer: 99917288802
tandarts
9.2
Tandarts
BIG nummer: 69923343202
Nascholing
tandarts
9.0
Mondhygiënist
tandarts
8.8
Mondhygiënist
tandarts
9.3
Mondhygiënist
tandarts
9.3
Mondhygiënist
tandarts
9.6
Preventieassistent
tandarts
Tandarts
BIG nummer: 69061945102
tandarts
8.9
Tandarts
BIG nummer: 99037735002
tandarts
9.3
Tandarts
BIG nummer: 89933639102
tandarts
9.1
Tandarts
BIG nummer: 19917172302
tandarts
8.7
Tandarts
BIG nummer: 19922079102
tandarts
8.7
Tandarts
BIG nummer: 19922079102
tandarts
9.3
Tandarts
BIG nummer: 89925960502
Nascholing
tandarts
9.4
Tandarts
BIG nummer: 99930142402

Faciliteiten

  • Mondhygiënist(e) aanwezig
  • Avond behandeling mogelijk
  • Toegankelijk voor rolstoelen
  • Parkeergelegenheid aanwezig (gratis)
  • Cone beam CT-scan (3D) aanwezig
  • Spoed
9.2
4.5
9
waardering icon
D. van Silfhout 06 Jan 2022 - 09:53 R.F.M. Kowalski (Mondhygiënist)
Oh oh
Duidelijke uitleg
8
Behandeltijd
8
Is deskundig
8
Aanbeveling
8
8.0
waardering icon
E. Kanbier-van den Hof 06 Jan 2022 - 07:43 L.G.G. Spikmans (Tandarts)
Lotte is altijd heel geduldig, ze luistert naar me als ik ergens angstig voor ben en zorgt dan voor een oplossing zodat die angst verdwijnt. k kan met zekerheid zeggen dat ik nog nooit zo'n fijne tandarts heb gehad en ik hoop dat ze nog lang mijn tandarts blijft!
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
10
10.0
waardering icon
Jan Weernink 05 Jan 2022 - 19:33 P. Usma (Mondhygiënist)
Prima dienstverlening
Duidelijke uitleg
10
Behandeltijd
10
Is deskundig
10
Aanbeveling
9
9.8
Emre Celik 28 Nov 2024 - 09:31

Deze Google-recensie is zonder tekst

marjo janssen 23 Nov 2024 - 12:26

Deze Google-recensie is zonder tekst

Petra Goossens 23 Nov 2024 - 11:34

Deze Google-recensie is zonder tekst

Henk Pijnappel 15 Nov 2024 - 11:11

Mooi op tijd volgens afspraak en vakkundig uitgevoerd.

(Translated by Google)
Arrived on time as agreed and carried out professionally.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Henk, we zijn blij om te lezen dat u zo tevreden bent over de praktijk. Bedankt voor de mooie review! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

Josée Veneklaas 13 Nov 2024 - 22:17

Pinar is een vriendelijke en deskundige mondhygiëniste.

(Translated by Google)
Pinar is a friendly and expert dental hygienist.

Joop Roelofs 13 Nov 2024 - 20:09

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bahman Hassan 08 Nov 2024 - 11:19

De receptionisten van de tandartsenpraktijk Dental Clinics Westervoort ze zijn zeer respectloos. Uit eigen ervaring kan ik zeggen dat zij geen goede klantvriendelijkheid tonen. In de afgelopen drie jaar tijdens mijn afspraken die ik heb gehad, ben ik als klant respectloos behandeld.

Het laatste incident vond vanochtend plaats, toen ik daar was om een nieuwe afspraak te maken. De receptionisten hielpen me op een onprofessionele manier en lachten op een respectloze manier.

Ik vind dat de leiding van deze tandartsenpraktijk haar receptionisten naar een speciale training zou moeten sturen om hen te leren hoe ze op een respectvolle manier met klanten kunnen omgaan. Dit zou helpen om in de toekomst klantvriendelijkheid te verbeteren en beledigingen naar klanten te voorkomen.

(Translated by Google)
The receptionists at the dental practice Dental Clinics Westervoort are very disrespectful. From my own experience I can say that they do not show good customer service. Over the past three years during my appointments I have been treated disrespectfully as a customer.

The latest incident happened this morning when I was there to reschedule. The receptionists helped me in an unprofessional way and laughed in a disrespectful way.

I think the management of this dental practice should send their receptionists to special training to teach them how to interact with customers in a respectful manner. This would help improve customer friendliness in the future and prevent insults to customers.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Bahman Hassan,

Hartelijk dank voor uw feedback. Klantvriendelijkheid en het streven naar een 9+ ervaring staan bij ons centraal. Daar besteden wij als team veel aandacht aan. In onze beleving hebben we u op correcte wijze geholpen en aan uw verzoeken voldaan. Het spijt ons dan ook te horen dat uw ervaringen met onze receptie niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uiteraard ga wij hier graag met u over in gesprek als u dat prettig vindt. U kunt dan contact opnemen met de praktijk en vragen naar onze praktijkmanager.

Met vriendelijke groet,

Dental Clinics Westervoort

Chris Pronk 06 Nov 2024 - 23:33

Deskundig personeel daar en vriendelijk.

(Translated by Google)
Knowledgeable staff there and friendly.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Chris,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling. We zijn blij te horen dat u ons personeel deskundig en vriendelijk vindt. Uw feedback is zeer waardevol voor ons en helpt ons om onze dienstverlening continu te verbeteren. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.

Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Westervoort

lovely licious 06 Nov 2024 - 22:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

Geertje Preuter 06 Nov 2024 - 22:21

Deze Google-recensie is zonder tekst

Victor Deutekom 06 Nov 2024 - 20:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

Rob Walvius 06 Nov 2024 - 19:56

Deze Google-recensie is zonder tekst

Tjalling Baarslag 29 Okt 2024 - 15:38

Prettige en professionele mondverzorging

(Translated by Google)
Pleasant and professional oral care

Miguel Vieira 24 Okt 2024 - 08:26

Deze Google-recensie is zonder tekst

Tessa Schror 23 Okt 2024 - 21:12

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marcel H. 20 Okt 2024 - 08:16

Snel en kundig geholpen nadat ik om 08:00 uur heb gebeld. Kon dezelfde ochtend geholpen worden. Altijd vriendelijke mensen

(Translated by Google)
Helped quickly and professionally after I called at 8:00 am. Was able to be helped the same morning. Always friendly people

wilma dewarle 19 Okt 2024 - 12:33

Zeer tevreden, Zina is superfijne mondhygiëniste!

(Translated by Google)
Very satisfied, Zina is a super nice dental hygienist!

Ferry van Maanen 19 Okt 2024 - 12:29

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marijke van Iersel 19 Okt 2024 - 11:35

Top team.
Je wordt met respect behandeld.
Alles in overleg. Bespreek alles met je.
Leverd goede zorg. Heb mijn angsten overwonnen.
Dank jullie allemaal

(Translated by Google)
Great team.
You are treated with respect.
Everything in consultation. Discuss everything with you.
Provides good care. Overcame my fears.
Thank you all

Rik Kruisselbrink 19 Okt 2024 - 11:31

Hele fijne tandarts en uitstekende mondhygiëniste,altijd vrolijk en vriendelijk en bereid om tips te geven

(Translated by Google)
Very nice dentist and excellent dental hygienist, always cheerful and friendly and willing to give tips

Anny Wenting 11 Okt 2024 - 19:58

Vriendelijk en goede mondhygiëne gehad

(Translated by Google)
Friendly and had good oral hygiene

Stimgs 10 Okt 2024 - 12:22

Prijzig maar dan je ook goede tandzorg

(Translated by Google)
Pricey, but you also get good dental care

Judith Volman 09 Okt 2024 - 21:57

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mike van den Berg 09 Okt 2024 - 21:18

Prettige praktijk en goed geholpen

(Translated by Google)
Pleasant practice and good help

Sacha Stoppelman 09 Okt 2024 - 21:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

Peter Keeble 09 Okt 2024 - 20:22

Professioneel, deskundig en altijd vriendelijk en behulpzaam. Ik ben al jaren klant van Dental Clinics en nog steeds zeer tevreden! Laatste bezoek bij mondhygiënist en tandarts ging ook prima!

(Translated by Google)
Professional, knowledgeable and always friendly and helpful. I have been a customer of Dental Clinics for years and am still very satisfied! Last visit to the dental hygienist and dentist also went well!

Joop en Nia Gompelman/van Oudenallen 08 Okt 2024 - 17:14

Prima ervaring, goede service, vakkundige behandeling

(Translated by Google)
Excellent experience, good service, professional treatment

Wilma van der Beek 01 Okt 2024 - 14:14

Deze Google-recensie is zonder tekst

MI 28 Sep 2024 - 07:41

Deze Google-recensie is zonder tekst

Leroy Polmann 27 Sep 2024 - 21:28

goed en snelle service voor een mooie prijs

(Translated by Google)
good and fast service for a good price

Wim Vanlien 23 Sep 2024 - 19:38

Deze Google-recensie is zonder tekst

Vincent 23 Sep 2024 - 00:00

Deze Google-recensie is zonder tekst

Saido Alqaso 21 Sep 2024 - 11:04

Deze Google-recensie is zonder tekst

Rob Van Der Steen 21 Sep 2024 - 10:59

Deze Google-recensie is zonder tekst

sumaira bano 16 Sep 2024 - 08:50

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Sumaira,
Graag komen we met u in contact om uw beoordeling te bespreken. Aan de hand van uw gegevens kunnen we helaas niet achterhalen wat er precies is voorgevallen. Kunt u ons bellen of mailen zodat we naar een oplossing kunnen kijken? Onze contactgegevens zijn: 026 311 8429 / westervoort@dentalclinics.nl. Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Westervoort

Hans Abbing Gelderland 13 Sep 2024 - 22:39

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bas Diepenbroek 13 Sep 2024 - 20:24

Deze Google-recensie is zonder tekst

Alice Luchies 10 Sep 2024 - 21:37

Fantastisch behandeld en geadviseerd door Fenna. Heel duidelijk, professioneel en vriendelijk.

(Translated by Google)
Fantastic treatment and advice from Fenna. Very clear, professional and friendly.

Wim Ernst 05 Sep 2024 - 23:22

De behandeling is prima verlopen. Na afloop nog wat zaken besproken i.v.m. verzekering. Prima gesprek. Alle lof voor de medewerker van Dental Clinics

(Translated by Google)
The treatment went well. Afterwards we discussed some matters regarding insurance. Great conversation. All praise for the Dental Clinics employee

Linda Hollenga 04 Sep 2024 - 06:32

Afspraak op afspraak wordt afgezegd, gaatjes die in februari gevonden zijn kunnen in januari gevuld worden. Ooit had ik een vaste tandarts, dat zijn er inmiddels 3 maar nog geen plek.
Beloftes over terug bellen worden niet waargemaakt en dan nog een grote mond krijgen dat in het systeem staat de ze gebeld hebben. Geen voicemails, geen gemiste oproepen. Als je het geluk hebt je afspraak wel doorgaat is een uitloop van 30/45 minuten normaal.
Na weer (3e keer) een afspraak die afgezegd werd heb ik het opgegeven, schrijf mij maar uit. Komt het allermooiste ‘dan laten we u afspraak wel doorgaan’. Je belt me toch net om weer af te zeggen, hoe kan die wel doorgaan als ik me wil uitschrijven?
Nu via de mail dossier opgevraagd…je raadt het al….niets…
Vroeger was ik tevreden maar de laatste jaren is het slecht..

(Translated by Google)
Appointments will be cancelled, cavities found in February can be filled in January. I once had a permanent dentist, there are now 3, but no room yet.
Promises about calling back are not kept and then they get a big mouthful that it is in the system that they called. No voicemails, no missed calls. If you are lucky enough to have your appointment, an extension of 30/45 minutes is normal.
After yet another (3rd time) an appointment that was canceled, I gave up and unsubscribed. If the best part comes, 'then we will let your appointment go ahead'. You just called me to cancel again, how can it continue if I want to unsubscribe?
Now requested the file by email... you guessed it... nothing...
I used to be satisfied but in recent years it has been bad...

Paul Visser 03 Sep 2024 - 13:08

De vorige keer had ik problemen met slikken in verband met mijn ziekte van Parkinson! Daarom vroeg ik rekening te houden dat ik
niet horizontaal kwam te liggen!
Dat zou niet helemaal kunnen?
Gelukkig deed da tandarts steeds korte stukjes, zodat ik tijd kreeg om te ademen. Bedankt daarvoor!
Wel vond ik dat ze nogal wild werkte, misschien wilde ze het toch zo snel mogelijk afmaken? Alles bij elkaar: bedankt voor nu!

(Translated by Google)
Last time I had problems swallowing due to my Parkinson's disease! That's why I asked to take that into account
did not lie horizontally!
That wouldn't be entirely possible?
Fortunately, the dentist always did short sections, so that I had time to breathe. Thanks for that!
I thought she was working quite wildly, maybe she wanted to finish it as quickly as possible? All in all: thanks for now!

Ton Fransen 30 Aug 2024 - 20:28

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fred Diepenbroek 27 Aug 2024 - 20:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

Anita Saarloos 24 Aug 2024 - 13:52

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ksenija Schouten Gudelj 24 Aug 2024 - 11:21

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jan Van De Wouw 17 Aug 2024 - 20:09

Jaren lang ben ik altijd met een ongerust gevoel naar de tandarts en helemaal naar de mondhygiënist gegaan. Sinds ik bij Dental Clinics ben en helemaal bij de geweldige tandarts Annemarie ben heb ik zoveel vertrouwen in haar, dat het voor mij een ongerust en blij gevoel geeft om naar de tandarts te gaan. De deskundigheid, vriendelijkheid en enthousiasme spreken mij enorm aan. Dit geld ook voor de mondhygiënist die alles in goed overleg en op een goede rustige en vooral bijna pijnvrije wijze doet.
Kortom een groot compliment 👍👍

(Translated by Google)
For years I always went to the dentist and even to the dental hygienist with a feeling of anxiety. Since I joined Dental Clinics and have been with the wonderful dentist Annemarie, I have so much confidence in her that it makes me feel anxious and happy to go to the dentist. The expertise, friendliness and enthusiasm appeal to me enormously. This also applies to the dental hygienist who does everything in good consultation and in a calm and, above all, almost pain-free manner.
In short, a big compliment 👍👍

Geert Niels 17 Aug 2024 - 15:48

Ik ben heel tevreden

(Translated by Google)
I am very satisfied

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Hallo Geert Niels,

Bedankt voor de vijf sterren!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Priscilla Schubert 16 Aug 2024 - 21:55

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mieyung Willekes 16 Aug 2024 - 20:02

Fijne mensen werken daar,had veel angst v tandarts heel m'n leven,dankzij Fenna en Pinar is het een stuk gemakkelijker geworden voor mij.....👍👍

(Translated by Google)
Nice people work there, I had a lot of fear of the dentist all my life, thanks to Fenna and Pinar it has become a lot easier for me.....👍👍

Ag Nieszka 12 Aug 2024 - 13:19

Mijn tandarts, Fena, is zeer deskundig en neemt de tijd om alles goed uit te leggen. Samen met haar assistente zorgt ze ervoor dat je je op je gemak voelt, zelfs als je angstig bent voor een behandeling. Wat ik vooral waardeer, is de persoonlijke benadering; er wordt echt naar mijn wensen geluisterd. De behandeling is soepel en zonder problemen verlopen. Het eindresultaat heeft mijn verwachtingen overtroffen. Ik ben er ontzettend blij mee!

Kortom, ik ben zeer tevreden over tandarts Fena, mondhygiëniste Vera, en Dental Clinics Westervoort.

(Translated by Google)
My dentist, Fena, is very knowledgeable and takes the time to explain everything thoroughly. Together with her assistant, she makes sure you feel at ease, even if you are anxious about treatment. What I especially appreciate is the personal approach; my wishes are really listened to. The treatment went smoothly and without any problems. The end result exceeded my expectations. I am very happy with it!

In short, I am very satisfied with dentist Fena, dental hygienist Vera, and Dental Clinics Westervoort.

Royalistic Skid 02 Aug 2024 - 07:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Wat jammer dat u niet tevreden bent. We bespreken uw ervaringen graag persoonlijk met u om hiervan te leren. Als u contact opneemt met de praktijk, dan gaat onze praktijkmanager met u hierover in gesprek.

Met vriendelijke groet,

Team Dental Clinics Westervoort

A. T. 02 Aug 2024 - 07:23

Zeer slechte tandartsenpraktijk!! Al meerdere malen hebben zij zelf de afspraken geannuleerd, wegens een te kort aan personeel. De ene keer was de tandarts er niet, de andere keer was ze met zwangerschapsverlof en de keer daarna zaten ze volgepland.

De afspraken worden door hen zelf verzet en de planning is zeer rommelig. Vervolgens kom je op een afspraak en wordt er aangegeven dat je geen afspraak hebt staan. Ben je er niet, krijg je een mail met de mededeling dat je niet bent verschenen, dus wordt de no-show volledig in rekening gebracht! Nadat wij hen hebben gebeld over deze situatie, wordt er kortaf gezegd dat wij dit verhaal maar moeten mailen. Vervolgens hebben wij ze gemaild met het verhaal dat zij de afspraak zelf hebben verzet naar eind augustus, wordt de mail doodleuk beantwoord met dat ze dit achteraf niet meer kunnen nakijken en dat dit alsnog in rekening gebracht zal worden!!

Ook zijn de behandelingen welke zij uitvoeren zeer slecht. De tanden worden zeer slecht gevuld en er wordt aangegeven dat het last kan veroorzaken en dat wij waarschijnlijk moeten terugkomen voor een wortelkanaalbehandeling. Heel toevallig is dit zowel bij mij als bij mijn partner gezegd. Wij hebben dit eerder nooit meegemaakt. Nadat de praktijk MaiCa is overgenomen door dental clinics, zijn ze erg achteruit gegaan!

Al met al zijn wij als gezin zeer ontevreden over dit praktijk en zullen op zoek gaan naar een betere en eerlijke tandartsenpraktijk. Ons (gezin van 5) zijn ze in ieder geval kwijt. Wij raden dit praktijk dan ook zeker AF!!

(Translated by Google)
Very bad dental practice!! They have already canceled the appointments several times due to a shortage of staff. One time the dentist was not there, another time she was on maternity leave and the next time they were fully booked.

The appointments are rescheduled by themselves and the planning is very messy. Then you come to an appointment and it is indicated that you do not have an appointment. If you are not there, you will receive an email stating that you did not show up, so you will be charged in full for the no-show! After we called them about this situation, they curtly told us to email this story. We then emailed them with the story that they had rescheduled the appointment themselves to the end of August, the email was answered casually with that they cannot check this afterwards and that this will still be charged!!

The treatments they perform are also very poor. The teeth are filled very poorly and it is indicated that it can cause discomfort and that we will probably have to return for a root canal treatment. Quite coincidentally, this was said to both me and my partner. We have never experienced this before. After the MaiCa practice was taken over by dental clinics, they have deteriorated considerably!

All in all, we as a family are very dissatisfied with this practice and will look for a better and honest dental practice. In any case, they have lost us (family of 5). We definitely do NOT recommend this practice!!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste A. T.,

Hartelijk dank voor uw feedback. We vinden het jammer dat u het vertrouwen in onze praktijk bent verloren. We begrijpen dat het verzetten van afspraken niet prettig is. Een tandarts die ziek is of met zwangerschapsverlof gaat zijn helaas dingen die kunnen gebeuren wanneer er met een agenda wordt gewerkt waar ruim van te voren vervolgafspraken worden ingepland. Zoals u aangeeft is er reeds contact geweest met onze praktijkmanager om uw klacht te bespreken. Het spijt ons te horen dat dit niet naar tevredenheid is geweest. Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, dan kunt u ons altijd bereiken door contact op te nemen met de praktijk.

Met vriendelijke groet,

Dental Clinics Westervoort

WdV 01 Aug 2024 - 15:18

Tip: plaats een briefje of bordje met het gasten WiFi wachtwoord in de wachtkamers

(Translated by Google)
Tip: place a note or sign with the guest WiFi password in the waiting rooms

Breg Arts 30 Jul 2024 - 00:08

Als ik 0 sterren kon geven, zal ik dat vandaag doen. Ik heb al een week last van een wortelontsteking, vandaag langs geweest in de ochtend maar ik word niet geholpen. Met het gevolg dat ik naar de spoed tandarts ben gegaan omdat de pijn ondraaglijk is. Daarnaast heb ik van de spoed tandarts nog een dikke rekening gekregen. Dit boven de kosten van mijn eigen tandarts die mij niet goed helpt en mij wegstuurt met ondraaglijke pijn. SCHANDALIGE SERVICE. Hoe kun je je vaste klanten met ernstige pijn de deur uit sturen. Dental Clinics had pas over 3 weken tijd voor mij!!! Dus voor de mensen die op zoek zijn naar een tandarts in Westervoort.. ik raad het zeker NIET aan. Bij spoed word je niet geholpen en er wordt totaal niet meegedacht.

(Translated by Google)
If I could give 0 stars I will today. I have been suffering from a root infection for a week, I came by today in the morning but I am not helped. As a result, I went to the emergency dentist because the pain was unbearable. In addition, I received a big bill from the emergency dentist. This is in addition to the costs of my own dentist who does not help me properly and sends me away in unbearable pain. OUTRAGEOUS SERVICE. How can you send your regular customers out the door in serious pain? Dental Clinics only had time for me in 3 weeks!!! So for the people looking for a dentist in Westervoort... I definitely do NOT recommend it. In case of emergency you will not be helped and no consideration will be given at all.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste mevrouw Arts,

Het spijt ons te horen dat u een negatieve ervaring heeft gehad bij ons. Wij streven er altijd naar om onze patiënten zo snel mogelijk te helpen, vooral bij ernstige pijn. We begrijpen dat het vervelend is dat we u niet gelijk hebben kunnen helpen. In eerste instantie heeft de tandarts aangegeven pas half augustus plek te hebben en heeft zij u doorverwezen. Uiteindelijk hebben we u toch op 1 augustus een plek kunnen aanbieden, zodat u niet 3 weken hoefde te wachten.

Met vriendelijke groet,

Team Dental Clinics Westervoort

Axel 27 Jul 2024 - 23:43

Zeer goede praktijk. Altijd de juiste behandelingen. Altijd nette tandartsen en of mondhygiënisten. En wat ik zeker wil vermelden dat in deze praktijk alles onder 1 dak zit. Je hoeft niet elders naar een mondhygiënist of zelfs voor je facing kan je hier terecht.

(Translated by Google)
Very good practice. Always the right treatments. Always nice dentists and/or dental hygienists. And what I would definitely like to mention is that everything in this practice is under one roof. You don't have to go elsewhere to see a dental hygienist or you can even go here for your veneers.

Marcel Michiels 27 Jul 2024 - 14:57

Ik ben uitstekend geholpen door Romana. Na controle wees zij mij erop dat zij mij niet wilde behandelen omdat ik recent een knie prothese operatie had ondergaan en er daarom kans op infectie was. Ik had hier zelf niet aan gedacht. Super Romana! Dank je wel.

(Translated by Google)
I received excellent help from Romana. After checking, she pointed out that she did not want to treat me because I had recently undergone knee prosthesis surgery and there was therefore a risk of infection. I hadn't thought of this myself. Super Romana! Thank you.

Piet Mathijssen 27 Jul 2024 - 14:34

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ben 27 Jul 2024 - 11:09

Mooie combinatie van professionaliteit, aandacht voor de patiënt en vriendelijkheid.

(Translated by Google)
Nice combination of professionalism, attention to the patient and friendliness.

John van Wessel 25 Jul 2024 - 15:58

Deze Google-recensie is zonder tekst

Henk de Graaf 06 Jul 2024 - 16:45

Deze Google-recensie is zonder tekst

Lynn 06 Jul 2024 - 14:26

Deze Google-recensie is zonder tekst

Carlijn Nieveen 06 Jul 2024 - 11:01

Lieve mensen, altijd schoon, groot fan van tandarts Melika en haar assistent!! Beide vakkundig, leggen uit wat ze doen, luisteren goed en zorgen ervoor dat je geen pijn hebt en dat maakt het tandarts bezoek toch minder spannend. Wachttijden zijn wel lang helaas, maar wacht even en dan heb je ook iets.

(Translated by Google)
Lovely people, always clean, big fan of dentist Melika and her assistant!! Both professional, explain what they are doing, listen well and ensure that you are not in any pain, which makes the dentist visit less exciting. Waiting times are unfortunately long, but wait a while and then you will have something.

hrach krikorian 29 Jun 2024 - 11:49

Deze Google-recensie is zonder tekst

Tanja Opdam 27 Jun 2024 - 10:36

Wordt prima geholpen, advies over gebitsverzorging.

(Translated by Google)
Excellent service, advice on dental care.

Ana Duis von Damm 21 Jun 2024 - 20:00

Deze Google-recensie is zonder tekst

Taco Westhoek 20 Jun 2024 - 21:54

Deze Google-recensie is zonder tekst

Patricia 19 Jun 2024 - 21:37

Deze Google-recensie is zonder tekst

Michael Heuterman 19 Jun 2024 - 08:36

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jetske Boersma 19 Jun 2024 - 07:58

Met glimlach de praktijk uitgelopen! Vakkundige en bekwame, betrokken tandarts Fenna Leenders. En de mondhygiëniste Vera van der Gun was klantvriendelijk en aardig en leverde maatwerk. Kortom: zeer tevreden!

(Translated by Google)
Walked out of the practice with a smile! Professional and competent, committed dentist Fenna Leenders. And the dental hygienist Vera van der Gun was customer-friendly and kind and provided tailor-made solutions. In short: very satisfied!

Maarten Verweij 19 Jun 2024 - 05:22

Deze Google-recensie is zonder tekst

paul ten donkelaar 19 Jun 2024 - 01:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

Pim Neuteboom 18 Jun 2024 - 23:06

Ik ben bijzonder tevreden over de professionaliteit van Fenna Leenderd, tandart!
Ze is een geweldige specialist.
Ze zegt wat ze doet, ook tijdens de behandeling informeert naar de draagkracht en geeft aan hoe langer nog gaat duren.

(Translated by Google)
I am very satisfied with the professionalism of Fenna Leenderd, dentist!
She is a great specialist.
She says what she does, also inquires about the capacity during the treatment and indicates how much longer it will take.

Stephan Stappers 16 Jun 2024 - 12:48

Vriendelijke man die netjes uitlegde wat er gedaan ging worden.

(Translated by Google)
Friendly man who explained neatly what was going to be done.

Marleen Hazewinkel 14 Jun 2024 - 17:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

Agnes Hulsebos 13 Jun 2024 - 04:29

Deze Google-recensie is zonder tekst

Martijn Luycks 11 Jun 2024 - 23:13

Hele fijne tandartspraktijk waar ze echt met je meedenken en waar een tandartsbezoek bijna een feestje is (moet wel zeggen dat ik niet bang ben voor de tandarts, dat scheelt). Kan ze van harte aanbevelen!

(Translated by Google)
Very nice dental practice where they really think along with you and where a visit to the dentist is almost a party (I have to say that I am not afraid of the dentist, that makes a difference). Can highly recommend them!

Marijke van de Geer 11 Jun 2024 - 21:56

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bianca Hengeveld 11 Jun 2024 - 21:26

Deze Google-recensie is zonder tekst

Yvet Kateman 29 Mei 2024 - 07:51

Ik vind Ibrahim een fijne behandelaar! Vriendelijk, rustig. Ondanks dat ik de behandeling normaal onprettig vind, heb ik nu nagenoeg geen pijn gehad

(Translated by Google)
I think Ibrahim is a great practitioner! Friendly, quiet. Although I normally find the treatment unpleasant, I have now had virtually no pain

mitaz inski 28 Mei 2024 - 22:35

Deze Google-recensie is zonder tekst

ilanith Reuven 28 Mei 2024 - 22:28

Deze Google-recensie is zonder tekst

reni s 22 Mei 2024 - 21:59

Deze Google-recensie is zonder tekst

Gabriëlle Froon 21 Mei 2024 - 12:24

Deze Google-recensie is zonder tekst

allart jung 19 Mei 2024 - 20:28

Deze Google-recensie is zonder tekst

Eric van Heteren 04 Mei 2024 - 21:03

Deze Google-recensie is zonder tekst

erna vanessen 04 Mei 2024 - 15:20

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mar Zw 04 Mei 2024 - 12:01

Erg duur...niet normaal

(Translated by Google)
Very expensive...not normal

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Mar Zw,

Bedankt voor uw feedback. In onze praktijk gelden de tarieven die jaarlijks door de Nederlandse Zorgautoriteit worden bepaald. Deze gelden in alle tandartspraktijken in Nederland. Mocht u hier vragen over hebben, dan kunt u contact opnemen met de praktijk.

Met vriendelijke groet,

Team Dental Clinics Westervoort

R. Boeijink 01 Mei 2024 - 17:53

Goed geholpen, met vaardige hand telkens weer. Zeer prettige benadering.

(Translated by Google)
Good help, with a skilful hand, every time. Very pleasant approach.

emin Koyun 30 Apr 2024 - 20:46

Deze Google-recensie is zonder tekst

C H Batist 14 Apr 2024 - 08:53

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ingrid van Amersfoort 13 Apr 2024 - 14:41

Deze Google-recensie is zonder tekst

k 13 Apr 2024 - 11:53

Fijne praktijk met kundig en vriendelijk personeel. Ik vermoed dat meer mensen dat vinden want het is niet zo dat je vandaag belt en een afspraak kan maken voor de volgende week. Tenzij het spoed is uiteraard.

(Translated by Google)
Nice practice with knowledgeable and friendly staff. I suspect that more people think so because it is not the case that you call today and can make an appointment for the following week. Unless it's urgent, of course.

maria timmermans 09 Apr 2024 - 22:21

Goede, vriendelijke tandarts. Erg fijn.

(Translated by Google)
Good, friendly dentist. Very nice.

Marco Weijde 30 Mrt 2024 - 23:59

Fijne praktijk, wordt altijd goed geholpen

(Translated by Google)
Great practice, always receives good help

rob van der heijden 27 Mrt 2024 - 06:56

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jose van Dijk 26 Mrt 2024 - 21:59

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ronald Wardenaar 20 Mrt 2024 - 22:09

Deze Google-recensie is zonder tekst

Anne Marie van Krimpen 20 Mrt 2024 - 20:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

John Droppert 20 Mrt 2024 - 20:07

Komen afspraken na. Nemen de tijd om uit te leggen.

(Translated by Google)
Keep agreements. Take the time to explain.

Gerda Boerboom 20 Mrt 2024 - 11:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fred van Brussel 16 Mrt 2024 - 21:57

Deze Google-recensie is zonder tekst

Brigit Hoeben 15 Mrt 2024 - 10:25

super vriendelijk en goed, kom hier graag

(Translated by Google)
super friendly and good, love coming here

José Janssen 14 Mrt 2024 - 09:57

8 maart bij Vera mondhygieniste geweest. Behandeling als prettig en kundig ervaren. Vera zei steeds wat er ging gebeuren en wat ik kon verwachten qua gevoel. Vera is een prettig en vriendelijk persoon.

(Translated by Google)
Went to Vera's dental hygienist on March 8. Experienced the treatment as pleasant and professional. Vera kept telling me what was going to happen and what I could expect in terms of feeling. Vera is a pleasant and friendly person.

Flavius Cornel 07 Mrt 2024 - 10:07

Ik heb een hele fijne tandarts. Het is een fijne tandartspraktijk waar ik graag kom.

(Translated by Google)
I have a very nice dentist. It is a nice dental practice that I like to visit.

Ilka Hell 06 Mrt 2024 - 23:03

Vriendelijke en deskundige team!

(Translated by Google)
Friendly and knowledgeable team!

Eddie Jansen 06 Mrt 2024 - 20:06

Goede tandartspraktijk een 9

(Translated by Google)
Good dental practice a 9

Arno Mulder 25 Feb 2024 - 12:07

Een hele fijne tandartspraktijk. Waar je relax heen gaat. en met een big smile weer naar buiten kom

(Translated by Google)
A very nice dental practice. Where you go to relax. and come out with a big smile

Bernardo Gianelli 24 Feb 2024 - 12:22

Good dentist and very professional!

Henk Broek Van Den 24 Feb 2024 - 11:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

Patrick Nijland 24 Feb 2024 - 08:00

Deze Google-recensie is zonder tekst

Henk van de Berg 24 Feb 2024 - 06:53

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sabrina Moquette 23 Feb 2024 - 23:29

Tandarts Ann, wat een lieve warme vrouw is zij, ze doet haar werk echt met passie en ze benut echt goed haar tijd, ze weet precies wat ze doet! Ik ben door de jaren heen veel tandartsen tegen gekomen, ook van verschillende praktijken, maar er is geen een zo goed als tandarts Ann, ze zorgt ervoor dat je je op je gemak voelt, je hebt geen pijn!! Petje af, ga zo door :D

(Translated by Google)
Dentist Ann, what a sweet, warm woman she is, she really does her work with passion and she makes really good use of her time, she knows exactly what she is doing! I have come across many dentists over the years, also from different practices, but none is as good as dentist Ann, she makes you feel comfortable, you have no pain!! Hats off, keep it up :D

Burak Atalikyayi 23 Feb 2024 - 21:27

Professionele behandelaar. Geeft stap voor stap uitleg over wat hij doet en waarom. Gaf duidelijk en vriendelijk advies over het verzorgen van mijn gebit. De behandeling werd rustig en comfortabel uitgevoerd. Reageerde direct zodra ik even een moment nodig had om bij te komen of mijn kaken te ontspannen.

(Translated by Google)
Professional practitioner. Provides a step-by-step explanation of what he is doing and why. Gave clear and friendly advice about caring for my teeth. The treatment was performed quietly and comfortably. Responded immediately as soon as I needed a moment to recover or relax my jaw.

Remco Kuipers 23 Feb 2024 - 20:57

Deze Google-recensie is zonder tekst

Patricia Germeraad 23 Feb 2024 - 20:41

Deze Google-recensie is zonder tekst

Nick Slangewal 07 Feb 2024 - 19:36

Ontzettend goed geholpen door Ann, erg bedankt en veel plezier met je nieuwe baan in Nijmegen!

(Translated by Google)
Very good help from Ann, thank you very much and have fun with your new job in Nijmegen!

Eric Tijssen 24 Jan 2024 - 21:50

Bekwame artsen maar ze doen je heel veel pijn

(Translated by Google)
Skilled doctors but they hurt you a lot

Cor Dekker 24 Jan 2024 - 17:52

Altijd spannend ..maar kom er gerust uit ..dental Clinics

(Translated by Google)
Always exciting ..but feel free to come out ..dental Clinics

Toine Claessen 24 Jan 2024 - 13:18

Prima geholpen!

(Translated by Google)
Great help!

Jacqueline Otten 24 Jan 2024 - 12:25

Prima praktijk. Kundige tandartsen en mondhygiënisten. Kosten kunnen wat lager anders denk ik dat er wellicht patiënten minder vaak zullen komen.

(Translated by Google)
Excellent practice. Skilled dentists and dental hygienists. Costs could be lower, otherwise I think patients might come less often.

Vic Thuyns 24 Jan 2024 - 08:05

Min ervaring met Dental Clinics Westervoort, eerste instantie vriendelijkheid van personeel. Wordt duidelijke afspraken gemaakt en de goede/ juiste informatie uitgelegd.
Niet te vergeten de goede betrouwbare behandeling en zeer professioneel, chapeau hiervoor.

(Translated by Google)
Min experience with Dental Clinics Westervoort, initial friendliness of staff. Clear agreements are made and the good/correct information is explained.
Not to forget the good, reliable treatment and very professional, congratulations for this.

Harry van den Berg 24 Jan 2024 - 07:29

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ismail Kaied 23 Jan 2024 - 21:57

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sander Trial 17 Jan 2024 - 19:59

Wat een waardeloze en slechte instelling!!!!!
Afspraken worden achter je rum verzet of helemaal verwijderd !!!
7x binnen 2 jaar voor hetzelfde element terug omdat de vulling er keer op keer op keer uitvalt door PRUTSWERK !!!!!

Trots op je gebit, GA HIER DAN NIET HEEN !!!!!

(Translated by Google)
What a worthless and bad attitude!!!!!
Appointments are rescheduled or deleted completely!!!
Returned 7 times within 2 years for the same element because the filling falls out again and again due to PRUTWORK!!!!!

Proud of your teeth, DON'T GO HERE!!!!!

Wouter Langenbach 03 Jan 2024 - 21:22

Deze Google-recensie is zonder tekst

Martijn Ketels 03 Jan 2024 - 20:47

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bewust Gezond Bonte 03 Jan 2024 - 20:16

Erg fijne mondhygiëniste gehad daar. Helemaal blij mee.

(Translated by Google)
Had a very nice dental hygienist there. Completely happy with it.

Laleh 03 Jan 2024 - 20:00

Wat Melika deed met mijn tanden, is een kunst. Ik ben erg blij met haar als mijn tandarts!

(Translated by Google)
What Melika did with my teeth is an art. I am very happy with her as my dentist!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Hallo Laleh,

Bedankt voor dit mooie compliment!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Stef Boer 03 Jan 2024 - 19:29

Tandarts is goed ben hier inmiddels ongeveer 20 jaar patiënt en bevalt nog zeer goed.

(Translated by Google)
The dentist is good, I have been a patient here for about 20 years now and I still like it very much.

Hass Almadani 03 Jan 2024 - 19:13

Het beste praktijk

(Translated by Google)
The best practice

MegaGeorgina100 22 Dec 2023 - 14:10

Slecht als je kies afbreek kun je niet terecht spoed zit vol op woensdag staan spoed plekken vrij maar kun je nog niet reserveren en dan moet ik maar afwachten of ik dan terecht kan. Kunnen ze mij pas op 4 januari inplannen. Service gaat hard achter uit bij jullie.

(Translated by Google)
If your tooth breaks off, you can't go, the emergency room is full. On Wednesdays, there are emergency places available, but you can't make a reservation yet, so I'll just have to wait and see if I can go. Can they only schedule me on January 4? Your service is lagging behind.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Bedankt voor uw feedback. Aangezien u ons ook heeft gemaild, hebben we u per mail een reactie gegeven.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics Westervoort

Eef Kuster 15 Dec 2023 - 14:31

Vandaag weer vakkundig geholpen door Lotte voor het repareren van een gaatje in een kies , geen centje pijn .

(Translated by Google)
Today Lotte helped us expertly again to repair a hole in a tooth, no pain at all.

Marissa Deckers 13 Dec 2023 - 18:02

Lotte en Annieke zijn Toppers!!

(Translated by Google)
Lotte and Annieke are great!!

Henk Teunissen 13 Dec 2023 - 14:19

Deze Google-recensie is zonder tekst

Robyn Pronk 13 Dec 2023 - 12:38

Deze Google-recensie is zonder tekst

Grietje Van Hummel 13 Dec 2023 - 08:58

Ik was altijd bang voor de tandarts sinds ik hier kom wordt het elke keer minder. Hele fijne tandarts, eerlijk en betrouwbaar.

(Translated by Google)
I have always been afraid of the dentist since I have been coming here and it has become less and less every time. Very nice dentist, honest and reliable.

Bianca Sint Nicolaas 13 Dec 2023 - 05:54

Deze Google-recensie is zonder tekst

marklin ho 24 Nov 2023 - 11:13

Even bellen voor een afspraak,... 4 wachtende voor u .... 32 minuten aan de telefoon...

(Translated by Google)
Just call for an appointment,... 4 waiting for you.... 32 minutes on the phone...

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Marklin,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u zo lang heeft moeten wachten aan de telefoon. Wij streven ernaar om onze patiënten zo snel en goed mogelijk te helpen en zullen uw opmerkingen zeker meenemen om onze service te verbeteren. Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Westervoort

Dominique Van der Lugt 16 Nov 2023 - 15:19

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jessica ten Broeke 16 Nov 2023 - 08:37

Deze Google-recensie is zonder tekst

k. zeelte 15 Nov 2023 - 12:06

Deze Google-recensie is zonder tekst

Michel van noort 15 Nov 2023 - 00:47

Deskundige,geduldige en aardige tandarts!

(Translated by Google)
Expert, patient and kind dentist!

Annet Roverts 14 Nov 2023 - 22:49

Erg prettig, een aanrader, ik ben ZEER tevreden, heb nu Lotte. (eerst Halima gehad, was ook erg goed). Goede, vriendelijke service, voor mij geen andere ! Top !!!

(Translated by Google)
Very pleasant, highly recommended, I am VERY satisfied, I now have Lotte. (first had Halima, was also very good). Good, friendly service, no other for me! Great!!!

Mireille Pronk 14 Nov 2023 - 22:30

Heel goed behandeld. Was geen makkelijke klus. Aardige en kundige tandarts.

(Translated by Google)
Treated very well. Wasn't an easy job. Nice and knowledgeable dentist.

D Aanie 07 Nov 2023 - 20:31

Op de meeste reviews wordt gereageerd met 'wat vervelend, wilt u contact met ons opnemen' ... maar helaas doen zowel de praktijk manager als de directeur niets met klachten!

Na jaren klant te zijn geweest vinden wij het na de overname door Dental Clinics een opleidingsinstituut voor jonge, onervaren tandartsen en mondhygiëniste geworden waar fout op fout gemaakt wordt.

In twee jaar tijd hebben wij meerdere onjuiste nota’s ontvangen; behandeltijden kloppen niet, er worden behandelingen gedeclareerd die niet uitgevoerd zijn, verschillende behandelplannen waar overleg over gepleegd zou worden en je vervolgens niets meer van hoort, tijdens de tandarts controle op dinsdag heb ik te horen gekregen dat mijn gebit prima is, maar op donderdag bij de mondhygiënist werd een rotte kies ontdekt!
Toen ik aangaf twee dagen geleden bij haar collega te zijn geweest zei ze 'misschien is dit niet gezien omdat je lip eroverheen hing'

De mondhygiënist zou dit oppakken met de tandarts maar zowel op donderdag/vrijdag/maandag/dinsdag en woensdag geen terugkoppeling waarna op donderdag de kies afbrak en op vrijdag getrokken moest worden…

Wij hebben meerdere pogingen gedaan dit alles te bespreken met manager en/of praktijkhouder maar helaas vinden zij het, ondanks de terugbelbeloftes, niet de moeite waard de klant te woord te staan.

Onbetrouwbaar en onprofessioneel!

(Translated by Google)
Most reviews are responded to with 'how annoying, would you please contact us'... but unfortunately neither the practice manager nor the director do anything with complaints!

After years of being a customer, we believe that after the takeover by Dental Clinics it has become a training institute for young, inexperienced dentists and dental hygienists where mistake after mistake is made.

In two years we have received several incorrect invoices; treatment times are incorrect, treatments are declared that have not been carried out, various treatment plans that would be discussed and then you hear nothing more about it, during the dentist check-up on Tuesday I was told that my teeth are fine, but on Thursday the dental hygienist discovered a rotten tooth!
When I indicated that I had been to her colleague two days ago, she said 'maybe this was not seen because your lip was hanging over it'

The dental hygienist would take this up with the dentist, but there was no feedback on Thursday/Friday/Monday/Tuesday and Wednesday, after which the tooth broke off on Thursday and had to be extracted on Friday...

We have made several attempts to discuss all this with the manager and/or practice owner, but unfortunately, despite the call-back promises, they do not think it is worthwhile to speak to the customer.

Unreliable and unprofessional!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste D Aanie,

Bedankt voor uw review. Wij hebben deze ook gelezen op Trustpilot en u daar een reactie gegeven met twee mogelijke vervolgstappen om uw klacht in behandeling te nemen.

Met vriendelijke groet,

Het klachtenteam van Dental Clinics

Jim 06 Nov 2023 - 14:54

Goede behandelingen maar soms moet je wel 10 minuten langer wachten op je afspraak.

(Translated by Google)
Good treatments, but sometimes you have to wait 10 minutes longer for your appointment.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Jim,

Hartelijk dank voor uw feedback en uw positieve woorden over onze behandelingen. We begrijpen dat het vervelend kan zijn om langer te moeten wachten en we streven er altijd naar om onze afspraken zo punctueel mogelijk na te komen. Uw opmerking helpt ons om onze planning en service verder te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Westervoort

ESAYAN Victor 18 Okt 2023 - 20:52


L'équipe est professionnelle, ponctuelle, et l'accueil est convivial à tous les niveaux, y compris dès la réception. Les urgences sont assurées rapidement, le jour même. Le dossier patient est bien tenu. Le stationnement y est facile. Je précise que j'ai été médecin (huisarts) en France, actuellement en retraite.

robert vanackooij 18 Okt 2023 - 20:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

яαıη 水 18 Okt 2023 - 11:12

vaker meer dan een half uur moeten wachten voor een afspraak, maar als je zelf een keer niet red meteen dikke rekening

(Translated by Google)
often have to wait more than half an hour for an appointment, but if you don't make it yourself, you immediately get a big bill

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste яαıη 水,

We begrijpen dat dit oneerlijk voelt. We proberen zo goed mogelijk op tijd te werken, maar soms zijn er onvoorziene omstandigheden waardoor een afspraak uitloopt. We begrijpen ook dat het een keer kan voorkomen dat iemand de afspraak mist of de afspraak te laat annuleert. De eerste keer brengen we dan meestal niks in rekening. Een volgende keer wel, want we rekenen op uw komst en reserveren zowel een behandelkamer als een behandelaar. We hebben dan geen gelegenheid meer om iemand anders te helpen. Mocht u hier vragen over hebben, dan kunt u ons het beste bellen. Ook kunt u de voorwaarden nalezen op onze website.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics Westervoort

BKL 11 Okt 2023 - 20:18

Deze Google-recensie is zonder tekst

Brigitte Van der Hoek 11 Okt 2023 - 19:43

Deze Google-recensie is zonder tekst

Cris Matthijsse 09 Okt 2023 - 16:37

Dikke pluim voor de planning, strak gepland en vakkundig afgerond door de tandarts en haar assistente.

(Translated by Google)
Big compliments for the planning, tightly planned and expertly completed by the dentist and her assistant.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Wat goed om te horen! Bedankt voor je lovende woorden.

Harry Koning 06 Okt 2023 - 15:21

Fijne tandarts. Ook al komt ze uit het buitenland ze spreekt goed Nederlands. Ze haalt de angst bij he weg. Ik ben er blij mee.

(Translated by Google)
Nice dentist. Even though she comes from abroad, she speaks good Dutch. She takes away his fear. I'm happy with it.

Hein Wenting 05 Okt 2023 - 10:00

Deze Google-recensie is zonder tekst

Joër Garms 01 Okt 2023 - 08:06

Vriendelijk en kundig personeel.
Frisse en moderne uitstraling.

(Translated by Google)
Friendly and knowledgeable staff.
Fresh and modern look.

Marcel Joosten 16 Sep 2023 - 13:38

Ik ben super tevreden aardige mensen je kunt er altijd terecht ook als je geen afspraak hebt maar wel klachten dus dikke 👍 😃

Mvg M Joosten

(Translated by Google)
I am super satisfied, nice people, you can always go there even if you don't have an appointment but have complaints, so big 👍 😃

Kind regards, M Joosten

Brigit Veen 16 Sep 2023 - 11:16

Fijne praktijk met vriendelijke medewerkers ook voor mijn kinderen.

(Translated by Google)
Nice practice with friendly employees, also for my children.

Amanda Meertens 13 Sep 2023 - 23:41

Mijn onder gebitsprothese was plotseling door midden gebroken, helaas op vrijdag laat in de middag dus vervolgens het weekend ertussen maar 's maandags vroeg in de ochtend de prothese gebracht en kon het smiddags rond 16:00 alweer ophalen,
Was er blij mee dat dit zo snel geregeld kon worden

(Translated by Google)
My lower dentures were suddenly broken in half, unfortunately on Friday late afternoon, so then the weekend in between, but the dentures were brought in early on Monday morning and I could pick them up again around 4:00 PM in the afternoon.
Was happy that this could be arranged so quickly

cindy kap 13 Sep 2023 - 19:53

Vriendelijk, bekwaam en goede uitleg wat ze aan het doen was

(Translated by Google)
Friendly, competent and good explanation of what she was doing

Mark Buurman 08 Sep 2023 - 11:05

Goede zorg!

(Translated by Google)
Good care!

Eagles Transport B.V. 31 Aug 2023 - 00:11

Perfect

Guido Erschen 30 Aug 2023 - 21:28

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jacqueline Moquette-Sawal 26 Aug 2023 - 23:45

Ik werd geholpen door tandarts Ann Pohlman en assistent. Ze is heel erg kundig en zeer goed in haar werk. Ze heeft mij pijnloos verdoofd. Zij krijgt van mij een 10+. Ben een tevreden klant en kom er graag bij Dental Clinics in Westervoort, ook al ben ik normaal gesproken bang voor de tandarts. Dank u wel tandarts Ann voor uw liefdevolle behandeling nogmaals. Ga zo door!!!

(Translated by Google)
I was helped by dentist Ann Pohlman and assistant. She is very knowledgeable and very good at her job. She sedated me painlessly. She gets a 10+ from me. I am a satisfied customer and enjoy coming to Dental Clinics in Westervoort, even though I am normally afraid of the dentist. Thank you dentist Ann for your loving treatment once again. Keep it up!!!

Renee De Zeeuw 26 Aug 2023 - 14:03

Nette behandeling en duidelijke uitleg

(Translated by Google)
Nice treatment and clear explanation

Allie M 24 Aug 2023 - 10:39

Fijne praktijk en erg professioneel. Denken met je mee, geven goed advies en erg vriendelijk personeel.

(Translated by Google)
Great practice and very professional. They think along with you, give good advice and very friendly staff.

Peter Fransen 23 Aug 2023 - 21:31

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Bedankt, Peter! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics

Sandra Baars 23 Aug 2023 - 20:39

Fijne praktijk, wordt altijd heel goed geholpen. Ook ondanks mijn angst ben ik daar op mijn gemak. Goede adviezen.

(Translated by Google)
Great practice, always very helpful. Even despite my fear, I am comfortable there. Good advice.

bas heussen 23 Aug 2023 - 20:19

Deze Google-recensie is zonder tekst

V. W. 13 Aug 2023 - 15:07

Tot nu toe nog niet eerder kritiek gehad bij deze tantarts, maar de laatste keer heeft mij wel een vervelende nasmaak gegeven. Ik kwam om een stuk tant wat afgebroken was weer aan te vullen. Het was de tant naast de voortant, dus erg bepalend voor het aangezicht van je gebit. Ik ging er vanuit dat ze wel kijken naar de vorm van de andere tanden zodat het goed in het geheel past. Ik schrok toen ze mij de spiegel aangaf, mijn tant was naar mijn idee heel afwijkend geworden en stond naar buiten. Tot twee keer toe heeft ze het proberen te herstellen, maar het werd niet zoals hoe het was, namelijk rond en in lijn met de rest. Het was nog steeds hoekig, breder ogend dan het was en naar buiten gericht. Jammer dat tantarts Julia zelf ook niet aangaf dat het niet zo mooi gelukt was, ondanks ze door had dat ik ontevreden was. Ze zei dat ik terug kon komen om het beter te maken of opzoek kon naar een andere tantarts. Dit kwam op mij een beetje over alsof ze zich er makkelijk van afmaakt en niet erkend dat het anders is geworden als hoe het was. Jammer dus van de manier van communiceren en het resultaat. Mijn omgeving vind het er ook niet zo uitzien als hoe het was.

Na een week zijn er een paar stukjes afgebroken aan de gerepareerde tant, waarschijnlijk omdat ze in alle haast nog aanpassingen gedaan heeft? Ik heb contact gehad met de praktijk manager en ze heeft de rekening gecrediteerd, wat netjes is. Een andere tandarts binnen hun praktijk wil naar mijn tant kijken, maar kan nog niet toezeggen of ze het naar wens kunnen maken. Er zou dus eerst een aparte afspraak moeten komen om alleen te kijken. Aangezien ik twee uur reistijd heb en ik dan in totaal straks drie keer langs heb moeten komen, gaat er al met al wel erg veel tijd, benzine en energie in zitten. Natuurlijk kunnen zij er niks aan doen dat ik zo ver uit de buurt woon, maar het zou voor mij een passendere oplossing zijn als er meteen ruimte is om de tant te herstellen als een nieuwe tantarts er naar wil kijken, gezien de situatie. Ik ben er nog niet tevreden mee.

(Translated by Google)
So far I have not had any criticism with this tantalist before, but the last time did leave me with an unpleasant aftertaste. I came to replenish a piece of tan that had broken off. It was the aunt next to the front aunt, so it very much determines the appearance of your teeth. I assumed that they would look at the shape of the other teeth so that it fits well into the whole. I was shocked when she handed me the mirror, my aunt had become very deviant in my opinion and was standing outside. She tried to restore it twice, but it did not turn out as it was, namely round and in line with the rest. It was still angular, looking wider than it was and facing outwards. Too bad that the aunt doctor Julia herself did not indicate that it had not turned out so well, even though she realized that I was dissatisfied. She said I could come back to make it better or look for another dentist. This seemed to me a bit like she is easily dismissing it and not recognizing that it has become different from how it was. So it's a shame about the way of communication and the result. Those around me don't think it looks the way it used to either.

After a week, a few pieces broke off on the repaired aunt, probably because she made adjustments in a hurry? I contacted the practice manager and she credited the account, which is nice. Another dentist within their practice wants to look at my aunt, but cannot yet promise whether they can make it according to my wishes. So a separate appointment would first have to be made to take a look alone. Since I have two hours of travel time and I will have to visit a total of three times, all in all it will take a lot of time, petrol and energy. Of course they can't do anything about the fact that I live so far away, but it would be a more appropriate solution for me if there was immediately room to repair the tan if a new tan doctor wants to look at it, given the situation. I'm not satisfied with it yet.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste V.W.,

Bedankt dat u dit met ons deelt. Kunt u ons bellen en vragen naar onze praktijkmanager? Zij bespreekt dit graag persoonlijk met u. Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Iwan En Esther Loeve 07 Aug 2023 - 13:39

Dental Clinics heeft zelf via de mail gevraagd een review te schrijven nav mijn bezoek aan paro preventie-assistent Amber. We waren altijd best tevreden over deze praktijk maar ik vind het jammer te moeten melden dat deze keer erg negatief is verlopen. Ik heb namelijk sinds zij mijn tanden gereinigd heeft last van erg gevoelige tanden. Ik heb dit nooit eerder meegemaakt en heb op aanraden van de assistente opnieuw een afspraak met haar gemaakt. Ze reageerde echter zeer klantonvriendelijk. Ze zei dat het allemaal wel meeviel omdat ik niet tegen het plafond zat terwijl ze met mijn tanden bezig was. Ik dacht dat het met de nieuwe manier van polijsten te maken had en mijn tanden voelden iets beter toen ze mijn tanden op de oude manier behandelde. Ze zei dat dit niet mogelijk was en kwam niet met een bevredigende oplossing voor de problemen. Ik kreeg een tube Sensodyne mee maar mijn tanden blijven extreem gevoelig. Ik hoopte dat het nog zou verbeteren maar dit is helaas niet het geval.

Praktijkmanager Esther belde tijdens mijn vakantie en ik heb haar later terug gebeld. Ze belde alleen om me te vragen een aantal zaken in mijn tekst te veranderen nav mijn eerste review. Het hoofdkantoor had namelijk contact met hen opgenomen en zij gaf aan dat ze zelf Google benaderd hebben om de tekst te laten veranderen. Om het allemaal wat gemakkelijker te maken heb ik de vorige tekst bij deze aangepast. Vervolgens vroeg ze me waarom ik geen contact met hen had opgenomen nav mijn ervaringen. Ik wilde het er eigenlijk gewoon bij laten omdat ik over de andere bezoeken wel tevreden ben. Ik dacht echter dat er wellicht meer klachten over Amber waren en ze zodoende dossier wilden opbouwen. Ik heb daarom gehoor gegeven aan hun verzoek tot review.

Zij vroeg me hoe ik het zou vinden als ik aangevallen zou worden in een review. Ik zou het niet als aanval zien maar als signaal dat er iets op te lossen valt. Het zou toch mooi zijn als iemand feedback als leermomenten ziet om ook naar eigen houding en vakmanschap te kunnen kijken. De praktijkmanager vertelde me echter dat Amber ook een stuk over dit voorval heeft geschreven en dat ze nu mijn verhaal aanhoort. Dat ze er niet bij in de behandelkamer is geweest en dus ook niet weet hoe het gegaan is. Deze reactie vond ik wel wat teleurstellend maar is wel een indicatie dat het dus geen enkele zin had om eerder contact met hen over dit voorval op te nemen. Ze vroeg geen moment naar hoe het nu met mijn tanden gaat, dus er is niets opgelost. Ik vind het jammer want we waren jarenlang tevreden klanten.

(Translated by Google)
Dental Clinics itself asked me by email to write a review following my visit to paro prevention assistant Amber. We have always been quite satisfied with this practice, but I regret to report that this time it turned out very negatively. Since she cleaned my teeth, I have been suffering from very sensitive teeth. I have never experienced this before and, on the advice of the assistant, I made another appointment with her. However, she responded in a very customer-unfriendly manner. She said it wasn't too bad because I wasn't sitting against the ceiling while she was working on my teeth. I thought it had to do with the new way of polishing and my teeth felt a little better when she treated my teeth the old way. She said this was not possible and did not come up with a satisfactory solution to the problems. I was given a tube of Sensodyne, but my teeth remain extremely sensitive. I hoped that things would improve but unfortunately this is not the case.

Practice manager Esther called during my holiday and I called her back later. She only called to ask me to change a number of things in my text based on my first review. The head office had contacted them and they indicated that they had contacted Google themselves to have the text changed. To make things a bit easier, I have adjusted the previous text here. She then asked me why I hadn't contacted them about my experiences. I actually just wanted to leave it at that because I am satisfied with the other visits. However, I thought that there may have been more complaints about Amber and that they wanted to build up a file. I have therefore responded to their request for a review.

She asked me how I would feel if I were attacked in a review. I wouldn't see it as an attack but as a signal that something needs to be solved. It would be nice if someone saw feedback as learning moments so that they could also look at their own attitude and craftsmanship. However, the practice manager told me that Amber has also written a piece about this incident and that she is now listening to my story. That she was not in the treatment room and therefore does not know how it went. I found this response somewhat disappointing, but it is an indication that there was no point in contacting them about this incident earlier. She never once asked how my teeth were doing, so nothing was resolved. I think it's a shame because we were satisfied customers for years.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste mevrouw Loeve,

Wat jammer om te horen dat uw laatste ervaring minder positief was dan anders. Onze praktijkmanager heeft u gebeld om de klacht te bespreken, maar heeft u helaas niet kunnen bereiken. Zij heeft uw voicemail ingesproken. Kunt u ons terugbellen en vragen naar onze praktijkmanager? Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

maudy vlek de coningh 20 Jul 2023 - 09:46

Deze Google-recensie is zonder tekst

Roel Plugers 19 Jul 2023 - 20:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

M Verweij 16 Jul 2023 - 23:16

Geweldige Orthodontie praktijk!

(Translated by Google)
Great Orthodontics practice!

sabina seegers 15 Jul 2023 - 11:21

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ben Twijnstra 14 Jul 2023 - 22:44

Pinar is prettig in de omgang, ongelooflijk precies, efficient en maakt optimaal gebruik van haar gereedschappen. De tarieven zijn de laatste tijd echter flink omhoog gegaan maar dat kan ik haar niet aanrekenen.

(Translated by Google)
Pinar is pleasant to work with, incredibly precise, efficient and makes optimal use of her tools. However, the rates have gone up considerably lately, but I can't blame her for that.

Yana Proshkina 14 Jul 2023 - 21:26

Deze Google-recensie is zonder tekst

Elvira Bronkhorst 14 Jul 2023 - 20:39

Deze Google-recensie is zonder tekst

R Reval 14 Jul 2023 - 20:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marcel Koen 07 Jul 2023 - 08:46

Deze Google-recensie is zonder tekst

yacine boughorda 06 Jul 2023 - 20:52

Deze Google-recensie is zonder tekst

Joan Berings 06 Jul 2023 - 17:15

Prima tandarts

(Translated by Google)
Excellent dentist

Bjorn Hansen 04 Jul 2023 - 20:59

Deze Google-recensie is zonder tekst

Cees Meijer 28 Jun 2023 - 19:41

Deze Google-recensie is zonder tekst

Toon Krechting 28 Jun 2023 - 08:36

Deze Google-recensie is zonder tekst

Hennie Van Huet 27 Jun 2023 - 21:55

Deze Google-recensie is zonder tekst

Frank Deenen 15 Jun 2023 - 21:27

Deze Google-recensie is zonder tekst

Owen Vennik 14 Jun 2023 - 21:28

Erg prettige behandeling gehad. De tandarts assistente stootte haar hoofd nog tegen de lamp, daar kon ik erg om lachen en zij gelukkig ook. Verder lag de stoel zo lekker dat ik bijna in slaap viel. 5 reeten.

(Translated by Google)
Had a very pleasant treatment. The dental assistant bumped her head against the lamp, which made me laugh and luckily she did too. Furthermore, the chair was so comfortable that I almost fell asleep. 5 ass.

Leo Boon 09 Jun 2023 - 18:35

Deze Google-recensie is zonder tekst

Özlem Işcan 01 Jun 2023 - 06:28

Erg tevreden over de tandartsen, maar slechte ervaring met de Ortho.

(Translated by Google)
Very satisfied with the dentists, but bad experience with the Ortho.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Hartelijk dank voor het delen van de feedback. Wat fijn dat u tevreden bent over onze tandartsen. We vinden het jammer om te zien dat u niet tevreden bent over de ortho.
Graag komen we met u in contact om uw ervaring bij de ortho te bespreken. Kunt u ons bellen of mailen zodat we naar een oplossing kunnen kijken?
Onze contactgegevens zijn: 026 311 8429 / westervoort@dentalclinics.nl

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics Westervoort

Manon Hodes 31 Mei 2023 - 20:55

Roman was super aardig tijdens het bezoek, heel vriendelijk.
Alleen het aanmelden was een beetje onduidelijk. Er stond een rij voor de balie, maar er was schijnbaar een aanmeldscherm. De dame die het zei deed een beetje alsof het dom was dat je het zelf niet gezien had.

(Translated by Google)
Roman was super nice during the visit, very friendly.
Only the registration was a bit unclear. There was a line at the counter, but apparently there was a registration screen. The lady who said it acted a bit like it was stupid that you hadn't seen it yourself.

Bo Loonstra 31 Mei 2023 - 20:53

Deze Google-recensie is zonder tekst

Miquel Monarch 24 Mei 2023 - 21:27

Great place, amazing staff

Erik Houthoff 24 Mei 2023 - 20:50

Prima voor zowel service voor afspraak als behandeling bij respectievelijk tandarts en mondhygienist.

(Translated by Google)
Excellent for both appointment service and treatment with dentist and dental hygienist respectively.

Ayman Nasr 10 Mei 2023 - 23:08

Deze Google-recensie is zonder tekst

floor dijkman 26 Apr 2023 - 20:40

Top

lesley vandenbos 24 Apr 2023 - 14:59

Zeer tevreden

(Translated by Google)
Very satisfied

René Hoestlandt 19 Apr 2023 - 11:47

Pinar is een zeer goede mondhygiëniste

(Translated by Google)
Pinar is a very good dental hygienist

Maik Coobs 06 Apr 2023 - 14:41

Deze Google-recensie is zonder tekst

Desiree Karssens 06 Apr 2023 - 10:01

heb altijd angst voor tandarts gehad,door schooltandarts,ben nu sinds paar jaar bij Dental Clinique,door Pinar en Venna zeer op mn gemak gesteld,en zie nu niet meer tegen tandbehandeling op!! heel tevreden!!!!!

(Translated by Google)
I have always had a fear of the dentist, because of the school dentist, I have been going to Dental Clinique for a few years now, Pinar and Venna made me feel very comfortable, and I no longer dread dental treatment!! very satisfied!!!!!

ans stoffels 06 Apr 2023 - 07:35

Was superfijn, de oplossing voor de prothese van mijn mam werd gelijk opgepakt en heel snel verholpen. Dank jullie namens mijn mams van 93 🌷🪻

(Translated by Google)
It was great, the solution for my mom's prosthesis was immediately addressed and resolved very quickly. Thank you on behalf of my 93 year old mom 🌷🪻

Janny Kuipers 05 Apr 2023 - 20:44

Ik vond het raar dat ik nu eerst naar de mondhygiëniste moest en daarna naar de tandarts, normaal moest het andersom, daar zat ik 2 minuten voor controle.

(Translated by Google)
I thought it was strange that I first had to go to the dental hygienist and then to the dentist, normally it had to be the other way around, I was there for 2 minutes for a check-up.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste mevrouw Kuipers,

Bedankt voor uw review. We kunnen ons voorstellen dat het even wennen was, maar deze volgorde is niet ongebruikelijk. Mocht u hier vragen over hebben, dan kunt u ons altijd even bellen.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

andre schots 22 Mrt 2023 - 19:43

Deze Google-recensie is zonder tekst

Koen Stevens 13 Mrt 2023 - 15:45

Deze Google-recensie is zonder tekst

Gonnie Hulshoff 06 Mrt 2023 - 08:06

Fijne mensen die er werken. Zowel aan de receptie, als tandartsen en mondhygiënisten. Stellen je gerust als je zenuwachtig bent

(Translated by Google)
Nice people who work there. Both at the reception, as well as dentists and dental hygienists. Reassures you when you are nervous

Fred van Essen 05 Mrt 2023 - 18:09

Deze Google-recensie is zonder tekst

yasaman etedadi 01 Mrt 2023 - 21:33

Ik ben er echt tevreden mee . De behandeling was erg prettig. Ik ben Melika Habashizadeh zeer dankbaar.

(Translated by Google)
I am really satisfied with it. The treatment was very pleasant. I am very grateful to Melika Habashizadeh.

samer ms 16 Feb 2023 - 08:36

👍👍👍👍

Anne-Wil Mom 11 Feb 2023 - 08:43

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marlou Lassche 09 Feb 2023 - 10:52

Hele fijne tandartsenpraktijk +ortho. Mijn dank gaat uit naar Irma & Shakira de orthodontistes. Ik ben blij dat ik op m'n 30e nog opnieuw aan een beugel ben begonnen. Het eindresultaat is heel mooi, ben er echt heel blij mee.

(Translated by Google)
Very nice dental practice +ortho. My thanks go to Irma & Shakira the orthodontists. I'm glad I started getting braces again at the age of 30. The end result is very beautiful, I am really happy with it.

Ilse Roelofs 09 Feb 2023 - 08:20

Heb al een aantal jaar Lotte als tandarts en ben enorm tevreden over haar behandeling en sowieso ook de hele praktijk! Enorm klantvriendelijk 👍

(Translated by Google)
I have had Lotte as a dentist for a number of years and I am extremely satisfied with her treatment and the entire practice! Extremely customer friendly 👍

Rene Bouwmeister 01 Feb 2023 - 21:30

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Bedankt! Daar zijn we erg blij mee.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Hans Mulder 01 Feb 2023 - 21:18

ik ben zeer tevreden over Zina en verdere tandartsen, als je een afspraak maakt heb je het dezelfde dag al in je mail staan.

(Translated by Google)
I am very satisfied with Zina and other dentists, if you make an appointment you will receive it in your email the same day.

Proud Baby & kids stuff n' more 11 Jan 2023 - 19:56

Deze Google-recensie is zonder tekst

Barendina schoester 09 Jan 2023 - 16:56

De tandartsen zijn super aardig en de assistente ook. Bij de ortho lijkt het wel iedere keer feest. Zo'n lol als dat ze onderling hebben en ze betrekken ons er ook bij. De kinderen gaan graag.

(Translated by Google)
The dentists are super nice and so is the assistant. At the ortho it seems like a party every time. They have such fun with each other and they involve us in it too. The children like to go.

Arno Mulder 04 Jan 2023 - 19:33

Prettige tandarts praktijk, waar je als koning of koningin in de stoel voelt

(Translated by Google)
Pleasant dental practice, where you feel like a king or queen in the chair

Raymond Van Campen 04 Jan 2023 - 19:24

Goed uitgelegd en zeer vriendelijk glimlach naar buiten schoon en gezond

(Translated by Google)
Well explained and very friendly smile outside clean and healthy

Dennis van H 20 Dec 2022 - 21:27

Deze Google-recensie is zonder tekst

Alex Van Der Worp 16 Dec 2022 - 20:14

Deze Google-recensie is zonder tekst

Aline DeBoer 11 Dec 2022 - 21:42

Hele fijne tandartsen, ook erg leuk voor kinderen.

(Translated by Google)
Very nice dentists, also great for children.

Pascal Dikkers 24 Nov 2022 - 12:03

Echt een geweldige tandarts/ortho, ik wil mijn dank dan ook uiten voor Shakira orthodontist Westervoort Gelderland, super bedankt voor u hulp en ik ben super blij dat ik op m’n 30e nog een beugel nam. 05-12-2022 mag die we dan eindelijk uit en ik ben heel blij met t eindresultaat😃!! Ik raad deze ortho dan ook echt aan.

(Translated by Google)
A really great dentist/ortho, I would like to express my gratitude to Shakira orthodontist Westervoort Gelderland, thank you very much for your help and I am very happy that I got braces at the age of 30. 05-12-2022 we can finally take it out and I am very happy with the end result😃!! I really recommend this ortho.

Sherina U 17 Nov 2022 - 22:29

Deze Google-recensie is zonder tekst

Nicole Stevens 09 Nov 2022 - 20:56

Deze Google-recensie is zonder tekst

noelle de wit 12 Okt 2022 - 16:56

Na een kwartier nog niemand aan de telefoon gehad en ik was de “eerst volgende wachtende”.

(Translated by Google)
After fifteen minutes no one had answered the phone and I was the “next person waiting”.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste mevrouw de Wit,

Wij vinden het vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad met onze service. Dat betreuren wij! Door een tekort aan receptiemedewerkers kunnen we helaas niet de kwaliteit bieden die we graag willen. We vinden het belangrijk om de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden en nemen uw klacht zeer serieus. We zijn druk bezig met het opleiden van nieuwe medewerkers en hopen zo snel mogelijk weer goed telefonisch bereikbaar te zijn. Mocht u uw klacht willen bespreken of heeft u een andere vraag, dan zijn we altijd via e-mail bereikbaar: westervoort@dentalclinics.nl.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Saskia Kuipers-van Dick 12 Okt 2022 - 08:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

Frank Hendriks 21 Sep 2022 - 14:34

Heel vakkundig en vriendelijk personeel.

(Translated by Google)
Very professional and friendly staff.

Appie Schmitjes 16 Sep 2022 - 22:48

Deze Google-recensie is zonder tekst

Geri W 14 Sep 2022 - 19:55

Fenna is een Topper!
Ze stelt je op je gemak en is duidelijk in de uitleg, ook tijdens de behandeling.
Voor mij is er geen betere tandarts.

(Translated by Google)
Fenna is a winner!
She puts you at ease and is clear in her explanations, even during the treatment.
For me there is no better dentist.

Charissa Rab 09 Sep 2022 - 21:20

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste mevrouw Rab,

Graag komen we met u in contact om uw beoordeling te bespreken. Aan de hand van uw gegevens kunnen we helaas niet achterhalen wat er precies is voorgevallen. Kunt u ons bellen of mailen zodat we naar een oplossing kunnen kijken? Onze contactgegevens zijn: 026 311 8429 / westervoort@dentalclinics.nl. Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics Westervoort

Renske 07 Sep 2022 - 21:34

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marije Kip 07 Sep 2022 - 20:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

Cristian Tiron 05 Sep 2022 - 06:22

Deze Google-recensie is zonder tekst

Steven ter Vrugt 01 Sep 2022 - 10:32

Zeer goede tandarts, ze luisteren ook goed en altijd vriendelijk.

(Translated by Google)
Very good dentist, they listen well and are always friendly.

Lex Wels 31 Aug 2022 - 20:15

Deze Google-recensie is zonder tekst

José Dillesen 31 Aug 2022 - 19:59

Door mijn extreme angst is het voor mij al een hele stap om naar de tandarts te gaan. Gelukkig wordt mijn angst serieus genomen. Onlangs voor het eerst naar de mondhygiënist geweest. Complimenten voor Zina. Wat een geduld en begrip. Door haar kundigheid is ze erin geslaagd om de behandeling af te maken en zelfs een 2e afspraak voor mij in te plannen.

(Translated by Google)
Due to my extreme anxiety, it is quite a step for me to go to the dentist. Fortunately, my fear is taken seriously. Recently went to the dental hygienist for the first time. Compliments to Zina. What patience and understanding. Because of her skills, she managed to complete the treatment and even schedule a 2nd appointment for me.

Gerrie Derksen 25 Aug 2022 - 18:52

Deze Google-recensie is zonder tekst

leroy van der vegt 18 Aug 2022 - 18:57

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marianne Meijer 12 Aug 2022 - 12:27

Vriendelijk en bekwaam

(Translated by Google)
Friendly and competent

Henk Grob 12 Aug 2022 - 09:21

Vriendelijke en correcte behandeling.

(Translated by Google)
Friendly and correct treatment.

Jules Peters 12 Aug 2022 - 09:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bo Loonstra 11 Aug 2022 - 20:21

Deze Google-recensie is zonder tekst

Giyan 11 Aug 2022 - 19:34

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jonnie Dibbes 11 Aug 2022 - 19:21

Ik ben heel zeer tevreden over de behandeling van Dental Clinics westervoort

(Translated by Google)
I am very satisfied with the treatment at Dental Clinics Westervoort

Richard wieowie 07 Aug 2022 - 10:09

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mick Jansen 04 Aug 2022 - 22:46

Deze Google-recensie is zonder tekst

Len's Art 03 Aug 2022 - 19:54

Deze Google-recensie is zonder tekst

Rina Wester 03 Aug 2022 - 19:34

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mandy Mulder 03 Aug 2022 - 19:30

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jeremy Mulder 28 Jul 2022 - 20:22

De behandelaars zijn goed, echter afspraken worden vaak verzet.

(Translated by Google)
The practitioners are good, but appointments are often rescheduled.

Angela Diks 27 Jul 2022 - 10:58

Hele fijne tandartspraktijk, ook voor kinderen, erg leuk in de omgang.

(Translated by Google)
Very nice dental practice, also for children, very nice to deal with.

Braegen Vroom 07 Jul 2022 - 11:30

Prima service, goede tandarts, wij zijn erg tevreden

(Translated by Google)
Excellent service, good dentist, we are very satisfied

Mays Al lami 29 Jun 2022 - 23:30

Deze Google-recensie is zonder tekst

Leon Smit 29 Jun 2022 - 19:18

Deze Google-recensie is zonder tekst

Wendy Duijts 29 Jun 2022 - 19:14

Deze Google-recensie is zonder tekst

sylvana walter 23 Jun 2022 - 07:59

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Sylvana, bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

margo crooijmans 22 Jun 2022 - 20:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

Astrid van der woude 17 Jun 2022 - 20:28

Deze Google-recensie is zonder tekst

ENGIN BOZDAG 16 Jun 2022 - 15:02

Deze Google-recensie is zonder tekst

Любовь Сахарова 08 Jun 2022 - 21:00

It's really good job! I happy! Best doctor!

Johnny Lap 01 Jun 2022 - 20:27

De mondhygiëniste vind ik veel ruw werken en dat is al de tweede keer en dat heb ik bij jullie nog niet meegemaakt.

(Translated by Google)
I find the dental hygienist to work a lot roughly and that is the second time and I have not experienced that with you yet.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Hartelijk dank voor het delen van de feedback. Dit helpt ons met het verbeteren van onze service.
We vinden het belangrijk om de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden en nemen uw verbeterpunten zeer serieus.
In overleg met u worden de vervolgafspraken bij de mondhygiënist bij een andere behandelaar ingepland.

Met vriendelijke groet,
het team van Dental Clinics Westervoort

Georg Buttner 01 Jun 2022 - 19:59

Deze Google-recensie is zonder tekst

Robin Krol 26 Mei 2022 - 19:20

Lotte is top!!!!

(Translated by Google)
Lotte is great!!!!

Gert-Jan Hartog 19 Mei 2022 - 11:17

Naar de tandarts/mondhygiëniste gaan is iets waar ik nooit met plezier heen ben gegaan. Tot wij ons 'inschreven' bij Dental Clinics. Verbazend hoe vriendelijk je geholpen wordt, maar ook - heel prettig - er wordt uitleg gegeven wat er gedaan wordt, wat er op foto's te zien is en waarom bepaalde zaken wel of niet goed voor je gebit zijn.

Dit alles in een rustige setting, waarbij er tijd en persoonlijke aandacht is. Nooit geweten dat dit bij een tandarts mogelijk was! In het verleden voelde je wel eens een windvlaag als je op de behandelstoel lag, wat achteraf de tandarts bleek te zijn die snel snel een blik wierp. Hier krijg je gedegen uitleg en heb je ook het idee dat er écht goed gekeken wordt naar de staat van het gebit.

Ga ik nu extra afspraken maken om naar de tandarts te kunnen? Nee, dat niet. Maar voor het eerst van mijn leven vind ik het niet meer een irritante gebeurtenis. En dat is al heel wat!

(Translated by Google)
Going to the dentist/dental hygienist is something I have never enjoyed going to. Until we 'registered' with Dental Clinics. It's amazing how friendly you are helped, but also - very pleasant - an explanation is given of what is being done, what can be seen in photos and why certain things are or are not good for your teeth.

All this in a quiet setting, with time and personal attention. Never knew this was possible at a dentist! In the past you sometimes felt a gust of wind when you lay on the treatment chair, which later turned out to be the dentist taking a quick glance. Here you will receive a thorough explanation and you will also have the feeling that the condition of the teeth is really being carefully examined.

Am I now going to make extra appointments to go to the dentist? No, not that. But for the first time in my life I no longer find it an irritating event. And that's already a lot!

Carrie Jager 18 Mei 2022 - 19:35

Deze Google-recensie is zonder tekst

willempje mafkees 05 Mei 2022 - 10:05

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Willempje,

Wat jammer dat je niet tevreden bent. We bespreken het graag telefonisch of per mail met je, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Melvin Bronkhorst 05 Mei 2022 - 08:19

Deze Google-recensie is zonder tekst

Henk Lenselink 05 Mei 2022 - 08:11

Deze Google-recensie is zonder tekst

Rob Belder 27 Apr 2022 - 19:59

Deze Google-recensie is zonder tekst

ingrid weeda 25 Apr 2022 - 06:58

Een prettige tandartspraktijk!
Ben erg tevreden over tandarts Fenna Leenders. Ze is rustig, geduldig en legt altijd alles duidelijk uit.

(Translated by Google)
A pleasant dental practice!
I am very satisfied with dentist Fenna Leenders. She is calm, patient and always explains everything clearly.

Harry Bisseling 14 Apr 2022 - 20:36

Laats mijn tandsteen laten verwijderen door Vera. Ook de iets verkleurde vlekje op de tanden zijn verwijderd en gaat last van hoesten gehad. Prima mondhygiëste.

(Translated by Google)
I had my tartar removed by Vera. The slightly discolored stain on the teeth has also been removed and I have been experiencing coughing. Excellent dental hygiene.

Thea Swienink 14 Apr 2022 - 08:09

Vroeger was ik doodsbang voor een bezoek aan de mondhygiëniste, maar niet bij Stephanie.

(Translated by Google)
I used to be terrified of visiting the dental hygienist, but not with Stephanie.

Bert Jansen 13 Apr 2022 - 23:20

Deze Google-recensie is zonder tekst

Dinand Wener 06 Apr 2022 - 19:19

Deze Google-recensie is zonder tekst

Notorious JUW 02 Apr 2022 - 14:20

Fijne, professionele tandarts. Aardige medewerkers. Mijn tandarts is een jonge vrouw en zij is heel bekwaam, voorzichtig, vriendelijk, en ze licht (indien gewenst) handelingen toe.

(Translated by Google)
Nice, professional dentist. Nice employees. My dentist is a young woman and she is very skilled, careful, friendly, and she explains procedures (if desired).

Sandra van Loon 01 Apr 2022 - 21:51

Deze Google-recensie is zonder tekst

Arend de Jonge 01 Apr 2022 - 20:02

Fijn, vriendelijk en vakbekwaam personeel. Goede service en een prims zittende protese kortom heel tevreden met Dental Clinics

(Translated by Google)
Nice, friendly and professional staff. Good service and a well-fitting prosthesis, in short, very satisfied with Dental Clinics

Ria Houkes 01 Apr 2022 - 19:20

Deze Google-recensie is zonder tekst

M C 11 Mrt 2022 - 17:06

En dat is nog 1 ☆ teveel

(Translated by Google)
And that's still 1 ☆ too many

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste M C,

Wat vervelend dat u een negatieve ervaring hebt gehad met onze service. Dat betreuren wij! We vinden het belangrijk om de best mogelijke tandheelkundige zorg te bieden en nemen uw klacht zeer serieus. We hebben inmiddels contact met u gehad om het bovenstaande te bespreken. Mocht u nog vragen hebben dan horen wij het graag. Onze contactgegevens zijn: 026 311 8429 / westervoort@dentalclinics.nl

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Eyad Najjar 09 Mrt 2022 - 19:56

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Bedankt!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

martin samwel 04 Mrt 2022 - 09:42

Deze Google-recensie is zonder tekst

Edith Leijenaar 02 Mrt 2022 - 19:29

Deze Google-recensie is zonder tekst

Ilona Hillen 24 Feb 2022 - 08:44

Deze Google-recensie is zonder tekst

Cris van Dusseldorp 23 Feb 2022 - 21:37

Deze Google-recensie is zonder tekst

Cint Stevens 23 Feb 2022 - 20:06

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marjo van der Velden 17 Feb 2022 - 14:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jos de Hommel 16 Feb 2022 - 20:47

Top tandartsen, hun engelengeduld heeft er voor gezorgd dat ik nu niet meer met lood in de schoenen ga….

(Translated by Google)
Top dentists, their patience has ensured that I no longer feel overwhelmed...

Frank-Dorien Elfring 15 Feb 2022 - 11:55

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Bedankt!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Nicole Otten 10 Feb 2022 - 12:21

Deze Google-recensie is zonder tekst

Christiaan Roverts 10 Feb 2022 - 12:10

Deze Google-recensie is zonder tekst

Jan Kroon 09 Feb 2022 - 19:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

Yan Cheng 07 Feb 2022 - 21:32

Aardige tandarts en ortho voor mijn Invisalign. Aanrader als je in Westervoort eo woont.

(Translated by Google)
Nice dentist and ortho for my Invisalign. Recommended if you live in Westervoort and surrounding areas.

Vonny Corneille 02 Feb 2022 - 22:02

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marc Stevens 02 Feb 2022 - 19:46

Deze Google-recensie is zonder tekst

Avalon van der Graaf 31 Jan 2022 - 09:51

Deze Google-recensie is zonder tekst

Joan Foss 27 Jan 2022 - 14:21

Deze Google-recensie is zonder tekst

Bela Baranyo 26 Jan 2022 - 22:28

Deze Google-recensie is zonder tekst

Wendy Navest 26 Jan 2022 - 19:23

Deze Google-recensie is zonder tekst

Frank van den Berg 19 Jan 2022 - 22:36

Deze Google-recensie is zonder tekst

Maja Berkenbosch 19 Jan 2022 - 20:05

Deze Google-recensie is zonder tekst

Marloes Peters 19 Jan 2022 - 19:49

Vriendelijke en betrokken medewerkers ,die goed kijken naar wat je gebit nodig heeft .

Ook denken ze mee en hebben ze goede adviezen om je gebit optimaal te verzorgen .

(Translated by Google)
Friendly and committed employees who take a good look at what your teeth need.

They also think along and have good advice on how to take optimal care of your teeth.

Agnieszka G 17 Jan 2022 - 16:40

Ik kwam ruim een jaar geleden bij Dental Clinics Westervoort met een grote angst voor de tandarts. Vanaf het eerste moment voelde ik me op mijn gemak gesteld en begrepen. Ik ben inmiddels meerdere keren behandeld en ik zou bijna kunnen zeggen dat ik met plezier ;-) naar de tandarts/ mondhygiëniste ga. Ik ben geweldig geholpen door Fenna en Stephanie!

(Translated by Google)
I came to Dental Clinics Westervoort over a year ago with a great fear of the dentist. From the first moment I felt at ease and understood. I have now been treated several times and I could almost say that I enjoy going to the dentist/dental hygienist ;-). Fenna and Stephanie helped me tremendously!

Joke Niels 12 Jan 2022 - 21:55

Deze Google-recensie is zonder tekst

Nancy Wouters 12 Jan 2022 - 21:09

Deze Google-recensie is zonder tekst

Sylvia Rutten-Lenting 12 Jan 2022 - 20:45

Deze Google-recensie is zonder tekst

ikram rouchdi 12 Jan 2022 - 20:28

Deze Google-recensie is zonder tekst

Conny Wijnia 10 Jan 2022 - 15:10

Deze Google-recensie is zonder tekst

MiltonAlina Pryor 05 Jan 2022 - 18:37

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Bedankt! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

iwan heeregrave 30 Dec 2021 - 19:07

Super geholpen volgende keer zelfde mondhygiëniste

(Translated by Google)
Great help, same dental hygienist next time

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Iwan, wat fijn om te lezen dat u zo positief bent over de mondhygiëniste! Bedankt voor de review. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics

Evaline van der Vring 28 Dec 2021 - 19:44

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Bedankt!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Astrid Berendsen 28 Dec 2021 - 08:50

Deze Google-recensie is zonder tekst

Fred Arends 24 Dec 2021 - 08:07

Ben na lang twijfelen (angst) weer naar een tandarts gegaan. En kwam uiteindelijk in Westervoort terecht bij tandarts Fenna en haar assistente Tuti. Ben nu inmiddels drie behandelingen verder, en kan alleen maar zeggen TOP .. Fenna & Tuti dank jullie wel voor jullie professionele aanpak, geduld en rust waardoor de patiënt zich op zijn gemaak gaat voelen. En het zelfs bij de tandarts gezellig is..

(Translated by Google)
After long doubts (fear), I went to a dentist again. And eventually ended up in Westervoort with dentist Fenna and her assistant Tuti. I have now completed three treatments and can only say TOP.. Fenna & Tuti thank you for your professional approach, patience and tranquility, which makes the patient feel at ease. And it's even fun at the dentist...

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Fred,

Heel graag gedaan! We zijn blij dat je de stap hebt genomen en voor onze praktijk hebt gekozen. Bedankt voor het delen van je ervaringen!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Ella Dijkstra-Tahapary 23 Dec 2021 - 20:52

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Hallo Ella,

Bedankt! Wat fijn om te horen.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

m ez 23 Dec 2021 - 20:49

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Bedankt voor de vijf sterren!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

sulaika Van Workum 23 Dec 2021 - 20:15

Prima tandarts waar je gewoon een prettig en eerlijk gesprek mee kan aangaan.

Mijn dochter is voor de eerste keer geweest en kan maar niet ophouden over dat ze zo groot was en een paw patrol bril op mocht.. 😂

(Translated by Google)
Excellent dentist with whom you can have a pleasant and honest conversation.

My daughter went for the first time and can't stop talking about being so big and being allowed to wear paw patrol glasses.. 😂

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Hallo Sulaika,

Een prettig en eerlijk gesprek is voor ons ook heel belangrijk. Zo kunnen wij de beste zorg verlenen. We zijn blij dat jullie het eerste bezoek zo goed hebben ervaren en dat de paw patrol bril in de smaak is gevallen.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Bea Kameczura 23 Dec 2021 - 19:52

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Bedankt Bea!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

labiba muhsin 20 Dec 2021 - 12:00

Wederom telefonisch contact gehad met deze tandartspraktijk voor mijn zoon. De onbeleefdheid van INA (ortho) omdat ze te druk heeft zegt niet eens beterschap en hangt ze zomaar op, begint nu echt serieuze vorm te krijgen. Het respectloze gedrag waarmee ik word aangesproken is van een ongekend laag niveau. Wie denken ze wel wie ze zijn. Ik ben klant en wil ook als zodanig behandeld worden, met respect dus!! Dental Clinics, doe hier iets mee!

(Translated by Google)
Once again I had telephone contact with this dental practice for my son. The rudeness of INA (ortho) because she is too busy does not even say get well and she just hangs up, is now really starting to take serious shape. The disrespectful behavior with which I am being addressed is at an unprecedented low level. Who do they think they are? I am a customer and want to be treated as such, with respect!! Dental Clinics, do something with this!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Geachte Labiba Muhsin,

Wij vinden het vervelend dat u een negatieve ervaring hebt gehad met onze praktijk.
Er is inmiddels telefonisch contact geweest om onze welgemeende excuses aan te bieden.
Wij willen u bedanken voor het delen van de feedback. Dit helpt ons met het verbeteren van onze service.

Met vriendelijke groet,

Team Dental Clinics Westervoort

Michel Frederiks 15 Dec 2021 - 19:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Michel,

Bedankt!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Max Feldbrugge 10 Dec 2021 - 19:05

Altijd een prettige ontspannen ontvangst en het gevoel in vakkundige en veilige handen te zijn.
Ben blij met de adviezen en de uitvoering van de behandelingen.

(Translated by Google)
Always a pleasant, relaxed welcome and the feeling of being in professional and safe hands.
I am happy with the advice and implementation of the treatments.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Max, fijn om te lezen dat u zo positief bent over de praktijk en blij bent met de adviezen en uitvoering van de behandelingen! Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics

Iris Martens 08 Dec 2021 - 21:47

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Iris, bedankt voor je mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

Rob Thieleman 08 Dec 2021 - 18:42

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Rob, bedankt voor de mooie beoordeling! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

Mariana 01 Dec 2021 - 11:36

Ben altijd goede behandeld, mijn tandarts, Rita is een uitstekend professional en de mondhygiënisten zijn ook toppers!

(Translated by Google)
I have always been treated well, my dentist, Rita is an excellent professional and the dental hygienists are also great!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Mariana, wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over uw tandarts! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

Sandra Jacobs 30 Nov 2021 - 20:46

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Sandra, bedankt voor de vijf sterren! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics

minna takaluoma 20 Sep 2021 - 08:27

Geen goede ervaring met beugel, duurt veel te lang en je moet heel vaak terug voor allerlei dingetjes die niet goed zitten/controles, zo gaat je "beugel budget" er snel door heen. Veel te lang in behandeling geweest,
advies gekregen om verzekering te wisselen ivm hoge kosten.. Als je iets vraagt word je niet vriendelijk geholpen. Uiteindelijk weg gegaan bij Dental Clinics, daar was mijn zoon nog in behandeling, nu al klaar ergens anders.

(Translated by Google)
Not a good experience with braces, it takes far too long and you have to go back very often for all kinds of things that don't fit properly/checks, so your "braces budget" is quickly used up. Been in treatment for far too long
Received advice to change insurance due to high costs. If you ask something you will not be helped in a friendly manner. Ultimately I left Dental Clinics, where my son was still undergoing treatment, now finished somewhere else.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Minna Takaluoma,

Wij vinden het erg vervelend dat u een negatieve ervaring met onze praktijk heeft gehad.
Graag willen we met u in gesprek om te kijken hoe wij onze dienstverlening kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

Samantha Looman 14 Aug 2021 - 22:02

Super tandarts, en veel geduld met kleine kinderen!

(Translated by Google)
Great dentist, and lots of patience with small children!

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Hallo Samantha,

Bedankt voor de mooie beoordeling. We zijn blij dat jullie tevreden zijn over onze praktijk!

Met vriendelijke groet,

Het team van Dental Clinics

seher yilmaz 13 Jun 2021 - 21:55

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Bedankt!😁

Dobbeltje De Gelderlandse Rapper 03 Jun 2021 - 13:43

Zeer en zeer slecht denken alleen maar aan een ding en dat is geld

(Translated by Google)
Very and very bad people only think about one thing and that is money

Ron Bosvelt 02 Jun 2021 - 14:21

Super tandarts

(Translated by Google)
Super dentist

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Bedankt, Ron!

Rob Meijer 08 Dec 2020 - 15:54

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Bedankt!

Mirella Steunenberg 24 Jan 2020 - 06:33

Jaren niet naar de tandarts geweest.
Over gestapt naar deze praktijk.
Hele aardige dames die mij hielpen en ook me angst zagen en me op me gemak stelde.

Me dochter doen ze het ook fijn mee en nemen de tijd.

(Translated by Google)
Haven't been to the dentist in years.
Switched to this practice.
Very nice ladies who helped me and also saw my fear and made me feel at ease.

My daughter also enjoys it and takes her time.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Mirella, wat fijn om te horen dat je je bezoek aan onze praktijk prettig hebt ervaren. Mocht je nog vragen hebben, dan kun je ons altijd even bellen. Bedankt voor het schrijven van de mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, het Dental Clinics team

Ruud Bongers 14 Jan 2020 - 20:16

Ik ben ongeveer 7 jaar patiënt bij Dental Clinics altijd goed geholpen, ik ben nu aan mijn 2e klikgebit toe, ik hoop dat de nieuwe minder problemen geeft?

(Translated by Google)
I have always been a patient at Dental Clinics for about 7 years, I am now on my 2nd click denture, I hope the new one will cause fewer problems?

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Hallo Ruud, bedankt voor uw beoordeling. Dat hopen wij ook en daar streven we zeker naar!

Arjen Bergevoet 27 Dec 2019 - 13:04

Oudste dochter heeft daar een beugeltraject gehad. Traject volledig voor haar 18e afgerond. Resultaat was aan het einde goed. Ondanks het feit dat ze het bitje de eerste 6 maanden keurig gedragen heeft zijn haar tanden daarna gaan verschuiven. Bij terugkomst was de reactie....een nieuwe beugel....kosten zijn voor jou. Verwijzing van mijn naar een spalkte....die ze niet heeft gekregen resulteerde een contract die ik onder mijn neus kreeg waarin staat dat dit de offerte was en dit de voorwaarden en dat we dus met de rug tegen de muur stonden. Voorstel was om toch voor de nieuwe beugel te gaan waarbij er geen nieuwe kosten gemaakt zouden worden voor foto's....dus iets gekoperd...Mijn dochter is nu boven de 18 en verzekeren van Ortho...is zo kostbaar dat je het beter zelf kunt betalen....Ik had verwacht dat ze zelf ook in de spiegel zouden kijken door te zeggen....het verschuiven mag niet zo snel gebeuren....laten we SAMEN naar een oplossing kijken die wel passend is. Erg jammer....en ook totaal geen reclame.

(Translated by Google)
The eldest daughter had a brace procedure there. Completed the program completely before the age of 18. The result was good at the end. Despite the fact that she wore the mouthguard properly for the first 6 months, her teeth started to shift after that. When we returned, the response was...a new brace...the costs are yours. My referral to a splint...which she did not receive resulted in a contract that was given to me stating that this was the quotation and these were the conditions and that our backs were against the wall. The proposal was to go for the new brace, whereby no new costs would be incurred for photos.... so something copper... My daughter is now over 18 and insurance from Ortho... is so expensive that you can't afford it it would be better to pay for it yourself...I expected them to look in the mirror themselves and say...the shift should not happen so quickly...let's look TOGETHER for a solution that is appropriate. Very unfortunate...and no advertising at all.

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Beste Arjen, met veel teleurstelling hebben wij kennis genomen van uw negatieve ervaring met onze praktijk. Wij vinden het erg vervelend dat u dit ervaart. Graag nodigen wij u uit om samen met de tandarts-directeur en de behandelaar uw klacht te bespreken. Hopelijk komen we samen tot een oplossing.

Wilma van den Brand 10 Mei 2019 - 15:51

Deze Google-recensie is zonder tekst

CHARLIE SIN 29 Mrt 2019 - 15:44

Deze Google-recensie is zonder tekst

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Bedankt voor je positieve beoordeling😁

U D 08 Mrt 2019 - 11:27

personeel schrijft de goeie reviews is een rotzooi praktijk, werkelijkheid het is een hel daar aan de telefoon onvriendelijk wachttijd was 2 maanden dus heb ik een nieuwe tandarts genomen ben veel beter behandeld en goed geholpen

(Translated by Google)
staff writes good reviews, it is a rubbish practice, in reality it is hell there on the phone, unfriendly waiting time was 2 months so I hired a new dentist and was treated much better and helped well

waardering
Reactie van/namens: Dental Clinics Westervoort

Wat jammer dat je deze indruk hebt gekregen. We komen graag met je in contact om dit te bespreken. Zou je zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen via 026 - 311 84 29 of westervoort@dentalclinics.nl? Alvast bedankt voor je medewerking.

kevin brugman 23 Jun 2018 - 07:44

Fijne praktijk gaan heel goed met onze KIDS om die vinden het leuk er heen te gaan!

(Translated by Google)
Great practice, our KIDS go very well and they enjoy going there!

isiaih ole 28 Mei 2018 - 13:13

Letterlijk de beste orthodontist die er is ze willen je pas helpen wanneer het hun toestaat en dan hebben ze vaak nog steeds een excuus. Alle goede reviews zijn door mensen die daar werken. Probeer een andere orthodontist te zoeken als u deze overweegt.

(Translated by Google)
Literally the best orthodontist there is, they only want to help you when they allow it and then they often still have an excuse. All the good reviews are from people who work there. Try finding another orthodontist if you are considering this one.

Naama 11 Apr 2018 - 08:13

Deze Google-recensie is zonder tekst

Mirjam Bos 14 Jun 2017 - 16:24

Deze Google-recensie is zonder tekst

Neila Akrimi 22 Aug 2016 - 12:03

Deze Google-recensie is zonder tekst

Theo Thijssen 22 Mei 2016 - 21:59

Top bedrijf. Alles onder een dak. Van kind tot bejaard. Van poetsinstructie tot implantaat. En dat allemaal met vriendelijk en deskundig personeel.

(Translated by Google)
Top company. Everything under one roof. From child to elderly. From brushing instructions to implant. And all with friendly and knowledgeable staff.