Rekening eerste consult

Geachte heer Kuipers,

Met enige verwondering heb ik de email wisseling tussen u en mijn balie-assistente gelezen. U stelt 1) dat er niet sprake is geweest van behandelcode C28 en 2) dat u is toegezegd dat er geen extra kosten aan een eerste afspraak verbonden zouden zijn.

Ad 1 U kwam na drie jaren van absentie voor een consult in de praktijk, bij een dergelijke lange afwezigheid wordt u weer onderzocht als ware u een nieuwe patient. Er is dus wel degelijk sprake geweest van een opstelling van een behandelplan, wat u overigens graag schriftelijk zal worden opgestuurd vergezelt van een kostenbegroting. Wanneer er geen excessief hoge kosten aan een behandelplan zijn verbonden wordt er veelal alleen op wens een schriftelijke toelichting met begroting opgestuurd. U stelt hier duidelijk prijs op en het was eenvoudiger geweest als u mij daar in de praktijk direct op zou hebben aangesproken om dit soort misverstanden als waarvan nu sprake is te voorkomen.

Ad 2 Dit vindt ik een bijzondere aanname. Of u stelt a) dat er geen kosten aan het consult verbonden hadden moeten worden of b) dat er geen extra kosten aan het consult verbonden hadden moeten worden.

ad a Ook in de tandheelkunde wordt net als elders niet voor niets gewerkt dus u had redelijkerwijs kunnen verwachten dat er kosten aan het bezoek verbonden zouden zijn, wanneer u dit eerst begroot had
willen hebben had u dat vooraf kenbaar moeten maken.

ad b Wat verstaat u onder extra. Er is u een consult voor behandelingsplanning gedeclareerd en de daarbij vervaardigde rontgenopnames. Wat begrijpt u precies onder "extra kosten", mijn inziens is er niets
extra gedeclareerd.

Wij hebben voor u een afspraak gepland op donderdag 4 december om 11.00u-12.15u voor behandeling door de mondhygieniste. Mocht u door de onverwachte kosten van het vooronderzoek voornemens zijn deze afspraak niet door te laten gaan verzoek ik u deze afspraak tijdig af te bellen. Afspraken van 60 minuten of langer dienen 48 uur van te voren worden afgebeld anders zijn wij genoodzaakt een tarief van € 25,00 per kwartier voor verloren stoeltijd in rekening te brengen.

Hopelijk heb ik u hiermee voldoende geinformeerd.

Met vriendelijke groet,

Hierbij de begroting naar aanleiding van uw bezoek aan de praktijk. Na onderzoek werd geconstateerd dat er sprake is van een forse gegeneraliseerde tandvleesontsteking, de centrale ondersnijtanden vertonen zelfs enige mate van kaakbotverlies waardoor de worteloppervlakken bloot zijn komen te liggen. Aanvullend röntgenonderzoek toonde aan dat er geen sprake was van kaakbotverlies rondom de wortel. Behandeling van het tandvlees is wenselijk, dit zal bestaan uit reiniging van de gebitselementen en het geven van instructie hoe de tanden en kiezen optimaal te reinigen. Om enige mate van overgevoeligheid te vermijden zal er een beschermlaag op de blootliggende worteloppervlakken van de ondersnijtanden worden aangebracht.

Verder bleek uit de controleopnames dat er sprake is van een lage mate van cariësactiviteit daar er geen beginnende gaatjes geconstateerd konden worden. Enkel voldoen de restauraties van de centrale bovensnijtanden niet meer en dienen deze te worden vervangen.

Tijdens het onderzoek bespraken wij reeds de ligging van de verstandskies rechtsonder. Deze is zo dat deze de kies direct daarvoor gelegen nadelig beïnvloedt, de kans op een gaatje in deze kies op een onbehandelbare plek is aanwezig. Reden om het advies te geven voor verwijdering van deze kies waaraan u ook gehoor gaf.

Bijgaand treft u een kostenbegroting aan van de voorgestelde behandeling, legt u deze voor aan uw zorgverzekeraar voor een indicatie van uw eigen bijdrage.

Met vriendelijke groet,

Tandartspraktijk .......

Begroting:

Code Element Aantal Verrichting Bedrag
A10 11 1 Geleid. of infilt. anesthesie 12,50
A10 21 1 Geleid. of infilt. anesthesie 12,50
R31 11 1 Opbouw plastisch materiaal 30,10
R31 21 1 Opbouw plastisch materiaal 30,10
V13 11 1 Drievlaksrest. composiet 42,60
V20 11 1 Etsen t.b.v. composiet 10,00
V13 21 1 Drievlaksrest. composiet 42,60
V20 21 1 Etsen t.b.v. composiet 10,00
X10 11 1 Intra orale foto 14,00
T11 1 Paro onderzoek, pocketstatus 133,00
Euro 337,40