Geen lid KNMT

Informeer in de praktijk hoe de klachten procedure geregeld is. Ieder praktijk moet er een hebben.
"https://knmt.nl/praktijkzaken/regelen-rond-kwaliteit-en-klachten/klacht…;
https://knmt.nl/voor-patienten/ontevreden-over-je-tandarts-dit-kun-je-d…

informeer waar zij zijn aangesloten

Hallo Margem,
Is er inmiddels al wat meer bekend m.b.t. de stappen die nu ondernomen kunnen worden? Bij de info van Samenwerkende Tandartsen, Colloseum Dental, m.b.t. klachten staat alleen dat er een interne klachtenfunctionaris is. Misschien dat de NZa of IGZ wat meer info kunnen geven. Anders (afhankelijk van de aard van de klacht) een letselschade advocaat (soms is een eerste adviesgesprek kosteloos). Mocht dit een stap te ver zijn dan hierbij een link met wat info m.b.t. de Wet Kwaliteit, Klachten en Geschillen in de Zorg (WKKGZ): https://www.dentalinfo.nl/thema-a-z/is-uw-klachtenregeling-op-orde/. Ik hoop dat je hier iets aan hebt.

Wat zegt de klachten functionaris??.

Geschillen commissie moet onafhankelijk zijn.

Op Tandarts.nl staan alle praktijken.
Zoek de praktijk op en op deze pagina, de z.g praktijkpagina kan je een review over je ervaring plaatsen. Op deze pagina kan je ook uitgebreide en onafhankelijke informatie vinden over hoe en wanneer je een klacht kan indienen en bij welke organisaties.

Alles over reviews schrijven vind je op de volgende pagina: https://www.tandarts.nl/mondzorg/algemeen/reviews-tandarts-en-mondhygienist

Hallo Margem, het is je wat de klachtencommissie betreft dus wel gelukt om het hier in behandeling te laten nemen. Hopelijk doen ze een goede uitspraak. Die is overigens wel bindend las ik (https://knmt.nl/voor-patienten/ontevreden-over-je-tandarts-dit-kun-je-d…). Een gang naar de rechtbank biedt (op basis van deze info) hierna weinig soelaas. Heel veel succes in ieder geval!

Het is bindend