Dental Clinics Amersfoort Hogekwartier
Openingstijden
-
maandag
8:00 - 17:00 -
dinsdag
8:00 - 17:00
-
woensdag
8:00 - 17:00
-
donderdag
8:00 - 17:00
-
vrijdag
8:00 - 17:00
Welkom bij jouw tandarts in Amersfoort
Welkom bij Dental Clinics Amersfoort Hogekwartier. Je vindt onze praktijk tegenover het Amerena zwembad in de wijk Hogekwartier. Bij ons kun je terecht voor de beste kwaliteit mondzorg, binnen een plezierige en moderne praktijkomgeving.
Een tandartsbezoek zal niet direct jouw favoriete bezigheid zijn. Ons enthousiaste team van tandartsen, mondhygiënisten, preventie-assistenten en baliemedewerkers maakt het je daarom zo aangenaam mogelijk. Met een gastvrije ontvangst, persoonlijke aandacht en een vriendelijke behandeling.
Wij behandelen je met de modernste apparatuur en volgens de nieuwste technieken en behandelmethoden. Je kunt bij ons terecht voor algemene tandheelkunde en mondzorg in de breedste zin van het woord. Precies de facetten waar patiënten ons sinds jaar en dag om waarderen. Dit geldt ook voor angstige patiënten die bij ons speciale aandacht en begeleiding krijgen.
En omdat voorkomen beter is dan genezen, besteden wij veel aandacht aan preventieve tandheelkunde. Ons team van preventie-assistenten en mondhygiënisten staat voor je klaar om je te adviseren en te helpen bij het gezond houden van jouw mond.
Complete mondzorg bij Dental Clinics Amersfoort Hogekwartier
- Dé tandarts in Amersfoort Hogekwartier en omgeving voor volwassenen en kinderen.
- Al meer dan 18 jaar een begrip in Amersfoort.
- Wij werken met de modernste apparatuur.
- Gastvrije ontvangst, persoonlijke aandacht en een goede en vriendelijke behandeling.
- Voor o.a. protheses, implantologie, esthetische tandheelkunde en een onzichtbare beugel van Invisalign.
- Wij helpen ook angstige patiënten.
- 5 dagen per week geopend.
Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Tandvlees behandeling
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
- Facings
- Tanden bleken
- Orthodontie
- Kindertandheelkunde
- Cosmetische tandheelkunde
- Geriatrische tandheelkunde/ouderen
MONDZORGPROFESSIONALS + (ZZP'ERS)
Faciliteiten
- Mondhygiënist(e) aanwezig
- Spoed
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zojuist een snelle en pijnloze behandeling gehad bij het vullen van 2 kiezen. Verder is ze heel vriendelijk en communiceert ze duidelijk!
(Translated by Google)
Just had a quick and painless filling for two molars. She's also very friendly and communicates clearly!
This experience was positively different with Renske Ouwerkerk. It was painless but professional. Sure, I would like to visit her again.
Fijne tandarts, prettige sfeer , professionele benadering!
(Translated by Google)
Great dentist, pleasant atmosphere, professional approach!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben heel te vreden met mijn tandarts
Is heel vriendelijk en geduldig
(Translated by Google)
I'm very satisfied with my dentist. He's very friendly and patient.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mijn review gaat specifiek over de tandarts, Marianne; vijf sterren voor haar. Zojuist behandeld. Wat een kundige, duidelijke, daadkrachtige en zelfverzekerde tandarts is dat zeg! Weet wat ze moet doen en zo realistisch oplossingsgericht. Ik had een spoedgeval, mocht binnen een half uur komen, Marianne heeft mijn verstandskies gezien, gericht, bijna pijnloos, fantastisch gehandeld. Zelden zo blij met een tandarts, klasse. Ik ben zeer onder de indruk.
(Translated by Google)
My review is specifically about the dentist, Marianne; five stars for her. Just had treatment. What a skilled, clear, decisive, and confident dentist she is! She knows what to do and is so realistic and solution-oriented. I had an emergency, but was able to come in within half an hour. Marianne saw my wisdom tooth, aligned it, almost painlessly, and did a fantastic job. I've rarely been so happy with a dentist; she's top-notch. I'm very impressed.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mondhygieniste. Vriendelijk, professioneel.
(Translated by Google)
Dental hygienist. Friendly, professional.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Toen ik hier als 21-jarige patiënt kwam, kreeg ik van de toenmalige mannelijke mondhygiënist het advies om mijn tandvlees te laten laseren. Ik vertrouwde op zijn expertise en kreeg geen duidelijke uitleg over alternatieve, minder ingrijpende behandelingen zoals intensieve gebitsreiniging.
Achteraf ontdekte ik dat lasertherapie bij beginnende tandvleesproblemen géén standaardbehandeling is volgens de Nederlandse richtlijnen. In mijn geval heeft het geleid tot blijvend weggebrand tandvlees, iets waar ik dagelijks last van heb en waar ik veel spijt van heb.
Daarnaast heeft deze praktijk geen vaste tandartsen, waardoor je bij elk bezoek een ander gezicht ziet en je je al snel een nummertje voelt.
Het vertrouwen kreeg de laatste klap toen ik een ontsteking had en de vrouwelijke mondhygiëniste beloofde mij terug te bellen, maar dit nooit heeft gedaan. Dit was voor mij de laatste druppel, ik kom hier niet meer terug.
De mondhygiënist die de laserbehandeling uitvoerde, werkt inmiddels niet meer bij deze praktijk. Toch wil ik mijn ervaring delen, zodat anderen gewaarschuwd zijn. Mijn advies: zoek liever een praktijk waar je vaste behandelaars hebt, waar afspraken worden nagekomen en waar álle behandelopties open en eerlijk worden besproken.
(Translated by Google)
When I came here as a 21-year-old patient, the then male dental hygienist advised me to have laser treatment for my gums. I trusted his expertise and didn't receive a clear explanation about alternative, less invasive treatments like intensive dental cleanings.
I later discovered that laser therapy for early gum disease isn't a standard treatment according to Dutch guidelines. In my case, it led to permanently burned gums, something I suffer from daily and deeply regret.
Moreover, this practice doesn't have regular dentists, so you see a different face every time you visit and quickly feel like just a number.
My trust took a final blow when I had an infection and the female dental hygienist promised to call me back, but never did. This was the last straw for me; I won't be returning.
The dental hygienist who performed the laser treatment no longer works at this practice. Nevertheless, I want to share my experience so that others are warned. My advice: find a practice with regular practitioners, where appointments are kept, and where all treatment options are discussed openly and honestly.
Wij betreuren het ten zeerste dat u deze ervaring heeft gehad met onze behandelaren. Wij nemen uw opmerkingen serieus en zien het als een mogelijkheid om verbeteringen in onze dienstverlening door te voeren. Aan de hand van uw gegevens kunnen wij u helaas niet direct terugvinden in ons systeem en willen u daarom vragen contact met de praktijk op te nemen om samen tot een passende oplossing te komen.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben zelden zo goed verzorgd geweest bij een flinke ingreep door een tandarts. Vijf sterren!
(Translated by Google)
I've rarely received such excellent care during a major dental procedure. Five stars!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben blij
(Translated by Google)
I am happy
Ik ben bij Rumeysa Uzel, Mondhygiënist geweest. Ze doet zijn werk erg goed, ze weet wat ze moet doen. Ze benadert klanten erg goed en legt zijn werk goed uit.
(Translated by Google)
I went to Rumeysa Uzel, a dental hygienist. She does a great job; she knows what she's doing. She's very approachable and explains her work well.
Very friendly and professional staff. Also internationally invested, as both the dentist and oral hygienist I experienced, spoke fluent English.
Dankjewel Roald Lapré!
(Translated by Google)
Thank you Roald Lapré!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik raad het niet aan. Hier proberen ze zoveel mogelijk geld van je af te pakken. Artsen zijn ook geen superspecialisten
(Translated by Google)
I don't recommend it. They're trying to get as much money from you as possible. Doctors aren't super specialists either.
We kunnen helaas niet achterhalen wat er precies is voorgevallen maar nemen je opmerking zeer serieus en kijken graag samen met je naar een oplossing. Wij zijn bereikbaar via hogekwartier@dentalclinics.nl.
Zou je zo vriendelijk willen zijn ons een mail te sturen met meer informatie en je contactgegevens/de naam waaronder je bij ons staat ingeschreven als patiënt? Alvast hartelijk bedankt voor je medewerking.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Administratief is het een ramp. Meerdere malen een vulling gehad bij de kinderen die snel uit elkaar vielen, artsen lijken nog half in opleiding en de afspraken lijken altijd fout te gaan. Een arts die tegen een kind van 6 kan tekeergaan is de druppel geweest.
Personeel aan de balie zijn vriendelijk en netjes, maar daarmee redden we het niet.
Wij moeten helaas een nieuwe praktijk zoeken
(Translated by Google)
Administratively, it's a disaster. We've had multiple fillings for children who quickly fell apart, doctors seem half-trained, and appointments always seem to go wrong. A doctor who can yell at a six-year-old was the last straw.
The reception staff are friendly and polite, but that's not enough.
Unfortunately, we have to find a new practice.
Het spijt ons zeer dat je deze negatieve ervaring met onze service hebt.
Hier leren we graag van en daarom staan we er altijd voor open om klachten telefonisch te bespreken. Indien gewenst kan er op de praktijk ook een afspraak met de behandelaar en de tandarts-directeur worden ingepland om het probleem te bespreken.
Wij zijn bereikbaar via hogekwartier@dentalclinics.nl
Alvast hartelijk bedankt voor je medewerking.
It's a clean and supportive clinic, but in over two years, I've never seen the same dentist or assistant twice. I'm not sure what's going on.
Response to their answer:
I visited recently and spoke with one of your employees, who acknowledged the high turnover rate. This lack of consistency affects patient care, making it difficult to build a connection with the dentist. Dentistry is about trust, understanding special needs, and knowing a patient’s history. I hope the clinic focuses on improving this instead of dismissing concerns.
Ons teamconcept kan betekenen dat je niet altijd wordt geholpen door dezelfde behandelaar.
We begrijpen dat jij de voorkeur hebt voor één van de tandartsen of mondhygiënisten binnen het team. Wil je bij het maken van een nieuwe afspraak even aangeven dat je dit belangrijk vindt? Dan proberen we er natuurlijk rekening mee te houden
Nu een paar maal geholpen door Marianne en ben erg tevreden! Een wortelkanaalbehandeling en daar positief over zijn, dat zegt wel wat 😉
(Translated by Google)
I've been helped by Marianne a few times now and I'm very satisfied! A root canal treatment and being positive about it, that says something 😉
Hartelijk dank voor uw lovende woorden en de prachtige beoordeling. Wij zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze zorg, en dat onze behandelaar zo'n positieve impact heeft gehad. Nogmaals dank voor uw vertrouwen in onze praktijk
Dank u voor de vriendelijke behandeling. Ik zal een bedankbriefje naar de dokter sturen. Aryan Alikhel voor zijn zeer vriendelijke behandeling en hulp aan mij, heel erg bedankt ❤️❤️🥰🌷🌹🌺💐🪻
(Translated by Google)
Thank you for the kind treatment. I will send a thank-you note to the doctor. Aryan Alikhel for his very kind treatment and help, thank you so much ❤️❤️🥰🌷🌹🌺💐🪻
Bedankt voor uw mooie feedback. We zijn blij dat u zo tevreden bent over uw mondhygiënist
Deze Google-recensie is zonder tekst
Leuk, kundig en vriendelijk personeel. Ga hier graag heen.
(Translated by Google)
Friendly, knowledgeable, and helpful staff. I enjoy going here.
De praktijk is licht en schoon, in de bijna 6 jaar dat ik bij deze praktijk ben heb ik niet twee keer dezelfde tandarts gehad dat vind ik een nadeel. Je bouwt geen band op. Vooral omdat ik een kind heb die angstig is vind ik dat vervelend.
(Translated by Google)
The practice is bright and clean. In the almost six years I've been with this practice, I haven't had the same dentist twice, which I find a drawback. You don't build a bond. This is especially frustrating because I have a child who is anxious.
Beste Eva,
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
U mag altijd aangeven bij het maken van een nieuwe afspraak dat u door dezelfde behandelaar geholpen wilt worden. Wij zullen er dan voor zorgen dat u geholpen word door een vaste behandelaar.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben uitstekend geholpen door deze tandarts. Ze legt alles helder uit en is zeer vakkundig. Ook de samenwerking met de assistente verloopt soepel. Top!
(Translated by Google)
I received excellent care from this dentist. She explains everything clearly and is very professional. The interaction with the assistant is also smooth. Fantastic!
Ik was net aan bellen met de praktijk voor het maken een afspraak. Ik was letterlijk 41 min de eerst wachtende. Daarna heb opgehangen. Hoe kan iemand 41 min de eerst wachtende zijn?
(Translated by Google)
I was just calling the practice to make an appointment. I was literally the first person waiting for 41 minutes. Then I hung up. How can someone be the first person waiting for 41 minutes?
Wachten is nooit leuk en al helemaal niet als het zo lang is. Wij hadden technische problemen met de telefonie waardoor het pauze bandje niet beschikbaar was. Inmiddels is dit opgelost.
Excuus hiervoor.
Geeft goede info over tandverzorging en haakt tandsteen goed weg
(Translated by Google)
Provides good information about dental care and removes tartar well
Marianne is een top tandarts! Ze denkt goed mee, luistert naar je wensen en geeft duidelijke uitleg over de behandelingen. Haar professionele en vriendelijke aanpak zorgt ervoor dat je je op je gemak voelt. Echt een aanrader!
(Translated by Google)
Marianne is a fantastic dentist! She's very helpful, listens to your needs, and explains the treatments clearly. Her professional and friendly approach makes you feel at ease. Highly recommended!
Bedankt voor uw mooie feedback. We zijn blij dat u zo tevreden bent over uw tandarts.
Ongelofelijk slechte tandarts praktijk, je heb geen vaste tandarts, tandarts die u heeft behandeld ziet u niet meer terug, elke behandeling krijg je van een andere net uitgestudeerd tandarts, voor elke probleem wordt een ander net uitgestudeerd tandarts bij gehaald,
Als u een tandarts nodig heeft zou ik deze absoluut niet kiezen….
(Translated by Google)
Unbelievably bad dental practice, you don't have a permanent dentist, you don't see the dentist who treated you again, you get every treatment from a different recently graduated dentist, for every problem a different recently graduated dentist is called in,
If you need a dentist I would definitely not choose this one...
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goede tandarts die genoeg tijd neemt je - enigzins- gerust te stellen.
(Translated by Google)
Good dentist who takes enough time to reassure you - somewhat.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zeer vriendelijke en uitstekende tandarts. Vertelt wat er gedaan gaat worden en overlegt hierover met de patient. Je weet dan ook wat de financiële consequenties zijn. Afspraken worden een aantal dagen voor de behandeling herhaalt via mail. Ze doet haar werk uitstekend en luistert goed naar de patiënt. Ze heeft duidelijk plezier in haar werk.
(Translated by Google)
A very friendly and excellent dentist. She explains what will be done and discusses it with the patient. You also understand the financial implications. Appointments are repeated a few days before the treatment by email. She does her work excellently and listens carefully to her patients. She clearly enjoys her work.
Hartelijk dank voor uw positieve woorden en de maximale beoordeling! We zijn verheugd te horen dat u onze praktijk als prettig ervaart en dat onze behandelaren u goed begeleiden en informeren. Uw complimenten worden zeer gewaardeerd en zullen zeker worden gedeeld met het team. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Super professioneel, heel tevreden
(Translated by Google)
Super professional, very satisfied
Deze Google-recensie is zonder tekst
Klantvriendelijk!
(Translated by Google)
Customer friendly!
Mooie kliniek, vriendelijke mensen. Ik word altijd op tijd geholpen. Goed advies over de behandeling. Wel jammer dat er veel personeelsverloop is.
(Translated by Google)
Beautiful clinic, friendly staff. I'm always helped promptly. Good advice about the treatment. It's a shame, though, that there's a lot of staff turnover.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Best service, quality 10/10.
very satisfied with the treatment
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Twee gaatjes laten doen, en dat ging uitstekend. Een hele fijne pijnvrije ervaring.
(Translated by Google)
I had two piercings done, and it went perfectly. A wonderful, pain-free experience.
De laatste behandeling was prima. Jammer dat de praktijk zoveel wisseling kent van tandartsen.
(Translated by Google)
The last treatment was fine. It's a shame the practice has so many dentist changes.
Goede ervaringen met zowel de tandartsen als de diverse mondhygiënisten. Altijd deskundig en vriendelijk. DIK tevreden!!
(Translated by Google)
Good experiences with both the dentists and the various dental hygienists. Always knowledgeable and friendly. VERY satisfied!!
Beste Willy, we zijn blij om te lezen dat u dik tevreden bent met tandarts Eva en uw mondhygiëniste. Met vriendelijke groet, Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Als u opzoek bent naar een goede tandartspraktijk wil ik u aanraden om verder te zoeken.
Heb ik bij deze tandartspraktijk mijn kiezen laten behandelen achteraf bleek dat het niet goed behandeld te zijn en ik heb allerlei complicaties van gekregen.
(Translated by Google)
If you're looking for a good dental practice, I recommend you keep looking.
I had my molars treated at this practice, but it turned out they weren't treated properly, and I developed all sorts of complications.
Beste r,
We komen graag met u in contact om uw klacht te bespreken. Kunt u contact opnemen met de praktijk en vragen naar onze praktijkmanager?
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Amersfoort Hogekwartier
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zo raar dat er gewoon geen plek is voor spoed gevallen...ja 10 minuten wordt daar voor ingepland...ben er zo niet okay mee moet nu weer naar het ziekenhuis...
(Translated by Google)
It's so strange that there's simply no room for emergencies...yes, 10 minutes is scheduled for that...I'm not okay with it, I have to go back to the hospital now...
ik ben al 15 jaar klant van deze praktijk, vroeger Tetragon, en nu uiteraard Dental clinics en verassend genoeg bij ieder bezoek dat ik er naartoe breng is de laatste 4 jaar iedere keer een nieuwe mondhygiënist, of en nieuwe tandarts, en dat voelt niet goed om geen vaste tandarts te hebben
laatst nog naar de mondhygiënist geweest
nadat ik weet daar niet langer dan 20 minuten binnen ben geweest greeg ik een gepeperde 35 minuten in rekening gebracht ipv een vast bedrag voor de mondhygiëne, altijd 83,- betaald vroeger en nu ineens 110,-
na contact opgenomen om te vragen waarom de rekening dit keer zo hoog was kreeg ik te hooren dat de behandeling langer
had geduurt 35 min dit keer
Helaas is mijn vertrouwen helemaal kwijt in deze praktijk soms ben je blij met de behandeling maar er zitten ook prutsers tussen die niet eens weten wat ze doen
en als er een goede tandarts solliciteert is die weer foetsie na paar manden en dat zegt al genoeg over de werkwijze van dentaal clinics ik overweeg inmiddels om over te stappen
(Translated by Google)
I've been a client of this practice for 15 years, formerly Tetragon, and now, of course, Dental Clinics. Surprisingly, every time I visit for the past four years, there's been a new dental hygienist or dentist, and it feels awful not having a regular dentist. I recently went to the dental hygienist. After spending no more than 20 minutes there, I was charged a hefty 35 minutes instead of a fixed price for oral hygiene. I used to pay €83, and now suddenly €110. After contacting them to ask why the bill was so high this time, I was told the treatment had taken longer.
This time, it had taken 35 minutes.
Unfortunately, I've completely lost faith in this practice. Sometimes you're happy with the treatment, but there are also amateurs who don't even know what they're doing.
And when a good dentist applies, they're gone after a few months, and that speaks volumes about their approach. dental clinics I am now considering switching
Vandaag was er na 16:30 niemand meer op de telefoon aan te nemen. Voor die tijd hing ik al een half uur in de wacht. Ss het geen kleine moeite om het antwoordapparaat van de juiste boodschap te voorzien?
(Translated by Google)
Today, after 4:30 PM, no one was available to answer the phone. I'd already been on hold for half an hour before then. Wouldn't it be a small effort to give the answering machine the correct message?
Beste Fransje,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat u ons niet heeft kunnen bereiken en lang in de wacht heeft gehangen. Wij hebben een storing gehad waardoor wij tijdelijk niet bereikbaar waren en ook het antwoordapparaat niet van de juiste boodschap konden voorzien. Graag bieden wij u onze excuses aan voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Amersfoort Hogekwartier
Perfect!
Veel fijner dan mijn laatste tandarts, zeer professioneel en zijn goed in communicatie en luisteren. Altijd al tandproblemen gehad maar wordt hier zeer goed geholpen en er wordt daadwerkelijk naar mij geluisterd.
(Translated by Google)
Perfect!
Much better than my last dentist; they're very professional and great at communicating and listening. I've always had dental problems, but I get excellent care here, and they genuinely listen to me.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vandaag is het voor de 3e keer voorgekomen dat een afspraak is afgezegd op de dag zelf. Verder was de laatste afspraak bij deze tandartspraktijk ook helemaal niet fijn afgehandeld. Mijn "eigen" tandarts was er weer niet (was ook niet aangegeven) en inplaats daarvan had ik een "inval" tandarts. Prutser! 2x geprobeerd te verdoven en het was niet verdoofd. Ook zijn duurde het eerst 10 minuten voordat ze überhaupt wist hoe en wat ze moest doen.
Ik ga een andere tandartspraktijk zoeken.
👋🏻👋🏻👋🏻
(Translated by Google)
Today is the 3rd time that an appointment was cancelled on the day itself. Furthermore, the last appointment at this dental practice was not handled well at all. My "own" dentist was not there again (was not indicated) and instead I had a "stand-in" dentist. Bungler! Tried to numb twice and it was not numb. It also took 10 minutes before she even knew how and what to do.
I'm going to look for another dental practice.
👋🏻👋🏻👋🏻
Beste Myrianna,
Wat vervelend dat uw afspraak weer zo lastminute is afgezegd en dat uw laatste afspraak niet prettig is verlopen. We hadden u graag gebeld om dit te bespreken. Helaas kunnen we onder deze naam geen contactgegevens van u vinden. Kunt u ons bellen en vragen naar onze praktijkmanager? Een e-mail sturen mag ook. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Amersfoort Hogekwartier
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Dillet,
Bedankt voor uw review. Wat jammer dat u niet tevreden bent. We komen graag met u in contact om dit te bespreken en naar een oplossing te zoeken. We zijn te bereiken via 033 - 472 2990 en hogekwartier@dentalclinics.nl.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Amersfoort Hogekwartier
Prima, korte wachttijd maar wel later dan afgesproken. Circa 15 minuten. Netjes en goed geholpen.
(Translated by Google)
Fine, short waiting time but later than agreed. About 15 minutes. Neat and well helped.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Wow
De tandartspraktijk heeft consequent uitstekende service geboden. Ik waardeer de deskundige adviezen en zorgzame behandeling die ik altijd ontvang. De receptie begroet me steevast met een glimlach, en ik ben blij dat al mijn wensen met zorg en aandacht worden vervuld. Een professioneel en vriendelijk team dat ik van harte aanbeveel!
(Translated by Google)
The dental practice has consistently provided excellent service. I appreciate the expert advice and caring treatment I always receive. The reception desk always greets me with a smile, and I'm happy that all my needs are met with care and attention. A professional and friendly team that I highly recommend!
vriendelijke tandarts, is belangstellend, legt uit wat er gaat gebeuren.
(Translated by Google)
friendly dentist, is interested, explains what is going to happen.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mijn ervaring is dat de tandartsen die ik bezocht heb , duidelijke en uitvoerige uitleg geven over de behandeling en advies geven. Mijn ervaring is dat er zorgvuldig gewerkt wordt.
De tandartsen en de mensen aan de balie zijn vriendelijk en behulpzaam.
Vooraf aan een bezoek wordt je per sms en een mail herinnerd aan de afspraak.
Wat ik ook fijn vind is dat de wachttijd niet of kort is.
Kortom, ik ben zeer tevreden!
(Translated by Google)
In my experience, the dentists I've visited provide clear and thorough explanations of the treatment and advice. I've also found that they work carefully.
The dentists and the staff at the reception desk are friendly and helpful.
Before your appointment, you receive a text message and email reminder.
I also appreciate that the waiting time is short, if at all.
In short, I'm very satisfied!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mijn laatste bezoek was niet heel erg fijn.Wil deze tandarts niet meer als mijn tandarts.Heb dit ook doorgegeven aan de balie,vind het niet prettig telkens een andere tandarts te krijgen.Maar de laatste behandelingen was echt niet te doen.Met vriendelijke groeten Joke Martens-Spierings
(Translated by Google)
My last visit wasn't very pleasant. I don't want this dentist anymore. I also mentioned this to the reception desk; I don't like having to see a different dentist every time. But the last treatments were really unbearable. Sincerely, Joke Martens-Spierings
Beste mevrouw Martens,
Bedankt dat u dit bij ons aangeeft. Wat vervelend dat de behandeling niet naar wens is verlopen. Wij hebben dit besproken met uw behandelaar en zij zal hierover contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Amersfoort Hogekwartier
Deze Google-recensie is zonder tekst
Het was goed en netjes .ja
(Translated by Google)
It was good and neat .yes
Very good doctor!He do is job very good.Thank you.
Thank you for your kind review!
Best regards,
The Dental Clinics team
Heel erg bedankt
(Translated by Google)
Thank you very much
Ik Ben heel erg blij met hoe ik ben geholpen bij de tandarts Amrin
(Translated by Google)
I am very happy with the way I was helped by the dentist Amrin
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Het personeel was heel vriendelijk en behulpzaam. De behandeling prettig en vlot.
(Translated by Google)
The staff was very friendly and helpful. The treatment pleasant and smooth.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Meer dan 40 minuten in de wachtstand ("u wordt als eerstvolgende geholpen").
(Translated by Google)
More than 40 minutes on hold ("you will be helped next").
Beste meneer, mevrouw,
Erg spijtig om te lezen dat u zo lang heeft moeten wachten tot u telefonisch te woord werd gestaan.
Helaas kunnen we niet uit uw verhaal halen op welk tijdstip u heeft gebeld. Wellicht was het net in de pauze en stond het antwoordapparaat er niet op of was er sprake van een storing.
Wilt u anders even telefonisch contact opnemen met de praktijkmanager, dan kijken wij graag met u welk moment dit was. Dan beantwoorden wij ook graag eventuele vragen die u misschien nog heeft. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Vriendelijk personeel en goed & snel geholpen
(Translated by Google)
Friendly staff and good & fast help
Ik ben vooral tevreden omdat ze mijn vrees voor de tandarts wegnemen... Bij verdovingen wordt eerst met een pasta mijn tandvlees verdoofd voordat de spuit er in gezet wordt.... Het is geen 5 sterren omdat ik nu al bijna 2 jaar met een afgebroken kies rond die twee jaar geleden ook opgelost zou worden. Heb het gevoel dat ze een persoonlijke relatie niet belangrijk vinden.
(Translated by Google)
I'm especially satisfied because they take away my fear of the dentist... With anesthesia, my gums are first numbed with a paste before the injection is administered... It's not 5 stars because I've been dealing with a broken tooth for almost two years now, and it was supposed to be fixed two years ago. I feel like they don't value a personal relationship.
Beste heer Bosma,
Hartelijk dank voor uw terugkoppeling en heel fijn dat wij uw vrees hebben kunnen verminderen.
Wat wij in uw kaart zien is dat u de laatste tijd alleen bij de mondhygiëniste bent geweest en niet voor een controle bij de tandarts. Voor het laatst bent u op controle geweest bij de vorige praktijk (2020). Uiteraard willen wij graag kijken wat wij voor u kunnen betekenen met uw afgebroken kies. U heeft gelukkig al een controle afspraak staan, wij zullen uw reactie met de behandelaar bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Nadat ik 5 weken heb gewacht op een gebits reiniging omdat bijna alle artsen op vakantie waren. Vijf minuten voor mijn afspraak werd ik gebeld dat het niet door zou kunnen gaan omdat de mondhygiënist "Safijja" niet naar werk was gekomen omdat zij zelf een afspraak had bij haar arts. Ik stond toen al voor de deur en heb binnen om een andere arts gevraagd maar de receptie kon niks voor mij betekenen. Voor niks vrij genomen van werk en ze konden ook niks vergoeden, maar als een cliënt dit zou doen krijg je een boete. Direct dossier opgevraagd en door laten sturen naar mijn nieuwe tandarts want dit was niet de eerste keer dat zoiets gebeurt.
(Translated by Google)
After waiting five weeks for a dental cleaning because almost all the doctors were on vacation, I received a call five minutes before my appointment to say it wouldn't go ahead because the dental hygienist, "Safijja," hadn't come to work due to an appointment with her doctor. I was already at the door and went inside to ask for a different doctor, but the reception desk couldn't help me. I took time off work for nothing, and they couldn't reimburse me either. If a client were to do this, you'd be fined. I immediately requested a file and had it forwarded to my new dentist, as this wasn't the first time something like this had happened.
Beste heer Elchelabi,
Zoals gisteren met u besproken betreuren wij ook de situatie van gisteren. Wij wilden graag voor u op zoek naar een zeer spoedige oplossing omdat wij gisteren geen mondhygiënist in huis hadden. Helaas wenste u dit niet. Uiteraard betreuren wij het ook dat dit voor u geresulteerd heeft in de melding van uitschrijving. Zoals gisteren tegen u gezegd, ontvangen wij nog graag per e-mail naar welke praktijk wij uw dossier mogen toe sturen, zodat wij dit voor u in orde kunnen maken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Klantenservice duurt een eeuwigheid.
(Translated by Google)
Customer service takes forever.
Beste Franslyn Nsingi,
Bedankt voor uw review. We hebben vorige week last gehad van een telefoonstoring waardoor we slecht bereikbaar waren. Onze excuses voor het ongemak. Mochten we nog iets voor u kunnen betekenen, dan horen we het graag telefonisch of per mail.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
De slechts geregelde tandarts ooit, 7 maanden aan het wachten en alweer afspraak verplaatst 2 maanden later👎🏽
(Translated by Google)
The worst dentist ever, waiting 7 months and another appointment rescheduled 2 months later👎🏽
Geachte heer/mevrouw,
Dank u wel voor uw review. Graag zouden wij voor u willen nagaan waarom dit zo is gelopen.
Wij hebben uw gegevens helaas niet kunnen vinden. Wilt u zo vriendelijk zijn om contact op te nemen met de praktijkmanager? Alvast bedankt voor de genomen moeite.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Wat een fijne behandeling. Werkt erg netjes en maakt je gebit weer prachtig.
(Translated by Google)
What a nice treatment. Works very neatly and makes your teeth beautiful again.
Super tevreden!
(Translated by Google)
Super satisfied!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hallo Jef T,
Bedankt voor de vijf sterren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste mevrouw Doeschot,
Bedankt voor uw review. Zou u telefonisch of per mail contact met ons willen opnemen zodat we de reden van uw ontevredenheid kunnen bespreken? Onze praktijkmanager zoekt graag samen met u naar een oplossing. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Slecht en slecht. Mijn vrouw heeft haar tanden laten implanteren en de tandarts stuurden haar daarvoor naar Woudenberg. Woudenberg heeft haar afspraken naar Dental Clinics gestuurd en zij zouden dat aan mij door hebben moeten geven, maar dat hebben ze nooit gedaan. Wij zijn toen zelf naar Woudenberg geweest en er is geen garantie meer, dus we moeten alles zelf betalen. Daarna heeft mij vrouw facings gedaan. De facings zijn heel slecht gedaan. Mijn vrouw heeft hiervoor meerdere keren afspraken gehad, maar haar klachten worden niet serieus genomen.
(Translated by Google)
Bad and bad. My wife had her teeth implanted, and the dentist sent her to Woudenberg for it. Woudenberg sent her appointments to Dental Clinics, and they were supposed to inform me, but they never did. We then went to Woudenberg ourselves, and there's no guarantee anymore, so we have to pay for everything ourselves. After that, my wife had veneers done. The veneers were done very poorly. My wife had several appointments for this, but her complaints were not taken seriously.
Beste heer Hoseini,
Op 22 maart jl. hebben wij elkaar aan de telefoon gehad en hebben wij u gevraagd uw verhaal voor ons op de mail te zetten zodat wij goed naar de zaak zouden kunnen kijken. U zou 27 maart weer terug naar Woudenberg gaan en ons de dag erna alles mailen. Helaas hebben wij tot op heden nog niks van u ontvangen. Wij ontvangen dus graag uw informatie zodat wij naar uw zaak kunnen kijken en verder met u er over in gesprek kunnen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zeer vriendelijke en kundige tandarts
(Translated by Google)
Very friendly and knowledgeable dentist
Ik ben altijd super tevreden geweest met deze tandarts. Ze hebben me geweldig geholpen toen ik was gevallen en mijn voortand eruit lag. Ik heb hen naderhand een kaart en chocolade gegeven omdat ik zeer tevreden was.
Op 24-2 kwam ik en stond er geen afspraak. Ik ben toen netjes te woord gestaan al vond ik het niet leuk. Als ik namelijk een afspraak vergeet krijg ik zonder pardon een factuur!
Op maandag 27-2 mocht ik terugkomen. Bij binnenkomst bleek de mondhygiëniste niet op de hoogte van mijn dossier en angst. Ze wist niets van mijn beugel en implantaat wat eraan zat te komen.
Ze had weinig tijd voor mij. Als je daar in de stoel ligt en je krijgt de keuze; of in 2 keer of er snel doorheen gaan dan op zo’n moment kies je dan maar er snel doorheen gaan. Aangezien ik iemand ben met veel tandsteen vaak leek me dat het beste, maar prettig voelde het niet. Toch kreeg ik achteraf een gepeperde rekening van ruim €120. Ik heb hier over gebeld om netjes aan te geven dat ik niet tevreden was over deze afspraak, hele verhaal gedaan en in de week erna zou ik worden teruggebeld want ik wilde niet gelijk een slechte recensie schrijven na alle goede hulp. Ik ben in die hele week niet terug gebeld. Gisteren weer gebeld en moest weer het hele verhaal doen. Ik zou gisteren worden gebeld maar weer niet gebeld. Vandaag nogmaals gebeld en die dame kon weer niets vinden in het systeem.
U begrijpt hopelijk wel dat ik met deze gang van zaken niet blij ben.
(Translated by Google)
I have always been very satisfied with this dentist. They helped me tremendously when I fell and my front tooth fell out. I gave them a card and chocolate afterwards because I was very satisfied.
On 24-2 I came and there was no appointment. I was treated politely then, even though I didn't like it. Because if I forget an appointment, I get an invoice without mercy!
On Monday 27-2 I was allowed to come back. When I came in, the dental hygienist turned out not to be aware of my file and fear. She knew nothing about my braces and implant that was coming.
She had little time for me. When you are lying there in the chair and you are given the choice; either in 2 times or quickly through it, then at such a moment you choose to go through it quickly. Since I am someone with a lot of tartar often, that seemed best to me, but it didn't feel nice. Nevertheless, I received a hefty bill of over €120 afterwards. I called about this to politely indicate that I was not satisfied with this appointment, told the whole story and would be called back the following week because I did not want to write a bad review right away after all the good help. I was not called back that entire week. Called again yesterday and had to tell the whole story again. I was supposed to be called yesterday but not called again. Called again today and the lady could not find anything in the system again.
I hope you understand that I am not happy with this course of events.
Beste mevrouw Bottema,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat er ontevredenheid is ontstaan. We hebben elkaar inmiddels telefonisch gesproken om u een oplossing aan te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Na de laatste behandeling ben ik zeer terughoudend geworden of beter gezegd angstig. Normaal nooit last met verdoven, maar nu? Ik heb enorm de schrik gekregen en vervolg consult, gelukkig door externe zaken, af kunnen wimpelen. Ben ooit door andere geholpen en voelde je wel een prikje, maar dit sloeg alles. Jemig. Weer terug bij af
(Translated by Google)
After the last treatment, I became very hesitant, or rather, anxious. Normally, I never have any problems with anesthesia, but now? I was terrified and, thankfully, I was able to avoid a follow-up appointment due to external circumstances. I'd been treated by others before, and you could feel a prick, but this completely blew my mind. Gosh. Back to square one.
Beste heer Velthuizen,
Hartelijk dank voor uw feedback. Enorm spijtig om te horen dat de laatste behandeling niet naar wens is verlopen. Wij willen graag de gewenste zorg kunnen bieden aan onze patiënten. Indien u de volgende keer een andere behandelaar wenst, dan is dat uiteraard mogelijk.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Very nice service
Goeie tandarts vriendelijk personeel !
(Translated by Google)
Good dentist, friendly staff!
Keurig te woord gestaan en geholpen door vakkundige medewerkers.
(Translated by Google)
I was politely spoken to and assisted by professional employees.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mijn voortand afgebroken kon dezelfde dag nog gemaakt worden ben er heel erg blij, top tandarts👍
(Translated by Google)
My broken front tooth could be repaired the same day, I am very happy, top dentist👍
De eerste tandartspraktijk die je dus letterlijk blij verlaat. Sympathiek onthaal en lieve tandartsen met dito assistenten!
(Translated by Google)
The first dental practice you'll ever leave happy. A warm welcome and friendly dentists and assistants!
Really nice crew, they made me feel very relaxed. Raquel (my dentist) is very professional and kind. I am very happy with their services.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Professioneel en zeer informatief.
(Translated by Google)
Professional and very informative.
Deze Google-recensie is zonder tekst
De beste tandheelkundige kliniek
(Translated by Google)
The best dental clinic
Jammer dat ik verkeerd ben voorgelicht. Ik zo 12 euro per tand (maximaal 3) moeten bijbetalen. Nu een rekening van de zorgverzekering van 87,00 euro ontvangen. Voel me een beetje besodemieterd.
(Translated by Google)
Too bad I was misinformed. I had to pay 12 euros per tooth (maximum 3). Now I received a bill from the health insurance for 87.00 euros. I feel a bit cheated.
Bedankt voor de review. Het is erg vervelend als de kosten hoger uitvallen dan verwacht. We hebben dit ook met elkaar besproken en ontdekt dat er niet correct is vergoed door de zorgverzekeraar.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Ze waren erg netjes , vriendelijk en deskundige artsen .Zeer tevreden met alles.
(Translated by Google)
They were very neat, friendly and knowledgeable doctors. Very satisfied with everything.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vriendelijke tandarts. Je voelt je er direct op je gemak. Goed geholpen. Duidelijke uitleg over de toestand van je gebit.
(Translated by Google)
Friendly dentist. You immediately feel at ease. Excellent service. Clear explanation of the condition of your teeth.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vandaag geholpen door Senem, erg professioneel en aardig. Ik kom zeker terug bij Senem!
Arish Saeed Arish
(Translated by Google)
I was helped today by Senem, who was very professional and friendly. I will definitely be back to Senem!
Arish Saeed Arish
Senem is een topper, ze heeft me vandaag voor het eerst geholpen. Ze legt alles zeer duidelijk uit. Was een zeer enthousiaste meid waar ik zeker weer heen zou gaan, ze gaat zeer goed om met der cliënten. Zeker een aanrader !
(Translated by Google)
Senem is fantastic; she helped me for the first time today. She explains everything very clearly. She's a very enthusiastic woman and I would definitely go back; she interacts very well with her clients. Highly recommended!
Goed en aardig,
Geeft goed advies met volgorde heel blij met Senem Yilmaz (preventie-medewerker)!!!
(Translated by Google)
Good and kind,
Gives good advice with the right order. Very happy with Senem Yilmaz (prevention officer)!!!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hele prettige tandarts en mondhygiëniste. Enorm goed geholpen door preventie-arts Senem. Is geïnteresseerd in de mensen en legt stap voor stap uit wat ze gaat doen en waarom ze dat doet. Complimenten!
(Translated by Google)
Very pleasant dentist and dental hygienist. Very well helped by preventive doctor Senem. Is interested in people and explains step by step what she is going to do and why she is doing it. Compliments!
Vriendelijk personeel, denken mee, professionele behandeling.
(Translated by Google)
Friendly staff, helpful thinking, professional treatment.
He cleans thoroughly, but is realy a bit too rough while doing that.
Beste Boris,
Bedankt voor de feedback. Een gebitsreiniging kan soms voor wat ongemak zorgen. Geef het gerust aan tijdens de behandeling. Dan stoppen we even of proberen we het op een andere manier te doen die prettiger is voor jou.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Oumaima El Iraki,
Wat jammer om te zien dat u niet tevreden bent over onze praktijk. Kunt u telefonisch of per mail contact met ons opnemen? Onze praktijkmanager bespreekt dit dan graag met u. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor de vijf sterren!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Ik zit al 25 aan de lijn als ‘u bent de eerst volgende die word geholpen’. Nog 5 minuten en ik rij er gewoon zelf heen om iemand te kunnen spreken 😂 Vreselijk dit.
(Translated by Google)
I've been on the line for 25 minutes, saying "you're the next one to be helped." In 5 minutes, I'll just drive over there myself to speak to someone. 😂 This is awful.
Bedankt voor uw review. We hebben te maken gehad met een telefoonstoring. Gelukkig heeft u ons daarna wel kunnen bereiken en hebben we dit ook kunnen uitleggen. Graag bieden wij u nogmaals onze excuses aan voor de vervelende situatie.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Ik had al eerder een recensie geplaatst over de bar slechte service hier bij voormalig Tetragon, nu Dental Clinics.
Nu werd ik een tijdje geleden over deze recensie gebeld door de eigenaresse die mij zo goed mogelijk probeerde te helpen. Naderhand was de vraag of ik de recensie wilde verwijderen. Ik deed dit omdat ik dit toch wel weer een fijne service vond.
Nu plaats ik toch weer een recensie omdat ik precies weer hetzelfde gevoel heb en me nog steeds niet geholpen voel.
Ik ben bij mijn laatste afspraak 5 minuten te laat gekomen vanwege een belangrijk examen op school, en heb dit ook gemeld. De receptioniste vertelde mij zo snel mogelijk te komen en dit deed ik dus ook. Toen ik aan kwam hoorde ik dat de tandartsafspraak niet meer door gaan en zei zij dat dit mijn eigen schuld was omdat ik 10(???) minuten te laat was.
Ik heb net gebeld om een nieuwe afspraak in te plannen en ik kan pas over 2 maanden weer terecht, en dit terwijl ik dus al een jaar wacht op een simpele controle.
Als je hier door 4 verschillende mensen geholpen wilt worden en nou niet precies weet wie wie is en wie wat doet is dit echt the place to be. Ik voelde me onwijs een nummertje en ook vaak niet gehoord of begrepen. De ene tandarts, mondhygienist, ortho of wat dan ook zegt wat anders dan de ander waardoor er bij mij erge verwarring ontstond. De receptioniste waar iedereen het over heeft en over klaagt werkt hier overigens gewoon nog steeds, en nog steeds voel ik me door haar nog steeds niet serieus genomen.
Zo jammer gewoon dit. En zo onnodig.
(Translated by Google)
I'd previously posted a review about the terrible service at the former Tetragon, now Dental Clinics.
A while ago, the owner called me about this review and tried to help me as best she could. Afterwards, I was asked if I wanted to delete it. I did so because I still found the service to be excellent.
Now I'm posting another review because I'm having the exact same feeling and still don't feel helped.
I arrived five minutes late at my last appointment due to an important exam at school, and I reported it. The receptionist told me to come as soon as possible, which I did. When I arrived, I was told the dentist appointment was cancelled, and she said it was my fault because I was 10 (???) minutes late.
I just called to reschedule, and I can't get an appointment for another two months, even though I've been waiting a year for a simple checkup. If you want to be helped by four different people and you don't know who's who and who does what, this is definitely the place to be. I felt like just a number and often wasn't heard or understood. One dentist, hygienist, orthodontist, or whatever, said something different than the next, which caused me a lot of confusion. Incidentally, the receptionist everyone talks about and complains about still works here, and I still don't feel taken seriously by her.
Such a shame. And so unnecessary.
Beste Kristy,
Bedankt dat je naar aanleiding van de review en ons eerdere gesprek weer contact hebt opgenomen. Wij zijn blij met al onze patiënten, maar we willen ook graag dat onze patiënten blij zijn met ons. Daarom nemen we klachten zeer serieus en proberen we met het hele team hier van te leren. Voor de meeste klachten is vaak snel een oplossing te vinden, maar soms duurt het langer of lukt het niet om samen tot een oplossing te komen. In dat geval is het soms voor beide partijen beter om afscheid te nemen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
vriendelijk, deskundig. Denken mee (Had de mazzel dat mondhygiëne gelijk aansluitend kon a.g.v. vrijgekomen plek in hun planning).
(Translated by Google)
Friendly and knowledgeable. They think along with you (I was lucky that dental hygiene could be done right afterward because of an opening in their schedule).
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hallo Marieke,
Bedankt voor de vijf sterren!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Daniël is een bekwame mondhygiënist die duidelijk uitlegt en een persoonlijke touch toevoegt aan zijn communicatie met cliënten. Absoluut een aanrader!
(Translated by Google)
Daniël is a skilled dental hygienist who explains things clearly and adds a personal touch to his communication with clients. Highly recommended!
Beste Jantine,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de behandeling en uitleg. Bedankt voor het delen van uw ervaringen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Personeel is vriendelijk en behulpzaam maar de napijn van een gebitsreiniging viel mij wel wat tegen.
(Translated by Google)
The staff is friendly and helpful, but the after-pain of a dental cleaning was a bit disappointing to me.
Beste Daan,
Een gebitsreiniging kan soms zorgen voor gevoeligheid in de mond. Over het algemeen geldt dat hoe gezonder je tandvlees is, hoe minder last je tijdens en na de behandeling ervaart. Mocht je hier vragen over hebben, dan kun je ons altijd even bellen en vragen naar onze praktijkmanager of het aangeven tijdens de volgende afspraak.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Goede praktijk. Ik heb geen klachten en altijd correct behandeld!
(Translated by Google)
Good practice. I have no complaints and always treated correctly!
Beste Jan,
Wat fijn om te horen. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Enorm meedenkend met tandartsangst. Ik wil eigenlijk 6 sterren geven
(Translated by Google)
Very helpful with dental anxiety. I'd actually give it 6 stars.
Beste Maico,
Wat een mooi compliment. Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste mevrouw Theunis,
Bedankt voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Prima tandarts, goede zorg en aandacht
(Translated by Google)
Excellent dentist, good care and attention
Bedankt! We zijn blij dat u tevreden bent over onze zorg.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor de mooie beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Wees voorzichtig.Ik raad deze kliniek niet aan omdat de vulling er op de tweede dag al uitvallen.De tandarts houdt ten onrechte bij welke tanden er zijn gedaan en misleidt iedereen.Ik heb een afdruk laten maken van mijn gebit wat ten onrechte is gedaan en ik kreeg te horen dat ik ervoor moest betalen ondanks mijn eerdere reacties.,😡
(Translated by Google)
Be careful. I don't recommend this clinic because the fillings fall out on the second day. The dentist incorrectly keeps track of which teeth have been filled and misleads everyone. I had an impression made of my teeth, which was done incorrectly, and I was told I had to pay for it despite my previous comments. 😡
Beste meneer Koscielniak,
We vinden het jammer dat u niet tevreden bent over de geleverde zorg. We nemen klachten zeer serieus en zijn daarom al eerder met elkaar in gesprek gegaan. Wij hebben u destijds uitgelegd waarom de vulling is uitgevallen en hebben u een begroting meegegeven voor het behandelplan om de oorzaak te verhelpen. Omdat u, na het starten van de behandeling, nog niet tevreden was over het resultaat, hebben wij u kosteloos een alternatief aangeboden om dit op te lossen. U heeft gekozen om hier geen gebruik van te maken. Mocht u dat alsnog willen of vragen hebben over de nota, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hallo Stefan,
Bedankt voor de positieve beoordeling. We zijn blij dat je tevreden bent bij ons.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
De meeste verschrikkelijke en arrogante receptioniste ter wereld. Heel respectloos tegenover cliënten en er valt geen fatsoenlijk gesprek mee te voeren. Ik hoop dat hier wat mee gedaan wordt. Wij zijn in ieder geval overgestapt naar een andere tandartspraktijk dankzij haar.
(Translated by Google)
The most awful and arrogant receptionist in the world. She's completely disrespectful to clients and impossible to have a proper conversation with. I hope something is done about this. We've switched to a different dental practice thanks to her.
Beste Asma,
Bedankt voor uw feedback, hier wordt zeker wat mee gedaan. We vinden het vervelend dat u het contact zo heeft ervaren. Er is ook contact geweest met onze praktijkmanager. We vinden het jammer dat we de klacht niet samen hebben kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Gameplay,
Wat jammer dat je niet tevreden bent over onze praktijk. Aan de hand van de naam bij de review, kunnen we helaas niet achterhalen wat hier de reden van is geweest. Zou je ons kunnen bellen of een e-mail sturen? Dan lossen we het graag samen op.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
De slechtste receptioniste ter wereld werkt op deze plek!
(Translated by Google)
The worst receptionist in the world works here!
Beste Nara,
Wat jammer dat je deze indruk hebt gekregen. We bespreken dit graag met je zodat we hier van kunnen leren en samen naar een oplossing kunnen zoeken. Aan de hand van je naam bij de review, kunnen we geen contactgegevens van je vinden. Zou je ons kunnen bellen of een mail kunnen sturen?
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Wat een walgelijke praktijk! Willen niet eens een klacht serieus nemen noch moeite doen om überhaupt telefonisch een gesprek aan te gaan. Erg kwalijk dat een praktijk zo met hun cliënten om gaat. Praktijk neemt hun verantwoordelijkheid niet vooral Kim, de Tandarts die blijkbaar niet eens weet wat ze doet als tandarts. Ouders, laat je kind niet bij haar gaan!
(Translated by Google)
What a disgusting practice! They won't even take a complaint seriously or even bother to talk on the phone. It's truly reprehensible that a practice treats its clients this way. The practice doesn't take responsibility, especially Kim, the dentist, who apparently doesn't even know what she's doing as a dentist. Parents, don't let your child go to her!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
ik ben behandeld voor een nieuw frame en bovengebit door de heer Rob van Son en ben er erg tevreden mee.1
(Translated by Google)
I was treated for a new frame and upper denture by Mr. Rob van Son and I am very satisfied with it.1
Dat is fijn om te horen! Bedankt voor de review!
Jammer dat je mijn hulpvraag niet lijkt te snappen en dat weg doet met een wel erg slap argument dat ik er niet aan zou kunnen wennen nee dan de dagelijkse pijn in mijn mond die moet maar beter instand gehouden worden zodat er nog jaren aan geknutseld kan worden
# folow the money
# goed bezig
# duurzaam
# dank je wel
(Translated by Google)
It's a shame you don't seem to understand my request for help and dismiss it with a rather weak argument that I can't get used to it. No, I'm better off maintaining the daily pain in my mouth so I can continue working on it for years to come.
# follow the money
# good job
# sustainable
# thank you
Vakwerk gedaan door super toffe en lieve mensen! Wordt snel gehandeld en leggen dingen haarfijn uit.
(Translated by Google)
Excellent work done by super nice and friendly people! They act quickly and explain everything in detail.
Helaas verlaat een lieve dame die gasten ontvangt tetragon. Heel dienstverlenend ingesteld en maakte altijd tijd voor een praatje. Jammer dat je weggaat. Gelukkig heb ik een heel vriendelijke tandarts, die stap voor stap uitlegd wat ze gaat doen. Heel prettig! Ik heb altijd angst voor de tandarts gehad. Door tetragon ga ik zowat met plezier er naar toe. Haha. Heel fijne mensen en zeer betrokken. Ga zo door!
(Translated by Google)
Unfortunately, a lovely lady who welcomes guests is leaving Tetragon. She was very helpful and always made time for a chat. It's a shame you're leaving. Luckily, I have a very friendly dentist who explains everything step by step. Very nice! I've always been afraid of the dentist. Because of Tetragon, I almost enjoy going there. Haha. Very nice people and very dedicated. Keep up the good work!
Onlangs een zeer prettige behandeling gehad in deze praktijk. Ik ben in het verleden erg angstig geweest voor de tandarts en al helemaal voor een wortelkanaalbehandeling. Tandarts Gezal Wassiee heeft vooraf heel duidelijk stap voor stap uitgelegd wat de behandeling inhield en vervolgens mijn kaak zonder enige pijn (!!) goed verdoofd. Tussen de behandeling stelde zij regelmatig de vraag of alles goed ging en of ze door mocht gaan, zeer patiënt vriendelijk. Binnen 40 minuten stond ik weer buiten en bij de tweede behandeling was ik veel minder gespannen, het is perfect gegaan! Dank
(Translated by Google)
Recently had a very pleasant treatment in this practice. In the past I have been very anxious about the dentist and especially about a root canal treatment. Dentist Gezal Wassiee clearly explained step by step what the treatment entailed and then properly anesthetized my jaw without any pain (!!). Between the treatment she regularly asked if everything was going well and whether she could continue, very patient friendly. Within 40 minutes I was outside again and during the second treatment I was much less tense, it went perfectly! Thanks
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst