Tandartsenpraktijk Nijverheidssingel
Nijverheidssingel 319, 4811 ZW Breda
Neemt patiënten aan
Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
ISO - 9001
Over
Openingstijden
-
maandag8:15 - 12:00
-
maandag13:00 - 17:00
-
dinsdag8:15 - 12:00
-
dinsdag13:00 - 17:00
-
woensdag8:15 - 12:00
-
woensdag13:00 - 17:00
-
donderdag13:00 - 17:00
-
vrijdag8:15 - 12:00
-
vrijdag13:00 - 17:00
Voor actuele informatie: tpnijverheidssingel.nl
Informatie
Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Tandvlees behandeling
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
- Angst behandeling
- Facings
- Tanden bleken
- Orthodontie
- Kindertandheelkunde
- Cosmetische tandheelkunde
- Geriatrische tandheelkunde/ouderen
- Kleine kaakchirurgische ingrepen
- Snurk specialist
MONDZORGPROFESSIONALS + (ZZP'ERS)
Nascholing
Nascholing
Faciliteiten
- Mondhygiënist(e) aanwezig
- Toegankelijk voor rolstoelen
- Parkeergelegenheid aanwezig (gratis)
- Parkeergelegenheid (Betaald)
- Cone beam CT-scan (3D) aanwezig
- Spoed
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de behandeling en de mondhygiëniste. Ik kom al jaren bij Nicole en wil ook niemand anders meer.
Jammer dat de praktijk zo groot is geworden. Voel me tegenwoordig een nummer. Voorheen was er nog wel tijd voor een praatje en menselijk contact, dat is niet meer, tenminste ik krijg niet dat gevoel.
Heel goede en snelle behandeling.
Ben best wel bang( nerveus) en werd fijn op mijn gemak gesteld. Mocht mijn oortjes in en muziek aan, dat gaf mij veel rust.
Ik kon netjes zelfde dag terecht met een kapotte vulling, vakkundig en vriendelijk geholpen
Goed
Doordat ik vorig jaar vaak een defect gebit had en vaak ter reparatie moest aanbieden, was ik kind aan huis. Daardoor kreeg ik vaak met dezelfde mensen te maken, vooral bij de receptie. Ik hoefde mij niet meer te legitimeren, hahaha
zie boven
Ik ben allang bij deze praktijk altijd vriendelijk
Heel tevreden
Ik kom hier al sinds mijn 12de jaar Dus 40 jaar Altijd vriendelijk
Vriendelijk en deskundig geholpen
Kundige en heel vriendelijke behandeling gehad bij de Mondhygiëniste. Binnen een half uurtje stond ik weer buiten met schone en frisse tanden.
Correct in afspraak. Aanmelden bij receptie. En vrij snel ontvangen bij tandarts en assistente. Wat ik miste is het zichzelf voorstellen van de tandarts en ook de assistente. Ik ben hier op gesteld. Ik kom hooguit 1x per jaar en dan is namen onthouden lastig. Bovendien is tijdens de behandeling erg veel vocht gebruikt. Niet erg, maar is een aandachtspunt. Bovendien had ik ‘enigszins’ het gevoel dat ik een beetje onderdeel was van een race tegen de klok. Niet qua behandeling zelf maar in het totaal beeld van de tandarts. Zeg maar dat het ‘Spaanse temperament’ naar boven kwam zoals wanneer je in een restaurant uit gaat eten. Verder alles correct! Maar er mag een ontspannen muziekje klinken in de wacht ruimte, is een idee…
Hi, ik heb een afspraak gemaakt voor controle en schoon maken, maar toch fout gegaan, na het controle moet weer opnieuw afspraak voor schoon maken, dan vraag ik me Waarom? Dit is twee jaar zo gebeurt .
al jaren bij deze praktijk.
De controle was zeer goed, goede tandarts
Mijn ervaring met de praktijk en tandarts is gewoon zoals het hoort ,vriendelijk personeel en altijd een oplossing!
Fijne vriendelijke mensen en ik word juist behandeld.
Goede vraagstelling. Prima onderzoek naar mijn klachten en goede afhandeling en vervolg.
Aangezien ik bang ben voor spuiten hebben de tandarts en assistente mij goed geholpen. Super team samen.
Heb echt een goeie tandarts gehad
Goed tandarts
Er werd duidelijk rekening gehouden met mijn angst voor de tandarts en ik ben kundig geholpen, knappe afstemming van tandarts en assistent, goed team
Ik vind naar de tandarts/mondhygiëniste gaan heel spannend. Maar ik voelde me dit keer echt op m’n gemak gesteld en dat er rekening met mij word gehouden. Oprecht een fijne ervaring.
Vriendelijk, snel en deskundig.
persoonlijke aandacht. snel geholpen.
.
Niets aan toe te voegen
Er werken ervaren tandartsen in de praktijk en ik wordt altijd vriendelijk ontvangen. Bij de planning wordt altijd rekening gehouden met mijn mogelijkheden. De wachttijd is nooit lang.
Niet te lang hoeven wachten, prettig geholpen.
Prima
Wij balen vooral dat sinds tandarts van Erp weg is, het een komen en gaan is van tandartsen. Hebben steeds iemand anders en dat met kinderen niet prettig! Daarbij zijn het ook tandartsen die gebreken Nederlands spreken.
De vrouwelijke tandarts vond ik heel vakkundig, resoluut en snel De verdoving was heel snel gezet door de aardige assistente en de kies werd heel snel en vakkundig getrokken zonder problemen De beide dames waren heel vriendelijk en attent. Mijn complimenten; geen minpunten! Hartelijke groet Diny Griep
Weer als vanouds.
Vriendelijk en duidelijke uitleg van mijn behandelende arts en assistente
zie boven
Niet anders als normaal
Gericht en doeltreffend geholpen
Ik kan geen verbeterpunten bedenken. Ik ben uiterst tevreden over alles. Telkens als ik problemen heb met mijn gebit kan ik binnen een paar dagen terecht voor een behandeling en soms zelfs nog dezelfde dag. Ik ben ook altijd tevreden geweest over de behandelingen.
Goed
Tandarts en assistente bleken geen ervaring te hebben met/kennis te hebben van jonge kinderen van 2 jaar die voor het eerst bij de tandarts komen. Mijn zoontje kreeg een klein stuiterballetje die niet geschikt was voor kinderen jonger dan 3 jaar (zag ik thuis) en had deze in zijn mond gestopt. Er was geen handige aanpak voor zo'n jong kind om hem op zijn gemak te stellen, of uitleg aan hem wat ze gingen doen. Water en lucht die uit slangetje werden spoten vond hij eng.
Zie boven
Goed ontvangen Zeer nette praktijk Ongelofelijk leuk en lief voor (bange) kindjes
Oog voor kraakhelderheid en netheid kan beter.
Ik vind het jammer dat als je toch in de tandarts stoel zit,toch weer een afspraak moet maken bij de mond hygieniste, vaak voor zo'n iets relatief simpel,moet toch weer op en neer rijden ,wederom verlof vragen bij werkgever etc etc. Laat de hygienniste gelijk achter de tandarts aan komen of maak standaard een dubbel afspraak bij het inbellen voor een controle afspraak.
De praktijk is netjes het personeel aardig en beleefd geeft goed advies Mijn tandarts is rustgevend heel belangrijk voor mensen die bang zijn Ik hoop dat ze nog lang zo door blijven gaan
Ondanks dat het uitliep, fijn geholpen
Ik werd netjes door tandarts ontvangen die zelf ook de behandeling uitvoerde. Controle en tandsteen verwijdering. Goed inzicht gekregen in staat van het gebit.
kom niet vaak.. maar tis netjes en vriendelijk
Al ruim 30 jaar zeer tevreden, eerst Tandarts Tolsma en nu Tandarts Kinderman. De mondhygiënistes zijn ook goed in hun vak, doen rustig en secuur hun werk.
goed
De mondhygiëniste laat mijn tanden altijd weer stralen als ik bij haar geweest ben. Zij oordeelt niet als je een keer je tanden niet goed verzorgt hebt. Ik ben zeer tevreden over Ruby en hoop dat ze er nog lang zal werken.
Goed georganiseerde praktijk door zowel receptie, tandarts, Protetica en Implantoloog met assistentes. ruime voorlichting en mogelijkeheden van afspraken maken. Vriendelijk geholpen en zeker bij mij ook telkens behoorlijk gerust gesteld en uitleg wat er allemaal nog te wachten staat. De pijn en het ongemak tijdens en na behandelingen vond ik nog best meevallen dan wat ik had verwacht. Het is best een ruim traject van meer dan een jaar. Ik zal het zeker anderen aanbevelen.
Konstantinos is een super vriendelijke en professionele tandarts. Ook de assistenten zijn altijd vriendelijk en behulpzaam.
Heeft wel een jaar geduurd maar nu mijn klikgebit onder helemaal klaar en in dus nu tevreden
Vriendelijke assistente die zorgvuldig het tandsteen heeft verwijderd. De tandarts hoefde niet veel te doen want ik ben heel zuinig op mijn tanden en poets minimaal tweemaal daags Ik kreeg dan ook een groots compliment. De tandarts was aardig en zorgvuldig. Gelukkig want ik mis Johan Tolsma nog steeds. Doe hem de groeten.
Woord goed geluisterd wat de klachten zijn
Alles naar wens verlopen
Ze houden rekening met jou met wat je wensen zijn
Aandacht, tips en secuur
Gewoon prettig
korte wachttijd, vriendelijke ontvangst. uitleg over behandeling. mijn vragen werden goed beantwoord door tandarts.
Eerste 3 keer nare ervaring na het trekken van mijn verstands kiezen.De laatste keer was perfect.
De tandarts en assistente zijn altijd vriendelijk en geven goede tips.
Ik kon gelijk ook een gaatje laten vullen en hoefde ook geen extra afspraak daar voor te maken.
Prettig behandeld. Voelde me bij de tandarts en assistente op me gemak. Alles goed afgehandeld. Dus zou zeggen tot de volgende keer:)
Erg vriendelijk, behulpzaam en vakkundig personeel.
Ik voelde mij welkom en gezien als client. Er werd met mij gesproken ipv alleen over mij. Goede uitleg.
Ik maak al sinds 1985 gebruik van deze praktijd. Ondanks dat Hans en Johan noodgedwongen hebben moeten stoppen zijn er in hun plaats kundige artsen gekomen.
Goed
Positief
Het is dat ik haast nooit iets aan mijn tanden mankeer maar er wordt weinig gecommuniceerd over wie de dames zijn (er stonden drie vrouwen binnen, inclusief stagiaire denk ik?) en als je eenmaal ligt niks over wat ze gaan doen en hoe je tanden eruit zien. Ik moest vragen of het er allemaal goed uitzag. Voelt erg gehaast allemaal. Voor deze halfjaarlijkse controle had ik mijn dochtertje van 1,5 meegenomen om te wennen maar ze wisten er weinig raad mee. Ik mis tandarts Tolsma!
Zeer goede ervaring. Tevreden gevoel
Goede behandeling
gewoon en vakkundig
Tandarts Tolsma en alle assistenten, wat een top team! Ze denken altijd mee in oplossingen.
Tevreden
zeer professioneel geholpen
Tandarts Costas, is een topper , erg lief legt alles goed uit , ik ben een echte angst haas dat is verschrikkelijk , maar voelde me op m’n gemak . Nu moet ik nog voor een grote behandeling , ik ben nu al heel angstig . Hoop dat t allemaal goed gaat tandarts Costas ! Groetjes Lia Musters
Goed
Goed en snel geholpen
Normaal wordt gelijk tandsteen en tanden gepolijst deze keer niet was niet ingepland Maar wel uitlopen kwa tijd
Ik heb altijd bij Daisy gelopen, haar vond ik een goede tandarts. Nu is zij weg en ben ik al voor de derde keer teruggekomen om dezelfde kies op te vullen. Een deel van de tandartsen zijn niet afkomstig uit Nederland. Dat geeft niks, maar dan moeten ze wel goed verstaanbaar zijn en dat is nou niet echt.
Snel en deskundig geholpen!
Werd niet spontaan begroet . Ze wilde dat ik mijn onderste tanden uittrek binnenkort. Maar tandarts van Erp zei altijd: probeer zo lang mogelijk te behouden. Even snel gekeken , tandsteen binnen 5 min verwijderd en klaar. Normaal wordt het intensiever gedaan . Heb het idee dat ze helemaal klaar is met mijn eigen tanden
Prima
Snel, deskundig en aandacht voor de patient,
Ik vind het een hele fijne praktijk, tandartsen nemen de tijd voor je en zijn erg zorgzaam. Behandelingen worden ruim van te voren goed met je door gesproken. Ben zelf geen held bij de tandarts, maar hier ga ik niet meer met knikkende knieën naar binnen. Ze zorgen echt dat je je op je gemak voelt. Erg fijn vind ik dat!
Ik heb nog nooit heel lang hoeven wachten. Altijd een glimlach als ik langskom.
Snelle actie omdat mijn afspraak niet door kon gaan omdat de tandarts ziek was. Kreeg snel andere afspraak. Super vriendelijke tandarts met duidelijke uitleg. Assistenten aan de balie en in de behandelkamers zijn zeer vriendelijk.
ik ben zeer goed geholpen
goed
Vriendelijk en professioneel
Goed geholpen, zeer kundige tandarts.En zeer patiënt “ vriendelijk.
Gewoon zoals verwacht, enkel geen invalide parkeerplaats voor de deur, zeer vervelend
Zeer goed, maar online afspraak maken is niet mogelijk.
Zeer goed
Ik heb een hele goede ervaring met deze tandartsenpratijk. Top behandeling.
Er was bij binnenkomst in de behandelkamer weinig contact, er werd meer gecommandeerd (hier met dit je mond spoelen en ook weer in het bekertje uitspugen). Verder werd het werk naar mijn idee wel goed gedaan, het mag van mij wat vriendelijker.
Lief zorgzaam luisterde oor. Warm en heel goed
Vriendelijk ontvangst bij de balie, zeer vriendelijk ontvangst door assistente. Prima tandarts. Was alleen voor controle dus ik kan er niet heel veel over zeggen. Alleen jammer dat hij zich niet even voorstelde. Jonge tandarts, dus misschien nog een beetje onwennig daar in. Verder prima tandarts, vriendelijke jongeman. Neemt de patiënt serieus.
Ben tevreden
Geweldige tandarts die weet wat hij doet. Tijdens de behandeling geen last gehad.
Toen ik belde kon ik al de volgende dag terecht
Korte wachttijd en vriendelijke medewerkers
Kreeg eerst een kaak foto moest daarna door naar kamer 2. Ik zei ik kom voor controle waarvoor deze foto? Ja doen we iedere 10 jaar ??? Nog nooit gehad en ik kom al jaren bij jullie. Geen uitleg of niets vooraf. Ik lig in de stoel dus ik zeg bij wie ben ik nu bij de tandarts of wat. Oh zegt ze ik ben de assistente. Werden mijn tanden tandsteen vrij gemaakt. Duurde wel 20 minuten of zo. Ze bleef doorgaan. Daarna heb ik de tandarts 2 minuten gezien of zo. Vond t een hele rare ervaring. Tandarts was aardig hoor maar heel vreemd allemaal.
Deze keer ben ik geholpen door een aardige dame, ze legt alles goed uit. Mijn zoontje moest voor de eerste keer foto's van zijn gebit laten maken, dit vond hij heel spannend. Deze dame kreeg hem rustig en zorgde voor een goede foto.
Uw informatie op de website ('Over Tandartspraktijk Nijverheidssingel) is niet meer up-to-date. Ik kwam aan op de praktijk nadat ik mijn fiets voor de deur op slot had gezet. Fijn te weten dat er nu ook parkeerplaatsen voor auto's zijn, tegen betaling. Ik was graag met de auto gekomen vanwege het slechte weer. Flink natgeregend, er was geen kapstok noch spiegel aanwezig en mocht alle telefonische communicatie met de clientèle aanhoren. Hoeft van mij niet. De behandeling was goed en vlot. Ook het maken van een online-afspraak gaat doeltreffend.
Het was goed en duidelijk
Super fijn dat ik een reminder kreeg via de telefoon voor een controle afspraak en ook super fijn dat ik die 1 dag van te voren nog kon verlaten qua tijd. Het is alleen heel jammer dat ik ineens een andere tandarts krijg zonder daar van te voren over te zijn ingelicht. Blijkbaar werkt mijn vorige tandarts daar niet meer. Het voelde zeker niet als een warm welkom; vriendelijkheid spatte er helemaal niet vanaf. De assistente had er ondanks mondkapje zichtbaar geen zin in. Eenmaal op de stoel kon ik de tandarts bijna niet verstaan en kon er uit opmaken na 1 minuut dat ik 2 gaatjes zou hebben en dat er foto’s gemaakt moesten worden. Sorry maar ik ga opzoek naar een andere tandarts.
was gewoon goed behandeld en goede uitleg gekregen
goede samenwerking van tandarts en assistente
Op tijd op de afspraak komen en dan vervolgens op tijd beginnen is prima geregeld. Ik vind het alleen jammer dat de beide receptionistes het zo druk aan de telefoon hebben, dat ze mij maar amper te woord kunnen staan, als ik aangeef dat ik een afspraak heb. Echt superkort dus. En dat vind ik niet fijn.
De behandeling ging prima en snel
Alleen jammer dat er niet verteld werd waar ik mijn mond. Ee moest spoelen voordat ik de behandelkamer binnen ging.
Goed en binnen afspraak geholpen
.
Vriendelijke,veilig,vertrouwd
Slecht
Prima geholpen, vind wel dat de mondzorg erg duur is
Snel, professionele behandeling.
Ik kwam voor de voorbereidende behandeling voor de plaatsing van en kroon. Het was een ingreep die anderhalf uur zou duren, en na het inbrengen van de verdoving (altijd vervelend), was het verder bijna een aangename ervaring te noemen: goede uitleg en communicatie van de tandarts en zijn assistenten, naar mij en naar elkaar. Ik denk dat het prima is verlopen, want de tijdelijke kroon zit er goed op, en ik heb achteraf maar weinig last gehad.
Op de website lijkt Tandartsenpraktijk Nijverheidssingel een vriendengroepje. Het is echter een onderdeel van Colosseum Dental dat 600.000 patienten heeft. Hun visie: de Europese leider én de nummer 1 werkgever te worden in de mondzorg. De term patient komt daarin niet voor...
Ik verstond de tandarts niet goed. Ook had ik het idee dat ik niet gehoord werd toen ik uitlegde wat de andere tandarts altijd deed met de split, ik verwachtte eenzelfde actie, maar dit gebeurde dus niet. Verder vriendelijke arts.
Bij binnenkomst vriendelijk begroet en ik was snel aan de beurt. Controle was snel gebeurt en was heel respectvol en pijnloos. Duidelijk besproken wat er wel en niet was gevonden en wat daarmee te doen. Altijd tevreden.
Ik ben goed geholpen
Vriendelijke medewerkers! 21 jaar bij tandarts Tolsma gezeten. Over onze nieuwe tandarts Kostas zijn we zeer tevreden. Een erg aardige en kundige jonge tandarts. Onze kinderen vinden hem ook erg leuk. De assistenten zijn allemaal even vriendelijk en behulpzaam.
ben tevreden over de aanmaak en plaatsing van een nieuw boven en onder gebit.
Heel prettig zijn. Heel behulpzaam en proberen als er iets fout is het met je op te lossen vooral de telefoonniste Nanny en ? Zijn mij heel goed behulpzaam geweest de afgelopen week
prima en nagenoeg pijnloze behandeling van kiespijn. deskundige tandarts en assistent.
Altijd vriendelijke medewerkers zo ook de tandarts. Ik kom hier al jaren
Weer prima geholpen
Wij zijn als gezin altijd tevreden geweest bij tandarts Tolsma. Helaas is hij met pensioen. Maar Zijn opvolger is net zo kundig en aardig. Geeft de tijd en goede uitleg.
Ik ging voor de jaarlijkse controle . Eerst geholpen door de assistente, heel vriendelijk! Ik kreeg advies hoe ik de tandenstoker het best kan gebruiken. Daarna kwam de tandarts , ook heel vriendelijk.
Goede uitleg hoe ik mijn inplantaten goed schoon kan houden
Na al een hele geschiedenis met mond en kaakchirurgie, is het soms moeilijk om licht aan het einde van de tunnel te zien. Maar ik moet zeggen, de laatste jaren, zo goed als klachtenvrij. :-)
Elke afspraak verloopt perfect. De mensen die er werken weten precies wat ze doen.
Hebben aandacht voor je, leggen alles goed uit,, stellen je op je gemak echt geweldig
Zeer positief
Alles wordt goed bekeken en er wordt uitgelegd wat gedaan wordt. Dat is erg fijn, omdat je dan weet wat er gebeurt.
Zeer goed
Al sinds mijn kindertijd kom ik bij deze tandartspraktijk, ben er gebleven omdat ik er goed behandeld wordt. Verschillende tandartsen gehad en nu tandarts Kostas. Een vriendelijke tandarts die zorgt voor een warm ontvangst, zorgvuldig & vakkundig te werk gaat. Al mijn vragen zijn geduldig beantwoord. Ook is hij sociaal en prettig in de omgang.
blij met de mondhygiëniste
Zie boven
Zeer aardige receptionistes en vaardige tandartsassistentes. De tandartsen ( vroeger had ik steeds dezelfde tandarts: Hans van Erp, tegenwoordig ervaar ik meer “wisselende contacten” ) zijn ook zeer vakbekwaam en ik richt me uiteraard naar hun oordeel.
.
Alleen had een telefonische afspraak gemaakt en gevraagd voor een indicatie ivm bewind en dan wordt dat niet terug gekoppeld naar de tandarts! Vindt het niet prettig dat de rest van het team dan ook moet horen! IK ben bij bewindt gekomen door een burnout en dat is al een grote stap vandaar ik het n iet fijn vondt dat het niet goed terug was gekoppeld!
Ik werd goed geholpen aan de telefoon, kon snel terecht voor een controle en ik kan nu ook snel terecht voor het vullen van gaatjes. De assistentie was erg vriendelijk en ging er goed mee om dat ik veel pijn had.
Goed werk afgeleverd
Zoals altijd vriendelijk, aardig en de behandeling soepel en fijn verlopen.
Leuke binnenkomst goede uitleg en uitstekende behandeling
Alles liep zoals gewenst met perfecte resultaten
Duidelijke uitleg,
professioneel
Patiënt vriendelijk. Binnen een uur kon ik behandeld worden. Met dank aan Nanny.
Een slecht afgewerkte vulling
Fijne praktijk!
Naar behandeling terug geweest had er pijn aan was niets aan de hand.Later bij mijn eigen tandarts bleek er een te kleine schroef in te zitten
Heb begrip voor de aanpassingen i.v.m. civid 19. Maar het invullen van de gezondheids papieren kan beter online gebeuren, halverwege het invullen moet je de formulieren mee nemen naar de behandel kamer, en later weer verder in de wachtruimte, allemaal niet erg handig. De voor mij nieuwe behandelaars, arts en assistenten waren vriendelijk, geruststellend en deden prima hun werk.
Werd goed geholpen, en mooi op tijd aan de buurt .
na 40 jaar naar goede tevredenheid behandeld zijn door dhr. Tolsma ben ik nu ook correct gezien door dhr Kinderman. het betreft slechts een controle bezoek, waar geen bijzonderheden uit voortkwamen en waardoor het heel kort was. ( mede door corona) vooraf gaande aan de controle werd mijn gebit op een prettige wijze gereinigd door de assistente. p.s. de tekst en informatie hiernaast is niet meer up to date!!
Vandaag voor de eerste keer bij tandarts Marina geweest. Ze neemt de tijd voor je en legt alles goed uit. Met Jennefer de tandarts assistente heb je geen spraak te kort. Ook zij legt alles goed uit en maakt een gezellig praatje. Zo is het niet erg om naar een tandarts afspraak te gaan. ;-)
Zie boven
Nu ik voor de eerste x bij een nieuwe tandarts ben.Even wennen.Ik word schoon gemaakt alles is goed Doe me jas aan,moet ik opnieuw gaan zitten ,want een foto van zoveel jaar terug zeg iets blijkbaar.Ga ze weer aan een tand zitten porren,is alles toch goed.Als daar iets mee was had ze dat toch gezien .Het lijkt of de assistente iets aan het zoeken was wat er niet was.Dat vond ik een rare ervaring
Vriendelijk ontvangst, geen wachttijd, zeer vriendelijke tandarts assistente die goed uitlegde wat ze ging doen, ook tandarts was vriendelijk. Straalt vertrouwen uit.
Aardige vrouwelijke tandartsen, en verstaan hun vak.sommige Buitenlands accent maar dat vind ik geen probleem, ze weten wat ze moeten doen, nog knappe dames ook. Niks op aan te merken. Ze leggen alles goed uit van te voren wat de handelingen zijn.
Goede behandeling en uitleg. Vriendelijke benadering.
Goede tandartspraktijk
!
Fijn ontvangen bij binnenkomst, niet lang hoeven wachten en kundig behandeld door de tandarts
Vond het alleen jammer dat de nieuwe tandarts zich niet even voor stelde.
Bij Tandartsenpraktijk Nijverheidssingel vind ik alle medewerkers die ik bij mijn bezoek tegenkom erg vriendelijk. Ook heb ik het idee deskundig geholpen te worden en vind ik dat mijn tandarts (Marina Llorente Garcia) en de assistentes goed uitleggen wat ze doen en waarom. Dank jullie wel!
Je wordt op je gemak gesteld, luisteren goed naar de klachten, overleggen wat ze denken dat ze moeten gaan doen.
kennis van zaken en de vriendelijkheid
Er werd rustig en begripvol met mijn man omgegaan ivm Parkinson en lid.
Goed op afspraak en netjes geholpen
Wel goed maar ik kon de tandarts slecht verstaan
Zeer goede tandarts en voelde me prettige en niet zenuwachtig.
Ik ben geholpen door een team van dames. Het voelde niet dat zij professioneel bezig waren en kennis hadden van de apparatuur waar zij mee werkten. Zelfs bij het maken van een foto wisten ze niet hoe ze het plaatje in mijn mond moesten plaatsen. Nu gaan ze komende dinsdag 4 vullingen vervangen, u begrijpt dat ik hier echt niet met een gerust hart naar toe gaat.... Helaas moet het gebeuren. Ik heb zeker geen moeite met mensen die de Nederlandse taal niet 100% spreken, maar deze dame was wel erg slecht te verstaan.
Ik werd belerend behandeld omdat ik tandsteen had door een assistente v de tandarts. Ik zit wel te overwegen om naar een andere tandarts te gaan. Ik mis de oude garde waarin men duidelijk de taal spreekt. Er is nauwelijks contact met de tandarts. Ze komt voor amper 5 min en huppa weg is ze. Ik mis de goeie oude tijd. Ik blijf omdat ik vanaf me 4e jaar al kom. Misschien toch tijd om te gaan.
Kon snel terecht voor een behandeling, en ben tevreden over het resultaat.
Fijne ervaring niet afgeraffeld nemen de tijd. Liefst zou ik zelf meekijken met een spiegel.
Ben zeer tevreden met de behandeling
Word altijd goed geholpen en leggen alles goed uit wat ze gaan doen
Netjes op tijd Vriendelijk personeel Goed geholpen en geadviseerd
Snel geholpen. Vriendelijke en geduldige tandarts en assistente. Ik had wel graag een betere gebits reiniging gehad.
.
Snelle, vriendelijke en vakkundige behandeling
Dit betreft n bezoek van vorig jaar aan een hele vervelende, denigrerende norse man die implantoloog is. Hij heeft niets aangevraagd bij de zorgverzekering. Moet ik zelf achter komen. Nadat ik dat had doorgegeven is de aanvraag te laat ingediend waardoor ik niet vlg afspraak meer over kon stappen van verzekeraar waardoor de behandeling wel had kunnen plaats vinden. Moet ik een jaar wachten. Zwaar waardeloos. Helaas weet ik zijn naam niet meer. Wat een nare man. Geen reclame voor jullie. De manier waarop hij mij te woord stond was ronduit zwaar denigrerend. Deze man voelt zich zwaar verheven boven iedereen. Ronduit walgelijk.
Duidelijk en deskundig
Ik heb vanuit het verleden, vanuit een andere woonplaats een slechte ervaring met "de tandarts". Door de professionele zorg, herstel die ik mocht ontvangen in deze praktijk Nijverheidssingel (Bianca) ben ik niet alleen mijn angst kwijt maar ook veel meer gemotiveerd om er zelf ook alles aan te doen om mijn mond goed te verzorgen!!
De halfjaarlijkse controle werd deskundig en grondig uitgevoerd door tandarts Marina Llorente en haar assistente Züleyha. Ik kon dezelfde nog geholpen worden voor vervolgbehandeling die eveneens prima verliep. Graag had ik wat meer informatie gekregen over behandelplan op de de langere termijn.
Zie boven
Was direct aan de beurt en werd snel maar professioneel geholpen.
Goed en vakkundig geholpen
Zowel de assistenten als de tandarts zijn vlot en deskundig. Begeleiden je goed zonder onnodige ongemakken of onduidelijkheden. Echter de tandarts is Spaanstalige komaf. En nuances (die in dit geval wel belangrijk waren) werden opeens een drempel. De assist heeft hier gelukkig duidelijkheid gegeven. En eerlijk gezegd, zo’n mondkapje werkt ook niet mee.
Heel relaxed, er hangt altijd een gezellige sfeer.
Maar het doet altijd pijn. :)
Aardig, geduldig en kundig
Snelle en accurate behandeling
Tandarts kwam binnen zonder zich voor te stellen of überhaupt iets te zeggen. Begon gelijk mijn gegevens op te lezen en in onverstaanbaar Nederlands tegen mij te praten. Was met van alles bezig behalen met mijn behandeling. Was ook weg voordat ik er erg in had. Heb deze afspraak als erg slecht en zelf beledigend ervaren.
Als Tandarts Tolsma er nog was was ik zeker gebleven. De nieuwe tandarts bleek voor mij geen match, slecht te verstaan en stelde zich ook niet voor bij de eerste afspraak, gaf mij alles bij elkaar geen prettig gevoel. Heb ook half uur gewacht werd mij niet verteld dat ze uitliep. Over de mondhygiëniste geen slechte beoordeling, werkt heel netjes en kundig.
Ik wordt altijd Snell geholpen
verzorgt
!
Bij binnenkomst een vriendelijk ontvangst zowel door assistenten als de tandarts. Je krijgt een rustgevend gevoel.
Periodieke controle voor het eetst bij andere tandarts sinds vertrek tandarts Tolsma was prima
Mijn zoon was erg op zijn gemak en vond iedereen aardig.
Ben het laatste jaar al een paar keer terug gemoeten omdat er diverse vullingen uitvielen die er uiteenlopend van een half jaar tot anderhalf jaar in hebben gezeten.. Dit jaar al 3x moeten laten herstellen. Ik zou toch denken dat vullingen langer meegaan dan 1 jaar..... Buiten de pijn en het ongemak kost het je ook steeds weer een paar uur vrij nemen van mijn werk.
goed geholpen, en weer schone tanden :)
Ondanks het het niet functioneren van de benodigde apparatuur wist de voor mij nieuwe tandarts met situatie goed en professioneel om te gaan, ik kan terug kijken op een goed en relaxe sessie, ben zeer tevreden over de laatste twee behandelingen.
Ik kwam altijd bij tandarts van Erp, snel maar goed en even persoonlijke aandacht. Nadat hij is weggegaan heb ik elke keer een andere tandarts waarbij de een wat clientgerichter is dan de ander. Elke keer een ander is misschien nu al 6 keer, als dat zou kloppen is van Erp al 3 jaar weg. Neem aan dat jullie het in de administratie kunnen nakijken of mijn gevoel klopt of niet. Ik hoef niet altijd dezelfde maar altijd een ander geeft me wel het gevoel een nummer te zijn, iets meer continuiteit zou fijn zijn.
Prettig geholpen, rekening houdend met het feit dat er wat problemen zijn met mij mond open houden.
Heel goed geholpen en fijn dat er tussendoor tijd gemaakt wordt! Geeft een fijn gevoel!
Snel en vakkundig geholpen.
Na 33 jaar tandarts Tolsma is het even wennen, een andere tandarts. Ik bleek een gaatje te hebben, kreeg wel een compliment voor goed poetsen en stoken. Tijdens het vullen prima uitleg wat er gedaan werd. Kortom de eerste ervaring is een goede!
Goed
Zoals altijd netjes behandeld, goede uitleg vooraf wat er gaat gebeuren
Nieuwe tandarts deze keer en dat was orima
Tand afgebroken gebits prothese zelfde dag geholpen
Ik heb van jongs af aan een grote angst gehad van de tandarts. Door aanwijzing van mijn schoondochter ben ik hier beland. Ik heb mijn angst overwonnen dankzij hun. Hun motto is “ je hoeft geen pijn te hebben”.
De assistentte heeft mij gebit heel goed behandeld. De tandarts was nieuw voor mij de eerste indruk was goed
Tandarts is goed. Alleen de assistente had wat vrolijker kunnen zijn.
netjes en duidelijke antwoorden op mijn vragen over de behandeling. houden zich aan de afgesproken tijd praktisch geen uitloop.
Proffessioneel en vriendelijk geholpen
altijd op tijd volgens afspraak op
Gewoon een goede tandarts. Vriendelijke en deskundige mensen.
-
Soepel en snel geholpen
Ik ben heel bang van de tandarts maar ik heb echt een hele fijne ervaring gehad bij jullie. De tandarts nam de tijd voor me en hij stelde me heel erg gerust. Ik heb trouwens geen pijn gehad wat echt heel fijn is!
Duidelijke uitleg voor behandeling.
Top
Vriendelijk ondersteunend personeel en vakkundige tandartsen die lekker vlot hun werk op ‘n relaxte manier voltooien.
Zeer positief
Rustig en vrolijk ontvangen. Dus dan minder gespannen.
Na bellen kon ik gelijk volgende dag al terecht. Iedereen is vriendelijk.
De nieuwe vrouwelijke tandarts die is gekomen ipv tandarts tolsma is een beetje moeilijk te verstaan.
Plezierig is het nooit. Gelukkig is het personeel vriendelijk en vakkundig.
Prettig en vakkundig geholpen.
Eerste indruk best goed
Vriendelijke mensen en begripvol , zeer goed in gerust stellen van mensen met tandarts angst
Makkelijk en bereikbaar zoals het hoort bij een tandarts. Schoon en netjes. Tandartsen zijn kundig en goed. En de assistenten zijn altijd super vriendelijk en de nabehandeling door hen voel je helemaal niks van.
Tevreden
Had voor het eerste deze nieuwe Tandarts,stelde haar eigen niet eens voor en had voor de rest ook geen interesse in mij als patiënt, dat is hoe ik dit heb ervaren, vind het heel jammer dat Tandarts Tolsma weg is
Ik voelde meteen op mijn gemak bij de tandarts
Duidelijk uitleg en supervriendelijk
Prima praktijk, vriendelijke medewerkers
Goede ervaringe
.
Geen fietsenstalling of rekken waar je veilig je fiets aan kunt bevestigen. De straat is betaald parkeren; daar kan de praktijk niks aan doen maar dan mag er vanuit de praktijk wel iets meer gedaan voor de fietser om veilig de fiets te stallen. Ik had nieuwe tandarts...stelt zich niet eens voor...ik stap binnen er word niet eens hallo gezegd...alleen " klachten of pijn?". Spreekt slecht Nederland.Sorry maar ik ben gewend om eerst goededag te zeggen en zeker jezelf ff voor te stellen.
Super
Ik heb al mijn tanden nog.
Tijdens de behandeling van de assistente werd ik als een klein kind behandeld. Wat zeer onplezierig was. Het heeft me er toe aangezet om te overwegen te wisselen van tandartspraktijk.
-
Ik heb helemaal geen klachten over deze tandartsen praktijk. Ik ben heel te vreden, ook als mijn tandsteen verwijderd moet worden dit gaat pijnloos.
Vriendelijk ontvangen en duidelijk uitgelegd wat er gedaan is
Heb een prettig gevoel en goed ontvangen. Vriendelijke personeel en ook vlak bij huis.
Marina en de assistent worden erg super lief en stelde me echt gerust. Vertelde echt wat ze steeds gingen doen. Echt super lief.
Heel tevreden klant ben ik
Fijne, deskundige tandarts en tandartsassistente. Handige locatie en je hoeft nooit langer dan een paar minuten na je afgesproken tijd te wachten.
Het ging allemaal probleemloos Een afspraak maken probleemloos Smaandags gebeld dinsdag geholpen bij de tandarts Dank je wel
Er werd heel goed uitgelegd wat er ging gebeuren en de behandeling was zeer kundig en "ontspannen". Geen moment pijnlijk geweest, ook niet na het uitwerken van de verdoving.
Goede ontvangst, snel aan de beurt. Vriendelijke mensen
Als kind ben ik bij tandarts van Erp terecht gekomen. Zo'n 30 jaar geleden en ben altijd goed door hem behandeld. Ook voor mijn kinderen was hij vriendelijk en geduldig. Helaas na zijn vertrek nu verschillende tandartsen bij de praktijk ontmoet die niet zo vriendelijk en ook niet geduldig waren. Ook de assistente van ons laatste bezoek was erg hardhandig met het maken van foto's. Wij hebben dan ook besloten na deze slechte ervaringen weg te gaan bij deze praktijk.
Mijn kies was in tweeën gebroken en moest verwijderd worden, ik kon al snel terecht. Ik ben erg goed ondersteund door de assistente waarvan ik haar handjes bijna heb gekneusd. Mijn tandarts was erg geduldig en heeft mij ook door het hele proces gesteund. Goede medicatie meegekregen voor de napijn.
Vriendelijk ontvangen en ik merkte al snel dat ik in goede handen was.
Altijd goed contact met tandarts Marina en haar assistente
Alles is naar wens verlopen
De tandarts doet zn werk goed laat alles ook duidelijk zien. Alleen was de afspraak wat onduidelijk waardoor ik teleurgesteld weg ging aangezien ik nog een keer terug moet komen
Vriendelijke behandeling Uitleggevend Verstaanbaar Dankjulliewel
Vroeger was bij deze tandartsen praktijk tandsteen bijwerken vast onderdeel bij een controle beurt. Nu wordt geëist dat je dit bij een mond hygiëniste laat doen omdat dit blijkbaar lucratiever is. Alles lijkt gericht om zoveel mogelijk aparte kosten in rekening te brengen. Standaard opnieuw nieuwe fotos maken dan de tanden na te lopen. Je krijgt dus minder voor aanzienlijk meer kosten.
zoals altijd werd ik goed geholpen,en zeer vriendelijk bij binnenkomst. ik had een kies laten trekken en wat complicaties en na 1! telefoontje kon ik gelijk komen en het is perfect opgelost. ik kan geen minunten bedenken,mvg thierry van den kerkhof
Middelmatig omdat ik niet was voorbereid op het geconcentreerd moeten luisteren ivm het erge accent. De assistente kwam mij halen, het praten en het binnenlaten ging voor mij zo snel dat ik niet begreep wie wie was. Ik voelde mij vrij om het te vragen en heb vriendelijk antwoord gehad. In een situatie waarin ik gespannen ben vond ik het lastig om én te concentreren op het luisteren en te focussen om rustig te blijven.
Zoals altijd ben ik heel tevreden
Een fijne uitleg over de behandeling en een vriendelijke benadering na mij toe
Door uitloop toch geregeld dat ik bij aan andere tandarts terecht kon. Top praktijk!
Tandarts en assistente heel vriendelijk legde goed uit wat ze gingen doen en hebben me heel goed geholpen
Geven duidelijke uitleg en luisteren goed. Niet oordelend en houden rekening met de persoon.
betrouwbaarheid vriendelijk vakmanschap !!
Altijd netjes en behulpzaam. Goede service.
Ik heb mijn kunstgebit alweer een aantal jaren. Nu is er tandsteen verwijderd. Mijn man is ook voor controle geweest en die rekening vinden we we erg hoog
Ik heb altijd tandarts Tolsma gehad en al dik 40 jaar. Dus nu een nieuwe tandarts is even wennen.
Er wordt goed naar je geluisterd en elke behandeling gaat volledig in goed overleg. Ze zijn ook geweldig met kleine kinderen.
Goed
Fijne mensen die er werken!
Zie boven
Tolsma is weg gegaan een andere tandarts en die heeft een tand eruit getroken waar ze een gat in me kaakgeholte trok wat kan gebeuren maar zelf moet achter komen toen terug naar tandarts geweest en dat was normaal zeden ze en toen zelf de kaak chirurg gebeld en die zeden dat het niet hoorde dus tandarts gebeld en door verwijzing gevraag en in het ziekenhuis dicht gehecht en nu heb er heel veel last van dus een slecht zaak
Marina ervaar ik als een hele fijne secure tandarts. Ook haar assistentes, elke keer een ander wat geen probleem is, zijn super vriendelijk. De dames aan de balie waren deze keer prettig, maar de voorgaande keren en bij het maken van een afspraak kan er aan klantvriendelijkheid heel veel geschaafd worden. Verder hoor ik wel veel vervelende ervaringen(o.a. bij een tandarts komen waar je niet bij staat ingeschreven en vervolgens een slechte controle doet en niet goed tandsteen verwijdert. Omdat ik meer van dergelijke ervaringen hoor zal ik deze praktijk niet aanraden. Omdat ik heel tevreden ben over Marina blijf ik nog patiënt.
Ik was altijd bang voor de tandarts. Maar deze tandarts stelde me heel erg op me gemak en heb vandaag een wortelkanaalbehandeling gehad en totaal geen pijn gehad. Nu van plan om heel mijn gebit aan te gaan pakken en alles weer in orde te maken
Vriendelijke benadering
Tandarts is altijd vriendelijk en direct. Kijkt naar je gebit en bespreekt met je wat ze ziet.
Professioneel en correct
Afspraken zijn goed in te plannen met inachtneming van de wensen van de klant. Tandarts zorg is gewoon goed.
Ze waren vriendelijk en hebben alles heel goed uitgelegd. Ze namen alle tijd voor mij en luisterden goed naar mijn vragen.
aardig ontvangst en behandeling/controle goed
Fijne tandartsen, je wordt goed op je gemak gesteld en zeer vakkundig.
Ik was voor het eerst bij een nieuwe tandarts nadat mijn tandarts is gestopt. Wat me op viel is dat de nieuwe tandarts zichzelf niet voorstelde. Ik wist in eerste instantie niet of ik met een assistente of met een tandarts had te maken. Ik heb aan het einde van het bezoek om haar naam gevraagd, Daniella. Ze leek meer oog voor de computer te hebben, was mijn eerste indruk. Haar naam staat niet tussen de lijst namen verder in de enquête Over de praktijk ben ik wel tevreden
Er wordt nauwkeurig gekeken hoe de staat van mijn gebit is.
Jammer de wisselingen van tandarts. De contacten blijven daardoor erg onpersoonlijk.
Positief
Tijdens mijn halfjaarlijkse controle wordt er rekening gehouden met mijn wensen en allergieen
snel, goed en vriendelijk geholpen.
mijn 1e kenningsmaking met tandarst Tindeman was twijfelachtig. onderprotese werd niet verwijderd voor jaarlijkse controle en hij heeft niet met n spiegeltje in de mond gecontroleerd. de assistente heeft dat tandsteen onder de protese goed verwijderd. dus de 1e kenningsmaking was niet hoopgevend.daarbij de aantekening dat ik geen klachten had. ik kan niet beoordelen of hij kundig is maar wel te weinig aandacht voor de client.
Goed, vriendelijk en deskundig geholpen.
Productie. De persoonlijkheid is weg. In de stoel liggen. Assistent doet alles. Tandarts loopt in en uit. Weinig tijd voor de patiënt
1 tip: Stel je even voor als iemand voor het eerst bij jou in de tandartsstoel zit. Ik stel het wel op prijs als ik weet hoe mijn nieuwe tandarts heet.
Na 38 jaar Tandarts Tolsma was het toch wel even spannend maar prima geholpen.
prettig
goede controle behandeling. Eerst door tandarts, daarna door mondhygiënist
Marina is een hele goede tandarts. Ze is behulpzaam en heeft alle begrip voor mijn angst. Ik ben zeer tevreden over haar.
Jammer dat jullie in een betaald parkeren gebied zitten. Beetje stoeien met parkeertijd.
Jammer dat behandeling niet in de zelfde afspraak kan.
Mijn 3e bezoek aan deze tandartspraktijk. Zeer vriendelijke mensen die daar werken. Tandarts neemt de tijd en geeft hele goede informatie en adviezen. Kunnen andere praktijken nog een voorbeeld aan nemen......
Professional, efficient
goed geholpen en zeer vriendelijke professionals
Aardige tandarts.
In het weekend een stuk van mijn kies afgebroken, belde maandagochtend voor een spoedafspraak, kon die middag meteen terecht en ben vakkundig geholpen ondanks de taalbarrière.
Afspraken kunnen goed aangepast worden aan de wens van de cliënt. Allen vind ik jammer dat je niet kan combineren met de een of de ander omdat ze allemaal op verschillende dagen werken maar dat zal niet anders kunnen
Ik ben nu ruim 35 jaar patiënt, en nog steeds zeer tevreden
Goed op tijd geholpen ze nemen de tijd ervoor
Van tandarts Tolsma was ik gewend dat hij besprak wat er aan de hand was en wat de mogelijkheden dan waren. Bij mijn spoed-bezoek werd er eerst een "verkeerde foto" gemaakt, daarna de "goede" , maar volgens de tandarts was er niets te zien. Geen gaatjes en geen ontsteking. Toen ik vroeg waar de pijn vandaan kon komen, ging ze nog eens kijken en zei dat ze een wortelkanaalbehandeling ging doen en zette een klem in mijn mond. Als dat zorgt dat ik van de pijn af ben en het is de oplossing dacht ik, dan moet het maar. Ze startte en toen meldde de assistente dat ik na afloop nog wel even moest tekenen voor de behandeling. Heb ik nog nooit hoeven doen, maar ik wilde van de pijn af. Nog steeds niet weet ik of de pijn echt van mijn laatste kies komt waar de kanaalbehandeling is gedaan, want ik had aangegeven dat mijn voorlaatste kies pijn doet. Na afloop moest ik tekenen en werd mij verteld dat het boortje was afgebroken en over twee weken de behandeling zou worden afgemaakt. Ik kon nog veel napijn krijgen. Daarvoor moest ik zelf 2 paracetamol nemen en ibuprofen. Ik heb enorm veel pijn gehad en kon de dag erna niet werken. Ik heb gebeld voor een controle en advies.
Tandarts is altijd vriendelijk en praktijk neemt goede maatregelen ivm covid
Als je voor het eerst bij een nieuwe tandarts komt na jarenlang bij Tolsma en Janneke te zijn geweest, vind ik het niet meer als normaal om je voor te stellen en even een praatje te maken. Gebit nakijken en schoon maken was prima.
Goed
Altijd vriendelijk, goede zorg,en geduld.
Keurig op tijd binnen geroepen en ook snel weer buitne.
Ik werd professioneel maar ook persoonlijk benaderd.
Goed
Alles goed geregeld en de mensen zijn kundig.
Niets dan goeds te melden.
Tolsma is al 28 jaar mij Tandarts naar volle tevredenheid. Altijd vriendelijk en behulpzaam. En mijn mondhygiëniste is precies zo.
Goed!
Alleen kijken ze niet zo nauw met de minuten met gebids reiniging en de tandarts sprak gebrekkig Nederlands volgens mij was het een Griek vind wel dat ze de Hollandse taal goed moeten beheersen
Snel
N.V.T.
overall, tevreden met alles. :)
Ik ben snel en goed geholpen
Mijn kinderen zijn voor het eerst echt naar hun leeftijd behandeld en ze hebben het erg goed gedaan doordat ze op hun gemak zijn gesteld en er de tijd voor genomen is. Ik wilde van praktijk veranderen ivm woonadres maar zoals het nu gaat ben ik van gedachten veranderd.
Vriendelijke medewerkster achter de balie Mondhygiëniste heeft goed werk gedaan en vriendelijke tandarts Marina was top; geen gaatjes!
Er wordt duidelijk gecommuniceerd over wat er gedaan wordt en nodig is. Er is ook alle ruimte voor vragen.
kunnen tegen een geintje mij kies is prima gemaakt Duim om hoog
Ik heb de laatste jaren al verschillende veranderingen gezien,dus mijn oordeel is beperkt, als je nog nooit in 17 jr, 'n echte behandeling hebt gehad behalve wat tandsteen verwijderen,dus ik weet niet of mijn oordeel er toe doet,alleen klopte de naam niet die door de telefoon mij was doorgegeven, n.l. Daniella die kon ik op de lijst terugvinden, en achteraf ben ik niet zeker of het tandsteen is verwijderd.
De tandarts sprak niet heel goed Nederlands waardoor ik het minder goed verstond en ik dacht dat ze mij minder goed begreep. Ik was tandarts van Erp gewend waar ik al 35 jaar kwam. Bij het schoonmaken keek ze soms de andere kant op met de draaiende materialen in mijn mond. Dat voelt niet heel erg fijn. De assistente was erg vriendelijk. Bij binnenkomst vond ik alles wat smoezeliger en minder vriendelijk dan ik van de praktijk voorheen gewend bent. Kaarten rommelig op elkaar gestapeld. Invulformulier leek bijna van een type machine afkomstig....De man die naast mij kwam zitten zat niet op 1,5 meter afstand. Dus na 35 jaar heel tevreden nu toch wat minder en beraad ik me op een andere tandarts
Heb soms wat moeite met de communicatie, daardoor kunnen er misverstanden ontstaan.
Altijd vriendelijke en leuke medewerkers die tijdens de behandeling uitleg geven over wat ze doen
Goed
Prettig, klantvriendelijk, ontspannen.
Ik ben prima geholpen. Aardig en begripvol personeel.
Bij binnen werd ik gelijk gecontroleerd op temperatuur
aardige tandarts en behoedzaam mr kinderman
Ben zeer netjes behandeld, met veel geduld en het was ook allemaal heel duidelijk waar ik extra aandacht aan moet besteden voor de betere verzorging van mijn gebit
Vriendelijk & Zorgvuldig behandeld door Marina Llorente Garcia. Neemt de tijd, geeft duidelijk uitleg en luistert naar de wensen van de patiënt.
Lieve tandarst voel me eigen er heel prettig bij.
Leuke jonge tandarts meneer Kostas.
Ik ben 18 jaar naar volle tevredenheid door tandarts Tolsma geholpen. Bij de laatste controle werd ik door een vervangster geholpen, ik voelde mij goed behandeld.
Mijn ervaring is goed met de mondhygiëniste omdat ik een slik probleem heb en daar houdt ze heel goed Rekening mee.. Ga graag bij haar
Zowel bij de assistente als bij de tandarts goed geholpen. Het was heel duidelijk .
Ik ben Tevreden
Met de extra complimenten voor Marina.
goed
Goed
Uitstekend georganiseerde Covid-19 vrije entree, snelle vakkundige behandeling en vol goede tips. Kundige assistenten met glimlach en prima tandarts. Om vol vertrouwen naar uit te zien, maar toch met een glimlach niet te vaak langs te willen komen. Niet voor hen in het bijzonder... maar een tandarts blijft een tandarts,
Ik ben tevreden
Glimlachend in de stoel & met een lach weer naar buiten.
Prima geholpen
Ik had een hele goede ervaring bij tandarts Tolsma , vanaf de jaren 1985 was ik bij hem onder behandeling,een prima tandarts !!!!!!!!! jammer dat hij is moeten stoppen, hoop dat ik nu verder ook tevreden zal blijven. Dit is ingevuld na de hand van afgelopen jaren, vanaf nu heb ik nog geen ervaring te melden.
Vlot en vriendelijk geholpen
Fijne tandarts en goed geholpen.
Goede verzorging alles word netjes uutgelegd
Voor het eerst bij de nieuwe tandarts. Goed geholpen, er werd rustig gewerkt. De assistente die mij kwam halen sprak me aan met meneer. Dat vind ik echt niet kunnen
Mijn ervaring is goed bij de tandarts, ik wist niet of ik wilde blijven nu beide mijn tandartsen weg waren maar ik had een vrouw, Spaans denk heel vriendelijk, Spaanse muziek en ze was gezellig aan het zingen. Nou kreeg een vrolijk gevoel in de stoel. De assistenten zijn ook allemaal aardig.
Afspraken maken en communicatie vind ik zeer goed en afgesproken tijden worden echt goed na geleefd. Maar het continu wisselen van tandartsen vind ik minder. Overigens is iedereen zeer vriendelijk.
Ik heb tandsteen laten verwijderen en heb nog nooit zoveel pijn gehad tijdens de behandeling; veel te ruw en hard heel mijn mond vol bloed ik leek drakula wel en toen met die ijzeren haak nou dat ging zo hard en ruw tand er een tand afbrak. ja sorry zei ze elke keer. ik heb gelijk een andere tandarts gezocht en gevonden. Marina heeft de tand gerepareerd wel goed gedaan maar ik kon ze niet verstaan dus dat is ook niks. IK MIS NA DE EERSTE KEER JOHAN TOLSMA AL NA 40 JAAR PATIENT
Ben al meer dan 40 jaar patient bij deze praktijk. De laatste jaren heb ik te vaak verschillende tandartsen gehad. Alle respect voor de tandartsen die hier in de praktijk komen werken maar ze werken erg snel, leggen het niet echt goed uit en moeilijk verstaanbaar! Helaas na vele jaren ben ik toch opzoek naar een andere tandartsenpraktijk. Wil nog wel tandarts Tolsma bedanken en een mooi en welverdiende pension toewensen. Mvg Fam Keizer
Fijn geholpen.
Na 37 jaar gewend te zijn om Tolsma als tandarst te hebben gehad,is het voor mijn nog even afwachten of de nieuwe tandarst het ook naar mijn verwachting voldoet. Het was 14 mei 2021 de eerste keer dat ik bij een andere tandarst ben geweest dus moet nog afwachten wat het gaat worden.
Ik ga er altijd zonder angst heen. Neem ook altijd een zak "smoelen trekkers" mee (bijnaam voor tandarts) Wat altijd in dank wordt aangenomen Ze hebben ook allemaal gevoel voor humor.
Goede ontvangst, vriendelijke uitleg en mooi op tijd geholpen.
Altijd erg prettig in de benadering en kundig als het gaat om de zorg.
Helaas tandarts tolsma moest met reden stoppen dus iemand anders gekregen Maar mijn complimenten ze heeft goed geluisterd naar mij gerust gesteld dus helemaal prima
Ik kon snel terecht na het bellen voor een afspraak. Corona maatregelen zijn duidelijk en extra hygiënisch. Personeel en tandarts waren vriendelijk maar er werd door de tandarts niet veel gezegd. Ik ben jarenlang bij tandarts Tolsma geweest en die vertelde altijd netjes wat hij ging doen en waarom. Dit moest ik nu steeds vragen maar dat gaat moeilijk met een slang in je mond :)
Goede tandarts praktijk
altijd tevreden over haar; vriendelijk en rekening houden met mijn handicap
Als kind al bij tandarts Tolsma en van Erp terecht gekomen (locatie Acaciastraat). Waar ik ook naartoe ben verhuisd, behield ik deze praktijk. Tot op de dag van vandaag ben ik uiterst tevreden over deze praktijk. Vriendelijk, goede zorg, goede uitleg, geen nonsens, schoon. Prettig vind ik dat er meerdere tandartsen in de praktijk aanwezig zijn met verschillende specialisaties waardoor je makkelijker met elk probleem terecht kunt. Kortom ik ben nog steeds erg tevreden. Het enige minpuntje vind ik de locatie maar aangezien ik niet wekelijks hoef, is dat ook niet echt een probleem.
De tandarts gaat van de ene kamer naar de andere niet prettig weinig persoonlijk contact
Heel goed geholpen en doorverwezen.
De tandarts die mij behandelde was heel onvriendelijk, ik voelde mij niet op mij gemak. Hij leek geïrriteerd waardoor ik niet zo snel vragen durfde te stellen.
Allemaal prima,echter een klacht. Ik moet als invalide patiënt de hel straat terug lopen om voor de auto te betalen. Een invalide parkeerplaats zou zeer welkom zijn. Deze is aan te vragen bij de gemeente, afdeling parkeren.
Sinds jaren vaste tandarts altijd goed behandeld
Geen aanmerkingen
Goed
Helemaal goed
Super geholpen ben er super blij mee
Eerste keer dat ik bij deze tandarts kwam. En vond het een hele vriendelijke man. Ook de assistente was heel vriendelijk. Ik blijf zeker bij jullie komen. Bedankt voor jullie gastvrijheid gr Patrick Braat
Na al meer dan 30 jaar warm ontvangen te worden door Johan, ben je nu niet meer dan een nummer. Niemand stelde zich voor, zitten en klaar. Niet wat er te zien was op de foto, wat er verder was of in de toekomst zou moeten gebeuren. Wat een domper.
Goed gegaan
Ik werd continue gevraagd of het nog ging tijdens mijn behandeling en de behandeling werd ook goed en duidelijk uitgelegd. Tijdens de behandeling werd er duidelijk uitgelegd wat de volgende stap was en dat ik altijd kon aangeven als ze zouden moeten stoppen. Een goede en vriendelijke sfeer, waar goed in werd gewerkt.
Altijd netjes en correct geholpen. Deze mensen staan voor je klaar! Uitstekend.
Na 54 jaar nog steeds geen held bij de tandarts maar deze tandarts en mondhygiëniste hebben geduld en leggen alles goed uit. Ik voel me begrepen en dat geeft vertrouwen
Weinig wachttijd geruststellende behandeling
Ik had klachten ,belde,kon gelijk komen. Ze kon niet alles gelijk afwerken. Maar wel een goede tijdelijke oplossing.
Vakkundige tandartsen, fijne mondhygiënisten, mensen achter de balie denken met je mee.
alles was goed geregeld
Goed
Ik kwam voor een controle. De tandarts was vriendelijk, wilde voor alle zekerheid foto’s maken en vroeg hiervoor netjes mijn toestemming.
mijn ervaring is goed
Vriendelijke assistentes. Vriendelijke tandartsen. Helemaal tevreden.
Vanwege onverwacht vertrek van huidige tandarts Johan Tolsma, wat ik erg jammer vind, kennis gemaakt met nieuwe tandarts Kinderman. Absoluut geen op-of aanmerkingen.
Ondanks de heftige behandeling (volledige extractie) complimenten aan de tandarts. Hij stelde me erg op mijn gemak en heeft me er prima doorheen gesleept. Koning verdoving zetten!
mijn ervaring was super. ik heb geen pijn tijdens de behandeling. goed en duidelijk uitgelegd over de behandeling.
Lieve tandarts en assistent.
Mijn ervaring was uitstekend ... erg tevreden!!!
Werd prima geholpen door tandarts en assistente. Alleen bij de deur vroeg een meisje of ik een lijstje met vragen (coronA) met ‘nee’ wilde beantwoorden. Ik beantwoorde dus alle vragen met ‘nee’ zoals ze me vroeg..... Ze had beter kunnen vragen of ik de vragen zou willen beantwoorden. Als ik op alle vragen ‘nee’ kon antwoorden, mocht ik naar binnen.
Netjes en goed verzorgd
Word super geholpen en geadviseert
Zie boven.
De praktijk is netjes de mensen aardig en beleefd
ben sinds het begin van de praktijk bij Van Erp gekomen en zit er nog steeds. Dat spreekt voor zich.
Mooie praktijk!! Wel iets te weinig aandacht voor bange mensen....
Tijdens het schoonmaken van mijn gebit, kwam.Nicole er achter dat een voortand wat 'los' zat, waarna zij de tand een zeer grondige schoonmaakbeurt gegeven heeft. Ik ben, omdat ze dit heeft opgemerkt, haar hiervoor eeuwig dankbaar voor. Want mijn gezondheid betekent alles voor me. Maar destemeer omdat stress op mijn gebit slaat,
Deze praktijk controleert en behandelt mijn gebit al jaren naar zeer grote tevredenheid.
Overall it was always a nice experience. Clean environment, mostly nice staff, and professional doctors. but it took a long time to make an appointment only for 10 minutes check up, and then we have to make another appointment for another treatment. It’s kinda a waste of time considering if we are not easy to have a day off from work :(
Mijn naam stond niet op de lijst bij binnenkomst?? Verder goed
Alles werd heel goed uitgelegd zodat je precies weet wat ze aan het doen zijn in je mond
goede uitleg over de behandeling en wat de eventuele voor en nadelen kunnen zijn tijdens en de behandeling, en afspraak op het juiste tijdstip voor behandeling stipt op tijd
Ik ben na een zéér angstige ervaring, toen ik 12j was, ruim 12 jaar niet meer naar de tandarts geweest. Ik ben bij Johan Tolsma terecht gekomen, omdat ik een zenuwontsteking in een kies had. Hij was geweldig! Ik ben er nooit meer weggegaan (ik meen nu 35 jaar). In de loop der jaren werd het meer 'spanning' dan angst. Fijn dat verteld wordt wat tandarts gaat doen, waar geprikt gaat worden (verdoving). Ik wens Johan en zijn gezin/familie ál het goede voor de komende jaren. Ik zal hem missen, maar er is mij ook verteld door hem, dat er een andere tandarts is, die waarschijnlijk ook wel bij mij past. Veel geluk! Groetjes Benita
Prima
zeer tevreden
Ik ben heel goed geholpen
Heel goed geholpen ondanks dat ik toch zenuwachtig was. Op me gemak gestelt door artsen.
Wordt altijd vriendelijk ontvangen, super tandarts Marina en haar team!! Voelt veilig en vertrouwd.
Klantvriendelijk en fijne tandartsen, tandarts Tolsma.
De behandeling op zich was goed gedaan, maar nieuwe tandarts heeft zich nietvoorgesteld, moest zelf naar de naam vragen, en heeft tijdens behandeling ook niet gezegd wat hij ging doen, tussendoor ook niet. Niet eens gedag gezegd, was ineens weg! Jammer, dit deed tandarts Tolsma altijd wel!
Top
Bij binnenkomst opgevangen wegens corona maatregelen. Prettig, vriendelijk en met aandacht. De mondspoeling vooraf aan bezoek tandarts was heel erg vies, ook geen water voor naspoelen. Maar wel begrijpelijk waarom nodig. Vriendelijke mondhygieniste. Tandarts zag ik voor het eerst, alleen zei de tandarts gedacht toen ze achter mij stond, dus niet echt een goede eerste kennismaking.
Prima tandartspraktijk vriendelijke en professionele medewerkers
Ik kom jaren bij Tolsma, altijd tevreden over de service.
De heer Tolsma is professioneel en maakt ieder bezoek persoonlijk. Het is altijd een prettige ervaring.
Johan Tolsma geeft zijn patiënten altijd een rustgevende behandeling met altijd het beste resultaat! Werkt fysiek en mentaal altijd goed!
Jammer dat de beste Tandarst Tolsma er helaas mee moet stoppen. Bedankt voor al je goede zorgen. Gr Yassir
Fijne tandarts (Johan Tolsma), erg jammer dat hij stopt
moest 4x aanwijzen welke tand niet goed was en met pijn wordt er maar gegokt.
Ik ben prettig behandeld het is alleen maar af te wachten of het zo blijft want ik heb iedere keer een ander gehad en daar hou ik niet van . Dan de tandarts die mij geholpen heeft staat helemaal niet in jullie lijst van namen van tandartsen. Graag die lijst met namen van tandartsen bijwerken
heel goed
Ik ben tevreden hoe het allemaal is geregeld. Door de corona virus wordt er wel wat strengere maatregelen genomen, maar daar heb ik natuurlijk begrip op. Voor de rest doet het praktijk het erg goed.
Duidelijke uitleg, vriendelijke en kundig personeel, en vakmanschap aan de stoel. Veel vertrouwen in deze praktijk.
Zo prettig als naar de tandarts gaan kan zijn!
Er was veel uit te leggen en ik ben gerust weggegaan, goed geholpen!
Prettig contact met de telefoniste. Ontzettend vriendelijke tandarts, en Spaanse dame, die mij erg goed uitleg gaf.
Ik ben tot voor kort (sinds 1988) door Johan Tolsma behandeld en afgelopen vrijdag voor het eerst door Marina Llorente Garcia. De naam van de mondhygiëniste weet ik niet. Het voelt allemaal heel vertrouwd aan; alsof je er als vriend op bezoek komt. Er is interesse in de klant / de mens zelf voor zover dat in het korte tijdsbestek mogelijk is; er wordt dus zeker niet alleen gefocust op het gebit.
Zeer netjes ontvangen. Gerustgesteld , vriendelijk, goede hygiëne tijdens de behandeling enz. Alleen maar positief.
Wordt altijd vriendelijk te woord gestaan en ontvangen
Goed en duidelijk
Zeer goed
Ik heb eerst 15 min zitten wachten voordat de receptioniste überhaupt reageerde op de deurbel. En als ik dan als antwoord krijg dat de bel het soms niet doet dan verzoek ik jullie ofwel de bel te vervangen of minimaal het briefje en te halen waarop de klant om geduld verzocht wordt "want er is iemand overweg". Dat past dus helemaal niet. Verder vond ik de te behandeling goed. Ik had liever gehad dat de mondhygiëniste meteen even zou laten weten dat ze er aan komt en vooraf even voorstellen vind ik wel zo prettig. Ik heb er achteraf om gevraagd omdat ik wel wil weten wie er aan mijn gebit komt. Wellicht was deze situatie een uitzondering, maar het gebeurde dan wel gebit bij mij. Verder goed en correct werk en advies!
Korte wachttijd, Rustige uitleg wat de tandarts gaat doen. Geen centje pijn.
Het was goed georganiseerd om het zo goed mogelijk coronaproef te maken. Dit is fijn om zo binnen te komen en dan krijg je vertrouwen. Verder is het personeel altijd hartstikke aardig!
Dit keer ging prima, Magdalena heeft mij goed geholpen van controle.
Onze ervaring is dat hulpverlenende praktijken steeds meer praktijkgericht zijn. Wij hebben patiëntgerichtheid, dus het opbouwen van een vertrouwensband tussen hulpverlener en patiënt, hoog in het vaandel staan.
Werd goed geholpen ook de corona regels werd goed naar geluisterd. Top
Uitstekende behandeling
Goed
Zeer tevreden
Goede ervaring met, en tevreden over de afgelopen afspraak met een andere (niet mijn eigen) tandarts.
vlotte afspraak,duidelijke uitleg behandeling,vriendelijk
Aardige mondhygiëniste, goed advies en nieuwe afspraken zijn makkelijk gemaakt.
Ze behandelen je heel goed
Helemaal goed ik was meteen aan de beurt en het was niet druk.
Korte maar krachtige afspraak.
Altijd goed geholpen
Ben mooi op tijd geholpen En super vriendelijk
Ik kom hier nu een aantal jaar en ik wordt altijd snel en kundig geholpen.
Ik ben dik tevreden over alles
Was er voor controle. Een miniem klein gaatje werd geconstateerd, is op voorstel van de tandarts en mijn goedkeuring hersteld.
Je weet niet of je eigen tandarts aanwezig is : daar heb je toch een vertrouwensband mee en niet als er opeens een andere tandarts voor je staat
nvt
Goed.
Alles word van te voren en tijdens de behandeling goed uitgelegd wat er voor zorgt dat ik kalmer kan zijn. Ik weet wat er komen gaat en wat er gebeurd.
Ik ben geholpen door dr Kostas, omdat mijn vaste tandarts dr Tolsma helemaal vol zat met afspraken. Ik ben zeer goed geholpen door dr Kostas. Hij heeft alles goed uitgelegd. De assistente was ook erg aardig.
Ben redelijk op me gemak
X
Er is nog nooit eerder met zoveel zorg en aandacht naar onze tanden gekeken.
Vriendelijke benadering
IK ben al jaren bij deze tandartsen praktijk en ben er prima tevreden over
Altijd een fijne ervaringen en eerlijke antwoorden.
Fijne praktijk, vriendelijk en lief medisch personeel. Niets meer aan toe te voegen, ga zo door!
Nicole mondhygiënist : zei is super goed bezig en geconcentreerd en secuur . Tandarts Marina heb ik nog maar 1 keer gehad zij is wel aardig en goed bezig.
Ben al sinds 1985 een zeer tevreden klant.
Ik ben goed en kundig geholpen
Ik heb letterlijk nog geen minuut in de stoel gelegen. De tandarts keek een paar seconden en zei direct dat alles goed was. Dit heb ik nog nooit mee gemaakt en voelde ook niet goed. Nornaal heb ik bijv altijd wel tandsteen.
Een zeer fijne tandarts praktijk
Tandarts was fijn, assistenten niet
Vriendelijk en evaluatie van de assistenten. Weer een nieuwe tandarts maar hij is aardig.
Mijn ervaring in deze praktijk is, dat de behandelingen juist gedaan worden.
Vanaf kindertijd ruim 18 jaar niet meer bij een tandarts geweest vanwege angst door een eerdere ervaring in mij jeugd. Toen ik een jaar of 23 was móest ik wel, vanwege een zenuwontsteking. Sindsdien ben ik bij Johan Tolsma gebleven; nu een 35 jaar.
Vind het een prima tandartsen praktijk
Vind het jammer weer een andere tandarts. Doordat carona er is tanden achteruitgegaan door afzeggen van afspraken. Dat het nu extra kosten mee brnpengt
Zoals gewoonlijk fijn geholpen door alle medewerkers
heel vriendelijk en deskundig een super tandartsenpraktijk met alle disciplines
Super goed team!
Fijne , prettige sfeer en de tandarts is duidelijk en zeer professioneel
Mijn afspraak was omgekeerd. Ik wist van tevoren niet wie me zou behandelen. Ik moest lang wachten.
Was beter georganiseerd dan nu wat ik heel jammer vind ik ben meer dan 25 jaar klieent van d tandarts van Erp nu word ik door tandarts tolsma geholpen. Er zijn veel nieuwe tandartsen van uit Oost Europa met alle respect sommige moeten nog de Nederlandse taal machtig worden.
Zie boven
De tandarts en de assistentes nemen de tijd en leggen goed uit wat er gaat gebeuren. Ook wat er eventuele opties zijn voor een behandeling. Maken dat de patient zich op zijn gemak voelt. Ook bij het maken van aan afspraak aan de balie goed geholpen.
Probleem dat ik had werd na mijn telefoontje gelijk opgelost en werd daarna netjes teruggebeld.
Fijn bezoek met deskundig advies.
Vriendelijke mensen, zowel aan de telefoon, aan de balie, als in de behandelkamer.
Ben al meer dan 35 jaar altijd bij tandarts Tolsma. Deze keer voor een rebase bij een mevr voor protheses. Deze heeft ongevraagd iets aan het staafje gedaan. Dus zonder overleg!! Kreeg ik vandaag een rekening van 749€ waarvan ik maar moet afwachten wat de zorg verzekering vergoed. Al die jaren echt perfect bij tandarts Tolsma werd er gezegd war er werd gedaan gewoon goed. Maar deze x gewoon zwaar waardeloos. Piet Walda
Fijn dat ik gewoon tandarts tolsma kon krijgen, is al jaren mijn tandarts.
Vlotte vriendelijke ontvangst bij binnenkomst Behandelaarster straalde vakkundigheid uit en werkte vol vertrouwen. Ik was in de praktijk voor een nieuwe prothese. Helaas weet ik de naam van de behandelaarster niet meer
goede uitleg
Ontvangst behandeling uitleg in een zin alles naar wens tot nu toe!! Ook het overstappen van tandarts is goed gegaan dus ook tevreden
Veilig qua Corona Vriendelijk en professioneel Comfortabel
De eerste keer in heel lange tijd dat ik het zonder pijn heb mogen ervaren Ben over 6 maanden weer terug.
Prima
Erg snel geholpen op je gerust gesteld
Fijne tandarts , vriendelijk en oprecht
zeer goede uitleg en betrokkenheid, zeker goed de kalmte bewaren en overbrengen en klant word op zeer professionele betrokken bij de behandeling.
Hoofd tandarts is een expert in zn vak en geeft eerlijk en goed advies . Ook andere assistenten en tandartsen zijn niet verkeerd maar merk wel verschil in kwaliteit
Snel en deskundig geholpen
Ik was al lang niet geweest, werd goed geholpen aan de ingang en was zo weer weg.
Mondhygiëniste ( weet haar naam niet) en tandarts Kostes zijn goed en zeer vriendelijk
Altijd prettig en deskundig
Prima
Goede tandarts, maar de receptioniste is bijzonder onvriendelijk en spreekt zeer gebrekkig Nederlands. Schrijf vervolgens ook in mijn dossier dat ik haar zou hebben uitgescholden. Vervolgens door Ivonne teruggebeld. Bij mijn afspraak gevraagd of die onjuiste info uit mijn dossier kan. Ivonne zou daarover contact opnemen, nooit meer iets gehoord. Wederom klant onvriendelijk dus..
Hygiene perfect
Na tandarts v Erp heb ik iedere behandeling nog een andere tandarts gehad mijn indruk daarover is verder goed netjes ontvangen en behandeld alleen niet gewend, ik heb natuurlijk jaren tandarts v Erp gehad daar kreeg je een band mee, begon al te praten over je gebit als je binnen kwam, vertrouwen is belangrijk en meer dezelfde tandarts. ook Verdere beoordeling over de praktijk of tandarts is niet mogelijk 15 min binnen voor alleen controle beurt, gelukkig :-)
Altijd vriendelijk en ik word altijd op mijn gemak gesteld
Als nieuwe patiënt geen wachtrij gehad. Wordt snel ingepland en goed geadviseerd. Hebben een goede Corona handhaving. Sturen een mail en sms voor het bevestigen van een afspraak
Ik werd goed geinformeerd en geholpen.
Ga zo door
In tegenstelling tot vroegere generatie(s) tandartsen, ervaar ik dat de behandelaar(s) tracht(en) om tanden, kiezen en wortels zo lang mogelijk te sparen; dus niet trekken als reparatie nog enigszins mogelijk is.
Alles verliep prima. gecombineerde afspraak mondhygieniste / tandarts. alles volgens tijd en met de nodige corona voorzorg maatregelen.
Er was eens een briljante tandarts: de heer Van Erp! Helaas heeft hij de praktijk verlaten. Over zijn opvolgster Desi Gercheva (inmiddels ook weer weg bij de praktijk begreep ik) kan ik alles behalve enthousiast zijn. Ik ga keurig tweemaal per jaar naar de tandarts en onderhoud mijn gebit goed. Tandarts van Erp maakte regelmatig foto’s om mijn gebit goed te kunnen beoordelen en alles was helemaal prima in orde! Vervolgens een half jaar later bij de de eerste controle bij Desi gaf ze aan dat er van alles gedaan moest worden, 3 vullingen vervangen en 1 kroon plaatsen daar waar de oude vulling te groot was. Dit bevreemde mij ten zeerste en ik ben daarom met het behandelplan voor een second opinion naar een andere tandarts gegaan. Deze bevestigde mijn gevoel dat de voorgestelde behandelingen absoluut niet noodzakelijk waren. Daar houd je dus een ontzettend slecht gevoel aan over. Ik heb besloten deze praktijk te verlaten. Mijn slechte ervaring ziet puur op Desi Gercheva en niet zozeer op de praktijk in zijn geheel.
Goede en snelle service, duidelijkheid waarom en hoe iets is.
The new Dentist could finaly fixed my tooth. Even though still I feel pain
Goede voorzorgsmaatregelen om besmettingen te voorkomen.
Zeer goed aan mijn verwachtingen voldaan
Korte wachttijd goed geholpen
Jaren geleden ben ik patiënt geworden bij tandarts Tolsma in de Acaciastraat. Wat een verademing. Goede kwaliteit en vooral aandacht voor de persoon. Nu ben ik bijna 50 jaar en vele jaren later voel ik me geen patiënt meer, maar een klant. Het is een stuk onpersoonlijker en lijkt wel zakelijker geworden. Tandarts Tolsma heeft me al jaren niet gezien en andersom. Ik kom vaak bij Marina. Eerlijk is eerlijk, ik snap niet altijd wat ze zegt. Er is ook een te grote afstand tussen arts en patiënt. Hij aanpak lijkt aardig, maar ik vind het te zakelijk en onduidelijk.
Ik ben al 40 jaar patiënt bij Johan Tosma, tot volle tevredenheid. Inmiddels is onze relatie bijna meer een vriendschap dan behandel-relatie.
Ik ben zeer tevreden over deze praktijk. Alle regels worden in deze tijd keurig in acht genomen. De deskundigheid van tandarts Desi en haar assistente bevalt me zeer. En iedereen is gewoon heel aardig!
Al jaren ben ik daar patiënt prima tandarts
Alles gedaan wat kon
Ik kom er al jaren En heb er nog nooit iets negatiefs meegemaakt .
Binnenkomst was goed.In deze tijd.Helaas werd vermeld dat het uit zou lopen.Vermelde ik dat ik zeker om 2 geholpen moest zijn Half 2 afspraak.I.v.m kleinkinderen uit school halen.Moet bijna half uur fietsen, Toen was er geregeld dat er even iemand anders kon kijken.Mee dat ze wilde beginnen ,kwam tolsma al zelf binnen. Was prima geregeld
Bij de binnenkomst wordt je leuk ontvangen. En allemaal leuke assistente. Ook top
Schone rustige praktijk en goede informatie over het behandelplan.
Een professioneel, deskundig en sympathiek team.
juiste ontvangst bij binnenkomst,mondkapjes en handgel waren aanwezig alsook een lijst die ingevuld moest worden aangaande het corona-virus.
Een lange wachttijd van bijna 25 minuten wat ik niet normaal vind. Een kleine uitloop kan maar 25 minuten is bijna andere afspraak.
Goed
nvt
Ik was wat zenuwachtig aangezien het een nieuwe tandarts was.
Ben heel blij dat er in de praktijk de mogelijkheid is om altijd bij je "eigen" tandarts terecht te kunnen. Indien dit niet mogelijk is door omstandigheden wordt dit duidelijk aangegeven en weet je ook bij wie je dan terecht kom.
ik ben best wel bang van de tandarts, maar ik voelde me echt heel erg op me gemak!
Heel anders dan ik gewend ben . Heb altijd tandarts van Erp gehad en daar had ik n vertrouwensverband. Nu heb ik dat niet, want je wordt ook zakelijk behandeld
Behandeld door Desi Chercheva. Zij stelt je op je gemak en legt goed uit wat zij gaat doen.
Duidelijk verhaal, advies en vakkundige behandeling waarin tijdens de behandeling stap voor stap wordt meegedeeld wat er gedaan wordt.
Na 30 jaar nog steeds tevreden
Heb de afspraken bij de tandarts en mondhygiénist als zeer prettig ervaren, waren allemaal heel vriendelijk, korte wachttijden wat ik ook als zeer prettig ervaar, al met al top , ga zo door!!
Goed
Goed
Prima je word goed geholpen, krijgt netjes advies!
Prettig en correct geholpen zoals altijd
Accuraat
Mijn dochter en ik zijn goed geholpen!. Dit was haar 2de keer bij de tand arts en hij heeft haar goed begeleid
Ik vond de uit leg best goed over wat er gaat geburen met mijn gebit
Desy is een goede en fijne tandarts
ivm mijn vorige tandarts, hier echt totaal een wereld van verschil. Totaal tegenovergestelde ervaring, tegen alle verwachtingen in. Desi is een enorm goede, lieve en begripvolle tandarts. Word goed op je gemak gesteld. Erg fijn.
Ondanks alles voelde ik mij zeker welkom.
Prima
Tolsma is kundig en vriendelijk. Hijnheeft oog voor de patient. Ik ben blij met deze tandarts en ben ook nooit bang om ernaar toe te gaan.
Mijn laatste bezoek was voor de mondhygiëniste en buiten de waterstofperoxide om je mond te spoelen (wat ik persoonlijk niet begrijp, ivm dat het bacteriën dood, maar Corona is een virus en daarom heeft het nul zin) is de behandeling prettig verlopen. Tanden weer schoongemaakt en gepolijst wat op de tanden een lekker gevoel weer gaf. Jammer dat de smaak van de waterstofperoxide lang is blijven hangen.
Hele aardige tandarts die perfect werk afleverd en nog pijnloos ook
Ik hou echt van dr.Tolsma De vader-figuur van de tandartsfiliaal
Ik kwam omdat ik kiespijn had en om een gaatje te vullen, zonder vragen werden er foto's gemaakt door een vervangende tandarts die heel erg gebrekkig Nederlands sprak, met een onbehandeld gebit werd ik naar huis gestuurd met het antwoord we sturen een offerte op, Dit alles zonder overleg of duidelijke uitleg, echt zeer slecht...
Goed georganiseerd,voelde me veilig. Wachtruimte was goed ingedeeld. Er stond een medewerker om je te begeleiden en eventueel uitleg te geven op vragen. Vroeg mij wel af of er nog een fietsenrek geplaatst word voor de deur nu moet je de fiets tegen de gevel of ruit plaatsen.
....".....".....
a) maatregelen tegen Corona : vertrouwenwekkend b) behandeling ,( controle en tandsteen verwijderen ) : mededeelzaam en adequaat
Prima, deskundige zorg
Zoals altijd is Dokter Tolsma een betrokken en kundige tandarts, zijn benadering is kalm en rustgevend, kortom een top tandarts.
Inmiddels ben ik al zo’n 40 jaar klant van deze praktijk ( bij tandarts Johan Tolsma). Altijd is er aandacht van vriendelijk en professionele mensen. Nu heb ik een goed gebit en haast nooit pijnlijke behandelingen dat scheelt. Echter ik heb ook wel eens minder prettige behandelingen meegemaakt zoals nieuwe vullingen en eenmaal een wortelkanaalbehandeling. Ik ben blij met deze praktijk.
Vriendelijk, goede uitleg en geduldig lief met kids.
Voor mij is een tandartsbezoek altijd erg spannend. Tandarts Desi en de assistentes zorgen er altijd voor dat ik me een beetje kan ontspannen. Ze nemen de tijd ervoor zodat een tandartsbezoek minder stressvol verloopt.
Goed
Goede ontvangst en hele goede tandarts.
Klantvriendelijk, persoonlijke interesse, men stelt je op je gemak, en tenslotte: kennis van zaken.
Mijn tand was afgebroken en werd al eens eerder door Tolsma hersteld echter was hij toch weer afgebroken en werd geadviseerd om een pen met opbouw te zetten of een kroon. Ik heb toen voor een opbouw gekozen. De behandeling werd na controle binnen 3 dagen geplaatst. Dit is vrij snel en ben daarom tevreden met de gang van zaken.
Prima service
Alles verloopt zoals het moet.
Ben heel tevreden over de behandeling
goede praktijk
Kwaliteit lijkt niet constant, bevinding van de ene mondhygiënist ligt niet in zelfde lijn als van de andere. Hiermee wordt geen vertrouwen gecreëerd.
Moest ruim vijf minuten wachten voordat ik binnen werd gelaten, er stonden achter mij nog zes mensen te wachten (in de regen buiten) De me rouw voor mij heeft drie keer aangebeld voordat er iemand kwam om de deur open te doen. Hiervoor betaal je wel een toeslag, voor elke keer dat je komt... Moet een klein gaatje laten vullen, hiervoor kan ik geen afspraak krijgen voordat we op vakantie gaan, termijn van bijna drie weken.
Gezondheidscheck in eerste instantie oké. Maar de daarop volgende in te vullen lijst is naar mijn mening onnodig en is volgens mij in strijd met de privacywetgeving. Daarnaast was de assistente bij checktafel verdwenen toen ik de lijst ingevuld had en lagen de ingevulde lijsten open op de tafel. Niet goed! Tandarts prima, vriendelijk en bereid uitleg te geven.
Kundig personeel, geduldig en vriendelijk
Vriendelijk en goed behandeld
tolsma is mijn vaste tandarts, tot spijt is deze met vakantie, dus ben behandeld door een vervangende, vriendelijk maar onhandig.
Geholpen door een prettig en hulpvaardig team.
Ik kon redelijk snel n afspraak krijgen, er werd goed geluisterd naar mijn klachten en daarna werd goed geholpen
Mijn ervaring bij de tandarts ervaar ik als prettig positief. Gezien ik nogal veel vrees heb voor de tandarts voldoet deze praktijk aan mijn maatstaven
De medewerkers zijn aardig maar ik vind het persoonlijk niet zo prettig dat je met 3 verschillende personen te maken hebt in de spreekkamer. Eerst een assistent (denk ik), dan de tandarts en dan een mondhygiënist (denk ik).
Goed geholpen, alles wat gedaan wordt wordt eerst duidelijk uitgelegd.
Adequate,snelle en deskundige behandeling
Goed geholpen door een vriendelijke tandarts en assistent. Goede tips gekregen
Ik vind het vreemd dat ik een paar maanden geleden een afspraak heb gemaakt voor controle, corona was al bekend, dat mijn afspraak dan wel doorgaat maar mijn eigen tandarts er niet is. De controle wordt door een vervanger uitgevoerd, die achteraf nog geen afgestudeerde tandarts is en twijfels aan een vulling waardoor ik weer een nieuwe afspraak moet maken om bij mijn eigen tandarts weer een controle uit te laten voeren. Beetje dubbel, en dadelijk 2 keer een rekening?
ik kom plms 15 jaar in de praktijk maar altijd alleen voor controle, er is nog nooit geboord, dus 'n intensieve behandeling heb ik nooit gehad, alleen wat tandsteen verwijdering
Door Het coronavirus Zijn de hygiëne regels In de praktijk streng maar duidelijk ik heb dit als prettig ervaren
Ik heb angst voor de tandarts maar niet bij tandarts Tolsma. Zo een lieve man die je angst wegneemt.
Zowel de tandarts als de tandartsassistente hebben het perfect gedaan.
Ik wilde een afspraak bij dhr. Tolsma deze zat helemaal vol tot en met september. Altijd lastig een afspraak maken & ik hoorde dat hij weggaat. Nu heel fijn geholpen van mijn tandplak door een blonde preventie assistente.
Goed geholpen probleem gelijk aan gepakt
Even veilig en vertrouwd gevoel als altijd, ik ben patiënt sinds 1985.
Snel en vakkundig geholpen met een uitleg wat men ging doen
Goed personeel, netjes en gecontroleerd te werk gegaan. Zeer tevreden.
Zoals altijd was mijn bezoek weer oke en dat al vanaf 1995
2 vullingen goed gerepareerd, veel aandacht voor niet raken bij dichtbijten. Daarnaast nog een klacht bekeken.
Snel verholpen van drukplekken na plaatsing kunstgebit. Prima en geruststellende uitleg.
Goed
al jaren patiënt bij Johan tolsma ,voor mij geen andere tandarts top.
Sneller dan in het verleden. Met COVID-19 maatregelen zeer goed omgaan. Effectief, klantvriendelijk.
Alle tandartsen zijn vriendelijk , vertellen wat ze gaan doen en stellen je gerust , zijn geduldig en uiterst deskundig in wat ze doen
Mijn ervaring is altijd goed geweest ,had een geweldige Tandarts v Erp. Weet zeker dat die dit zo niet had gedaan maar !! Mij gelijk had doorgestuurd naar het ziekenhuis
Fijne tandarts en lieve collega’s
Correct, eenvoudig, helder, vriendelijk en helder.
Uiterst vriendelijk zowel telefonisch als aan de balie en alle medewerkers Ze nemen de tijd voor je
Aanbellen was nieuw. Begrijp het wel vanwege Corona, daarna vragenlijst en temperatuurmeting. Ook prima. Voor aanvang van consult mond spoelen, ook begrijpelijk. Al met al voelde ik me veilig en werd er accuraat met de situatie omgegaan.
vlotte deskundige behandelingen, duidelijke uitleg door vriendelijk personeel.
Tandarts zeer betrouwbaar. Wachtkamer is kil, kaal, klinisch en onpersoonlijk en zou echt aangepast mogen worden. Assistentes zijn onpersoonlijk en afstandelijk.
wortelkanaalbehandeling (3 stuks) en goed geholpen zonder pijn. Duidelijke uitleg wat wordt gedaan. Al meer dan 30 jaar patiënt bij Tolsma. Zeer tevreden over hem. Vakman!
Heel Goed, wij waren eerst bij een anderen tandarts, maar omdat het daar zo'n gedoe was met mijn zoon was ik overgestapt naar de nijverheidssingel, meteen een hele ander sfeer, als moeder heel geruststellend als je ziet dat je kind het vertrouwen terug krijgt, en nu na jaren een mooi gebit heeft net als wij. Wij zijn er blij mee.
Wanneer de dames van de iets(dan wel een hele hoop) opgewekter zouden zijn zou ik 5 sterren geven. De tandarts en de assistentes zijn echt geweldig. Vriendelijk, zorgvuldig en aandachtsvol. De dames van de receptie hebben echt een training klantvriendelijkheid nodig. Tot nu toe heb ik geen een keer een prettig contact gehad, zowel telefonisch als aan de balie. Kortaf en sjaggerijnig. Kan geen lachje van af.
Prettige ontvangst, goede uitleg, vriendelijke medewerkers.
Het persoonlijke van tandarts van Erp, de tijd die hij in een patiënt nam is er nu totaal niet meer. Wij hebben beide nieuwe tandartsen gehad, waarvan in Desiree een fijne tandarts vind. De andere dame lijkt patienten meer als nummers te zien. Weinig oprechte aandacht en zorg hetgeen bij tandzorg juist voorop zou moeten staan.
Fijne mensen en zeer goed geholpen
Gewoon een fijne praktijk met deskundig en vriendelijke mensen
de beveiliging heel goed de wachttijd was kort, alles is prima verzorgd alleen de volgende afspraak is een beetje te lang?
Duidelijke communicatie en hele goede zorg. Er wordt goed geluisterd naar me en men doet er alles aan om me gerust te stellen.
Vroeger was het een stuk gezelliger bij de tandarts, maar ja, tijden veranderen, geen tijd meer voor een praatje. Voor de rest zal het wel goed zijn, stond zo weer buiten!
Worden altijd goed geholpen. Heel fijn met kinderen, nemen de tijd.
Goed
Deskundig, professioneel en vriendelijk personeel! Ik ga hier met vertrouwen naartoe!!
.
Ook de Corona maatregelen waren helemaal top georganiseerd! Omdat ik maar eens in de drieklwart jaar langskom heb ik geen idee wie me nu had behandeld, misschien een idee om in de mailing en herinneringen de naam van de behandelaar in op te nemen?
Verrassen hoeveel tijd er gegeven word aan de maatregelen die getroffen moeten worden alvorens de tandarts zijn werk kan doen. Voelt in ieder geval goed dat er zoveel aandacht voor is. Met vriendelijke groet, Jef Voeten
Mede door de informele manier van doen en de belangstelling die door de tandarts én assistente Nannie wordt getoond.
de praktijk was moeilijk berijdbaar dat was handiger geweest als t gecommuniseerd was geweest. de behandeling was correct vlot en vriendelijk profesioneel uitgevoerd.
De afgelopen jaren, ga ik jaarlijks naar 1 of 2 keer naar de tandarts. Nu werd mij gezegd dat ik een bepaald jaar niet door de tandarts gezien ben. Een pertinente leugen. Die waarheid heb ik via mijn verzekering achterhaald. Die schrijft keurig op wat voor behandeling de tandarts uitvoert.
Bij binnenkomst duidelijke richtlijnen. Fijne sfeer en vriendelijke medewerkers
Fijne ontvangst, tandarts assistente dacht goed mee. Tandarts nam de tijd om mij kies te bestellen
was vroeger bang, nu allang niet meer
Tandarst Tolsma ia een zeer kundige tandarts,selt me altijd op mijn gemak. En zegt altijd precies wat er gaat gebeuren,in 1 woord een Vakman.
Slecht geregeld, opzoek naar andere praktijk
Altijd helder en duidelijk en doen wat er moet gebeuren met oog voor de patiënt.
Goed
De tandarts denkt goed mee met hoe de behandeling zo prettig mogelijk kan verlopen em geeft goede tips.
Ik werd vriendelijk ontvangen. De tandarts en assistente waren aardig en professioneel.
Fijn geholpe door daisy. Daarna verder geholpe door iemand anders wat ik niet fijn vind aangezien ik eral tegen op zie om na de tandarts tegaan
Dat ik vooraf weet en ter plaatse voel dat ik in goede handen ben.
Tandarts stelt je op je gemak en heeft zonder verdoving een kies gevuld zonder pijn
Sluit de zaak beter!
vond het alleen raar dat ik vorige week 3lijsten in moest vullen met persoongegevens terwijl ik een afspraak had en bij jullie ingeschreven sta.
Al jaren bij tandarts Topsma en dat bevalt tot op dag van vandaag prima
Het was goed georganiseerd en gestructureerd erg fijn en prettig
Het was in het begin even wennen haar het is goed oplost met die 1.5 meter gewoon door gaan
Ik ben geholpen zoals ik het graag gewild en verwacht had.
Deskundig personeel en behandelaar. Ook op corona goed voorbereid. Alles goede desinfectie ook voor de klant
Zijn vriendelijk en alles word duidelijk uitgelegd. Redelijk strenge corona regels (wat ik juist goed vind en begrijp).
Het is anders in deze corona tijd maar nog altijd goede zorg.
Zeer kundig. Alleen jammer dat ze telefonisch niet altijd goed bereikbaar zijn
Mijn afspraak was in de coronatijd. Alles was daar perfect op aangepast. Kost iets meer tijd maar het gaf wel een super hygiënisch en veilig gevoel. Daarnaast zoals altijd super vriendelijk en fijn geholpen.
Door de Corona maatregelen anders dan anders, maar bezoek liep naar tevredenheid, behalve het eindpunt (zie boven).
Kom nu al jaren bij deze tandartsenpraktijk, en ben altijd goed geholpen. Ook sinds enkele jaren een nieuwe tandarts omdat Tandarts van Erp met vervroegd pensioen is gegaan Erg tevreden en kom er graag. Ook in Coronatijden en nu zijn ze goed bezig en lossen de problemen op zopals het hoort
Tijdens de behandeling wordt alles duidelijk uitgelegd en vertellen precies wat ze aan het doen zijn
goed ontvangen juiste voorzorgsmaatregelen worden gehandhaafd. prima uitleg wordt precies verteld wat er gedaan wordt nooit met angst naar de tandarts hier.
je word er vriendelijk behandelt.en word er op ge wezen hoe het met gebit erbij staat
Goed
persoonlijk
Goede en rustgevend gesprek voor de behandeling en uitleg voor de nazorg, en over het onderhoud van mijn gebit.
Altijd goed bij desi
Ben nooit bang om naar deze gerustelende kundige tandarts gegaan. Altijd vrolijk vriendelijk en kundig.
Ondanks de corona tijd, ben ik aardig en goed geholpen, en was ik van mijn tandpijn af.
Met lood in mijn schoenen naar binnen gestapt; wetend dat de kans groot zou zijn dat ik mijn kies moest laten trekken. Zonder het gevoel van op een schopstoel te zitten, werd ik uitmuntend door de dames gerust gesteld... totaal geen haast en al fladderend ben ik naar buiten gestapt. Het is zo fatsoenlijk getrokken dat er de volgende dag niet eens een zwelling plaatsvond... Fantastisch
Word altijd op je gemak gesteld eb goed geinformeerd over wat komen gaat
Heel goed om mensen te verbieden om na het handen wassen te verplichten geen gebruik meer te maken van de mobiele telefoon. Alleen jammer dat er dan een jongetje van een jaar of 13 tegenover me zit en deze gedurende de hele wachttijd met zijn telefoon zit te spelen. En de assistente dit echt wel zag. Verder prima geholpen.
Het is mij tandarts ik heb gelukkig 36 jaar geen problemen.mee er zijn nieuwe mensen bijgekomen maar ik heb geen last van ik ben goed geholpen Niks meer aan doen meer best doen kunnen ze niet zo is het goed ik ben zeer te Vreden Mij naam is mustafa vaste cliënt bij tandarts
zie bovenstaande
Men is er vriendelijk, persoonlijk en deskundig.
Wij zijn altijd erg tevreden en hebben altijd alle vertrouwen in de tandarts. Eerst waren wij patiënt bij tandarts van zerp, nu zijn we bij Marina. Heel fijn!
De tandarts was aardig en heel goed.
Goed georganiseerde praktijk, altijd duidelijke en overzichtelijke informatie vooraf en tijdens de behandeling.
Ik kwam binnen en werd nestjes en goed geïnformeerd en geholpen
Heb een goede ervaring gehad tijdens de behandeling 2 vullingen restaureren dit keer weer zoals vanouds zonder verdoving. De voorbereidingen namen meer tijd dan de hele behandeling Jullie hebben beide een dikke 10 verdient Veel liefs van Cecile
Ik heb altijd een goede ervaring, wordt vriendelijk behandeld. Soms jammer dat je 15 minuten moet wachten ivm uitloop. Ik weet wel dat er altijd spoed tussendoor kan
Kom al vanaf 1985 bij de praktijk en ken de meeste mensen die daar werken. Ben altijd correct behandeld en kreeg de juiste beslissingen indien die van toepassing waren. Nu ik geheel protheses heb wordt ik nog steeds professioneel geholpen door de juiste mensen. Het is zodanig ingericht met een ieder een eigen specialisme.
Top tandarts Twee dames hebben mij geholpen
Goeie tandarts en altijd tevreden kom jareeeeeeeeen
Ik word altijd netjes en vriendelijk geholpen. En alles wordt netjes uitgelegd.
Goed
Goede uitleg op een correcte en vriendelijk manier
Word altijd netjes geholpen, goed uitleg gegeven wat ze gaan doen. Had nu na lange tijd dat er tandsteen werd verwijderd, nu wel last van gevoeligheid bij m’n kiezen, nooit last van gehad dus dat is alleen wel vervelend
Goed. Professioneel
Normaal.
Ik was precies op tijd aan de beurt, en er wordt steeds verteld wat ze gaan doen, goed advies over poetsen en tand hygiëne
Technisch kundige tandarts Tolsma, maar het wordt steeds meer een commercieel gebeuren. Er wordt van alles aangeprezen c.q. geadviseerd, wat soms echt niet nodig is. Als het budget klein is moet hier meer rekening mee worden gehouden, dit gebeurt te weinig.
Altijd correct en vakkundige personeel.
Uitleg over behandeling is duidelijk, ze hebben geduld. Alleen vind ik dat je met de telefoniste me kan luisteren dat mag wel meer in privacy
Gezien de actuele situatie is er heel goed met de hygiëne omgegaan.
Altijd behulpzamen oprecht meedenken wat het beste voor mij is,laats kronen laten plaatsen en ben daar zeer content mee,dankjewel Desi
Ik kijk wel hoe het verder gaat maar ik wil wel kwijt, dat ik al patient ben dat de praktijk aan de acaciastraat zat. Door ziekte van tandarts van Erp heb ik gevraagd naar tandarts Tolsma neemt geen nieuwe patienten meer aan, ik ben niet nieuw.
bij afgebroken tand binnen 2 dagen geholpen en naar mijn mening mooi gerepareerd
Gewoon goed had geen pijn tijdens behandeling of iets is gewoon top
Jullie behandelen mij en de kinderen altijd lief en met zorg! Hartelijk dank daarvoor!!
toen van erp en tolsma er nog alleen waren werd er goed geluistert , nu is praktijk zo uitgebreid met meerdere tandartsen dat het een fabriek lijkt , word als patient niet meer goed na geluistert , behandeling en klaar en tandarts is weg erg jammer
wij moeten nogal wennen aan onze nieuwe vrouwelijke tandarts. Ze is zeer spaarzaam in haar uitleg. reageert vaak kort of wat gepikeerd op gestelde vragen. voelde niet prettig tot twee keer toe. Sommige dames aan balie ook niet vriendelijk. wel goede ervaring met tandarts assistentes
Deze keer werd ik wel behandeld door dezelfde tandarts als de vorige keer! Ondanks de beperkte tijd leek het alsof ze niet alleen de toestand op het moment goed bekeek maar ook die van het vorige bezoek erbij bezocht. Er worden pas foto's gemaakt als dat nodig is. Erg prettig vindt ik dat behandeling volgend uit de controle niet met een nieuwe afspraak hoeft worden ingepland (voor zover dat lukt).
Vriendelijke en snelle vakkundigheid.
jammer alleen enige tijd geen vaste zorgverlener
Goeie tandarts en erg vriendelijk.
Warme ontvangst (Nanny) en vriendelijke tandartsen
Tandarts Tolsma helpt mij altijd goed ondanks mijn angst voor de tandarts weet hij me rustig te houden.
Prettig
Prima!
Na een aantal jaar ingeschreven te zijn bij deze praktijk ben ik over het algemeen tevreden. Vooral de controle afspraken gaan snel en zijn efficiënt. Ik hoef (bijna) nooit te wachten voor mijn controle afspraak. Erg goed. Wanneer het niet meer gaat om een controle afspraak gingen er bij mij wat dingen fout. Na het vullen van een gaatje ging mijn tand ontzettend veel pijn doen en kreeg ik een ontsteking. Nadat ditzelfde gaatje 2 keer opnieuw gevuld is, werd mij een wortelkanaal behandeling aangeboden tegen de pijn. Tijdens dit proces werd ik, naar mijn mening, niet goed geïnformeerd (wellicht door de taalbarière?) en heb ik veel zelf uit moeten zoeken omdat het leek alsof er geen tijd voor me was. Ik had graag gewild dat mijn tandarts de rol van adviseur op zich had genomen om mij te helpen.
Vriendelijke en deskundige medewerkers. Sfeer in praktijk is ontspannen en er wordt tijd voor de patient genomen. Vragen worden altijd beantwoord op een duidelijke en transparante wijze.
Fijne tandarts‼️
Hele goede tandarts, en ik ben heel tevreden over de behandelingen.
Duidelijk. Afspraak op tijd
Is altijd goed.
Heel goed geholpen en ook op tijd ook krijg je op tijd een herinnering van je afspraak
Wordt altijd goed behandelt.
Prettige behandeling
Fijne nieuwe tandarts,
altijd super netjes en vriendelijk, behulpzaam. ik ben zeer tevreden. na een behandeling 3 weken kiespijn gehad. toch maar gebeld en kon snel terecht gelijk opnieuw gevuld. super lieve tandarts en denkt echt heel erg mee. tandarts die mij behandeld heeft is desi gercheva zeertevreden dit mag aan de tandarts doorgegeven worden. graag zelfs
Goed
Ze zijn klant vriendelijk
Zeer tevreden!
Prima
Vriendelijk en professioneel
Goed geholpen.
Kwaliteit, deskundigheid.
Goede uitleg
vriendelijk
Altijd goed behandeld
Ik ben heel erg op mijn gemak gesteld heel fijn omdat ik erg bang ben. Ik dacht ook dat ze echt wist wat ze deed zeer ervaren in mijn ogen .
Ik had aangegeven dat als er eerder plek vrij zou komen ze mij mochten bellen omdat het dringend is en ik nog vergoeding over heb, afgelopen week kwam er een plekje vrij en ben ik direct geholpen.
Prima praktijk en goede begripvolle tandarts.
Fijne ervaring, snel aan de beurt. Vriendelijk personeel.
ik kom vanaf het moment dat ik in Breda ben komen wonen bij de praktijk en dat is vanaf 2003. mijn ervaringen zijn meer dan goed.
Prima ervaring, tandarts is begripvol en vriendelijk! (echter helaas haar naam vergeten) Sowieso fijner dan mijn vorige tandarts.
Nette praktijk en vriendelijk personeel
Vriendelijk en kundig personeel.
Afspraken worden netjes nagekomen. Goede behandeling.
Goed behandeld, alleen jammer dat je vaak lang moet wachten. Loopt vaak uit.
Praktijk straalt voor mij vertrouwen en kundigheid uit
Het loopt nog wel eens uit hou er zelf rekening als ik een afspraak maak.
kundige medewerkers
Ik word altijd goed geholpen.
Als je elkaar ruim 20 jaar ouder hebt zien worden,wat moet ik dan nog zeggen!?.
Ik ben helemaal tevreden over de tandarts en de assistenten
Zit er al vanaf ik jeugd
Al sinds 1985 patiënt bij tandarts van Erp. Deze is gestopt. Hierover geen enkel bericht gehad. Bij een nieuwe tandarts gekomen in de praktijk. Binnen 3 minuten was deze klaar. Daarna kwam een mondhygiënist. Zonder overleg of voor te stellen begon deze mijn tanden te behandelen. Jarenlang goede ervaringen gehad en meerdere patiënten heen gestuurd maar na deze ervaring weet ik niet of ik nog terug kom. Zeer onpersoonlijk. Lijkt wel een fabriek. Alleen maar "standjes" gekregen dat ik een controle gemist had. Dit kan gebeuren en was nooit een probleem. Nu werd ik toegesproken als een klein kind.
Heel goed en goede uitleg en je word goed geholpen
De behandelingen door Johan en zijn personeel worden uitstekend uitgevoerd. Zeer tevreden.
Prettige behandelingen
Niemand aan de balie tijdens de pauze om een nieuwe afspraak te maken. Niet klantvriendelijk moest de andere dag bellen voor een nieuwe afspraak te maken
Prima service
Duudelijke uutleg en rekening houden met je gebreken.
Je wordt er altijd goed geholpen en het personeel is zeer klantvriendelijk.
Mijn lievelings tandarts is weg maar ze lossen goed op je krijgt goede zorg
ik vond hem zeer kort af de meiden waren beter dan de tandartrs en als je best bang is dat niet leuk ik moet als het goed is 18 dec inplantaten maar als ik bij hem weer moet komen denk heel goed na
Ik word altijd prettig geholpen door dr. Tolsma en ben tevreden. Hij geeft altijd eerlijk antwoord op mijn vragen betreft behandelingen die nodig zijn voor mijn gebit.
Het is gewoon goed Ik was cursus patient 13 keer geweest en zeer tevreden
Netjes en vriendelijk, kundig personeel. Nooit lange wachttijd. Enige nadeel vind ik het betaald parkeren
Vriendelijk en geïnformeerd. Heeft zich voorbereid door te informeren nav eerder consult. Ben altijd tevreden geweest over tandarts die ik had. Deze is gestopt en kwam bij iemand anders waar ik geen goede ervaring mee had. Vervolgens voor iemand anders gekozen.
Prima, goede tandartsen
Het is jammer dat een afspraak vaak later begint dan gepland.
mijn ervaring was erg goed
de telefonistes achter de balie zijn niet altijd vriendelijk en nemen vaak de telefoon op met hun eigen naam ! de tandarts (voor ons Tolsma)is wel heel goed en vriendelijk , sinds ik daar kom heb ik geen angst meer voor de tandarts !
Goede ervaring met afspraken en behandelingen
De uitleg wat er gedaan word
Ik ben zelf te vreden
Vakkundig, vertrouwd, veilig, helder met aandacht, vriendelijk en warm.
Vooral complimenten voor die ouwe rot aan de receptie (nanny)
Ben altijd zeer tevreden geweest over tandarts v erp en ben heel blij en al een aantal jaar zeer tevreden met tolsma
De kliniek ziet er niet heel verzorgd uit
Elke bezoek word er zorgvuldig naar mijn gebit gekeken en behandeld tandartsen en assistenten die er werkzaam zijn zeer tevreden over
Deskundig en professioneel.
ik loop al een jaar met een flinke wortel kanaal ontsteking en de doorverwijzing is niet goed gegaan. Na nog een bezoek aan de praktijk vanwege een afgebroken vulling aangegeven dat ik nog steeds niets had gehoord over de doorverwijzing. kreeg als antwoord dat het wel verstuurd was en dat het druk was en ik nog even af moest wachten. Pas nadat ik het weer aangaf bij de halfjaarlijkse controle kreeg ik een week later bericht. Maar de locatie bevalt me niet! Ik moest naar Tilburg omdat jullie daar connecties mee hebben kreeg ik te horen. Er word niet eerst met mij overlegd waar ik naar toe wil. In Breda zijn ook tandarts praktijken die deze behandeling kunnen uitvoeren!
altijd vriendelijk en correct kom er al heel lang ben tot nu toe zeer tevrede maar van erp is nu gestopt dus even afwachten maar heb er vertrouwen in
Zelfs mijn 2 zoons vinden het niet erg om naar de tandarts te gaan. En die zijn 2 en 3 jaar
Ontzettend vriendelijke en kundige mensen, ik was altijd vreselijk bang voor de tandarts na zeer nare ervaringen te hebben gehad, maar dankzij tandarts Tolsma lig ik tegenwoordig net zo relaxed in de behandelstoel als bij de masseur of schoonheidsspecialiste!!
Geen op of aanmerkingen prima praktijk tandarts tolsma stel je altijd gerust en maak tijd voor een praatje
Al 34 jaar prima in orde!
Even wennen, nu mijn tandarts met pensioen is, maar goede ervaring opgedaan met zijn opvlger
Voorheen was het veel persoonlijker nu is het zakelijker en voel ik mij er helaas niet meer thuis. Te veel veranderd in een te korte periode .
Ontspannen sfeer.
Prettig en betrouwbaar
Mevr Llorette zeer onzeker komt niet over, tandarts moet iets uitstralen
Heel blij met de vrolijkheid en gerustellendheid van de tandarts
Super vriendelijk, klantgericht en deskundig.
Ik heb de beste tandarts!
altijd goed geholpen
Ik kom er al jaren en ben ook al jaren tevreden over alles. Goed en vriendelijk geholpen . Behandelingen in overleg ,zeker als ze duurder zijn dan je verzekerd ben.
9 professioneel
lastiger te bereiken, betaald parkeren, zorgverlening goed
In de ochtend tot 8:15 uur meestal niemand bij de balie bij wie je kunt melden of als je vragen hebt.
Ik ben goed geholpen, mijn gebit is goed gereinigd.
prettig geholpen, veel informatie gekregen
Prettig, fijn en kundig personeel.
Nette en professionele omgeving.
Balie onderbezet. Assistente moest 3 dingen tegelijk doen. Communicatie behandeling ondermaats, niet duidelijk aangegeven wat de kosten zijn voor behandeling van preventiewerk (deze behandeling was nieuw voor me). Preventieassistente zeer vriendelijk en secuur in haar werk.
In een moeilijle periode in mijn leven hebben ze mij goed opgevangen. Alle moeite gedaan om mij toch te helpen. Mijn laatste bezoek liep niet helemaal lekker in mijn gevoel.
Prima.
Vriendelijke benadering, professioneel
Erg prettige medewerkers, denken mee aan financiën, leggen alle stappen van de behandeling goed uit en ik kan altijd snel terecht.
Goed
Ik had een gaatje wat heel erg aangetast was geworden mijn hele voortanden moesten eruit vanwegen geld gebrek Omdat ik in de schuldsenering zit Ik ben toen na bianca gegaan en zei heeft toen een plaatje laten maken Mijn tanden zijn kleiner Bianca heeft ze ze meer in het rijtje laten zetten maar mn linkertant staat nu in het midden terwijl dat eerst nie zo was Maar het plaatje ston bij de voortanden 1 cm te ver na voren bianca wilde dat ik daar eigelijk meer als een half jaar mee bleef lopen tot die opgevult moes worden Ik kon nie normaal eten dan klapte de protese er gelijk uit Vlak Voor de kerst ben ik terug geweest en zijn mij voortanden naar achteren gezet Ander had ik zo gelopen tot Maart Mijn voortanden zijn heel leklijk afgewerkt Zit zelfs zwart op mn rechtertand wat er nie afgaat Heb het doorgegeven Maar bianca ze heeft het gezien proberen te polijsten en ze von het wel best Toen ginger er onder ook 4 tanden uit aan de onderkant kreeg ik ook een plaatje En die moest opgevult en rand opbouw worden gemaakt Afspraak voor gemaakt zelfde dag kon ik het plaatje ophalen kom thuis wil eten is het plaatje veelste lang aan de binnekant en onder mijn tanden was het nog niet goed opgevult alleen rand opbouw Ik maak weer een afspr moes wachten vanaf donderdag tot maandag voor ik weer kon komen om het te slijpen heel het weekend zonder gebit gelopen voorschandaal Ik vertel bianca dat ik niet tevreden ben Vervolgens gaat ze de kleur van mijn tanden bekijken en ze zeg ik ga een plaatje maken ik zeg prima maar ik betaal nergens extra voor was ze mee eens ze sleep nog een stukkie van mn gebit en leek te helepen maar thuis weer pijn nog steeds pijn aan de binnekant doordat het te lang is moes ik 1 week nog rondlopen met pijn Toen ik terug kwam op de afpraak Had bianca een plaatje gemaakt en liet me gaan zitten plaatste de protese in mijn mond en vroeg hoe het zat Ik zei het zit goed en was blij y tot bianca tegen mij zei kijk maar is in de spiegel ik schrok ervan wat ik zag Hele lelijke tanden schots en scheef Ze zei tegen mij dat kan niet anders voor je kauw vermogen Daar ben ik het natuurlijk nie mee eens met lelijke tanden Het moet er beter op worden ze zei ik heb mn vrije tijd hieraan besteed en het is gratis gedaan waarop ik echt boos wer Ik heb bij elkaar 1100/1200 euro betaalt dus er is helemaal niks gratis en ik krijg niks vergoed dat wist ze ook Ik wilde boos weggaan Ze vroeg wat ik nu wilde om het op te lossen omdat ik niet met die lelijke protese ga lopen heb ik gevraagt of ze m tog nog x wilde opvullen natuurlijk zonder kosten Maar nu laat ze me nog eerst 2 weken lopen met een gebit wat pijn doe dus hoop echt dat zet goed ga oplossen Als ik binnekort terug moet Ik vin het heel erg dat zei mijn boven tande scheef zet omdat het mooier was zodat ze in het rijtje zouden staan maar heb een heel scheef gebit waarop ze dan nog mn onder gebit wil gaan maken op da scheven gebit :(
Kon even sneller sneller afspraak maken! En dat is nog alleen maar voor control! En dan nog paar weken wachten! Zo druk? Dan ga ik naar ander praktijk
Perfect geholpen en direct een oplossing ook in verband met tijdgebrek een afspraak geregeld
Vriendelijk personeel, er werd goed verteld wat er gedaan werd. Dit stelde mij gerust.
De wachtruimte is altijd netjes en schoon. Jammer is dat wanneer je een afspraak maakt, altijd 10 min moet wachten...
Netjes, accuraat
Het is geweldig dat meer dan 25 jaar als klant hetzelfde tandarts van Erp en nog nooit probleem is geweest nu heb ik pas andere nieuwe tandarts Desi Gercheva is ook de goeien 👍👍in Nijverheidssingel, groetje van Benjamin de leeuw
Vriendelijk en professioneel. Ook secuur werken.
Prettige behandeling. Erg vriendelijk, ze houden goed rekening met angsten. Er werden 2 behandelingen samengevoegd zodat ik niet weer een maand hoefde te wachten.
Ben tevreden. Redelijk op tijd, vriendelijk personeel
Het is een fijne praktijk, ze zijn altijd belangstellend
Aardige tandarts en assistenten. De tandarts doet erg zijn best om je geen pijn te doen en dat lukt heel goed
Prettige ontvangst. Goede kwaliteit en eerlijke duidelijke uitleg over behandelingsmogelijkheden bij tandproblemen. Vakkundig, al meer dan 25 jaar vaste klant.
Goede dag, Ben pas 2x bij deze tandarts praktijk geweest dus kan nog niet echt n duidelijke mening geven.
Zijn al meer dan 25 jaar klant, dat zegt genoeg
Altijd vriendelijk
Over het algemeen vakkundig personeel met een menselijke benadering. Helaas zijn er te vaak veranderingen in het bestand geweest door pensioen, ziekte of zwangerschap. De mondhygiëniste vond ik wat te bettutelend.
Ik ben erg tevreden over Dr. Tolsma Mijn gezin en ik worden altijd prima geholpen.
Deskundig en vriendelijk personeel. Het loopt wel eens uit. Jammer dat het betaald parkeren is in de straat. Als het dan wat uitloopt moet je weer naar buiten om er geld in te gooien, want er wordt volop gecontroleerd
prettige ontvangst, ontspannen sfeer, duidelijke voorlichting over inhoud bezoek en waar daar uit voortvloeit.
goede service
Perfecte aandacht bij de receptie en er werd duidelijk naar een oplossing gezocht zodat ik direct mijn behandeling kon krijgen.
Prettig
Ik ben als nieuwe patient werkelijk voortreffelijk behandeld!
Prima, ik wil geen andere tandarts.
Vriendelijke ontvangst, geduldig na afloop met het vinden van nieuwe datum vervolgafspraak. Tandarts geeft uitgebreid advies.
Praktijkervaring : prima. Entree: niet comfortabel met rolstoel, geen invalidentoilet
Heel vriendelijk en lief voor kinderen.
Ik kwam oorspronkelijk bij Van Erp. Dit vond ik een hele fijne tandarts! Ik heb daarentegen minder goede ervaringen met Tolsma. Hij verbiedt kinderen om snoep te eten en wil voor iedere tand of kies die ‘waarschijnlijk in de toekomst’ voor problemen gaat zorgen een afspraak maken. Daarom stond ik er ook stipt op dat mijn recente wortelkanaalbehandeling niet door Tolsma gedaan zou worden. Deze werd gelukkig gedaan door een andere tandarts, een vrouw met een oost-europees accent. En wow zij heeft het zooo goed gedaan! Ik was nogal nerveus maar uiteindelijk lag ik prinsheerlijk in de stoel. Ik heb helemaal geen na-pijn gehad wat ook echt een pluspunt was!
Goede tandarts praktijk vriendelijk personeel goede mond verzorging
Net voor mijn huwelijk mijn gebit nog een beetje op orde te proberen te krijgen. Ze hebben netjes tijd voor me gemaakt en mijn gebit ziet er weer netjes uit.
Receptioniste is altijd vriendelijk en de ruimtes zijn schoon en opgeruimd
Persoonlijk vond ik het ,kleine vertrouwde, fijner dan groter en drukker maar dit komt door mijn angst voor tandarts. Hoe vertrouwder hoe beter ik me voel. Verandering zorgt voor opnieuw stress en angst. Maar dit is mijn probleem.
Fijne, persoonlijke behandeling
niet tevreden
goede behandeling,vriendelijke tandartsen en assistentes. alles goed uitgelegd,aanrader..
Fijne tandartspraktijk , vriendelijk en mee denkend
Ervaren tandarts. Fijn in omgang.
Johan Tolsma is voor mij een kei in zijn vak. Erg goed en geeft duidelijke uitleg.
Ik heb angst voor de tandarts maar voel me hier wel op mijn gemak. Zeer aardig en professioneel. Kan niet heter!
Behandeling etc allemaal goed . Alleen de tandarts stoel gaf zoveel druk punt pijn ,de rest van de dag niet normaal kunnen zitten /lopen/fietsen
Vriendelijk, klantgericht.
Halfjaarlijkse controle wordt nauwkeurig uitgevoerd.
Ik kom al 35 jaar bij jullie en ben altijd tevreden geweest. Altijd dezelfde tandarts gehad en nooit geen klachten
Uitstekende behandeling, technisch zeer deskundig en altijd mensgericht
Zoals gewoon ontapannen, vriendelijk en zakelijk.
Super tandartsenpraktijk, kom er al van af dat ik klein was en zou geen andere tandartsenpraktijk meer willen!
De Nederlandse taal van de tandarts was erg slecht. Als ik al begreep wat ze zei, wist ik niet of ze het tegen mij of tegen de assistente had. Daarnaast was de communicatie tussen de tandarts en de assistente ook verre van optimaal.
Vriendelijk en zeer deskundig.
Heel professioneel.
Tandarts Tolsma is fantastisch, is duidelijk erg vakbekwaam heeft oprecht interesse in de patiënt en hij stopt als hij ziet dat het even niet gaat
Word vriendelijk ontvangen.
Altijd heel tevreden alleen laatste keer heeft de assistent mijn tandvlees boven mijn voortanden echt kapot gemaakt.
Al jarenlang ben ik bij Tandartsenpraktijk Nijverheidssingel, Tandarts Tolsma is al die tijd mijn vaste tandarts, zéér vriendelijke en kundige tandarts.
Prettige communicatie. Duidelijkheid over handelingen, behandelingen en kosten.
Tandarts Tolsma vind ik een heel prettige tandarts die kundig is en je op je gemakt stelt. Een tandarts die je graag hebt, ook als er behandelingen gedaan moeten worden die pijnlijk kunnen zijn.
Opzicht is het prima maar maar je adspraaktijd loopt altijd giganties uit en dit kan problemen geven met de parkeerautomaat voor de deur
Fijne geduldige en vriendelijke tandarts
dat zegt al genoeg
Alles goed uit leggen envriendelijk
gewoon prima
Prettig sfeer met zeer bekwame zorgverleners
Al jaren onze vertrouwde praktijk
Vriendelijke mensen . Duidelijkheid.
Echt een goeie tandarts pratijk
Zeer klantvriendelijk goede opvang goede vakmensen mooie praktijk
Netjes, nemen de tijd voor je, leggen wat ze gaan doen goed uit.geïntersseerd
Vriendelijke mensen,je word redelijk op de afgesproken tijd behandeld. en snel plaats voor spoedbehandeling.
Vriendelijk, duidelijk, snel een afspraak
Makkelijk te bereiken netjes fijne medewerkers schone praktijk
Laatste keer extreem lang moeten wachten, en toen wou de tandarts tijdens mijn behandeling tussendoor nog even iemand anders gaan doen... zeer vervelend als ik eerst al 45 minuten aan het wachten ben, waar ik vrij heb moeten vragen van werk.
Super effectieve planning tussen Mondhygiënist en Tandarts en op tijd!
perfect behandeld door de tandarts en de assistente
vriendelijke behandeling en uitstekende aanpak van voorkomende problemen.
Bij controles goed geholpen zonder extra afspraak. Wel behandeling door zoveelste tandarts in paar jaar.
Erg prettig hoe er met patienten wordt omgegaan. Er is een goede en veilige sfeer.
Goed en efficient
Ik ben zeer tevreden over de praktijk
wat voor mij prettig is dat er altijd op vrij korte termijn een afspraak gemaakt kan worden. wel lijken er telkens andere/nieuwe tandartsen te zijn.
De hygiëne zeer positief. De handelingen betrouwbaar en heel erg vriendelijk.
vriendelijk en kundig geholpen
kijk ik vind deze behandeling niet goed mijn werd gezegd dat met wortel behandeling verholpen word maar nu is het nog erger ik vind het zonde dat ik zoveel geld aan heb betaalt en dat het niet goed is gekomen en dat ik iedere keer van a naar b word gestuurd terwijl ze mijn tand heb verpest.
Er wordt altijd duidelijkheid gegeven over de behandeling
Geen wachttijden
goede tandarts
Fijne tandarts en fijne mensen
In het begin zeer goed, de afhandeling zeer slecht en onkundig. Al het vertrouwen kwijt. Niet passend gebit en niet eens de moeite doen om erna te kijken
kan duidelijke afspraken maken hoef nooit lang te wachten bij "spoed" ben al ruim 30 jaar patient
Kundig en zeer vriendelijk personeel
prima, snelle behandeling, correct !
Wordt op je gemak gesteld
Snel, doeltreffend, professioneel, klantvriendelijk, efficiënt en persoonlijk.
Ik word altijd heel plezierig geholpen. Zat altijd bij Hans v. Erp en ben afgelopen keer door Desi geholpen en dat was ook een fijne ervaring
Goede service
Had een andere tandarts deze keer en ben door haar super behandeld en geïnformeerd.
Het was goed. De tandarts Ordeman was rustig en gaf ook vertrouwen. Tussendoor werd er af en toe gevraagd hoe het ging. Ikzelf vond dat erg prettig. Assistentes waren ook professioneel en gaven mij goed uitleg op vragen.
Erg vriendelijk en heel snel geholpen
Ik vind johan een geweldige tandarts .aardige vent.altijd goede zin en legt goed uit wat hij gaat doen.
altijd goed
Professionele behandeling, geen commerciële poespas met mondhygiënisten of andere verplichte winkelnering. Gewoon halfjaarlijkse controle met praktische aandachtspunten waar je zelf iets mee kunt. Kundig personeel en makkelijke communicatie.
Vriendelijk personeel altijd goed geholpen
Prettige vriendelijke behandelingen
Geen tandarts kan tippen aan mijn oude tandarts die met pensioen ging, maar deze praktijk komt er heel dicht bij.
Ik ben uitstekend en snel geholpen door tandarts Daisy en de receptionistes zijn vriendelijk en zeer behulpzaam
Fijn team met tandartsen. Jammer dat dhr van Erp.er niet meer is maar de vervanger is ook een prima tandarts
goed werk, netjes en direct. Kom er al jaren nooit geen klachten.
Goed
Jammer dat het betaald parkeren is
Prettige ervaring met behandellingen.
Adequate en snelle afhandeling van controle en aansluitende gebitsreiniging door tandsteenverwijdering ,hoef voor dat laatste niet opnieuw een afspraak te maken
Goede uitleg met een glimlach, meedenkend en klantgericht.
Bij vrienden.
Zorgvuldig geholpen
2 tandartsen gehad; kundig en vriendelijk. leggen alles goed uit. ook het personeel erom heen. wat beter kan: online heb ik me aangemeld dat jullie mij zouden terugbellen om een afspraak te maken. dit is echter nooit gedaan helaas. tip zou zijn: online afspraak maken in agenda.
Prima personeel, aardig en hulpvaardig. Geen ellenlange wachttijden.
Werd eerder geholpen volgens tijdafspraak en heel vriendelijk geholpen met duidelijke uitleg.
Altijd heel goed geholpen vooral door tandarts Tolsma!
goede vlotte service en goede uitleg
vriendelijk en goed
Fijne praktijk met vriendelijke tandartsen en mondhygiënisten.
Goed geholpen, en vriendelijk.
Fijn geholpen tijdens de controle liep iets uit maar die kans is altijd aanwezig zeker aan het einde van de dag Misschien handig om iets met een app cliënten op de hoogte te houden op de dag van de afspraak over het uitlopen dan wel voorlopen op schema
persooneel komt vriendelijk over
Itt eerdere jaren was mijn afspraak door de praktijk abusievelijk met een van de andere tandartsen gemaakt. Niet mijn eigen tandarts. Ook moest ik meer dan 20 minuten wachten ondanks dat ik vrij vroeg een afspraak had 17/12 om 09.30 uur.
Prima service, aardige mensen, duidelijk in hun uitleg en handelen
altijd vriendelijk en goede uitleg
Prettig
ik ben goed behandelt
Top praktijk
fijne tandarts, voel me op m'n gemak bij hem, assistentes vriendelijk en behulpzaam.
Erg fijne tandarts (Marina), prettige en snelle hulp bij binnenkomst en maken van afspraken.
korte wachttijd en adequate behandeling
Niet te lang hoeven wachten, vriendelijke assistente en tandarts. Wel erg jammer hoe nu zelfs een tandartspraktijk aan upselling probeert te doen en allerlei extra, duur betaalde diensten aanbiedt omdat de contracten met de verzekeraars misschien te scherp zijn?
Goede professionele tandarts. Nooit problemen mee gehad
Prima, netjes en vriendelijk
Jammer van betaald parkeren
Tandarts en assistenten zijn super vriendelijk en kundig. We kunnen altijd redelijk snel terecht voor een afspraak. Alleen de receptionistes zouden iets enthousiaster mogen zijn.
Vaak na behandeling nogmaals klachten
keurige receptie en wachtruimte, redelijk goed tijdschema vriendelijk
Ik ben zoals altijd tevreden.
Top
heel prettig personeel ! Zowel bij de balie als in de behandelkamer !
Goed en netjes behandeld.
Personeel is erg vriendelijk
Ik ga altijd lachend naar jullie praktijk op de Niijverheid singel in Breda. aan gezien de humor groot is bij jullie is die van mij ook neem daarom altijd met plezier een zak "smoelen trekkers " mee voor jullie de bijnaam voor tandartsen .jullie nemen dat altijd met een big smile aan. leuke grapjes maken is ook een leuke ontspannende bezigheid . (onlangs mee gemaakt , want ik houd ook van grapjes maken Ook verstaan jullie de kunst om de meest bange patiënt gerust te stellen .(ik weet dit van een buurvrouw ) en dat siert u allen. nogmaals wat er ook aan mijn gebit gedaan moet worden blijf ik lachen want dat is het allerbeste pijnstilling (voor mij tenminste ) Lieve mensen ik heb verder geen commentaar en ik geef u allen mijn hoogste cijfer een hele dikke 9 ...want tienen geef ik praktisch nooit ..want niemand is volmaakt toch? veel lieve groetjes van Cecile van den Dungen en een knuffel van mijn poesje Tessie,
Prettige praktijk met vriendelijke specialisten
Altijd patiënt geweest bij Dr Tolsma en hier een goede relatie mee opgebouwd .
Prima service. Geen lange wachtrij.
Wij hebben tandarts Tolsma al zo'n 35 jaar. Dat zegt al genoeg. Personeel altijd vriendelijk en oplossings gezind.
Vind raar als je in de wachtruimte zit en dan gelijk tegen een behandelruimte aan kijk Veder fijne tandarts goed met kinderen ook met angts
Op tijd, vriendelijk, betrokken en open communicerend.
Mijn jaarlijkse controle duurde welgeteld twee minuten (geen overdrijving). Opzich is het natuurlijk fijn dat mijn gebit in orde is en dat er zo weinig tijd voor controle nodig is en ik begrijp volledig dat er een vaste prijs is voor controles. Toch voelt het dan wel wat vreemd om voor zo een korte controle wel een rekening van 21 euro te ontvangen.
Snel -vlot
Vriendelijk en professionele mensen. Open karakter en werken snel.
heel goed
Fijne praktijk, waar de tijd wordt genomen en goed en geloofwaardig advies gegeven wordt. Wel zou het fijn zijn als de deuren automatisch open kunnen i.v.m. kinderwagen. En de assistentes je direct aanspreken en je weet of je kunt plaatsnemen of moet wachten aan de balie tot je geholpen kunt worden.
Laatste ervaring is voor ons doorslaggevend geweest om na het pensioen van tandarts van Erp over te stappen naar een andere praktijk. De onvriendelijkheid van de baliemedewerkster daar stond ik van te kijken en van nog een aantal zaken. Op een gegeven moment was tandarts van Erp voor ons ook de enige reden om bij jullie te blijven, maar die reden is er nu niet meer.
Kwaliteit van zorg!
Vriendelijk, geïnteresseerd, stap voor stap uitleggen wat er gedaan werd en zelfs veel gelachen
goed
Na meer dan 30 jaar door van Erp behandeld. (Acaciastraat). Zonder kennisgeving plots andere tandarts. Schijnbaar geen normen en waarden.
Voel me altijd goed geholpen, aardige mensen en heb mede dankzij hun een gezond gebit!
Snelle service, maar onpersoonlijk.
Voor de eerste keer geweest. Tandarts Desi was vriendelijk, rustig en voorzichtig. Het beetje tandsteen kon gewoon in de stoel worden verwijderd. Er hoefde verder niets te gebeuren, waarschijnlijk omdat ze de nieuwe patiënt niet wil afschrikken. Iedereen is er vriendelijk en betrokken.
overvallen door het plotseling stoppen van Van Erp. Ik vind dat na de verbouwing het knusse van de wijkpraktijk verloren is gegaan. jammer.
Fijne professionele praktijk, leuk met kleine kinderen en vroegtijdig laten wennen aan de tandarts.
Deskundig en gemoedelijke behandeling
Na mijn verhuizing de 1x mijn halfjaarlijkse controle gehad en 1 korte check
Deskundige tandarts die precies uitlegt geeft wat er aan de hand is met je gebit
Sinds verbouwing onpersoonlijke en kille wachtruimte. Tandarts leek op automatische piloot te werken. Bij balie vriendelijk te woord gestaan Telefonisch contact ook prima.
Prima.
Rustige sfeer, niet het idee dat je in een paar minuten weer weg moet. Goede behandeling en duidelijke uitleg.
Prima op tijd geholpen en meteen behandeld
Prima behandeling. Goede uitleg.
Fijne tandartspraktijk! Kom er al zeker 35 jaar!
Ik ben hier al meer dan 30 jaar patiënt, tot volle tevredenheid.
Vriendelijk, altijd meedenkend om nog beter je gebit te onderhouden, spontaan en fijne benadering.
Vriendelijk personeel. En de praktijk zelf ziet er mooi en schoon uit.
Vlotte afhandeling
Ik ben erg bang om naar de tandarts te gaan! Als ik hoer ben leggen ze alles rustig en kalm uit . En maken duidelijk wat ze gaan doen en hoelang etc
Tandartsenpraktijd Nijverheidssingel is mij aanbevolen door mijn dochter omdat ik jaren niet meer bij een tandarts was geweest vanwege 'slechte ervaringen' in het verleden. Mijn angst is inmiddels helemaal weg en mijn vertrouwen is weer terug. Ik krijg altijd een duidelijk uitleg over de behandeling en er word goed naar mij geluisterd. Ik zit op dit moment in een traject om een onder en boven frame te laten plaatsen. Ik heb de praktijk al aan andere aanbevolen.
johan tolsma is een hele goede tandarts ik kom er al jaren toen zat johan nog in de Acaciastraat top
Een fijne praktijk.
een gewone normale vriendelijke ontvangst met een praatje erbij
altijd klantvriendelijke benadering
Zoals altijd uitvoerige controle en uitleg als er iets niet goed is. Hartelijk ontvangst.
Zijn vriendelijk alleen niet handig dat ze niet gelijk behandelen en je daarvoor weer terug moet komen. Zeker als je fulltime werkt.
Beste uit de stad!
Heb kiespijn en ga op vakantie. Kan volgende dag komen bij Dhr.Ordeman. Foto gemaakt, zonder overleg Perio-aid meegegeven. Kiespijn alleen maar erger geworden en nog niet vanaf. Vakantie vergald. Niet nagegaan of er gaatje in kies zit. cijfer 1 voor deze persoon.
Prima
De pijn was fijn!
Altijd zeer vriendelijk en kundig. Word prettig geholpen.
Fijne praktijk ze zijn altijd vriendelijk maar ook eerlijk tegen de klant. Ook kunnen zij heel goed met angst van de patiënt omgaan.
Ik heb geode ervaringen met de heer van Erp jaren lang. Helaas door zijn vertrek ga ik een andere tandartsen praktijk bij mij meer in de buurt zoeken.
fijne praktijk, goed geregeld en in noodgeval snelle oproep
helemaal goed
Perfect! Snel en vriendelijk geholpen
Goede en fijne behandeling.
Had graag zelf de keuze gehad bij het kiezen van een andere tandarts. Zit al meer dan 20 jaar bij deze praktijk bij van Erp en had liever overgestapt naar tolsma omdat van erp met pensioen is. Moet nu kiezen uit tandartsen die ik niet ken.
Onduidelijk over aanmelden bij de balie. Soms wel, dan weer niet. Telefonisch ook erg slecht bereikbaar. Bij vorige controle niemand aan de balie om een vervolgafspraak te maken. Inmiddels al een week over en weer aan het bellen. Tandarts zelf uitstekend
Niet lang hoeven wachten.!Tandarts vriendelijk is dat altijd! Prima!!
Altijd vriendelijk en behulpzaam. De mensen die er werken zijn altijd vrolijk zodat je gerust gesteld in hun stoel gaat zitten. Er volgt uitgebreid uitleg en de foto's worden getoond zodat je weet wat er in je mond afspeelt. Je bent in kundige handen en loopt daarna weer met een gezond gebit naar buiten.
Heel erg fijn. Ze hielpen mij snel en wisten alles goed uit te leggen zodat ik niet voor verassingen zou komen te staan.
Prima tand artsen praktijk
Door vriendelijk personeel reeds fijn en goed behandeld.
Altijd zeer tevreden.
Prima dienstverlening en fijne sfeer
Fijne sfeer, wordt rekening gehouden met de mens achter de patiënt. Erg persoonlijk.
Ik hoefde deze keer gelukkig niet zo lang te wachten dan voorheen en ik werd heel goed en vriendelijk geholpen.
Alles was goed snel envakundig netjes gewoon goed
Een jaar geleden zou ik een 10 gegeven hebben. Ik vind de praktijk te groot en helaas onpersoonlijk geworden. Heb overwogen naar een praktijk bij mij in de buurt te gaan.
we komen er al vanaf het begin in de praktijk.al toen in de acacia straat.en we komen er nog.
Zeer goed geholpen en stellen me op me gemak
altijd heel prettige ontvangst, voldoende oor voor mijn problemen.
Ik belde kortdag of het mogelijk was een afspraak te maken voor controle. Dit kon snel en op de dag die mij uitkwam. Daar was ik helemaal blij mee. Op de dag zelf werd ik een kwartier voor mijn afspraak gebeld. Dat ik een afspraak had en dat ik te laat was. Het was toen kwart over en mijn afspraak was om half. Dat weet ik zeker, want ik heb het tijdens het maken van de afspraak herhaalt en het werd bevestigd. Daarnaast zou ik geen afspraak hebben gemaakt als alleen kwart over een optie was, omdat ik wist dat dat te krap was voor mij om te halen. Ik werd later teruggebeld. Gelukkig was er nog ruimte voor mij. Erg toevallig was de afspraak na mij afgezegd door de patiënt. Tijdens de afspraak zelf werd in netjes geholpen. Zowel de tandarts als de assistent waren erg vriendelijk en behulpzaam. De tandarts vertelde ook wat ze deed tijdens de handelingen, dit vind ik altijd wel prettig als patiënt zijnde.
Flexibel en sterke uitstraling
Ik ben voor controle bij tandarts Desi geweest. Ze is vriendelijk en rustig. Ik vind het fijn dat ze tijd nam voor me, want ik ben altijd wel gespannen. Voorzichtig bekeek ze mijn gebid en gelukkig gebruikte zij dat metalen pinnetje maar weinig. Ik moest wel even wennen aan haar accent.
We worden altijd goed te woord gestaan.
Duidelijk, netjes, vriendelijk en kundig.
Super tevreden over van Erp, zeer jammer dat hij weggaat. Ervaren tandarts, weet waar hij over praat, brengt z’n kennis goed over en motiveert je om je gebit gezond te houden! Klein minpuntje: nieuwe balie assistente/telefoniste komt zeer onervaren over, totaal niet meedenkend.
Vind het geen tandarts praktijk meer maar een kliniek..heel onpersoonlijk...niet vriendelijk aan de balie
Heb alleen ervaring met Tolsma en die is al jaren uitstekend
hans van erp vinden wij een erg prettige tandarts, geeft goede uitleg, denkt mee, is beschikbaar als er een extra afspraak nodig is, onze oudste zoon heeft problemen met zijn voortanden, en zijn extra afspraken geweest. ook complimenten voor de assistentes en balie medewerkers, heel prettige sfeer.
Ik ben heel tevreden over de praktijk, je word vriendelijk benaderd en krijg je vooraf aan je afspraak nog een mailtje waaraan je word herinderd dat er een afspraak vast staat.
Een van de eerste patiënten , altijd prima behandelingen!
Goede indruk, wachtkamer/meubilair komt wat 'goedkoop' en niet zo uitnodigend over.
Prima op zich
Ze zijn vriendelijk,nemen de tijd voor je. Ik ben bezig met een kroon en heb bij hun echt het gevoel dat ze t zo mooi mogelijk willen maken. Voel mij in goede handen.
Wij zijn al jaren patient bij tandarts van Erp. En ook al jaren erg tevreden. Vinden het ook erg jammer dat hij moet stoppen om gezondheidsredenen. Gehele praktijk ook erg tevreden over!
Fijne , prettige en vriendelijke tandartspraktijk goede ervaringen altijd dik tevreden geweest tot nu toe. Ik kom al 35 jaar bij deze tandarts
Alles komt erg gehaast over, inclusief de behandeling zelf.
Vriendelijk personeel Snelle goede behandelingen Netjes en schoon Alleen maar positief.
Gewoon omdat we tevreden zijn
Fijne medewerkers...prettig in de omgang en alles wat daar bijhoorr
Vriendelijk personeel en snel aan de beurt
Goed
Goed. Een rustige wachtkamer, snelle behandeling en vriendelijke assistentes.
Afspraak maken gaat soepel. Goed geholpen door de tandarts.
Vriendelijk en snel geholpen
Prima ontvangst. Als vaste patiënt wordt je persoonlijk aangesproken. Ontspannen sfeer bij tandarts Tolsma
Vriendelijk personeel Alleen jammer dat ik een rekening krijg van iets wat ik niet heb gehad.
word vriendelijk en correct behandeld.
Geode behandelingen en goed advies.
Gewoon goed
Al geruime tijd patient bij Johan Tolsma, tot grote tevredenheid
Krijg altijd goed advies. En aansluitend goede behandeling.
Bijzonder vriendelijk
Netjes, klantgericht, klantvriendelijk
voortreffelijk gevoel gehad al deze jaren over tandarts v Erp die helaas stopt en de vriendelijke vlotte sfeer in de gehele praktijk
Vriendelijk en spontaan
Fijne en snelle behandeling! Tandarts Tolsma is ook top met kinderen.
goed en deskundig geholpen en er word ook echt de tijd voor je genomen. Je voelt je ook echt op je gemak.
wij zijn zeer tevreden over de praktijk, het enige wat wij jammer vinden is dat ik vorige week toen ik bij de mondhygiëniste moest zijn ik er toeval zag dat tandarts van Erp per 1 november gaat stoppen.Wij komen al zolang hij tandarts is bij hem en vinden dit ontzettend jammer.Vraag me af of wij hier nog iets over gehoord zouden hebben of dat we dat te horen zouden krijgen als we in januari weer op controle zouden komen.
Vriendelijk personeel. Rustige “ sfeer” én hele prettige en behandelingen, waar uitleg bij gegeven wordt.
Het persoonlijke gevoel is ver te zoeken. Vaste tandarts waarvoor ik daar ben gebleven ben ik in geen 2 jaar meer geweest. Schrijven nu in een keer mijn achternaam verkeerd. Niet meer de service en persoonlijke touch wat er is geweest. Jammer.
Ik heb goede ervaringen met deze praktijk. Ben al sinds mijn jeugd bij deze tandarts. Eerlijk advies en mijn gebit wordt altijd goed onderhouden.
Er wordt goed geluisterd als je klachten hebt en de tijd genomen om deze te verhelpen.
Prima behandeling van de receptie t/m de tandarts.
sinds vele jaren altijd goed geholpen
is gewoon heelgoed
Ik zit al jaren bij Tandarts Tolsma en ben uiterst tevreden. Stelt je op je gemak en is erg kundig.
Tandarts van Erp is een goede tandarts. Ik kom hier al wel 25 jaar. Jammer dat hij afscheid gaat nemen. Ik zal hem missen.
Super fijn persoonlijk contact
Heldere scherpe diagnose, correcte behandeling (na overleg), open relatie en communicatie
Meestal accuraat, duidelijk en snel, met zo min mogelijk ongerief
Geven je alle tijd en luisteren graag naar je
correcte uitleg en goede behandeling
Vriendelijke receptie. Schone praktijk en aardige assistent en tandarts
Kom al jaren bij dr van Erp. Altijd deskundig geholpen, ondanks mijn complexe gebit. Jammer dat hij weg gaat.
Tandarts van Erp is altijd correct, vriendelijk en informatief over de status van mijn gebit.
Goede benadering en uitleg van alles wat er gedaan wordt.
Ik heb goede ervaringen met de tandarts
Dat doe ik nooit, tenzij mijn mening wordt gevraagd.
Super geholpen door dr tolsma .omdat onze eigen tandarts dr van erp met v vakantie was.
goed
vriendelijke ontvangst, prettige omgang, vakkundig
Ik ben 25jaar niet naar een tandarts durven te gaan Via mijn ouders ben ik naar tandarts tolsma gegaan. Ik ben daar zo door hem op mn gemak gesteld en hij heeft me zo goed geholpen perfect gewoon. K heb totaal geen angst meer voor de tandarts.
Super
Goed
Prettig geholpen
De behandelende tandarts bepaalt in hoge mate hoe de ervaring is. Sinds de heer Van Erp mijn tandarts is ben ik uitermate tevreden. Hij geeft duidelijke toelichting bij wat hij doet en adviseert bekwaam.
Vriendelijk en goed uitleggen wat ze gaan doen .
Bang als ik was , na overstappen naar tandarts tolsma al zo n 25/30 jaar geleden. Nooit meer bang geweest , denkt met je mee hoe het zo goed mogelijk kan ben en blijf zeer tevreden , ook altijd vriendelijk de andere medewerksters dus dikke 10 👍🏼
Altijd tevreden over tandarts Tolsma. Erg vriendelijke man, altijd lief voor de kinderen.
Afspraak was op tijd, niet lang moeten wachten
prima ervaring
Bij de balie wordt je altijd vriendelijk te woord gestaan, tandarts Tolsma legt altijd precies uit wat ie gaat doen, laat zo mogelijk mee kijken via een spiegel en bespreekt evt. behandelingen. Er is altijd ruimte om vragen te stellen. Laatst maakte ik me zorgen na het trekken van een kies en toen ik belde, kon ik bijna meteen komen om te laten controleren, waarbij ik weer op dezelfde vriendelijke, duidelijke manier werd gerustgesteld. Top! Bovendien heeft deze tandarts mijn angst voor spuiten weggenomen! Ik ben dus heel tevreden.
Mijn ervaring is dat ik altijd goed behandeld . IK loop al heel wat jaartjes bij de tandarts. ondanks dat ik altijd een beetje angstig ben om naar de tandarts te gaan.
Vriendelijke ontvangst en snelle afhandeling.
Te Vreden
Tandarts Hans van Erp is bijzonder deskundig en heeft een groot empathisch vermogen voor de patiënt. Vele jaren was hij mijn vaste tandarts en wanneer de nood groot was kon ik altijd direct komen. Jammer dat hij terugtreedt per 1 november, ik ga hem missen in het moeilijke vervolg traject.
altijd zeer correct behandeld, ben al 37 jaar patient bij dhr. van Erp (binnenkort helaas met pensioen).
Goede verzorging van mijn gebit. Goed advies en zeer vriendelijk.
Netjes, Vriendelijk, duidelijk
goed en vriendelijk. Men luistert naar je.
Goed geholpen, goede uitleg.
De tandarts was super leuk maar omdat dit weer een andere tandarts is ervaar ik dit als niet prettig
Heel goed zeggen precies wat er gaat gebeuren Zijn ook heel vriendelijk en doen hun werk zeer goed
Kundige tandartsen en vriendelijk personeel.
Tolsma is super voor bange patiënten
Super lieve vrouwen,die mij geweldig vakkundig hebben geholpen!geruststelling,vriendelijkheid hebben mij zeker geholpen
prima
Kundige medewerkers die je tijdig volgens afspraak helpen.
Prima personeel. Stelt je gerust en luistert naar je signalen als je in de "stoel ligt".
prima
Wordt op tijd binnen geroepen, nooit langer dan 1 minuut hoeven te wachten om aan de buurt te komen. Tandarts neemt alle tijd geen haast en is heel voorzichtig dat client op zijn gemak voelt.
De vrouwelijke tandarts en haar assistente waren geweldig! Normaal zat ik bij tandarts van Erp, maar ik denk er hard over na om over te stappen naar hen!
Ik word altijd geholpen als er plots iets met mijn gebit aan de hand is.
vriendelijk professioneel goed uitleg over een behandeling ben zeer tevreden.
Vind het gewoon een goede tandarts praktijk.
altijd stip op tijd volgens afspraak
Hele fijne tandarts praktijk!
professionele praktijk met uiterst vriendelijk personeel met aandacht voor de persoon
Super goeie tandarts, de kinderen vinden het een feestje om naar Tandarts van Erp te gaan.
Goede professionele zorg met persoonlijke aandacht voor de patient.
Zonder angst naar de tandarts en super blij met marina als tandarts goed advies en stelt je gerust en vriendelijk .ook de assistente.
Vriendelijke tandarts, en assistente
Al 38jaar patient bij tandarts v. Erp! Geweldig en altijd correct! Ook het overige personeel!
Prettig contact met de tandarts en assistentes
Deskundige mensen, vriendelijke behandeling. Goede uitleg tijdens behandeling.
Goede tandarts praktijk!
Vriendelijk, goede duidelijke informatie, korte wachttijd.
Altijd netjes behandeld en krijg goede adviezen! Ook bij spoed kun je snel terecht!
ik word al jarenlang goed geholpen door dhr. Tolsma , ook weleens op heel korte termijn bij onverwachte klacht . De praktijkruimte ziet er gezellig uit en is erg patientvriendelijk ingericht .
Vriendelijk duidelijk schoon en eerlijk
Tandarts en assistente zijn altijd super aardig. Het enige dat iets beter kan is de ontvangst aan de balie. Die is niet altijd even vriendelijk en snel.
Goed en vriendelijk heid
Al jaren klant bij deze tandarts. Goede en snelle service. Leuke mensen die hun vak goed uitoefenen.
Snel en vakkundig geholpen door Hans van Erp. Is opecht belangstellend naar jou als patiënt.
Prima
Kroon laten zetten, alles werd duidelijk uitgelegd, en er werd zorgvuldig gewerkt.
Fijne tandarts en personeel
ze houden rekening met mijn handicap en zijn vriendelijk
Fijne praktijk, heldere uitleg en afhandeling. Fijne medewerkers.
Correcte administratief behandeld. Duidelijke uitleg tijdens behandeling.
eerste indruk: nette ontvangst/wachtruimte, prettige communicatie
Korte wachttijd vriendelijk personeel
Positieve ervaring
Zeer hartelijk ontvangen en goed geholpen met behandeling en adviezen
Zeer tevreden
Top!
Sociaal vriendelijk behulpzaam maar zeker ook zorgzaam.Tolsma toptandarts die zeker ook de tijd neem en uitleg wat hij doet.
Vriendelijke aardige tandartsen
Vriendelijk en kundig.
Fijne praktijk, ik kon snel terecht met mijn afgebroken kies. Ik werd heel aardig geholpen terwijl ik best angst voor de tandarts heb.
Ben nu meerdere keren in de praktijk geweest. Mij stoort het dat er niet goed uitgelegd werd wat het probleem is en hoe de vervolgbehandelingen moeten zijn. Dit heeft o.a. te maken met het niet goed kunnen volgen van de tandarts vanwege NT2. Ik heb andere tandartspraktijken gebeld om informatie in te winnen over de behandelingen die ik dien te ondergaan. Toen werd het verhaald duidelijk. Ook dat het in minder afspraken kan. Ik werd niet duidelijk geïnformeerd over de behandeling en niet op mijn gemak gesteld. Ik ben een van de mensen die niet graag bij de tandarts kom. Kreeg enkel, voor mijn gevoel, verwijten. Voor mij komt er bij deze praktijk geen vervolg.
Spoedbehandeling ondergaan bij Marina. Ik weet haar achternaam niet. Ze spreekt met een dik accent, vandaar iets minder beoordeeld op communicatie. Verder alleen complimenten aan haar en haar assistente.
Ik word al 15 jaar door tandarts Tolsma behandeld. Dhr. Tolsma werkt m.i. efficiënt en vakkundig. Problemen zijn er nooit geweest. Hij informeert altijd naar mijn gezondheid en is op de hoogte van mijn medisch verleden. Geeft goede adviezen v.w.b. tand verzorfing
Ik kom al 33 jaar met plezier en vol vertrouwen bij tandarts van Erp.
Lekker, relaxed. Ze nemen de tijd voor je en doen een praatje terwijl ze bezig zijn.
Voornaam vd tandarts is Janneke. Achternaam is onbekend
Tandarts van erp top
Super fijne ervaring !
Ik zou graag al een vervolg afspraak willen/ kunnen maken voor over een half jaar. Dit zodat het al vast staat. En niet vergeten kan worden.
Top praktijk al jaren, mijn tandarts is geweldig zowel als behandelaar maar nog meer als gewoon mens!!
Bereikbaarheid is te verbeteren. Deze is nog afwisselend...Tandheelkunde heel goed te noemen.
er werd niet goed meegedacht met het maken van een afspraak daar tandarts van erp voor lange tijd niet beschikbaar was daar hij minder was gaan werken volgens zegge , keuze was maanden wachten of een andere tandarts dit vind ik niet getuige van klantvriendelijkheid daar ik al vele jaren patiënt ben bij van erp
Ik had een spoedje. En dat is snel en prima opgelost. Dank daarvoor. Groetjes Pieter.
Geweldig praktijk . Ik raad iedereen deze praktijk aan !!
Goeie tandarts eerlijk
niets dan goeds
Prima, ik kom hier al jaren sinds de Acaciastraat.
Ik ben erg tevreden over tandarts Tolsma. Wanneer ik hem had moeten beoordelen was alles een 9 of 10 geweest. De behandeling nu werd door een assistent verricht, het happen voor een nschtbeugel. Zij lichtte niets toe maar handelde alleen maar zonder aan te geven wat er ging gene.
Goed vriendelijk en deskundig
Uitstekend. Zeer tevreden.
Heb het gevoel na de behandeling geen tijd meer heb om een vraag te stellen en dat ik gelijk weg moet. Er is maar 1 tandarts geweest die echt iets zei over de toestand van mij gebit na twee/drie jaar te komen. Verser medewerkers achter de balie zijn erg vriendelijk en behulpzaam. Het is lastig om een afspraak te maken, ik kwam er ook ineens achter dat mijn bate tandarts minder is gaan werken en dat de wachttijd to minstens 1/2 maanden kan zijn voor een alleen een vulling
Prettig dat de tandarts weet wie ik ben en waar problemen met mijn gebit zitten. Fijn dat hij altijd goed advies mee geeft. Jammer dat het maken van een afspraak 3 maanden vooraf moet en telefoniste mij dan herhaaldelijk probeert over te halen om een andere tandarts uit de praktijk te bezoeken. Ik heb twee maal een afspraak bij anderen tandartsen gehad en heb dit als onprettig ervaren, dus wil dit nu niet meer.
goed, snel en vriendelijk behandeld
Ben tevreden en nu we maria hebben ook. Zw is heel aardig en lief v mijn kindjes
Prettig
Al 35 jaar patiënt
Geweldige praktijk met super fijn en patientvriendelijk personeel, echt een aanrader!
Goed geholpen duidelijke uitleg en deze keer ook snel aan de beurt voor een vervolgafspraak.
Dr. Tolsma is een zeer prettige vakkundige tandarts, die vertrouwen wekt. Informeert correct over behandeling en de daarbij behorende kosten. Kan ik iedereen aanraden
Zeer tevreden over mevr Garcia.
Goed maatwerk, al sinds dat ze begonnen in 1985
Prima behandeling zonder fratsen.
Top.
Het enige wat me stuurde is dat ik een afspraak had om 10:30 en vervolgens pas geholpen werd om 10:45 zonder dat dit gecommuniceerd was
Altijd goede. Ervaringen
Mijn gezin is zeer tevreden over Tolsma!
Ik ben heel erg tevreden over de tandartspraktijk
Super goede behandeling gehad. Ben ook goed gerust gesteld.
Ik vond alleen de recepsioniste afwezig, kortaf en liet mij (systeemfout bleek later) bijna half uur wachten.
Fijn geholpen en duidelijk te woord gestaan. Prima advies. Vriendelijk personeel en vlot volgende afspraak kunnen maken.
We zijn tevreden over de tandartszorg bij mezelf en mijn dochter van 8. Josephine is wel altijd gespannen omdat ze de taal van Marina niet altijd begrijpt. Dat maakt de stress voor de tandarts iets groter.
Al jaren zeer tevreden
goede behandeling
Ik kom al erg lang bij deze praktijk en ben zeer tevreden
Tandarts Tolsma is al 27 jaar mijn tandarts (en ook al jaren van mijn kinderen) en ik ben er heel tevreden over.
De hygiëne tijdens de behandeling heb ik een iets minder punt gegeven daar ik niet weet wat er met het bekertje gebeurd na het spoelen. Ik neem aan voor elke nieuwe patiënt een nieuwe beker, dan kan dit ook naar een 9. Anders vind ik dat minder hygiënisch.
Uitstekend geholpen en zeer vriendelijk.
Vriendelijke medewerkers en goed behandel door mondhygiënist.
Zeer tevreden over Tandarts Tolsma flexibel aardige correcte man. Verder als er echt acuut wat is kun je er altijd snel terecht.
Ik ben in afwachting van de verdere behandeling maar tot op heden positief.
Ik kom al jaren bij tandarts Van Erp en daar heb ik geen seconde spijt van. Hij is heel kundig, rustig en stel je op jouw gemak. En vertelt altijd wat hij gaat doen, ervoor en erna. Kortom mijn ervaring gisteren was uitstekend.
Mijn tandarts is normaal Dr tolsma, maar kreeg nu een andere tandarts. Ga toch liever naar Dr Tolsma
Ik ben zo op mijn gemak gesteld ik ben n.l.heel bang maar dat was echt niet nodig. Ik weet dat de tandarts Marina heette maar weet het niet zeker en of ik de achternaam goed heb ingevuld !
Ik ben behandeld door Salomons, implantoloog. Hij communiceert niet of nauwelijks wat hij aan het doen is. Ik vind dat prettig. Hij begint gewoon. Johan Tolsma was er bij en legde uit wat er gedaan werd. Dat was prettig.Nadien wel uitleg gekregen over wond behandelin van Salomons.
Heb nogal probleem tanden,sinds mijn behandeling bij Tandartspraktijk Nijverheidssingel gaat het stuken beter Bedankt voor de goede zorg
Het is een fijne en goede praktijk Veel ervaring Aardige assistenten Goed bereikbaar Fijne mensen Blij met johan
zeer tevrede over de behandeling en uitleg
Zeer prettig, en duidelijk.i
Van oudsher hr.Tolsma gehad.Altijd goed,fijn en prettig geholpen.Duidelijke uitleg bij behandeling. Assistentes correct en vriendelijk.
Nvt
Zeer vriendelijke mensen die gaan voor een goede behandeling, en niet voor een behandeling die het meeste opbrengt.
Gewoon goed, anders zou ik niet zo lang al klant zijn bij deze praktijk.
Professioneel maar ook vriendelijk en behulpzaam.
De receptie kan verbeterd worden. Lang wachten, dame weinig inlevingsvermogen (denkt niet mee, werkte op automatisch piloot) en weinig privacy.
Alles was goed geregeld. Helemaal tevreden.
GROTE KLASSE
Professioneel
Deskundige behandeling op zeer prettige manier, een verademing om dusdanig tandheelkunde te ervaren. Ben al meer dan 20 jaar client en van plan dat nog heel lang te blijven.
Heel fijn hoe hij met me zoontje omgaat sinds hij 2 was komt hij er van de week bleek hij gaatje te hebben en best heftig maar hoe tandarts van erp met mij zoontje omging is het goed gegaan nogmaals bedankt wel vervelend met bellen dat als je om kwart over 8 belt de praktijk open moet zijn maar volgens de antwoordapparaat niet ging pas 10 voor half
Snelle en goede praktijk. Tandarts legt uitgebreid uit wat hij gaat doen...heb al vele ellendige tandartsen gehad.bij deze nergens last van gehad werkte de verdoving in een keer. Kom hier met een gerust hart weer terug. Over de kosten is niks over verteld en konden ze niks over zeggen tot er een uiteindelijke factuur op de mat ligt....
The best dentist I have ever had. He is obviously very skilled and knowledgeable, and I have never been anything but incredibly happy with the treatment from both the dentist and his assistants. I would change surgeries to continue being treated by him.
De mondhygieniste deed het wel heel snel. Het deed niet echt zeer maar het was wel gevoelig, ook na de behandeling heb ik nog twee dagen zeer gevoelig tandvlees gehad doordat zij vele malen in mijn tandvlees prikte.
Wat niet als prettig ervaren word is het feit dat ik nu tot 2 keer geen vervolg afspraak kan maken bij de balie er is dan niemand aanwezig
Naast de vriendelijke deskundigen ben ik zeer te spreken over de kwaliteit van de tandheelkundige zorg. Bij problemen of spoed wordt je altijd snel geholpen zelfs wanneer de behandeling niet meer passend is binnen de openingstijden nemen ze toch de tijd voor je. Tevens een zeer goede zorg voor kinderen. De geruststelling en daarbij de communicatie tijdens de behandeling is zeer waardevol.
Een goede tandarts die zijn vak verstaat en ook het menselijk aspect van tijd tot tijd goed weet te belichten.
We zijn zeer tevreden over tandarts Tolsma, vandaar dat wij helemaal vanuit Oud Vossemeer naar Breda komen.
zoals ik heb aangegeven ben ik zeer tevreden, weet alleen de naam van de mondhygieniste niet
Fijne tandarts die je erg op je gemak stelt en alles goed uitlegt voordat hij iets gaat doen
Ik ben tevredeb
Ik ben jarenlang bang geweest voor de tandarts, sinds wij al geruime tijd bij Johan komen heb ik nergens geen last meer van gehad. Mijn zoon vindt het zelfs "gezellig" bij hem en bij Nanny.. ook zij doet het geweldig!! Alleen maar goeds!!
voel me echt op mijn gemak bij tandarts van erp gewoon vertrouwd!