Mondcentrum Drunen
Tinie de Munnikstraat 3, 5151VW Drunen
Neemt patiënten aan onder voorwaarden
Tandarts
10.0
Google
4.4
Zorgkaart
0.0
KV
8.8
Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
Over
Openingstijden
-
maandag
8:00 - 17:00 -
dinsdag
8:00 - 17:00
-
woensdag
8:00 - 20:00
-
donderdag
8:00 - 17:00
-
vrijdag
8:00 - 17:00
Een leven lang lachen Bij Mondcentrum Drunen geloven we dat lachen van essentieel belang ...
Informatie
Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Tandvlees behandeling
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
- Angst behandeling
- Facings
- Tanden bleken
- Orthodontie
- Onzichtbare beugels/aligners
MONDZORGPROFESSIONALS + (ZZP'ERS)
Faciliteiten
Deze praktijk heeft nog geen faciliteitsinformatie geladen!
10
4.4
0.0
8.8
Personeel vriendelijk, professioneel. Wordt prima op tijd binnen geroepen. Top
Excelente servicio.
denk mee. prima alles
Eerste kennismaking was een verademing tov mijn vorige tandarts
Mijn eerste bezoek en behandeling van tandarts, assistente en mondhygiëniste zijn prima bevallen.
Verrassend dat wij niet wisten dat de elastiekjes 3x per dag vervangen moeten worden. We pakken dit alsnog op en ik ervaar het als lastig dat het moeilijk is om buiten schooltijden een afspraak te maken.
Altijd de juiste zorg
Kwam er met een probleem wat mij veel schrik gaf. Foto’s gaven aan wat er mis was. Advies was kies in frame moest er uit. Met veel aandacht voor mijn angst werd uitleg gegeven. Kon onmiddellijk geholpen worden. A viertje met adviezen + telefoonnummer ingeval van nood naar huis. Opgelucht het weekeind in. Geen verdere problemen gehad.
Netjes geholpen en voldaan.
hier is zonder klachten zijn normaal.
Ik voel me thuis als ik er ben.
Ik ben keurig netjes op de afgesproken tijd geholpen en dat vind ik belangrijk. Minpuntje: Stoel beneden is ongemakkelijker dan boven.
Ik voelde me welkom en gezien.
Ik vind het soms verwarrend.de ene keer zit er iets te vervelen zeggen ze aan de ene kant en nu zit er iets aan de andere kant te vervelen.terwijl ik er geen last van heb
Onlangs heeft tandarts Rick een reparatie uitgevoerd van een bovenste kies waar een stukje van was afgebroken. Hij werd daarbij geassisteerd door Sophie. Bijzonder kundig en bovendien snel en pijnloos heeft Rick dit in orde gemaakt...! Dikke pluim voor hem en zijn team. It's like magic!
Eerste kennismaking is goed bevallen. Ook het overdragen van het medische dossier ging snel en werd meteen de eerste afspraak ingepland. Daar duidelijk uitleg gehad over gedane behandelingen in het verleden en welke keuze ik nu had.
Altijd goed
Tandsteen weghalen was een fijn en fris gevoel, zonder veel pijn.
bij de laatste controle stelden ze je volledig op je gemak.
Ik werd weer -zoals altijd- vriendelijk en deskundig geholpen. Er heerst bij Mondcentrum Drunen een ontspannen en vriendelijke sfeer. Dat stelt je meteen op je gemak. En omdat een eerdere afspraak blijkbaar wat was uitgelopen en ik even moest wachten, liep ik niet alleen met goede adviezen, maar ook met een klein presentje het pand uit.
Ik was hier voor mijn jaarlijkse controle en er moest alleen wat tandsteen weggehaald worden. Dit werd zorgvuldig maar vooral ook voorzichtig gedaan wat ik er prettig vond.
prettig
Na het stoppen van mijn vorige tandarts, is die praktijk overgenomen door een samenwerkingsverband. Je wil iedereen een kans gunnen maar het niveau van deze tandartsen uit de E.U. is toch van een lager '' kunnen " niveau. ( ik ben bij 5 verschillende geweest ) Bij mondcentrum Drunen had ik meteen een klik. De eigenaar en assistent werken super samen en gaven meteen een goed gevoel, en hun werkwijze sprak mij meteen aan. Preventie is het sleutelwoord.
Mijn eerste indruk, een ontspannen omgeving en als prettig ervaren.
Goed
Ze stelden me zo gerust en ik werd met zoveel professionaliteit bejegend dat het me een heel gerust gevoel gaf. Ik mocht gewoon een vriendin meenemen die de hele tijd bij me bleef. Ze hebben me zo goed behandeld dat ik weinig schrik meer heb voor de volgende behandeling. En ik weet al dat er weer kiezen getrokken gaan worden maar ik durf nu wel te gaan
Super professioneel
Top ervaring
Tandarts die mij duidelijke uitleg geeft en mij gerust stelt.
Geweldig geholpen, zeer vriendelijk. Deskundig. Zeker een aanrader.
Goed geholpen en zeer vriendelijk!
Van receptie tot aan tandartsassistentes en de tandartsen zelf. Altijd vriendelijk, bekwaam, nemen de tijd en zijn flexibel waar mogelijk.
X
Mondcentrum Drunen heeft aandacht voor de cliënt en geeft goed advies over de behandeling. Dank aan Rick en zijn team .
Zeer deskundig en super vriendelijk personeel inclusief de baliemedewerkers!
Al heel vaak correct en netjes behandeld, want door bepaalde medicatie krijg ik geregeld diverse problemen met mijn gebit. Deze problemen zijn niet altijd bij de tandarts op te lossen, maar dan sturen ze je wel door naar een kaakchirurg. Ik ben zeer tevreden.
Patricia de assistente was heel aardig en meelevend. Het was heel fijn voor mijn dochter Amber en mijzelf. De tandarts Yara was ook heel aardig en nam de tijd om wat uit te leggen wat betreft de tandverzorging. Kortom een hele prettige ervaring met beide!!!
Telefonisch al heel goed geïnformeerd. Dat blijkt bij aankomst al, hoef niets meer uit te leggen
Personeel erg vriendelijk en lief
Heel goed en vriendelijk personeel.
Ik had al veel gehoord over de service van Mondcentrum Drunen en tandarts Rick den Heijer, maar het eerste bezoek overtrof de verwachting. Van een vriendelijk ontvangst bij de receptie tot een uitmate kundige gesprek met de tandarts. Ik heb er alle vertrouwen in dat de ervaringen van tandartsbezoek en mondhygiëne bij Mondcentrum Drunen top zullen blijven.
Zeer vriendelijke medewerkers, die duidelijk stap voor stap van tevoren aangeven wat ze gaan doen.
Komt met goede oplossingen en goede advies
Je wordt vriendelijk en kundig geholpen
Zeer goed
Ik kon direct komen. Tandarts kwam meteen met een goede aanpak. Fijn dat het opgelost is.
Vriendelijk personeel en tandarts
Uitermate deskundig en vriendelijk geholpen. Ik heb Yara als tandarts en niets anders dan lof. Ze weet ook iemand echt op zijn of haar gemak te stellen. Bedankt voor de goede zorgen!!
Professionele en tevens warme, vriendelijke behandeling gehad
Deskundige tandartsen
Vulling was uit kies gevallen en na een telefoontje kon ik dezelfde dag nog komen voor het repareren.
Aandacht en advies is prima
Mijn ervaring is meer dan goed bij deze gecompliceerde klus die ook nog eens esthetisch meer dan een voldoende verdiend. Waarvoor dank.
Ondanks de angst en tegenzin voor tandarts toch elke keer weer een goede ervaring in deze praktijk. Vriendelijke en prettige tandartsassistenten en tandartsen.
een Goede behandeling
Goed geholpen
Voor 2 e keer deze tandarts gehad. Voor bereid op minder bericht over situatie van mijn kies. Maar wel goed dat dit op tijd verteld wordt. Om voor te bereiden wat er kan gebeuren. Het was een fijn tandarts bezoek. Complimenten voor de tandarts. Gr Monique
Keurig en vriendelijk behandeld.
Heb heel mijn leven angst voor tandarts gehad,nu ben ik dat een eind kwijt
Professioneel, altijd vriendelijk. Leggen alles goed uit. En ze denken mee wat belangrijk is. Ze nemen de tijd.(positief bedoeld.)
Goed
Dik tevreden
Geen gereedschap op voorraad, daar door worden we terug gestuurd naar oude tandarts. Ik ben 88 . Zeggen dat ze dit systeem niet maken. Het is echt alleen een afgebroken schroef eruit boren en een nieuwe erin zetten. Dat kan iedere tandarts die implantaten zelf ook zet!!
Goed
Het Mondcentrum zorgt voor een professionele behandeling met een vriendelijke, vlotte aanpak zonder noemenswaardige wachttijd. Top!
Vriendelijke ontvangst en professionele medewerkers
Gewoon goed! Ik had echt een grote angst maar ze helpen aan alle kanten en denken echt met je mee, Top
Goed geholpen
De afgesproken tijd werd met goed 10 minuten overschreden
Stuk voortand afgebroken door de goede service weer gerepareerd voor het weekend top !!!!
Goed
Vriendelijk en zorgvuldig!
We kennen Marie José al enige jaren en vinden haar werkwijze heel goed
Het was weer gezellig pijnloos .
Goed en deskundig
Er is mij niet verteld welk tandrager ik moet gebruiken en er is een stuk van mijn tand afgehaald wat nu als resultaat heeft dat ik een spleetje tussen mijn voortanden heb wat schuurt
de behandelingen zijn professioneel en netjes afgewerkt. Het personeel is zeer vriendelijke en servicegericht.
Door de rustige en duidelijke uitleg, het vakkundig, en waar mogelijk snel werken, is mijn angst een stuk minder geworden. Er wordt na je geluisterd.
Erg prettig dat ik mijn verhaal kon doen Er werd echt de tijd voor genomen
Controle voor mijzelf en mijn 2 tieners. Alles prima, duidelijke info en tips gekregen. Kundige tandarts. Goed op tijd ook.
Een zeer goede tandartspraktijk
Men luistert ook goed naar de wensen van de klanten en zijn op de hoogte van je dossier.
Top service! Ik mocht zelf kiezen of ik een verdoving wilde en er werd goed rekening gehouden met mijn angsten. De tandarts en assistente waren allebei erg aardig en legden goed uit wat ze gingen doen. Ik was bang dat ik pijn zou hebben, maar heb er de hele behandeling niks van gevoeld! Zelfs de verdovingsspuit niet.
De tandarts was erg meedenkend en relax. Fijne ervaring!
Afspraak is altijd op korte termijn mogelijk. Tandarts en assistenten denken mee. Prettige omgeving, uitstekende zorg en vriendelijk personeel
de behandeling is zorgvuldig maar vooral geduldig. Kort gezegd, ik ben een en al lof vp de manier en de wijze waarop dit plaatsvindt.
prettig kontakt, goede uitleg, men neemt de tijd.
Ben in Radboud Nijmegen geopereerd aan ‘n tumor in mijn mond, waardoor ik ‘n half jaar niet naar de tandarts kon gaan. Toen ik zover beter was kon ik weer voor normale controle en behandeling naar de tandarts. Werd heel voorzichtig gecontroleerd en behandeld.
.
Voor de eerste keer geweest geweldig ontvangen en uitleg gekregen gerustgesteld en kundig !
Altijd goed en professioneel geholpen.
Alles is er op gericht om de behandeling zo prettig mogelijk te laten verlopen.
Ik werd behandeld door Rick en Usha. Ik was erg tevreden. Zij doen het netjes en kwaliteit.
Zeer klantgericht in geval van acute problemen.
Vriendelijke personeel goed geholpen
Ik kan heel ontspannen naar de tandarts! Iedereen is vriendelijk en goed in hun vak . En de ruimtes zijn prachtig en rustgevend . Heel blij dat ik daar terecht kon.
Nette indruk van de praktijk. De behandeling is doeltreffend uitgevoerd zonder bijkomende klachten.
Het traject wat ik moest doorlopen vond ik best ingrijpend. Er werd goed meegedacht om het allemaal zo fijn mogelijk te laten verlopen. Afspraken konden altijd op korte termijn worden ingepland. Het resultaat is prachtig geworden.
Ik ben mijn hele leven al bang voor de tandarts, maar dat hoef je bij deze praktijk echt niet te zijn. Ze nemen alle tijd voor je en de sfeer is heel ontspannen. Ze doen er alles aan om je op je gemak te stellen. Christel reinigt mijn tanden pijnloos en is zo ontzettend vriendelijk. Yara is een geweldige tandarts. Ze is zo ontzettend lief en rustig en werkt heel erg netjes. Ze heeft deze week een oude amalgaanvulling vervangen en mijn kies zo mooi gemaakt dat ik het verschil niet zie tussen de gerepareerde kies en mijn andere kiezen.
Ik ga nu met een gerust hart op controle.
Alles verliep vlotjes
Hele positieve ervaring. Tandarts en mondhygiëniste nemen altijd alle tijd en aandacht voor de behandeling. Vriendelijke receptiemedewerkers.
Zoals je van een tandartspraktijk hoort te zijn Gezellige ontspannen entree aardige behulpzame secretaresse met aandacht en geduld Mooie praktijk met helaas de gevreesde stoel maar ook daar is aandacht voor ontspanning in de vorm van een tv aan het plafond De tandartsen zijn ook allemaal aardig geduldig en zeer professioneel En er wordt veel aandacht besteed aan opleiding Dus voor mij een prima praktijk
Ik ben fijn geholpen
Ik schrok even van de eerste opmerking dat ik misschien een wortelkanaalbehandeling moest ondergaan. Later werd dit gecorrigeerd in, als de pijn aanhoudt dan .. Gelukkig had ik geen pijn. De afstemming wat betreft even stoppen bij pijn tijdens tandsteen verwijderen was prima. Het overleg tussen 2 personeelsleden over het al dan niet diep reinigen van de kaak bij mijn implantaten was bijzonder. Ik heb voor de volgende keer een afspraak gemaakt bij Rick, zodat hij dat kan beoordelen.
Tandartsen en assistenten zij aardig en heel voorzichtig. Heel tevreden altijd.
De tandarts heeft begrip voor mijn angst voor de tandarts en houd hier rekening mee. Ze verteld wat ze gaat doen en doet dat heel rustig. Aan het einde van de behandeling geef ik aan dat ik geen moment angst heb gehad! Prima
De keuzes werden voorgelegd en mijn vragen daarover werden duidelijk beantwoord. De behandeling verliep conform de uitgesproken verwachting.
bijna 1 1/4uur behandeld volkomen pijnloos !!!
Al vele jaren goede mondzorg! Alles prima geregeld.
De wortelkanaalbehandeling is erg meegevallen. Op rustige en professionele wijze werd tevoren uitgelegd wat de opties zouden zijn afhankelijk van wat er aangetroffen zou kunnen worden. Ook tijdens de behandeling werd steeds aangegeven welke stappen er genomen werden. Vooraf en naderhand werden rontgenfotos gemaakt om samen te checken of het doel bereikt was. Prettig zo’n benadering!
Fijne ontvangst en goede beoordeling
Word elke keer super geholpen ben altijd erg bang voor de tandarts geweest . Maar gelukkig is dat nu veel minder.
goed
Betrouwbaar
Zeer goed resultaat
ik vond het heel prettig , zonder bang te hoeven wezen , geen pijn gehad, goede uitleg gehad .
During all of my appointments, I was treated the best way it could ever been, the dentists each and every one of them were the kindest people and the best doctors I have ever met, I am really thankful for all of them.
Er was eens……een tandarts. Op een dag besloot hij uit eten te gaan met zijn gezin. Het restaurant was goed ingericht, prettig personeel en lekker eten. De rekening was stevig, maar ach alles is duurder geworden. Voor het vertrek besloot de tandarts nog even het toilet te bezoeken. Op zijn vraag waar het toilet was kreeg hij het volgende antwoord: “ u loopt hier naar buiten, twee keer links, en dan vindt u een witte deur en daar is het toilet. U kunt ook binnendoor, hier 5 meter vandaan is het toilet, maar voor deze makkelijke weg moet ik u €0,80 in rekening brengen……
Vroeger slechte ervaringen met tandarts, daardoor angst gekregen, masr sinds ik patient bij het mondcentrum ben, fluitend naar binnen en ook weer naar buiten. Rik is bijzonder vriendelijk, zegt heel duidelijk.wat hij gaat doen en wat voor gevoel dat met zich meebrengt, begripvol en bijzonder kundig en proffesioneel. Top, dikke 10!
Prettige, vriendelijke behandeling en duidelijk advies mbt implantatie. Rick neemt de tijd voor alles.
Rick is de beste tandarts die ik heb leren kennen
Heel fijn geholpen. Nemen de tijd voor je. Deskundig.
Alles is orima alleen jammer dat ze niet van tevoren aangaven geen overeenkomst te hebben met mijn verzekering waardoor ik niet àlles vergoed krijg van mijn gebit Dat had ik graag op voorhand geweten
Naar bijna iedere behandeling moet ik helaas terugkomen omdat het probleem niet verholpen is.
Heel netjes en vriendelijk behandeld
Goed geregeld. Ervaren . Vriendelijk
Duidelijk en helder in communicatie kundig in behandeling. Kortom zeer prettig
Prettig
Goed advies en goed uitgelegd ook waarom.
Er heerst een zeer prettige sfeer. Er is aandacht en er wordt met zorg gewerkt.
In alles zoveel begrip Voel mij gehoord en ben ook goed geholpen Aan een nieuwe prothese en ben ze erg dankbaar In een woord geweldig
Vriendelijk en professioneel medewerkers
Prima ervaring.
Ik vindt dat ze erg goed hen werk doen en vriendelijk en respectvol met je omgaan ook hebben ze begrip voor je situatie en proberen altijd een oplossing te vinden ik ben chronisch ziek en gingen heel goed daarmee om ik ben erg tevreden !
Ondanks mijn angst alleen maar beter geworden
Prettig contact, rustig de tijd nemen. Deskundig advies en een zorgvuldige behandeling.
Gewoon weer, let op het woord gewoon, tanden die weer netjes op een rij staan. Invisalign. Het motto Afspraak is afspraak, de tools, het vakmanschap, maakt datgene wat beloofd is ook daadwerkelijk gerealiseerd is. Zou je het opnieuw doen met de kennis van nu. Met een big smile. Ja.
Fijne behandeling - met duidelijke en goede interactie
Zoals gewoonlijk super geholpen, zeer tevreden over Rick en zijn assistentes
Gewoon goed
Ik zorg er altijd voor dat ik op tijd voor mijn afspraak aanwezig ben. Ook op het einde van de dag, keurig op tijd geholpen en dat is heel erg fijn. U op tijd, ik op tijd!
goed geholpen goede controle prima
Na een grondige expertise kreeg ik een advies dat weliswaar niet het meest profijtelijke voor het Mondcentrum was, maar wel het meest praktische en voorzichtige voor mezelf.
Goed mo
Ervaring zeer prettig
Vriendelijk en ervaren service gericht personeel , een bezoek aan de Tandarts is bijna een uitstapje, komt altijd weer blij naar buiten ,
ik wist precies waar ik aan toe was er is mij goed uitgelegd wat ik moet doen om mijn tanden te verzorgen
Prima periodieke controle, mondje is weer schoon.
Heel goed tandartsen
Je wordt er vriendelijk en met aandacht geholpen
Ik kom nu al enkele jaren bij dit Mondcentrum in Drunen. Bijzonder goede ervaringen hier en opvallend professioneel personeel. Geheel in ongedwongen sfeer en moderne huisvesting en dito apparatuur!
Altijd fijn geholpen,vriendelijk, men neemt de tijd, deskundig, vragen worden beantwoord en handelingen toegelicht.
Ik wordt netjes geholpen, en krijg goed advies
Prettige ervaring
Je wordt hier niet als nummer behandeld en wordt je, ook als je angst hebt, heel goed behandeld.
Wat er gedaan wordt wordt duidelijk uitgelegd. Alles wordt gedaan om het bezoek zo prettig mogelijk te laten verlopen.
Vriendelijk en professioneel geholpen
Ik ben vanuit de praktijk van tandarts Timp geruisloos over gegaan naar Mondcentrum Drunen. De mens staat centraal maar ook de kwaliteit is top. Mondhygieniste is al jaren dezelfde en ben altijd blij als ze me onderhanden heeft genomen. Ook laatst had ik een afgebroken kies, deze hebben ze gerepareerd, niet normaal hoe goed. Heel blij met Mondcentrum Drunen Complimenten aan het hele team
Fijn personeel en super goed geholpen
Altijd fijn om naar de tandarts te gaan
Vanwege de jarenlange periodieke behandeling door dezelfde medewerkster is er een band ontstaan en kan ik iedere keer weer van een klantvriendelijke en vooral deskundige behandeling spreken.
Prettige ontspannende behandeling en goed advies.
Vriendelijke ontvangst en duidelijke uitleg bij de controle. Er wordt snel een vervolgafspraak ingepland mocht er een vervolgbehandeling nodig zijn.
Als 90 jarige moest omvangrijk werk verricht worden met o.a. wortelkanaal behandeling. Ik prijs me gelukkig in handen te zijn geweest van zeer ervaren tandarts Rik met zijn assistente met hun vriendelijke benadering!
Goede tandarts , fijne tanden schoon en fris
Je wordt goed geholpen
Vandaag was de definitieve versie van het bovenframe klaar en net als de vorige : Fits like a glove ! Hulde ook aan de maker ervan : Het is kunst ! Daarna een zeer.grondige reinihingsbehandeling van het gebit gehad, inclusief het tandvlees. Ik had mij laten verdoven, op die manier blijf ik rustig in de stoel liggen en kan de mondhygiëniste met passie haar job doen. Ook voor haar een dikke merçi ! De verdoving is uitgewerkt en... geen centje pijn of irritatie dus die paracetamol is in het doosje gebleven. Tot de volgende keer ! Vanaf nu weer braaf in het gareel !
Zie boven
Al vanaf het begin zéér goede en prettige ervaringen met Mondcentrum Drunen! Of het nou om een half jaarlijkse controle gaat, afspraak bij mondhygiëniste, een vulling plaatsen of een spoed ivm een gebroken kies, kan ik niet anders zeggen dat je hier altijd goed wordt geholpen. Goede adviezen, vriendelijk personeel en altijd in voor een babbeltje. Het zal voor de meeste raar klinken maar ik kom er erg graag! Dus voor diegene die slechte ervaring hebben met hun tandarts en deze review lezen, ik kan je het aanbevelen zoals ik inmiddels al meerder mensen heb aangeraden en mij mening met me delen.
Leuk personeel
Ik heb het altijd fijn en goed ervaren
prettige sfeer en goede behandeling
Kwam voor de eerste keer dus alles was nieuw .Duidelijke uitleg over alles wat ze deden Erg vriendelijk en vakkundig en snel
Goed geholpen en duidelijke uitleg
Naast feit dat afspraak niet om 8:00 begint maar 8:10, ontevreden over communicatie vooraf, tijdens en na de behandeling. Verder kreeg ik krijg eenchemische vloeistof in mijn keel, die ik hele dag nog proef, maar krijg geen spoelbeurt aangeboden terwijl het de assistente wel opviel dat ik last had. Sturen daarna factuur voor (hoog) bedrag die ik niet kan plaatsen.
Geruststellend en duidelijke uitleg en vakkundige behandelingen
Tot nu toe geen nare ervaringen mijn angst voor de tandarts is hierdoor geheel verdwenen.
Zijn vriendelijk luisteren naar je en zijn gewoon goed.
alles goed geregeld en behulpzaam .
Ze nemen altijd de tijd voor je. Ze geven je goed advies qua mondhygiëne en praten je geen behandelingen aan.
Zie boven...
Was een goed gevoel om binnen te komen. Iedereen was aardig. Zeker dat ik bang was.. Goede tandarts
Vertellen rustig hoe ze het doen, en luisteren en nemen de tijd voor je.
Een tandarts die duidelijk eerlijk en rustig uitlegt wat en hoe te behandelen. Ik kom van een tandarts fabriek in Eindhoven, dan is dit een warm bad.
Geruststellend
Langdurige behandeling. Veel napijn tandvlees.
Het is bijna "leul" om naar de tandarts te gaan. Voordeel: als iets leuk is voel je ook minder. Complimenten aan het hele team!
Deskundige tandartsen waarbij het belang van de patiënt voorop staat. Begrijpelijke uitleg. Nabehandelingskosten worden vooraf goed doorgesproken tussen de tandarts en de patiënt. Met betrekking tot het financiële plaatje wordt je vooraf goed ingelicht en geholpen om hierin een slimme keuze te maken. Kortom, een moderne praktijk met goede tandartsen en goede assistentes.
Goed behandeld
Positief Bedenkingen over de factuur soms
Er werd de tijd genomen, geluisterd naar mijn wensen en er werd meegedacht. Heel erg fijne tandartspraktijk!
Fijne praktijk, ze nemen de tijd en stellen je gerust bij elke behandeling. Gebruiken vaak hele nieuwe moderne technieken.
Ik was er op mij gemak.
Vriendelijk en professioneel medewerkers
Het is allemaal goed en vakkundig gedaan
Goed fijne behandeling ondanks dat hij spannend blijft
Door de mondhygiëniste zeer op mijn gemak gesteld. Erg fijn behandeld!
Nemen de tijd en leggen alles goed uit. Ze zijn vriendelijk, je voelt je op je gemak. Ze luisteren en denken vooruit.
Zeer tevreden , allen elk jaar nieuwe foto's maken is dat nier een beetje overdreven ???
Mijn ervaring is goed alleen jammer dat nog veel pijn ervaar maar verder ben ik erg tervreden
Er wordt naar je geluisterd
Eerlijk advies,en met zorg geholpen.
Na de controle afspraak kon ik op een later tijdstip die dag geholpen worden voor de behandeling. De volgende dag merkte ik s'avonds dat er een hoekje van de vulling was afgebroken, helaas 't werd weekend. Op maandag naar de tandarts en dezelfde dag kon ik terug komen en werd het probleem verholpen. Dank je wel hiervoor.
Zeer goed, omdat extra dingen worden gelijk geregeld zonder nieuw agspraak te maken, iemdien mogelij
Goed geholpen met heldere uitleg over het juiste gebruik van rubberen tandenstokers.
De rust en duidelijkheid van iedere medewerker daar is uitstekend. Vandaar dat ik blijf komen, ook al moet ik een half uur rijden.
Snel een afspraak kunnen maken en prima geholpen
Na een lange tijd de overstap gemaakt naar Mondcentrum Drunen en de behandeling gehad van Yara. Laagdrempelig en erg prettig in de omgang.
Rik is duidelijk, communiceert goed en stelt je op je gemak. Na de behandeling kreeg ik op mijn verzoek uitleg over de apparaten en attributen die gebruikt waren. Heel fijn. En totaal geen pijn gehad, zelfs de spuitjes niet gevoeld.
Zowel bij binnenkomst als in de behandelkamer word ik vriendelijk ontvangen. De tandarts en de mondhygiëniste nemen alle tijd voor me. En luisteren ook echt naar ne.
Eindelijk weer het idee dat er zorgvuldig is gecontroleerd en behandeld. Dat gevoel was de laatste jaren zoek.
Ik ben behoorlikjk angstig van de tandarts maar ik word hier echt aan alle kanten goed geholpen!
Ik heb pas één afspraak gehad. Mijn invisiline behandeling moet nog gaan plaatsvinden. 1e ervaring is goed. Heel blij dat ik zonder zware ingrepen behandeld kan worden.
Goed geholpen, snel en professioneel.
Tandarts en assistentie zijn zeer goed op elkaar ingewerkt. Pijnloos is het probleem opgelost.
Prima.
Vriendelijk, behulpzaam. Ik ben heel blij met de dienst.
Alles prima
Helaas kan ik op dit moment geen positieve beoordeling geven :( Hopelijk kunnen jullie iets met mijn feedback en kan ik dat een volgende keer wel. Ik wil altijd 's ochtends om 8 uur mijn halfjaarlijkse controle, zodat ik daarna gelijk door kan naar werk en daar gewoon op tijd ben. Helaas wordt ik nooit om 8 uur opgehaald uit de wachtkamer, maar pas bijna 10 minuten later. (Ik ben de tijd serieus in de gaten gaan houden.) Dat het een keer later is, oke, geen probleem, kan gebeuren, want soms zit iets tegen, maar het is bij mij altijd zo. (En dat bij de eerste afspraak van de dag, dus zonder uitloop van andere afspraken) Tip 1: Start iets vroeger, zodat er bijgekletst en voorbereid kan worden (dus ook het plafond tv'tje al aan en dat soort dingen enzo), zodat om 8 uur alles klaar is en begonnen kan worden met de afspraken of plan de eerste afspraken wat later in, bijvoorbeeld kwart over 8. Terwijl ik aan het wachten ben is er op de achtergrond een heel kippenhok aan kakelen over hoe het weekend was. Dit is ook elke keer het geval en dat frustreerd mij enorm. Prima dat er gekletst wordt, dat moeten collega's ook zeker doen, een goede sfeer en band is super belangrijk, maar ik zit onder tussen gewoon te wachten met het gevoel "Joe hoe... ik ben er.. zit te wachten..." :( Tip 2: Klets bij op een andere plek, zodat niet heel de wachtkamer mee kan genieten ;)
Goed
Net nieuw in de praktijk super geholpen door vriendelijk personeel.
Goede zorg afspraak snel mogelijk wat heel fijn is, aardig personeel! Ik ben zeer tevreden!
Goed. Is niet zonder pijn maar ze vragen of het goed gaat.
Vriendelijk en kundig
degelijk werk
Erg prettig ontvangen.. De assistente haalt eerst al de toch nog achtergebleven etensresten tussen mijn tanden vandaan. Daarbij houdt ze een heel verhaal over verschillende onderwerpen. Ik lig me in de stoel dan te verbijten, want ik kan pas iets terugzeggen als zij de boor uit mijn mond haalt! Daarna komt een van de tandartsen kijken of het werk van de assistente goed is gedaan. Ze werpt een kritische blik in mijn mond of er nog gaatjes zijn te verwachten de komende tijd en een volgende afspraak mag aan de balie worden gepland. Over een half jaar mag ik weer terugkomen. Ik ben benieuwd naar de rekening,
Usha en assisente zijn een super team. Rustig, bekwaam en vooral zo attent in hun benadering! Ik zag ontzettend tegen de behandeling op, maar zij hebben mij zo fijn geholpen, top!
Ze doen hun best om de gebitsproblemen bij mensen op te lossen. Ze kunnen de mensen met extreme problemen misschien wel iets eerder doorverwijzen naar een kaakchirurg in het ziekenhuis. Dit voorkomt dat de mensen te lang met pijn moeten doorlopen.
keurig op tijd zoals afspraak, vriendelijk,netjes
Ik werd weer netjes ontvangen door de assistente die mij weer goed informeerde van wat ze ging doen. De behandeling deed zij erg secuur maar ook rustig. Compliment daarvoor. Daarna kwam de tandarts en die was ook erg vriendelijk. Kortom een fijne tandarts praktijk
Nog maar kort in beginbehandeling maar alles verloopt duidelijk en naar wens
Deskundig team, keurige prijs/kwaliteitverhouding. prettige mensen.
Deskundig en vriendelijk
Zeer goed en vriendelijk team.
Kies snel gerepareerd.
Heel goed
Ik vind dat ze steeds goed uitleg geven over de verschillende mogelijkheden en denken altijd mee.
Prettige ,vriendelijke en opgewekte stemming en benadering van mij als zeer nerveuze patient bij zowel de tandarts, de tandartsassistente als de medewerker aan de balie.Vertrouwen in kundigheid vd tandarts is groot ook omdat hij de eventuele ingrepen/ behandelingen niet groter maakt dan ze zijn zonder ze te bagatelliseren!
Dr. Adnana Manolache is special. I am going to meet her with pleasure. Thank you so much for everything you do for me. Good luck Adnana Manolache .
Alle stappen worden op voorhand besproken en uitgelegd. Ook kreeg ik de nodige tips. Professionele instelling en kundig personeel. Ook opperhoofd Rick is erg aardig, begripvol en zeer kundig, ook met kinderen. Aanrader!
De laatste keer dat ik ben geweest was zeer goed. Mijn tanden werden handmatig schoon gemaakt en dat is voor mij veel prettiger aangezien ik snel pijn heb. Ook werden er goede tips gegeven om mijn mond nog beter te reinigen.
Vriendelijk, goede uitleg.
goed
Fijne tandarts
goed
goede uitleg wat er gedaan word, en totaal geen pijn gehad, ik ga altijd zonder angst naar de afspraak .
Je krijgt uitleg over wat de assistent en de tandarts ziet en daarnaast advies wat je het best kunt doen en met welk materiaal.
Heel goede behandelingen
Vrolijk en net personeel en een tandarts die zachtjes zingt tijden zijn werkzaamheden.
Geen problemen
Zeer deskundig advies, met goede uitleg
Echt toppie
Geen negatieve houding/sfeer als er wordt aangegeven wat verbeterd kan/moet worden voor een gezond gebit en tandvlees. Er wordt advies gegeven en kan worden aangepast aan de situatie.
zie boven
Gewoon perfectico
In al die jaren dat ik in deze praktijk kom ben ik behandeld door kundige en vriendelijke medewerkers. Hoor ik wel eens van mensen die opzien tegen tandartsbezoek. Ik heb dat hier nog nooit ervaren.
Ze hebben mij netjes geholpen ze zijn er vriendelijk en ze leggen als goed uit
Prettig controlebezoek
Tandarts is nooit leuk maar stelt je op je gemak en heel aardige mensen en pijnloos.
Eerste ervaring was goed, namen de tijd voor je en legde alles goed uit
Ondanks mijn angst bij de tandarts,ben ik heel blij dat ik ben geweest. Ben heel goed gerustgesteld en wordt ook goed naar mij geluisterd. Goed advies om mijn tanden schoon te houden.
Zeer prettig, doorverwezen door familie naar rik, naar aanleiding van een bijzonder vervelende en pijnlijke eerdere behandeling elders, en geheel naar tevredenheid!
zeer vriendelijk personeel
Mensen houden rekening met hun patiënten. Vakkundige en vriendelijke behandeling. Top!!
Fijne tandartsen praktijk
Zowel het resultaat alsook de behandelingen worden met grote zorgvuldigheid uitgevoerd. Mijn ooit verwaarloosde gebit is perfect opgeknapt.
Betrouwbaar
Vriendelijke personen en goede hulp begeleiding.top
Iedereen was aardig en begripvol. Duidelijk in communicatie. Ook naar mijn zoon die een lichte verstandelijke beperking heeft. Heel fijn en geruststellend.
Goede en vriendelijk behandeling gehad .
Word goed geholpen
Aan het team van Mondcentrum Drunen. Wat een fijne mensen zijn jullie, stuk voor stuk. Ik en ook mijn drie ondertussen volwassen kinderen, komen al jaren bij Rick in zijn praktijk. Hij stelt je gerust, neemt de tijd, luistert naar je en hij is een zeer bekwame tandarts. Ik heb helaas vaak problemen met mijn gebit, maar ik ga, net als mijn kinderen, zonder stress of angst in de stoel liggen. Of het nu wortelkanaabehandelingen zijn kronen, al mijn problemen worden zonder pijn opgelost. Zelfs het verdoven voel ik niet. Dank jullie wel. Met hartelijke groeten Ingrid
Heel goed en vriendelijke receptie. Rustige, lieve assistentes die zorgvuldig en rekening houdend met a”angst voor pijn” hun werk doen en de tandartsen zin zeer kundig en ook relaxed en aardig. Ik zou willen dat iedereen hier terecht zou kunnen .
Snel geholpen door 2 uiterst vriendelijke dames.
Het is een Mondcentrum met oog voor de mens. Goede communicatie en geen lange wachttijden.
Zie bovenstaande
Tijdens de controle een gaatje gevonden kon meteen de dag erna terecht om hem te laten vullen
Zeer netjes en professioneel.
Luisteren naar je en nemen de tijd, Leggen alles perfect uit wat ze doen
Goede ervaring vanaf het begin dat ik er al kom.
Goed afspraak om 8:00 uur en alles redelijk op tijd
Het is mooi afgewerkt
Vriendelijk ontvangst en ik merkte dat er van te voren goed is ingelezen. Goed overleg en uitleg.
Nadat er een probleem was ontstaan ben ik terug gegaan en is men naar een oplossing gaan zoeken. Daar wordt nu aan gewerkt, ik ben benieuwd naar het resultaat. Wordt vervolgd.
We zijn erg tevreden, zijn deskundig en kunnen goed met kinderen overweg
Zij was super lief.
Vanmiddag zat ik in de tandartsstoel omdat er een bovenkies bij mij was afgebroken. Tandarts Rick den Heijer heeft mij super goed geholpen en bood mij zelfs drie opties aan waar ik uit kon kiezen om dit ongemak op te lossen. Ik ben zeer tevreden met de gekozen optie en behandeling die ook nog eens pijnloos was! Vooral de persoonlijke aandacht en het benoemen wat er gebeurt in je mond vond ik heel erg prettig. Rick is echt een gebitsarchitect! Veel dank ook aan de (jarige) tandartsassistente..!
Betrouwbaar, zorgvuldig en zo pijnloos mogelijk. Voldaan gevoel na iedere behandeling
Laatst samen met mijn vrouw intake gedaan. Aardige medewerkers. Wij hebben een goed gevoel over deze praktijk. Ook fijn dat we samen bij afspraken terecht kunnen.
wordt goed behadeling door tandarts goed
Tandartsen assistenten zijn niet even vriendelijk
Prima kwaliteit
Gewoon goed zoals het hoort.
Deskundigheid in een prettige professionele omgeving. Vriendelijke medewerkers, belangstellend en meedenkend. Proactieve houding van de medewerkers.
goed
We worden altijd erg goed geholpen
goed voorgelicht, leuke behandeling en op tijd
Wat vooral ook opvalt: vlotte en correcte afhandeling door het begeleidend personeel van planning en administratie.
Ik was hier voor het eerst,wegens verhuizing, een nieuwe tandarts.
Zeer goed en professioneel. Goede adviezen en behandeling. Er wordt ook geluisterd naar jou als mens
Prettige behandeling. Alles wordt goed uitgelegd en doorgesproken. Verwijderen tandsteen wordt zorgvuldig en bijna pijnloos gedaan.
.
Goed
De praktijk ademt drive, passie, vakmanschap, niet alleen de gereedschappen op en top, maar ook kennis en kunde is op hoog niveau. Heldere communicatie, ook dat verdient een hoge score. De kosten en afspraken zijn helder.
Duidelijk en vlot
Altijd vriendelijk personeel, met snelle en professionele tandartsen die gebruik maken van de laatste technieken en methodes.
Kan toch nog niet helemaal rust vinden bij vrouwelijke tandarts maar bij 2 de laatste behandelingen wel. De angst moet ik nog wel even overwinnen daar heel nare ervaringen ermee heb gehad helaas bij een andere tandartspraktijk in het verleden.
Helemaal goed gegaan mijn jaarlijkse afspraak - vlot en deskundig - zowel de mondhygiënist als tandarts
Een hele fijne praktijk met fijne mensen en goede en duidelijke uitleg
Uitstekend
Hebben mij goed en snel geholpen. Hele aardige tandarts en assistentes .
Ik had geen gaatjes het zag er allemaal goed uit, dus kan, voor dit bezoek, geen ander antwoord als Prima geven
Niet alleen bij een halfjaarlijkse controle maar ook bij een spoedje wordt je snel ontvangen en krijg je goede uitleg over de situatie. Daarnaast krijg je ook tips mee naar huis hoe dit te voorkomen in de toekomst.
Uitstekend
Goede communicatie en altijd vriendelijk.
Martine gehandicapten dochter gaat er blij naar toe , komt altijd eer terug met een lach
Ze vertelde mij precies wat ze ging doen deze keer,dat was prettig. Zouden ze allemaal moeten doen bij groot en kleine bezoekers.
Alleen contact gehad om een afspraak te maken. Dat verliep rommelig. Het was de telefoniste niet duidelijk dat ik voor mevrouw Verboord belde. Afspraak gemaakt. Bleek dat ik al een afspraak had. Gemeld. Geen terugkoppeling gehad. Dit doet overigens niets af aan de behandeling zelf van mevrouw Verboord. Mevrouw Verboord heeft me heel kundig behandeld en is fijn in de omgang. Het rapportcijfer gaat enkel om het telefonisch contact en de afhandeling ervan. Hopelijk kunt u hier uw voordeel mee doen. En als u deze beoordeling niet wil plaatsen vind ik dat ook helemaal prima. Het gaat mij er vooral om, om een kritisch geluid te laten horen, waar jullie iets mee kunnen.
Heel tevreden
Zeer fijne tandarts goede verzorging neem tijd voor je zijn toppers
Ga altijd met lood in mijn schoenen naar de tandarts, elke keer valt het zo verschrikkelijk mee, dat ik opgewekt en blij de behandelkamer verlaat. De behandeling verloopt (bijna) zonder pijn en elke stap die gedaan wordt is duidelijk, voor mij de beste praktijk
goede aandacht
De tandarts is niet mijn grootste hobby. Hier wordt je echter rustig en zeer vriendelijk behandeld. Jij staat centraal. Er wordt de tijd genomen zodat jij je op je gemak voelt.
Word altijd vriendelijk ontvangen door receptie, mondhygieniste en tandarts. Goede afspraken met waarschuwing dat datum komt.
Ik vind het teleurstellend om zelf ruim op tijd te zijn aan begin van de dag (08:00) en dan te moeten wachten Verder krijg ik steeds meer het gevoel dat er gezicht wordt naar extra inkomsten Ik snap dat eea steeds professioneler wordt maar begrijp steeds beter dat mensen met een kleine beurs minder vaak naar de tandarts gaan
Ontvangst was heel natuurlijk, uitleg duidelijk en behandeling effectief en efficiënt.
Bij ieder bezoek wordt je verwelkomd door vriendelijke medewerkers waarna je deskundig wordt behandeld. Vooral zo doorgaan.
Had zeer snel twee mooie nieuwe kronen. Ook de gemaakte belofte van de tandarts werd meteen nagekomen wat echt heel fijn was. Al met al een uitstekende ervaring.
Goede zorg zowel mondhygiste als tandarts.
Behulpzaam, rustig en duidelijk vertellen hoe de medewerker te werk gaat.
Ik kwam voor mijn jaarlijkse controle en deze is netjes en vakkundig uitgevoerd. En er werd telkens gezegd wat er ging gebeuren. Al met al zeer tevreden.
Mijn tandsteen was heel fijn weggehaald door de assistente. Assistente en de tandarts waren heel goed bezig, want zij stelden mij op mijn gemak.
Probleem adequaat en in goed overleg behandeld.
Zoals altijd weer een super behandeling gehad!
Mondhygiëniste die mijn gebit keurig bijhoudt en adviseert om bepaalde tanden bij te werken.
Correct
Goed
Legt alles goed uit wat ze gaan doen. Stellen je op je gemak.
Ik ben zeer vriendelijk te woord gestaan, met goede uitleg. De behandeling was vakkundig uitgevoerd. Er was de tijd voor mij genomen.
.......
Vriendelijke en je word heel goed geholpen , een echte aanrader
Veel aandacht voor de patiënt en een deskundige behandeling op de afgesproken tijd
Alles super
Echt aandacht voor het gebit, niet alleen een routinecontrole
Altijd pijnvrije behandeling en vriendelijke personeel
Perfect geholpen door Marie José
Ik ga met plezier naar de tandarts
Tanden met Invisaline laten rechtzetten. Prima resultaat. Deskundig advies en uitvoering. Ook service als er nog wat moet gebeuren naderhand (zoals bij mijn vriendin). Mooie praktijk. Afspraken altijd goed op tijd.
Prettig personeel en deskundig
Er wordt goed geluisterd
snel en deskundig behandeld
Vriendelijk en duidelijk uitleg.
perfect
We zijn blij met de goede mondverzorging en blijven graag bij jullie, de Mondzorg Drunen!!
Het verschil iedere keer ik ben wel blij dat Tandarts Rick mijn gerust kan stellen
zeer vriendelijke hulp en goede behandeling
Ik ben al zo patient bij Rik vanaf het eerste begin. Rik en zijn collega's proberen alles uit ge gebit te halen om het te kunnen behouden. Ook voor complexere handelingen altijd een zeer tevredenstellend resultaat gekregen. Prima centrum.
Zoals hierboven vermeld: intense aandacht, goede uitleg en advies, uitstekende behandeling
Ik heb goed advies gehad en ben vriendelijk behandeld zowel door de mondhygiëniste als de tandarts
Hierboven ingevuld!
Heel ontspannenervaren
Vriendelijke mensen die je met vakkennis helpen.
Ik ben nog steeds zeer tevreden.
Prijs staat niet in verhouding tot de geleverde dienst.
Tandartsen die normaal communiceren en duidelijk zijn. Prettig
Vriendelijk en efficiënt Wel een paar dagen erg gevoelige tanden na de behandeling
Prima ervaring. Vriendelijke en professionele en kundige medewerkers
Afspraken worden goed nagekomen en de behandeling is prima.
Geven je goed advies en helpen je op het gemak
Erg fijne praktijk. Het personeel is zeer vriendelijk en zorgen ervoor dat je met een fijn gevoel gaat en weer naar huis gaat.
Ze proberen je altijd snel en goed te helpen En als er iets niet goed is gegaan dan wordt er een oplossing voor gezocht
Ook geen preventieve adviezen
Zeer tevreden over de overgang van mijn tandarts in Houten naar die in Drunen!
Prima tandarts voor iemand met tandartsangst.ze straalt rust en professionaliteit uit en maakt dat ook waar.
Gaan serieus om met vragen. Zijn vriendelijk.
Ze stellen je echt gerust tijdens de behandeling.
Er wordt de tijd voor je genomen en zeer aardig
Fijne mensen, warm onthaal. Iedereen doet z’n best om jou op je gemak te laten voelen. Alles wordt netjes uitgelegd en ze weten ook om te gaan met angst en zenuwen.
Gastvrij en deskundig personeel en fijne ruimtes.
Heel fijn en zo goed geholpen onze papa. Vriendelijk bedankt allemaal.
We komen van een andere praktijk en onze dochter heeft daarna 1,5 jaar een angsttraject gevolgd in Ulvenhout. Maar wat zijn we blij dat we hier zitten nu! De mensen die hier werken, werken eigenlijk volgens dezelfde aanpak als Ulvenhout bij kinderen. Zo fijn! Onze dochter laat alles toe, ze nemen echt de tijd voor de kinderen en ons (een half uur per persoon per afspraak), leggen alles uit wat ze doen, laten het zien en volgen de kinderen echt wat ze willen weten of zien. We zijn nu niet meer angstig om naar de tandarts te gaan met haar.
Maken afspraken en komen die niet na. Moet er achteraan bellen.
Ik ben drie jaar geleden begonnen aan het invisalign traject. Ik was nog niet volledig klaar maar voor het trouwen meegedacht en de attachements verwijderd. Vakkundig en denken goed mee.
Ik kon snel terecht, een duidelijk betaalbaar plan. Een tijdelijk herstel, nu nog even terugkomen, voor de laatste afwerking en dan kan ik toch nog fatsoenlijk op vakantie.
Vond de dames die me behandelt hebben, prettig, vriendelijk en duidelijk in hun behandeling. Hadden de rust en benoemde vooral, we moeten het samen doen. Hoop de volgende keer dezelfde dames te mogen hebben tijdens de controle/behandeling.
Ik heb een kwetsbaar gebit met heel veel gebitsproblemen door mijn ziektes. Toch probeert deze tandarts erin te slagen de gebitsproblemen op te lossen ofwel te verhelpen. Ik ben een unieke patiënt, dus het zijn meestal moeilijke behandelingen. Deze tandarts gaat niks uit de weg en pakt de gebitsproblemen aan. Tandarts Rik is ook een endodontoloog en hij is een fijne en zeer vriendelijke tandarts. Hij stelt je ook gerust. Hij is iemand die zijn vak verstaat en veel kennis heeft. De mondhygiëniste, assistenten en andere tandartsen binnen deze praktijk zijn ook zeer vriendelijk. In één woord: een fijne tandartspraktijk.
Ik was best nerveus maar dat was achteraf helemaal niet nodig . De tandarts vertelde precies wat ze ging doen.
Vriendelijke en kundige mensen!
Er werd ruimte gemaakt om mij te helpen, zodat ik met gerepareerde tand op vakantie kon!
De in mijn jeugd opgebouwde angst voor de tandarts, ben ik helemaal kwijt geraakt sinds Rick deze tandartspraktijk begonnen is. Zijn werkwijze heeft mij heel erg geholpen om van deze traumatische ervaringen uit het verleden af te komen. Ik hoop dat het Mondcentrum in Drunen nog jarenlang zal blijven bestaan.
Met uit op geld bedoel ik dat er keuzes worden gemaakt zonder overleg. ‘We gaan foto’s maken’, waarom moeten er nu precies foto’s worden gemaakt en hoe vaak moet dat per jaar gebeuren? Ik heb geen zicht op waarom er dingen moet gebeuren. Jullie zijn de professionelen die daar kennis over hebben, deel dit dan ook met patiënten. Ook de manier waarop dingen overgebracht worden is niet fijn. Ik ervaar het als dat ik van alles verkeerd doe. Het wordt op een confronterende manier gebracht om het tot me door te laten dringen ofzo? Het is fijn als er meer rekening wordt gehouden met de persoon die je voor je hebt. De ene heeft zulke communicatie wel nodig, de andere op een andere manier. En dat kan natuurlijk niet perfect, maar kleine verschilletjes kunnen wel al een verschil maken
Ik ben heel goed geholpen door Yara en het hele team van Mondcentrum Drunen, complimenten!!
Ben wel tevreden, maar wat ik wel vervelend vind dat ik steeds een andere tandarts of mondhygieniste krijg. Het valt me verder op dat er veel malen een 10 wordt gegeven, dat is wel wat overdreven naar mijn mening.
Moest mijn gebit 'opgeruimd'/schoon hebben voor aanvang van een operatie. Ben mooi ingepland en zelfs in pauzes behandeld. En dat ook nog eens zeer deskundig. Met goede uitleg. Ben super tevreden.
Klacht goed doorgesproken met tandarts. Behandelplan besproken en meerdere voorstellen geopperd. Behandeling gestart en goed rekening gehouden met de gemoedsrust van de patient. Behandeling zeker niet als onprettig ervaren en met de hoogste precisie uitgevoerd. Advies ontvangen om zelf preventief het gebit te behandelen. Klacht verdwenen. Al met al, een zeer professioneel team in de breedste zin van het woord! Blij om aangesloten te zijn als patient bij deze praktijk.
Werd goed behandeld vooral omdat ik bang was
Over de behandelingen van de mondhygiëniste ben ik tevreden maar ik vind het vervelend dat ik iedere keer aan moet geven dat ik maar 1 x per jaar een controle wil. Die is nl steeds weer ingepland en wordt in 5 sec uitgevoerd dus voegt n.m.m. weinig toe. De mondhygiëniste ziet meer.
De tandarts vind ik nooit leuk. Ik heb zelden iets, maar tandsteen weghalen vind ik al vervelend ivm mijn gevoelige tanden. Daar houden ze prima rekening mee door voorzichtig te zijn en veel handmatig te doen. Iedereen is vriendelijk, het loopt nooit echt uit. Dus een dikke prima!
Zeer vakkundig geholpen, door vriendelijk personeel. goede adviezen gekregen. zijn helemaal blij
Prima
Vroeger ging zelden naar de tandarts. Bij deze praktijk vindt ik het fijn om elk half jaar op controle te gaan.
Zijn hier voor het eerst geweest. We zijn super netjes en vrolijk te wordt gestaan zowel de baliemedewerker als in behandelkamer.
Goed
Wordt goed en netjes behandeld.
Goede kennis, vriendelijk en goede communicatie
Afspraken op tijd, zeer goede bhandelmethoden.
Rick communiceert vriendelijk en duidelijk. Stelt je op je gemak en straalt deskundigheid uit.
Amper 20 minuten in de stoel gelegen maar wel twee röntgenfoto's + beoordeling, 4x 5 minuten gebitsreiniging, 1x gebitscontrole op de rekening. Iets klopt daar niet. Verder ben ik alweer behandeld door een tandarts die niet te verstaan was.
.
oke
Laagdrempelig, altijd tijd voor een praatje, iedereen is vriendelijk. Aanrader voor mensen die tandarts stress hebben. Moderne mooie grote praktijk. Toen Rik zo groots ging uitbreiden had ik van te voren wel m'n twijfels maar daar merk je als klant niks van. Er wordt écht de tijd voor je genomen en krijgt goede adviezen en tips!
Gewoon goed doen en redelijk blijven
Ik ben netjes geholpen. Goede uitleg wat ze gedaan. Relaxed.
Fijne praktijk met vriendelijke medewerkers,
Fijn praktijk, vriendelijke mensen, afspraak is afspraak geen wachttijd.
Vriendelijk personeel, we hopen hier nog jaren te komen
Goede middag Mondcentrum. Ik kwam alleen ter controle maar toen ik thuis kwam zag ik dat mijn gebit niet helemaal goed schoongemaakt was. Jammer. De onderstaande vragen kan ik niet beantwoorden omdat het alleen om een controle ging. Groet Annelies Brunklaus
...
Naast de gebruikelijke halfjaarlijkse controle werd een uitvoerige poetsinstructie gegeven.
Goed
100% vakmensen
Was erg bang voor de tandarts maar dit zijn zulke lieve mensen, Ga nu met een gerust hart naar de Jara Ze geeft mij veel vertrouwen en heeft mijn gebit prachtig gemaakt , dank daarvoor.
Weet van te voren, dat alles professioneel en zorgvuldig wordt uitgevoerd. Iedereen maakt bij mij ook een zeer gemotiveerde indruk en dat men houdt van het vak. Leuk team onderling!
Mijn tanden zijn nog nooit zo grondig gereinigd dan deze keer. Vriendelijk. Goed advies voor volgend jaar Er wordt goed gekeken naar het financiële stuk.
Mijn eerste ervaring met de praktijk is prettig verlopen! Het team ervaarde ik als deskundig en professioneel. De tandarts vertelde op een prettige, rustige manier wat ze zag en deed.
Deskundig e vriendelijk personeel
Rick is the best
Ik vind de lucht/ het water wat gebruikt wordt te koud voor mij. Mag wat lauwer/ aangenamer. Ik zal niet de enige zijn.
Fijne mensen in deze praktijk, die ruim tijd nemen om duidelijke antwoorden te geven op al je vragen. Prettige sfeer.
Prima
Zeer slechte communicatie
Zorgvuldige gebitsreiniging door Bernice, met tussendoor een prettig gesprek.
Ze nemen echt de tijd voor je, luisteren goed en denken echt mee en niet meteen hetvsuurste voorstel.
pijn
Ik had onlangs een flinke ingreep en tandarts den Heijer heeft deze met alle geduld en professionaliteit uitgevoerd. Ik was voorbereid op een flinke napijn en zwelling zodra de verdoving was uitgewerkt, maar ik heb helemaal nergens last van gehad — er was niet eens een paracetamol nodig! Dat kan alleen maar als je met een heel talentvolle tandarts en team te maken hebt, die echt de patiënt centraal stellen bij elke beslissing. Heel fijn dat ik ook nog even werd gebeld om te informeren of alles nog steeds goed was. Ik probeer dit voorbeeld te volgen in mijn werk met mijn eigen 'patiënten'. Bedankt dus voor mijn glimlach, en voor de levensles!
Ik heb erg goede ervaringen met de mensen van deze praktijk. Erg begaan met de patiënt en veel inlevingsvermogen. Wel bijna 600 euro (niet vergoed) moeten betalen voor een kanaal behandeling.
Vanwege ziekte mijn afspraak eenvoudig kunnen uitstellen en weer opnieuw vastleggen.
Ze zijn heel erg gefocust op goed poetsen. En dat begrijp ik, maar als wij als gezin nooit gaatjes hebben en zorg dragen voor een schoon gebit, is het wel irritant om te horen dat het nooit goed (genoeg) is. En ik vind dat ze erg gericht zijn om handelingen te verrichten, zodat deze gedeclareerd kunnen worden, terwijl dit niet altijd nodig is. Hetgeen waar je dan feitelijk voor komt; gebitsverzorging en reiniging, wordt dan de laatste paar minuutjes gedaan. Dat vind ik jammer.
Positief
Er wordt de tijd voor je genomen om naar je wensen te luisteren
Altijd vriendelijke medewerk(st)ers. die alle tijd voor je nemen.
Kies laten vullen. De verdovingsspuit niet gevoeld. Was zo fijn en rustgevend dat ik slaap kreeg tijdens behandeling.
Mijn behandeling door mondhygiëniste als de tandarts zelf een dikke prima Maar ik zou het wel fijn vinden te horen wat dan de kosten zijn naast mijn aanvullende tandartsverzekering Dan heb ik geen vervelende verassingen naderhand
Ben nu 76jaar de beste tandarts die ik ooit heb gehad.
Gaatje onder mijn kroon vakkundig opgelost, zonder dat de brug van 3 kronen gelijk vernieuwd moest worden.
Zeer nette praktijk, goede uitleg.
Ze nemen de tijd. Wanneer het even niet gaat, dan geef je het aan. Ze stoppen en gaan daarna weer rustig verder.
Prettige ontvangst Kort praatje wat toch wel fijn is. Goede behandeling.
Ik ben altijd vakkundig geholpen.
Bij mijn eerste afspraak werd er al duidelijk gecommuniceerd, geen omslachtig antwoord en direct een plan waarin ik mijn eigen inbreng had. Daarnaast vriendelijk en tegelijkertijd direct. Ik ervaar het als mensen die professioneel zijn en zeker zijn van hun kennis en kunde maar daarnaast wel rekening houden met de mensen voor zich.
Bij Mondcentrum Drunen is er veel aandacht voor het gezond houden van mijn gebit. Elk half jaar wordt alles netjes schoongemaakt en gecontroleerd. Dat geeft een goed gevoel.
Mooi bedrijf
Een gezond microbioom begint bij een een gezond gebit. Vakmanschap en klantvriendelijk zijn voor mij de reden met plezier naar de tandarts te gaan.
Netjes en zorgvuldig de controle uitgevoerd.
Ze nemen tijd, bespreken behandeling en zijn prettig in communicatie. Verder een nieuw en modern praktijk waar ik me op mijn gemak voel.
Wat ik belangrijk vind is dat het er netjes is, de afspraken worden nagekomen, ze zijn goed met kinderen, professioneel. Prima praktijk met prima tandartsen. Soms moet je wel lag wachten.
Verzorgde ,correcte en kundige mondzorg praktijk. Open communicatie met luisterend oor voor mij als patient,die mij voorziet van goede informatie en behandeling.
Heb al meerder 5-sterren beoordelingen gegeven van elke ervaring na een behandeling/afspraak. Dit keer op zaterdag Halbe kies met vulling gebroken, de maandag om 9u gebeld en kon dezelfde dag om 15:30u terecht. Zoals elke ervaring, altijd gezellig met de specialisten van mond centrum Drunen. Wordt gevraagd of een verdoving is gewenst of niet. Geleverde werk is altijd uitstekend en nooit terug hoeven gaan het toch niet goed zou zijn. Nemen de tijd en zorgen dat het naar tevredenheid is van de cliënt. Ik kom er al jaren en altijd met plezier en raad Mondcentrum Drunen vol overtuiging aan mocht je niet tevreden zijn met jou tandarts.
Snelle behandeling
ik ben tevreden . maar ik ben digitaal onbekwaam. en kan keen lange verhalen opschrijven. want ik ben ook laag geletterd.
Rik is met zijn team zeer betrokken en zet zijn patiënten op de eerste plaats. Zeer vriendelijk en geeft duidelijk advies en uitleg.
Je word erg vriendelijk ontvangen en behandeld
Een verbeter punt minder scherpe foto plaatjes
Zeer kundig
Aardige mensen en professioneel
This is a really great dental practice, high quality care, and excellent results. Everything is always explained and procedures have been painless. Thank you for doing great work!
Ondanks dat niemand er graag heen gaat vindt ik dat je daar perfect geholpen wordt. Ik ben jaren bang geweest om naar de tandarts te gaan maar dat heb ik niet meer,voel me echt op mijn gemak daar.
Hartstikke goede praktijk
Snel en goed geholpen.
De tijd voor je nemen en goede uitleg geven.
Vind vaak dat de tandarts (afhankelijk van wie) gehaast overkomen. Ze kijken heel snel ff in je mond en zijn weer gevlogen.
Proffessioneel
Goede ervaring en begeleiding. Goed overleg en uitleg
wordt goed behandeld door tandarts en personeel uistekend goed
Eerste kennismaking bij een nieuwe tandarts voor mij en mijn kinderen. Erg vriendelijk geholpen en kundige mensen, allemaal erg vriendelijk. Ondanks dat mijn kinderen echt geen zin hadden, werd er geduldig gereageerd en goed uitgelegd.
Een enorm fijne tandarts, gaan zorgvuldig met je om & goede communicatie met de klant
.
Zit al jaren bij deze tandarts, met een glimlach naar binnen en met een glimlach naar buiten
Prima … laten zoals het gaat
Correcte en vriendelijke behandeling m.b.t verwijderen van kies door tandarts. Assistenten zijn vriendelijk en behulpzaam.
Als je al panisch bent voor een tandarts en daarbij ook nog met een visuele beperking zit, is het een hele stap om bij een tandarts binnen te stappen. Mijn ervaring bij mondcentrum Drunen is echter zéér positief. Meteen bij binnenkomst ervaar ik een "warm en welkom" gevoel. Mensen van de praktijk zijn meteen vriendelijk en hulpvaardig, nemen de tijd om je te helpen en hebben een gezond gevoel voor humor. Ik heb nog een aantal bezoekjes te gaan, maar zie er in elk geval niet meer tegenop. Ik zou mondcentrum Drunen zeker bij andere mensen aanraden!
Word altijd vriendelijk en professioneel geholpen
Altijd wordt je gerust gestelt en nemen ze de tijd voor je, ook luisteren ze naar je als er te veel pijn is, door het nog wat extra te verdoven. Geven goede adviezen die ik iedere keer probeer na te komen! al bij al ben ik zeer tevreden.
Prettige informele praktijk. Fijne deskundige tandarts. Ook goede ervaring met mondhygiëniste en assistentes. Beter kan niet.
Ik kom er veel en vanaf het begin. Natuurlijk gaat er weleens wat mis. Maar er valt altijd goed over te praten en naar oplossing gezocht. Fijn ook qat er allemaal mogelijk is onder 1 dak.
Goede hulp met tanden
Goede service
Mijn ervaringen met Mondcentrum Drunen zijn positief, zowel met de tandarts als met de Mondhygieniste. Deskundig en vriendelijk, nemen de tijd.
Compliment voor mond Mondhygiënist vakkundig geholpen
Goede en duidelijke informatie van elke vraag. Ik zou geen andere tandarts (en) willen. De mond hygiëniste is vriendelijk, maar ik schrik elke keer weer omtrent de nota (2x per jaar…
Hier ben je geen nummer
Vriendelijke ontvangst Deskundige behandeling
In 1 woord TOP!!
.
x
Zeer goed
Altijd goede behandeling en adviezen gekregen. Dik tevreden!
We zijn uitstekend geholpen en ook onze kindjes zijn super goed begeleid. Waar zij bij binnenkomst nog wat verlegen waren en niet alles durfden, zijn we naar buiten gelopen met lachende kindjes waarbij meer gedaan is dan alleen de reguliere controle. 'Gewoon' omdat er goed werd uitgelegd wat er gedaan ging worden (soms eerst even voordoen bij papa en mama) en ze mee mochten kijken.
Je word altijd goed en rustig geholpen. Er word uitgelegd wat ze gaan doen
dat de tandarts alles goed uit legt aan mij
Gelukkig op dit moment geen klachten, half jaarlijkse controle het bezoek was ontspannen en werd correct geholpen.
Ik wordt er altijd goed behandeld en ben er heel erg op mijn gemak.
Het betreft de assistent zeker niet de tandarts zelf. Die zou gewoon 5 sterren krijgen. De assistent is druk, onhandig, drukt tegen mijn hoofd de hele tijd, doet het licht in mijn ogen fel schijnen en wil mij dan laten kijken. Echt zo'n verschrikkelijke ervaring. Dat meot je mensen niet aan doen.
Goed geholpen
het betrof een halfjaarlijkse controle. Niets bijzonders dus. Mondcentjrum Drunen mag ervan uit gaan, dat ik klant blijf zolang ik tevreden ben. Ben ik dat niet, dan zal ik dat laten weten. Verder is er wel 1 irritatiepunt. Ik ben niet van plan elke keer na een bezoek aan het centrum een vragenlijst in te vullen.
Correcte en prettige behandeling
Wel wordt zonder overleg een foto gemaakt en daarvoor dien ik extra te betalen? Dat vind ik jammer. Als het noodzakelijk is prima, maar om een foto te maken voor wat gedaan is ter controle zou voor de tandarts zelf ik rekening gebracht dienen te worden, niet voor de patiënt.
Praktijk en personeel is goed geordend en zeer vriendelijk in omgang ,ook rekening houdend met eventuele rugklachten ivm gebruik patiéntenstoel !!!
Fijne ervaringen bij deze tandartspraktijk met zeer vriendelijk personeel
Goed behandeld, mondhygiëne
Ben heel fijn en deskundig geholpen!
Ik kom al een aantal jaren bij het Mondcentrum tot volle tevredenheid. Helaas heb ik een negatieve ervaring na een wortelkanaalbehandeling, welke pijnloos is geweest. Maar ik bleef problemen houden en ben daarvoor diverse malen teruggeweest. Nu ben ik doorgestuurd naar een specialist en dat had van mij wel wat eerder gemogen. In totaal 5 maanden kiesklachten.
vriendelijk en snel geholpen prima
Mijn amulgaan vulling is perfect vervangen door een “witte” vulling - ik ben heel blij!
mooie praktijk, aardig en deskundig personeel,
Medewerkers zijn allemaal erg vriendelijk en vakkundig. Afsprakenbevestiging en overige communicatie prima. Wel jammer dat ik steeds ern andere tandarts krijg (inmiddels de 3e) , waarschijnlijk komt dit door uitbreiding/groei van clientenbestand. Kosten stijgen wel heel hard maar dat zal wel te maken hebben met inflatie/hogere personeelskosten.
Altijd een fijne ervaring voor, tijdens en na de behandeling. Uiterst professionele zorg in een praktijk met super aardige mensen. Tandarts Rick legt voor iedere stap in de behandeling rustig en begrijpelijk uit wat er gaat gebeuren en is uiterst vakbekwaam. Ik ben erg blij met mijn keuze voor deze tandartsenpraktijk. Niet voor niets rijd ik er al vele jaren vanuit Amsterdam naar toe.
Er wordt goed rekening gehouden met je angst. Verder nette behandeling.
Heb veel vertrouwen in de behandelingen en begeleiding van dit deskundige team!
Ze nemen alle tijd voor je om je op je gemak te stellen.
Op tijd , vriendelijk en kundig
vriendelijk en professioneel collega's
Van de ontvangst aan de balie tot en met de behandeling is het (bijna) een feestje om naar de tandarts te gaan. Je wordt op je gemak gesteld door iedereen en er is altijd tijd voor een praatje. Heel fijn voor een angstige patiënt, zoals ik ben.
Ik heb gisteren 8 mei een behandeling gehad door een lieve tandarts die mij op mijn gemak stelden,de assistente was ook heel aardig en heeft mij perfect geholpen ik was heel bang,en dat ben ik nooit bij de tandarts. Ik denk dat het komt ben ook vorige week voor controle geweest was de tandarts ook heel aardig maar de assistente vond ik niet zo aardig ik had veel plak op mijn tanden en dat deed heel pijn bij het weg halen,dus ze deed niet aardig tegen mij. maar gisteren heeft deze assistente het weer goed gemaakt,en alles weer mooi schoon gemaakt ,dus ik wil vragen kan de assitente van gisteren mij altijd voortaan helpen.
Aardige meedenkende medewerkers die alles precies goed uitleggen zowel naar kinderen als naar volwassenen
Wederom goed geholpen!
Ik ben opgeroepen 30 minuten na wat we afgesproken hadden dat vond ik te lang
Buitengewoon goed
Was voor mij het eerste bezoek aan het mondcentrum. Ontvangst was prima. Ik werd door de assistente persoonlijk uit de wachtkamer gehaald en medewerkers waren meer dan vriendelijk. Ik kreeg het gevoel dat ik welkom was. Voelde me snel op mijn gemak. Goede uitleg over alles en professionele behandeling en advies. Prima eerste ervaring
Mogen iets duidelijker met de financiele afwikkeling zijn. Bijv. Met vooraf te zeggen, wat is je eigen bijdrage, wat ze allemaal gaan doen.
Ik voel me altijd op mijn gemak, Altijd vriendelijk. Ze zijn professioneel.
Jammer dat de communicatie zó minimaal is. Ik moest lang wachten, stoel werd meteen achterover gezet, dat was héél vervelend. De assistente zat met haar rug naar me toe (zag ik toen ik liggend n poging deed te zien wat er gaande was) en zat op het beeldscherm te kijken. Ze zei géén woord, niet de tandarts loopt wat uit-zal ns kijken waar ze blijft. Ik vond dat niet aangenaam. M’n brug was eruit. Ik wilde de brug aan assistente geven maar ik moest hem zelf aan de tandarts geven, terwijl de tandarts meteen vroeg waar de brug was. De tandarts is zéér kundig en werkt heel erg nauwkeurig. Toch mag die wel meer vertellen wat zij doet. Als patiënt kan ik niets vragen met m’n mond helemaal open. Ik vind het persoonlijk erg prettig te horen wat er gebeur, zeker ook omdat het voor mij altijd een flinke stap is naar de tandarts te moeten omdat er iets aan de hand is.
Prima
Het is een super en professioneel team. Altijd vriendelijk en weten waarover ze praten
Vorige week 3 kiezen opnieuw gevuld, geen centje pijn. De tandarts zingt zachtjes mee als ze lekker aan het werk is , super straalt rust en vertrouwen uit
Goede behandeling
Ik ben tevreden over de behandeling wat het belangrijkste is. wel wil ik opmerken dat ik de leestafel in de ontvangstruimte mis. tevens werkte het TV scherm in de behandelkamer niet. zijn kleine dingen maar maken voor mij wel het verschil tussen goed en zeer goed. als je je "thuis voelt" bij de tandarts heb je wat bereikt.
Fijn personeel. Heel vriendelijk.
Jaren lang heel tevreden geweest met Mondcentrum Centrum Drunen. Maar het laatste jaar is dat niet meer het geval. Ik wordt behandeld door onbekend tandartsen. Even voorstellen is blijkbaar geen gewoonte. Afspraken ter bevestiging worden niet gemailed (of te laat). Wisselend oordeel over wel of niet naar een mondhygienist moeten. Geen plaats bij de mondhygienist. Twijfel aan de kundigheid van tandartsassistenten. Maar wat wel toeneemt is de prijs. Elk half jaar wordt het weer duurder. Ooit was het 45 euro, uiteindelijk was ik nu voor controle en reiniging 85 euro kwijt.
De hele praktijk is er op gericht om voor jou als patient de behandelingen zo prettig mogelijk te laten zijn.
Door de angst uit verleden ga ik nu bij jullie redelijk ontspannen naar binnen
Bedankt voor de hulp tijdens het consult en het informeren na afloop voelde heel ergbetrokken !! Veel dank Piet Aerts
De tandarts was heel geduldig, aangezien ik echt bang was.Ze wist me echt op mijn gemak te stellen en dat vond ik fijn.Daarnaast gaf ze ook goede uitleg wat ze ging doen wat je kon verwachten, kortom een ondanks de ingreep fijne ervaring, bedankt
sinds ik bij Mondcentrum Drunen kom steeds dezelfde ervaring, persoonlijke aandacht, uitleg over mogelijkheden en altijd zoeken naar de beste oplossing.
Je hoeft nooit lang te wachten voordat je aan de beurt bent
Goed
Fijne service. Denken goed mee. Komen afspraken na. Altijd vriendelijk.
Kwaliteit maar wel prijzig
De tandarts heeft alle geduld en heeft mij heel fijn begeleid. Ondanks mijn angst vooraf, viel het achteraf heel erg mee!
Fijne mensen die er werken. Top service. Goed geregeld.
.
Vriendelijk, netjes, duidelijke uitleg
Altijd wel in voor een praatje terwijl er wel ook gewoon grondig en professioneel aan mijn gebit gewerkt wordt.
Een fijne praktijk met een vakkundige mondhygiënist die daarnaast ook nog eens spontaan is. Bijna een feest om er naar toe te gaan. Ik zeg bijna……..
Alleen de laatste keer lang moeten wachten voordat ik aan de beurt was
Professionele en vriendelijke mensen.
goed
geen onnodig lange wachttijden, klantvriendelijk
Tijdens en na de behandeling geen pijn gehad.
Prettig en in staat om mee te denken!
Moest lang wachten maar voordat ik er zelf om ging vragen kwam de uiterst vriendelijke mevrouw achter de balie zeggen dat ze ging vragen hoelang het nog duurde. Aangekomen in de stoel moest ik daar ook nog wachten en er werd herhaaldelijk gezel gd dat er elders complicaties waren. Toen ik klaar was heb ik zelf maar gevraagd of ik weg kon, dat vergaten ze me te vertellen.
Ik had een fijne assistente
Rustgevend
voel me er prettig, wordt geluisterd en goede zorg
Goed
fijne mensen waar ik mij op mijn gemak bij voel
Altijd tijd en aandacht voor de persoon
Deskundig en vriendelijk en klantgericht
Van te voeren overleggen wat de kosten gaan worden voor de behandelingen en verdelen evt over het jaar
Hier wordt heel goed gecommuniceerd tijdens de behandeling wat voor mij heel belangrijk is.
Wat ben ik blij met mijn nieuwe brug. Riek wat heb je het mooi gemaakt samen met het tandtechnisch centrum . Ik kan weer breed uit lachen. Een Smile voor mondcentrum Drunen.
Vriendelijke mensen. En altijd goede service
Ik zei al; Super
Ondanks mijn angst voor de tandarts hebben ze alle begrip ervoor.
Ben zeker tevreden, heb mijn eerste behandelingen bij Rick den Heijer mogen ervaren en was zeer tevreden, de laatste keren heb ik echter steeds wisselende medewerkers gehad en dat vind ik toch wel minder.
Heb dit bij de tandarts ook al aangegeven. Tussen het schoonmaken van het gebit en dat de tandarts komt kijken zit veel te veel tijd. In totaal ben ik dit keer weer 3 kwartier binnen geweest..
Afspraken na komen
Mijn ervaring is dat ik vertrouwen heb in de goede behandeling van zowel de tandarts als de mondhygiëniste.
Ik ben zeer verbolgen over het feit dat men bij Mondcentrum Drunen buitensporige bedragen rekent voor kleine werkzaamheden.
Vriendelijk ontvangst bij de receptie.. Behandeling door mevrouw Van Daalen uiterst vakkundig. Kort gezegd. Ben zeer tevreden.
Prettige ontvangst en kwaliteit tandartsen
We zijn als nieuwe klanten bij hun gekomen. Iedereen die boven de 18 was moest een overzichtfoto laten maken a70 euro. We zijn een gezin van 6 personen waarvan 3 personen boven de 18.Dit was niet verteld toen we lid werden. Ook vind ik het een bijzondere. Als ik naar een huisarts ga wordt er ook geen foto gemaakt van mijn knie ter preventie. Verder werd er wel goed uitgelegd wat ze gingen doen en werd er de tijd genomen.
Een fijne ervaring. Leggen goed uit wat ze gaan doen.
We worden altijd prettig behandeld en er word duidelijk advies gegeven
Tandarts en assistent werken heel goed samen en luisteren ook goed naar mij. Omdat mijn tanden heel gevoelig zijn. Ben heel goed geholpen. Dankjewel.
Goede uiyleg super vriendelijke tandartsen
Geen angst meer voor de tandarts
Weer een geweldige ervaring met tandarts Rick den Heijer gehad. Er moest een extractie plaatsvinden en na een zowat pijnloze verdoving werd de kies, met 3 wortels, er probleemloos uitgetrokken. Een super tandarts!
Uitstekende praktijk!
Vriendelijke baliemedewerksters Rustige uitleg Begripvolle tandarts en assistentes In een woord Heel blij mee
Geweldig
netjes en correct behandeld
Ik moet meestal lang wachten voordat ik aan de beurt ben
Super
Rick is een erg fijne tandarts. Ondanks mijn "angst" zorgt hij er voor dat alles rustig uitgelegd wordt en dat je zodoende weet wat er te wachten staat.
Vriendelijke personeel
Fijn gevoel
Goed
Goed
Wanneer je binnen komt dan nemen ze de tijd voor je. Vragen of er iets en leggen uit wat ze doen.
Goed
Mijn verstandkies moest laatst worden verwijderd en dat ging niet zinder slag of stoot. Veel vlieg en kunstwerk moest er aan de pas komen om de klus te klaren. Ondertussen liep het uit en namen collega's het werk van elkaar over. Een geweldig teamwerk. Naast een instructie over de verzorging van de wond werd ik ook nog met de juiste middelen naar huis gestuurd. Twee dagen erna werd ik gebeld over het verloop van het herstel. Prachtig toch.
Eerste afspraak is goed verlopen. Er werd gekeken en en werden veel vragen gesteld. Ik vond de tandarts moeilijk verstaanbaar ivm een zwaar accent en gebrekkige zinsopbouw in het Nederlands. Nu verdere behandelingen (vandaag de eerste) afwachten voordat ik verder kan oordelen.
erg tevreden en ze kijkt alles goed na
Ik ben blij met de vriendelijkheid van de tandartsen en alle medewerkers. De professionele tandartsen hebben geduld en leggen geregeld uit wat er gaat gebeuren; dat doet mij telkens goed, zodat je direct rustig blijft! Dus, in één woord: GEWELDIG!
Fijne behandeling met "oog en oor" voor patiënt
Fijne, moderne en betrouwbare mondzorg
Prettige behandeling /communicatie
Vriendelijjk en betrouwbaar.
Vriendelijke vakkundig
oke
Super geholpen. Met duidelijke uitleg van wat ze gaan doen tijdens de behandeling.
niet van te voren aankondigen dat er grote kosten op komst zijn , zodat de tandverzekering optimaal kan aanpassen .
Meedenkend en rustig
Vakkundig geholpen
zoals benoemd gemoedelijke omgang duidelijke afspraken; je weet vooraf waar je aan toe bent vakkundig; er wordt goed werk geleverd; tanden is tenslotte iets waar je lang mee moet doen
Nette praktijk met moderne apparatuur. Mijn kinderen zijn heel blij met de fluoride behandeling zonder een bitje! Voor het eerst zonder pijn tandsteen laten verwijderen (gevoelig tandvlees)
Er wordt altijd voldoende tijd genomen om wat uit te leggen, men is vriendelijk en rustig.
Ze leggen goed uit wat ze gaan doen of wat je kan verwachten, zijn transparant, weinig wachttijd
Ondanks ik het nooit een fijn bezoek vind, kan ik zeggen dat je daar goed wordt behandeld. Zijn allemaal vriendelijk en nemen de tijd voor je.
ok
.
Ondanks de grote van de praktijk nemen ze de tijd voor je.
Spontaniteit is vanzelfsprekend, er wordt goed met je meegedacht over een mogelijke oplossing om je gebit te verbeteren. Waarvan men meestal een beetje schrik heeft om naar de tandarts te gaan is dat hier absoluut niet het geval. Enige kleine feedback op de gewenste tijdstip van de afspraak na te komen, dit kan nog wel eens uitlopen soms met 10/20 min tijdsverschil
Prima
Alles wordt rustig uitgelegd, afspraken maken gaat uitstekend en de behandelingen worden zo fijn mogelijk uitgevoerd.
Fijne tandarts goede mond hygiëniste
Efficiënt, duidelijk en vriendelijk
Vanwege een overlijden verbleef ik in het ouderlijk huis. Ik kreeg problemen met de vulling van de voortand. Ondanks dat ik geen cliënt ben in de praktijk hebben ze me erg vriendelijk en snel geholpen. Daar ben ik heel dankbaar voor
Zijn aardige personeels ..
Helemaal prima
Tijdens het schoonmaken van het gebit door regelmatig een pauze om "bij te komen" is als prttig ervaren.
Ik ga niet graag naar de tandarts maar je wordt op een rustige en prettige manier geholpen. Alles wordt duidelijk uitgelegd en er wordt met je mee gedacht. Dat maakt het toch een stukje prettiger.
Geen klachten van mijn kant.
Prettig ontvangen en correcte behandeling.
Vertrouwen
Simone heeft mij goede informatie gegeven hoe ik zelf het beste mijn tanden schoon kan houden. Ze werkte rustig, ik voelde mij erg op mijn gemak.
Een tandartsenpraktijk waar ik graag naartoe ga. Na jaren angst voor de tandarts te hebben heeft deze praktijk ervoor gezorgd dat ik met plezier ga nu. Deskundige praktijk die alle tijd nemen voor je en een op maat gemaakt plan maken on tanden te herstellen.... Een praktijk die ik iedereen kan aanraden.
Ze kennen je persoonlijk. Niet iets wat ze zomaar opslaan in een bestand, maar ik voel me gezien als individu. Behoorlijk geweldige mondhygiënist en geweldige tandarts(assistenten). alomal, beste in de regio!
Pijnlijk maar vond het heel fijn dat ik zo vlug geholpen ben
Onlangs brak er een stukje van de zijkant van mijn kies af. De tandarts heeft dit probleem samen met tandartsassistente Sophie prima opgelost naar volle tevredenheid..! Samen waren ze een goed team!
Zeggen precies wat ze gaan doen ,en nemen de tijd voor mijn.
Goed en vakkundig personeel
goed
Ga nog steeds met schrik naar de tandarts maar, tot op heden, is het me steeds nog meegevallen. De tandarts is een hele rustig iemand, die je altijd op je gemak stelt, en dat doet me goed!
Vanuit vroeger heb ik een enorme schrik aan het bezoek aan de tandarts. Echter heb ik bij het mondcentrum Drunen een totaal andere ervaring. Men stelt je gerust en de behandeling wordt zeer goed uitgevoerd. Ik kan dit centrum bij iedereen aanbevelen.
Professioneel en geven goede tips voor goede mondverzorging. Het enige wat ik een beetje ongemakkelijk vond is dat de tandarts met de tandartsassistente gesprekken voerden alsof je er niet bent.
Ik word uitstekend behandeld door de Mondhygiënist Marie-José en daarna ook pijnloos door een van de tandartsen.
Ik ga iedere keer weer met een gerust hart naar deze tandarts. Er is altijd een ontspannen sfeertje met muziek wordt je rustig van. Je bent echt in goede handen wat zoveel rust geeft.
Goede en correcte behandeling
Assistente heel goed gedaan mijn gebit reinigen , plus op het laatst dat polijsten (zand).
Fijne praktijk en nog nooit pijn gehad tijdens een behandeling
Ik vond de afgelopen keer niet echt fijn
Erg prettig. Fijne manier van behandelen en rekening houdend met mijn angst voor de tandarts
Ga bij Mondcentrum Drunen met veel minder stress naar de behandeling dan bij mijn vorige tandarts. De stress komt pas enkele dagen later als de rekening komt. Niet meer te doen.......
goed
Deskundige, lieve mensen. Een heel fijn team.
Deskundige, lieve mensen. Een heel fijn team.
In de loop van de jaren vind ik het onpersoonlijk geworden. Zou graag een eigen tandarts willen
Deskundige, lieve mensen. Een heel fijn team.
Super lief personeel!
Deskundige, lieve mensen. Een heel fijn team.
Deskundige, lieve mensen. Een heel fijn team.
Eerlijk advies
Eerlijk advies
Deskundige, lieve mensen. Een heel fijn team.
Eerlijk advies
Deskundige, lieve mensen. Een heel fijn team.
was altijd bang maar sinds ik hier ben gaat het steeds beter. De rust die hier uitstraalt helpt enorm.
Eerste behandeling is tevreden en geruststellend ervaren.
je wordt vriendelijk te woord gestaan en ze nemen de tijd voor je, en je wordt op je gemak gesteld, heel fijn is dat
Vriendelijk en goede, persoonlijke behandeling
deskundig en aardig personeel
Gewoon goed en kunt goede afspraken maken en op tijd
Ik word altijd netjes op tijd geholpen door aardige assistentes en door een deskundige arts!
goed
Behandelingen zijn steeds oké. Mensen zijn meestal vriendelijk. Jammer dat ik steeds andere tandartsen ontmoet en er dus geen continuïteit is in communicatie over de (nodige toekomstige) behandelingen. Nu al 2 weken geen reactie op mail die ik daarover stuur.
Moderne tandartspraktijk!
Ik kwam voor een halfjaarlijkse controle, maar er werd een gebitsreiniging uitgevoerd (dat werd wel benoemd voordat gestart werd met de behandeling). Alles bij elkaar heb ik ruim een half uur in de stoel gelegen (terwijl ik uitging van ongeveer 10 minuten). Dat was ik niet gewend ten opzichte van eerdere behandelingen bij jullie.
Ik heb maar 1 min puntje, had aangegeven om niet over het verzekerde bedrag te gaan want wilde niet bijbetalen, kreeg ik later alsnog een rekening ,verder een prima praktijk met aardig personeel.
Half jaartje geleden geweest om een kies te vullen. Die behandeling was niet zo sjiek gegaan. Ik voelde de tijdsdruk, werd ook benoemd. Foto van kies gemaakt, stond er maar voor de helft op maar ach, we doen maar vullen. Veel pijn gehad daarna, weken... Dit ook doorgegeven. Nooit lekker gevoeld van het begin af aan. Nu opnieuw afspraak gemaakt maar dan met tandarts zelf. Vulling wat afgeslepen... Maar toch voelt het niet goed..... Heb 5 dec een afspraak weer om een gebitje op te halen voor knarsetanden. Dan zal ik het weer opnieuw besprekenet de tandarts.
Positief
Vriendelijk en deskundig
Fijne praktijk, vakkundig personeel
Ik ben erg tevreden, hoe ik steeds behandeld.
Ik mis de tandarts zelf Heb deze in 2 jaar niet gezien. Alleen de mond hygieniste en de laaste keer kon ik daar niet terecht wegens drukte. Werd gezien door ass. Ik vond dat de rekening er niet minder om was. Mijn lijkt dat er toch verschil is in ass of de mondhyginiste.
Mijn ervaring met het mondcentrum Drunen is prima , vooral na mijn vraag rekening te houden met mijn ernstige rugklachten , Hierdoor ligging in stoel goed besproken !!
Prima
Heel goed
Er is ruim de tijd genomen om kennis te maken en mijn gebit te reinigen
Er wordt met je meegedacht en er wordt tijd voor je genomen.
Bedankt dokter Adnana. Alles is nu in orde. Ik kom met plezier terug.
Vakkundig
Voor stevige behandeling (vervangen vullingen) heb ik ruim een uur in de stoel gelegen - niet echt natuurlijk, maar prima doorstaan door alle aandacht. Werkelijk een positieve ervaring!
Goed
Zoals altijd
Fijn
Ik voelde me welkom! Vriendelijk ontvangst en met christel en de tandarts was het heel relaxed. En de ruimte is prachtig! Heel blij dat er nog plaats voor mij was .
Snel geholpen, goed voorgelicht over mogelijkheden en uitleg over ingreep. Ingreep kundig en pijnloos gedaan.
Ga zonder zenuwen er naar toe., Ze leggen alles goed uit.
De tandarts luisterde naar mijn vraag en gaf me advies. Dat vond ik erg fijn.
Ik ben altijd blij met jullie service. Ik schrok van de laatste twee facturen( waarschijnlijk kan ni
ik was vrij rilex de laatste keer toen ik voor de half jaarlijkse controle moest
Fijne ontvangst en kundige tandarts met prettige communicatie. Het fijne gevoel dat je gehoord wordt.
Hoewel ik zelf mijn afspraak was vergeten kon ik toch nog op dezelfde terecht,
Snel, vriendelijk en uiterst deskundig geholpen met aanzienlijk minder goedbedoelde raad en adviezen dan de vorige keer toen ik dat als wat 'betuttelend' kwalificeerde. Kortom: ik ben een tevreden cliënt.
Prima!
Word zeer vriendelijk ontvangen volgens afspraak, personeel is vriendelijk en stellen je goed op je gemak
Allemaal vriendelijk, dat is geruststellend.
De uitleg van de stappen in de behandeling is erg fijn en vakkundig gedaan
Ga zo door.
In de communicatie wil ik vooraf weten dat ik een andere tandarts krijg. Normaal is Rick al jarenlang de tandarts en voelt vertrouwd. Nu kreeg ik een andere tandarts zonder communicatie vooraf en dat is niet prettig. Dit zegt overigens niets over haar kwaliteiten want de behandeling was prima. Het gaat hier om vertrouwen en gevoel.
Deskundig en vriendelijk
Je wordt goed geholpen, en ze geven hele duidelijke uitleg over wat je er zelf aan kan doen om je tanden en tandvlees in zo goed mogelijke conditie te houden.
Weer fantastisch geholpen
We zijn heel vriendelijk ontvangen, er wordt ook goed naar je geluisterd en uitgeluisterd er gedaan wordt
Deskundig personeel, prettige omgeving
Ben zeer goed geholpen
Mijn mondhygiëniste is altijd goed, en prettig in de omgang, de tandarts had zich wel voor mogen stellen, maar verder duidelijk en vriendelijk
Was mooi op tijd aan de beurt. Eerst reiniging en daarna controle. Erg vriendelijk.
Erg behulpzaam en vriendelijk personeel. Ben altijd goed geholpen en ben blij met het resultaat.
Mijn ervaring is prima. Goed en vriendelijk.
Prima
Ik had net voor het weekend enorme kiespijn en kon vrijdag al meteen komen. Ik moet wel terugkomen, maar er is echt gekeken om mij het weekend zonder pijn in te laten gaan. Top!
Ik heb een goede ervaring bij het Mondcentrumdrunen. Begint bij de receptie en daarna bij mijn tandarts, Mondhygiëniste en assistenten. Professioneel, heel vriendelijk en vragen ook of het gaat tijdens de behandelingen. Via mail staan de afspraken erin en mooie lokatie. Kortom zeer tevreden.
Je wordt goed geholpen
Goede ervaring was blij dat er een goede en ervaren tandarts assistent bij was
Prima geholpen. Perfecte communicatie.
Ik ben altijd een beetje bang om er heen te gaan,word wel wat minder gelukkig.ik krijg altijd een prima behandeling zowel van de mondhygiëniste als van de tandarts.
Altijd een vriendelijke ontvangst, professionele behandeling, deskundig advies én belangstelling voor de klant zelf.
Goed deskundig aandacht rustig
Vriendelijke assistenten en tandartsen. Werken professioneel, geven duidelijk uitleg over hun werkzaamheden die worden gedaan.
Alleen mag de koste omlaag ben goed verzekerd en nog bij betalen ,daar word ik niet vrolijk van.
Goede tandartsen en ze geven aan wat ze gaan doen.
Staan open voor correctie en treffen soepele betalingsregeling.
Geheel naar wens behandeld
Ik ben zeer tevreden over de tandartsenpraktijk. Ik ben bij mij oude tandarts weggegaan omdat de tandarts daar geen geduld had met mijn dochter die destijds nogal een rugzakje had. Hier hebben ze begrip èn geduld voor haar en haar gedrag. Mijn dochter gaat inmiddels hierdoor zonder problemen en zonder angst naar de tandarts. Verder zijn ze eerlijk en erg kundig en zorgvuldig. Ze adviseren goed. Mijn familie en ik gaan graag naar deze praktijk en dat is toch een dik compliment voor een tandartspraktijk. Mijn complimenten voor alle medewerkers
Is gewoon goed
prima
ontspannen naar de tandarts gaan heeft te maken met de opstelling van tandarts
Vanaf ontvangst tot en met vetrek zijn alle medewerkers zeer vriendelijk. De behandeling is met een zeer persoonlijke en professionele benadering waar ik me zeer prettig bij voel. Kortom, ga zo door!
Heb grote angst voor de tandarts maar ben perfect op mijn gemak gesteld
Behandeling is prima, maar waarom ik telkens vooraf mijn gebit moet laten poetsen vind ik een beetje raar. Daarnaast is het ook prijzig en daar zit ik niet op te wachten, zeker niet nu alles omhoog gaat en ik het alleen moet verdienen
Mondhygiëniste prettig in de omgang, goede behandeling. Het is wel verrassend steeds wat je te betalen hebt. Wat onduidelijk ook door wat de zorgverzekeraar vergoed en niet en moet doorklikken om bij de factuur te komen. Die is mij ook niet zo duidelijk en zeker vooraf is mij niet duidelijk wat ik moet gaan betalen, terwijl het wel om veel geld gaat.
Ik ben te vrede over de behandeling
er word goed uit gelegd wat er gedaan word, het heeft nog nooit pijn gedaan , ik voel me altijd er op mijn gemak
De werknemers zijn altijd heel klantvriendelijk
Brug van drievlaks naar viervlaks keurig vervangen
Zie altijd tegen tandarts bezoek op , maar als ik er dan ben gaat dat over. Vriendelijkheid en zorgvuldigheid Zijn zo belangrijk.
Assistent denkt goed met mij mee,zodat ik mijn angst onder controle hebt.
Ondanks dat ik erg bang ben voor de tandarts kan ik wel zeggen dat het goed was. Leuke assistent. Alleen minpuntje dat ik het idee krijg dat het lopende band werk is voor de tandarts. Nadat de assistent mijn tanden schoon had gemaakt heb ik erg lang op de tandarts moeten wachten. Krijg ook iedere keer een andere tandarts en het zijn allemaal jonge mensen. Heb het vermoeden dat ze net klaar zijn met school. Voor een controle is bijna 3 kwartier binnen wel erg lang. (Schoonmaken en controle, de rest was liggen wachten)
Ik ben erg prettig geholpen. Voor controle maar ook de behandeling daarna.
N.v.t
keurig geholpen en ook redelijk op tijd.
Kei goed bedrijf met een hoog verantwoordelijkheids gevoel
In verband met het verwijderen van een van mijn kiezen moest een implantaat geplaatst worden met kroon. Van begin tot eind goed geholpen en uiteindelijk een kroon laten plaatsen die niet te onderscheiden is van de "echte" kiezen. 100% tevreden!
Ik heb angst voor de tandarts, maar daar wordt bij Mondcentrum Drunen heel veel rekening mee gehouden, daardoor is de angst in de loop der jaren wel minder geworden. Verder kundige personen die weten waar ze mee bezig zijn en ook goede uitleggeven!
Goed
Ik was in eerste instantie heel gespannen voor het verwijderen van mijn verstandskies. De tandarts en assisente hebben mij beide gerustgesteld. Verstandskies was er ook binnen paar sec uit. Echt top!
Wordt altijd vriendelijk ontvangen en deskundig geholpen. Personeel weet waarover ze het hebben. Goede voorlichting. Betrokken
is erg fijn want ik zit mij mij asma en dan ben ik bang dat ik stik als er water te veel in mij longen komt daar wordt heel fijn rekening mee gehouden
Geruststellende en zeer vriendelijke tandarts. Rick heeft alle aandacht voor de patiënt en geeft duidelijke uitleg tijdens de behandeling. Ben mijn angst m.b.t. vorige tandartsen uit het verleden volledig kwijt. Voor mij krijgt Rick en zijn team de welverdiende 10 en de vijf sterren.
Sinds het begin van Mondcentrum Drunen maak ik gebruik van hun diensten. Dit altijd tot volle tevredenheid.
Een nadeel is dat ik niet weet als ik weg ga, wat er gedeclareerd wordt bij de zorgverzekeraar.
Voor een eerste afspraak was ik heel tevreden.
Personeels zijn aardig helpen graag
Ik ben goed geholpen en de tandarts was erg aardig. Ik moest alleen erg lang wachten tot ik aan de beurt was. Dat is geen probleem maar na een half uur had er wel iemand mogen komen om uit te leggen waarom het zo lang duurde. Verder geen minpunten!
Het intake gesprek met de orthodontist was prettig. Daarna hem niet meer gezien. Het meisje dat me helpt is vriendelijk. Pas 2x op controle geweest , kan er dus verder niets over zeggen.
ik ben erg tevreden over mijn laatste behandeling
Ik ben netjes en correct behandeld zowel aan de balie als in de behandelkamer.
Zondagavond kies afgebroken, maandagochtend gebeld en ik kon dezelfde dag terecht. Duidelijke uitleg en prima behandeling.
Prima
Op een rustige en deskundige manier werd ik geïnformeerd over en tijdens de behandeling
Door het pensioen van mijn vorige tandarts en de wisseling van toen ben ik het vertrouwen in tandartsen kwijtgeraakt. Bij de eerste behandeling en kennismaking was er al gelijk een klik waardoor ik zeer rustig de behandeling liet gebeuren, maar het allerbelangrijkste ik weer het vertrouwen in de tandarts heb teruggekregen. Ik hou mijn gebit weer met plezier bij
Goed en uitstekend geholpen
Een tijdje geleden begonnen met invisalign en tot nu erg blij met het resultaat en de service rondom de behandeling! Er wordt altijd duidelijk uitgelegd wat ze gaan doen en waarom dit aangeraden wordt. Ik ga niet langer meer met zenuwen naar de tandarts!
Mijn ervaring is zeer positief.
Deskundig en fijne sfeer in de praktijk
Snel secuur sociaal behulpzaam en vriendelijk hebben luisterend oor
Goede uitleg wat ze gaan doen zeker als je angst hebt zoals ik nooit een probleem ze stellen je gerust
Fijn welkom, ontspannen sfeer en vakkundig geholpen door jonge tandarts en gezellige assistente. Ik raad iedereen om naar Mondzorg Drunen te gaan.
Je wordt op je gemak gesteld en er wordt stap voor stap uitgelegd wat er gaat gebeuren. Iedereen wordt op zijn/haar persoonlijke wijze behandeld.
Alles prima geregeld
Prima
goed
Stellen je bij angst gerust en leggen alles wat ze doen goed uit.
Mijn behandelend tandarts adviseerde me goed met betrekking tot mijn problemen. Ook de nazorg werd duidelijk uitgelegd. De hele praktijk, receptie, mondhygiëniste, artsen allemaal vriendelijk en geruststellend. Belangrijk bij een tandarts, toch?
Helaas weer foto,s was 8 weken daarvoor ook al gemaakt ,dus weer 75,- euro betalen
vriendelijk en snel geholpen met een spoed afspraak
Alles werd goed uitgelegd.
Vriendelijk en duidelijk geholpen. Prettige rustige tandarts en assistent.
Ik kwam voor een 2nd opinion en ging met een concreet advies en stappenplan de deur uit!
probleem goed verholpen
Teveel wisselende tandartsen, communicatie kan beter
Ben altijd met zeer goed en vakkundig behandeld!
Er is daar altijd een fijne, vriendelijke sfeer. De mensen komen deskundig over, houden rekening met hun patient.
Ik ben geen fan, maar hoe jullie me geruststellen en zorgen dat ik me nog een beetje comfortabel voel is echt fijn.
Gewoon goed
Ze zijn goed bezig
Gewoon goed
Goed
Laatste behandeling heel goed.Vorige behandelingen waren niet altijd goed.
Geen vakkundige tandarts!!
Tandarts assistente had vrij weinig zin die dag het was namelijk te merken. Begon over mijn kokhals reflex en tijdens tandenreiniging deed zij met behoorlijke kracht dat. Wat eindresultaat was zij had geen zin in mij helpen en sloot zo snel mogelijk af.
De ontvangst was prettig. Het onderzoek was goed. De communicatie met de behandelaar verliep stroef,misschien een taalkwestie. Spijtig zijn de afspraken door haar met mij gemaakt tot op heden niet nagekomen. Er was afgesproken een begroting te mailen over het plaatsen van een nieuw bovengebit en een onder frame. Met vriendelijke groeten, Ton Wagenmakers.
Ik kom hier al jaren en nu voor het eerst mijn ervaring opgedaan met tandartsassistente Rian. Ze is zeer ervaren en weet wat ze doet. Ook stelt ze de patiënt gerust op een ongedwongen manier. Kortom, een aanrader..!
altijd goed ontvangen mondcentrum drunen
Prima geholpen Vriendelijk Goed advies Voldoende tijd en aandacht voor behandeling
Acuut probleem 100% opgelost.
De klantvriendelijkheid vind ik geweldig. altijd bereid om agendatechnisch naar de optimale mogelijkheden te kijken.
Na nergens terecht te hebben gekund is het gelukt om in de praktijk toch een plattsjete krijgen. Super bedankt!
Klantvriendelijke familiaire professionele uitstraling met oog voor details.
Tijdens trekken kies was het erg relaxt en de tandarts deed alles rustig aan. Uitleg was netjes en heb verders nergens last van gehad.
Snel en deskundig
Je wordt altijd vriendelijk geholpen
Ik word altijd keurig netjes geholpen
Mijn ervaring met het mondcentrum was goed en toen de tandarts dacht dat ik er wel erg jong uitzag om in 1942 geboren te zijn werd de ervaring alleen maar beter. Groet Annelies Brunklaus De onderste vragen vind ik moeilijk te beantwoorden
Ik heb een zeer goede ervaring met Mondcentrum Drunen Erg vriendelijk en kijken ook naar de welzijn van de gene die in de stoel zit. Pijn lijden hoeft echt! Daarbij gaan ze ook echt deskundig te werk
Mondcentrum Drunen ervaar ik als een zeer professionele organisatie met medewerkers die, ondanks dat ze maar 2x per jaar ziet, je herkennen en adviseren op het gebied van mondhygiëne en behandeling. Je voelt je op je gemak in de stoel, dat is een kwaliteit voor een mondcentrum
Superteam snel en super goed geholpen
Als nieuwe patiënt werd ik vriendelijk ontvangen in deze keurig verzorgde, brandschone praktijk. De behandeling startte keurig op tijd en was zorgvuldig, deskundig en persoonlijk. De inzet op preventie spreekt mij aan.
Wordt er altijd keurig tewoord gestaan en ook de behandeling is altijd zeer professioneel 8
Anders maar ik ben zo’n angsthaas
Nemen de tijd en leggen alles uit wat ze doen en waarom
Ik had een extra probleem, ben er super en vol aandacht aan geholpen.
Alles super van behandeling tot administratie en nazorg, zeker een compliment waard
Niet te lang wachten. Vriendelijk
Prima geholpen door tandarts en mondhygiëniste, maar Rick zou nog naar een foto kijken voor een extra beoordeling en ik zou terug gebeld worden, maar dat is niet gebeurd.
Top
Ga nog steeds met schrik naar binnen, maar ga er (meestal) blij en gerustgesteld weer naar buiten.. Wordt altijd vriendelijk te woord gestaan, op m'n gemak gesteld, en als er iets extra's moet gebeuren, is de uitleg prima, en valt het achteraf meestal mee!
Heel goede tandarts en voel mij hier echt op mijn gemak. Altijd even vriendelijk allemaal en geeft je alleen al een gevoel dat je je hier thuis kan voelen en ontspannen.
Één rondje met de blower om de tanden te drogen. Géén enkele tand of tussenruimte in details bekeken. Laten we zeggen, de tandarts heeft 2 minuten werk gehad. Fijn dat ik géén gaatjes heb, maar die kunnen ook niet geconstateerd worden in zo'n kort checkmomentje. Ik ga er vanuit dat het een éénmalige ervaring is. Voor dit bezoek geef ik dan ook de onderstaande beoordeling.
.
Nette praktijk met deskundig personeel,
Je merkt al bij binnenkomst dat er een ontspannen sfeer heerst. Je wordt keurig benaderd en je voelt ook de goede sfeer onderling bij het personeel. Goede uitleg, plan van aanpak en binnen een paar dagen kreeg ik een begroting van de kosten. Afspraken keurig per mail als ook herinneringen.
Slecht een enkele tip. Tijdens de behandeling staat de deur open en hoor ik de collega's over van alles en nog wat praten. Gesprekken over andere patiënten en ook zeker niet de privé praatjes. Het stoort mij en geeft mij een ongemakkelijk gevoel.
Voor mijn eerste bezoek aan de praktijk ben ik vriendelijk ontvangen.
Ik werd goed vakkundig geholpen
Alles naar wens
Een luisterend oor voor de vragen die zijn gesteld. Een sfeer van gerustheid en vriendelijkheid. Bij zowel de mondhiegienist als bij de tandarts, die ik voor het eerst heb gezien.
Bijna een half uur in stoel gelegen voordat ik klaar was voor controle behandeling.
Vriendelijke assistentes (Bali-medewerkster) en de vrouw die mijn gebit reinigde en ook de tandarts zèlf. Moet nog een keer terug, want mijn kies was de vulling? Half afgebroken… ben benieuwd hoe ze dat gaan maken?
Telang in de stoel zitten en er word niets gedaan
Binnen een moderne omgeving keurig op tijd geholpen worden is erg fijn.
Maar helaas nog veel vragen over facings waarmee ik werd overvallen. Begrijp dat het om mijn gezondheid gaat maar zie ik er straks uit als iemand met een kunstgebit? Het ging te snel, krijg ik een ander uiterlijk? Er was geen moment om daar naar te informeren, er werd gesteld dat ik dit moest gaan doen….Hoop dat u begrijpt dat dit nieuw is voor mij.
Kom zenuwachtig binnen, wordt vriendelijk welkom gehwten, mag plaats nemen, zodat de mondhygiënist je gebit kan schoonmaken, geeft je goede adviezen wat vooral te doen, dan komt de tandarts die op een rustige manier alles nakijkt. GEWELDIG
Prima
Top
Deskundig en goed geholpen
Prettig geholpen en deskundig personeel
Vind het soms een nadeel dat ik iedere x een andere dame heb, zou liever de komende jaren dezelfde hebben.
Hele fijne, proffesionele tandarts, die zeker gehoor geeft aan zn patienten!! Ben er blij mee!
Hele fijne menselijke en deskundige praktijk. Ze denken heel goed mee en werken met de nieuwste apparatuur…. Super tevreden!!
Rick heeft voor mijn moeder een nieuw gebitje aangemeten in de hospice, zodat zij haar laatste weken nog lekker kan eten. ( vorige bitje was kwijt geraakt bij opname in ziekenhuis) Het bitje paste wonderwel ineens, er hoefde niets meer aan te gebeuren. in een week tijd van gemalen eten naar vast voedsel! Dat is goud, dat je dit doet, ook al is dit incidenteel!!
Het is wat ik verwachtte.
Ontvangst is hartelijk en behandelingen ook.
Goede praktijk die oog heeft voor de klant. Denkt altijd mee en kijken samen naar een passende oplossing
Tijdens de halfjaarlijkse controles ondervind ik bij zowel de mondhygiëniste als de tandarts een klantvriendelijke en deskundige behandeling waarbij men alle tijd heeft voor de patiënt.
Kom er al já-ren! Zeer prettig, vriendelijk, professioneel en aardig personeel. Leggen duidelijk uit wat er gebeuren moet en eerlijk in de mogelijkheden mbt kosten. Weten wat ze doen en nemen de tijd. Slechte ervaring met je tandarts of andere tandartsen..?? Kom naar Mondcentrum Drunen!!
Goede informatie, vriendelijk en uitgebreid kostenoverzicht ontvangen.
Goed geholpen eerlijk advies
Vakkundig en vriendelijk
Top praktijk en altijd weer lachend naar buiten!
Ik ben al meer dan 30 seconden bezig. Ben eigenlijk niet van plan 2x per jaar aan een onderzoek mee te doen
Goed
Professioneel, snel en netjes geholpen
Gewoon goed
Goed
Zeer duidelijk met uitleg over mijn behandeling
Prima meedenkend en luisterend
Zoals altijd heel erg goed. Vriendelijke mensen, goede behandeling.
Personeel, begint bij de balie, erg vriendelijk. Usha, tandarts, heel kundig en aardig.
Tandarts is nooit leuk,maar als je vertrouwen heb in je tandarts komt het zeker goed.
Blij met zo'n tandarts !
Vriendelijk attend meedenkend
Ik was echt angstig maar ben goed gerustgesteld. Daarentegen heb ik nu bijna 2 weken later nog pijn waar er geboord is. De tandarts kwam er ook moeilijk bij en kreeg iets niet los, dus ik denk zelf dat het van het wrikken of wringen is.
Nieuwe tandarts, nog nooit gezien. Binnen 10 sec weet zij dat er veel moet gebeuren aan gebit. Zal raming kosten sturen. Nav de raming vraag ik wat eeb=n totaal nieuw gebit gaat koste. Ik krijg een zgn nieuwe offerte waarin de reparatiekosten van 812 euro weer staan opgesomd met daaronder de kosten van gebit en de kosten worden bij elkaar opgeteld en komen uit op ergens in de 1200 euro. Vlak daarop krijg ik een mail dat de offerte nog niet helemaal klopt en heb niets meer erover gehoord.
Kreeg goed advies i.v.m. het poetsen
Sinds jaar en dag ben ik een tevreden cliënt bij het mondcentrum Drunen. Ik verzorg mijn gebit in het algemeen goed, vind ik, maar zal de eerste zijn om te erkennen dat dit altijd beter kan. Desondanks is het vele jaren geleden dat er - buiten de controles en het traditioneel verwijderen van tandsteen - een extra behandeling nodig was. Ik ben 61 jaar oud en denk dat mijn gebit in een meer dan redelijke conditie verkeert. Af en toe voel ik me wat betutteld tijdens de behandeling. Dan word ik op een wat overdreven manier gewezen op het belang van goed poetsen en het elke dag gebruiken van die tand picks. De laatste keer was ook elektrisch poetsen veel beter dan met de hand terwijl de vorige keer (meen ik mij stellig te herinneren) dat niet uitmaakte. Ik begrijp dat dit een subjectieve beleving is en dat iedereen van de praktijk het beste met mij voorheeft, maar ik stoorde me laatst wat aan al die goedbedoelde waarschuwingen en adviezen. Misschien ook wel omdat ik wist dat het terecht was en ik me dus terecht op mijn nummer gezet voelde. Aan de andere kant heb ik er op mijn leeftijd geen zin meer in om mij een beetje opgelaten te voelen omdat ik mijn huiswerk niet gemaakt heb.
De dames aan de balie zijn altijd aardig en gezelllig. De assistente was iets korter van stof maar verder ook prima hoor. Met Rick zelf is het altijd of dat je gewoon thuis bent, maar dan zonder koffie.....
Goed, kon snel terecht voor een behandeling van tandpijn
Een mogelijk verbeterpunt is wat mij betreft de informatie voorziening per e-mail. Vaak zal een e-mail-herinnering met naam, datum en tijd voldoende zijn. ( je weet toch wel waarvoor je naar de tandarts gaat ) Maar als er meerdere behandelingen gepland zijn, zou het helpen als er ruimte zou zijn om in 1 zin een beschrijving te geven. Daarnaast heb ik gemerkt dat als een afspraak vervalt, ik daar geen bericht van kreeg.
Heel goed geholpen ben hier erg blij mee
De tandarts die mij had geholpen was rustig en had begrip voor de situatie dat het mij moeite kost om mijn mond lang open te houden .
Nette behandeling
Je wordt vriendelijk en zeer professioneel geholpen, tevens wordt er naar je geluisterd.
Zeer vriendelijk geholpen, met bijzonder goede uitleg en uitgebreide controle. Gewoon een fijne ontspannen ervaring! En dat voor een tandarts! :-)
Vriendelijk personeel en ook kundig, ze geven ook goede adviezen mee.
Vakkundig
vriendelijk en goed geholpen , kon snel terecht .
Ik wordt altijd prima geholpen, altijd vriendelijk alles wordt goed uitgelegd. Hebben altijd oog voor de patiënt.
Toen wij 4 jaar geleden in Elshout kwamen wonen konden wij direct in de praktijk terecht en we ervaren het als een fijne praktijk met vriendelijk personeel
Alles is volgens planning verlopen en mijn gebit werd goed gecontroleerd, vervolgens kreeg ik nog een tip mee voor het tandenpoetsen.
Uitstekend
Ik kon snel terecht en werd vakkundig geholpen
Door de rust en kundige uitstraling is het bijna een feest om hier naar toe te gaan.
goed ontvangen, weinig wachttijd,geen pijn,goede tandarts,goed overleg,de afspraak op mail,van te voren nog een sms, dus in een zin zeer goed
Ik was de dag ervoor naar de mondhygiëniste geweest en dat werd niet opgemerkt, er werd gewoon tandsteen en schoongemaakt. Alles werd standaard afgewerkt van het lijstje. Niet gevraagd wat ik zelf wil. Heb geen tandartsverzekering.
Mijn ervaring is dat ik vriendelijk en serieus geholpen werd!
Vriendelijk personeel en goede behandeling.
Toen ik voor de eerste keer binnenkwam voelde ik mij meteen op mijn gemak door de gemoedelijke sfeer. Vier dagen later had ik erg tandpijn en kon ik meteen komen en namen alle tijd om het probleem op te lossen. Heel rustig en goede uitleg.
Heel goed
Persoonlijke benadering, goede uitleg vooral tav preventie.
Kundig, vlot geholpen.
Super vriendelijk en kundig personeel!
Met het klimmen van de jaren veranderde ook de stand van mijn tanden en kiezen. Daar werd ik niet blij van! Op traditionele wijze gaan 'beugelen' wilde ik niet meer. Toen kwam de mogelijkheid met Invisalign op mijn pad. Ruim een jaar duurde mijn traject. Van het eindresultaat krijg ik nu een grote glimlach! Na een geheel vrijblijvend oriënterend/informatief gesprek en een scan van mijn gebit, besloot ik te gaan voor 'beugelen' met Invisalign. De, écht bijna onzichtbare, bitjes wekelijks zelf vervangen door een nieuwe set en om de 6 tot 8 weken een controle van het verloop van de gebitsregulatie, maakten dat ik het hele traject niet belastend vond qua aantal bezoeken aan Mondcentrum Drunen. Invisalign is echt een aanrader als je in je 'tweede jeugd' je tanden en kiezen weer 'op een rijtje' wilt hebben. Ook een aanrader om dat bij Mondcentrum Drunen te gaan doen. Ik ben er elk bezoek heel vriendelijk en deskundig geholpen.
Juiste behandeling, fijne benadering er wordt naar je geluisterd
Een rustgevend waar je niet bang hoeft te zijn
Zo als al jaren een prima tandartsenpraktijk
Een nauwelijks te redden kies toch aangepakt en behouden. Gelukkig.
S.v.p. niet na elk bezoek een evaluatie vragen. Dank u.
Ik had deze keer een nieuwe tandarts en zij was minder vriendelijk en geduldig dan ik gewend was. Bij mijn dochter negeerde ze het stop teken en toen ik daar een opmerking over maakte, gaf ze aan dat ze zo sneller klaar was en dat het anders te lang duurde. Nu heb ik een angst voor de tandarts die door jullie goede zorgen minder aan het worden is, maar dit is niet de manier om met een kind om te gaan. Daarnaast was de uitleg bij mijzelf kortaf en niet overtuigend. Erg jammer en wederom niet zoals ik gewend ben.
Ik had aangegeven de prik vervelend te vinden en dat heeft de arts opgelost was ik blij om.
Heel vriendelijk personeel. Ik mankeer gelukkig meestal niet zoveel aan mijn gebit, dus ik kan niet goed oordelen over hoe de kwaliteit van behandelingen is. Controle en tandsteen verwijderen en poets-/tandenstokeradvies is alles wat ik er ervaren heb en dat gebeurt prettig want begripvol, vriendelijk en rustig. Receptioniste heette me vriendelijk en met een attente, persoonlijke opmerking welkom. Enige minpunt van de praktijk vind ik dat ik elke keer een andere tandarts en mondhygiëniste tref waardoor ik elk bezoek opnieuw moet proberen vertrouwd te raken met de behandelaar. Voordeel daarvan is wel weer dat ik nu een andere en voor mij beter werkzame tip voor gebruik van de gumpicks en massage van mijn te gespannen kaakspieren kreeg want elke behandelaar heeft wel weer zo zijn eigen visie en kennis.
Goede comenecatie en vriendelijke mensen Nemen de tijd ook hoe het met de patiënt zelf gaat
goed
Zeer Goed en netjes
Een gaatje? Het flexibel inspelen, op ruimte, spontaan ontstaan door niet opdagende klant, kan ik waarderen. Het gaatje in de agenda en mijn gaatje werden tegelijk gevuld;)
Of ik niet was ben geweest.
Nemen de tijd en hebben aandacht
Afrekenen per 4 of 5 minuten loopt snel in de papieren als er even wat langer wordt stilgestaan bij een issue.
Heel goed
Alles ging goed, nooit vervelend bij de mondhygiëniste
Vriendelijk en relaxt
Goed geregeld
Ik heb het heel positief ervaren hij zetten nog wel mijn muziek op dat vond ik heel fijn dankjewel daar voor Groetjes Wanda
Goede zorg, vakbekwame medewerkers en aandacht voor de patient, top!!
De tijd nemen voor goed advies en ondersteuning bij diegene die het niet zo op een tandarts hebben.
Controle. Zo klaar en meteen een tand die eruit moet. Verder niet veel gekeken of schoongemaakt helemaal niets. ( u gaat naar de mond hygiëniste dus.?) Afspraak voor een extra tandje aan plaatje. Tot mijn verbazing ben ik mijn plaatje 5 dagen kwijt dus loop ik zonder tanden dus moet ik snipperdagen opnemen omdat ik niet kan werken. Ja dan moet u een nieuw bestellen zodat u dit in kunt houden. Ze kon er verder niet van van maken. Jammer........maar ja ik heb geen keuze.
De tandartsen zijn kundig en de dame achter de receptie heeft veel geduld met me gehad. Door omstandigheden kon ik 3x niet komen en kon pas op laatste moment afbellen en verzetten. Dat is allemaal goedgekomen
Tandarts stelde me op mijn gemak
Wordt er goed geholpen luisteren naar je klacht en proberen een oplossing te zoeken
Ik ben erg tevreden met de 6. tanden die mooi vlak opgevuld zijn..
Heel prettige en vriendelijke benadering,fijne en duidelijke begeleiding Dank daarvoor
Prettig ontvangst door receptie, duidelijke uitleg behandeling, fijne ruimte.
Een bezoek aan de tandarts is niet mijn favoriete bezigheid. Sinds ik bij Mondcentrum Drunen kom kijk ik niet meer op tegen het halfjaarlijks bezoek. Het personeel is vriendelijk, stelt je gerust en werkt professioneel met de modernste technieken. Je kunt om een verdoving vragen als je dat wenst, jij mag daar zelf over beslissen. Top praktijk!
Altijd vriendelijke behandeling. goede adviezen en bekwame mensen
snel en deskundig 100% tevreden
Op woensdag zat ik in het buitenland (op 700 km van Drunen) met stevige kiespijn. Geen tandarts ter beschikking. ( voicemails, afwezig, geen nieuwe patienten enz,..) Ten einde raad maar Mondcentrum Drunen gebeld. Ja, hoor. Kom morgen maar om 0800 uur. Geweldig. in 20 minuten was het gefikst en kon ik weer terug naar buitenland. Alle lof voor staf van Mondcentrum Drunen.
Tot nu toe tevreden en heel vriendelijk . Offerte gehad en akkoord bevonden . Intake en na het tweede bezoek toch een rekening gekregen die is ingediend bij mijn zorgverzekeraar .
Je wordt op een prettige manier ontvangen en tandheelkundig professioneel behandeld.
Prima en aardig
Altijd goed geholpene duidelijk gecommuniceerd water gaat gebeuren.
goed geholpen
Naar mijn mening heeft de kwaliteit plaatsgemaakt voor kwantiteit. Te veel afspraken terwijl het in een behandeling zou moeten kunnen. Bovendien diagnose stellen op basis van oude foto's zonder controle en incorrecte opgestelde begrotingen. Na een aantal issues overweeg ik een overstap naar een andere tandarts.
Alleen maar uitstekende ervaringen.
heel prettig duidelijke uitleg wat er gedaan word
Altijd tevreden.
Na 1,5 jaar weer op controle geweest. Meteen foto gemaakt Usha en Marie José waren zo aardig en toch professioneel en stelden me op mijn gemak Was ik heel blij mee
Fijn contact, professionele medewerkers, deskundig
Recent heeft Rik een nieuwe brug geplaatst en ik ben daar erg blij mee. Ik zag er tegenop maar de behandeling verliep voorspoedig en pijnloos. Top!
Prima
Op tijd van de afspraak prettig en vriendelijk ontvangst en geholpen.Gerustgesteld door de assistente en tandarts en duidelijke uitleg over de behandeling.
Mijn ervaring qua behandeling, klantvriendelijkheid etc is positief. Ik vind het alleen vervelend dat er geen dubbele afspraak in de agenda wordt gepland en je bij aankomst een dubbele afspraak (mondhygiënist & controle) blijkt te hebben. Fijn dat je dan geen 2x op pad hoeft, maar ik zou graag vooraf weten waar ik aan toe ben.
Ik ben zeer tevreden het ziet er gelikt uit en jullie komen zeer professioneel over
Mijn ervaring is zeer positief!! Ik ben heel blij met deze tandarts!!
Nog nooit problemen gehad tot vorig jaar heb nog steeds een beetje angst hoop dat het goed komt
Ik ben zeer tevreden over het hele team dat werkt bij "Mondzorg Drunen". Ze adviseren de patiënten om zo mooi zo lang mogelijk met eigen gebit te kunnen doen met onderhoud tips en tricks. Ze zijn zeker niet voordelig maar mijn mening is dat het hebben van een gezond gebit ontzettend belangrijk is en daar moet je wat voor over hebben. Ik spaar er voor om mijn tanden op en top te krijgen en te behouden.
Ik had op 11 november een afspraak maar moest die afzeggen wegens corona. Ik heb een nieuwe afspraak gemaakt dat kon pas in mei. Tevens gevraagd om eerder een afspraak als er een gaatje zou vallen dit is niet niet meer gebeurd. Gevolg pas weer een afspraak die al stond in februari. Voor mijn tanden is dat eigenlijk te lang. Behandeling zelf was goed. Voor mij hoeft dat meten niet zo nodig want ik ga niet weer een operatie doen, maar ik begrijp dat jullie dat professioneel nodig vinden.
Super goed en ik ben erg tevreden met deze praktijk
Ik ben fijn geholpen door de mondhygienishte,en vond het ook wel fijn dat de tandarts zelf de controle heeft uitgevoerd
Ze zijn goed.
Goed consult.
gewoon netjes en correct behandeld en gedegen advies gekregen over de behandeling van mijn tanden en tandvlees.
Zeer tevreden over kunde, technieken en pand. Een puntje: één van de assistenten (ik heb geen naam, maar een wat oudere vrouw) weid nogal uit over plak en hoe dit aan te pakken. Ondanks dat mevrouw uiteraard gelijk heeft hoeft hier voor mij niet elke controle zo lang en belerend op door gegaan worden. (keer op keer met de spiegel zelf kijken etc.) Kost onnodig veel tijd als de info al meerdere keren is verstrekt en voor kids is het niet bevorderlijk gezien mogelijke angst ontwikkeling. (te lang in de stoel)
Jaarlijkse check gehad en weer goed geholpen Met een glimlach en vriendelijk woord Tot over een half jaar
Ivm ziekte kan ik niet ver achterover liggen. Behandelplan (hoe en wanneer) voorgesteld en uitgelegd. Zeer tevreden met het reslutaat en hoe we verder gaan. Top
Iedereen is er vriendelijk en stelt de patiënt op gemak..
Dank zij Marie Jose werd ik toch nagekeken door de tandarts want die afspraak was afgezegd door jullie,bmaar geen nieuwe gemaakt. Zo was dat probleem ook weer opgelost.
Professioneel personeel, fijne tandarts. Voor de behandeling begint wordt alles goed uitgelegd en besproken. Alles verloopt zeer ontspannen.
Deskundige zorg, een fijn team. Daarnaast wordt er heel goed naar de patiënt!
Ik kan geen betere tandarts voorstellen
De vragen die ik had over de behandeling werden op een prettige, manier duidelijk gemaakt. De behandeling zelf was ook prima.
goed
Vanwege last van mijn kies wilde ik op korte termijn naar de tandarts. Dit werd meteen geregeld en werd goed geholpen. Zeer tevreden!
Hartelijk / deskundig / snel
Men heeft op de dag zelf een spoedactie ingepland en uitgevoerd
Omdat je voelt dat er authentieke en persoonlijke aandacht voor je is, wordt een bezoek aan deze tandarts een feest!
Ik kom er al jaren en blijf er komen, hoewel ik ondertussen naar Den Bosch ben verhuisd, omdat er prima zorg wordt verleend.
Wat ik heel belangrijk vind,dat er goed gecommuniceerd kan worden. Dat vind ik buiten een goede behandeling heel erg belangrijk Vriendelijke groeten,Marjan
Was een stukje van de kies afgebroken. Kom dezelfde dag terecht. Netjes opgelost.
Zeer tevreden
Persoonlijk en prima zorg
Mijn ervaring is ,vriendelijk en ze nemen de tijd voor je , ik ben geen held maar daar is begrip voor en ze stellen je gerust.
zie boven
slecht in de avond gaat alles snel snel ze hebben geen extra tijd voor je
Gewoon goed wat je er van mag verwachten.
prettig
Al jaren kom ik in de praktijk en mijn ervaringen zijn alleen maar positief. Ik heb hier nog nooit iemand getroffen die niet aardig was. Er wordt de nodige aandacht besteed aan het ontstaan, de behandeling en preventie van klachten.
Fijne vriendelijke mensen.
Was gewoon goed .al duurde de behandeling erg lan anderhalf uur met open mond valt niet mee.maar als de afloop goed is ben je de bekkramp snel vergeten.
Zeer vriendelijke en goede behandeling
Positief
prima
Tandarts die open en vriendelijk is. Goed communiceert en vooral in oplossingen denkt.
omdat ze mij op mijn gemak stellen en ze leggen ook de behande ling goed uit
Erg prettig en proffesioneel geholpen, goed advies . Fijne omgeving, fijne sfeer. Jonge tandartsen die meedenken.
Geweldig
goed behandeld en vriendelijk
Prima
Ik ben goed behandeld. Heb wel opmerking tav rekening. Ik ben “particulier”. Afspraak was gemaakt om 10.10u In herinneringsmail las ik ook al eindtijd. Hoe kan dit? Ik werd pas 10.25u in behandelkamer toegelaten. Dan is er vervolgens 5 min tijd om een praatje te maken. De tandarts loopt binnen voor controle. Er moest een stukje composiet gezet worden Laatste 2 genoemde punten vragen ook hun tijd. Op mijn rekening stond een bedrag van €91.- voor de mondhygiëniste. (Alleen in code aangegeven) Ik ben gaan zoeken op het web hoe dit grote bedrag van €91.- uit de lucht kon vallen op de rekening. Dat betekent in de praktijk dat er 6x5min gerekend is voor de mondhygiëniste. Dit klopt niet want ik stond even voor 11.00u te wachten bij de balie om een nieuwe afspraak te maken. Ik betaal vanzelfsprekend voor de kosten die gemaakt zijn en nodig zijn. Ik vind het zeker totaal niet fijn een rekening te ontvangen waarbij: A. Niet duidelijk is hoe lang de mondhygiëniste gewerkt heeft B. Welk tarief per tijdseenheid wordt berekend C: dat de vooraf, op papier, ingeplande tijd door mij betaald moet worden terwijl die tijd niet voor mij nodig was en niet voor mij, maar een andere cliënt gebruikt is waarschijnlijk of misschien een pauze (maar die hoef ik niet té bekostigen) Ik ga ervan uit dat mijn aangegeven punten in overweging worden genomen, zodat dit n volgende keer niet meer voorkomt op een rekening.
Zeer tevreden
Ik ben tevreden
alles is bespreekbaar behandeling goed en zorgvuldig alles wordt goed uitgelegd
zeker aanbevelen
Ik ga niet graag naar de tandarts, omdat ik in het verre verleden een slechte ervaring heb gehad en altijd pijnleed tijdens een behandeling. Maar sinds ik bij jullie ben wordt die angst steeds minder, omdat de behandelingen nu niet meer zo pijnlijk zijn
Tand goed gevuld
Personeel is erg aardig en rustgevend
Keurig behandeld en netjes volgens afspraak
Tot nu toe is alles klip en klaar! Duidelijk en accuraat .
Ik vind mondhygiëniste erg duur. Kwaliteit zal wel goed zijn maar ik vind dit erg duur t.o.v. van de kosten van een tandarts. Moet dit zoveel kosten?! De tandarts zelf is ook prima. Ik weet dat dit ook duur is maar daar kijk ik toch anders naar. Kwaliteit is zeer goed.
lekker ontspannen en op tijd.
het was goed
Goede uitleg wat ze gaan doen, heel fijn omdat naar de tandarts gaan niet echt een hobby is.
Ik weet niet welke tandartsen er werken in deze praktijk
Fijne, duidelijke behandeling, ook voor kinderen
Ze nemen de tijd. Geven goede uitleg en zorgen dat het zo aangenaam mogelijk verloopt.
Rustig en vriendelijk
gewoon
vriendelijk tandart's en asistente goede ervaringen
Er werd goed geluisterd en geantwoord op mijn vragen en kreeg ook goed advies, gewoon top!
Met oog voor de patient wordt behandeling uitgevoerd. Goede uitleg en vrijwel direct aan de beurt
Exact op het afgesproken tijdstip werd ik vriendelijk en vakkundig geholpen. De manier waarop ik geholpen werd maakte dat de spanning die ik toch altijd voel bij de tandarts verdween.
Iedereen erg vriendelijk
Prima!
Het was fijn om gehoord te worden en dat er gelijk actie werd ondernomen om de pijn en druk te verlichten.
Heel goed traject invisalign met resultaat nog beter dan verwacht. Heel blij mee!
Zeer vriendelijk en vakkundig personeel, ze weten goed om te gaan met angstige patienten.
Informele en leuke sfeer tijdens de pro-behandeling
Op tijd! En keurig, vriendelijke en professioneel behandeld.
ben niet alleen blij met de dienstverlening, maar ook de communicatie. je word als klant echt gezien!
Altijd bang geweest voor de tandarts maar bij mondcentrum drunen houden ze er rekening mee Vriendelijke mensen en vakbekwaam. Een echte aanrader ,ga zo door met jou team iets om trots op te zijn.
Ik heb een hele goede ervaring met de tandartsenpraktijk, niets mis mee.
Geweldige service zoals altijd
Ik ben nu twee jaar klant bij het Mondcentrum Drunen. Ik ben altijd op een plezierige wijze behandeld. Ze zijn heel flexibel bij het maken (en soms wijzigen) van de afspraak. Ook als er een keer iets fout is gegaan wordt dat heel netjes opgelost. Eindelijk een tandarts die met reële voorstellen komt en dat ook met je als klant goed bespreekt.
Goede service. Er zijn maar weinig tandartsen waar ik met plezier naar toe ga
Er hangt een rustige sfeer. De medewerkers zijn heel aardig. Ik heb het gevoel dat ze werken met de laatste technieken. Kortom, een aanrader!
Prima behandeling op alle vlakken
Ook als ik een keertje vergeet op tijd te komen blijft men vriendelijk en informatief.
Goed en duidelijk advies om je gebit in conditie te houden. Uitleg tijdens de bezigheden. Hierdoor weet je wat je kan verwachten. Er wordt de tijd voor je genomen, waardoor je niet het gevoel krijgt dat je op moet schieten, zodat de volgende klant kan worden geholpen. Allemaal vriendelijke personen.
Vriendelijk personeel en op een fijne manier geholpen. Zeer korte wachttijd.
Ze zouden laten weten voor vervolg afspraak dit is de 3e keer dat we er zelf achteraan moeten. Echt slecht
Controlebeurt en stukje met 3 kiezen dat niet paste waardoor niet kunnen gebruiken meegenomen. Oorzaak bleek uitstekend stukje van vroeger implantaat. Keurig afgeslepen en nu passend.
Nog steeds ga ik elke keer met schrik naar de tandarts, ondanks dat ik weet dat ik er in "goede handen ben" en het achteraf meestal meevalt. Al vele jaren heb ik een "eigen" mondhygiëniste, waarvan Rik toentertijd heeft gezegd, mooi aanhouden zo! Ik vind 't fijn dat deze samenspraak voor mij zo geruststellend is!
nemen alle tijd voor jou
Probeer in je communicatie tussen personeel de patiënt te betrekken het gaat over die persoon. Ik vond dit erg hinderlijk dat er over mij werd gesproken maar het niet begreep.
Fijne mensen in een prettige omgeving.
Mijn tandarts verricht wonderen! Eerst slechte ervaringen gehad, veel misgegaan en pijn geleden bij mijn oude tandarts, maar hier geen enkel probleem. Er word overlegd, ivm eventueel kostenplaatje, de behandeling word vantevoren besproken, geweldige kerel! Thumbs up for my dentist.
Uitstekende diensten en aardig personeel
Alle handelingen worden goed uitgelegd. De sfeer is altijd goed en op elke vraag word je uitstekend geholpen. Ga zo door!!
Netjes en goede behandeling. Duidelijk in uitleg van mondhygiëniste. Prettige sfeer.
Professional en in staat om goed te luisteren wat je wil. Tevens denken ze met je mee.
Zorgzaam zorgvuldig nauwkeurig en pijnloos was de wortelkanaalbehandeling die ik onverwacht moest ondergaan. Zomaar even tussendoor kon ik terecht en ben met alle geduld zeer professioneel door de tandarts en zijn assistentes geholpen.
Weer lekkere schone tanden
Fijne tandarts.
Moest de arts naar haar naam vragen, even voorstellen lijkt mij een betere optie.
Is all gegeven.
De mondhygiëniste heeft haar werk goed uitgevoerd en de tandarts ook.
Zeer keurig behandeling. Netjes. Hygiëne goed.
Zoals altijd weer zeer tevreden, de mondhygieniste was ziek en telefonisch werd overlegd dat de assistente zoveel als mogelijk van de werkzaamheden zou overnemen.
Tevreden
Na vullen van gaatje eerst 9 dagen pijn eraan en daarvoor niet. Daarom heb ik nu de beoordeling aangpast naar goed
Efficiënt en zorgvuldig in afspraak en behandeling
Iedere keer wanneer ik naar de tandarts ga, voel ik me op mijn gemak. Geen stress. Daar zorgen ze bij het mondcentrum wel voor. Grote klasse. Prima begeleiding.
Goede persoonlijke aandacht, wat een bezoek aan de tandarts stukke draagzamer maakt. Elk bezoek is erg vriendelijk en begripvol.
Always with a smile and top professionals!
Alles wat gedaan moest worden aan de tanden van mijn man, mijzelf en onze kinderen werd verteld en uitgelegd. Het is hen zelfs gelukt om de tanden van onze kindjes te bekijken!
Ik vindt ze allemaal heel erg vriendelijk, dat is erg fijn.
In mijn vorige review had ik als titel: "wordt helaas steeds meer een tandartsfabriek". Ik ben in gesprek gegaan met eigenaar Rick en dat heeft er toe geleid dat ik weer alle vertrouwen heb in deze praktijk. Vorige week een behandeling ondergaan. Er werd in alle opzichten rekening gehouden met mijn angst. Ik voelde me absoluut geen 'nummer', maar een gewaardeerde patiënt. De behandeling zelf was vrijwel pijnloos. Dankjewel Rick (maar zeker ook Rian) voor het begrip en geduld.
Ik heb altijd goed ervaring en ik word goed geholpen. Alleen een opmerking: Ik ben een keer door jullie geholpen om een draad van mijn binnenbeugel vast te maken. Ik moest bij jullie 150 euro betalen terwijl ik noormaal 35 euro betaal.
Afspraak moeten verzetten wegens ziekte en daarna bij het opnieuw oppakken van de controle tevens een afgebroken stukje tand: snelle afspraak en keurige afwikkeling.
Zijn goed en vakkundig geholpen .
Persoonlijke en rustige benadering. Goede uitleg
Ik zie wel steeds nieuwe gezichten, maar daar is de kwaliteit van behandelen niet minder om .
Bijna vriendschappelijk
Goed
Meerdere keren al een 5-sterren beoordeling gegeven. Onveranderd meer dan tevreden over Mondcentrum Drunen, keer op keer na elke half jaarlijkse controle en onverwachtse (spoed)behandelingen. Professioneel, vakbekwaam, vriendelijk, duidelijk, eerlijk en geduldig!
Vriendelijke mensen die erg deskundig zijn. Ik rijd er speciaal een half uur voor.
Fijne ontvangst, keurig op tijd, fijne behandeling
Toen ik een beroep op het Mondcentrum deed ivm een second opinion kon ik vlug terecht, secretaresse en tandarts waren erg vriendelijk en duidelijk . De locatie zag er erg verzorgd en mooi uit ( wat voor mij een prettige bijkomstigheid was) Ivm de toekomstige behandeling heb ik vertrouwen in de kundigheid van de mij toegewezen tandarts de heer Eric de Heijer maar kan in mijn geval de vragen onder aanbevelen nog niet invullen. Vandaar mijn nvt antwoord op dit onderdeel
Vriendelijke en deskunidge medewerkers
Zoals gewoonlijk netjes behandeld.
Afspraak liep op tijd. Ben nauwgezet en vriendelijk geholpen
Vanaf de receptie naar de tandartsassistente tot de tandarts is iedereen professioneel en vriendelijk waardoor je je meteen op je gemak voelt. NB. Heb wel zelf ter plekke opgemerkt dat de verwijdering van tandplak door de assistente bij mij de afgelopen 3 tot 4 keer verschillend is geweest, dus misschien iets meer toelichting geven waarom dat gebeurt (bijv. zoutspray met citroensmaak i.p.v. poetsen met "pepermuntpasta" was een verrassing).
Dit is mijn eerste ervaring in een tandartsen centrum het valt mij alles mee moet ik zeggen. Hoorde om mij heen vervelende ervaringen vanwege de wisseling tandartsen. Die ervaring heb ik bij jullie niet gehad. Tot nog toe gaat alles naar wens.
goed
Hoewel ik niet bang ben voor de tandarts ben ik wel overgevoelig voor de behandeling (het geluid en gevoel) hier werd goed rekening mee gehouden. Wel hangt het sterk af van de assistente en tandarts die je krijgt. Dus geef bij het afspraak maken aan dat je overgevoelig bent.
Het is een fijn team. leggen goed uit wat ze gaan doen.
Lief en geduldige mensen die duidelijk alles uitleggen
Al jaren cliënt van Rik en zijn team. Ze vertellen wat ze doen tonen begrip en stellen je gerust. Ook geen onnodige behandelingen. Ik beveel ze zeker aan !
Ik kom er al jaren en heb nog nooit een pijnlijke behandeling gehad. Communicatie is prima er word altijd verteld wat er gaat gebeuren.
Ben zeer tevreden over de behandeling!
Tandarts en assistente erg vriendelijk! Ze denken mee aan je doelen en geven goede raad.
Voor de behandeling wordt er alle tijd genomen. Er wordt uitleg gegeven over de handelingen die uitgevoerd worden. Klantvriendelijk en interesse tonend.
Top en gezellig.
Beetje jammer dat je ondanks aanvullend verzekerd te zijn, toch elke keer weer 10-13 euro extra kan betalen voor??
Professionaliteit top en gaan goed om met angst patiënten..
Ze hebben gedaan waar ik voor kwam.En alles was goed verlopen.
Correct.
De juiste mensen met de juiste middelen op de juiste plek.
Vriendelijke en gemotiveerde mensen
Prima voor iets wat ik liever niet doe
Duidelijke uitleg bij wat er tijdens de behandeling plaatsvindt.
Naar de tandarts gaan is echt niet meer erg!! Ze nemen alle tijd voor je en als je pijn hebt zoeken ze mee naar een ander alternatief daarvoor. Allemaal zijn ze zeer vriendelijk!!
ach en stagelopers moeten ook ergens leren zeer tevreden
De vriendelijkheid en vakkundigheid, mooie praktijk
Ales correct en op tijd geholpen
Ben tevreden over de benadering van het personeel. Wordt goed behandeld en wordt er naar je geluisterd.
Ik ben vlot geholpen wat ik als heel prettig heb ervaren.
Goede ervaring kom er al lang ben zeer tevreden
Goede uitleg over behandeling en tijdens de behandeling
Ik ben uiterst tevreden!
Ik ben enorm tevreden over deze tandartsen praktijk
Prima
Alles goed ,alleen nog een rekening per post ,heb ik over contack gehad
Vakkundig te werk En een goede naar zorg
Kan het beter, ik ben bang van niet;) Naast uitstekend advies, perfecte behandeling, communicatief vaardig, vriendelijk. kortom top tent.
Ik vroeg laatste controle hoe t zit met onzichtbare beugels voor bovenkaak. Tandarts bleef aandringen dat onderkaak dan ook wel echt moest omdat dat mooier zou zijn. Paar keer uitgelegd dat ik me daar niet aan stoor en geen last van heb en bovenkaak wel. Bleef aandringen. Uiteindelijk heb ik onderwerp veranderd. Ook moesten er ineens wéér nieuwe foto’s gemaakt worden bij mn vriend, en ging zijn draadje (na door hun geplakt te zijn) ineens los na 3 weken... maar toch zelf volledig moeten betalen voor nieuwe..
Zoals bovenstaand. Wel graag vooraf voorstellen. We wisten niet woe de controle uitvoerde.
Slecht
Goed.
Gezien de toestand van mijn gebit vindt ik de tijd die er voor nodig is en de daaraan gekoppelde rekening te hoog. Over de behandeling en vriendelijkheid heb ik niets aan te merken.
Ben tevreden.
Vriendelijk, attent en vakkundig. Goed geholpen
Prettige omgang en behandeling
Mondhygiëniste vakbekwaam, sociaal, legt uit wat zij doet. Dat stel ik op prijs. Tandarts vakbekwaam, niet communicatief. Zou beter kunnen uitleggen wat er gebeurt.
Ik werd bij het vullen van mijn 3 tanden goed begeleid door de tandarts. hij stelde mij voordurend gerust.
Er wordt naar je geluisterd en er wordt alle tijd voor je genomen.top
ik eef 5 sterren dus dat zegt genoeg, toch ?
Goed
prima behandeling altijd. jammer dat de tandarts zelf "in en uit vliegt" , op dit moment andere tandarts zonder overleg gegaan, maar ze is wel deskundig
Jullie bieden top zorg aan!
Helemaal top
goed
Mijn mondhygiëniste was vriendelijk en kundig als altijd, alleen maar positieve feedback, maar toen kwam de tandarts en en de sfeer veranderde gelijk,ze stelde zich niet voor was een en al zakelijkheid, daardoor ging ik toch met een wat onprettig gevoel naar huis vandaar dit cijfer
Aangezien ik een hekel aan de tandarts heb is het deze keer goed gegaan vanwege het feit dat ze het voorzichtig aan gedaan hebben.
Altijd vriendelijk, maken plek, nemen de tijd, kennen je persoonlijk, mooi net modern gebouw, zijn up to date en denken met je mee.
Er word gedeclareerd wat ze niet gedaan hebben Vooral bij kleinere kinderen. Met een spiegel in je mond kijken en meer dan €100 declareren!
Geeft goede uitleg plus voor beelden
Tandarts denkt mee en levert kwalitatief prima werk
Fijne werknemers. Verschillende tandartsen maar geen probleem. Juist misschien wel goed. Duidelijk qua info wat voor behandeling er gaat plaats vinden en tijdens de behandeling ook nog veel oog voor comfort klant. Altijd zonder stress naar deze praktijk :)
prima
hoewel patient is de benadering persoonlijk, vriendelijk,.is mooie praktijk .Is fijn een reminder te krijgen een paar dagen voor de volgende afspraak.
Mondcentrum is zeker niet ieders hobby maar iedereen is zeer vriendelijk. Behandelingen en advies/instructies proffesioneel.
Ik krijg het idee dat het elk half jaar duurder wordt. Als leek kan ik natuurlijk niet inschatten of een behandeling echt zo veel moet kosten. Feit is wel dat ik overweeg nog maar eens per jaar op controle te gaan.
Professionals, maar het polijsten etc hoeft voor mij niet perse... Alleen maar kostenverhogend
Prima
Ik hoef niet lang te wachten totdat ik word opgehaald in de wachtruimte. Fijn dat ik mijn tandarts afspraak kan combineren met de mondhygieniste. Ik (mijn angst) wordt serieus genomen en ik word op mijn gemak gesteld.
Ik ben vriendelijk, vakkundig en snel geholpen. Ik kan deze tandarts van harte aanbevelen!
Langsgeweest voor controle. Wederom prima geholpen en goed advies gekregen.
Heb niet meer het gevoel dat zorg voorop staat, maar efficiency.
Ik ben zeer tevreden
Goed
Een voor mij vreemde tandarts wil, zonder zich eerst even voor te stellen, zomaar in mijn mond gaan werken . Ik heb zelf maar even gevraagd wie ze was. Wel zo beleefd lijkt mij
Weer goed geholpen en gezellig gekletst
Wachttijd is kort. Ik ervaar vriendelijkheid en persoonlijke aandacht. Er wordt me altijd gevraagd of ik klachten heb. In een rustige sfeer word mijn gebit schoongemaakt en gecontroleerd. Er worden uitgelegd wanneer er een behandeling nodig is en waarom.
Veel kennis en ontzettend vriendelijk
Zeer vakkundig en prettig geholpen
Aangezien ik altijd erg tegen een tandartsenbezoek aan zit te hikken vind ik het super belangrijk dat de tandarts en assistentes vriendelijk en geduldig zijn! Complimenten daarvoor.
Men wordt op tijd geholpen, nemen tijdens de afspraak de tijd voor het beantwoorden van vragen. Deskundige behandeling en advies. Veel know how in eigen huis, modernste technieken worden toegepast.
Ik zou liever van te voren weten met welke tandarts ik te maken krijg. Inmiddels zijn er zoveel wisselingen die niet van te voren worden aangegeven. Dat vind ik niet goed voor de continuïteit en het overzicht. Dit geldt niet voor de mondhygiëniste . Ik tref altijd dezelfde aan en ik vind dat ze nauwgezet werkt in een fijne sfeer. Vreemde vraag ( aanbevelen) met als keuze 2 mogelijkheden.
vriendelijk behandeld en snel geholpen. alles rustig en beheerst uitgevoerd.
Gebitsreiniging super gedaan, zorgvuldige medewerkers!
Heel blij met hoe alles is verlopen. Het ging heel snel en ben heel blij met het eindresultaat! Zeker aan te raden.
Voorheen was ik erg bang voor de tandarts. De mensen in de praktijk (assistentes, tandartsen en baliemedewerksters) stellen je erg op je gemak. Ik ga nu bijna met heel veel plezier naar de tandarts.
Geweldig geholpen met goede uitleg en zeer aardige en vakkundige mensen
Mijn ervaring is dat er naar je geluisterd wordt en je kunt meedenken!! De artsen zijn zeer kundig en heel vriendelijk!
Zeer vriendelijk geholpen en goed advies.
Een erg duidelijke uitleg gehad van wat er in de komende behandelingen gedaan gaat worden
Er wordt netjes en prettig gewerkt.
Voor een behandeling na controle langs geweest, de uiteindelijke kosten vielen ruim €300,- hoger uit dan was gebudgetteerd, mijns inziens door foutief handelen tijdens de ingreep. De ingreep wordt van te voren goed uitgelegd en er worden alternatieven gegeven, echter de hogere kosten achteraf geven toch een naar gevoel.
Goede ervaring. Netjes en vriendelijk geholpen. Goede adviezen gekregen.
rekening onhandig, bevat geen ideal betalingsmogelijkheid
Goed en netjes
Mijn ervaringen bij Mondcentrum Drunen zijn prima. Het personeel is vriendelijk en professioneel, en er hangt een ontspannen sfeer. Alles wordt duidelijk en van te voren gecommuniceerd, en men doet goed zijn/haar best om mee te denken als er problemen zijn. Niemand vindt het leuk om naar de tandarts te gaan, maar hier probeert men het toch zo prettig mogelijk te maken.
Ik had een controle afspraak, maar heb die uitgebreid omdat een stukje van een kies was afgebroken, Dit is gerepareerd, maar de controle is vervolgens achterwege gebleven.
professionele benadering
Na 1½ jaar eindelijk weer in de stoel in Drunen. Kon helaas niet eerder. Dingen veranderden, zoals b.v. de personele bezetting. Maar de kwaliteit blijft onveranderd en op het hoogste niveau. Ik zie jullie weer in januari 2022, bedankt.
Gedienstig, correct, oplossing gericht, een super fijne praktijk
Bij het maken van de foto's mijn gebit lag ik op de behandelstoel. Na de foto's bleef ik liggen. Achter de stoel kwam de tandarts binnen, die ik verder niet kon zien. Ze sprak even met de assistente. Ik dacht even dat ze tegen mij spraken. De tandarts had ik niet eerder gezien en stelde zich ook niet voor. Een beetje vreemd was dat wel.
De Tandarts ( rick ) was verbaast waarom er geen dubbele afspraak gepland stond samen met de mondhygiëniste ? Ik zeg , dan moet je niet bij mijn zijn maar bij de receptie .....
Ik ga er altijd met een goed gevoel naar toe en er weer vandaan. Ze verstaan hun vak.
Fijn ontvangst en uitleg door de assistente. Tandarts stelde zich niet voor bij binnenkomst, was wel vriendelijk. Misschien in dossier vermelden wanneer iemand angstig is. Nu moest ik zelf om uitleg vragen terwijl als de tandarts dat zelf doet zoals Rick altijd doet dat al veel spanning weghaalt.
Altijd een warm welkom.
Vriendelijk en duidelijk, maar vragen gesteld die in uw eigen systeem zichtbaar hadden moeten zijn.
Er mag iets meer tijd worden ingepland , elke keer een race tegen de klok
Prima praktijk
Wachttijd loopt vaak 15 minuten tot 20 minuten uit
Professionele en relaxte behandeling en sfeer
Goed geholpen en meegedacht
Fijne mensen, fijne kliniek. Heel flexibel en professioneel.
Ze hebben mij op een corecte en fijne manier geholpen
Fijne vriendelijke en deskundige tandarts en prima mondhygiëniste die rekening met je houden en je op je gemak stellen.
De assistente was prima Maar werd daarna geholpen door een vrouwelijke tandarts welke zich niet voorstelde en zonder enige vorm van communicatie wat er ging gebeuren haar werk ging doen. Haar handelingen waren zeer kundig.
Vriendelijk personeel. Je wordt professioneel geholpen.
Altijd correct geholpen; goede communicatie; geen verrassingen.
Jullie denken mee maken het mooi en zijn vriendelijk
Goede ervaringen mee
Mijn ervaring met mond metrum Drunen is meer dan goed. Als klant uit Amsterdam bezoek ik 2 keer per jaar de praktijk in Drunen. Daar word ik erg goed geholpen en geadviseerd over eventuele vervolg behandelingen. De medewerkers zijn allemaal erg aardig en behulpzaam. Een dikke 10 voor mondcentrum Drunen.
Niets op of aan te merken.
Wordt altijd klantvriendelijk geholpen
Ik wordt altijd heel goed geholpen, en tussendoor wordt er gezellig gekletst voel me altijd erg op mijn gemak Ik krijg goede informatie voor mijn gebit en goeie tips Chappeau
Ik moest even wachten omdat er iemand met pijn behandeld moest worden. Maar ze hadden al netjes gevraagd of ik bij een andere tandarts wilde, die wel nu tijd had. Maar dit wilde ik niet, ik had tijd om te wachten.
Een fijne tandarts die vakkundig te werk gaat en niet gauw ergens tegenop ziet . Een aanpakker.. en probeert z’n vakkennis over te brengen op z’n collega’s. Kortom zeer tevreden.
Prettig contact. Ruime en mooie ontvangstruimte. Vriendelijke professionals. Prettig dat er dit keer rustige muziek was waardoor ik mij makkelijker kon ontspannen. (soort meditatie muziek). Houd ik meer van dan rap met half blote vrouwen om naar te kijken over een motorkap wat ook wel eens is geweest. Wel idee van stevige prijs voor behandeling.
Zeer goed
Ze hebben heel veel begrip in wat voor situatie je zit
We krijgen de aandacht. Er wordt naar je geluisterd. Er is tijd voor je.
Prettige samenwerking. Deskundige begeleiding. Prijs is naar kwaliteit van het resultaat. Controles wel erg aan de prijs. Cliëntperspectief niet altijd goed in beeld, maar doen wel moeite. Oplossingsgericht.
Deskundige en vriendelijke tandarts, mondhygiëniste en assistenten.
Het was erg druk, dat geeft wel aan dat ze goed werk leveren. Moest wel iets langer wachten dan normaal. Geven goed advies.
Wordt heel goed naar de cliënt geluisterd.
goed
Iedereen bij het mondcentrum is betrokken, vriendelijk, houdt rekening met de patiënt. Daarbij maakt iedereen ook een deskundige indruk.
Vriendelijk prettig deskundig
Zoals bovenstaand
Afgelopen jaar veel keren geweest i.v.m. tandvlees en wortel problemen. Mijn inziens te lang geduurd uiteindelijk door een verwijzing extern is het goed gekomen.
Ik kwam voor het plaatsen van een kroon, ik ben wederom fantastisch geholpen door Rick den Heijer.
Het is goed maar jammer dat de conroles dit jaar niet meer plaats kunnen vinden, dat vind ik een slechte zaak en zo gaat de mondzorg steeds verder achteruit.
Halfjaarlijkse controle gehad. Wat opvalt is dat het iedere keer anders is. Qua manier van werken, gebruik van materiaal e.d. Dit keer werd er vet op mijn lippen gesmeerd en spul op de tanden om de plak beter te kunnen zien..... Merkwaardig ! Dat zou "men" toch ook zo moeten kunnen zien ? Maar ja, misschien is die variatie wel om het leuk te houden..... Aanbevelen? wel met dit voorbehoud dus
geen aanmerkingen
Zeer prettige ervaring. Wat een vriendelijk en kundig personeel. Na een 1e intakegesprek voor mijn gebitscorrectie met Invisalign nu sinds 2 weken aan de bitjes. Gaat echt geweldig. Tandarts den Heijer: zeer bekwaam en duidelijk. Kortom, ik ben blij.
Goed
Snel en correct geholpen
ik ben goed behandeld
steeds als ik voor een behandeling of controle op het mondcentrum moet zijn is iedereen zorgzaam. De behandelingen zijn erg professioneel en worden met veel geduld in het belang van mij als betrokkene uitgevoerd.
Alles goed
Prettig
Wordt altijd goed geholpen
De afspraak van mijn vrouw had ik verzet. In plaats daarvan werd mijn afspraak door de receptie verzet. Ik zat te wachten en iemand kwam kijken of mijn vrouw in de wachtkamer zat. En ik maar wachten .....
Kan niet beter!
Zie boven
Goed.
Was zoals gewoonlijk weer geweldig bij Rick en assistent. Gevoelloos geholpen met mijn nieuwe kroon.
Onlangs hier weer geweest voor mijn halfjaarlijkse controle. Tandsteen verwijderd en gebitsreiniging door assistente Eva en inspectie/eindcontrole door tandarts Rick. Formidabel team en nooit spijt gehad van de overstap naar dit mondcentrum..!
Hele fijne tandartspraktijk, Bianca kwam zelfs m'n handje vasthouden en ik mocht de voordeur repareren. Groetjes Ad.
Uitstekende ontvangst en behandeling
Zeer correct geholpen.
Het gehele team werkt op een vriendelijke manier en staat altijd snel voor je klaar. Ze weten echt waar ze het over hebben. Top team!
Zeer zorgvuldig geholpen door een tandartsassistente met veel ervaring en plezier in haar vak
Afspraak op tijd, goede uitleg van de staat van het gebit en de te ondernemen acties.
luistere goed naar wat je wil en denken goed met je mee
prettig om mijn gebitsreiniging ieder kwartaal te laten verzorgen door het mondcentrum.
Zowel het schoon maken van het gebit, als het daarna volgend onderzoek van de tandarts voelt erg rustgevend en vertrouwd.
Het personeel is zeer vriendelijk en leggen altijd duidelijk uit wat ze gaan doen, zonder onverwachte handelingen. Ze helpen je graag en je mag aangeven wanneer het even niet goed gaat, dan stoppen ze. Top!
Vriendelijke mensen. Zeggen wat ze gaan doen. Kunnen zien hoeveel geld je nog mag gebruiken van je verzekering.
Vriendelijk, correct, geduldig en aardig
Goede behandelingen. Nemen de tijd om kinderen op hun gemak te stellen. Geven goede adviezen. 1 tip. Probeer niet steeds andere gezichten de behandelingen te laten uitvoeren.
Geen fan van de tandarts. Maar in deze praktijk geen last van
Wat men doet is dan ook goed
Verkeerde factuur, maar kan gebeuren.
Bijzonder te merken dat deze tandarts, en de assistenten, er in geslaagd zijn mij van mijn angst voor de tandarts af te helpen! Altijd alle tijd voor je, er wordt vooraf goed uitgelegd wat er gaat gebeuren en de sfeer in de praktijk is echt heel erg prettig! Ik ben heel blij dat ik bij deze praktijk terecht ben gekomen!
Ben goed tevreden
In het algemeen goed. Laatste bezoek ietsje minder. Had een nieuwe vrouwelijke tandarts. Kwam binnen ,zei geen goede dag,stelde zicht niet voor en begon gelijk aan mijn kiest. Voor de rest werd ik goed behandeld.
Vriendelijk personeel
Wel goed maar telkens veel nieuwe gezichten.
Dat komt goed uit, ik vind dat de kwaliteit van de tandartsen beneden peil... daarbij worden er eveneens afspraken van jullie zeiden niet nagekomen.en zijn/ worden er grote fouten gemaakt. Ik ben bijvoorbeeld m’n voortand moeten laten Verwijderen omdat ze daar zeiden dat ik m’n tandsteen had moeten verwijderen, volgens mij horen ze mij daar op te attenderen, nooit iemand Iets over gezegd. Vervolgens wordt ik boven aan de lijst gezet van de mondhygiëniste en bij uitval zou ik dan aan bod komen...nog 3 x gebeld, nu zijn we 6 maanden verder en ben nog steeds niet gebeld. Schandalig. Daarnaast ben ik een aantal keer terug geweest omdat m’n tand los laat, slecht gemaakt dus. Zo kan ik nog wel ff door gaan.
Besteden écht aandacht aan je. En luisteren ook naar je behoeftes.
Nemen de tijd voor je en houden rekening met persoon in de stoel
1 puntje, ze zouden ons de volgende dag bellen voor afspraken in te plannen, zijn nu een week verder en ze hebben nog niet gebeld Voor de rest prima
X
Prettig team en aardige tandarts. Professionele zorg voor onze tanden!
We werden weer vriendelijk ontvangen en alles werd netjes uitgelegd
Vriendelijk en prettig geholpen. Altijd goede uitleg bij probleem.
Een aantal jaren geleden overgestapt naar het mondcentrum en ik ben blij met deze tandarts en zijn team.
Volgens verwachting
Gerusdstelling tijdens behandeling en advies.
Mijn ervaring was prettig omdat de tandarts haar werk fijn uitvoerde.
Professioneel en duidelijk in hetgeen uitgevoerd dient te worden. Het gevoel dat er tijd voor je is als klant.
Professioneel en prettig personeel, En nemen tijd voor je.
ik ben nu een paar jaar klant hier. Kom vaak bij de mondhygiëniste die mijn tanden grondig (met de hand) schoonmaakt. Normaal niet de fijnste behandeling maar bij Marie-Josie is het altijd gezellig en is de behandeling zo voorbij.
Ga nog steeds met schrik naar de tandarts. Achteraf meestal niet nodig, maar toch.. Wordt altijd op mijn gemak gesteld, en de ervaringen zijn prima!
ik ben zeer tevreden over alle behandelingen.
Altijd goed geen klachten
Kreeg een nieuwe tandarts en was gelijk bang, maar was direct gerustgesteld! Prima
Van binnen komen tot vertrek , alles prima geregeld !!
mijn ervaring van deze behandeling was positief blijft het feit dat het niet mijn favoriete tijdsbesteding is dit lag niet aan de tandarts of het personeel mvg chris van mook
Ja fijne ervaring
Aardig Personeel
Ik kom hier al jaren en was over het algemeen wel tevreden. Helaas merk ik dat de praktijk steeds meer zakelijkheid en efficiency laat prevaleren boven de menselijke en persoonlijke benadering. Voorkeur aangeven voor een bepaalde mondhygieniste wordt genoteerd en vervolgens genegeerd. Ook bij het aangeven van angst voor een behandeling werd bij mij niets mee gedaan. Uitleg over de gemaakte foto’s vond ik bij mijn laatste bezoek onvoldoende. De praktijk is schoon en verzorgd. Personeel vriendelijk.
.
Het personeel (niemand uitgezonderd) is vriendelijk en brengt ons altijd op ons gemak.
er werd heel nauwkeurig gekeken en behandeld door mondhygienste
Tevreden
vriendelijk ontvangen. rustig aanwezig en goed uitleggen wat ze gingen doen.
al vanaf begin bij jullie zeer tevreden. Keurig nette behandeling.
Ik heb hele goede ervaringen. Personeel is vriendelijk , behulpzaam en met eerlijk en goed advies zodat jouw gebit in super conditie blijft of gaat zijn.
Zeer goed
Makkelijk om de halfjaarlijkse controle te plannen. Vervolgens een deskundige en klantvriendelijke behandeling bij de mondhygiëniste en controle door de tandarts.
Na al heel wat tandartsen te hebben gehad. Ben ik uiteindelijk bij mondcentrum Drunen terecht te gekomen. Ik ben erg tevreden en mijn kids ook. Er is een hele ontspannen, gemoedelijke en vriendelijke sfeer en er zijn zeer kundige tandartsen en assistenten.
deskundig en goede uitleg vooraf .
vriendelijk, ik heb de indruk dat er goed naar mijn gebit is gekeken. (leuk wordt het natuurlijk niet bij de tandarts)
Goede ervaring.
Bij deze praktijk terechtgekomen i.v.m. Invisalign beugel, meteen goed gevoel. Ik hoop zelfs helemaal bij deze praktijk te kunnen komen, niet alleen voor mijn beugel.
Alleen de videoclips en keuze muziek mogen van mij achterwege gelaten worden .
heel goed
Je voelt je thuis bij deze tandarts en de neemt alle tijd voor ons en de kinderen!
Fijne benadering, goede uitleg.
Netjes en correct behandeld
Ontvangst in een huiselijke ongedwongen sfeer, behandeling snel, adequaat en geruststellend. Alles in een mix met de juiste menselijke maat.
Ik ben nieuw bij het praktijk want ben sinds kort verhuisd naar Drunen. Ik werd vriendelijk in ontvangst genomen en mocht als nieuw lid er alsnog bij in deze tijd van Corona. Mn tanden zijn gelukkig niks mis mee en werd goed behandeld.
Vriendelijke, professionele, tandartsen. Communiceren, adviseren en leggen duidelijk uit. Heb al meerdere vrienden en kennissen die zijn over gestapt naar deze tandarts.
goed geholpen
Prima vakmensen.
Ik had erg last van kiespijn. Werd fijn opgevangen door de telefoniste. Klantgericht, vriendelijk en begripvol. Kon gelijk terecht. Er werd duidelijk (!!) gecommuniceerd en de sfeer (ook onder personeel) is aangenaam! Blij dat ik overgestapt ben!
Onprettige ervaring, kundige tandarts! Maar mondhyginieste erg belerend en rancuneus. Voelde me zeer onjuist behandeld
Kundig, vriendelijk,
Mijn ervaring : de behandelingen zijn prima.
.
Alle medewerkers zijn vriendelijk en nemen de tijd voor je. De benadering is prettig; ook richting de kinderen. Ook als kindjes het spannend vinden, blijft het personeel rustig en is er begrip voor de soms wat ongemakkelijke situatie voor de ouders.
prima
Afspraak op tijd begonnen. Alle handelingen werden netjes doorgegeven. Goede uitleg gekregen hoe met de tandenstokers om te gaan. Het was gewoon goed.
Attent en verzorgt
Prima zorg
Rick is weer de beste en Ryan is de beste assistente
Tijd voor vragen , en ze gaan voor het beste technische resultaat en dat past goed bij mij ..
Ik kom speciaal voor het specialisme naar deze praktijk. Tot op heden ben ik zeer content over de benadering van de mensen en de behandelingen die ik tot op heden heb gehad.
Lekker ruim allemaal.
Iedere afspraak bij Mondcentrum Drunen is op tijd en ik kan afspraken maken op de momenten dat het mij het beste uitkomt. De behandelingen worden van te voren uitgelegd, het personeel is vriendelijk en er heerst een prettige sfeer. De beste tandarts die ik ooit heb gehad :-)
Vriendelijk ontvangst, deskundige tandarts
Goed is goed, maar jullie blijven nu eenmaal een tandartsenpraktijk waar ik niet voor mijn plezier naar toe ga.
Vriendelijk, duidelijk, aandacht voor je. Nemen de tijd. Qua factuur denken ze met je mee. Hierover goed contact.
Vriendelijk contact met de dame van de receptie, assistente en tandarts. Dat vind ik altijd. Nu ben ik een redelijk stressvolle patiënt wat betreft de tandarts (lig er ook echt wakker van) en ben ik wel eerlijk als ik zeg dat ik liever een vaste tandarts heb. Kreeg nu een andere tandarts en ik weet hoe bekrompen het ook klinkt en ook absoluut niets ten nadele van, maar ik heb liever Rick als mijn vaste tandarts.
Vakkundig personeel en vriendelijk tegelijkertijd. Voor een angsthaas als ik was, zo vertrouwd voelt het nu om bij Mondcentrum Drunen langs te gaan.
Vriendelijke behandeling door de assistente, goede uitleg over gebruik van de tandenstokers, wat me heeft geholpen. Behandeling bleef ik echter wel als onprettig ervaren
tevreden goed advies
Goede behandeling die zorgt dat je niet onzeker/angstig hoeft te zijn. Voldoende uitleg en advies van de Mondhygieniste. Jammer dat de uitstekende tandarts zich niet voorstelde. Het voelt minder prettig om als cliënt met de mond open te liggen omdat dát het werkgebied van de tandarts nu eenmaal is, terwijl de arts niets zegt maar wel uitstekend haar werk doet. Het kan héél koud zijn in de behandelkamer.
Na wat mindere ervaringen met andere tandartsen een verademing. Moderne technieken, niet meteen de duurste oplossingen.
Gesprekken met andere mensen buiten de gasten .doornemen van ander zaken
Mijn ervaring met het mondcentrum zijn positief . De behandeling is snel en efficiënt en erg patientvriendelijk. .
Empatisch
Ik ben onder behandeling in verband met een Invisalign beugel. Ik ben zeer tevreden over alle stappen die we doorlopen en de afspraken die we maken. Er wordt altijd tijd gemaakt voor mij wanneer er iets mis is. Ik ben heel mijn leven erg angstig voor de tandarts geweest. Door de periodieke controles voor de beugel neemt die angst af. Door de tandarts maar ook door de assistentes wordt op een fijne, geruststellende manier met mij omgegaan. Je hebt het idee dat ze je kennen, voelt je persoonlijk benaderd. Door deze benadering voelt het ook professioneel, ze weten waar ze mee bezig zijn.
Vriendelijk, patiënt er goed bij betrekken van wat er gedaan kan of moet worden, fijne eerste kennismaking met de praktijk
Op alle vragen die ik had werd zeer duidelijk uitgelegd het hoe en waarom.
Vriendelijke assistent voerde de 1ste controle uit en verwijderde tandsteen; arts een laatste controle. Vertrouwen wekkend en snel.
Ontspannen sfeer bij binnenkomst.ook de behandeling was ontspannen werd duidelijk vertel wat de tandarts ging doen. Ook werd er een plan gemaakt. Vond hef zeer fijn
Helpen mij om over mijn tandartsangst heen te komen
door prettige communicatie en goede uitleg begrijp je wat er gebeurd of hoe je dingen kan voorkomen. door af en toe een grapje en altijd dezelfde mondhygiëniste / tandarts bouw je een fijne band op. geen minpunten
Prettig dat ik even tussendoor komen, super goed geholpen.
Mijn ervaring is prima. De tandartsen weten wat ze doen en leggen van te voren uit wat ze gaan doen.ik heb er nog nooit pijn gehad tijdens of na een behandeling
Uitstekend
Ik ben super bang voor de tandarts en lig 2 weken wakker voor ik moet maar ze stellen je super gerust en op je gemak.vragen tijdens de behandeling iedere keer of het wel gaat.... echt zo fijn
6 maandelijks onderhoud met de precisie van een marslander...gezoutstraalde glimlach van oor tot oor;)
Ik wordt iedere keer netjes geholpen. Door mijn angst in het verleden iets meer tijd nodig. Nu gaat het gelukkig een stuk relaxter. Blij mee
Het was een hele goede ervaring. Heel goed advies en veel huiswerk meegekregen. Hartelijke groet
Vriendelijke en ontspannen sfeer
Ik word altijd snel en vriendelijk geholpen.
Alles loopt mooi op tijd en je wordt goed geholpen
Ik krijg altijd een duidelijke uitleg wat ze gaan doen en ze nemen alle tijd voor je, geven ook goed advies voor de verzorging van je tanden.
Heel goed, een tandarts die gebitsreiniging serieus neemt
Bij binnenkomst in de behandelkamer niet mijn vaste tandarts of een bekende assistente maar voor mij twee onbekenden. Beide stelden ze zichzelf niet voor. Pas nadat ik ernaar vroeg kwam er meer informatie uit dat de tandarts vervangende is en de assistente nieuw. Maar nog steeds geen namen. Wel verder aardig en naar mijn indruk inhoudelijk kundig. Daarnaast zijn de foto's die 2,5 jaar geleden zijn gemaakt van m'n tanden zoek geraakt. Daardoor is het niet meer mogelijk om het verschil in stand te controleren.
Vriendelijk goede techniek Netheid
prettige behandeling en deskundig personeel.
Vriendelijk personeel goede behandelingen
Dat was het in 1 zin.
Vriendelijk en deskundige mensen.
Altijd vriendelijk en niet hardhandig gelukkig
Altijd super warm welkom. Met name Wendy bij de frontdesk is altijd super betrokken en enthousiast. Verder zijn de behandelingen fijn en voel ik me altijd op mijn gemak.
Zoals boven aangegeven doet de brug zijn ding en heb ik vrijwel geen pijn gehad na het plaatsen. Van de zenuw en de pijn die een gevoelige zenuw kan geven, heb ik steeds minder last. Ik ben adequaat geholpen. Helaas waren de tijdelijke kronen van onvoldoende kwaliteit of vanwege te weinig houvast kwamen ze los. Dit heeft niet gebracht wat er van verwacht kon worden.
Ik kom er nu al een tijd maar steeds merk ik dat de medewerkers ontzettend aardig zijn.
Goed contact Vriendelijk goede uitleg Gewoon een fantastisch team
Perfect
Jullie hebben mijn klacht m.b.t. de deelprothese goed gezien en ook op dezelfde dag helemaal verholpen. En ik was blij dat toen ook de periodieke tandcontrole is gedaan!
Heb 20 minuten moeten wachten voordat ik behandeld werd Kan de factuur via mail gestuurd worden met een link om direct te kunnen betalen middels digitaal bankieren?
Mijn laatste ervaring was geen succes omdat die mevrouw me ergens te hard behandelde en er flink wat bloed bij kwam kijken. Bovendien lag ze met haar arm op mijn haren. Ik ben geen klager,maar dit vond ik niet leuk en ben zoiets niet gewend van jullie praktijk. Toch met vriendelijke groeten Tonnie Leenen
Zie boven
Prettig contact en comfortabele behandeling
Vakkundig mensen goede uitleg over de behandeling echt goed top
Klantvriendelijke, goed sdvies
Tot nu toe goed
Wederom een fijne ervaring zowel voor onszelf als de kinderen
Goed ontvangen, goede uitleg over wat ze gingen doen.
Goede ervaring, alleen graag wat minder hardhandig te werk gaan volgende keren bij tandsteen verwijderen
Zie boven
Al het personeel is zeer vriendelijk en je voel je op je gemak bij hun.
Word altijd vriendelijk ontvangen en ze denken mee als je een vraag/klacht hebt. Stellen bepaalde ideeën voor, maar laten altijd de keuze aan de klant zonder te dwingen. Ze zijn voorzichtig en geduldig als je angstig bent. Je bent een persoon en geen nummertje, kortom: heel fijne tandartspraktijk!
Een goede ervaringen.
.
Vriendelijk en professioneel
Onpersoonlijk , er ging eerst iemand controle doen en beginnen met tandsteen weg halen . En toen zei ze ineens , nu gaat tandarts controle doen en verder met tandsteen weghalen , en terwijl tandarts tandsteen weg aan het halen was , zat ze even op scherm te kijken .
Kundig en vriendelijk Top
Ik had een afspraak 2 in 1. Eerst de mondhygiëniste en daarna de tandarts. Alles in één uurtje tijd. Ik werd goed geholpen, er werd een gaatje gevonden dat direct gevuld kon worden zonder extra afspraak. Toevallig maar heel fijn! Heel nuttige adviezen meegenomen naar huis (over de tandpasta, de tandenstokers etc). Een heel goede service!
Wij zijn super tevreden en we zouden geen andere tandarts willen. Altijd netjes en als er iets is staan ze gelijk klaar voor je. Super lief voor kinderen wat wij heel belangrijk vinden. Zelf heb ik heel grote angst om naar een tandarts te gaan en daar houden ze ook rekening ermee. Super tevreden!!!
Super fijne tandarts, aardige mensen. Ook al is de tandarts niet fijn, ze gaan hier zo goed mogelijk mee om!!
Niets dan lof voor Mondcentrum Drunen, ik ben echt enorm blij dat ik bij hen terecht kan! Ik heb alle vertrouwen in het team en hun kunde. Terwijl ik het vroeger al dagen van tevoren spannend vond om weer naar de tandarts te moeten gaan, voel ik me hier altijd op mijn gemak. De sfeer is heel vriendelijk en warm, vanaf het moment dat je binnenkomt totdat je weer (tevreden!) de deur uit gaat. Er wordt duidelijk moeite in gestoken om jou te leren kennen, als "patiënt" maar vooral ook als persoon, en hier wordt de zorg ook op aangepast. Vroeger was ik erg onzeker over mijn tanden en nu laat ik met trots mijn glimlach zien, en dat heeft echt een enorme invloed gehad op hoe ik in het leven sta.
Het is een dure aangelegenheid. Maar de tandarts en assistenten zijn deskundig. Je bent dus in goede handen. Al weet je nooit zeker of je nu door een tandarts of een assistent geholpen wordt.
Punctueel, vriendelijk en deskundig. Goede controle en goede gebitsreiniging. Kortom: prima, professionele behandeling.
Altijd vriendelijk. Ruimte voor vragen. Fijn dat je een reminders krijgt voor een afspraak.
Prima
Vond het altijd eng naar de tandarts te gaan maar ben erg blij dat ik bij jullie terecht kon
Fijne en betrouwbare tandarts!
Ik kreeg te horen wanneer ik weer langs moest komen, maar volgens de receptioniste kon dat niet want alles zat vol. Hebben jullie te veel cliënten of te weinig personeel? Ik kom voor mijn beugel en zou misschien wel over willen stappen met mijn zoon voor de tandarts. Maar ik heb dus al het idee dat het te druk is. Een tip is om te laten weten bij de afspraakbevestiging met wie je een afspraak hebt. Ik heb nu telkens geen idee wie me geholpen heeft en wat de functie van degene is.
De mogelijkheid om 's avonds een controleconsult te kunnen hebben is prettig. Vooraf en tijdens een behandeling wordt er duidelijk vertelt wat er gedaan wordt. Dat is fijn.
ikheb bij de tandarts goed naar me zin hij behandeld mij goedhij maakt mij al tyd rustig
Vt
Uitstekende uitleg, verzorgd praktijk, vriendelijk en professioneel personeel.
Prima geholpen
goede behandeling
Ik ben zeer tevreden over de wijze waarop ik benaderd en behandeld word.
men denkt met je mee
De tandarts is te gehaast en Rent van kamer naar kamer ongeveer.
Goede praktijk met vriendelijk personeel,zelfs een beetje ‘gezellig’
Er wordt duidelijk verteld wat er gaat gebeuren. Je hebt zelf veel inspraak.
Jose zorgt ervoor dat de behandeling bijna prettig wordt... Ze praat over allerlei onderwerpen zodat ontspannen vanzelf gaat. Neemt de tijd en wat belangrijker is.... De conditie van mijn tandvlees is zo veel verbeterd! Topper is ze! Daarnaast hebben de assistentes/Baliemedewerker altijd even tijd voor een praatje wanneer je zit te wachten.
Er wordt rekening gehouden met mijn angst voor de tandarts, opgelopen in mijn jeugd. Je wordt vriendelijk ontvangen en alles wordt uitgelegd voordat ze beginnen en ook tijdens de behandeling wordt er regelmatig gevraagd of alles goed gaat. Hierdoor is mijn angst voor de tandarts wel verminderd, maar nog niet helemaal weg!
Buitengewoon vriendelijke medewerkers bij Mondcentrum Drunen. Naar de tandarts gaan is over het algemeen niet zo fijn maar bij Mondcentrum Drunen doet iedereen zijn best om de ervaring zo prettig mogelijk te maken. Het personeel denkt goed mee en is flexibel. De klant/patiënt staat centraal. Pluim!
Ik ben absoluut geen fan van de tandarts in het algemeen, maar door de rustige aanpak en fijne omgeving loop ik toch iedere keer met een goed gevoel de deur uit.
Ook valt het me op dat de facturen steeds hoger worden
Ik heb er tot nog toe alleen maar een goed gevoel over, zal wat dat betreft graag blijven komen. Dat is niet altijd bij elke tandarts geweest maar hier laat ik mijn gebit graag behandelen en nazien. Wel hoop ik niet telkens te moeten reageren voor een oordeel, dat zit me niet in de natuur echter ter plaatse simpel er over spreken prima. Dus nooit meer vragen!! Groetjes, Marcel Sjouw
Erg vriendelijk en rustgevend in een toch voor mij stressvolle situatie omdat ik niet vrolijk word van de tandarts
Zeer accuraat en prettig
Ik heb bovenstaande ook doorgegeven en het enige wat ze zeiden was: "ik zal het in Uw dossier zetten".
Klantgericht en flexibel Ik was mijn afspraak vergeten ,wat ik erg fout vind , en deze kon gewoon een uurtje later als nog plaatsvinden . Dit vind ik wel een voorbeeld van een soepele organisztie.
Ik ben de laatste keer prettig behandeld.
Je wordt gerust gesteld en verdoving wat ik nooit heb gehad met boren bij een tandarts
Er is alleen gekeken om een extra afspraak te kunnen maken voor mondhygiëne. Dat er een stukje van de snijtand af is wordt totaal genegeerd
Erg hartelijk ontvangen, precies op het tijdstip wat was afgesproken. Erg goede uitleg gekregen over de Invisalign beugel. Er was veel ruimte voor vragen, maar de uitleg was daar in tegen ook duidelijk! Fijne sfeer bij alle medewerkers. Dank je wel!
Prettige praktijk in een mooi gebouw. Veel aandacht voor een goed gebit en goede tips. Ik ben heel tevreden.
Goed en op tijd volgens afspraak geholpen, duidelijke uitleg, schone omgeving, vriendelijk en bekwaam personeel.
zeer goede uitleg over behandeling, en ik heb geen angst meer om naar de tandarts te gaan
Ik werd later geholpen en de tandarts gaf aan geen tijd te hebben om een vulling op te vullen, ik moest eeen andere afspraak maken. Kreeg hhet gevoel dat ze mij niet wilde helpen. Vind het slecht dat ik 5 minuten in de stoel heb gezeten en daarna weg kon gaan. Ik ga hier zeker navraag doen bij de mondhygieniste. Ik vond de kwaliteit van de tandarts minder. Dit is eerste keer dat mijn ervaring matig was.
Vriendelijke en goede behandeling door de assistente en de tandarts
Het gaat super goed met mijn beugel. Handig in gebruik en je voelt vanaf de eerste dag dat het wat doet. Soms zijn de elastiekjes vervelend want dan schieten ze veel los. Maar dat is dan 1 of 2 dagen nadat je je nieuwe beugel indoet. Groot voordeel is dat je wekelijks een nieuwe beugel hebt en dus op die manier de verandering goed kunt bijhouden. Nog een voordeel bij een blokjesbeugel gaat vaak eten inzitten en dat is nu niet.
was prima en geheel volgens tijdschema
Prima ontvangst en goede behandeling. Fijne tandarts en assistente.
Ze nemen alle tijd voor je. Zijn heel rustig, erg prettig als je angstig bent voor de tandarts of met kinderen erheennmoet
weinig tijd voor goed onderzoek in mond.
Goed geholpen, worden goede tips gegevens voor goed onderhoud aan je tanden waaronder het poetsen
ik heb de behandeling tot nu toe vrijwel pijnloos ervaren. ik zie wel hoe her nog verder gaat.
Benodigde tandvleesbehandeling perfect uitgevoerd. Geen enkele na- of bijwerking.
Wat een duidelijke uitleg en prettige behandeling. Er gaat rust vanuit en dat is heel fijn!!
Weer keurig geholpen.
ik ben weer goed behandeld er wordt naar mij geluisterd en iedereen houdt rekening met mijn wensen m.b.t. tandsteen verwijderen er wordt duidelijk uitgelegd wat en waarom de behandeling zo gaat. er is altijd overleg en advies dus ik ben erg tevreden over rik en het team
goed
Zoals altijd weer fijn geholpen. Niks aan toe te voegen en beste groeten, Hans
Ik ben tevreden over hoe de behandeling verloopt. Het enige wat ik jammer vond was dat ondanks de corona tijd de wachtkamer vrij vol zat. Dat maakte me erg nerveus omdat ik bij de kwetsbare groep hoor. Maar artsen en assistente werken netjes en vriendelijk
Betrouwbaar en vakkundig
Heel fijn, rustig en kalm. Geven duidelijke uitleg van wat ze gaan doen.
vriendelijk, correct en duidelijk
Ga er altijd met plezier naar toe, altijd een ontspannen sfeer ! ! En altijd tijd voor een praatje.
Goede service en duidelijke communicatie
Xxx
Zie hierboven
Top! Professioneel! Snel! Pijnloos! Aardig! Betrokken!
Slechte tandarts met rare praatjes
erg lieve en kundige mondhygiëniste. Tandarts niet fijn. Pinnig, onvoldoende oog voor de patiënt. Terwijl eerdere ervaringen altijd super waren!
Tandarts Usha Pull ter Gunne heeft laatste keer mijn tanden tanden controleert. Ik ben niet tevreden. Ik vind Rick den Heijer is goede tandarts.
Mijn ervaring tot dusver is goed
Goed geholpen. Kinderen werden op hun gemak gesteld.
Ik vind het wel altijd chaotisch
Goede betrouwbare service en een top personeel
Assistente aan de balie is niet al te vriendelijk en we hebben al 2 afspraken gevraagd om de mannelijke tandarts waarbij 2 keer is gezegd dat dit geregeld werd maar dit is nog niet gedaan.
Altijd even vriendelijk en rustig
Zoals gebruikelijk werken er uitstekende tandartsen
Ik kom reeds enkele jaren bij dit mondcentrum naar volle tevredenheid. Een team van vriendelijke en kundige mensen staan dagelijks klaar de klus te klaren waarvoor je komt... En ze doen er van alles aan om je gerust te stellen in een professionele moderne praktijk.
Geen lange wachttijd en deskundigheid.
Er werd vantevoren duidelijk verteld wat er gedaan zou worden.
De pijn aan kies bleek een wortel ontsteking en die werd meteen behandeld. Heel fijn ding tussen de andere kiezen zodat je kind in dezelfde stand open blijft.
Het personeel is altijd bereid om mee te denken over een oplossing en problemen word ook mee gedacht. Bij problemen gebit word er heel goed mee gedacht over een oplossing en een afspraak gemaakt zelfs nog de zelfde dag als het ernstig is. Het is in 1 woord fantastisch ga zo door allemaal.
Voor iedere behandelingtype een specialisme beschikbaar.
Prima behandeling door ervaren deskundige, waardoor mijn gebit en tandvlees goed op conditie worden gehouden. Met soms wat hardhandige ingrepen, die met de nodige humor worden ondersteund. Na de behandeling maak ik graag weer een nieuwe periodieke afspraak!
Gezien mijn angst voor tandartsen!! Word ik heel erg op mijn gemak gesteld.
Ze hebben tijd voor praatje en persoonlijke aandacht.ze proberen altijd een oplossing te zoeken en tijd vrij te maken.TOP
Super tandartsenpraktijk, ben onlangs gevallen en Rick heeft tot nu toe mijn tanden zo goed behandeld dat ze nu weer bijna helemaal recht staan, ben super trots. Je kan ervoor kiezen om zoveel mogelijk dezelfde tandarts te hebben, wat ik zelf overigens heel fijn vind. Indien nodig kan je nog terecht net voor sluitingstijd, maar dit is wel in uiterste nood. Al bij al super goede ervaring met deze tandartsenpraktijk
Rustig en professioneel optreden.
Goede deskundig behandeling. Zeer vriendelijk personeel.
ik ben gecontroleerd behandeld zoals ik verwachte
Pas enkele keren in de praktijk geweest i.v.m. orthodontie, maar zeker positieve indruk gekregen. Zeer kundige en behulpzame tandarts en assistenten.
1. je hoeft nooit lang te wachten 2. prettige ontvangst door het personeel 3. goede behandeling met goede uitleg
Vriendelijk mensen, zeer fijn geholpen.
Aangenaam
Ik ben vriendelijk ontvangen en goed behandeld, ze hadden alle tijd voor de behandeling. Met naar huis gaan heb ik nog een paar goede adviezen gekregen voor wat ik zelf kan doen.
Ben netjes en goed behandeld
netjes en na verdoving pijnloos geholpen
Altijd vriendelijk en geïnteresseerd kundig personeel
.
Hallo ,ik heb 10 dec . contact opgenomen om de afspraak van mij ,15 dec af te zeggen en zo ook die van mijn man 17 dec, ivm ziekenhuisopname. Ivm mijn afspraak zou ik diezelfde dag terug gebeld worden , maar helaas ik heb helemaal niets meer gehoord . Jammer . mvg Trees Pruijssers v Halder.
Ik vind het niet erg om naar de tandarts te gaan. Ze zijn duidelijk en heel vriendelijk!
Deskundig en correct geholpen
Rik een deskundige tandarts die altijd vriendelijkheid uitstraalt en komt over als een rustig persoon waarbij ik mij altijd op mijn gemak voel.
Heel jammer dat de afspraak voor mij zo erg uitliep. Was ook heel verbaasd dat er zoveel gedaan moet worden in tegenstelling tot eerdere bezoeken. Heb hier sterk mijn twijfels over.
inhoudelijk gezien prima dienstverlening. alleen...teveel mensen in de wachtruimte...en dat nu met corona
Ik moet de 14-12 nog voor een wortelbehandeling komen dat is de conclusie van mijn bezoek ben blij dat dit snel gedaan word.
Gewoon goed behandeld.
Ik werd op een snelle en prettige manier geholpen
Wordt altijd correct geholpen
Goede ervaring en vriendelijke behandeling
Was erg gespannen voor de wortelkanaalbehandeling, Dit heeft te maken met gebeurtenissen in het verleden. Bij vorige behandelingen zoals bijvoorbeeld het plaatsen van een kroon of brug of ook een wortelkanaalbehandeling was de verdovingsspuit al een drama, de naald werd zó snel ingebracht wat ik als enorm akelig en pijnlijk heb ervaren. Hier ging het zo vriendelijk en rustig. Dank aan Simone. Dat de tandarts bij de wortelkanaalbehandeling af en toe ging fluiten ontspande mij zo, ook dank daarvoor. Helaas zijn naam vergeten, komt doordat ik bij aanvang erg gespannen was!!
Disponibiliteit van de secretaresse voor de afspraak. Geen wachttijd, alles corona proof. Weer deskundig geholpen door de tandarts, alles wordt prima uitgelegd. goede informatie van de mondhygieniste.
Zou eric hierover een keer willen bellen ; henk van kuyk 0629542546
voor mij is het een hel maar dat ligt aan mij en niet aan alle mensen die heeeeel goed werk verrichten
Zeer vriendelijk en vakkundig geholpen.
De tandarts is nooit 'leuk'. Echter op een of andere manier loop ik na ieder bezoek toch weer naar buiten met een gevoel van waardering. Ze hebben het hier echt goed voor elkaar!
Ik heb vooraf duidelijke afspraken gemaakt voor een behandeling. Deze zijn uitstekend uitgevoerd. Er is een vriendelijke sfeer in het Mondcentrum Drunen. Fijne medewerkers!!
in het algemeen goed
Wordt altijd netjes en goed behandeld zowel in de omgang en bij de behandelingen die ik heb gehad. Wordt goed advies gegeven wat naderhand ook blijkt te kloppen of uitkomt zoals beloofd.
We komen graag bij de tandarts! Zorg is goed afgestemd op klein en groot met oog voor de client
Ik ben geholpen door een vrouw die met haar rustige houding zorgt dat de patiënt (waaronder mijzelf) ontspannen raakt en daardoor 100% kan meewerken met de arts. Zij heeft daarbij een mooi gevoel van humor met een leuke lach. In één woord: professioneel pur sang, het is als het ware haar aangeboren!!
Rick is de beste
De afspraak liep prima i.v.m. de afgesproken tijdstippen en de behandelingen bij zowel de mondhygiëniste als tandarts waren deskundig en klantvriendelijk.
Er was een stuk van mijn kies afgebroken en ik kon de volgende ochtend om 08.40 uur terecht. Ik moest om 09.10 uur weg voor een belangrijke afspraak en heb dat tegen de assistente gezegd. De tandarts en assistente zeiden dat gaan we fixen. Ze hebben samen alles in het werk gesteld om mijn kies binnen het korte tijdsbestek te repareren. Precies om 09.10 uur was ik klaar. Goed teamwork. Chapeau!
Prettige mensen, vakkundig, vriendelijk. Het zal nooit mijn hobby worden maar men maakt het me wel zo comfortabel mogelijk.
Fijne medewerker mondzorghygiëne.
Wat een geweldige service en vriendelijke medewerkers!
Nooit prettig, wel fijn geholpen. Ook geïnteresseerd in je persoonlijke omstandigheden.
Aandacht voor de cliënt! Bekwaam!
Is prima behandeling.
Ik ben zojuist gestart met het Invisaligntraject, ik ben kundig en fijn geholpen dus heb veel vertrouwen in het vervolg van het traject om daarna patiënt te blijven.
Erg prettig geholpen, de persoonlijke aandacht helpen me om met een gerust gevoel in de stoel te gaan zitten.
mondhygieniste MarieJosie is absoluut meedenkend, en ging in op de vragen die ik de keer ervoor heb aangegeven.
je wordt er op een heel persoonlijke manier geholpen
prettige sfeer en goed overleg
Ik heb een tijdelijke vulling gekregen, die blijft tot de dag van vandaag gevoelig. Wanneer ik wat onbewust op iets hards kauw, krijg ik een pijn scheut. Verder blijf ik wat moeite houden met het maken van foto's. Preventie is het motief. De kies waaraan ik geholpen ben, is niet eerder naar voren gekomen dan tot het moment dat ik pijn kreeg. Dus hoe zinvol is het. Het voelt als een extra handeling en een extra inkomstenstroom.
Keurig op tijd, vriendelijk personeel en nette behandeling.
Je word op je gemak gestelt, en krijgt de juiste behandeling.
Goede tandarts die weet waar hij mee bezig is en controleert en corrigeert zijn personeel waar nodig is .
Vandaag nieuwe tandarts maar ook nu weer geheel stress-loos in de stoel. Opnieuw zeer tevreden
Heel geruststellend en vriendelijk.
Fijne mensen in de praktijk, die je direct op je gemak stellen.
kundig en vriendelijk
Ben tevreden over de behandeling.
heel goed tandarts vriendelijk en asistente en het andre personeel prima
Netjes behandeld en goede uitleg gekregen over gebitsverzorging.
ik werd vriendelijk geholpen met goede uitleg.
Iedere 6 maanden even langs..
Ik ben telkens weer aangenaam verrast door de klantvriendelijkheid in de praktijk. Alles gaat erg relaxed en wordt goed uitgelegd. Er wordt tijd genomen voor elke patient waardoor je je erg op je gemak voelt, zelfs bij de tandarts ;-)
Leuke mensen, mooie praktijk, kennis van zaken
Eigenlijk heb ik altijd een goede ervaring met deze tandarts. De uitleg is duidelijk en ze geven netjes aan wat er gedaan gaat worden en waarom. Gewoon fijn.
Ik krijg bijna altijd goede behandeling special van Dr.Usha, heel lief & aardige vrouw.
Ik ben zeer tevreden. Wordt netjes geholpen. Zowel bij binnenkomst als in de behandelkamer. Ga zo door.
Mondcentrum stuurt mijn rekening normaal gesproken door naar de zorgverzekering. Ik kreeg deze keer de rekening thuisgestuurd. Bij mijn telefoontje hoorde ik van Rian dat er een vinkje niet goed stond, daarop vroeg ik, nadat het vinkje was aangevinkt, of de rekening alsnog doorgestuurd kon worden naar IZZ. Dit was niet mogelijk en ik moest de rekening zelf doorsturen. Dit vind ik niet zo klantvriendelijk.
Prettige sfeer bij de periodieke controle. Respectvol, ook bij aanbevelingen.
Professioneel, vriendelijk, goed opgeleide tandartsassistenten, nemen de tijd voor je en luisteren naar je wensen. Onze zoon vanuit kindertandarts voor de eerste keer bij de “gewone” tandarts en hebben hem zeer prettig, aangenaam behandeld en met veel geduld. Ik zelf zit vanuit de tijd van tandarts Timp al 40jaar bij deze praktijk en kan deze tandarts aanbevelen!
Nadat ik aangegeven had dat ik graag een dubbele consult wilde en een bepaalde tandarts had ik mijn eerste afspraak staan! Niet de tandarts waar ik om vroeg en er moest nog een afspraak gemaakt worden omdat de tijd om was.. Tweede afspraak de goede tandarts werd netjes geholpen en pijnvrij! Wederom tijd was op en moest weer een nieuwe afspraak maken.. Ik was nogal beduusd en heb dus wederom maar weer een afspraak gemaakt.. hopelijk volgende keer beter anders kijken naar een andere praktijk met het gezin..
Een ontvangst in een fijne entourage en ongedwongen sfeer. De behandeling volgt volgens afspraak en kleine ingrepen worden direct uitgevoerd. Voor je het weet sta je weer buiten en wacht je na een half jaar weer een vervolg uitnodiging.
Ik heb zonder meer vertrouwen in de deskundigheid van de tandartsen en hun medewerkers. De receptionisten zijn zeer vriendelijk en flexibel bij het plannen van nieuwe afspraken. Ga zo door!
Alles goed uitgelegd.
Zie boven
De assistente heeft mijn tanden mooi schoon gemaakt. Ik kreeg het idee dat zij echt voor een perfect resultaat ging. Zeer tevreden over haar zorgvuldigheid!
Erg goed
Ik word vriendelijk ontvangen in een ontspannen sfeer en met deskundige zorg
Alles werd telefonisch uitgelegd en kon al snel geholpen worden
Goede Tandarts
Nadat mijn kiespijn erger werd kon ik toch een week eerder dan gepland terecht en ben ik uitstekend geholpen. Ze nemen de tijd en zeggen van te voren wat ze gaan doen.
Ben wel goed geholpen.
Vriendelijk,accuraat en kundig
Helaas ben ik niet tevreden. Ik ben geholpen voor een paar plekjes op mijn tanden. Na 3 weken nadat ik geholpen ben heb ik nog ontzettend veel last.
Hele goede ervaringen
Vriendelijk ontvangen en goed behandeld.
No nonsens praktijk... zorg en mens staan bivenaan
Ik voel en merk dat ik als patiënt persoonlijk geholpen wordt.
Alle medewerkers met wie ik te maken heb gehad stralen professionaliteit en oprechte zorg voor de cliënt uit. Ik ben erg dankbaar voor hun inzet en aandacht.
100%
Ondanks corona, toch een normale periodieke controle, met de nodige voorzorgsmaatregelen. Prima te doen.
Kies afgebroken en gevraagd om beoordeling en vervolgtraject, na een snelle beoordeling door de tandarts direct gerepareerd zonder eerst een nieuw afspraak te hoeven maken.
nemen altijd de tijd voor je en maken een nogal onprettige afspraak tot een goed en vertrouwd einde
Omdat het team uit gezellige mensen bestaan die je op je gemak stellen is het naar de tandarts gaan voortaan ontspannen!!!! Toppers!!!
Helaas moest mijn kies verwijderd worden. Ik was bang dat ik hiervoor naar het ziekenhuis moest, omdat alleen de wortel van de kies maar over was. Maar gelukkig kon mondcentrum Drunen dit geheel zelf. Binnen een half uur was deze er uit en nog netjes gehecht ook. Super bedankt!
Tandarts komt rustig over. Vertelt vooraf wat hij gaat doen. Praatje vooraf met assistent gezellig waardoor je je niet onnodig druk hoeft te maken.
de tandarts kwam niet duidelijk over die mijn behandeld heeft uitleg minimaal hoorde ze zeggen dat er een schuur door mijn vulling loopt maar als ik er niet omgevraagd had had i het niet geweten jammer als ik daarna vraag of hij niet helemaal vervangen moet worden was het antwoord nee beetje raar als iets geschuurd is wil niet meer behandeld worden door deze tandarts .
Afspraken worden goed aangehouden, vakmanschap artsen uitstekend, vriendelijk personeel
Kundige mensen, fijne relaxte sfeer. Je wordt er gewoon hartstikke fijn geholpen
Geweldig.
Op alle vlakke Nette behandeling
Alles op tijd en heel proffesioneel
Is en blijft een toppraktijk! Zeker voor iemand die toch al geen held is waar het op de tandarts aankomt :o) Altijd vriendelijk en een luisterend oor, houden altijd rekening met je wensen en angsten, en daarnaast ook altijd topwerk afgeleverd! Inmiddels een aantal jaar en zonder problemen 4 verstandskiezen laten verwijderen en een wortelkanaalbehandeling!
Uiterst klantvriendelijke praktijk, met kundig personeel.
Assistent was nieuw en net training tandsteen verwijderen afgerond. Er moest bij mij tandsteen weg, en ging goed. Nergens last van tijdens of na consult. Mn kids bleven ook rustig vanwege gemoedelijke sfeer.
Ze stellen je op je gemak, zijn kundig in hun vak en nemen de tijd voor je
... Gewoon een super fijne tandarts..
Ik ben altijd gespannen, voor 'n tandarts-bezoek, al is het voor 'n controle, dat was ik vroeger en dat ben ik nog steeds... Hoewel ik wéét dat mijn tandarts me op mijn gemak stelt, en dat ik super geholpen word! Achteraf is het me dan (meestal) meegevallen, maar toch.. Wel zou ik deze tandarts aan iedereen aanbevelen, want ik ben tóch harstikke tevreden!!
De assistent heeft haar werk goed gedaan en de tandarts heeft deskundig gekeken en mij betrokken met wat er aan de hand was. Geen geheimen, gewoon open communiceren.
Zo'n rustige vakbekwame tandarts cq assistentes heb ik in mijn leven nog niet meegemaakt. Een pracht team!
Tandarts zelf doet ook goed zijn best
Er is daar een ontspannen sfeer en personeel is erg vriendelijk. Men neemt de tijd en vertelt wat men gaat doen als je in de behandelstoel ligt. Ook beantwoorden ze jou vragen op een duidelijke en vriendelijke manier. Men is deskundig en ze geven je een gevoel dat je hun rustig kan vertrouwen , dat je in goede handen bent.
Erg zorgzaam personeel Werd goed en professioneel geholpen
Luisteren naar je.dat is goed .denken mee. Geven raad en advies.
Altijd een vriendelijk welkom en door de goede communicatie voel je je altijd op je gemak.
Zeer tevreden
Fijne deskundige tandarts!
Prima
Ik kwam voor het vullen/repareren van 3 gaatjes. Was best gespannen want het was lang geleden dat er daadwerkelijk wat gedaan moest worden. De dames wisten me toch wat rustiger te krijgen en werkten lekker snel door zodat het gauw klaar was. Fijne ervaring.
Ik had alleen de pech dat er een gebroken kies getrokken moest worden en dat ze daar ruim 2 uur mee bezig zijn geweest .
Prima ervaring
Met nieuw snufje...soort karcher hogedruk spuit;) met zout aanslag gebit verwijderen. gaaf.
Had behoorlijk kiespijn. Prima en snel geholpen. Jammer dat het nog een paar dagen heeft geduurd voor de kiespijn over was. Maar daar kon de tandarts ook niets aan doen.
Ik ben nieuwe patiënt 1 keer geweest maar een hele goeie ervaring
Tandarts Rick is een zeer kundige tandarts die hart heeft voor zijn vak en zijn klanten. Hij stelt je op je gemak, maakt een praatje. Mooie schone praktijk met vriendelijke medewerkers.
Dit jaar helaas de pech dat al twee keer een kies is afgebroken. De andere dag kon ik al terecht TOP. Wel zou ik graag vooraf de kosten van een behandeling willen weten. Dit omdat mijn tandarts verzekering maar tot een vast bedrag gaat en sommige behandelingen best wat later zouden kunnen plaats vinden.
Prettig en rustgevend
-
Bij Mondcentrum Drunen word ik al bijna 10 jaar steeds weer ontzettend goed geholpen. De praktijk is in deze tijd wel gegroeid, en gelukkig blijft er aandacht voor mij als patiënt. Of klant/gast. Hoe je het ook maar wil noemen. Ik hoop dat ze niet weggaan! Haha.
Je word zeker goed op je gemak gesteld, en alles word goed besproken wat er gedaan gaat worden
Altijd even tijd voor vragen en advies. Vriendelijke praktijk.
Na jaren lang twijfelen over een beugel ben ik terecht gekomen bij mondcentrum Drunen voor een invisalign beugel. De tandarts, Rick, is super enthousiast en proffesioneel. Legt alles goed en rustig uit en maakt niks mooier dan het is. Ook de assistentes zijn hartstikke vriendelijk en er word snel gereageerd op mailtjes.
Een eerlijk mondcentrum zonder onduidelijk. Zeer communicatief.
Vlot, vriendelijk en correct geholpen.
Ontspannen sfeer, fijn professioneel personeel die ervoor zorgen dat je heel relaxed de behandeling(en) ondergaat. Geen enkel negatief punt wat mij betreft!
Mijn kunstgebit tijdens het eten in tweeën gebroken die pas nieuw is en toch gerekend wordt vindt ik ik toch een beetje raar als mag zeggen. Is hier geen garantie op vraag ik mij af maar kan begrip tonen hoor maar toch waarom dit? Rik is en blijft een zeer goede tandarts en kom graag bij hem en stelt je gerust en alles is bespreekbaar bij hem. Groet, Theo.
vertrouwd
In een open 1e gesprek werden mogelijkheden voor mijn situatie besproken. Daarna steeds vriendelijk en goed geholpen.
Ze doen het goed en zijn vriendelijk
Een fijne praktijk, correct en denken met je mee
Goede uitleg en fijne uitvoering
Ik word altijd snel geholpen, klantvriendelijk en vertellen precies wat ze gaan doen, plan van aanpak.
Al vanaf de start van het mondcentrum is het prima geregeld daar. Vakkundig. Netjes. Verzorgd en daarbij ook nog eens zeer vriendelijk.
fijne ervaring tot nu toe. ben alleen niet zo te spreken over de nieuwe manier van polijsten, naar mijn mening niet zo schoon en fris als oude methode.
De praktijk straalt rust uit.
hele goede keus geweest om bij mondcentrum te komen,,mijn dochter heeft nu een beugel,is ze echt heel blij mee,,je ziet enorm verschil elke week,,en echt alle lieve mensen die daar werken,,echt hele goede zorg,,mijn dochter is niet meer bang voor de tandarts,,dank jullie allemaal
Aan bovenstaande opmerking heb ik niets toe te voegen.
De regels waren duidelijk en werd goed geholpen
Niks
Er wordt goed geluisterd naar je, en ze hebben een vriendelijk woord. Daardoor voel je je op je gemak
Praktisch ingedeelde praktijk. Kindvriendelijk. Zorg voor de klant.
Vriendelijke en vakkundige mensen. Een hele fijne sfeer meteen bij binnenkomst en altijd mee willen denken in oplossingen! Super praktijk!
ik ben erg tevreden !
Een voor mij perfecte eerste ervaring ondanks mijn angst. Ik voelde me gehoord en dat is heel fijn. Ga zo door!
uitstekend
Een hele fijne praktijk met fijne mensen waar er op professionele manier met je wordt omgegaan maar er ook gewoon ruimte is voor een praatje over alledaagse dingen.
ze luisteren naar je en denken samen na over oplossingen
Vriendelijke medewerkers en professionele behandeling.
Hier wordt je behandeld zoals het hoort. Ze zijn professioneel, luisteren, houden zich aan afspraken en hebben een super agenda beheer.
Nu alweer enkele jaren patient bij deze tandarts. Zeer tevreden over de manier waarop met me wordt omgegaan: hartelijk, aardig, begripsvol, belangstellend zowel door de tandarts zelf als door de overige medewerkers.
Vriendelijk pijnloos geholpen.
Gewoon zo doorgaan
Korte lijnen, vaardige controles en meteen een afspraak maken op korte termijn is geen probleem. Ze denken mee. Keurig een mail van de afspraak en een dag vooraf een herinnering. Vriendelijk aan telefoon en behulpzaam.
Goede behandeling hangt ook af van goede en duidelijke afspraken van de tandarts maar ook van jezelf, wees zelf duidelijk wat je wel of niet wilt!!
Op zich is iedereen altijd vriendelijk en daar is dus niets mis mee. Toch zijn er wel een aantal zaken die ik minder prettig vind. - Het personeel wisselt veel. ik heb het idee dat ik telkens anderen heb en dat voelt voor mij niet goed, niet veilig. - de mondhygieniste lag met haar borst gedrukt tegen mijn hoofd wat ik erg onprettig vond - ook was ze de hele tijd met mijn haar bezig en wreef daar ook over. Het was compleet ingezakt na afloop alsof ik het niet verzorgd had. - Verder kreeg ik bij de tandarts het gevoel dat ze vooral luisterde naar de mondhygieniste en zelf niet echt goed keek.
Voorheen ging ik niet graag naar de tandarts, alleen bij Mondcentrum heb ik er geen problemen meer mee. Geven je een fijn en niet opdringer gevoel! Zeer tevreden!
Ik was nooit behandeld in een mondcentrum en zag er tegenop wat betreft de wisseling van artsen zeker als je jaren iets met elkaar hebt opgebouwd. Het viel allemaal reuze mee, kwestie van wennen en als je 87 bent is dat soms een beetje moeilijk. H.G.
Top: Supermooie, nieuwe praktijk. Parkeergelegenheid voor de deur. De planning verloopt altijd vlotjes: we hoeven nooit lang te wachten. Bij vragen krijg je heel snel antwoord. Vriendelijk, deskundig team met passie aan 't werk. Rake slogan: 'Een leven lang lachen!'. Tip: Iets meer zicht op de kosten van behandelingen vooraf, zouden wij fijn vinden. Conclusie: we willen nooit meer weg bij mondcentrum Drunen: Keep up the good work!
Een Mondcentrum waar je altijd goed te woord word gestaan Iedereen tot aan de receptie toe zijn altijd even vriendelijk De Tandarts en Mondhygieniste stralen de rust zelve uit Zodat als er iemand die bang voor de tandarts zou zijn Meteen op zijn gemak is door de manier van hun praten Ze nemen echt de tijd voor je... en kijken je niet zomaar naar buiten Al met al een aanrader voor als je op zoek bent naar een goede Tandarts en Mondhygieniste ... Is de Mondcentrum in Drunen een echte aanrader !!!!!!
Alles wordt duidelijk uitgelegd. Vragen kun je makkelijk stellen. je wordt prettig benaderd.
Ik ben zeer vriendelijk ontvangen en in het advies over mijn afgebroken tand zijn mij opties voorgelegd. Erg fijne werkwijze.
Uitstekend resultaat !
gemakkelijk een afspraak gemaakt komen opdagen en mijn prothese afgegeven savonds netjes komen ophalen, klaar
vriendelijk tandarts en persooneel ook
Heel fijn dat er goed uitgelegd wordt wat er gaat gebeuren.
Hele aardige mensen!
Deskundig, maken altijd tijd, kennen je persoonlijk, vaak dezelfde tandarts, vriendelijke planners/receptionisten die met je mee denken, hart voor de klant, bereid om altijd even wat extra te doen, stellen de kids gerust en zo kan ik nog wel even doorgaan. In 1 woord top!
Vertrouwd
zie bovenstaand
Altijd een warm ontvangst, vriendelijke mensen
Mijn halfjaarlijkse controle zojuist uitgevoerd door assistente Simone en na afloop nogmaals geïnspecteerd door tandarts Rick den Heijer. Ik kom hier al jaren en het is veruit het beste en modernste Mondcentrum die ik ken. Zelfs voor nerveuze mensen een oase van geruststelling. Met name Simone is fantastisch in haar werk. Ze is dan ook mijn favoriet! Ze vertelt hoe de algehele staat van het gebit erbij staat en legt alles op een begrijpelijke manier aan je uit. Ook geeft ze handige tips mee. Kortom, een aanrader!
Van begin af aan een vertrouwd adres. Blijft zoeken naar wat nog beter kan.
Hierboven vermeld.
Ik word altijd vriendelijk en voorkomend behandeld door iedereen van het team.. Eigen inbreng is mogelijk. Goed overleg met de tandarts. Elke keer als ik voor controle kom voor beugel is de tandarts op mijn verzoek er even ter controle bij.
Top
Rik is een rustige, proffessionele, fijne tandarts. Vertelt geen bullshit.
Professioneel en goed behandeld
Hele duidelijke uitleg en prettige werkwijze! Komt zeer professioneel over. Ruimtes zien er ook altijd tip top uit!
De tandarts en assistente zijn heel vriendelijk, rustig en ervaren. Ze stellen je op je gemak. De praktijk heeft moderne apparatuur.
Goed bezoek aan de tandarts
Na jaren bij een andere tandarts toch de overstap gemaakt naar Mondcentrum Drunen. Ben super enthousiast over de moderne praktijk en de vakmensen die daar werken. Wat eerst bij de andere tandarts niet kon is hier allemaal mogelijk,eindelijk mooie voortanden!
Ben blij dat ik ruim een jaar geleden ben overgestapt naar mondcentrum Drunen. Iedereen is vriendelijk, behulpzaam en er wordt duidelijke en deskundige uitleg gegeven over de behandeling. Prima !!
goed ontvangen nul procent pijn gehad goede info gekregen voor erna minpuntje de tv stond uit
ik krijg de aandacht die ik al jaren als prettig ervaar.
Ik heb angst voor de tandarts en er wordt goed naar je geluisterd en uitgelegd wat de bedoeling is. Er wordt echt tijd genomen om dingen te bespreken met de patiënt. Hele prettige omgeving!
Super
Er is een langere wachttijd als afgesproken! Er word niet gevraagd of ik een foto wil laten maken! Het zou gewoon "moeten"!
Tandartsbehandeling uistekend
Heel netjes en vriendelijk geholpen maar dat wist ik onzettende aardige en vriendelijke mensen en word goed geholpen. 👍
De meest vriendelijke tandartsassistente & tandarts. Mijn kinderen en ik waren gelijk op ons gemak.
Ik ben zelf overgestapt van tandarts, omdat ik niet tevreden was. Ik vind het fijn dat bij mondcentrum Drunen uitleg wordt gegeven over zaken als het goed schoonmaken van je tanden. Ik denk dat dit elders niet gebeurt en zo begrijp ik ook hoe ik moet poetsen. Wat ik wel jammer vind is dat er vooraf extra kosten niet besproken worden. wat nodig is is nodig, maar ik zou vooraf hier ook graag kennisgeving over krijgen. Daarnaast snap ik de extra kosten voor het schoonmaken niet zo gezien ik gewoon betaal voor mijn gezondheidsverzekering en dit er naar mijn idee gewoon in zou moeten zitten? Al met al ben ik wel tevreden en is mondcentrum Drunen een van de betere praktijken bij mij in de omgeving.
Service zeer goed tand afgebroken werd gelijk geholpen
Hier voel ik mezelf thuis door de persoonlijke zorg en betrouwbare aanpak.
Prettige sfeer, accuraat en op tijd geholpen, zorgvuldige inspectie van gebit, duidelijke adviezen, goede mondhygiënist, kortom: als je dan toch naar de tandarts moet, dan het liefst hier.
snel, efficient, vriendelijk en professioneel
Alles wordt goed uitgelegd en vriendelijk. Je krijgt niet altijd dezelfde tandarts.
Ben goed geholpen heb er een fijn gevoel bij dat mijn behandel plan een plan is wat bij Me past..
Je wordt in een prettige sfeer ontvangen. Alle handelingen worden goed toegelicht. Medewerkers zijn vriendelijk.
Goed alleen tv scherm hangt verkeerd en muziek is niet mijn smaak zou dan ook niet aan hoeven voor mij
alles goed verlopen en duidelijk advies gekregen.
Prima zoals altijd
Snel en professioneel
Goed geholpen.
Of het nu controles, meedenken in de beste oplossingen bij reparatie, bruggen en zo. Er wordt altijd de tijd voor je genomen.
Deze praktijk maakt een tandartsbezoek zo prettig mogelijk door je op je gemak te stellen, prettig en deskundig personeel. Je bent hier duidelijk geen nummer maar hier staat de patiënt centraal.
perfect centrum alles gaat zoals het hoort te gaan.
Ik heb de service ontvangen die ik verwachtte
Zie boven
Erg cliënt gericht. Neemt er de tijd voor. Goed overleg. Zeer kind vriendelijk. Receptie super vriendelijk. Reageren snel op mail. Iedereen is erg aardig. Gewoon top!!
Mijn ervaring is zeer goed. Alles word duidelijk uitgelegd wat voor behandeling je ook krijgt. Dit geeft rust en vertrouwen
Iedereen is super vriendelijk en word ook goed geluistert naar de klachten of wensen.
Word altijd professioneel en accuraat geholpen.
snel en vakkundig geholpen
Er wordt hier rekening gehouden met mijn angst voor de tandarts, je word gerustgesteld en als er wat is dan mag je je hand opsteken en dan wordt de behandeling onderbroken en als het probleem dan opgelost is gaat men weer verder. Zowel de tandarts als assistente zijn zeer vriendelijk en kundig.
Dit duurt langer dan 30 sec
goede begeleiding,denken mee met patient,vriendelijk
Super fijne praktijk met super personeel
Een erg fijne praktijk met fijne mensen die hun vak verstaan.
Dit keer wat minder vertrouwde gezichten gehad. een wel heel jonge modnhygieniste (die er ook duidelijk langer over deed dan andere) en een tandarts die ik wat minder best kon verstaan (buitenlands accent).
De orthodontist is goed en al het personeel is altijd aardig!
Fijne tandarts die tijd heeft voor patienten. Ze zijn ook goed met jongen kinderen die voor het eerste keer naar tandarts gaan.
Grote complimenten voor snelle doch zeer prettige manier van werken. Na afloop ook de complimenten overgebracht.
Zeer prettig contact met het personeel. Spoedklachten worden snel en kundig verholpen.
Zeer tevreden over de behandeling. Ze zeggen weleens het is geen feestje om naar de tandarts te moeten maar bij deze praktijk kijk ik er nooit tegenop.
Goed, professioneel en vriendelijk
Nemen de aandacht voor patienten
Mijn angsten overwonnen. Zegt al genoeg.
Alles wordt netjes, goed en volgens afspraak gedaan
ik word gebeld met de vraag waarom ik niet op de afspraak aanweifg was. Ik heb geen afspraak gemaakt noch een bevestiging ontvangen. Maak op korte termijn een nieuwe en eerste afspraak. Heb aangegeven in eerste mail contact dat jullie mij in September van 2020 moeten benaderen voor een afspraak gebitscontrole
Lig altijd Altijd ontspannen in de stoel .nooit stress.pijnloos behandeld. En een goed sfeer...
Ik voel me hier echt gezien. Je wordt gerustgesteld voor dat ze wat gaan doen en onze dochter gaat hier graag naartoe. Het word allemaal goed uitgelegd. Ga zo door.
Prima
Goed
Heb al diverse keren ervaren, dat ten alle tijde ook persoonlijke omstandigheden van de cliënt (mede) afgewogen bij een behandeling, traject of advies. Complimenten en dank daarvoor !
Pri. A
Zoals gezegd hier boven in een paar woorden
Prettig ondanks mijn angst voor de tandarts.
Uitstekende tandarts
Er wordt goed gekeken naar het gebid, alle medewerkers zijn vriendelijk en gaan zorgvuldig met men om. Tuurlijk zijn er nog altijd wel verbeteringen zoals van te voren vragen of de persoon wilt dat er foto’s worden gemaakt van het gebid mede omdat er ook gekeken moet worden naar de hoogte van de tandverzekering zodat diegene niet staat te wachten op onverwachte hoge kosten
Nooit meer naar een andere tandarts
Toegankelijk, laag drempelig. Duidelijke uitleg van het verloop van het traject
Zeer prettig geholpen, pijnloos. Angst wat ik bij vorige tandarts had is nagenoeg weggenomen. Blij dat ik de overstap heb genomen.
Afspraak maken geen probleem je wordt netjes ontvangen en je hoeft niet lang te wachten.
Helaas is orthotraject niet afgesloten met het beoogde resultaat. Voor de rest personeel altijd vriendelijk. Tandartsen en assistentes vertellen wat ze tijdens de behandeling doen.
Top!
Vulling was afgebroken. Bij een voortand. Kon meteen in de middag terecht en het viel ook nog eens onder de garantie. Maar het belangrijkste: Mijn tanden zien er weer super uit. Thanks.
Prettige praktijk
Tot nu toe altijd fijn geholpen.
Goede ervaringen. Puntje van aandacht: persoonlijk contact met de tandarts blijft wenselijk.
Geen wachttijden en professionele benadering.
Het personeel is altijd vriendelijk en beleefd. Voel me er altijd op mijn gemak. Zeker een goede tandarts praktijk.
Prima behandeling. Ontstoken tandvlees wederom herhaald. Prima dat dit gezegd wordt, maar het hoeft niet steeds herhaald te worden.
geef ruim voldoende. dit omdat er veel veranderd is. zou graag iets meer willen weten over de behandelingen en wat de kosten zijn. Verder vind ik ze zeer vriendelijk en zeer klant vriendelijk. Wat je tot gerustheid brengt. Als je beld of mailt krijg je gelijk antwoord. Dat zegt al genoeg . Denken met je mee. Ja een ruimvoldoende.
Zoals hierboven
Professioneel en aardig en goede uitleg over oa belang gezond tandvlees.
Eigenlijk 6 sterren
Snel en goed geholpen bij tandpijn.
Prima gevoel over behandeling; zie geen verbeterpunten
Er wordt duidelijk aangegeven wat er gaat gebeuren en wat ik zelf nog kan doen tegen tandsteen. Je kunt altijd aangeven of men even wil stoppen met de behandeling, wat fijn is. Er wordt goed op tijd gewerkt.
Bij pijn in mijn mond altijd de juiste hulp
ik ben keurig netjes geholpen, en er werd netjes uitgelegd wat er ging gebeuren.
De medewerkers leven mee en zorgen goed voor hun klanten.
Professioneel, vriendelijk, goede sfeer,
Het was "maar" 'n stagiere, maar ze deed het al volmaakt.
Deze week toevallig weer geweest voor mijn halfjaarlijkse controle. Opvallend was de volle wachtruimte ondanks het tijdstip van 16.30 uur. Mijn mening is dan ook dat de praktijk momenteel te groot is gegroeid met patiënten, waardoor de werkdruk van het team enorm is toegenomen. De tijdsdruk is hierdoor (te) groot. Of de kwaliteit van het werk hierdoor is/wordt aangetast kan ik (nog) niet beoordelen... Normaal gesproken laat tandarts Rick den Heijer altijd even zijn gezicht zien om hallo te zeggen, maar heb hem deze keer niet gezien... Een voorteken..? Ik hoop het niet want het is een fantastische praktijk, dat staat buiten kijf...!
Jammer dat zonder overleg een ander tandarts werd toegewezen. Dit heb ik aangegeven en wordt bij de volgende afspraak rekening mee gehouden.
Altijd meedenken, weinig pijn, nooit geen wachttijd, vriendelijk personeel.
Vindt op zich tandarts goed maar vindt dat er teveel gedramt wordt om foto te maken, mondhygienist bezoeken. Ook als je maar 1x per jaar komt wordt dat meteen aangestipt. Ook is volgens mij het verloop onder de assistenten erg groot want je krijgt maar zelden dezelfde personen. Hieronder moet je betrouwbaar beoordelen maar dat is lange termijn. Als een tandarts nog niet meer betrouwbaar kan zijn dan weet ik het ook niet meer.
*
afspraak goed nagekomen verders prima. alleen de afspraak voor volgend jaar is mijn budget in januari meteen op ,daar had ik niet op gerekend,dus daar had ik wel op gewezen moeten worden ik heb nu half om half de offerte gedeeld in twee keer volgend jaar
zie boven
Vriendelijk en goede behandeling
Ik kwam vaak bij mondcentrum drunen voor mijn beugel. Nu deze eruit is kom ik er minder maar zijn ze nog steeds even vriendelijk en positief. Dat maakt het allemaal wat minder spannend om naar de tandarts te gaan. Nadat ik de mondreining had gekregen van de assistent, kwam de tandarts langs voor controle. Persoonlijk vind ik het mooi dat er zo efficiënt gewerkt wordt. Hierdoor is er meer ruimte en kun je gemakkelijker een afspraak maken of verzetten.
Geen lange wachttijd, snelle behandeling, oog voor individu, gezellig, humor.
De manier en de wijze waarop ik te woord word gestaan is belangstellend en warm. Mevr. van Daalen is werkelijk een topper. Doet het heel accuraat. Zeer tevreden. tandarts den Heijer is altijd belangstellend en empathisch.
Iedereen is heel klantgericht en vriendelijk. Je mag je ongemakkelijk voelen, zij stellen je op je gemak. Top!
Nette, goede ontvangst. De uitleg is van uitstekende kwaliteit.
Keurige ontvangst. Duidelijk aangeven wat ze gaan doen. Prima omgang met de kinderen. Heb er ook nooit lang hoeven wachten. Ideaal dat er meerdere tandartsen/assistenten zijn in meerdere ruimtes.
Nieuwe klant, prima ontvangst en advies
zeer prettig ontvangen, duidelijke uitleg van de tandarts, en gelijk deels een planning gemaakt. TOP
Na enige tijd geen tandarts te hebben gehad, heb ik mezelf aangemeld. Na uitvoerige screening (foto's onderzoek etc. ) te horen gekregen dat ik een goed gebit heb, waar vooralsnog niets aan hoeft te gebeuren. Bij het 2e bezoek (1/2 jaarlijkse controle) door een andere tandarts, blijkt er ineens van alles mis. Communicatie verliep erg stroef, onduidelijk en ongemakkelijk. Ik voel me bekocht, mensen binnenhalen om ze vervolgens de zakken leeg te kloppen, met onduidelijke en zeer onbegrijpelijke verhalen, is niet wat ik verwacht van een professionele tandartsen praktijk.
Is goed je word eerst geholpen door assistente en dan door tandarts en je krijgt goede uitleg over wat er gedaan word of wat er in de toekomst moet gebeuren aan je gebit.
Het was ons eerste bezoek aan de praktijk. We werden hartelijk welkom geheten. Vervolgens hebben we een half uur zitten wachten tot we aan de beurt waren. Dat was vervelend. Iedereen werd geholpen en wij zaten maar te wachten. Dat voelde niet fijn. Wat beter had gekund, is dat er duidelijker gecommuniceerd werd over het hoe en waarom daarvan. Het contact met de tandarts was goed en dat maakte dat het bezoek uiteindelijk wel positief was. Hopelijk worden we de volgende keer wel op tijd geholpen of wordt er duidelijker gecommuniceerd als het langer gaat duren. (ik moet een keuze invullen bij "aanbevelen". Ik vind het lastig om nu al een keus te maken. Voor nu een "nee", maar eigenlijk weet ik het nog niet)
we zijn prima behandeld , vriendelijk !!
Vriendelijke mensen
Vriendelijke ontvangst. Gezellige wachtruimte. Mooie behandelkamer. Wel veel verschillende gezichten. Maar daar kan ik mee leven. Nieuwe materialen, gereedschap. Vb zoutstralen. Ga zo door..
Professionele sfeer, klantgerichte en bekwame tandarts. 5sterren is te weinig.
Het geheel is goed verzorgd. De ontvangst is goed, de wijze waarop je wordt geholpen is goed en de tandarts straalt rust uit. Prima.
Goed
Omdat mijn tandarts Groenhuizen in Waalwijk zijn klantenbestand aan het afbouwen is, overschrijving aangevraagd naar Mondcentrum Drunen, dat op 100 meter afstand van ons adres is gevestigd. Eerste kennismakingsbezoek, met Rick den Heijer, was zeer positief: duidelijk, informeel en deskundig. Als het vervolg ook zo is: uitstekend!
Omdat mijn vorige tandarts Groenhuizen in Waalwijk zijn klantenbestand aan het afbouwen is, overschrijving aangevraagd naar Mondcentrum Drunen. Mondcentrum Drunen is voor mij op 100 meter van onze woning dus op loopafstand. Eerste kennismakingsbezoek met Rick den Heijer was zeer duidelijk, aangenaam informeel en positief.
Stelt je gerust en legt uit wat hij gaat doen. Gelukkig !!
Zie boven
Goede communicatie en goed advies.
fine locatie
Oplossing gericht helpen. Uitstekende service !!
goede tandarts assistente vriendelijk personeel goede tandarts
Bij de tandarts liggen is natuurlijk nooit leuk. Maar ze laten je erg op je gemak voelen. Assistenten en tandartsen en dame aan de balie zijn allemaal even vriendelijk. En mijn tanden zijn nog nooit zo schoon geweest. Er word werk van gemaakt.
Goede communicatie, aandacht voor de patient en punctueel. Een tandarts om je bij thuis te voelen!
Ik ben goed geholpen door het personeel.
perfect
Een voorbeeld: de mondhygiëniste checkt mijn gebit. Ze komt tot de conclusie: geen issues. De tandarts checkt daarna mijn gebit. Een kies moet toch gevuld worden. Voelt voor mij als, we zien ruimte om wat te verdienen, dus doen. Ik heb hetzelfde idee bij het maken van periodieke foto's. Voelt als gemakkelijk geld verdienen. Overigens heb ik na de laatste behandeling last van een kies gekregen. Dat betreft een zwakkere kies, waar al een paar keer een wortelkanaal behandeling is uitgevoerd. Mijn idee is dat er te fors is schoongemaakt tijdens de controle. Ik had het tijdens de behandeling niet in de gaten. Het speelde later op.
Heel vriendelijk
Email ontvangen voor afspraak van mijn man in mei Wij komen echter een maal per jaar in november heb dit gemeld aan balie maar krijg toch een mail met afspraak in mei ik vind dit slecht
Telefonisch contact: prima Communicatie aan de balie: prima Contact met tandarts / assistent: prima Uitleg wat er gebeurt: prima
Zeer vriendelijk en duidelijk
Verschillend per persoon of je vriendelijk wordt behandeld. Daarnaast ben ik nog nooit op tijd aan de beurt geweest, gemiddeld 20 minuten te laat.
Prettig eerste kennismakingsbezoek: heldere uitleg over de praktijk en de manier van werken. Fijn contact; geeft vertrouwen!
Het is een omgeving die rust geeft.
Zeer goede kwaliteit niks op aangemerkte
Deskundig en vriendelijk.
Wordt vriendelijk en professioneel geholpen. Bij problemen ook snel een afspraak.
Prettig
goede service, goede communicatie en ik voel me er op mijn gemak.
altijd tevreden de deur uit
Rik een kundig tandarts en de dames die hem assisteren zijn zeer vriendelijk en behulpzaam.
Persoonlijke benadering, professionele behandelingen
Prima tandarts
Ze nemen de tijd voor je en leggen goed uiteat ze gaan doen.
Goed te woord gestaan. Medewerkers stralen plezier uit en geven goed advies. Nemen de tijd voor je
vriendelijk personeel die aandacht voor je heeft en goed advies geeft
Prima. Deskundig en persoonlijk.!!
Wederom weer tot volle tevredenheid geholpen. En natuurlijk, het lijkt zo gewoon, keurig op tijd en zonder naweeën van de behandeling Een tevreden patiënt Jo
Ik had al enige tijd last van een pijnlijke kies. Tandarts Marije Kaan heeft de oorzaak opgespoord en de kies opnieuw gevuld. Door de verdoving heb ik er niets van gemerkt, ook niet van de prik. Nu heb ik geen last meer. Ben zeer tevreden over deze vriendelijke en mooie praktijk.
Je wordt ontvangen in een ontspannen sfeer. Geen druk, eerder ontspannen. Je voelt je erg op je gemak.
vriendelijk geruststellend personeel pijnloze behandeling
Als je het ergens niet mee eens bent wordt alles gedaan om op te lossen
Een tandarts die met passie zijn werkzaamheden uitvoert in samenwerking met vele assistenten. Een praktijk waar flink in geïnvesteerd is en waar ze continu werken met de laatste technologische hoogstandjes. Vooral de persoonlijke manier van zorg kan ik enorm waarderen.
Goede kennis van zaken. Door de manier van werken ( verschillende behandel kamers ) wordt het wel een beetje onpersoonlijk en krijg ik een "lopende band" idee. Vooralsnog doet dit niets voor de kwaliteit. Gezien de drukke praktijk vind ik de wachttijden tussen controle en evt. behandelijk wel wat lang
Goede ervaring. Vriendelijk en klantgericht
Mijn ervaring met de assistente van de laatste keer vond ik niet zo.
Ik heb mij online ingeschreven en mijn eerste afspraak is 27 januari.
ik wordt goed behandeld en duidelijke uitleg wat er gaat gebeuren
Al jaren ga ik naar mondcentrum Drunen. Altijd zeer vriendelijk en professioneel geholpen door de tandartsen en mondhygienisten. Helaas de laatste keer een slechte ervaring met de mondhygieniste. Ze was onvriendelijk en beweerde dat ik niet eerlijk was. Ze was erg kortaf en leek zo weinig plezier te hebben in haar werk. De volgende punten vallen dan ook lager uit door de ervaring met deze medewerker.
ik krijg verdoving bij boren . en de assistenten zijn ook goed met tandsteen verwijderen . en de tv's in het plafond vind ik ook leuk
Ik heb alleen maar positieve ervaringen. niet allen krijg je een heel goede uitleg over de behandelingen. Maar wordt de behandeling zelf vakkundig uitgevoerd door de tandarts en de assistenten.
Altijd vriendelijk, geruststellend.
ik heb gelukkig nog niet zoveel ervaring als alleen de half jaarlijkse controle en 1 keer een vulling die gemaakt moest worden omdat de vulling afgebroken was. Mijn laatste controle niets van gevoeld, maar na 1 dag aan mijn hele linker kant het hele tandvlees ontstoken zelfs tussen mijn kiezen en ik ben echt een stoker en er was voor de controle niets aan de hand nu 1 week later gaat het wat beter dat vind ik wel heel jammer .
Kundig en klantvriendelijk.
fijn om al meteen nieuwe af spraak te maken voor volgende keer
Moderne tandartspraktijk met vriendelijke mensen
Wij hebben als familie hier goede ervaring en we worden keurig behandeld
Professioneel en geven goede adviezen
Ontzettend tevreden. Hele aardige mensen en goed in hun werk! Nemen de tijd voor je en leggen alles uit.
Profisionaliteit die met veel vriendelijkheid wordt onderstreept.
Fijn geholpen rustig en met begrip Snel doorgepakt
super
Met mijn ontzettende grote angst blijft het lastig om naar de tandarts te moeten gaan. Maar wordt altijd heel netjes behandeld en zijn super vriendelijk en aardig voor mij. Niks onder druk zetten maar overleggen met mij
Heel erg aardig en gaat vrij goede duidelijke uitleg over alles luisteren wel goed jaar wat je wilt en wat je wensen eigenlijk zijn en kijken ook meteen wat het beste kan zijn voor jou.
Ik heb een goede ervaring bij deze praktijk, ze zijn niet opdringerig als het gaat om bruggen, implantaten etc. Het is en blijft jouw eigen keus. Ook als je bang bent houden ze rekening met je en voor de kinderen zijn ze ook super.
Het ziet er erg netjes uit. De behandeling is zorgvuldig en grondig. De behandelkamers zijn erg fijn (tv met muziek is een leuke toevoeging).
Zeer tevreden en vriendelijk. Werken ook keurig op tijd.
Het gebouw is mooi en door zonlicht verlicht. Dat zorgt er voor je rustig binnenkomt en je er prettig voelt. Er is veel persoonlijke aandacht en er wordt duidelijk uitgelegd wat er gaat gebeuren en hoe dat gaat gebeuren. Er heerst een goede sfeer en dat schept vertrouwen.
prettig
Zie er nog steeds érg tegenop om naar de tandarts te gaan! Heb van vroegere tijden slechte ervaringen... Sinds ik bij deze tandarts ben, voel ik mij meer op mijn gemak, er wordt geluisterd, en ik voel me geen "nummertje" Ga meestal weg met de gedachten, dat viel mee..!
vriendelijk en deskundig personeel
Bij alle afspraken word ik perfect geholpen.
Hoe je gebit ervoor staat wordt goed besproken. Naar wens werd er goede zorg geleverd.
Snel aan de beurt en netjes geholpen
Helemaal tevreden met mijn tandarts die de rust zelve is en mij op mijn gemak stelt echter, van de voorafgaande controle door een assistente ben ik niet zo gecharmeerd (wat voegt deze controle toe!?) de tandarts ziet het toch zelf wel.
Het is een fijne praktijk.
Prettige locatie, goede communicatie en klantvriendelijk
Ik heb al jaren een vaste tandarts. Hij komt deskundig, betrokken en betrouwbaar over. Ook de assistenten leveren goed werk.
goed en snel geholpen.
Tot op heden te weinig ervaring met het mondcentrum om een objectief oordeel over haar te kunnen geven als tandartspraktijk. De eerste echte behandeling volgt binnenkort daarna kan ik mijn mening geven over mijn ervaringen.
je gaat met een lach naar de tandarts
Vanwege kokhals reflexen is het lastig om optimaal zorg te verlenen aan mijn gebit. Desondanks slaagt de tandarts er telkens weer in om mijn gebit te controleren en zo nodig te reinigen en te herstellen zodat het op orde blijft. Dit vergt veel geduld en vakmanschap. Bij één verkeerde aanraking is het over en verval ik in een kokhals reflex.
De correcte behandeling van receptioniste, tandarts en mondhygieniste wordt door mij als zeer prettig ervaren. Het is ook heel fijn dat alles in één gebouw zit. Er wordt gekeken of er behandelingen in een keer kunnen plaats vinden.
Nieuwste technieken en vriendelijke behandeling.
Gewéldig
Goede ervaring met tandarts en tandhygieniste, rustig en professioneel.
je wordt altijd netjes en beleefd geholpen. tandarts geeft goede adviezen.
Ik heb onlangs een behandeling gehad. Ik vertelde dat er geen foto's gemaakt hoefde te worden. Het is ook niet gedaan maar wel werden ze in rekening gebracht. Kortom doordat ik de factuur opende kwam ik er gelukkig achter.
Vond het in het begin prettiger. Nu steeds andere mensen en andere manier van behandelen. Heb liever 1 tandarts en mondhygiëniste.
Zorgvuldig , vriendelijk, duidelijke uitleg. Prettige eerste indruk
Op je gemak stellen, en meedenkend bij het probleem wat je voorlegt.
Je word goed geholpen Ze hebben zelf ook wel in de gaten dat je af en toe wel eens niet blij bent om in de stoel te zitten Dus houden ze dat goed in de gaten Mijn ervaring is zeer positief Alleen jammer dat de free wifi er niet meer is Als je zit te wachten is het een makkelijk om je mail en andere zaken op internet te regelen
Mijn gebit is erg slecht, maar ik word geholpen om tot een goede oplossing hiervoor te komen.
Ik ben 79 jaar en heb mijn eigen tanden. (2 kronen + brug) Altijd halfjaarlijkse controle gehad waarom nu mondhigioniste?
Klantvriendelijk , maximaal pijn-beperkende instelling en vakkundig
Vanaf vroeger heb ik ontzettende angst voor de tandarts, had ook altijd wel iets ondanks het vele poetsen. Bij deze praktijk zorgen ze ervoor dat je geen pijn hoeft te hebben en niet bang hoeft te zijn. Alles gaat heel relaxt. Super!
Prettig en vertrouwd.
nvt
Ik word altijd vriendelijk te woord gestaan.. word goed naar je geluisterd.. er word duidelijk uitgelegd wat er word gedaan en er word rekening gehouden met bijvoorbeeld angst enz..
Steeds prettige ontvangst. Duidelijke uitleg wat er gebeurt. En geholpen door een tandarts die volgens mij het voordeel heeft dat ze eeuwig jong blijft.
Vriendelijke tandarts die goed naar je luistert. Binnenkort Krijg ik een nieuwe kroon. Ik heb er vertrouwen in.
Erg tevreden over de manier hoe zij met hun cliënten omgaan. Vriendelijk, betrokken, begripvol, voor en tijdens een behandeling wordt je duidelijk geïnformeerd wat er gedaan wordt.
heel fijn ondanks mijn angst voor de tandarts,,fijne praktijk waardoor je een rustig gevoel krijgt,,geen enge koude plek,,mijn dochter en ikzelf zijn heel blij dat we bij jullie lopen nu,,hadden meteen hele goede zorg en uitleg,dank jullie wel!!
Vakmanschap, Genieten van t vak, Drive om t perfect te doen, Communicatief vaardig. Kortom deze tandarts een is een top tandarts.
Er wordt verteld wat ze gaan doen en hoe ze dat gaan doen. Ik heb het gevoel dat ze tijd maken.
Altijd een fijne, vriendelijk sfeer. Kundig en professioneel personeel. Handig om de afspraak meteen via mail bevestigd te krijgen en vlak voor de afspraak een herinnering te krijgen.
Deskundig, mooie praktijkruimte. Even wat persoonlijke vragen vooraf stelt je op je gemak.
Mijn ervaring is goed, want je wordt altijd vriendelijk ontvangen en ze nemen de tijd voor je behandeling. Ook leggen ze vooraf uit wat ze gaan doen. De behandelingen worden goed uitgevoerd. Ik ben zeer tevreden over mijn tandarts Rik en de assistentes.
Goede kwaliteit
Zowel aan de bali als ook bij de tandarts wordt er goed naar me geluisterd en met me mee gedacht. De tandarts legt me goed uit over het wel en wee van een behandeling.
Goede ontvangst. Werken op tijd. Professionele zorg
Goede, professionele behandeling in een schone, aangename omgeving.
Ik ga normaal gesproken niet graag naar de tandarts, maar de service was erg goed hier, wat het een stuk gemakkelijker maakte. Ik raad het zeker aan.
Een fijne praktijk, een tandarts die verteld wat hij doet en je op je gemak stelt. Zo wordt het zelfs leuk om naar de tandarts te gaan!
Een fijne praktijk, een tandarts die verteld wat hij doet en je op je gemak stelt. Zo wordt het zelfs leuk om naar de tandarts te gaan!
-
Ik ga tegenwoordig ontspannen naar de tandarts.
Je wordt er altijd vriendelijk geholpen
Mijn eerste bezoek aan Mondcentrum Drunen was zeer positief. Vriendelijke mensen in een praktijk die rust uitstraalt. Ik ben blij dat wij de overstap hebben gemaakt.
Je wordt vriendelijk ontvangen , ze leggen duidelijk uit wat ze gaan doen en dat stelt je wel op je gemak.
Onze dochter van drie jaar wil haar mond liever niet open doen tijdens het bezoekje aan de tandarts. Op een leuke, niet opdringerige, manier werd geprobeerd of er toch even gekeken mocht worden. Het lukte voor de helft, maar dat lag aan onze dochter ;) De tandarts was heel geduldig.
Ik ben overgestapt naar deze praktijk en dat bevalt me tot nu toe heel goed!
Fijn gevoel. Ongedwongen. De spanning werd op een fijne manier weggenomen.
Goede behandeling en uitstekend personeel.
Ik werd goed geholpen en er was een goede uitleg waarom ze bepaalde dingen deden. Ook kreeg ik goede antwoorden op de vragen die ik had.
zie bovenstaand en ingevulde
Je wordt altijb Vriendelijke ontvangen.
Ik ben helemaal tevreden met het mondcentrum Drunen!
Geen schrik, prettige ontvangst, voel me best relaxed tijdens behandeling. Is ooit anders geweest.
Ik vond het een fijne ervaring, er werd verteld wat er ging gebeuren en rustig gewerkt. Ook onze dochter Femke die allen mee ging met de assistenten en daar behandeld werd was prettig. Zeker ook de communicatie van hoe het met tanden was, vind ik heel prettig.
Gewoon goed.
Ik ben blij dat ik ben overgestapt naar mondcentrum Drunen. Hele fijne mondhygiëniste die het je zo comfortabel mogelijk maakt..
Mijn ervaring is goed. Alles wat ze eventueel gaan doen word keurig uitgelegd wat rust geeft
Goeie tandarts altijd vriendelijk
Prima en goed geholpen
Sinds een paar jaar klant bij Mondcentrum Drunen. Klant ja, want zo word je echt behandeld. Niet als nummer. De eerste keer wisten mijn man en ik niet wat we meemaakten: zo kon het dus ook! Rick's mensgerichte aanpak en enthousiastme verraste ons. Inmiddels is het team uitgebreid, maar allemaal werkt men wel op die fijne manier. Heel prettig. zo ga je bijna met plezier naar de tandarts. 😉
Top! Kundig, vriendelijk en met oog voor de patient
Ik ben zeer tevreden. Ondanks mijn angst wordt je daar echt met geduld behandeld.
Goede ervaringen tot nu toe op 1 incidentje na, toen ik na het trekken van een kies terug kwam omdat het bleef bloeden.... stak mevrouw pull nogal lomp en hard haar vingers achter in mijn mond. Nog nooit zo’n pijn gevoeld. En moest na de behandeling gelijk afrekenen, geen probleem maar was niet gecommuniceerd van te voren Maar op dat ene ding na heel goede ervaringen
Hele fijne en moderne tandarts, denkt goed met je mee. Ik kom er met plezier al jaren.
Ben al jaren klant en zeer tevreden over de behandelingen.
Hier voel je jezelf thuis en de behandeling is uitstekend.
Ik ben snel en deskundig van mijn tandprobleem geholpen.
Bijna alles prima verzorgd
Goede en snelle behandeling.
Ik ervaar mijn behandelingen door tandarts Rick en zijn medewerkers altijd als zeer prettig en deskundig.
Vriendelijk behulpzaam geduldig
Eerste bezoek. Fijn ontvangst. Vriendelijk en geïnteresseerd. Behandeling zelf ging vlot. Omdat er zo weinig tandsteen was aangetroffen werd gekozen om daarvoor niet een losse afspraak te maken met de mondhygiënist, maar werd het gedaan door de tandarts. Dat vind ik echt een plus, want als je weer terug moet komen betekent dat ook dat je wéér vrij moet nemen. Dit heeft me dus een dag bespaard.
Je wordt snel en vriendelijk geholpen. Geen klachten.
Netjes geholpen en fijne praktijk om te komen.
Deze vrouwelijkste tandarts was nieuw voor mij. Ik vond haar een vrolijke en ook grappige vrouw. Ze stelde je op je gemak en begon rustig aan het herstellen van de kies. Ik kreeg het gevoel dat hier een ervaren tandarts stond. Rick heeft hier een geweldige collega “in huis” gehaald!
vriendelijk maar mag voor mij wel iets harder praten en bij het uitleggen (oog)contact maken met de persoon
Sinds begin dit jaar komen we bij Mondcentrum Drunen, nadat we bij een andere tandarts vervelende ervaring hadden. De kinderen gingen met angst naar de tandarts. Nu we hier twee keer de controle hebben gehad, zijn de kinderen niet meer bang om op controle te gaan!
Vind de assistente erg onbeleefd en o vriendelijk. Nu 2x deze ervaring gehad en ben pas 2x bij de tandarts geweest. Hoop dat dit wel anders word anders denk ik aan overstappen
Je wordt goed ontvangen en efficiënt en fijn behandeld
Ik word altijd snel geholpen en goede adviezen
Ik heb 3 verschillende mondhygiënistes gehad waarbij ik alleen in de vertrouwen had.
Aan de beurt, precies op de afgesproken tijd. Vriendelijk personeel, dat professioneel werkt en goed uitlegt wat er gebeurt en waarom.
Plezierig. Met aandacht voor patiënt.
er is veel rust in het gebouw, personeel straalt deskundigheid en rust uit. Heb het gevoel dat personeel mij echt kent of wil leren kennen.
mijn ervaring is heel goed hij legt alles goed uit als hij mij verdooft voor de behandeling
Zowel de tandarts als de mondverzorgdter die ik had waren heel geruststellend aan het werk, iets wat ik als erg plezierig heb ervaren.
Je krijgt verdoving bij een behandeling dat heb ik bij vorige tandartsen niet gehad
Ik heb dinsdag gebeld met mijn klacht. Kon de volgende dag komen. Toen bleek dat er driie kiezen getrokken moesten worden. Dit kon weer een dag later
Ok
Supergoed bevallen .
vriendelijk personeel en goede uitleg
De uitloop is vervelend om langer te moeten wachten
Ik ben erg teleurgesteld omdat jullie me vrijdag 16:55 een mail sturen dat ik maandag een afspraak heb pm 08:00. En wat gebeurt er als je niet tijdig af zegt? Yup een boete! En los van dat krijg ik zomaar een factuur opgestuurd dat ik 100euro moet betalen? En op de brief staat dat jullie dit bedrag vergeten zijn op te sturen naar mij? Ik heb in ieder geval geen enkel vertrouwen meer in jullie!
Tand kwijt geraakt door te lange wachttijd is gevuld door assistent , Daardoor tand na 2 dagen gebroken, Die ik wilde behouden bijt zijde had al zenuw behandeling gehad (kies)
Ik had een jeugdtrauma overgehouden aan de tandarts. Nu voel ik geen drempels meer. Ook de tv schermen aan het plafond werken ontspannend.
nooit meer bang voor de tandarts,
er wordt meegedacht met de persoonlijke situatie en gekeken naar een goede oplossing
Na wat kiespijn kwam ik bij Rik en hij was vanaf het begin duidelijk. Vullen had geen zin. De kies kon beter worden getrokken, omdat deze voor het grootste deel bestond uit vullingen. De wijze van uitleg en wat hij precies ging doen waren prettig. Je wordt op je gemak gesteld.
Snel geholpen, goed geholpen en aandacht voor het probleem waar ik mee ben gekomen.
Tandarts plus medewerkers die de tijd voor je nemen. Duidelijke uitleg over kosten van aanvullende behandelingen.
Goed
Goede praktijk voor tandheelkunde. Er wordt rekening gehouden met jouw angsten en ze helpen je hier heel goed bij. Veel kennis en specialismen in 1 praktijk
Goede ervaring
Je word goed geholpen en als je vragen heb worden deze netjes beantwoord en nemen ze ook de tijd voor je
Was erg bang maar hier stellen ze je gerust . En je mag altijd aangeven om ff te stoppen of iets te zeggen .
Deskundig, vriendelijk, geduldig
na 8 jaar niet geweest,tanden weer opgeknapt en weer een frisse mond ,koste n paar centjes maar toch tevreden
zoals ik hierboven al schreef heb ik hier alleen maar goede ervaringen. ze houden rekening met je en staan je duidelijk te woord. geven goede uitleg en zijn vriendelijk.
Ik was 5min te laat dus de behandeling moest in minder dan 10min gebeuren. In eerste instantie werd aangegeven dat het niet meer mogelijk was de spalk vast te zetten, maar uiteindelijk is het toch gelukt. Ik was er blij mee. Al was de planning wel erg krap (misschien door vakantieperiode?)
Oke
Ik ben heel tevreden over mijn tandartspraktijk: altijd een persoonlijke benadering, de tandarts weet wie hij voor zich heeft en stelt je op je gemak. Bij mij zelfs zijn spreekuur onderbroken voor een onverwacht lange, ingewikkelde ingreep. Een week later dan ook nog even een telefoontje om te informeren hoe het gaat: oprecht betrokken. Ook de assistentes zijn erg vriendelijk en behulpzaam.
Ik vond de tandarts heel moeilijk te verstaan. Spreekt heel slecht nederlands!
Allemaal deskundig en heel vriendelijk.
Er is tijd voor mij. Alles wordt goed overlegd met mij. Ook mijn zoontje wordt heel goed begeleid
assistente mag wel wat meer uitleg geven. En niet gelijk met je aanspreken.
Mooie nieuwe praktijk. Voldoende expertise aanwezig. Fijne tandarts.
Beste tandarts die ik tot nu toe gehad heb
Prima geholpen, duidelijke uitleg en zorg
Niks op aan te merken
altijd snel beschikbaar als het nodig is zeer professioneel uitstekend outillage uiterst vriendelijke en empathische staf.
Geweldig geholpen hier! Jaren niet geweest omdat ik een echte angsthaas was met de tandarts maar uiteindelijk hier terecht gekomen na tips van familie. Rick heeft me met gemak door het trekken van 4 verstandskiezen geholpen en is heel meedenkend. Ze staan hier open voor je, ook voor je angsten. Tandartsbezoek zal nooit mijn hobby worden maar de drempel is weg, ben super tevreden!
Stuk van tand afgebroken bij het eten van kaneelstok. Gelukkig kon ik snel bij de tandarts terecht werd snel en naar volle tevredenheid geholpen.
Vriendelijke mensen, deskundige mensen, behulpzame mensen die werken in een relaxte sfeer
goed
Zowel de assistente als de tandarts zijn zeer deskundig en weten waar ze mee bezig zijn!
.
ging goed
Zeer klantvriendelijke benadering en altijd tijd voor eventuele vragen.
Hopelijk bij volgende afspraak na 3 keer dat het klaar is.wat eigelijk in 2 keer kan hopelijk worde de kosten niet allemaal op mij af gerekend Doordat het juiste matriaal niet aanwezig is. Ga even geen mensen door sturen naar deze tandarts,dus even afwachten bij de volgende afspraak,als alles goed word opgelost denk ik er misschien anders over.
Keurige praktijk, duidelijke uitleg over de behandeling,
Heb niks te klagen wordt altijd goed geholpen en heb nergens geen problemen mee. Personeel is ook gewoon goed en vriendelijk
Kon snel terecht wat fijn was ivm scherp stuk tand.
Gezien mijn angst (voor de tandarts) vond ik het feit dat de behandelaar en assistente naar mijn idee meer met elkaar in gesprek waren dan met mijn behandeling bezig waren, geen prettige ervaring, heb de behandelaar hier op aangesproken. Was niet de gebruikelijke tandarts.
Goed
goed
Goede service en vriendelijk personeel vlug geholpen
Super aardig ontvangen. Hoefde niet lang te wachten, werd al voor de afspraak tijd gehaald. goede samenwerking en communicatie van de medewerkers. Erg prettig. Mooi gebouw, goede inrichting. Moest wel een maand op mijn afspraak wachten, maar nu ik dat weet zal ik een volgende keer eerder bellen. Zelfde dag al de offerte per mail ontvangen.
Modern Hygiënisch Vriendelijk
Top
Alles wordt verteld wat er wordt gedaan. Zo schrik ik niet van onverwachte mogelijkheden.
Ik ben super tevreden over de werkwijze.
Het is een modern mondcentrum waar met de nieuwste materialen gewerkt wordt.
Eerste keer van ons werden we laat binnen geroepen met mijn twee kinderen.
Over het algemeen hele goede ervaring. Een keer een iets mindere ervaring i.v.m. een trekking van een verstandskies.
Goede zorg en uitleg
Duidelijk en goede uitleg
Netjes behandeld
Altijd vriendelijk Maar ook altijd een rekening
Ik zat hiervoor bij Tandarts v/d Burg, maar omdat mijn vriendin bij jullie zat leek het me handiger om over te stappen. Uiteindelijk heeft dat weinig meerwaarde
Prettige en vakkundige praktijk. Iedereen die er werkt is behulpzaam en vriendelijk.
Vanaf de eerste kennismaking met onze tandarts is er een goede klik. Hij is heel erg vriendelijk en neemt de tijd om dingen te bespreken. Na de behandelingen zijn we vaak tevreden en is het niet gelijk goed wat meestal wel het geval is dan komt er een oplossing. Na een vervelende ervaring met een andere tandarts zijn we nu erg tevreden met onze huidige tandarts.
Afspraken worden goed ingepland met op tijd een reminder per mail. Behandelingen worden goed doorgesproken en professioneel uitgevoerd.
Ik vindt de tandarts positief en leuk tegen onze dochter. Ik ben zeer tevrede en ben blij dat ik de stap heb genomen om over te stappen naar deze tandarts.
De praktijk van Rock en zijn team werkt uitstekend: vakkundig en met prettige aandacht!
Vriendelijk personeel
Alleen maar goede ervaringen!
Netjes behandeld, vriendelijke mensen
Halfjaarlijkse controle
een goede tandarts!
Erg fijn. Wordt er vriendelijk te woord gestaan en zijn erg behulpzaam en geduldig.
De tandarts is voor mij net als vele een vervelende plek om te komen, Rik is een jonge gedreven tandarts die je erg op je gemak laat voelen en er alles aan doet om het zo prettig mogelijk te laten verlopen. Ook bij de zwaardere behandelingen
...
- zeer vriendelijk team - zeer kundig team! - heldere uitleg waarom iets is wat het is en hoe iets komt - verdoving bijna zonder dat je het doorhebt - moderne werkmethoden en apparaten (TV scherm in het plafond ipv een suf puzzeltje) - flexibel team (meerdere tandartsen kunnen werken voor 1 client, dus geen gedoe meer met tandpijn en de tandarts is op vakantie)
Mondcentrum Drunen is een moderne praktijk. Ik ben dit jaar verschillende malen vakkundig en vriendelijk geholpen. Ze denken met je mee en geven uitstekend advies.
Ik heb heel goede ervaringen met de praktijk. Vooraf wordt goed toegelicht wat er staat te gebeuren en de behandelingen worden professioneel uitgevoerd.
De sfeer is zodanig dat ik me goed kan ontspannen.
Rustgevend, goede kwaliteit, leuke mensen
Netjes behandeld.
Hartstikke tevreden, ga zo door.
Ik ben er sinds kort en vind het een hele fijne plek, ook vlakbij onze woning.
Prima
Voor mij is het de beste tandarts Met het juiste advies En zeker met de juiste ervaring En technieken
Mooi centrum en deskundigheid. Daarnaast lopen ze niet uit wat erg prettig is.
Ik zocht een tandarts en kwam hier terecht dmv een mevrouw die hier al cliënt was. Zij heeft door een telefoontje gezorgd dat ik hier terecht kon. Dit vond ik zeer positief dat ze me snel konden helpen.
prima ervaring
Communicatief slagvaardig en geheel naar wens
Ik ben heel goed tevreden. Alleen eerlijkheidshalve een puntje. Na de behandeling en de volgende dag had ik bij de mondhoek ten gevolge van instrumenten om de mond open te houden een blauwe en daardoor gevoelige plek. Ik moest ook steeds op iets bijten dat een zuigslang in de mond hield, dus misschien daardoor? Nogmaals ik ben desondanks goed tevreden.
De prettige omgeving en vriendelijke ontvangst / assistentes en de tandarts zelf maken het bezoek minder erg.
Lijkt lopende band werk. Toen praktijk nog kleiner was kende je de mensen en was er echt aandacht. Tegenwoordig haast, moet meerdere keren terug omdat er geen tijd wordt genomen om direct nodige vervolgacties te doen. Voor grotere ingrepen begrijp ik dot maar niet voor standaard zaken.
De ontvangst, behandeling is altijd positief. Voel mij op mijn gemak en goed geholpen en gesteund
Hele goede service en hele vriendelijke mensen die mij geholpen hebben, dit is al vanaf het begin zo geweest.
Vriendelijk personeel wordt altijd netjes geholpen.
zeer goede ervaring behalve het koste plaatje word niet over gesproken
Al enkele jaren klant en een goede tandarts waar ik mij echt op m'n gemak voel en rustig.
*
Een rustige tandarts. Neemt de tijd voor je en heeft goede uitleg. Ook zijn assistenten zijn top.
Goede service, stellen je op je gemak, vriendelijk. Hopelijk blijft het zo.
Rik en zijn team hebben de zaakjes goed voor elkaar.
goed
Iedereen is altijd vriendelijk en nemen de tijd om uit te leggen wat er gaat gebeuren.
Altijd behulpzaam. Zowel in het maken van een passende afspraak als in het meedenken in je behandeling.
Prettige wachtkamer, vriendelijke mensen en goede zorg.
Personeel is ook vriendelijk. Tip: laat ieder goed uitleggen wat je gaat doen tijdens de behandeling en ga niet gelijk aan de gang,
Een goede, nette en rustige omgeving waar geduld is voor de kinderen die het elke keer toch best spannend vinden.
Ik heb een goed gebit, wat ik erg goed bijhoud, nooit gaatjes, weinig tandsteen. Maar toch wordt er altijd wel iets gevonden en lopen de kosten m.i. te hoog op. Mondhygiëniste deed me bij laatste bezoek naar mijn menig onnodig pijn heb nog een week last van de behandeling gehad, terwijl er helmaal niets aan de hand was. Mijn vorige monghygiëniste gaf me juist altijd complimenten dat ik mijn gebit zo goed verzorgde...
Ik ervaar wel dat ik steeds een andere tandarts of assistente krijg bij een bezoek, misschien is de praktijk iets te groot geworden en daardoor onpersoonlijker
medeleven met angst en pijn
Goed en duidelijk
.
Vriendelijk, zorgzaam en punctueel
Zeer positief (aandacht, deskundigheid, zorg, hygiëne).
Aardig persooneel heb geen opmerkingen
Prima geen problemen!
Ben al jaren zeer tevreden zoals ik wordt behandeld! Zeer correct en kwalitatief erg goed!
Na ruim 56 jaar in mijn mond te hebben gezeten moest er nu toch een kies getrokken worden. Zag daar best tegenop maar het viel gelukkig heel erg mee. Van behandeling niets gevoeld wel nog korte tijd beetje pijn gehad maar dit was met ‘n paracetamolletje prima te handelen. Een tandartspraktijk waar ik in ieder geval graag terug kom.
goed gerustellend vriendelijk
Zeer positief
Het technisch goed geholpen worden is wat je graag verwacht. Rick gaat daarnaast altijd een stuk verder en toont een bijzondere vorm van betrokkenheid.
Ik heb het als prettig ervaren er is duidelijk rekening gehouden met mijn gevoeligheid van tanden en kiezen .
Er wordt geluisterd en iets gedaan met gemaakte opmerkingen. Er is een prettige communicatie. Bereidheid om mee te denken en te handelen
Het personeel van Mondcentrum Drunen is heel vriendelijk en zeer deskundig. Ze hebben mij goed geholpen. Ik ben dan ook heel blij met mijn overstap naar deze tandartspraktijk!
gewoon goed.
Er is een ding dat ik echt vervelend vind bij tandartsen. Als een behandeling ondergaan moet worden, wordt vaak niet vermeld dat de kosten inbegrepen zijn in de controle o.i.d. Je zou kunnen stellen dat zou de klant moeten weten, dit is helaas merendeel van de tijd niet zo. Het is hierin altijd wachten op wat de factuur voor kostenplaatje presenteert. Gezien het werken met tanden mijn vakgebied niet betrekt ben ik niet bekend met het kostenplaatje wat met de extra ingreep gepaard zal gaan. Ik denk dat er nog ruimte voor verbetering is omtrent kennisgeving aan uw klant. Wanneer er wordt vermeld dat het tandsteen (niet alleen tandsteen dit is een voorbeeld) toch echt verwijderd moet worden mag er zeker extra worden toegevoegd: dit is het kostenplaatje. Ik denk dat mondcentrum Drunen zich hier zeker onderscheid in kan maken gezien zij naar mijn inzichten al ver vooruitlopen op andere tandartsen.
Hele fijne, kundige mensen!
Erg klantvriendelijk
Echt de beste die er is! Lieve arts die goed luistert en fijne vriendelijke assistenten en receptionistes
He grootste verschil met mijn vorige tandarts dat ik na 40 jaar niet meer bang ben voor een tandartsbezoek.
Vroeger kon ik er zó tegenop zien om naar de tandarts te gaan maar sinds dat ik bij Mondcentrum Drunen zit is die tegenzin weg.. Pijnvrije behandelingen, een super leuk team, gezelligheid en goed advies.. top!
-
Nette klantvriendelijke praktijk. Ook oog voor de portemonnee, behandelplan opstellen en kijken wat qua vergoedingen meest gunstig is.
Deskundig, Belangstellend, vriendelijk,
gebouw heeft prettige uitstraling. Hoef nooit lang te wachten, krijg ter zake advies (gevraagd en ongevraagd) en het geheel maakt een professionele / deskundige indruk.
Altijd erg tevreden over Mondcentrum Drunen. Op 27 juli 2018 heb ik een gaatje laten vullen waar ik (nog) geen last van had. Sinds deze behandeling heb ik er wel last. Ik ben inmiddels 2 keer terug geweest, waarvan 1 keer de reguliere controle, maar op foto's valt niks te zien. Ik eet inmiddels al ruim een half jaar alleen met de linkerkant van mijn mond omdat het anders niet prettig aanvoelt. Vanwege deze ervaring, heb ik geen hogere rapportcijfers gegeven. Ik vind het erg vervelend dat ik door de behandeling al ruim een half jaar klachten heb, en dat er niks aan te doen is.
aangezien mijn grote angst voor tandartsen,word ik door het personeel zeer goed geholpen .door extra uitleg wat er gaat gebeuren ,de tijd nemen ,vragen hoe ze kunnen helpen met afspraaktijden enz.
Altijd een rustgevend en vertrouwd gevoel wanneer ik aankom bij de praktijk. Datzelfde geld voor als ik bezig ben met mijn afspraak.
Kies gevuld door onervaren tandarts net 20 jaar denk heb aangegeven dat ik nog scherperandtjes voelde kon ze niet vinden kom maar terug als u er last van blijft houden nou ik ben zo van ja zal wel half jaar later op controlle tandsteen verwijderd gebit gereinigd door assistent zogenaamd gepolijst wat spul op de tanden gesmeerd en weer afgespoeld zonder uit teborstellen ? Dacht zal wel nieuw spul zijn ook tegen assistent gezegd over die scherpe randjes zei gekeken en zei kan niks vinden vraag zo wel aan de tandarts de tandarts komt kijken en ziet het gelijk niet goed genoeg gevuld ziet nog wat gaatjes waar ze etensresten uithaalt terwijl de assistent net mijn gebit heeft gereinigd? Gelukkig heeft de tandarts tijd genomen en gelijk gevuld zo dat ik niet nog een keer terug hoefde te komen Zij gaf mij weer het vertrouwde gevoel van de tandarts. Mijn rapportcijfer is gebaseerd op mijn laatste ervaring
zeer professioneel en nog aandacht voor de mens, ervaar het als zeer prettig
waarom zo vaak een foto maken terwijl je niks hebt . is dit nodig of was mijn vorige tandarts slecht.
Altijd een persoonlijke ontvangst en prettige behandeling. Voor zover dat mogelijk is uiteraard bij een tandarts.
Denken altijd met je mee, zeer behulpzaam.
Goede rustige tandarts, die mijn angst voor de tandarts kent en probeert op te lossen.
zeer vakkundig en goed
Zondermeer een professioneel team! Je wordt voluit geïnformeerd hoe de behandeling er gaat uitzien. Rick is zeer vriendelijk en precies in zijn handelingen. Hij heeft emphatie voor de klant! Er is een grens aan het inbrengen van de verdoving. Dan wordt het natuurlijk gevoelig, maar na de behandeling bleek dat het geweldig was afgewerkt; en de pijn was verdwenen!
Ben pas een jaar klant maar de ervaring tot nu is goed
Ik word elke keer weer uitstekend geholpen door het vriendelijke en zorgzame team van Mondcentrum Drunen. Ze hebben echt aandacht voor mij als patiënt / mens. Ze werken met de nieuwste technieken. Ik heb een Invisalign beugel via hen en ben er super blij mee.
Fijn team en geweldige tandarts
Professionele behandeling. Tandarts vol passie over zijn vak. Aanrader