Dental Clinics Maastricht Centrum
Koningin Emmaplein 10, 6214AC Maastricht
Neemt patiënten aan
Tandarts
9.3
Google
4.3
Zorgkaart
9.1
KV
0.0
Spoed
Spoed 24/7 365
Nascholing
Certificaat
HKZ-Certificering
Galerij
Over
Openingstijden
-
maandag
8:00 - 16:45 -
dinsdag
8:00 - 16:45
-
woensdag
8:00 - 16:45
-
donderdag
8:00 - 16:45
-
vrijdag
8:00 - 16:45
-
zaterdag
9:00 - 17:00
Complete tandheelkundige zorg voor het hele gezin
Welkom bij tandartsengroepspraktijk Dental Clinics, jouw tandarts in het centrum van Maastricht. Onze moderne praktijk vind je aan het Koningin Emmaplein. Je bent van harte welkom voor al jouw tandheelkundige zorg. Met ons ervaren team, professionele behandelkamers en –methodes en een servicegerichte organisatie staan we dagelijks voor je klaar.
Mondzorg van de hoogst mogelijke kwaliteit
- Persoonlijke aandacht en heldere communicatie
- Naast periodieke controle ook o.a. protheses, tanden bleken of anti-snurkbeugel
- Je wordt professioneel en snel geholpen, bij acute problemen dezelfde dag
- Zeer ruime openingstijden, ook zaterdag geopend
- Eerlijke prijzen. Wij hanteren door de overheid vastgestelde tarieven
Informatie
Specialisaties
- Algemene tandheelkunde
- Tandvlees behandeling
- Wortelkanaal behandeling
- Kroon- en brugwerk
- Mondhygiëne
- Implantaten
- Protheses-kunstgebit
- Angst behandeling
- Facings
- Tanden bleken
- Orthodontie
- Kindertandheelkunde
- Cosmetische tandheelkunde
- Geriatrische tandheelkunde/ouderen
- Kleine kaakchirurgische ingrepen
- Snurk specialist
Mondzorgprofessionals (zzp'ers)
Faciliteiten
- Mondhygiënist(e) aanwezig
- Toegankelijk voor rolstoelen
- Parkeergelegenheid (Betaald)
- Spoed
9.3
4.3
9.1
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
De oprichting van Dental Clinics Maastricht en andere Nederlandse locaties is een initiatief van Dental Clinics, een landelijke organisatie die kwalitatieve tandheelkundige zorg aanbiedt. De eerste praktijken van Dental Clinics werden opgericht door een team van professionals in de tandheelkunde, waaronder specialisten en ondernemers die samenwerken om moderne en efficiënte tandartspraktijken te creëren. De exacte oprichter wordt echter niet specifiek vermeld in de beschikbare informatiebronnen.
Dental Clinics heeft inmiddels meerdere locaties in Maastricht: Maastricht Centrum, Maastricht Heerderrein en Maastricht Scharn. Deze praktijken bieden diverse tandheelkundige behandelingen aan, zoals implantologie, kaakchirurgie, en mondhygiëne, en werken met ervaren teams van tandartsen en mondhygiënisten.
Als je meer specifieke informatie nodig hebt, raad ik aan contact op te nemen met Dental Clinics via hun website of een van de Maastricht-locaties.
(Translated by Google)
The establishment of Dental Clinics Maastricht and other Dutch locations is an initiative of Dental Clinics, a national organization that offers quality dental care. The first Dental Clinics practices were founded by a team of dental professionals, including specialists and entrepreneurs who work together to create modern and efficient dental practices. However, the exact founder is not specifically mentioned in the available information sources.
Dental Clinics now has several locations in Maastricht: Maastricht Centrum, Maastricht Heerderrein and Maastricht Scharn. These practices offer various dental treatments, such as implantology, oral surgery and dental hygiene, and work with experienced teams of dentists and dental hygienists.
If you need more specific information, I recommend contacting Dental Clinics via their website or one of the Maastricht locations.
Altijd goed geholpen en vriendelijk personeel
(Translated by Google)
Always helpful and friendly staff
Deze Google-recensie is zonder tekst
Fatima is een.top vrouw.
Ze stelt me altijd gerust, en is altijd heel mee gaand. Maar ook eerlijk en oprecht.
(Translated by Google)
Fatima is a top woman.
She always reassures me and is always very accommodating. But also honest and sincere.
Prima hoor.
(Translated by Google)
Fine.
Alle lof en waardering voor de kundigheid, klantvriendelijkheid en de manier waarop er mee wordt gedacht om tot goed resultaat te komen. Ik ben heel blij met mijn gezonde gebit!
(Translated by Google)
All praise and appreciation for the expertise, customer friendliness and the way in which we think about achieving good results. I am very happy with my healthy teeth!
We were welcomed in a calm and well-prepared environment. When we were seen by the dentist, she was very polite and cautious. She gave us the necessary instructions and was available to answer our questions. We are grateful for the service we received.
Zeer tevreden
(Translated by Google)
Very satisfied
Prima kliniek. Super vriendelijk en attent naar patiënten.
(Translated by Google)
Excellent clinic. Super friendly and attentive to patients.
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Snel en zeer goed geholpen.
(Translated by Google)
Fast and very helpful.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Prettige ontvangst, begeleiding en zeer deskundige behandeling. Meedenken, begrip voor de situatie, kortom aangenaam. Hoewel een tandartsbezoek dat niet direct oproept.
(Translated by Google)
Pleasant welcome, guidance and very professional treatment. Thinking along, understanding the situation, in short, pleasant. Although a visit to the dentist does not immediately evoke that.
professioneel en heel vriendelijk Mondhygiëniste, goed gedaan
(Translated by Google)
professional and very friendly Dental Hygienist, well done
Altijd kalm, correct, vakkundig en respectvol.
(Translated by Google)
Always calm, correct, professional and respectful.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Super goed geholpen! Hele rustige tandarts en perfect begeleid! Kom nu met minder spanning bij de tandarts en heb een goed gevoel als ik weer vertrek.
(Translated by Google)
Very helpful! Very calm dentist and perfectly guided! Now I come to the dentist with less tension and I have a good feeling when I leave again.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Kon uurtje later al terecht voor de reparatie van een afgebroken stukje kies. Een behandeling bij de tandarts is natuurlijk nooit fijn, maar ik voel me altijd in goede handen bij Dental Clinics.
(Translated by Google)
An hour later I was able to have a broken piece of tooth repaired. Of course, treatment at the dentist is never pleasant, but I always feel in good hands at Dental Clinics.
My wife and I are here from the United States for two months. Her crown from her bridge work fell off. This office was so kind to work her in as a patient so she could get this resolved quickly. A big shout out to the kind receptionists at the front desk, the friendly assistant and to Dr Santiago Gonzales. Thank you so very much. God bless!
Leuke vriendelijke tandarts en assistente hebben mij goed geholpen en totaal niks gevoeld van de behandeling
(Translated by Google)
Nice friendly dentist and assistant helped me well and I didn't feel anything at all from the treatment
Prima en accuraat geholpen!! De dame was snel en behulpzaam. Zelf ben ik geen fan van de behandeling maar ben altijd blij als het goed verloopt. 😁
(Translated by Google)
Excellent and accurate help!! The lady was fast and helpful. I am not a fan of the treatment myself, but I am always happy when it goes well. 😁
De wortelkanaalbehandeling op 5-10-24 is prima verlopen .Geen klachten en geen pijn
Harry Neven
(Translated by Google)
The root canal treatment on 5-10-24 went well. No complaints and no pain
Harry Cousins
Ik kom graag bij Dental clinics omdat ik behandeld wordt door mevrouw Dalyuk en ik ben ook heel tevreden met de vrouw, ik weet haar naam niet, die mijn tanden schoon heeft gemaakt.
(Translated by Google)
I like coming to Dental clinics because I am treated by Mrs. Dalyuk and I am also very satisfied with the woman, I don't know her name, who cleaned my teeth.
Preventie assistente gebruikte een nieuw apparaat om te reinigen, dit eas een zeer prettige ervaring. Ik was snel aan de beurt!
(Translated by Google)
Prevention assistant used a new device for cleaning, which was a very pleasant experience. It was my turn soon!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vriendelijk en duidelijk!
(Translated by Google)
Friendly and clear!
I was very satisfied with the service that I was received in this Dental clinic.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Kundig en vriendelijk.
(Translated by Google)
Knowledgeable and friendly.
Fijne mondhygiëniste bij Dental Clinics Emmaplein Maastricht.
(Translated by Google)
Great dental hygienist at Dental Clinics Emmaplein Maastricht.
Vandaag had ik een afspraak met mijn tandarts. Ik ben er. Niemand die tegen me zegt dat het uitloopt en vervolgens kom ik bij een wild vreemde tandarts terecht. Zonder enige vorm van communicatie is mijn afspraak verplaatst. Wat een arrogantie!
(Translated by Google)
Today I had an appointment with my dentist. I'm here. No one tells me that things are going to get worse and then I end up at a completely strange dentist. My appointment was rescheduled without any form of communication. What arrogance!
Beste Erwin Simon,
Hartelijk dank voor uw feedback. We hebben u een e-mail gestuurd om onze excuses aan te bieden. Helaas is de afspraak per ongeluk bij de verkeerde tandarts ingepland.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Maastricht Centrum
Very nice atmosphere and great staff, friendly also for non-dutch speaking patients! I'd 100% recommend choosing this clinic:)
Deze Google-recensie is zonder tekst
Fijne behandeling,met aandacht en goed advies.
Ben zeer tevreden over de behandeling
(Translated by Google)
Nice treatment, with attention and good advice.
I am very satisfied with the treatment
Deze Google-recensie is zonder tekst
I recently had a deep cleaning with Siemaf Hasan, and I’m genuinely impressed with the results. I’ve had my teeth cleaned many times before, but this experience was on another level. Siemaf’s attention to detail and thorough approach really made a difference.
She made the whole process surprisingly comfortable, and my teeth have never felt this clean. It’s clear she really cares about what she does, and it shows.
I highly recommend Siemaf Hasan and this practice. Thanks for the great service.
Aardige medewerkster. Ook meteen ook bij een volledige afspraak kunnen maken met Tandarts controle en mondhygiënist.
(Translated by Google)
Nice employee. You can also immediately make a full appointment with the dentist and dental hygienist.
The 5 stars go all to Dr. Christina Cabezas Fuentes. After several experiences with Dental Clinic I was finally very happy to come across Dr. Christina. She is very attentive, nice and most importantly she gave me the best experience I have had with dentists since i moved to the Netherlands :) I would also like to acknowledge how lovely the staff at the reception are. I called one day before my appointment to change the time and the person that picked up the phone was very nice and indeed helped me reschedule my appointment despite their very busy schedule.
Dank u wel Lenka
(Translated by Google)
Thank you Lenka
Fijne en bekwame mensen!
(Translated by Google)
Nice and competent people!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Uitstekend behandeld door genoemde tandarts
(Translated by Google)
Excellent treatment by said dentist
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
zeer tevreden klant
(Translated by Google)
very satisfied customer
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
vriendelijk, professioneel, en helder in de communicatie. Nette menselijke omgang met de cliënten.
(Translated by Google)
friendly, professional, and clear in communication. Nice human interaction with clients.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Fijne praktijk, vriendelijk en vakkundig personeel
(Translated by Google)
Great practice, friendly and professional staff
Ik ben uitermate tevreden over de laatste behandeling bij Dental Clinics in Maastricht (Koningin Emmaplein).
(Translated by Google)
I am extremely satisfied with the last treatment at Dental Clinics in Maastricht (Koningin Emmaplein).
Vriendelijke mondhygiëniste. Ik ben heel tevreden over haar
(Translated by Google)
Friendly dental hygienist. I am very satisfied with her
Deze Google-recensie is zonder tekst
Een hele fijne en goede tandartsenpraktijk.
(Translated by Google)
A very nice and good dental practice.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Dit was mijn eerste bezoek. Werd vriendelijk geholpen en te woord gestaan. Ik ben benieuwt hoe mijn verdere behandeling zal verlopen.
(Translated by Google)
This was my first visit. Received friendly help and assistance. I am curious to see how my further treatment will proceed.
Klantvriendelijk, goede uitleg, en zeer bekwaam.
(Translated by Google)
Customer friendly, good explanation, and very competent.
Ik wordt hier altijd prima geholpen. Goede kwaliteit en vriendelijk.
(Translated by Google)
I always get excellent help here. Good quality and friendly.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Best dentist I ever met, great job! Heeel erg bedankt!
(Translated by Google)
Best dentist I ever met, great job! Thank you very much!
Zeer zeer zeer slechte praktijk.
Personeel balie en telefoon wel vriendelijk. Maar tandartsen schrijven niet het juiste of totaal niets in het dossier, gevolg 2 x extra moeten komen om van je probleem af te komen. Dus twee extra rekeningen, hoe verdien je geld over de rug van de mensen!!!! Nee geen goed woord over voor deze organisatie!!! Schandalig gewoon, diep en diep triest!!!
(Translated by Google)
Very very very bad practice.
Staff at the desk and telephone are friendly. But dentists do not write the right thing or nothing at all in the file, which means you have to come twice extra to get rid of your problem. So two extra bills, how do you make money off the backs of the people!!!! No, not a good word for this organization!!! Simply scandalous, deeply and profoundly sad!!!
Beste mevrouw Stitzinger,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat u tevreden bent over de vriendelijkheid van onze collega's aan de balie. We hebben meerdere keren contact gehad en geprobeerd uit te leggen hoe het zit met de afspraken, wat er nodig is voor een vervolgafspraak en wat er wel en niet gefactureerd is. Het spijt ons te horen dat de uitleg niet naar tevredenheid is geweest. Mocht u aanvullende vragen hebben, dan kunt u terecht bij onze praktijkmanager (telefonisch of per mail).
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Maastricht Centrum
Prima geholpen. Netjes op tijd.
(Translated by Google)
Great help. Right on time.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Nemen voldoende tijd en blijven rustig als ik een spasme aanval(len) krijg.
Alleen jammer dat ik met mijn electrische rolstoel moeilijk en niet zelfstandig naar binnen of buiten kan.
(Translated by Google)
Take enough time and remain calm if I have a spasm attack(s).
It's just a pity that it is difficult for me to go in or out independently with my electric wheelchair.
Goede service, goede behandeling door mondhygiëniste, tijdstip behandeling conform afspraak en (betaald) parkeren in de buurt is ook geen probleem.
(Translated by Google)
Good service, good treatment by a dental hygienist, treatment time as agreed and (paid) parking in the area is also no problem.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ze vergeten regelmatig te melden dat bij sommige behandelingen bij betaald moet worden...! Achteraf krijg je dan 'n rekening dat niet alles word vergoed. Vandaar xxxx sterren.
(Translated by Google)
They regularly forget to mention that some treatments require additional payment...! Afterwards you will receive a bill that not everything will be reimbursed. Hence xxxx stars.
Deze Google-recensie is zonder tekst
behandeling professioneel en vakkundig. Mooi resultaat.
Vriendelijke bejegening door goed Nederlands sprekende Tandarts van Turkse komaf. Helemaal O.K. ! Mohmed wordt na pensionering van de vorige , mijn nieuwe tandarts. Harry Haanen.
Ook ontvangst en behandeling door jonge mondhygiëniste en tandarts op 8 april j.l. waren op alle gebied 100% OK !
(Translated by Google)
treatment professionally and professionally. Nice result.
Friendly treatment by a good Dutch-speaking dentist of Turkish descent. Totally O.K. ! After retirement from the previous one, Mohmed will be my new dentist. Harry Haanen.
Also reception and treatment by young dental hygienist and dentist on April 8. were 100% OK in all areas!
Vriendelijke medewerkers, prettige behandeling.
(Translated by Google)
Friendly employees, pleasant treatment.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goed geholpen alles oké
(Translated by Google)
Good help, everything okay
Lenka Houtermans is een zeer goede tandarts en Farnaz Seddiqi is een buitengewoon goede preventieassistent.
Elk half jaar ga ik weer met een stralende lach naar huis.
(Translated by Google)
Lenka Houtermans is a very good dentist and Farnaz Seddiqi is an exceptionally good prevention assistant.
Every six months I go home with a radiant smile.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
I have been going to Dental Clinics for a couple of years now and i can happily say that I am very happy with them. They are very careful, caring and keep you informed on everything they do during an appointment
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Heel goed en heel vriendelijk geholpen
(Translated by Google)
Very good and very friendly help
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Super tevreden😇
(Translated by Google)
Super satisfied😇
Medewerkers super goed 🙏maar dokters ben niet tevreden jammer want deze praktijk ben al 20 jaar patiënt zij zijn allemaal nieuwe dokters Hij heeft mij heel erg pijn gedaan, niet goed behandeld heeft mij onverantwoordelijk behandeld, ik loop 3 week met ontsteking
daarom wil ik een klacht indienen spijtig
(Translated by Google)
Employees super good 🙏 but doctors are not satisfied, too bad because I have been a patient in this practice for 20 years, they are all new doctors. He hurt me very badly, did not treat me well, treated me irresponsibly, I have been suffering from inflammation for 3 weeks
That's why I want to file a complaint, sorry
Beste Tea Gabelaia,
Bedankt voor uw feedback. Wij hebben u onlangs gebeld, maar konden u helaas niet bereiken. We hebben uw voicemail ingesproken. We hopen dat u ons terug kunt bellen, zodat we uw klacht kunnen bespreken.
Met vriendelijke groet,
Team Dental Clinics Maastricht Centrum
Goed geholpen maar ik zou er liever niet naar toe gaan maar het moest wel
(Translated by Google)
Good help but I would rather not go there but I had to
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik vind het fijne partijk
(Translated by Google)
I think it's a nice party
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goede behandeling. Mooi op tijd.
(Translated by Google)
Good treatment. Right on time.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Heel slecht en duuuur
(Translated by Google)
Very bad and expensive
Beste meneer Ghazi,
Wat jammer dat u niet tevreden bent. We hebben u geprobeerd te bellen om dit te bespreken, maar konden u helaas niet bereiken. Wij hebben uw voicemail ingesproken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Maastricht Centrum
Vriendelijke, professionele tandarts. Geeft goed advies en houdt rekening met de patiënt.
(Translated by Google)
Friendly, professional dentist. Gives good advice and takes the patient into account.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben ontzettend blij met Sihem de mondhygiëniste. Mijn tanden worden altijd goed gecontroleerd en schoongemaakt. De aller beste.
(Translated by Google)
I am very happy with Sihem the dental hygienist. My teeth are always properly checked and cleaned. The very best.
Uitstekend geholpen en behandeld,!
(Translated by Google)
Excellent help and treatment!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Lenka is de beste tandarts
(Translated by Google)
Lenka is the best dentist
Heel deskundig super vriendelijk geholpen door Dounia en Fatima
(Translated by Google)
Very knowledgeable, super friendly help from Dounia and Fatima
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zeer professioneel team, uiterst vriendelijk en correct. Ik laat me elk half jaar met vertrouwen en plezier behandelen. De uitdrukking 'het fris van de tandartsgevoel' is hier zeker van toepassing.
(Translated by Google)
Very professional team, extremely friendly and correct. I am treated every six months with confidence and pleasure. The expression 'the fresh feeling of the dentist' certainly applies here.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Fatima geeft duidelijke uitleg over de aspecten van belang rond het thema mondverzorging met een zakelijke en toch vriendelijke houding, kortom: mijn ervaring is positief!
(Translated by Google)
Fatima provides clear explanations about the aspects that are important regarding the topic of oral care with a businesslike yet friendly attitude, in short: my experience is positive!
De laatste paar keren werd bij de haljaarlijkse controle gelijk kleine ingrepen gedaan. Dat waardeer ik zeer omdat het komen naar de praktijk niet altijd even makkelijk is.
Wel jammer dat ik wederom een andere arts krijg. Het verloop is kennelijk wel hoog. Doet niets af aan de kwaliteit, maar wel jammer.
(Translated by Google)
The last few times, minor interventions were carried out during the biannual check-up. I really appreciate that because coming to the practice is not always easy.
It's a shame that I'm seeing another doctor again. Apparently the turnover is high. Doesn't detract from the quality, but it's a shame.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben zeer tevreden over Dental Clinics voor de behandeling en verzorging van mijn tanden.
(Translated by Google)
I am very satisfied with Dental Clinics for the treatment and care of my teeth.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goed georganiseerd, punctueel en heldere uitleg van de behandelingen.
(Translated by Google)
Well organised, punctual and clear explanation of the treatments.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Went for a routine cavity to get fixed. The dentist did X-rays, chattering about how great her dental school in Ibiza was, should’ve seen that red flag and ran for the door. She ended up reading the X-rays upside down and drilled in the wrong tooth. Would’ve been hilarious if I still didn’t have pain to this day. But the story gets better. I went back but made an appt with the lead dentist without telling her about their mistake, otherwise I knew she wouldn’t believe me. She looked and was confused because the cavity on file wasn’t fixed like it should’ve been, it didn’t look right. I finally told her that my boyfriend’s dentist had to fix the new cavity her colleague made by drilling into a good tooth. My boyfriend’s dentist fixed TWO new cavities because I was in so much pain when she drilled in my tooth, she stopped and didn’t fix her work… the poorly gelled work made a new cavity in the tooth next to it! Can’t make this stuff up.
The lead dentist says she’ll give me new X-rays free of charge. Well obviously- the whole landscape of the left side of my mouth is different and it’s their fault. Told her I wanted a complete refund or free work to actually complete the reason why I went in to begin with. I was denied. So I left and left a bad review. Could I gave sued? Sure. At the time, my health was more important. I wanted my mouth fixed, I didn’t care about the negligence until I realized it could never be fixed. According to the lead dentist, I’m suppose to be grateful for contributing to the new dentist’s growth. No reimbursement and I’m made to feel like a lab rat in a science experiment. What a class act. Get your dental work done here. Free trauma for life
Dear S, we understand that the events that have occured last year have had a big impact on you. We always strive for excellence so this situation has been elaborately discussed in our team and has had our full attention. It is very important to us that we learn from this so we can avoid similar situations in the future. After the meeting we had last year with you and our dentist director we got the impression that you were satisfied with the outcome. We are suprised to read your review after this time and would like to let you know that you are welcome to come back in so we can discuss the issue again and look at the gum problems to see if we can come up with a solution. If you are open to the idea, you can give us a call and ask for our officemanager. We can then make an appointment with a dentist you feel comfortable with. Kind regards, the Dental Clinics team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ben heel erg tevreden met Dental Clinics
(Translated by Google)
I am very satisfied with Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Fijne moderne praktijk, met superleuke aardige mensen. Ben nu enkele malen bij tandarts Mahmut Kücükakyüz geweest. Hele prettige tandarts, die je op je gemak weet te stellen; ben anders geen fan van tandartsen
(Translated by Google)
Nice modern practice, with super nice people. I have now been to dentist Mahmut Kücükakyüz several times. Very pleasant dentist who knows how to put you at ease; otherwise I'm not a fan of dentists
weet super geholpen door de tandarts en mondhygiëniste ik kom er al jaren met veel plezier kan er weer een half jaar tegen
(Translated by Google)
know, great help from the dentist and dental hygienist, I have been coming there for years with great pleasure, I can handle it for another six months
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vriendelijke en professionele praktijk. Ze luisteren en informeren goed. En alleen behandelen wat in het belang is van de patiënt.
(Translated by Google)
Friendly and professional practice. They listen and inform well. And only treat what is in the patient's interest.
Easy to sign up, respectful communication and professional hands.
fijne praktijk snel en vakkundig en vriendelijk.
(Translated by Google)
great practice, fast, professional and friendly.
Hallo,
Ik heb op korte termijn twee behandelingen ondergaan bij deze tandarts praktijk en kan zeggen dat ik er uiterst positief over ben. Dit mede over hetgeen er uitgelegd en toegelicht werd, maar ook hoe ik behandeld ben (als persoon en patiënt). Heel positief dus!
Groet, Noël (Eijsden)
(Translated by Google)
Hello,
I have undergone two treatments at this dental practice in the short term and can say that I am extremely positive about it. This partly concerns what was explained and explained, but also how I was treated (as a person and patient). Very positive!
Greetings, Noël (Eijsden)
Bedankt voor je beoordeling! We vinden het super fijn om te horen dat je de behandelingen prettig hebt ervaren en de uitleg goed geholpen heeft hierin.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deskundige verzorging en vriendelijk
(Translated by Google)
Expert care and friendly
Deze Google-recensie is zonder tekst
Heel mooi
(Translated by Google)
Very nice
I had a very pleased experience! I quickly got my first appointment, and the staff was so friendly even though we had to speak in English. I got an honest consultation and therefore I would recommend this clinic to my friends.
Na wat jaren steeds slechter wordend gebit en angst hiermee gepaardgaand, goed opgevangen in de Dental Clinic. Met tussenpozen is het gebit weer op orde gekomen. Zowel de mondhygiëniste als de tandarts gaven goede raad. Bedankt voor de goede raad en daad. 💪👍
(Translated by Google)
After years of deteriorating teeth and the associated anxiety, they were well taken care of at the Dental Clinic. Intermittently the teeth have returned to normal. Both the dental hygienist and the dentist gave good advice. Thank you for the good advice and action. 💪👍
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste mevrouw Cermakova,
Bedankt voor uw review. Wij hebben u een e-mail gestuurd.
Met vriendelijke groet,
Dental Clinics Maastricht Centrum
Super
Deze Google-recensie is zonder tekst
Top service , lieve personeel .
Goeie advies altijd . Erg fijn !
(Translated by Google)
Top service, lovely staff.
Always good advice. Very nice !
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Very nice and kind staff, spoke english very well and explained all steps of the examination. I asked them for an invoice for my insurance and they send it instantly.
Aardige klantvriendelijke mensen. Goede tandarts. Ik ben heel tevreden.
(Translated by Google)
Nice customer-friendly people. Good dentist. I am very satisfied.
Top service !! Lieve mensen
(Translated by Google)
Great service!! Dear all
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor de vijf sterren!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Great dentist, friendly with kids and very fast!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Supergoede zorg gekregen.
(Translated by Google)
Received excellent care.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goed geholpen en wacht nog op begroting voor diepte reiniging.
(Translated by Google)
Helped well and still waiting for a budget for deep cleaning.
Ze kiezen altijd voor tandextractie in plaats van behandelen. Ik had een probleem met een van mijn tanden. Toen ik naar hen toe ging, was hun enige oplossing het trekken van de tand en het implanteren van een vervangende tand, maar toen ik naar een andere kliniek ging, behandelden ze de tand zonder deze te trekken.
(Translated by Google)
They always opt for tooth extraction instead of treatment. I had a problem with one of my teeth. When I went to them their only solution was to extract the tooth and implant a replacement tooth, but when I went to another clinic they treated the tooth without extracting it.
Beste meneer Al Jawad,
Bedankt voor uw feedback. We hebben inmiddels telefonisch contact gehad en toegelicht waarom we het advies hebben gegeven om de tand op te bouwen of te verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vakkundig, klantvriendelijk en plezierige benadering.
(Translated by Google)
Professional, customer-friendly and pleasant approach.
Goede behandeling door mondhygiëniste en tandarts Dalyuk
Praktijk nog aan het renoveren, dus nog beoordeling hierover.
Op woensdag 6 september halfjaarlijkse controle. Tevreden over de tandarts Dalyuk. Maar de mondhygiëniste (H) ben ik weer niet tevreden! Ze was veel te hardhandig met het laatste spul wat na de behandeling over het tandvlees wordt gespoten. Ik heb nog steeds last in de hoek van mijn mond. Daarbij zei ze, dat ik een ontsteking aan een kies beneden links had! Toen ik het daarna aan de tandarts vroeg, was het antwoord: “alles prima en nee, ik had geen ontsteking!
Ik vraag mij af of die mondhygiënisten wel genoeg ervaring hebben. Een zei zelfs, dat ik paradentose had! Ik schrok me rot en vroeg het daarna aan de tandarts D. Helemaal niet, was het antwoord!
Tevens behandelt ze je als een kind! Dit is al de 2e keer!
(Translated by Google)
Good treatment by dental hygienist and dentist Dalyuk
The practice is still being renovated, so an assessment is still required.
Half-yearly check-up on Wednesday, September 6. Satisfied with the dentist Dalyuk. But I am not satisfied with the dental hygienist (H) again! She was far too heavy-handed with the last substance that is sprayed over the gums after the treatment. I still have pain in the corner of my mouth. She also said that I had an infection on a molar on the lower left! When I asked the dentist afterwards, the answer was: “Everything was fine and no, I didn't have an infection!
I wonder whether those dental hygienists have enough experience. One even said that I had paradentosis! I was shocked and then asked dentist D. Not at all, was the answer!
She also treats you like a child! This is already the 2nd time!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Nadat het weekend een stuk kies afgebroken was en ik enorme tandarts angst heb, had ik gegoogeld en reviews gelezen en dacht dit moet de praktijk worden waar ik het eens ga proberen. Ondanks dat het zaterdag open was het nummer gebeld maar helaas dit kon alleen per mail, dus gelijk een mail gestuurd nu ik de moed had om te gaan aangezien ik volgende week met vakantie ga zou het fijn zijn als er deze week iemand naar zou kunnen kijken daar de kies scherp is aan het breukvlak en nogal gevoelig met drinken is. Na al mijn positiviteit was na het lezen van de mail die ik terug kreeg niets meer over. Ik had nu juist voor deze praktijk gekozen i.v.m. Angst maar wordt gewoon verwezen naar een andere praktijk aldus onderstaand bericht. Erg jammer dat dit zo gaat en wilde me frustratie dan ook graag delen voor de toekomst.
""Helaas is er bij ons op korte termijn geen plek.
U kunt de dienstdoende tandarts bellen op het volgende nummer 0900-(even weggehaald).
Dit is het telefoonnummer van een tandarts in Maastricht die vandaag dienst heeft.""""
(Translated by Google)
After a piece of tooth was broken off at the weekend and I have enormous fear of the dentist, I googled and read reviews and thought this should be the practice where I give it a try. Even though it was open on Saturday, the number was called, but unfortunately this could only be done by email, so I immediately sent an email now that I had the courage to go since I am going on holiday next week, it would be nice if someone could take a look at it this week as the molar is sharp at the fracture surface and is quite sensitive when drinking. After all my positivity, there was nothing left after reading the email I received back. I had chosen this practice precisely because of... Fear but is simply referred to another practice according to the message below. It's a shame that this is happening and I would like to share my frustration for the future.
"Unfortunately, we have no room available at short notice.
You can call the dentist on duty on the following number 0900-(taken away).
This is the telephone number of a dentist in Maastricht who is on duty today.""""
Beste meneer Creemers,
Bedankt voor uw review. We begrijpen uw teleurstelling, want we snappen dat het een grote stap is om contact op te nemen als u last heeft van tandartsangst en we zijn dankbaar dat u voor ons heeft gekozen. Helaas hebben wij zelf op korte termijn geen plek en om u toch zo snel mogelijk te kunnen helpen, hebben we u doorverwezen naar de dienstdoende tandarts die daarvoor aangewezen is. Graag bieden wij onze excuses aan voor het ongemak en wensen wij u een prettige vakantie.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Heel goed
(Translated by Google)
Very good
Deze Google-recensie is zonder tekst
Five Stars. Excellent service from dentist Marco Russo and the staff at Dental Clinics Maastricht
Deze Google-recensie is zonder tekst
Highly recommended practice! Dr. Marco Russo is very professional and kind.
Duidelijke info/uitleg over behandeling
(Translated by Google)
Clear information/explanation about treatment
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Met een dringend probleem aan de telefoon één uur en 34 minuten in de wacht gestaan voordat ik het opgaf. Terwijl ik belde op een donderdag om 8.30 s'ochtends. Gelukkig een andere tandarts kunnen vinden.
(Translated by Google)
With an urgent problem on the phone, I was on hold for one hour and 34 minutes before I gave up. While I called on a Thursday at 8:30 in the morning. Fortunately I was able to find another dentist.
Beste Kari Wiemans, allereerst dank voor uw review. Helaas hadden wij afgelopen donderdag de hele ochtend te kampen met een landelijke telefoniestoring, waardoor wij telefonisch niet bereikbaar waren. Dit hebben wij ook vermeld op onze website. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Maastricht Centrum
bedankt. tandarts Arnoud lie van scharn voor het mooi maken van mijn voortanden ik ben super blij
(Translated by Google)
Thank you. dentist Arnoud lie van scharn for making my front teeth beautiful, I am very happy
erg aardig en goed uitstekende dokter ik wil verder met de dokter heel erg bedankt
(Translated by Google)
very nice and good excellent doctor I want to continue with the doctor thank you very much
Good experience. A nice dentist made a cleaning very fast and also explained well the situation with my teeth. She also told how to properly care about my teeth.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zeer onvriendelijke en arrogante tandarts. Vanaf het moment dat ze me kwam halen was ze onvriendelijk! Ook had ze mijn dossier duidelijk niet bekeken. Ik heb een gaatje, maar moest na mijn bevalling opnieuw contact opnemen om deze te laten vullen omdat ze dat toen niet wilden doen. Ik vertel haar het verhaal, zegt ze:” Ja, wat wil je nu??” Wat denk je?!! Toen ik zei dat ik vond dat ze onvriendelijk deed, zei ze dat ik maar beter naar een andere tandarts kon gaan. Een fatsoenlijke tandarts had gezegd sorry dat ik zo overkwam, dat was zeker niet mijn bedoeling. Ik moet nu 3 weken wachten voordat ik bij een andere terechtkan. Na afloop heb ik mijn verhaal ook bij de receptie gedaan. Degene die aan de balie zat, zei geen woord! Nul reactie op mijn verhaal. Ik kom hier al jaren en ik ben zéér teleurgesteld. Jammer dat sommigen in deze praktijk zó met mensen omgaan.
Het gaat om Lenka Dalyuk.
PS. Daarnaast probeert deze kliniek slechte reviews te verwijderen.
(Translated by Google)
Very unfriendly and arrogant dentist. From the moment she came to get me she was unfriendly! She also clearly had not looked at my file. I have a cavity, but had to contact them again after giving birth to have it filled because they didn't want to do that at the time. I tell her the story, she says: “Yes, what do you want now?” What do you think?!! When I said I thought she was being unfriendly, she said I should go to another dentist. A decent dentist would have said sorry that I came across that way, that was certainly not my intention. I now have to wait 3 weeks before I can go to another one. Afterwards I also told my story at the reception. The person sitting at the counter didn't say a word! Zero response to my story. I have been coming here for years and I am very disappointed. It's a shame that some people in this practice treat people this way.
It's about Lenka Dalyuk.
P.S. In addition, this clinic tries to remove bad reviews.
Beste Mel Gul,
We zijn geschrokken van uw review en willen graag met u uitzoeken wat er precies is voorgevallen. We kunnen uw contactgegevens onder deze naam en bij navraag binnen ons team niet terugvinden in ons systeem. Wellicht staat u onder een andere naam ingeschreven bij ons. Daarom willen we u vragen of u contact met ons wilt opnemen en kunt vragen naar onze officemanager zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics Maastricht Centrum
Inmiddels zit ik jaaaaren bij Dental Clinics, sinds kort mijn 4de tandarts daar, en ik ben zeer tevreden over hen, mijn complimenten voor zowel het werk dat ze verrichten en de vriendelijkheid en betrokkenheid die zowel de tandartsen, assistenten, receptionisten en mondhygienisten uitdragen.
(Translated by Google)
I have now been working at Dental Clinics for years, recently my 4th dentist there, and I am very satisfied with them, my compliments for both the work they do and the friendliness and commitment that the dentists, assistants, receptionists and dental hygienists convey.
De personnel is goed
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hele fijne tandarts en alles goed uitgelegd
(Translated by Google)
Very nice dentist and everything explained well
Perfect geholpen zeer klant vriendelijk en heeft tijd voor je
(Translated by Google)
Perfect help, very customer friendly and has time for you
Dr. Marcos Russo is an outstanding doctor with his talent and kindness towards his patients. I am very happy that he is my Dentist.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Richard,
Bedankt voor uw waardevolle feedback.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Heel goed ontvangen
(Translated by Google)
Very well received
Correct en zeer behulpzaam
(Translated by Google)
Correct and very helpful
My appointment was canceled just 2 hours before it was scheduled, and they informed me when I was already there. At least the receptionist kindly rescheduled it for the same week. But if they want to confirm attendance, they should call at least one day in advance.
Hello Daniel,
Thank you for your feedback. Without your full name it's hard to find out what exactly happened, but we think we had to reschedule your appoinment because the dentist went home sick. We usually call, text and sent an e-mail to inform about the cancellation. We are very sorry this didn't reach you in time and would like to apologize for the inconvenience.
Best regards,
The Dental Clinics team
I had a non-existent experience after receiving the confirmation letter for the appointment, which expressly and in red letters informed that confirmation was not necessary. On the same day of the appointment, I received a call at an inappropriate time, in my case at 8:20, asking if I was going to attend. Obviously, I was going to go since the letter stated that if I couldn't attend, I should inform them. And if they wanted to confirm, they should contact the client/patient 24 hours in advance, not 3 hours before and at 8:00 in the morning. I arrived at the scheduled time after a ride of more than 50 km, only to be told that it had been canceled and rescheduled for a week later. Let's see how it continues...
Hello Luz,
We are sorry to hear about this. Unfortunately, we don't recognize the situation or your name (without a last name). We would like to get in touch with you to figure out what went wrong and to extend our apologies in person. Could you give us a call or sent an e-mail? Thank you.
Best regards,
The Dental Clinics team
Deze Google-recensie is zonder tekst
Zeer goede en deskundige behandeling gehad bij mevr. Siemaf Hasan, Mondhygiënist. Daar ga ik volgende keer weer met plezier naar toe
(Translated by Google)
Received very good and expert treatment from Mrs. Siemaf Hasan, Dental Hygienist. I will happily go there again next time
Uitstekende behandeling vlgs afspraak.
(Translated by Google)
Excellent treatment as agreed.
Hele vriendelijke mond hygiëniste
(Translated by Google)
Very friendly dental hygienist
They are accepting new patients and were able to deal with my problems promptly (just a couple of days of waiting). The doctor was great and everyone spoke good English. I will come back!
Even less than one star. After waiting one month for the appointment I was denied my consultation because the address and phone number listed on the site were miss leading. The situation was approached in a rude and unprofessional manner. They did not even try to search for a potential solution, they just gave me another appointment in one month.
Hello Daria,
We're sorry to hear this. We can't seem to find you in our system, so maybe you're registered under a different name. Can you give us a call or sent an email? Our clinic manager would like to look into the situation to learn what happened and see how we can improve in the future.
Best regards,
The Dental Clinics team
Mes parents sont venus hier pour prendre un rendez-vous, ils ont été mal accueilli par ces dames au comptoir!!!, le jour avant nous avons contacté la clinique pour prendre un rendez-vous et une dame nous a suggéré de venir à la clinique pour un rendez-vous. Venant de Liège, en si rendant la dame demande d envoyer nos coordonnées via leur email afin d'avoir un rendez-vous, ce que j ai fais de suite et je m'y rend directement pour savoir si elles ont bien reçu le mail, mais a plusieurs reprises on me dit qu elles n ont rien reçu d un air froid.
Étant diabétique une envie présente d' aller au WC, la dame me toque à la porte en me disant de sortir car les WC sont pour les patients de la clinique!!
Mes parents sont rentrés sans rendez-vous et d' un mauvais accueil.
Clinique à fuir !!!!!
Beste Hayat Amira,
Wij spreken helaas geen Frans. Hierdoor is er miscommunicatie ontstaan. Het spijt ons dat dit voor een vervelende situatie heeft gezorgd. Wij kunnen alleen een afspraak inplannen als alle gegevens uit ons inschrijfformulier ingevuld zijn. We hebben geprobeerd dit uit te leggen met behulp van Google Translate. We bespreken uw review graag met u als u iemand contact laat opnemen die goed Nederlands of Engels spreekt. Deze persoon kan dan voor u het gesprek vertalen. Dan zoeken we graag samen met u naar een oplossing zodat we uw ouders snel kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Tandarts Lenka Dalyuk is een ervaren, deskundige, geduldige en sympathieke arts. Ik kan haar van harte aanbevelen
(Translated by Google)
Dentist Lenka Dalyuk is an experienced, expert, patient and sympathetic doctor. I can highly recommend her
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Het aanwezig personeel was supervriendelijk, alleen de behandeling was niet prettig verlopen.
Ik kreeg de 1 jaarlijkse reiniging van een alleraardigste mevrouw die zeker wist waar ze mee bezig was, maar de scaler werd op een dusdanig hardhandige manier gebruikt dat dit voor het nodige ongemak zorgde.
Mijn leken advies zou zijn "laat het gereedschap het werk doen en probeer zo min mogelijk spierkracht te gebruiken.
Verder alles helemaal prima en het gebit was zeker schoon ;)
(Translated by Google)
The staff was super friendly, but the treatment was not pleasant.
I received the 1 annual cleaning from a very nice lady who certainly knew what she was doing, but the scaler was used in such a heavy-handed way that it caused some discomfort.
My layman advice would be “let the tools do the work and try to use as little muscle force as possible.
Everything else was fine and the teeth were certainly clean ;)
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vriendelijke medewerkers
(Translated by Google)
Friendly employees
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
deskundig en zeer correct
(Translated by Google)
knowledgeable and very correct
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
This is the first clinic i signed up for when i moved to Maastricht and i never left. They have good prices, they are friendly and very flexible. I totally recommend to Dutch and International people. Another nice thing is that you have good paid parking options nearly.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Very nice clinic. Well organized and clean. Somewhat long lead times for some specialty appointments.
Ik raad deze zogenaamde "doktoren" niet aan
(Translated by Google)
I do not recommend these so called "doctors".
Beste Talysh, wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Wij kunnen u onder uw opgegeven naam niet in ons patiëntenbestand vinden. Zou u daarom contact met ons op willen nemen, zodat wij uw probleem samen kunnen oplossen? U kunt dan vragen naar Dorinda Daems. Alvast bedankt! Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Maastricht Centrum
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben zeer tevreden over deze behandeling. De behandelaar luistert goed naar hetgeen de cliënt aangeeft. Uitermate vriendelijk en vooral pijnloos.
(Translated by Google)
I am very satisfied with this treatment. The practitioner listens carefully to what the client indicates. Extremely friendly and above all painless.
Als beginnende zestiger die naast de gewone halfjaarlijkse controles om de 4 maanden de hulp van een mondhygiëniste nodig heeft, ben ik zeer tevreden over de diensten die Dental Clinics aanbiedt. Er is sprake van een professioneel en goed aanspreekbaar team. Heel fijn!
(Translated by Google)
As a young person in my sixties who needs the help of a dental hygienist in addition to the regular six-monthly check-ups every 4 months, I am very satisfied with the services that Dental Clinics offers. We have a professional and approachable team. Very nice!
Ik werd vriendelijk ontvangen en de mondhygiëniste legde duidelijk uit wat ze ging doen. De behandeling werd aangenaam gedaan.
(Translated by Google)
I was received kindly and the dental hygienist clearly explained what she was going to do. The treatment was done pleasantly.
Deze Google-recensie is zonder tekst
I had a very informative and thorough dental cleaning & x-ray review discussion with Linda Jorissen this week. She is definitely passionate about her work! I highly recommend her.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Vriendelijk en belangstellend. Goede adviezen. Denkt met je mee wat betreft de afspraken, zodat mijn gebit goed in de gaten wordt gehouden.
(Translated by Google)
Friendly and interested. Good advice. Thinks along with you regarding appointments, so that my teeth are carefully monitored.
Deze Google-recensie is zonder tekst
De huisartsenpost adviseerde mij op zondagavond 11.09.22 tegen 21 uur de dienstdoende tandarts te bellen. Ik bereikte een mevrouw Dalyuk, die mij uitschold en klaagde, dat ze nu extra naar de praktijk moest komen, zo laat op de avond en waarom ik niet eerder gebeld had. Nou, ik bedankte vriendelijk voor haar hulp en beveel u aan een grote boog rond deze praktijk te maken. Verder hoop ik vannacht geen nog ernstigere klachten te krijgen. Dan zullen zij zeker nog van mij horen. Fijne nooddienst!
De groeten T. de W.
… met betrekking op uw antwoord: Nee, mijn klachten bestonden niet al langer en 21.00 uur beschouw ik niet als ‘laat’.
Maar bedankt, ik ben door en andere vriendelijke en deskundige tandartspraktijk alsnog geholpen!
(Translated by Google)
The GP post advised me to call the dentist on duty on Sunday evening 11.09.22 around 9 pm. I reached a Mrs. Dalyuk, who scolded me and complained that she now had to come to the practice extra, so late at night and why I had not called earlier. Well, I kindly thanked her for her help and recommend that you give this practice a wide berth. Furthermore, I hope that I will not have any more serious complaints tonight. Then they will certainly hear from me again. Happy emergency service!
Kind regards, T. de W.
...with regard to your answer: No, my complaints did not exist for some time and I do not consider 9 p.m. to be 'late'.
But thank you, I was still helped by another friendly and expert dental practice!
Beste T. de W,
We hebben uw review met de tandarts besproken. Bij klachten die al langer bestaan is het niet altijd mogelijk om gelijk geholpen te worden als er laat wordt gebeld. Dat heeft zij uitgelegd. Onze praktijkmanager staat er uiteraard voor open om dit verder met u te bespreken. U kunt hiervoor telefonisch of per mail contact opnemen met de praktijk.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
De mondhygiënist Fatima is geweldig..super leuk en een vakvrouw..chapeau
(Translated by Google)
The dental hygienist Fatima is great... super nice and a professional... congratulations
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste mevrouw Went,
Bedankt voor uw feedback. Eerder gaf u aan tevreden te zijn over uw behandeling. We hebben elkaar inmiddels gesproken en u een afspraak aangeboden om het ontstane probleem te verhelpen. Omdat u niet in de buurt woont, hebben we afgesproken dat u in uw woonplaats gaat kijken of u een afspraak kunt maken en dan overstapt naar de praktijk daar.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Heel erg deskundig tandarts. Brengt je tot rust geeft duidelijk aan wat ze gaat doen. Voelt heel goed aan wat de patiënt voelt en anticipeert met goede aanwijzingen. Stelt de patiënt op het gemak. Daarnaast zeer snel en deskundig alert op alles wat er speelt. Geeft op een constructieve wijze de volgorde van aanpak. Zegt duidelijk dat als je pijn je hand op moet steken. Geeft goed en duidelijk de instructies door aan de heel goede assistent. Een goed team! Dank voor uw deskunfigheid.
Chapeau voor uw deskundige behandeling niet 1 ster meer veel sterren waardig. Voor mij een dikke tien.
(Translated by Google)
Very knowledgeable dentist. Calms you down and clearly indicates what she is going to do. Senses very well what the patient feels and anticipates with good instructions. Puts the patient at ease. In addition, very quickly and expertly alert to everything that is going on. Provides the order of approach in a constructive manner. Clearly says that if you are in pain, raise your hand. Gives instructions well and clearly to the very good assistant. A good team! Thank you for your expertise.
Congratulations for your expert treatment, not worthy of 1 star anymore, many stars. A big ten for me.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
De tandarts is zeer deskundig en geeft adviezen waar je wat aan hebt. De ontvangstlobby zit wat verstopt.
(Translated by Google)
The dentist is very knowledgeable and gives advice that is useful to you. The reception lobby is somewhat hidden.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mondhygiëniste Siemaf Hasan is zeer vakkundig, uiterst precies en zeer correct in de omgang…
(Translated by Google)
Dental hygienist Siemaf Hasan is very skilled, extremely precise and very correct in handling…
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Clean and thorough, very detailed and friendly doctor as well as the staff.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Pablo Mena is a great Dentist! I felt comfortable and very well informed about everything I needed to know. It was also great to speak different languages with Pablo, Spanish, English and Dutch. I already recommended Pablo as a Dentist to my family and friends in Maastricht 🙂
Kon snel terecht met mijn kiespijn.
(Translated by Google)
Was able to quickly deal with my toothache.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Alles naar wens, vriendelijk en mooie tanden
(Translated by Google)
Everything as desired, friendly and beautiful teeth
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Goed advies, en bekijken eerst kosten plaatje alvorens ze gaan behandelen. Top werk alleen maar lof
(Translated by Google)
Good advice, and first look at the costs before treating them. Top work, nothing but praise
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Tandarts Gonzalez is een hele fijne, kundige tandarts, helaas gaat hij stoppen.
De praktijk zelf ben ik minder over te spreken, een gebroken kies moet getrokken worden en dan kun je pas halverwege juni terecht. Hetzelfde met de mondhygieniste, als je moet afzeggen ivm corona controle vragen, kun je pas 5 maanden later terecht.
(Translated by Google)
Dentist Gonzalez is a very nice, skilled dentist, unfortunately he is going to stop.
I am less pleased with the practice itself, a broken tooth has to be extracted and then you cannot be seen until mid-June. The same with the dental hygienist, if you have to cancel due to corona check-up questions, you can only go 5 months later.
Beste mevrouw Geelen,
Bedankt voor uw feedback. Inmiddels heeft onze officemanager u telefonisch wat meer uitleg kunnen geven en u een oplossing geboden om u zo snel mogelijk te kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste mevrouw Kempen,
Wat jammer om te zien dat u niet tevreden bent. We hebben u een mail gestuurd om dit verder te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik heb niks dan lof voor tandarts Dalyuk. Eerdere reguliere checks waren al snel, heel voorzichtig en met minimale interventie. Door vooral helder en vooraf te vertellen wat ze gaat doen of hoe het gaat aanvoelen is niks onverwacht en dus niet spannend. Deze week was een stukje oude vulling afgebroken waardoor de hele vulling moest worden vernieuwd. Ze maakte gelijk tijd en binnen een kwartier stond ik buiten met compleet nieuwe vulling zonder ook maar een centje pijn, zelfs niet van de verdoving. Had ik zo'n tandarts vroeger maar gehad...bang voor de tandarts? Geef tandarts Dalyuk een kans!!
(Translated by Google)
I have nothing but praise for dentist Dalyuk. Previous regular checks were quick, very careful and with minimal intervention. By telling her clearly and in advance what she is going to do or how it will feel, nothing is unexpected and therefore not exciting. This week a piece of old filling broke off, meaning the entire filling had to be replaced. She immediately made time and within fifteen minutes I was outside with completely new fillings without any pain, not even from the anesthesia. If only I had had a dentist like that before...afraid of the dentist? Give dentist Dalyuk a chance!!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Ik kom al jaren bij Dental Clinics en ben heel tevreden over de kwaliteit en service die geboden wordt. Het is een fijne en mooie praktijk met heel vriendelijk personeel. Sommigen ken ik nog als klein meisje dus het voelt altijd heel vertrouwd om daar te zijn. Top medewerkster is voor mij Fatima, de mondhygieniste. Zij is écht de beste in haar vak en zo vriendelijk! Mijn tanden zien er altijd prachtig en stralend wit uit na een bezoek bij Fatima.
(Translated by Google)
I have been coming to Dental Clinics for years and am very satisfied with the quality and service offered. It is a nice and beautiful practice with very friendly staff. I still knew some of them as a little girl, so it always feels very familiar to be there. For me, the top employee is Fatima, the dental hygienist. She is truly the best in her profession and so friendly! My teeth always look beautiful and radiantly white after a visit to Fatima.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste Kripa,
Wat jammer dat je niet tevreden bent bij ons. We lossen het graag samen met je op. Zou je ons kunnen bellen? Aan de hand van de naam bij je review kunnen we namelijk geen contactgegevens vinden. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hello Pedro,
We're sorry to see that you're not satisfied with our service. Can you give us a call? We would like to discuss the matter and hopefully solve it. Thank you.
Best regards,
The team of Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Hi Isabella,
Thank you for your feedback. We would like to discuss this with you. Can you reach out by phone so that we can solve the issue?
Best regards,
The Dental Clinics team
Goede morgen ben zeer goed geholpen en met advies .
(Translated by Google)
Good morning, I received very good help and advice.
Beste Andy,
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze zorg en het advies dat je hebt gekregen. Bedankt voor de mooie review.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
It seems about good infrastructure the
Potentiality of the frame work is solide,and
tends to be contemplated by the passing by
the lot .
Deze Google-recensie is zonder tekst
Ik ben vandaag bij dentalclienicks geweest op het emmapplein, heel vriendelijke tandarts en goede assistente, mooi werk afgeleverd, ben zeer tevreden, snelle afspraak, zal deze kliniek zeker aanbevelen, groetjes mevr dupont
(Translated by Google)
Today I went to Dentalclienicks on the emmapplein, very friendly dentist and good assistant, nice work done, I am very satisfied, quick appointment, will definitely recommend this clinic, greetings Mrs. Dupont
Hallo mevrouw Dupont,
Wat fijn dat u tevreden bent over uw tandarts en de assistente. Doet ons goed om te horen dat u blij bent met het afgeleverde werk en de snelle afspraak.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Had een afspr.met de tandtechnieker dr.frank.
Zeer vriendelijke geduldige en kundige en aardige man.neemt de tijd.normaal zou ik naar heerlen moeten maar ik micht op spreekuur hier.
(Translated by Google)
Had an appointment with the dental technician Dr. Frank.
Very friendly, patient, knowledgeable and nice man. He takes his time. Normally I would have to go to Heerlen, but I am aiming for consultation hours here.
Hallo Marlies, we zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de afspraak in onze praktijk. Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt!
Moderne kliniek, minpunt dat voor alles altijd een aparte afspraak moet worden gemaakt 💰
(Translated by Google)
Modern clinic, the downside is that a separate appointment always has to be made for everything 💰
Hallo Adrienne,
Bedankt voor je feedback. We zijn blij dat je tevreden bent over onze praktijk.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
Vriendelijk personeel, ik ben heel tevreden.
Behandelingen verlopen ook goed en pijnloos
ik geef ze 5 sterren ik ben al aantal jaartjes
patient bij dental clinics en ben al die jaartjes
ook goed behandeld.
Naar de tandarts gaan is niet altijd fijn, maar bij dental clinics doet het geen pijn 😉
(Translated by Google)
Friendly staff, I am very satisfied.
Treatments are also good and painless
I give them 5 stars, I have been for a number of years
patient at dental clinics and have been for all these years
also treated well.
Going to the dentist is not always pleasant, but at dental clinics it doesn't hurt 😉
Bedankt voor de vijf sterren en het compliment in rijmvorm😉! We zijn heel blij om te horen dat u tevreden bent over ons team en het verloop van de behandelingen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Dental Clinics
in november geweest voor het trekken van kiezen, foto's gemaakt, that's it, inmiddels is het maart, nog niets gebeurd.
(Translated by Google)
I went in November for molar extractions, took pictures, that's it, now it's March, nothing has happened yet.
Beste meneer Magne,
Bedankt voor uw beoordeling. Inmiddels hebben we contact gehad. U bleek in afwachting te zijn van een oproep van het ziekenhuis. Samen hebben we een andere oplossing afgesproken zodat u zo snel mogelijk geholpen kan worden.
Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Zeer goed geholpen!
(Translated by Google)
Very helpful!
Wat fijn om te horen! Bedankt voor de vijf sterren😁
Ik was erg bang voor de tandarts geworden maar bij Dental Clinics ben ik super geholpen. Ik voelde me gehoord en begrepen. Een aanrader!
(Translated by Google)
I had become very afraid of the dentist, but Dental Clinics helped me tremendously. I felt heard and understood. Highly recommended!
Bedankt voor je aanbeveling!
Unfriendly staff, didn’t want to go back
Hello Nik, we're sorry to hear we came across that way. We're always open to feedback so we can learn and improve. Patiënts can always give us a call, send an e-mail or discuss anything with their dentist and we'd be happy to solve the issue. Kind regards, the Dental Clinics team
Geweldig geholpen, waar andere tandartsen in 2,5 jaar geen oplossing konden vinden hebben ze hier in een dag!!! Het pijnlijke en esthetisch probleem op gelost..... Chapeau.
(Translated by Google)
Great help, where other dentists couldn't find a solution in 2.5 years, they found it here in one day!!! The painful and aesthetic problem solved..... Chapeau.
Dag Huub, heel graag gedaan. We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent over de behandeling. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Verschrikkelijke praktijk! Het moment dat je daar aankomt met ontzettende pijn wordt je zeer arrogant te woord gestaan door de tandarts. Vervolgens niet geholpen, worden er dingen in rekening gebracht en als kers op de taart wordt je niet eens fatsoenlijk te woord gestaan! Nog nooit zoiets slechts meegemaakt, blijf vooral weg bij deze kliniek als je o.a .vriendelijk- en eerlijkheid verwacht.
(Translated by Google)
Terrible practice! The moment you arrive there in terrible pain, the dentist treats you very arrogantly. Then you are not helped, you are charged for things and the icing on the cake is that you are not even spoken to properly! Never experienced anything like this before, stay away from this clinic if you expect friendliness and honesty, among other things.
Beste mevrouw Kuijpers, we vinden het jammer dat u deze indruk heeft gekregen, want wij vinden vriendelijkheid en gastvrijheid zeer belangrijk. We hebben de klacht daarom ook telefonisch met u besproken. U bent op consult geweest bij onze kaakchirurg en u heeft een kuur voorgeschreven gekregen en een vervolgafspraak. Voor het consult rekenen wij de landelijke kosten die door de overheid zijn vastgesteld. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
Vriendelijk personeel en je word er snel geholpen. Aanrader!
(Translated by Google)
Friendly staff and you will be helped quickly. Recommended!
Hi Melanie, bedankt voor je aanbeveling!
I wanted to say that I am superhappy, had a root channel treatment, been helped friendly, felt very well taken care of, had a wonderful experience, no fear, no pain. The aftercare was done very professional and I can recommend this clinic from the bottom of my heart. Thank you so much for helping me!
You're welcome! We're happy to help. Thank you for sharing your experiences. Kind regards, the Dental Clinics team
Geld Kloppers ! Slechte Service ! Waardeloos ! bellen voor afspraak geen plek !
(Translated by Google)
Money Knockers! Bad service ! Worthless ! call for an appointment, no room!
Fijn om ook op dinsdagavond terecht te kunnen.
(Translated by Google)
Nice to be able to go on Tuesday evenings too.
Bedankt voor je beoordeling!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Beste John, bedankt voor de beoordeling. Mocht u bepaalde verbeterpunten met ons willen delen, dan kunt u ons altijd bellen of een e-mail sturen. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics
This place is horrible.
Hi Victor, can you get in touch with us through phone or e-mail? We would like to discuss your review so we can learn and improve. Kind regards, the Dental Clinics team
Een slager is er niks bij. Hartelijk bedankt voor mijn angst voor tandartsen
(Translated by Google)
A butcher is of no use. Thank you very much for my fear of dentists
Hallo Stefan, aan de hand van je gegevens kunnen we je niet terugvinden in ons systeem waardoor we niet kunnen achterhalen wat er is voorgevallen. Zou je contact met ons kunnen opnemen? We zouden graag met je naar een oplossing zoeken.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor je positieve beoordeling!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Bedankt voor je positieve beoordeling!
Aarsig personeel, snelle bediening en zeer luxe wachtkamer!
(Translated by Google)
Friendly staff, fast service and a very luxurious waiting room!
Bedankt voor deze goede review. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en dat ook met deze review wilt delen. Met vriendelijke groet, het team van Dental Clinics Maastricht Centrum
Zeer tevreden. Supersnel, kundig, geen lange wachttijden, vriendelijke medewerkers. Heel blij dat ik naar Dental ben overgestapt.
(Translated by Google)
Very satisfied. Super fast, knowledgeable, no long waiting times, friendly employees. Very happy that I switched to Dental.
Beste Ralph, bedankt voor het delen van je ervaringen. Super om te horen dat je zo tevreden bent!
Sinds lange tijd weer op bezoek mogen gaan voor de controle. Een klein gaatje maar verder niets bijzonders. Tandarts was een aardige mevrouw die de wat nerveuze patiënt gerust kan stellen. Jammer dat het niet meteen gevuld kon worden, maar goed het is niet anders. Enige nadeel is dat er alleen betaald parkeer gelegenheden zijn.
(Translated by Google)
It has been a long time since I was able to visit again for a check-up. A small hole but nothing special. Dentist was a nice lady who could reassure the somewhat nervous patient. Too bad it couldn't be filled immediately, but that's the way it is. The only disadvantage is that there are only paid parking facilities.
Bedankt voor je beoordeling! Dat waarderen we zeer, want hier leren we graag van om steeds onze service te kunnen verbeteren.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mijn familie is sinds een aantal jaren patiënt en zeer tevreden over de mondzorg van DC. DC heeft veel verschillende disciplines in huis. Men kan daardoor intern snel schakelen. Het is onderdeel van een keten van praktijken die een naam hoog te houden hebben. Kwaliteit staat daardoor voorop, dat ervaren we steeds weer. Men neemt de tijd om zaken goed uit te leggen zodat je de stappen in het behandel plan goed kunt volgen. Onze monden zijn zeer gezond en we maken ons geen zorgen als we op controle gaan. Heb wel geleerd dat het een wisselwerking is. We kregen bijvoorbeeld advies over hoe je nu echt goed poetst. Dat is toch minder makkelijk dan het lijkt. We doen het nu zoals het hoort en we merken het verschil heel goed.
(Translated by Google)
My family has been a patient for a number of years and is very satisfied with DC's oral care. DC has many different disciplines in-house. This allows people to switch quickly internally. It is part of a chain of practices that have a reputation to uphold. Quality therefore comes first, as we experience again and again. They take the time to explain things well so that you can properly follow the steps in the treatment plan. Our mouths are very healthy and we don't worry when we go for a check-up. I have learned that it is an interaction. For example, we received advice on how to really brush properly. That is less easy than it seems. We are now doing it as it should be and we notice the difference very well.
Ik ben vandaag bij dental clinics voor een vulling. Mijn oude vulling was er uit gevallen en mijn eigen tandarts was gesloten ivm met hemelvaartsdag. Ik moest zo snel mogelijk komen want de tandarts was nog maar even ter plekke. 15 minuten later was ik aanwezig. ik heb eerst nog 1 uur in de wacht kamer gezeten erna heeft de tandarts het gaatje gevuld en moest ik op het blauwe papiertje bijten om te kijken of er nog iets weg moest. Ik heb 4 keer gezegt dat ik op een bultje bijt vervolgens zei de tandarts dat ik daar maar aan moest wennen . Ik heb het bij de receptie ook nog eens gemeld er werd helemaal niks mee gedaan.
(Translated by Google)
I'm at dental clinics today for a filling. My old filling had fallen out and my own dentist was closed due to Ascension Day. I had to come as quickly as possible because the dentist was only on site for a short time. 15 minutes later I was there. I first sat in the waiting room for 1 hour, then the dentist filled the hole and I had to bite on the blue paper to see if anything needed to be removed. I said 4 times that I was biting a bump, then the dentist said that I should get used to it. I also reported it to reception and nothing was done about it.
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mijn ervaringen bij Dental Clincs zijn prima. Ik ben zeer vriendelijk en snel geholpen aan de balie (maken van een afspraak, vervolgafspraken, informatie over betaling etc). De betreffende tandarts (de heer Gonzales) heeft duidelijke uitleg gegeven over de betreffende behandeling (zowel vooraf als gedurende de behandeling). Mijn pijnklachten waren direct verholpen na de eerste behandeling. Gelukkig kon ik snel terecht voor de vervolgbehandeling. Mijn afspraak was toen om 13.30 uur, en werd exact op dat tijdstip geholpen, geen uitloop dus. Mijn beleving t.a.v. deze tandarts(praktijk): professioneel, kundig en empathisch.
(Translated by Google)
My experiences at Dental Clincs have been excellent. I received very friendly and quick assistance at the counter (making an appointment, follow-up appointments, information about payment, etc.). The dentist in question (Mr. Gonzales) has provided a clear explanation of the treatment in question (both before and during the treatment). My pain complaints were resolved immediately after the first treatment. Fortunately, I was able to quickly undergo follow-up treatment. My appointment was at 1:30 PM, and I was helped at exactly that time, so there was no delay. My experience with this dentist (practice): professional, knowledgeable and empathetic.
Bedankt voor je mooie beoordeling, Joyce!
Deze Google-recensie is zonder tekst
I'm actually surprised by all the negative comments here!
From a personal experince dental clinics is one of the best I have been to! Nice and professional employees.
My dentist is doctor Anna who's not only nice but really well skilled and I could totally trust her on my teeth since she made me feel that she truly cares about them as much as I do .. and after doing few treatments with her she proved that she's trustworthy 👍🏽
If you really want a good doctor I recommend going to her !
Goed geholpen. Wel hele lange wachttijden en mag de uitleg wat duidelijker waarom een 2de afspraak op dezelfde dag nodig is.
(Translated by Google)
Well helped. Very long waiting times and the explanation could be a little clearer as to why a 2nd appointment on the same day is necessary.
Bedankt voor je beoordeling, LoLa. Je opmerkingen zullen we bespreken in het team. We streven ernaar zo goed mogelijk op tijd te werken. Omdat we niet altijd rekening kunnen houden met onverwachte zaken, kan het soms voorkomen dat we noodgedwongen moeten afwijken van de afgesproken tijd.
Slecht
(Translated by Google)
Bad
Wat jammer dat je een slechte ervaring hebt met onze service. Zou je ons een mail kunnen sturen en aangeven wat de reden is geweest? Hier leren we graag van. Ons mailadres is maastricht@dentalclinics.nl
Nou ja zeg kriijg je een mail dat je op bepaalde tijdstip een afspraak heb. Kom je daar aan is de afspraak bij hun anders dan je mail. En dan nog dat de dame achter de balie een afspraak voor me moest maken nadat ik bij de tand arts ben geweest. Maakt ze de afspraken niet eens goed. Ze ziet toch op de computer welke afspraken ik moet maken krijgt ze toch door gestuurt. En dat wachten elke keer en die chagrijnige dames achter de balie. Ik zoek me iemand anders. En de tandarts was een dame ze praat met je net als of je een klein kind bent of doof bent. Heel hard en langzaam.
(Translated by Google)
Well, you get an email that you have an appointment at a certain time. When you get there, their appointment will be different from your email. And then the lady behind the counter had to make an appointment for me after I had been to the dentist. She doesn't even make the agreements right. She can see on the computer which appointments I need to make and she will be forwarded to them anyway. And that wait every time and those grumpy ladies behind the counter. I'm looking for someone else. And the dentist was a lady, she talks to you like if you were a little child or if you were deaf. Very hard and slow.
Dat klinkt niet goed. We willen dit graag met je bespreken. Aan de hand van je gegevens kunnen we je niet terugvinden in ons systeem. Zou je ons een mailtje kunnen sturen? Ons mailadres is maastricht@dentalclinics.nl.
Prima praktijk ,geduldige, lieve tandarts die precies laat weten wat ze doet en gaat doen .
(Translated by Google)
Excellent practice, patient, sweet dentist who lets you know exactly what she is doing and will do.
Bedankt voor je mooie beoordeling Rachelle!
Veel wisselend personeel. 3 verschillende tandartsen in 2 jaar tijd. De wachttijd in de wachtkamer is structureel veel langer dan de behandeling zelf. Dit wordt normaal gevonden.
Directeur en tandarts Hester Kuling spant de kroon. Deze ijskoude mevrouw geeft mij een verdoving die ruim 3 uur later nog niet is uitgewerkt. Dit is de meest onpersoonlijke, onvriendelijke en gehaaste behandeling die ik ooit gehad heb. Komt afspraken niet na. Afspraak wordt geannuleerd op het moment dat ik al aanwezig ben. (verlof, parkeergeld, tijd, en reiskosten voor niets)
(Translated by Google)
Lots of changing staff. 3 different dentists in 2 years. The waiting time in the waiting room is structurally much longer than the treatment itself. This is considered normal.
Director and dentist Hester Kuling takes the cake. This ice-cold lady gives me an anesthetic that has not worn off more than 3 hours later. This is the most impersonal, unfriendly and rushed treatment I have ever received. Does not keep appointments. Appointment will be canceled when I am already present. (leave, parking fees, time, and travel expenses for nothing)
Wat ontzettend vervelend dat je dit zo ervaart. Wij nemen je opmerkingen serieus en gaan graag met je in gesprek. Aan de hand van je gegevens kunnen wij je helaas niet direct terugvinden in ons systeem. Zou jij een mailtje willen sturen naar maastricht@dentalclinics.nl met je gegevens waarbij je bij onze praktijk staat ingeschreven? Alvast bedankt voor de moeite. Het team van Dental Clinics
Deze Google-recensie is zonder tekst
Geven geen prijzen van te voren. Weinig mogelijkheden tot afspraken inplannen. Commercieel. Al met al slecht.
Spalkje in half jaar twee keer los gegaan. Eigenlijke ortho zei dat het prutswerk was.
(Translated by Google)
Do not give prices in advance. Few options for scheduling appointments. Commercial. All in all bad.
Splint came off twice in six months. The actual ortho said it was a piece of cake.
De tandarts die mij inmiddels diverse malen geadviseerd en behandeld heeft behoort mijns inziens tot de besten op haar vakgebied. Niet alleen technisch gezien maar ook 'psychologisch'. Haar empathie en mee-voelendheid met de patiënt, bereidheid tot overleg om tot de beste oplossing te komen in het geval dat er meerdere mogelijkheden zijn, zijn voor mij een ware openbaring. En, last but not least, dankzij haar zorg, toewijding en kennis van zaken, levert ze perfect werk!
(Translated by Google)
In my opinion, the dentist who has advised and treated me several times is one of the best in her field. Not only technically but also 'psychologically'. Her empathy and compassion for the patient, willingness to consult to find the best solution when there are several options, are a true revelation to me. And, last but not least, thanks to her care, dedication and knowledge, she delivers perfect work!
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Deze Google-recensie is zonder tekst
Mijn ervaring is juist erg goed. Ik ben geholpen door Santiago, erg deskundig en zorgvuldig. De afspraken verlopen ook goed, het is een moderne praktijk met nieuwe aparatuur.
(Translated by Google)
My experience is actually very good. I was helped by Santiago, very knowledgeable and careful. The appointments also go well, it is a modern practice with new equipment.
Mijn ervaring in deze kliniek was erg slecht. De behandelend tandarts was mijn kies aan het vullen alsof ze een dier aan het uitbenen was, bovendien was ze kattig. Als iemand een tandarts zoekt, vermijdt dan deze dental clinic. Er zijn beslist betere tandartsen in Maastricht die wel over human skills beschikken !
Ondertussen meerdere reacties uit mijn omgeving ontvangen over deze dental clinic .. Éen persoon gaat er nooit meer heen en een ander is er weggelopen: "Oh ja ik ben daar ook weggelopen!!! Zijn vreselijke mensen! Slecht!!!!"
(Translated by Google)
My experience in this clinic was very bad. The attending dentist was filling my tooth as if she were deboning an animal, and besides, she was catty. If anyone is looking for a dentist, avoid this dental clinic. There are certainly better dentists in Maastricht who do have human skills!
In the meantime, I have received several reactions from my environment about this dental clinic.. One person will never go there again and another has walked away: "Oh yes, I walked away from there too!!! They are terrible people! Bad!!!!"